entreprise2013pages_MEp NE aISNE 2010 20/05/13 10:44 page30
INVESTIR
GAUTHIER MAZURE, DIRECTEUR DE L’AGENCE ENTREPRISES HAINAUT SAMBRE
I
l est parfois difficile de trouver l’expertise bancaire dont on a besoin lorsque l’on est entrepreneur. La Banque Populaire du Nord a la solution en main. Une expertise visible et matérialisée par ses Agences dédiées à l’entreprise. Et en temps de crise, les compétences des agents spécialisés sont d’autant plus indispensables que les chefs d’entreprise peuvent être confrontés à des difficultés plus prononcées. Explications par Gauthier Mazure, directeur d’une Agence Entreprises.
La Banque Populaire du Nord est une banque généraliste, qui offre ses conseils aux particuliers comme aux entrepreneurs. Elle se targue aussi d’être une banque régionale, qui, pour être pérenne, « fait de la collecte locale pour du prêt local », explique Gauthier Mazure. Un tissu local justement composé d’entreprises, qui sont des structures touchées de plein fouet par la crise. Ainsi, en plus des services que la Banque Populaire offre depuis dix ans via ses ”Agences Entreprises“, les conseillers ont constaté les effets de cette crise sur leurs clients et ont dû apporter des solutions pour les aider. « La crise a eu deux effets : les clients sont impactés par le ralentissement économique et nous avons eu un impact bancaire avec les évolutions des normes. » Concrètement, la banque a dû revoir à la hausse son pourcentage de fonds propres afin d’assurer sans difficulté les prêts proposés aux clients. Il faut rappeler que la Banque Populaire est une banque coopérative, où les clients sont des sociétaires et non des actionnaires. « Il nous a fallu collecter plus d’argent, pour continuer à en 30
prêter. Ainsi, on finance l’économie locale. »
Pour être pérenne, la Banque Populaire du Nord “fait de la collecte locale pour du prêt local“ Au-delà de ce financement, la crise a entraîné un accompagnement accru de la clientèle. « Nous participons à des salons, nous communiquons beaucoup. Nous avons aussi réalisé une convention [Sherpa] avec des experts comptables. Cela contribue à avoir des dossiers montés avec des analyses qui nous permettent de mieux comprendre les besoins. On essaye d’avoir des signaux avant que le client soit en difficulté. » Cet accompagnement est d’autant apprécié des clients que ceux-ci, avec la crise, n’ont plus la marge de manœuvre qu’ils détenaient il y a encore quelques années. Pour palier au problème de trésorerie, la banque peut proposer des assurances crédit si le client est défaillant et/ou une
mobilisation du poste client qui se traduit par une avance de fonds. Pour cela, la banque a signé un partenariat avec l’organisme Oseo. Autre effet pervers de la crise pour les entreprises : la perte d’une clientèle historique. « Il faut alors que les entreprises trouvent de nouvelles ressources. Dans ce cas, la banque l’accompagne pour financer des machines. Le banquier peut aussi orienter le client dans ses démarches », détaille Gauthier Mazure. Malgré des temps pas toujours propices à la création, puisque les porteurs de projets doutent beaucoup plus qu’avant, la Banque populaire soutient les projets qu’elle estime solides, même s’il n’y a pas de richesse de départ. « On fait du crédit, mais pas pour de la garantie. On regarde d’abord à qui on prête, ce que l’on finance puis si ce qui va être généré est suffisant pour que l’opération se rembourse sans problème. Si les clients n’ont pas assez d’apport, on les met en lien avec des structures comme l’institut de recherche pour le développement (IRD) qui a un fonds local avec la Chambre de commerce et d’industrie (CCI). On envoie aussi
L’Agence Entreprises Hainaut Sambre est installée au cœur de Valenciennes. Composée d’un directeur, de deux conseillers, d’une assistante et d’un contrat en alternance, l’agence couvre un secteur qui s’étend d’Orchies à Fourmies. Les conseillers travaillent avec des entreprises enregistrant un chiffre d’affaires compris entre 1,5 M et 25 M €. « Nous conseillons des clients qui font, pour certains, de l’international. Cela impose des contraintes d’expertise plus importantes. » L’agence entreprise est une spécificité développée depuis dix ans par la Banque populaire. Banque Populaire Agence Entreprises Hainaut Sambre 12-14 avenue Georges Clémenceau 59 300 Valenciennes vers Finorpa, ou encore le réseau Entreprendre… » « La banque vit en distribuant du crédit. Si on ne prête pas, on ne peut pas continuer. En temps de crise, on est plus regardant au vu des difficultés. Mais notre rôle de conseiller est amplifié », termine le directeur. A.H.