Guía para viajar con tu mascota Enjoy The Travel

GUÍA PARA VIAJAR CON TU MASCOTA

VIAJAR CON TU MASC TA Uno de los objetivos que tenemos en EnjoyTheTravel.com es que tú puedas viajar con tu mascota.

Queremos facilitarte este proceso por eso te dejamos las recomendaciones, tarifas y condiciones que las grandes aerolíneas de Colombia tienen para que puedas disfrutar de un viaje maravilloso con tu amigo de 4 patas.

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444 83 85 ext. 231

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TABLA DE CONTENID

Viajar con tu mascota en Avianca ...................................................................................................

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Viajar con tu mascota en cabina con Avianca ................................................................................

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Consideraciones especiales para viajar con tu mascota en Avianca .............................................

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Viajar con tu mascota con Latam ....................................................................................................

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Viajar con tu mascota en bodega con Avianca

Viajar con tu mascota en cabina con Latam ................................................................................... 10 Viajar con tu mascota en bodega con Latam .................................................................................. 11 Consideraciones especiales para viajar con tu mascota en Latam ................................................ 12 Viajar con tu mascota en Copa Airlines ........................................................................................... 12 Viajar con tu mascota en cabina, Copa Airlines .............................................................................. 13 Viajar con tu mascota en bodega, Copa Airlines ............................................................................ 14 Consideraciones especiales para viajar con tu mascota en Copa Airlines .................................... 15 Viajar con tu mascota en American Airlines .................................................................................... 16 Viajar con tu mascota en cabina en American Airlines ................................................................... 16 Viajar con tu mascota en bodega en American Airlines .................................................................. 17 Consideraciones especiales para viajar con tu mascota en American Airlines .............................. 18 Permisos para viajar con tu mascota .............................................................................................. 18 Viajar con tu mascota a EspaĂąa ...................................................................................................... 19 Viajar con tu mascota a PanamĂĄ ..................................................................................................... 19 Viajar con tu mascota a Colombia ................................................................................................... 20 Viajar con tu mascota cuando son animales de asistencia y soporte emocional ........................... 20 Enjoy te recomienda ......................................................................................................................... 22

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GUÍA PARA VIAJAR CON TU MASCOTA Lo primero que debes tener en cuenta es que no todas las mascotas pueden viajar en cabina, depende de las razas y tamaños. Pero no te preocupes, para los que deben viajar en bodega también hay opciones que harán que esta experiencia no sea traumática. Empecemos:

VIAJAR CON TU MASCOTA EN AVIANCA Estas son las condiciones, requisitos, recomendaciones y exigencias que Avianca presenta para poder viajar con tu mascota, bien sean gatos y/o perros.

• Puedes viajar con tu mascota en cabina o en bodega, todo depende del peso de la mascota.

• Avianca debe estar notificada sobre el viaje con tu mascota antes del vuelo, porque este servicio está sujeto a la disponibilidad de cupo, ya que el número de peluditos en el viaje es limitado. Los tiempos mínimos de notificación son 24 horas para vuelos con mascotas en cabina y 48 horas para vuelos con mascotas en bodega.

• Se deben cumplir los requisitos sanitarios impuestos por las autoridades de cada destino de conexión o de llegada del itinerario de vuelo. Es importante consultarlo, dependiendo del lugar a dónde vayas (nosotros también te ayudamos con esto).

• Las tarifas para volar con tu mascota cambian dependiendo de los lugares de origen y de destino.

• Debes tener presente que dependiendo del destino que escojas para viajar con tu mascota es posible tener conexiones aéreas con diferentes aerolíneas. Esto significa que debes tener en cuenta los requisitos que cada empresa exija, porque pueden ser diferentes y es necesario cumplirlos todos a cabalidad para que no vayas a perder tu vuelo. Para asesorarte te ofrecemos nuestra experiencia, te puedes contactar con nosotros a través de nuestro formulario en esta página, a través de nuestras redes sociales, o comunicándote a nuestra línea 444 83 85.

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GUÍA PARA VIAJAR CON TU MASCOTA • Es importante que sepas que cuando vas a viajar con tu mascota, no es posible llevar dos animales en el mismo guacal, cada uno debe ir por separado.

