Inside_Ausgabe 02

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PREMIUMKUNDEN A.S.A. Abfall Service AG

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ie .A.S.A. Abfall Service AG bietet flächendeckende Gesamtentsorgungslösungen für Kommunen, Industrie, Gewerbe und Handel sowie für Private. Die .A.S.A. Abfallservice AG betreibt in Graz seit 1991 einen ihrer 18 österreichischen Standorte. Aufgrund der überaus positiven wirtschaftlichen Entwicklung dieses Standorts entschloss sich das Unternehmen zu einem massiven Ausbau des Betriebsgeländes um rund 10.000 m2.

Kernstück ist eine 3,8 km lange Gleisanlage in Kooperation mit der Grazer Schleppbahn GmbH. Dieser Anschluss an das Schienennetz der ÖBB ermöglicht nun den Abtransport von Abfällen per Bahn.

Standort Puntigam

Damit verlagert die .A.S.A. etwa 700.000 Transportkilometer im Jahr von der Straße auf die Schiene und erzielt damit Einspa-

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rungen von rund 250.000 Liter Diesel pro Jahr, 900 LKW-Fahrten im Grazer Stadtgebiet und eine entsprechende Entlastung der Grazer Luft in Bezug auf Feinstaub, CO2, Stickoxide und Lärm.

Bahntransport

Wir durften Herrn Othmar Sulzer, Verklaufsleiter der A.S.A. Abfall Service AG in Graz Puntigam zu einem kurzen Gespräch über die Zusammenarbeit von A.S.A. und AMS bitten:

Hr. Sulzer, die Firma A.S.A ist nicht nur für die Abfallentsorgung von AMS zuständig, sondern auch langjähriger Kunde. Aus welchen Gründen lassen Sie Instandsetzungen von AMS durchführen? Hr. Sulzer: AMS bietet ein vielfältiges, breites Sortiment aller Fahrzeugmarken an. Wir werden bei AMS mit Komplettangeboten vom Hänger bis zur Sattelzugmaschine versorgt. Zudem bekommen wir von AMS technisch einwandfreie Arbeit und qualitativ hochwertige Produkte geboten. Aus diesem Grund besteht schon seit über 20 Jahren

eine enge Zusammenarbeit.

on oder unsere Federnschmiede?

Oft sind mögliche Qualitätsunterschiede zwischen Originalersatzteilen der Erstausrüster und anderen Teileanbietern selbst für den Profi nicht erkennbar. Wie wichtig ist Ihnen, dass AMS ausschließlich Markenteile verbaut?

Hr. Sulzer: Das ist einer der vielen Gründe, warum die Firma A.S.A. ein langjähriger Stammkunde von AMS ist. Da Teile repariert und nicht sofort getauscht werden, ersparen wir uns viele Kosten.

Hr. Sulzer: Das ist uns überaus wichtig, da Ersatzteile in Markenqualität eine längere Haltbarkeit und bessere Qualität vorweisen. Für uns ein wichtiges Argument warum die AMS Werkstätte aufgesucht wird.

Da AMS eine freie Werkstätte ist, haben wir die

Wie wichtig ist Ihnen ein ordnungsgemäßer Einbau durch passgenaue Ersatzteile, wie ihn AMS garantiert? Hr. Sulzer: Dieses Kriterium wird vertieft verfolgt und in Zukunft noch wichtiger für A.S.A. werden. Die Firma AMS hebt sich dadurch von anderen Werkstätten hervor und zeichnet sich durch die

Möglichkeit Diagnosen an Fremdfahrzeugen verschiedenster Marken durch geschulte Mitarbeiter auslesen zu lassen. Ist dies ein wichtiges Kriterium für Sie?

sehr gute fachbezogene Arbeit aus.

Hr. Sulzer: Aufgrund unseres gemischten Fuhrparks ist diese Möglichkeit sehr von Vorteil für uns. Wir gewinnen dadurch wertvolle Zeit und können unsere Entsorgungen termingerecht durchführen.

Hr. Sulzer: Das war uns nicht bewusst. Wir finden diese Kundeninfo allerdings sehr wichtig, da Garantieabwicklungen und Geräteeinstellungen direkt vor Ort durchgeführt werden können. Zudem ist aufgrund der Teileverfügbarkeit eine rasche Abwicklung gegeben.

Wie sehen Sie die Vielfalt unseres Angebots wie z.B.: Gelenkwellenreparaturen, Getriebe- und Lenkungsinstandsetzungen, die Einspritzpumpenstati-

Wussten Sie, dass AMS Bremsenservicecenter von Wabco und Knorr Bremsen ist?

Vielen Dank für Ihre Zeit und das nette Gespräch.

Inside | 02/2011


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