Manual corporativo Pizza House by Ana Cassiel

Manual de identidad corporativa

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Pizza House

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Manual de identidad corporativa

Presentación.

Pizza House

El siguiente manual corporativo trata del rediseño de la marca Pizza House, este abarcara los componentes de la marca, sus versiones, contrucción, colores corportivos, aplicaciones, papeleria interna, publicidad, entre otros apartados… formando de esta manera una guía ilustrada de comunicación gráfica. Todo esto desarrollado a través de un programa de diseño estudiado y planificado. Este cambio ofrece un nuevo comienzo para la marca, proporcionandole un ambiente fresco y juvenil pero a la ves sencillo y elegante.

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Historia.

A mediados del año 2003, comienza a surgir la idea de brindar una nueva opción a un mercado fuerte y ya establecido, una opción que le permita al cliente degustar de un sabor exquisito y singular, combinado con una inigualable oferta de un dos por uno todos los días. La novedad e inigualable oferta del 2×1 todos los días, era una utopía a los sistemas de logística y políticas de mercado hasta el momento utilizadas por las empresas existentes de géneros similares. Para materializar las ideas de Junior Duval, creador y presidente de esta empresa, de una cuantiosa cadena de pizzerías todas con 2×1 todos los días; era necesario crear o producir todas las líneas de insumos utilizados en este tipo de empresas, bajo la filosofía de eliminar todos los intermediarios comerciales y así brindar este beneficio al cliente. El 15 de octubre del 2004 comienza sus operaciones simultáneamente en sus primeras 3 sucursales. The Pizza House Dominicana C.por.A En la Carretera Mella, Villa Mella, Coral Mall, Autopista De San Isidro. Gracias a la gran Aceptación de nuestro público, paulatinamente, esta marca se convirtió en productora de todos los renglones e ingredientes utilizados en el proceso de la preparación de nuestro producto, obtuvo un promedio de apertura de unas 6 sucursales por año, distribuidas en todo el territorio nacional.

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Manual de identidad corporativa

Filosofía corporativa.

Pizza House

Misión Brindar un servicio de calidad mundial al mercado en general, proporcionando una amalgama de ofertas que permitan a nuestro público disfrutar de productos e innovaciones, en un mercado establecido. Visión Ser la compañía más grande en el género de la comida rápida a nivel nacional, además de convertirnos en la primera compañía dominicana de esta naturaleza con proyección internacional. Valores Liderazgo: Realizamos un trabajo arduo e innovador, para de esta manera llegar a ser la marca líder en el mercado de comida rápida. Calidad: Realizamos nuestra labor con eficiencia y esmero para mantener una imagen positiva de nuestra marca ante nuestros consumidores. Dinamismo: Cada día trabajamos para hacer las cosas de manera diferente, trazándonos metas, tomando riesgos y cruzando barreras. Unión: Trabajamos bajo un mismo propósito, luchamos en conjunto por alcanzar las metas y objetivos trazados por la empresa. Compromiso: Responsabilizados con el desarrollo de nuestra sociedad, aportamos cada día un pedacito de nosotros, brindándole una opción diferente a la juventud y niñez de nuestro país, a través de acciones que los encaminan hacia su crecimiento integral y personal.

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Justificación.

Toda empresa necesita un manual corporativo para difundir y dar a conocer su marca al publico. Dicho manual se encargara de asegurar la correcta aplicación de los elementos utilizados. Es esencial tener una buena identidad ya que esta le proporciona un toque único a la empresa y hace que su imagen sea fuerte y duradera. El Manual de Identidad Corporativa recoge los elementos constitutivos de la Identidad Visual de Pizza House.Como elementos constitutivos establecemos las pautas de construcción, el uso de las tipografías y las aplicaciones cromáticas de la marca. La consolidación de nuestra imagen necesita de una atención especial a las recomendaciones expuestas en este Manual, como documento que nos garantiza una unidad de criterios en nuestra comunicación y difusión pública. El Manual de la Marca debe ser por tanto una herramienta “viva” y presente en todas las aplicaciones de la marca corporativa, y su convivencia con sus Productos. Las directrices que contiene este documento no pretenden, de ninguna manera, restringir la creatividad de la empresa, sino ser una guía que abra nuevas posibilidades creativas de comunicar su propia esencia.

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Manual de identidad corporativa

Índice.