• Al viajar con tu mascota debes tener presente que es necesario que el perro o gato deben estar cómodos en el guacal, que se puedan parar, dar la vuelta tranquilamente, cambiar de posición mientras están en el vuelo. No olvides los compartimentos de agua y alimento.

• Avianca no transporta ni en cabina ni en bodega animales en peligro de extinción, especies protegidas, aves exóticas vivas o cualquier especie que corra riesgo.

• Antes y después del vuelo y mientras permanezcas en los aeropuertos, tu mascota debe llevar su correa, collar y bozal, de ser necesario, mientras esté por fuera del guacal.

• Para los vuelos internos en Colombia basta presentar el carnet de vacunación de tu mascota al orden del día y firmado por un veterinario con su matrícula profesional. Para vuelos internacionales, además de este carnet se solicitan otros documentos de acuerdo al país de destino.

• Las mascotas menores de 8 semanas, no son aceptadas para viajar ni en cabina ni en bodega, ya que por su edad son más vulnerables a sufrir una deshidratación durante el tiempo del vuelo. Cada destino tiene una reglamentación según la edad del peludito, por eso es importante que te comuniques con nosotros para brindarte una asesoría personalizada.

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GUÍA PARA VIAJAR CON TU MASCOTA Viajar con tu mascota en cabina con Avianca • Ten en cuenta que el peso de tu mascota incluyendo el guacal en que la transportas en cabina no debe superar los 10 kilogramos.

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Avianca acepta transportar en la cabina mascotas como perros y gatos

•

Avianca solo permite viajar con tu mascota en cabina en categoría económica.

• La aerolínea ofrece el servicio y la posibilidad de viajar con tu mascota en cabina, exceptuando las rutas transoceánicas es decir las que van a España y a Inglaterra.

• Para poder viajar con tu mascota en cabina es necesario que el espacio que está debajo de la silla sea suficiente para que el guacal pueda ser ubicado allí.

• Debes tener en cuenta que tu mascota debe permanecer dentro del guacal durante todo el viaje.

• Avianca solo acepta maletines suaves con las siguientes medidas: 90 centímetros (35 pulgadas lineales) Largo 40.6 centímetros + ancho 27.9 centímetros + alto 20.3 centímetros Viajar con tu mascota en bodega con Avianca.

• Para que tu mascota pueda viajar en bodega con Avianca se deben cumplir con estos requisitos relacionados con el peso de la mascota y las horas de vuelo: Tiempo de vuelo

Peso máximo del peludito*

Menor o igual a 4 horas

20 Kilogramos

4 a 5 horas

10 Kilogramos

*No se incluye el peso del guacal.

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GUÍA PARA VIAJAR CON TU MASCOTA • Cuando vas a viajar en Avianca con tu mascota y la ruta aérea que vas tomar es operada por aviones A330, Boeing 787, se permite llevar en bodega animales de hasta de 46 kilogramos de peso, incluyendo el peso del guacal, y en este tipo de aviones no hay restricciones en el número de horas de vuelo. En otro tipo de aeronaves el peso máximo permitido para que tu mascota viaje en bodega es de 20 kilogramos.

• El guacal para transportar tu mascota en bodega debe ser rígido, debe permitir la circulación de aire y debe tener un piso absorbente.

Consideraciones especiales para viajar con tu mascota en Avianca Hay un grupo de razas de perros para los que Avianca tiene requisitos adicionales.

Las razas son: American Staffordshire Terrier, Bull Terrier, De Presa Canario, Dóberman, Dogo Argentino, Dogo de Burdeos, Fila Brasilero, Mastín Napolitano, Pitbull Terrier, Rottweiler y Tosa Japonés.

Estas son las consideraciones especiales para ellos: • Los perros de estas razas que tengan una altura mayor a 35 centímetros deben viajar en bodega, en un guacal que contenga paredes metálicas. Este compartimento no será abierto durante el vuelo por eso es importante que tenga los contenedores para el agua y el alimento del viajero de 4 patas.

• Si al viajar con tu mascota no deseas utilizar un guacal con paredes metálicas, el peludito debe llevar un bozal tipo canasta para poder ser transportado en la bodega.

• Se debe tener muy en cuenta la reglamentación de importación y exportación que cada país exige, para esto nosotros te ayudamos a través de cualquiera de nuestros canales: redes sociales, correo, formulario de la página, línea telefónica.

