AEDIGITAL.JUNIO

Nº 506/ JUNIO, 2020

Tecnología Made in AmLat La robótica latinoamericana se abre paso con éxito.

Ranking de las Mejores Escuelas de MBA Medimos, por primera vez, el retorno a la inversión de las maestrías.

NARDA BOLIVIAN HANDMADE

ENTREVISTA A NARDA PAREDES ROMERO

+ RANKING MBA LATAM MBA GLOBAL

506

JUNIO, 2020

CONTENIDO

JUNIO 2020 / EDICIÓN 506

PRESIDENTE EJECUTIVO Marco Salinas Iñiguez.

DIRECTOR Guillermo Prömmel Querejazu.

COORDINADOR NACIONAL Sergio Calderón Balderrama.

CORRECTORA DE ESTILO Begoña Iglesias Mendizábal.

DISEÑADORA GRÁFICA Kattia Averanga Murillo.

REPORTEROS Tamara Muñoz y Claudio Reyes (Santiago), Laura Villahermosa y Hugo Flores (Lima), Camilo Olarte (Ciudad de México), Gonzalo León (Buenos Aires), Jennifer Roig (Miami).

AMÉRICA ECONOMÍA BOLIVIA ES UNA PUBLICACIÓN DE EDITORIAL OBJETIVO 1 AMÉRICAECONOMÍA INTERNACIONAL PUBLISHER Elías Selman C. EDITOR GENERAL Fernando Chevarría León EDITOR EJECUTIVO Rodrigo Lara Serrano EDITORES Bruna Lencioni (São Paulo), Jorge Cavagnaro (Guayaquil), Lino Solís de Ovando (Santiago), Rery Maldonado (La Paz), Carolina Torres (Tegucigalpa).

EDITOR-AT-LARGE Samuel Silva REPORTEROS Laura Villahermosa y Hugo Flores (Lima), Camilo Olarte (Ciudad de México), Alejandro González (Bogotá), Hebe Schmidt (Madrid).

COLUMNISTAS ESTABLES John Edmunds, Jerry Haar, Susan Purcell Kaufman DISEÑADORES Katherine Calderón CORRECTOR DE PRUEBAS Juan Carlos Bondy

10

16

NARDA BOLIVIAN HANDMADE

LA HORA DE LOS CIOS

Creativa, perseverante y líder; así es Narda Paredes, una joven diseñadora que hoy irrumpe en el mundo de la moda y el diseño con originales propuestas de primera calidad.

La enorme expansión del teletrabajo y el avance en digitalización generan una gran oportunidad de brillar para los gerentes de tecnología.

36

64

RANKING DE MBA

CUANDO LA PANDEMIA LLEGA A UTOPÍA

AMÉRICAECONOMÍA INTELLIGENCE (Estudios y Proyectos Especiales) DIRECTOR Andrés Almeida INVESTIGADOR SENIOR Fernando Valencia ANALISTA FINANCIERO Catherine Lacourt, Juan Francisco Echeverría ANALISTA EN PERÚ Carlos Alcántara AMERICAECONOMIA.COM DIRECTOR DE CONTENIDOS DIGITALES Lino Solís de Ovando SUBEDITORES Gastón Meza, Patricio Díaz, Daniela Arce, Juan José Castillo, Daniela Zárate PERIODISTAS Héctor Cancino, Fernando Zúñiga, Juan Toro, Cristian Yánez y Matías Kohler.

DESARROLLO DIGITAL Leonardo Cabrera CARTAS AL EDITOR cartas@americaeconomia.com SUSCRIPCIÓN La Paz: 591-2- 125907 - 773 11022

Este año agregamos a la medición distintas variables que evalúan el Retorno a la Inversión que resulta de estudiar un MBA.

En la ciudad del estado de Río de Jainero Maricá se lleva a cabo el mayor experimento del mundo de aplicación de la renta básica universal.

AMÉRICAECONOMÍA, Revista mensual junio de 2020. Editor Responsable: Camilo Olarte Cortés. Número de Certificado de Reserva otorgado por el Instituto Nacional del Derecho de Autor: 04-2013-111912070100-102. Número de Certificado de Licitud de Título y Contenido: 16316. Domicilio de la Publicación y Distribuido por Amecomex S.A. de C.V. Rubén Darío 39-7 Col Polanco C.P. 11560, México, D.F. Imprenta: El Universal Cia Periodística Nal. S.A. de C.V., con domicilio en Bucareli 8 Col. Centro, C.P. 06040, Del. Cuauhtemoc. AMÉRICA ECONOMÍA magazine (USPS # 023106) is published bimonthly in Santiago, Chile by AMÉRICAECONOMÍA. AMÉRICAECONOMÍA is distributed in the United States by DL Distribution Group, 7301 SW 100 Ct, Miami, FL, 33173-4651 PH: (305) 595-5505. Periodicals Postage paid at Miami, Florida. POSTMASTER: send address changes to DL `Distribution Group 7301, Miami, FL 33173-4651.