Pizza House

• Introducción......................................................................pág.4 • Componentes de la marca................................................pág.10 • Relaciones Proporcionales...............................................pág.13 • Versiones de la Marca......................................................pág.16 • Construcción Geométrica.................................................pág.20 • Textura Corporativa...........................................................pág.24 • Tipografía Corporativa......................................................pág.26 • Tipografía Auxiliar..............................................................pág.27 • Colores Corporativos........................................................pág.28 • Colores Secundarios.........................................................pág.30 • Prohibiciones....................................................................pág.31 • Restricciones....................................................................pág.34 • Aplicaciones y Papelería...................................................pág.36 • Papelería Interna..............................................................pág.42 • Aplicaciones Corporativas.................................................pág.48 • Aplicaciones Publicitarias..................................................pág.54 • Glosario de Términos........................................................pág.59 • Normas Generales............................................................pág.61

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Manual de identidad corporativa

Descripción del identificador.

Pizza House

(A) Este logo hace referencia a una pizza mordida en el lateral derecho y al mismo tiempo a una puerta la cual tiene su llavin en el lateral izquierdo. PLENA SATISFACCIÓN

(A)

Descripción del símbolo.

De esta forma cumplimos nuestro objetivo, el cual era hacer enfasis tanto a la pizza como a la casa ya que barga la rebundicia el nombre de la empresa es ‘Pizza House’.

(B) El símbolo se basa en un triangulo inclinado que realiza la fusión de una pizza mordida y de una puerta representada por un circulo en el lado izquierdo del triangulo. Su color rojo hace referencia a la salsa que contiene la pizza.

(B)

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Descripción del nombre de marca.

(A) Pizza porque es el producto que ofrecemos y House porque deseamos que toda persona que visite cualquiera de nuestras sucursales se sienta como si estuviera en su propia casa, es decir, que perciba un ambiente familiar y de confianza.

(A)

El nombre que tenía la marca anterior mente era ‘The Pizza House’, pero ahora decidimos cambiarlo solamente por ‘Pizza House’ para

Descripción del Tagline.

PLENA SATISFACCIÓN (B)

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(B) El tagline (Plena satisfacción) hace énfasis en nuestro objetivo el cual es satisfacer por completo las exigencias de nuestros clientes brindándoles un producto con buen sabor y buen precio.

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Usos y formas permitidas.

PLENA SATISFACCIÓN

Presentación principal horizontal. (A) Quiere decir que el ancho es mayor que el alto. En esta versióon tanto el icono como el nombre de marca llaman bastante la atención.

(A)

Presentación en vertical. (B) El alto es mayor que el ancho. Normalmente, el icono es lo que más llama la atención quedando en segundo plano la parte

PLENA SATISFACCIÓN

(B)

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Manual de identidad corporativa

Pizza House

Presentación Alternativa horizontal.

PLENA SATISFACCIÓN

(A)

Presentación alternativa horizontal. (A) El ancho es mayor que el alto. En este caso el nombre de marca llama más la atención y el icono queda en segundo plano.

Co-patrocinios.

(B)

Ejemplo de la colocación del logo

(B) La opción preferida es colocar el logo en la esquina inferior derecha en full color mientras que los demás logos de marcas asociadas estarán al lado izquierdo del logo de Pizza House en escala de grises. Este es el formato a seguir porque lo último que las personas leen es lo primero que recuerdan. pág.15

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Manual de identidad corporativa

Versión full color & a líneas

PLENA SATISFACCIÓN

Pizza House

Versión full color (A) es la versión idónea para todos los materiales y comunicaciones, un componente clave y una de las partes más visibles de nuestra identidad o marca.

(A)

PLENA SATISFACCIÓN

(B)

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Versión a líneas (B) especial para grabados en bajo o alto relieve de placas para premiaciones o cajas de luces, permite la oportunidad de trabajar con los elementos de forma independiente de ofrecer una mayor acción autónoma e interacción de cada uno de los elementos de la identidad con el público espectador.

Versión en positivo & en gris.

Versión en positivo. (A) muestra el potencial que ofrece la identidad cuando se requiere trabajar con una sola tinta. PLENA SATISFACCIÓN

(A)

Versión en escala de grises. (B) se hizo una interpretación de la valoración tonal de la versión full y su respectiva conversión a colores grises. PLENA SATISFACCIÓN

(B)

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Manual de identidad corporativa

Versiónes sobre fondos.