• Al viajar con tu mascota debes saber que hay países que restringen la entrada de algunos animales, esto depende de la regulación de cada nación, para eso estamos nosotros, para ayudarte y decirte qué debes hacer.

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GUÍA PARA VIAJAR CON TU MASCOTA Otro grupo especial son las razas de perros braquiocefálicas: Boston terrier, Bouledogue français, Bulldog, Bulldog Francés, Bulldog Inglés, Brussels Griffon, Cavalier King Charles Spaniel, Chin, Chinese Shar Pei, Deutscher Boxer, Doguillo, Dogue de Bordeaux, Dogo de Burdeos, English Toy Spaniel, French Bulldog, Griffon belge, Grifón Belga, Grifón de Bruselas, King Charles Spaniel, Pekinés, Pekingese, Petit Brabançon, Pug, Spaniel Japonés, Tibetan Spaniel y Tibetano.

Las razas de gatos braquiocefálicas son: Burmese, Exotic Shorthair, Himalayo y Persa.

• Para las razas braquiocefálicas, que hacen referencia a perros y gatos con fosas nasales estrechas, Avianca tiene restricción para viaje en bodega porque estos animales pueden sufrir asfixias y problemas respiratorios cuando están expuestos al calor o al estrés del viaje. Si tu peludito no presenta este síndrome es posible que puedas viajar él, solamente debes firmar un documento antes de abordar el avión en donde un veterinario lo certifique.

VIAJAR CON TU MASCOTA EN LATAM Para viajar con tu mascota en Latam es importante conocer las condiciones y restricciones que esta aerolínea tiene.

• Los vuelos que tienen restricciones para viajar con tu mascota son Isla Galápagos, Australia, Nueva Zelanda, Papeete e Inglaterra.

• Para viajar con tu mascota en Latam es importante que sepas que solo está permitido llevar animales que tengan mínimo 8 semanas de nacidos.

• Debes cumplir con los requisitos del país de llegada. Nosotros te asesoramos según tu destino.

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Tu mascota no podrá viajar sedada.

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GUÍA PARA VIAJAR CON TU MASCOTA • Si vas a viajar con tu mascota en un vuelo nacional debes notificarte ante la aerolínea con el documento que certifique que el animal está en óptimas condiciones para viajar y que tiene todas las vacunas al orden del día. Este certificado debe estar firmado por un veterinario con su número de tarjeta profesional. Para vuelos internacionales, además, debes cumplir con todos los requisitos necesarios que el país a donde viajas exige, para esto estamos nosotros y te podemos ayudar en lo que necesites. Comunícate por cualquiera de nuestros canales.

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Para viajar con tu mascota debes transportarla en un guacal sin ruedas.

• Si eres un menor de 12 años que viaja solo o eres un paciente que lleva un POC (dispositivo respiratorio para insuficiencia crónica), no es posible que viajes con una mascota porque la aerolínea por protocolos de seguridad restringe esta posibilidad.

• Cuando vas a tener un viaje que combina diferentes aerolíneas, debes tener presente todas las normas, restricciones y pedidos que hacen las diferentes empresas de aviación.

Contáctanos para asegurarte de tenerlo todo bajo control.

• Es muy importante cuando vas a viajar con tu mascota que te comuniques mínimo 24 horas antes del vuelo con la aerolínea si vas a viajar en cabina con tu perro o gato y que notifiques a la aerolínea 48 antes si vas a viajar en bodega con tu peludito.

• Cuando notifiques a Latam del viaje con tu mascota deja claros los siguientes datos del animalito: edad, sexo, tamaño y raza.

• Antes de viajar con tu mascota es importante que visites a tu veterinario y que este te certifique que tu peludito tiene todas las vacunas y es apto para viajar.

• Cuando vayas a viajar con tu mascota ten presente los tiempos que debes tener antes de tomar tu vuelo, debes estar 3 horas antes del inicio del itinerario de vuelo para vuelos nacionales y 4 horas antes del inicio del itinerario de vuelo internacional, esto para que la aerolínea tenga en cuenta que en cabina o en bodega va un peludito y puedan hacer todas las acomodaciones del caso.

• Cuando vas a viajar con tu mascota es importante que esta permanezca debajo de la silla de adelante, por seguridad de todas las personas que van en el vuelo.