2

AMÉRICAECONOMÍA

El caso muestra que, desde el comienzo de la pandemia, el gobierno mexicano ha

México subestima la magnitud de la epidemia

actuado con retraso. Partiendo por las acciones del presidente Andrés Manuel López Obrador (AMLO), quien al comienzo negó con sus actos y sus palabras la seriedad de la crisis. Cuando ya había docenas de casos confirmados, dijo en uno de sus puntos de prensa matinales que “hay que abrazarse, nada va a pasar” y subió a su cuenta de Twitter un video donde aparecía abrazando y besando a sus seguidores en una manifestación pública. No fue sino hasta el 15 de abril que la presidencia anunció que AMLO suspendía sus giras y se quedaría en Ciudad de México manteniendo el distanciamiento social.

El retraso y la negación de

E

la gravedad de la pandemia l 19 de marzo

incluyeron al subsecretario

pasado, un hombre

de Salud, Hugo López-Ga-

diabético de 41

tell, quien ofrece anuncios

años murió de Covid-19

diarios con los nuevos casos

en Ciudad de México. Fue

de contagios y la situación de

la primera víctima fatal del

la epidemia. En marzo insistía

coronavirus en el país. Como

en que no había evidencia

no había viajado al extranjero

científica de que restringir

ni había tenido contacto con

los viajes, en el contexto de

algún viajero, era claro que se

la epidemia, juegase un rol

trataba de un caso de trans-

relevante en la protección de

misión local. Pero México no

la salud pública.

pasó oficialmente a fase 3 de

El 1 de mayo, el subse-

la pandemia –transmisión

cretario López-Gatell predijo

comunitaria– sino hasta una

que el peak de la epidemia

semana después.

llegaría el 6 de mayo y que, a partir de entonces, el número

4

AMÉRICAECONOMÍA AM AMÉ RICCAECCON ONOM ONO MÍA MÍA

de nuevos casos comenzaría a descender. “Hemos aplanado la curva”, dijo. Los hechos no le han dado la razón.

Otro ejemplo del retraso del gobierno mexicano en reaccionar a la pandemia: el

Llamamos al gobierno mexicano a tomarse en serio la pandemia, por las pérdidas de vidas humanas que trae consigo y por el sufrimiento feroz que producen las consecuencias económicas que trae aparejada.

gobierno mexicano a tomarse en serio la pandemia, porque esta se quedará un buen tiempo con nosotros. Algunos expertos han dicho que podríamos llegar hasta 2022 antes de tener una vacuna o

estado de emergencia no se

bien medicinas eficaces para

declaró sino hasta el 30 de

su tratamiento. México debe

marzo, cuando los restantes

tomarse en serio la pandemia

países de América Latina lo

dad mexicana bien puede

en colchones en el suelo,

no solamente por las pérdidas

habían establecido semanas

explicarse por la deficiencia

otros acomodados en sillas

de vidas humanas que trae

antes. Solo ese 30 de marzo

de sus estadísticas. Es más

a falta de camas. Y muchos

consigo, sino también por el

se suspendieron todos los

que probable que el número

son rechazados por hospitales

sufrimiento feroz que produ-

servicios no esenciales, se

de enfermos esté seriamente

debido a la falta de capacidad,

cen las consecuencias econó-

prohibieron las reuniones de

subrepresentado, producto del

o enviados a otros hospitales

micas que trae aparejada.

más de 50 personas y se decla-

bajo nivel de testeo que tiene

menos equipados para la

ró la autocuarentena para los

México. Al 28 de abril, el país

emergencia. Algunos mueren

mayores de 60 años.

había realizado 0,6 tests por

buscando un lugar, dice el

de tests diarios que realiza,

cada 1.000 habitantes, de lejos

Times. Otros mueren en sus

en lo posible a 100.000 tests

llegó a México unos días más

la cifra más baja de la OCDE.

casas sin haber sido admitidos

por día. También debe hacer

tarde que al resto de la región.