(A)

PLENA SATISFACCIÓN

(B)

PLENA SATISFACCIÓN

(B)

PLENA SATISFACCIÓN

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Pizza House

Versión en negativo. (A) se aplica en aquellos casos en los que el fondo del logotipo sea tan oscuro que no se identiﬁquen los elementos básicos de la imagen visual o éstos se confundan por falta de contraste.

Sobre fondo rojo y verde. (B) El imagotipo a una tinta es el que se utilizará en medios impresos donde solamente se pueda imprimir a una sola tinta. Siendo estas tintas las utilizadas como colores corporativos. Esta versión podrá utilizarse en casos concretos pero su uso deberá ser más reducido que el logotipo primario.

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Manual de identidad corporativa

(A)

Construcción del Símbolo.

(A) Aquí se muestra la construcción de los elementos del símbolo sobre una trama modular, que llamamos retícula, a ﬁn de asegurar la ﬁdelidad en las proporciones de los elementos.

3.8x

El módulo se deﬁne como un cuadrado de lado X, y teniendo en cuenta que el símbolo se encuadra en 3x3.8 módulos.

(B)

Pizza House

Construcción del nombre de marca.

(B) El nombre de marca se compone de la leyenda (Pizza House) en la tipografía Baloo, el nombre tiene una proporción de 3x1.3 módulos.

1.3x PLENA SASTIFACIÓN

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(A)

Construcción del tagline.

(A) El tagline se compone de la leyenda (Plena satisfacción) en la tipografía helvética light, este tiene una proporción de 3x0.4 módulos. 0.4x

PLENA SATISFACCIÓN

(B)

5.5x

Construcción del imagotipo horizontal. (B) El imagotipo horizontal consta de una proporción de 5.5x y 3.9x.

3.9x PLENA SATISFACCIÓN

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Manual de identidad corporativa

(A)

Pizza House

3.6x

Construcción del imagotipo vertical.

(A) El imagotipo vertical consta de una proporción de 6x y 3.6x.

PLENA SATISFACCIÓN

(B)

Construcción alternativa.

(B) La construcción alternativa consta de una proporción de 3x y 5x.

PLENA SATISFACCIÓN x

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Manual de identidad corporativa

Pizza House

(A)

Textura Corporativa.

(A) La marca, como textura corporativa, podrรก ser utilizada con fines decorativos como estampados en el interior de sobre, publicaciones fondos de algunos documentos, etc. El grรกfico define las pautas de construcรณn de la textura.

(B) Este otro tipo de textura tendra la misma finalidad que la primera con el objetivo de tener una variaciรณn de texturas.

(B)

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Manual de identidad corporativa

Tipografía corporativa.

Tipografía auxiliar.

(A)

Pizza House

(A) La familia tipográfica de Pizza House es Baloo. De uso en toda sus señales y comunicaciones. Se eligió esta tipografía por su sutilidad,modernidad, elegancia y buena legitimidad para la marca, dando así un toque exclusivo.

(B)

(B) La tipografía Helvética fue utilizada para el tagline porque posee una cierta elegancia, también fue utilizada en la redacción del manual y en los formularios, ya que esta se caracteriza por su neutralidad, versatilidad y alta legibilidad. Las variantes usadas fueron: Helvética bold

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Manual de identidad corporativa

Colores corporativos.

#cb2127

El color dice mucho sobre una identidad corporativa. Este le brinda un toque personalizado, por tal razón debe mantenerse constante en la mayoría de las ocasiones.

CMYK C 14% M 100% Y 99% K 4%

RGB R 203% G 33% B 39%

Pizza House

HSB R 357% G 83% B 79%

El rojo simboliza el poder, la acción, color al que se asocia con la vitalidad, la ambición y la pasión.Elegimos el color rojo porque aporta también confianza en sí mismo, coraje, valentía y una actitud optimista ante la vida. Exito, triunfo, guerra, sangre, fuerza, pasar a la acción y alcanzar sus metas #0b9a49 CMYK C 85% M 14% Y 100% K 2%

RGB RGB R 11% G 154% B 73%

HSB R 145% G 92% B 60%

El Color Verde es un color relajante y refrescante que induce a quién lo contempla sensaciones de serenidad y armonía. Lo Elegimos porque íntimamente esta relacionado con todo lo natural, simbolizando también la vida, la fertilidad y la buena salud.

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Colores secundarios.