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GUÍA PARA VIAJAR CON TU MASCOTA Viajar con tu mascota en cabina con Latam •

Latam permite que viajes con tu mascota si esta es perro o gato.

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Latam solo permite viajar con tu mascota en cabina en categoría económica.

• Para viajar con tu mascota en Latam, debes tener presente que el animal debe estar todo el tiempo en su guacal. No está permitido abrirlo sin la autorización del personal.

• Ten en cuenta que el peso de tu mascota incluyendo el guacal en que la transportas en cabina no debe superar los 10 kilogramos.

• Para poder viajar con tu mascota en cabina es necesario que el espacio que está debajo de la silla sea suficiente para que el guacal pueda ser ubicado allí.

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Puedes transportar tu mascota en un guacal rígido o suave con las siguientes medidas:

19 cm

23 cm

36 cm

36 cm

33 cm

33 cm

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La tarifa de tu mascota en cabina puede variar según el destino

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GUÍA PARA VIAJAR CON TU MASCOTA Viajar con tu mascota en bodega con Latam • La distancia entre la cabeza de tu mascota y el techo de la jaula debe ser de 5 cm como mínimo (estando de pie), el ancho de la jaula debe ser el doble del ancho del animal y su largo le debe permitir permanecer recostado sin tocar las paredes. Las medidas máximas permitidas de su contenedor son de 115 cm de alto y no deberá superar los 300 cm lineales (ancho + alto + largo).

• Cuando vayas a viajar con tu mascota y esta va en la bodega del avión debes tener en cuenta que el peso máximo permitido para destinos como Europa, Oceanía, Argentina y Aruba es de 32 kilogramos, incluyendo el guacal. Para el resto de destinos se permite un peso máximo de 45 kilogramos.

• En Latam está permitido transportar dos animales de máximo 14 kilogramo por guacal, siempre y cuando no sobrepase el peso máximo. Para transportar cachorros se pueden hasta 3 por guacal, siempre y cuando tengan máximo 6 meses de edad y el peso no supere el máximo permitido por guacal. Cada persona por vuelo puede transportar hasta 2 guacales.

• El guacal para transportar tu mascota en bodega debe ser rígido, debe permitir la circulación de aire y debe tener un piso absorbente.

• Cuando vayas a viajar con tu mascota y esta va en la bodega debes asegurarte que la puerta del guacal tenga doble seguro, se recomienda que la puerta no contenga ranuras o espacios donde puedan caber el hocico o las patas.

• Cuando tu mascota va en la bodega del avión, es importante que los lados del guacal diferentes a la puerta, tengan agujeros y barras que permitan conservar un espacio entre el guacal y el resto de equipaje para que no vaya a tapar la ventilación del animal.

• Cuando viajas con tu mascota en bodega lo reclamas en las bandas en donde también estarán tus maletas.

• Para viajar con tu mascota Latam presta el servicio en sus aviones Airbus 319, 320, 321 y 330. En los modelos de aviones Boeing 767 y 787 no es posible viajar con tu mascota por las dimensiones técnicas de la aeronave.

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GUÍA PARA VIAJAR CON TU MASCOTA Consideraciones especiales para viajar con tu mascota en Latam Algunas razas de perros y gatos tienen requerimientos especiales para viajar con Latam.

Estas son: Perros: Affenpinscher, Boston Terrier, Bulldog (todas las razas), Cane Corso o Mastín Italiano, Chow Chow, Toy Spaniel Ingles, Grifón de Bruselas, Spaniel japonés (Chin Japonés), Lhasa Apso, Mastín Inglés, Pekinés, Pug o Carlino (todas las razas), Shar Pei, Shih Tzu, Spaniel tibetano, Bull Terrier, Bulldog Americano, American Bully, Akita In, Dogo Argentino, Fila Brasilero, Karabash, Rottweiler, Tosa Japonés, Staffordshire Terrier Americano (Amstaff), Staffordshire Bull Terrier Ingles (Staffi), Pitbull Terrier American, Boxer, Bullmastiff, Dogo de Burdeos, Mastín Napolitano y Presa Canario.

Gatos: Burmese Americano, Himalayo, Persa, Shorthair Exótico y Silver.

• Debido a sus fosas nasales estrechas ellos requieren un certificado veterinario especial que garantice sus óptimas condiciones para el viaje.