Su socio latinoamericano en

a un hospital.

trazabilidad de los contagia-

Pero también es verdad que

esa organización, Chile, había

El exministro de Salud,

dos para poder proceder a

la epidemia ha avanzado en el

conducido a igual fecha 10,4

José Narro Robles, ha acusado

su aislamiento y sólo debe

país. Según las cifras oficiales,

Es cierto que el COVID-19

El país debe aumentar significativamente el número

tests por cada mil habitantes.

al subsecretario López-Gatell

comenzar a levantar las cua-

al 10 de mayo había 33.000

Pero si el número de

de mentirle al pueblo mexi-

rentenas cuando el número

casos confirmados de CO-

contagiados es mucho mayor

cano. Los expertos dicen que

de casos se mantenga a la baja

VID-19 en México. Y de ellos,

que lo que dicen las esta-

no son confiables las estima-

por al menos unos 14 días

dicen las estadísticas, 3.300

dísticas oficiales, lo mismo

ciones del gobierno acerca de

consecutivos.

habían muerto. Según esas

parece estar sucediendo con

cuándo se llegará al peak de

cifras, la tasa de letalidad de la

el número de muertos. Una

contagios, cuánto durará la

mejorar la infraestructura

enfermedad en México es de

investigación del The New

epidemia y cuál será la cifra

hospitalaria y transparentar

10%, es decir, uno de cada 10

York Times reveló que la real

final de muertos.

las estadísticas, de manera de

enfermos ha muerto a causa

cantidad de fallecidos podría

de la infección.

más que triplicar lo que dicen

claro que los esfuerzos del

personas están muriendo

las cifras del gobierno. El total

gobierno mexicano por lidiar

y enfermando a causa del

letalidad más alta de América

de muertos al 10 de mayo

con el coronavirus se han

COVID-19.

Latina y una de las más altas

podría superar los 10.000.

quedado trágicamente cortos.

Esta es de lejos la tasa de

Con esta evidencia, está

Será crucial también

poder saber realmente cuántas

Finalmente, le recordamos

Mayor evidencia de esto

Y que México sigue subes-

al gobierno que el virus no es

país de la región que es miem-

hay en el colapso del sistema

timando la magnitud de la

político. Por lo mismo, le suge-

bro de la OCDE, la letalidad

hospitalario en Ciudad de Mé-

pandemia.

rimos que siga más la opinión

es de 1,1%.

xico, donde se dan la mayoría

del mundo. En Chile, el otro

La alta tasa de letali-

de los casos. Hay enfermos

Bajo estas circunstancias, hacemos un llamado al

de los científicos y escuche menos a los políticos.

JUNIO 2020

5

MOVIMIENTOS

Radiografía

91

millones

científica Nunca antes, la labor de los científicos había sido seguida tan de cerca con la esperanza de descubrir una vacuna que nos proteja del COVID-19. Perú, a pesar de no tener un gran ejército de investigadores, ha creado un registro para monitorear la actividad de estos profesionales.

E

sta pandemia evidencia la importancia del recurso humano en el sector de la ciencia, tecnología e innovación (CTI) para enfrentar no solo sus

impactos sino también ganar mayor competitividad, especialmente en América Latina, una región seriamente afectada por esta emergencia sanitaria.

En Perú, el Consejo Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación Tecno-

de conexiones 5G habrá a finales de

lógica (Concytec) ha implementado el Registro Nacional de Ciencia, Tecnolo-

2020, según la firma de investigación de

gía e Innovación Tecnológica (Renacyt), en base a información autodeclarada

mercados del sector de telecomunica-

de investigadores, universidades e institutos de investigación y de esa forma

ciones Omdia, que prevé un crecimiento exponencial para este año, pues al cierre de 2019 existían 17,7 millones de este tipo de conexiones. América Latina y el Caribe cerraría el año con 1,5 millones de conexiones 5G, cifra que con-

saber quién es quién en la ciencia en el país sudamericano. A la fecha, el Renacyt incluye a 4.483 investigadores.

No obstante, para tener un mapa más exacto de científicos e investigadores, el Concytec desarrolló la plataforma

trasta con las 1.237 suscripciones con

GeoRenacyt, una herramienta en

las que acabó 2019. Según 5G Ameri-

línea de acceso abierto a disposición

cas, el rápido crecimiento de la 5G se

de la comunidad científica que con-

vio impulsado por una explosión de

tiene información georeferencia-

redes 5G comerciales desplegadas mun-

da de cada región, a través de

dialmente con base en estándares del

un mapa y tablas interactivas

acuerdo de colaboración en tecnología de telefonía móvil (3GPP), que en la actualidad son 59, pero que se duplicarían hasta 200 para este año. Para Chris Pearson, presidente de 5G Americas,

donde se visualiza información con el número de investigadores, grupos y niveles de clasificación, género, áreas de conocimiento y rango de edades.

Así, según datos de GeoRenacyt, del total de investigadores,

2020 se perfila para centrarse en el

1.392 (31%) son mujeres y 3.091 (69%) son hombres. La herramienta también

crecimiento de nuevos dispositivos 5G,

filtra información de las áreas de conocimientos de la OCDE autodeclaradas

mayor cobertura, mayor densificación

por los investigadores en el CTI Vitae. El área que tiene mayor número de

de redes y, probablemente, los primeros

investigadores es la de Ciencias Médicas y de la Salud con 1.377. Respecto a la

despliegues de 5G independientes.

ubicación de estos, 2.836 (63%) se encuentran en Lima, 270 (6%) en Arequipa, 172 (3,8%) en La Libertad y 101 (2%) en Cusco.