#ffe100

CMYK C 0% M 8% Y 110% K 0%

RGB R 255% G 225% B 0%

HSB H 52% S 100% B 100%

El amarillo lo elegimos porque aporta la felicidad, fertilidad e intuición. Es un color brillante, alegre, que simboliza el lujo y el como la mente y la expresión de nuestros pensamientos.

#005dac

CMYK C 100% M 68% Y 0% K 0%

RGB R 0% G 93% B 172%

HSB H 207% S 100% B 67%

El azul es un color fresco, tranquilizante y lo elegimos porque se asocia con la mente, a la parte más intelectual de la mente, igual que el amarillo.

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Manual de identidad corporativa

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Pizza House

Usos no permitidos.

Expandir.

PLENA SATISFACCIÓN

PIZZA HOUSE

Variación de tipografía.

PLENA SATISFACCIÓN

Utilizar sombras. PLENA SATISFACCIÓN

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Manual de identidad corporativa

Usos no permitidos.

Pizza House

Intercambiar colores establecidos. PLENA SATISFACCIÓN

usar colores diferentes a los establecidos. PLENA SATISFACCIÓN

Rotar.

PLENA SATISFACCIÓN pág.33

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Manual de identidad corporativa

Área de respeto y reducciones.

PLENA SATISFACCIÓN

X Reducción mínima del nombre de marca

Área de protección Para conseguir una correcta visualización del logo se debe colocar una zona de protección, el cual es un espacio que lo rodea y de esta forma lo protege de cualquier distracción visual consiguiendo una rápida identificación.

Reducción mínima del símbolo de la marca

0.5cm

1cm

1cm 1cm

Reducción mínima del imagotipo 1.5cm PLENA SATISFACCIÓN

2cm pág.35

Pizza House

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Manual de identidad corporativa

0.7ʼʼ

Tarjeta de Presentación.

0.48ʼʼ

1/8ʼʼ PLENA SATISFACCIÓN

2ʼ

809-595-8104

www.thepizzahouse.com thepizzahouse@gmail.com

Aut.san isidro Coral Mall

1/8ʼʼ

3.5ʼʼ

2ʼʼ PLENA SATISFACCIÓN

3.5ʼʼ

pág.37

Pizza House

1.5ʼʼ 0.25ʼʼ

Papel Cabecilla. 1ʼʼ PLENA SATISFACCIÓN

11ʼʼ

PLENA SATISFACCIÓN

0.54ʼʼ

Av. Winston Churchill esq. Roberto Pastoriza,SD. Tel:809-3478890 / www.pizzahouse.com / pizzahouse@gmailcom

0.25ʼʼ

Helvetica regular 11pts

8.5ʼʼ

pág.38

Manual de identidad corporativa

Pizza House

Sobre carta. 0.25ʼʼ

4.25ʼʼ PLENA SATISFACCIÓN

0.25ʼʼ 9.25ʼʼ

pág.39

Av. Winston Churchill esq. Roberto Pastoriza,SD Tel:809-3478890 Helvetica regular 10 pts

1.68ʼʼ

1.33ʼʼ

Carpeta Corporativa.

2’’ 18’’

2’’ PLENA SATISFACCIÓN

11’’

4’’

2.5’’

2.5’’ PLENA SATISFACCIÓN

3’’

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Manual de identidad corporativa

Sobre Timbrado.

Pizza House

9.5ʼʼ

12ʼʼ

2ʼʼ

2.2ʼʼ

PLENA SATISFACCIÓN

Av. Winston Churchill esq. Roberto Pastoriza,SD Tel:809-3478890

1/2ʼʼ

pág.41

pĂĄg.42

Manual de identidad corporativa

Factura.

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Pizza House

Conduce.

pĂĄg.44

0.92ʼʼ

pág.45

0000000000

1.33ʼʼ

PLENA SATISFACCIÓN

La cantidad de:

Págase a la orden de:

000000000

Fecha

margen: 0.125ʼʼ

Firma autorizada

0000

No. cheque

Pesos

0000

00/00/00

Cheque.

Código cuenta cliente

6.29ʼʼ

2.75ʼʼ

Manual de identidad corporativa Pizza House

O N A C O LO N

AY O

-5 2 8-4 89

D O MINIC A

/ 8 09

S.D Z

Sello.

2000 / REP

Caratula de CD. PLENA SATISFACCIÓN

0.7’’

5.5’’

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PLENA SATISFACCIÓN

1.5’’

Manual de identidad corporativa

Pizza House

Certificado.