• Si tu mascota es considerada un perro lazarillo o de asistencia, no debes pagar valor extra al boleto de la persona que lo requiera, siempre y cuando esté al orden del día con su documentación.

VIAJAR CON TU MASCOTA EN COPA AIRLINES La aerolínea Copa te brinda la posibilidad de viajar con tu mascota siempre y cuando esta sea un perro o un gato, Copa no transporta aves o ninguna otra especie y menos si está en vía de extinción.

• Para viajar con tu mascota en Copa Airlines, debes tener en cuenta que en vuelos internacionales solo es posible hacerlo de lunes a viernes. Esta restricción no aplica para vuelos domésticos en Panamá.

• Debes tener presente que no se permite viajar con el peludito si la frecuencia aérea comienza viernes y finaliza sábado, ya que los fines de semana la aerolínea no presta este servicio.

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GUÍA PARA VIAJAR CON TU MASCOTA • Copa Airlines no permite viajar con tu mascota si las conexiones aéreas involucran otra aerolínea.

• Para viajar con tu mascota la aerolínea no se hace responsable de ninguna documentación, el pasajero es quien debe tener todo a la mano cuando esté en las ciudades de origen, tránsito o en su destino final. Para saber qué documentación se necesitas te puedes comunicar con nosotros a través del formulario que verás en nuestra página, por las redes sociales o en nuestras líneas telefónicas.

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Tu mascota debe tener más de 8 semanas para que Copa acepte el vuelo.

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Los menores de edad que viajen solos no podrán viajar con mascotas.

• Para viajar con tu mascota debes presentar ante la aerolínea y las autoridades competentes toda la documentación necesaria para certificar que tu peludito cumple con las condiciones que exige el destino. Para todos estos trámites estamos nosotros.

Viajar con tu mascota en cabina con Copa Airlines • Si vas a viajar con tu mascota en Copa Airlines, solo lo puedes hacer en categoría económica ya que en cabina ejecutiva no está permitida la entrada de peluditos.

• Para viajar con tu mascota en cabina es importante tener en cuenta las condiciones del guacal o maletín en que la vas a transportar. Las medidas máximas permitidas son: ancho 33 cm, largo 43 cm, alto 19 cm, para guacales rígidos. Para guacales con laterales blandos las medidas máximas son: ancho 27 cm, largo 45 cm, alto 27 cm.

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Copa permite máximo 3 guacales en Cabina por Avión.

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GUÍA PARA VIAJAR CON TU MASCOTA

Guacal NO permitido •

Guacal permitido

Durante el vuelo tu mascota debe permanecer dentro del guacal todo el tiempo.

• Ten en cuenta que el peso de tu mascota incluyendo el guacal en que la transportas en cabina no debe superar los 10 kilogramos.

• Para poder viajar con tu mascota en cabina es necesario que el espacio que está debajo de la silla sea suficiente para que el guacal pueda ser ubicado allí.

Viajar con tu mascota en bodega con Copa Airlines • Para viajar con tu mascota en Copa debes tener presente que el guacal debe ser de madera, metal o plástico con los laterales rígidos o blandos.

• Para viajar con tu mascota en bodega, debes tener presente el tamaño de tu peludito y del guacal. Es necesario que tu mascota pueda pararse con tranquilidad, acostarse e incluso dar un pasito para que el animal no se estrese mucho en el vuelo.

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GUÍA PARA VIAJAR CON TU MASCOTA • Para viajar con tu mascota debes tener presente que el material del guacal debe ser fuerte.

La puerta debe estar segura y no podrá ser cerrada con algo que requiera una herramienta especial. El guacal debe tener orificios para que el animal pueda respirar y este debe tener material absorbente como papel o cualquier otro para que la mascota pueda hacer sus necesidades.

• La política de Copa Airlines es que solo se permite un máximo de 3 guacales por avión, así que planea tu viaje con nosotros para que no tengas contratiempos.