6

AMÉRICAECONOMÍA

MOVIMIENTOS

Ratón contento Disney+ alcanza los cinco millones de suscriptores, cinco meses desde su “encendido”.

Los tiempos de reclusión en los hogares podrían recrudecer este año la batalla de las plataformas de trasmisión de video por internet y empiezan a amenazar el reinado en solitario de Netflix.

PUBLIRREPORTAJE

Y es que la plataforma Disney+

MBA de la Universidad Central:

Perfeccionamiento de alto nivel para enfrentar escenarios cambiantes

a cinco meses de su lanzamiento alcanzó los 50 millones de suscriptores, a pesar de que solo está disponible en Estados Unidos, Reino Unido, Irlanda, Francia, Alemania, Italia, España, Austria

Clases online, académicos de reconocida trayectoria y una alianza con el Institut Supérieur de Gestion (ISG) de París que permite acceder a titulación internacional, dan cuenta de una mirada que entiende el rol de los negocios, mirando creativamente sus resultados de largo plazo.

E

El MBA de la Universidad Central brinda

Suiza y recientemente India.

espacios de perfeccionamiento a profesionales que

“Estamos realmente honrados

buscan especialización y mejorar sus habilidades

de que Disney+ resuene con

en materia de gestión. Clases dos veces al mes y

millones en todo el mundo, y

en modalidad online, académicos de reconocida

creemos que esto es un buen

trayectoria y vinculación con el mundo de los

augurio para nuestra expansión

negocios; y una alianza con el Institut Supérieur

en Europa Occidental, Japón

de Gestion (ISG) de París que permite acceder a

y América Latina a finales de

titulación internacional, contribuyen a aumentar

este año”, aseguró Kevin Mayer,

la competitividad y valorización de sus postulantes

presidente de Direct-to-Consu-

n un mundo competitivo y glo- en el mercado laboral.

mer & International de The Walt

balizado, los ejecutivos buscan

Disney Company en una nota de

Encaminado a su sexta versión, el MBA prepa-

desarrollar habilidades directivas,

ra a ejecutivos y profesionales en la desafiante tarea

prensa de la compañía de entre-

estratégicas, y además, propiciar la

de potenciarse para dirigir organizaciones globales,

tenimiento. Netflix por su parte,

creación de nuevos negocios. En

a través de herramientas que consideren la ges-

según sus úl-

ese contexto, es imprescindible una

tión y transferencia del talento y capital humano,

timas cifras

formación de alto nivel, que los

estrategia directiva, articulación de equipos de alto

reportadas,

perfeccione para gestionar nuevos

desempeño en un contexto de gerencia y negocia-

cerró 2019

desafíos, ya sea para las compañías

ción; con énfasis en negocios a través de canales y

con 165

en las cuales se desempeñan o para

plataformas digitales; manteniendo en todo tiempo

millones de

el éxito de sus propios emprendi-

una mirada internacional que se incorpora en cada

suscriptores.

mientos y empresas; y con vincula-

uno de los módulos y considerando las nuevas y

ción internacional.

cambiantes formas de gestionar los negocios.

JUNIO 2020

7

MOVIMIENTOS

Flujos

ralentizados Las remesas a países de América Latina caerían entre 20% y 30% este año, como consecuencia de la expansión del COVID-19, según The Havanna Consulting Group & Tech.

T

ras alrededor de una década de crecimiento y con el avance

económico de Estados Unidos como viento a favor, el mercado de remesas a América Latina tenía ante sí un promisorio 2020, pero la expansión

Con las cervezas no se metan, aunque…

El gobierno mexicano tuvo que dar marcha atrás a una polémica medida que invitaba a la industria cervecera a seguir operando en plena crisis de COVID-19.