Presentación de Power Point.

10ʼʼ 1/2ʼʼ

Título

1ʼʼ PLENA SATISFACCIÓN

1.5ʼʼ

5.5ʼʼ

Helvetica regular 11pts

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Manual de identidad corporativa

Lobby.

Bandera. PLENA

IÓN

FACC

SATIS

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PLENA

IÓN

FACC

SATIS

Pizza House

Mural informativo.

Carnet.

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Manual de identidad corporativa

Rotulaciรณn vehicular.

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Pizza House

Material POP.

WWW.PIZZAHOUSE.COM

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Manual de identidad corporativa

Uniformes.

Pizza House

A.Empleados de LĂneas B.Gerentes C.Seguridad D.Supervisores E.Empleados de Servicio F. Personal de Limpieza pĂĄg.53

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Manual de identidad corporativa

Banners.

Pizza House

50%

DESCUENTO

PLENA SATISFACCIÓN pizzahouserd

OFERTA

2X1

PLENA SATISFACCIÓN

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Valla.

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Manual de identidad corporativa

Publicidad exterior.

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Pizza House

Website.

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Manual de identidad corporativa

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Pizza House

Terminología Básica.

Identidad corporativa: Es la autopresentación y el comportamiento de una empresa, o nivel interno y externo, estratégicamente planificados, y operativamente aplicados. Está basada en la filosofía acordada por la empresa, en los objetivos a largo plazo, y en especial, en la imagen deseada, junto con el deseo de utilizar todos los instrumentos de la empresa como unidad única. Imagen corporativa: Imagen es conocimiento subjetivo (Boulding). Imagen es la suma de cualidades funcionales y atributos psicológicos en la mente del consumidor (Martineau). Marca Corporativa: La conjunción de los distintos elementos que componen la identidad visual de la empresa; logotipo, isotipo, colores y tipografía. Logotipo: Marca en la cual palabra funciona como imagen. (Pepsi). Isotipo: Marca donde la imagen funciona sin texto. Generalmente están acompañados por el texto pero son reconocidos independientemente de esto. Imagotipo: Interacción de logotipo e isotipo. Pantone: Es un sistema de colores basado en la reproducción con tintas sólidas utilizado en imprentas comerciales. El sistema se basa en una paleta o gama de colores, las Guías Pantone, de manera que muchas veces es posible obtener otros colores por mezclas de tintas predeterminadas que proporciona el fabricante. Pantone es una marca registrada de Pantone Inc. Pixel: Un píxel o pixel, plural píxeles (acrónimo del inglés picture element, “elemento de imagen”) es una unidad de medida en pantallas de computadoras que forma parte de una imagen digital, ya sea esta una fotografía, un fotograma de vídeo o un gráfico. Su abreviatura es PX.

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Manual de identidad corporativa

Normas generales.

Pizza House

1)- El logo de ADEMI siempre debe de ser reproducido desde un máster o logotipo proporcionado por la casa creadora de la nueva identidad visual corporativa. Este nunca debe ser recreado. 2)- El símbolo de ADEMI está formado por tres elementos: Un conjunto de tres elementos en forma de uñas y de aspecto circular. 3)- El logo está compuesto por tres colores PANTONE los cuales no deben de ser modificados por ninguna razón. Véase la sección de colores corporativos. 4)- Sólo debe de alisarse la versión en escala de grises del logo en aquellos casos donde la producción gráfica prohíba o limite el uso de colores. Todo lo que contemple tipografía, incluyendo el eslogan deberá aparecer en negro o su negativo en caso dado. 5)- La nueva identidad de ADEMI sólo puede aparecer sobre backgrounds donde el logo sea totalmente visible y en donde el color del background no compita en lo absoluto con los colores de la nueva identidad visual corporativa. 6)- Nunca se debe de utilizar un background cuando el logo de la identidad visual corporativa no pueda comunicar con claridad su mensaje, o cuando no pueda ser visible o reconocido de ninguna forma. 7)- Nunca se debe de reflejar parcial o totalmente ninguna parte del logo. 8)- Nunca se debe de usar el logo por partes, seccionarlo, o presentarlo por mitad. 9)- Nunca se debe de distorsionar o estirar el logo. Tampoco se debe de reemplazar el logotipo por alguna tipografía aún sean de la misma familia tipográfica. 10)- Nunca se deben de agregar elementos dentro del área de respeto del logo, determinada en este manual.

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