Consideraciones especiales para viajar con tu mascota en Copa Airlines Algunas razas de perros y gatos tienen requerimientos especiales para viajar con Copa Airlines. Estas son: Perros: Affenpinscher, Boston Terrier, Bulldog (todas las razas), Cane Corso o Mastín Italiano, Chow Chow, Toy Spaniel Ingles, Grifón de Bruselas, Spaniel japonés (Chin Japonés), Lhasa Apso, Mastín Inglés, Pekinés, Pug o Carlino (todas las razas), Shar Pei, Shih Tzu, Spaniel tibetano, Bull Terrier, Bulldog Americano, American Bully, Akita In, Dogo Argentino, Fila Brasilero, Karabash, Rottweiler, Tosa Japonés, Staffordshire Terrier Americano (Amstaff), Staffordshire Bull Terrier Ingles (Staffi), Pitbull Terrier American, Boxer, Bullmastiff, Dogo de Burdeos, Mastín Napolitano y Presa Canario.

Gatos: Burmese Americano, Himalayo, Persa, Shorthair Exótico y Silver.

• Debido a sus fosas nasales estrechas ellos requieren un certificado veterinario especial que garantice sus óptimas condiciones para el viaje.

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GUÍA PARA VIAJAR CON TU MASCOTA VIAJAR CON TU MASCOTA EN AMERICAN AIRLINES Según la raza, el tamaño, el peso y los requisitos que cada destino exige puedes viajar con tu mascota en American Airlines. Esta aerolínea nos presenta varias ofertas para poder viajar con los peluditos.

• Para viajar con tu mascota en esta aerolínea tu peludito debe tener por lo menos 8 semanas de nacido.

• Es muy importante que se notifique a la empresa con mínimo 24 horas de antelación que vas a viajar con tu mascota y así ellos estén preparados. vv • Para viajar con tu mascota debes certificar que tu peludito se encuentra bien de salud y con las vacunas al día. Una de las más importantes es la vacuna antirrábica, estos certificados deben ir firmados por un veterinario con el número de tarjeta profesional.

• Para viajar con tu mascota no se permite que esta sea sedada, ni que se le suministre algún tipo de medicamento para la duración del viaje ya que puede sufrir problemas respiratorios.

• American Airlines permite viajar con tu mascota a diferentes destinos siempre que no se excedan las 12 horas de viaje, sumando el tiempo de vuelo y el tiempo que toma pasar por los controles de aduanas en la ciudad de llegada.

Viajar con tu mascota en cabina con American Airlines •

Tu mascota debe permanecer debajo de la silla durante todo el tiempo de vuelo.

• Cuando viajes con tu mascota en cabina debes asegurarte que dentro de su guacal esta pueda pararse, girar y recostarse. Las medidas máximas permitidas del guacal en material rígido son 48 cm x 33 cm x 22 cm. Los guacales de superficies suaves, pueden ser más grandes si han sido fabricados con un material impermeable, son acolchados o tienen ventilación con malla de nylon en dos o más de sus lados.

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GUÍA PARA VIAJAR CON TU MASCOTA •

American Airlines permite hasta 7 guacales en cabina, sin contar los perros lazarillos.

• Si el vuelo es en American Eagle, se permiten hasta 5 guacales en cabina, además uno en primera clase.

• Ten en cuenta que el peso de tu mascota incluyendo el guacal en que la transportas en cabina no debe superar los 10 kilogramos.

Viajar con tu mascota en bodega con American Airlines • Se permite viajar en bodega con máximo dos mascotas por pasajero. La capacidad de guacales en bodega es limitada por eso es importante notificarnos de tu viaje en compañía de tu peludito.

• Para viajar con tu mascota en bodega la aerolínea debe estar notificada por lo menos 48 horas antes.

• Para viajar con tu mascota en bodega con American Airlines debes hacer chek-in en el counter y así llenar el formulario que la aerolínea tiene en el momento de registrar un peludito.

• Las aeronaves A321, A321S, A321H, A320, A319 tienen restringido el transporte de mascotas en bodega.

• Si vas a viajar con tu mascota y tienes diferentes conexiones sólo lo podrás hacer con estos aeropuertos o ciudades: Charlotte Carolina del Norte, Chicago O`Hare, Dallas Fort Worth, Los Angeles, New York Kennedy, New York La Guardia, Miami, Philadelphia, Phoenix, Washington Reagan.

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GUÍA PARA VIAJAR CON TU MASCOTA Consideraciones especiales para viajar con tu mascota en American Airlines • American Airlines no acepta como equipaje registrado a perros o gatos braquicéfalos o de nariz chata ni cualquier “mezcla” que resulte de estas razas.