del COVID-19 ha dado una vuelta de

A

l parecer, el gobierno

cerveceras del país, que incluyen el

mexicano no quería que

Grupo Modelo y el Grupo Heine-

norteamericano y los países europeos,

sus ciudadanos se privasen de unas

ken, no son consideradas como ac-

y su consecuente destrucción de

refrescantes cervezas en medio de

tividades esenciales por el decreto

empleo, reducirían de forma destacada

la crisis sanitaria que vive México

del Consejo de Salubridad General

los envíos de dinero a países de Améri-

(y gran parte del mundo), produ-

y el acuerdo de la Secretaría de

ca Latina. Así lo devela The Havanna

cida por el COVID-19. Y es que,

Salud. Ante la ola de críticas de la

Consulting Group & Tech, quien

a inicios de abril, la Secretaría de

opinión pública por esta polémica

a inicios de abril estimó que en un

Agricultura y Desarrollo Rural

medida, el gobierno de Andrés

escenario optimista este tipo de envíos

(Sader) autorizó a la Cámara de

Manuel López Obrador tuvo que

caerá 20% este año, mientras que en

la Industria Cervecera reanudar

dar un paso atrás. Así, el subsecre-

uno pesimista se reduciría hasta un

operaciones sobre la producción, a

tario de Prevención y Promoción

30%. El resultado final, según la con-

pesar de que el gobierno decretara

de la Salud, Hugo López-Gatell,

sultora, dependerá de cuánto demoren

suspendidas todas las actividades

informó que la industria cervecera

los países emisores de remesas en

no esenciales a fines de marzo.

del país no tiene autorización para

controlar la pandemia y en estabilizar

En su momento, la Sader defen-

restablecer operaciones debido

sus respectivas economías. En 2019

dió esta medida al considerar a

a la pandemia. “Hay una dispo-

las remesas superaron los US$ 98.000

la industria cervecera de “suma

sición general de la autoridad

millones y tuvieron a Estados Unidos

importancia” para la economía

sanitaria que ha establecido con

como el principal emisor y a México

mexicana. Así, después de frenar

toda precisión que se suspenden

como el mayor receptor.

operaciones, el Grupo Modelo las

temporalmente las actividades la-

restableció en la primera semana

borales, excepto las esenciales, que

de abril con algunas medidas de

están claramente identificadas”,

prevención, para evitar la propa-

aseguró. “Es un error que se va a

gación del virus. Sin embargo, las

enmendar”.

tuerca a las expectativas. Y es que la

FOTO: PIXABAY

situación económica actual del país

8

AMÉRICAECONOMÍA

MOVIMIENTOS

Billetes desiguales Según un informe de Oxfam, las 2.153 personas más ricas del mundo tienen más dinero que el 60% de la población. Las mujeres son las más perjudicadas en la distribución de la riqueza mundial.

31%

aumentaron las acciones de los cinco mayores fabricantes mundiales de juguetes y juegos desde mediados de marzo, superando a 68 grandes industrias por primera vez desde 2007, según información de Bloomberg. Y es que desde el 15 de marzo, cuando los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC por sus siglas en inglés) en Estados Unidos declararon que los eventos de 50 o más personas deberían posponerse, la demanda de productos para pasatiempos como rompecabezas, insumos para tejer y videojuegos ha impulsado la mayor alza de ocho semanas para empresas que han

L

luvia de millones, pero solo

a esta ONG, el 42% de las muje-

mantenido a gran parte de la población

para unos pocos. Según el

res en el mundo no puede tener

bastante entretenida en durante la pan-

informe de Oxfa, Time to Care,

un trabajo remunerado por la

demia de coronavirus. Esta alza era muy

en 2019 existían 2.153 millona-

carga de trabajo de cuidados en el

esperada por los fabricantes de juguetes,

rios en el mundo que tenían más

hogar, versus solo el 6% de hom-

que en 2007 registraron un aumento de

dinero que el 60% de la pobla-

bres. “Las mujeres están en pri-

ventas debido al auge económico mundial,

ción, es decir, amasan mayor

mera línea de las desigualdades a

e incluso el FMI proyectó que la tasa de

riqueza que los 4.600 millones

causa de un sistema económico

crecimiento de 5,2% aumentaría en 2008.

de personas más pobres en el

que las discrimina y las encierra

Videojuegos como Halo 3, Wii Play y Call

planeta. El estudio publicado por

en los oficios más precarios y

of Duty 4 captaron nuevos clientes en

la revista Forbes y el banco Credit

menos remunerados, empezando

cuatro continentes y se convirtieron en

Suisse, índica que el 1% de los

por el sector de cuidados”, dice

amenidades imprescindibles para jugado-

más ricos del mundo correspon-

Pauline Leclère, portavoz de

res empedernidos. Sin embargo, la Gran

de a más del doble de la riqueza

Oxfam en Francia. Y no es para

Recesión –que comenzó a fines de ese

acumulada de los 6.900 millones

menos. La institución calcula

año– fue un duro golpe para esta industria

de personas menos ricas, que

que la labor sin remuneración de

y trajo abajo esta proyección y colocó a

equivalen al 92% de la población

las mujeres sumó al menos US$

los juguetes en un mercado bajista que no

del mundo. Asimismo, Oxfam

10,8 billones al año en valor a la

tocó fondo hasta 2015. Por lo pronto, Mr.

advierte sobre la concentración

economía mundial, monto tres

Monopoly salta en un pie y no piensa per-

de riqueza que se da en detri-

veces superior a lo que aporta la

derse ni un dólar en esta fiesta de juguetes.

mento de las mujeres. De acuerdo

industria tecnológica.

JUNIO 2020

9

PORTADA

ENTREVISTA

NARDA PAREDES ROMERO

“A “Aprendí dí a di diseñar ñ zapatos t en una escuela especializada, la cual me convirtió en una experta en dibujo y patronaje”.

10

AMÉRICAECONOMÍA

PORTADA

Creativa, perseverante y líder; así es Narda Paredes, una joven diseñadora que hoy irrumpe en el mundo de la moda y el diseño con originales propuestas de primera calidad.

Por Begoña Iglesias Mendizábal, La Paz.

A

mérica Economía tuvo la oportunidad de conversar con ella, conocer sus proyectos y experimentar cómo es que las nuevas generaciones se reinventan antes las adversidades y las oportunidades que ofrecen las nuevas tecnologías America Economía: ¿Cómo surgió la idea de crear tu propia empresa relacionada con la moda y específicamente en el área de los zapatos?

Narda Paredes: Fue en el año 2016, después de estudiar cuatro años en la universidad y trabajar tres años en una empresa de telecomunicaciones, decidí darle la oportunidad a un sueño que tuve desde niña y me inscribí a un curso de diseño de calzados en Lima, Perú. Me embarqué en una nueva aventura; que desafiaba mis conocimientos, me mostraba un nuevo mundo y me invitaba a explorarlo: el mundo del diseño.

A medida que iba aprendiendo sobre el diseño de calzados y el proceso de elaboración, aprendí que existían dos áreas; la industrial y la artesanal. En ambas se requería al diseñador, pero en la primera ya no se requería de zapateros para realizar el proceso de elaboración.

En ese momento, decidí que lo mío era el

calzado artesanal, y busqué un taller que los produzca de esta manera, para poder aprender a hacer zapatos con mis propias manos. Es ahí donde encontré un nuevo mundo por explorar: el de la artesanía.

En el taller de zapatos, aprendí tres grandes lecciones: primero, que aquellas personas que estaban haciendo los zapatos, no eran zapateros, sino artistas; que en ese taller no se estaban haciendo zapatos, se estaba haciendo arte; y por último, que los zapatos valían más, no solo en términos económicos, sino porque contenían el amor, la pasión y la perseverancia de la persona que los manufacturaba.

Aprendí a diseñar zapatos en una escuela especializada, la cual me convirtió en una experta en dibujo y patronaje.

Pero fue en el taller donde aprendí lo que hoy es el motor de mi vida profesional.

Empíricamente, aprendí a cortar, a coser y a armar un zapato, bajo la supervisión de artesanos que me enseñaron lo que a ellos les habían enseñado sus padres.

Esta fue una de las experiencias más gratificantes de mi vida, la cual me enseñó a valorar a los seres humanos que están detrás de la elaboración de cada producto o servicio.

JUNIO 2020

11

PORTADA Gracias a ello pude darme cuenta de que había mucha gente que perdía su fuente laboral debido a la industrialización de ciertos productos. Dicha pérdida supone una desestabilidad económica, pero también una desestabilidad emocional. El solo hecho de pensar que alguien ya no requiere de tu trabajo porque una máquina lo hace mejor, me hizo reflexionar mucho sobre la situación del gremio artesanal en mi país.

Es así que cuando retorné a Bolivia, comencé a trabajar en mi proyecto. Deseaba tener un taller de zapatos artesanales y quería mostrarle al mundo lo que podía hacer con mis propias manos. Pero, sobre todo, quería devolverles el trabajo a aquellos artesanos del calzado que en algún momento habían sentido los daños de la industrialización en Bolivia y habían sufrido la invasión de los calzados chinos en el mercado. Por todo esto creé mi propia marca de zapatos de diseño, que además son hechos a mano en mi país.

NARDA Bolivian Handmade es la primera y única marca de calzados hechos a mano en Bolivia. El diseño exclusivo, los materiales de primera calidad y la mano de obra de artesanos locales permite elaborar un producto de lujo.

AE: ¿En qué te inspiras para la creación de tus colecciones?

NP: Cada colección tuvo una fuente de inspiración diferente:

12

AMÉRICAECONOMÍA

La primera estuvo inspirada en las orquídeas, que se distinguen por su complejidad y belleza. La mayoría de los zapatos llevaban flores bordadas a mano, algunos eran de cuero grabado con diseños de orquídeas traslúcidas y, finalmente, otros eran de cuero pintado a mano, también con diseños florales.