Estas son las razas de perros con restricciones: Affenpinscher, American Staffordshire Terrier, Boston Terrier, Boxer (todas las razas), Grifón de Bruselas, Bulldog (todas las razas), Cane Corso, Dogo de Burdeos, English Toy Spaniel, Japanese Chin, Lhasa Apso, Mastín (todas las razas), Pekinés, Pit Bull, Presa Canario, Pug (todas las razas), Shar Pei, Shih Tzu, Staffordshire Bull Terrier y Spaniel tibetano.

Estas son las razas de gatos con restricciones: Burmese, Persa, Himalayo y Exotic Shorthair.

Permisos para viajar con tu mascota

PERMISOS PARA VIAJAR CON TU MASCOTA Cada país tiene requisitos diferentes para la llegada de mascotas, por eso te invitamos a que después de comprar todos los servicios para tu viaje en EnjoyTheTravel.com te comuniques con nosotros a través del formulario que ves en nuestra página, por redes sociales o por la línea telefónica para asesorarte y facilitar la llegada de tu mascota a su destino.

• Para viajar con tu mascota debes tener un certificado firmado con la tarjeta profesional de un veterinario en donde se evidencie que todas sus vacunas están al día. Este certificado debe ir con la información de la raza, el sexo y la edad del peludito.

• Para viajar con tu mascota debes gestionar el certificado de Inspección Sanitaria que lo tramitas en el ICA y tiene validez por 24 horas.

• Para viajar con tu mascota debes notificar a la aerolínea antes del vuelo para que ellos lo tengan presente. Recuerda que hay un número limitado de animales que pueden viajar.

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GUÍA PARA VIAJAR CON TU MASCOTA Viajar con tu mascota a España • Si vas a viajar con tu mascota a España debes tener presente que el perro o el gato debe portar el pasaporte europeo para el transporte de animales de compañía o la tarjeta de vacunación. Este documento debe ser expedido por un médico veterinario en donde certifique que la mascota tiene vacuna antirrábica válida y que, en caso de ser necesario, a la mascota se le han aplicado medidas sanitarias preventivas respecto a otras enfermedades.

• Para viajar con tu mascota a España, es necesario que esta tenga lo que en Colombia se conoce como el chip, que es un dispositivo electrónico con el cual se puede ubicar el dueño y dirección de la mascota bajo la lectura de un dispositivo.

• Para viajar con tu mascota a España es un requisito tener la placa de identificación que por lo regular se porta en el collar, con los datos del nombre del propietario, teléfono y dirección.

Viajar con tu mascota a Panamá • Para viajar con tu mascota a Panamá, es necesario tener un certificado de buena salud del animal expedido por la autoridad competente, este se debe autenticar ante el cónsul de Panamá del país de procedencia.

• Para viajar con tu mascota a Panamá se debe presentar el certificado de exportación de pequeñas especies que lo certifica la autoridad sanitaria de cada país, esta debe generar una constancia que la mascota está vacunada contra la rabia.

• Para viajar con tu mascota se debe notificar 3 días antes la llegada del peludito a Panamá, se debe llenar un formulario y se debe dejar la mascota en cuarentena.

• El servicio de cuarentena de Panamá es el encargado del control de ingresos de mascotas, este está disponible en el aeropuerto de Tocumen de 8:00 a 23:00. Los días sábados, domingos y festivos los peluditos deben permanecer en el aeropuerto si deseas que este no permanezca se debe pagar un servicio extra de veterinario que tiene un costo de 130 USD por animal pagados en efectivo.

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GUÍA PARA VIAJAR CON TU MASCOTA Viajar con tu mascota a Colombia • Para viajar con tu mascota a Colombia debes tramitar el Certificado Sanitario Original de la entidad encargada del país donde te encuentras, este debe tener una vigencia de 10 días calendario en donde debe estar sellado y firmado por la autoridad competente, el documento debe probar que el peludito cumple con lo siguiente: que la mascota no tiene enfermedades infectocontagiosas o parasitarias, no tiene heridas en proceso de cicatrización, tiene un plan de vacunación vigente y es apta para viajar.

• Para viajar con tu mascota a Colombia se debe tener un certificado en donde se identifique la especie, raza, sexo, edad, pelaje del animal, y que la mascota recibió un tratamiento antiparasitario interno y externo.