La segunda colección estuvo inspirada en la técnica de sellado “charol”, en cuero de res y con un tratamiento en aceite de linaza. Utilizamos una paleta de colores neutros y combinables con el diario vestir para darle un toque de diseño a prendas sobrias.

Para la tercera me inspiré en el Jaguar (Panthera Onca) que habita en la Amazonía boliviana. Un animal solitario que se camufla ante sus presas para tenderles emboscadas, y se esconde de los humanos, para no ser cazado. Los cueros de res grabados imitan las manchas del jaguar en una paleta de colores pasteles.

AE: ¿Cómo fue posible el lanzamiento de tu colección en Canadá?

NP: A mediados de julio de 2019 recibí una invitación de Jamal Abdourahman, el director de la Vancouver Fashion Week en Canadá. Él estaba interesado en incluir marcas bolivianas de diseño en la edición Primavera-Verano 2020.

Sin embargo, se debía presentar una colección en bosquejos y pasar por un

NARDA Bolivian Handmade es la primera y única marca de calzados hechos a mano en Bolivia.

El diseño exclusivo, los materiales de primera calidad y la mano de obra de artesanos locales, permite elaborar un producto de lujo.

PORTADA proceso de selección para poder participar en el evento.

Fue un orgullo ser seleccionada para participar y representar a mi país en la Vancouver Fashion Week junto con otras cuatro marcas de diseño bolivianas: Carla Quiroga Design (Cochabamba), Diabla (Tarija), La Espina (La Paz) y Papingo Maminga (Santa Cruz).

AE: ¿Qué grado de dificultad implica emprender en Bolivia? ¿Por qué?

NP: Es difícil emprender, en Bolivia y en todo el mundo. Sin embargo, existen países que fomentan a los emprendedores liberándolos de impuestos o haciéndoles pagar impuestos muy bajos en los primeros años, y otros que fácilmente otorgan financiamiento para capital de inversión o capital de trabajo. Este tipo de incentivos todavía no existen en nuestro país, pero estoy segura de que esto irá cambiando poco a poco, y que pronto tendremos más y mejores oportunidades.

AE: ¿Cómo ha sido la respuesta del público y mercado local hacia una marca novedosa y joven como la tuya?

NP: La marca tuvo la aceptación que esperaba e incluso sobrepasó mis expectativas. Las mujeres bolivianas quieren calidad y diseño, buscan zapatos de lujo y ahora pueden tener un producto hecho en su país y por su gente.

Estoy muy agradecida con todas aquellas clientas que han comprado mis zapatos, no solo porque me apoyaron como empresaria sino porque están apoyando a la industria nacional. El éxito de esta marca no es un éxito mío, únicamente, también se constituye en un éxito para mis artesanos y en un ejemplo para las nuevas generaciones que quieren incursionar en el mundo del diseño o el de la industria.

AE: ¿Qué tan cualificada está la mano de obra boliviana?, ¿resulta competitiva en el exterior?

NP: La mano de obra boliviana es excelente, tenemos mucho talento y nada que envidiar a ningún otro país. Mi proyecto tiene justamente como objetivo

recuperar el antiguo oficio de la marroquinería en la producción artesanal de calzados; potenciando artesanos, capacitándolos constantemente y dándoles un empleo digno, estable y seguro.

AE ¿Cómo ves el futuro de tus ventas, ¿más enfocado al mercado local o al internacional?

NP: Este año 2020, estamos totalmente enfocados al comercio online por lo que estaríamos aprovechando ambos mercados. Tenemos una página web que cuenta con envíos nacionales e internacionales (puerta a puerta), en este momento se puede comprar NARDA en cualquier país del mundo y con diferentes métodos de pago.

AE: Actualmente, ¿qué papel juegan los Social media en el Marketing y en tu negocio en particular?

NP: Desde la fundación, en el año 2018, nos hemos dedicado al Marketing digital y a la promoción de nuestras redes sociales. Siempre utilizamos las plataformas Facebook e Instagram como un canal de ventas, ahora con nuestra página web estamos completos y listos para vender aún más en el mercado nacional e internacional.

AE: ¿Cuáles consideras que han sido tus mayores éxitos profesionales?

NP: Podría nombrar cuatro momentos claves:

• La apertura de la fábrica en marzo del año 2018 en la ciudad de La Paz, Bolivia. Arrancamos nuestra primera producción con dos artesanos y dos talleres externos que apoyaban la producción.

Hoy, después de dos años, contamos con seis artesanos a tiempo completo y cuatro talleres externos.

• El lanzamiento oficial de la marca en abril de 2018, en un desfile en la Residencia de la Embajada de Brasil. El evento contó con más de 300 invitados y en él participamos cinco diseñadores en pasarela.