VIAJAR CON TU MASCOTA CUANDO SON ANIMALES DE ASISTENCIA Y SOPORTE EMOCIONAL • Debes estar en el aeropuerto con suficiente tiempo de anticipación para que la aerolínea pueda estar al tanto que vas a viajar con tu mascota y que es un animal de soporte emocional o de asistencia.

• Para viajar con tu mascota o animales de asistencia debes tener todos los certificados o documentos necesarios que te exijan para viajar a tu destino.

• Debes informar a la aerolínea que vas a viajar con tu mascota, animal de asistencia o de soporte emocional, además si necesitas llevar algún otro material como el guacal debes informar con 24 horas de anticipación a la aerolínea.

• Para viajar a Inglaterra, debes saber que Animal Reception Center, tiene prohibido el ingreso de cualquier animal a este país, incluso si son de soporte emocional.

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GUÍA PARA VIAJAR CON TU MASCOTA Perros lazarillos o de asistencia Al viajar con tu mascota debes tener en cuenta que los perros que son llamados lazarillos o de asistencia pueden ingresar a la cabina sin guacal, ya que ellos cumplen una labor especial para la persona que acompañan.

Los perros lazarillos, no se catalogan como transporte de animales tradicional porque ellos están entrenados para hacer sus necesidades fisiológicas en el momento y lugar adecuado.

Algunas aerolíneas, como Avianca, tienen como política que quien viaje con un perro lazarillo no deberá pagar tarifa por volar su mascota y no se tiene un número restringido de perros lazarillos en la cabina.

Perros de soporte emocional Si vas a viajar con tu mascota y esta se considera de soporte emocional, debes presentarte ante la aerolínea con el documento que certifique esta condición, esta debe ser firmada por un profesional de la salud en esta materia, con su sello y número de tarjeta profesional.

Si viajas con tu mascota o animal de soporte emocional no es posible que te ubiquen en un asiento de emergencia.

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GUÍA PARA VIAJAR CON TU MASCOTA ENJOY TE RECOMIENDA Sabemos que te encantaría viajar con tu mascota, y que te preocupa su bienestar, por eso te damos algunas recomendaciones para que su viaje sea todo un éxito y el tiempo de vuelo no le resulte desagradable, después de todo, valdrá la pena cuando tenga su cara llena de arena y su pelito empapado con agua salada.

• Después de comprar tu tiquete en EnjoyTheTravel.com, es vital que te comuniques con nosotros ya que el viaje con tu mascota está sujeto a disponibilidad. Ten presente que las aerolíneas solicitan notificación con mínimo 48 horas de anterioridad.

• Es importante que si vas a viajar con tu mascota la familiarices con el guacal en el que se va a transportar. Procura que días antes tenga la oportunidad de jugar con el guacal, que duerma en él, que haya sido premiado dentro del guacal, entre otros, así facilitarás que se adapte al espacio donde va a viajar y esto hará más ameno su recorrido.

• Prepara una maleta de mano para tu mascota que contenga collar y correa, un material absorbente para limpiar por si se tiene una emergencia, bolsitas para residuos, suficiente alimento y agua.

• Cuando vayas a viajar con tu mascota y ya estés próximo a llegar al aeropuerto es importante que tengas un espacio con tu peludito para que él se dé un paseo, haga sus necesidades, se relaje y pueda estar bien tranquilo para el viaje.

• Cuando viajas con tu mascota lo más normal es que esta se ponga un poco nerviosa ante esto no vayas abrir el guacal para consolarla, lo mejor que puedes hacer es llamarlo por su nombre, hablarle, para que escuche tu voz y se tranquilice.

• Cuando vas a viajar con tu mascota es importante que en el guacal el peludito tenga uno o varios juguetes para que se pueda distraer.

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VIAJAR CON TU MASC TA Esperamos que en este e-book puedas encontrar solución a todas tus preguntas cuando vayas a viajar con tu mascota, si crees que nos hace falta algo o necesitas asegurarte sobre algún tema te puedes comunicar con nosotros a través del formulario que encuentras en EnjoyTheTravel.com, por nuestras redes sociales o por nuestras líneas telefónicas. ¡Cuéntanos cómo ha sido tu experiencia viajando con tu mascota!

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