• El reportaje que Gloria Carrasco realizó para la cadena televisión CNN en Español. Fue una experiencia increíble a nivel empresarial, ya que pudimos ser vistos en todos los países del mundo y representar a Bolivia con un producto diferente.

• El lanzamiento de nuestra colección Primavera Verano 2020 en la Vancouver Fashion Week de Canadá.

Compartir la pasarela con grandes marcas mundialmente conocidas y aprender de diseñadores que son referentes de moda a nivel internacional fue, sin duda, un éxito para la marca y para mí como diseñadora.

AE: ¿Qué desafíos presenta a tu empresa la situación actual, debido a la pandemia mundial?

JUNIO 2020

13

PORTADA

“Las mujeres bolivianas quieren calidad y diseño, buscan zapatos de lujo y ahora pueden tener un producto hecho en su país y por su gente”.

NP: Al principio, la “nueva normalidad” resultó un poco compleja por las medidas de bioseguridad que debíamos implementar en la fábrica y en el proceso manual que realizamos en los calzados.

Cada par de zapatos pasa por al menos seis operarios antes de ser terminado. Si bien nosotros ya contábamos con muchas de estas medidas de seguridad (por el tipo de pegamentos y maquinaria que utilizamos), fue difícil comenzar a trabajar con guantes de látex y desinfectar los zapatos en cada proceso.

En el caso de las ventas, no tuvimos mucho problema porque nosotros ya realizábamos las ventas únicamente online y todos nuestros procesos de distribución y logística ya estaban estandarizados. Sin embargo, ha sido un reto comenzar a concientizar a nuestras clientas que la única forma de obtener los zapatos es por medio de la página web.

AE: ¿Cómo ves el futuro de tu empresa en los próximos años? ¿Tienes algún sueño en particular?

NP: Tenemos tres objetivos a mediano plazo: diversificar nuestra cartera de productos, expandir nuestro mercado e incrementar nuestras ventas.

Deseo tener una fábrica, incrementar mi capacidad productiva y tener más artesanos trabajando conmigo. Creo fielmente que tenemos el talento que se requiere y que podemos seguir creciendo para mejorar las condiciones de nuestros artesanos, además de ofrecerle al mundo un producto de lujo hecho por manos bolivianas.

14

AMÉRICAECONOMÍA

NARDA Bolivian Handmade • Nuestra Misión: Recuperar el antiguo oficio de la marroquinería en la producción artesanal de calzados, capacitando a los artesanos bolivianos y brindándoles un empleo digno.

• Nuestra Visión: Ser un referente de calzados artesanales a nivel mundial, proporcionando un producto de lujo hecho por manos bolivianas.

Todos nuestros zapatos están

fabricados artesanalmente en Bolivia, par a par, y por encargo. El proceso de elaboración de un zapato NARDA es complejo, laborioso y necesita de altas dosis de paciencia y cuidado, dado que realizan más de 100 tareas por cada zapato.

• Nuestra fórmula: Calidad - Comodidad - Diseño.

Una vez cumplidas estas tres exigencias tenemos como resultado unos zapatos perfectos, “joyas para los pies”.

OPINIÓN / POLÍTICA

¿SALVAR VIDAS O LA ECONOMÍA?:

UNA FALSA DISYUNTIVA

Farid Kahhat Profesor del Departamento de Ciencias Sociales de la PUCP (Perú) y analista internacional

E

l debate sobre los costos de la pandemia suele plantearse como una disyuntiva. De un lado, las políticas

que buscan reducir el número de muertes (como las cuarentenas) producen un mayor costo económico. De otro, las políticas que intentan reducir el costo económico (al buscar la inmunidad colectiva con restricciones sociales mínimas) conllevan un mayor número de muertes.

Algunas investigaciones concluyen que el costo económico de una pandemia sería mayor bajo políticas que dan prioridad a reducir ese costo que bajo políticas que dan prioridad a reducir el número de muertes.

Pero existen dos razones por las que

después de ella. Es decir, no existiría una disyuntiva: las políticas que reducen el número de muertes también disminuirían en mayor proporción el costo económico de la pandemia.

Podría objetarse que ni la pandemia ni la economía en 2020 se parecen a las de hace un siglo. De un lado, la Gripe Española fue particularmente letal entre adultos jóvenes: es decir, entre personas que formaban parte de la población económi-

esa sería una falsa disyuntiva. La primera

camente activa (mientras el COVID-19

es que, según la Organización Mundial

afecta en mayor proporción a personas

de la Salud, no existe evidencia suficiente

en edad de retiro). De otro, a diferen-

como para sostener que las personas que

cia de 1920, hoy la economía en países

superan la infección adquieren inmuni-

además, por ser federal permite que parte

desarrollados se basa más en los servicios

dad frente el virus. La segunda razón es

de las políticas con que se afronta una

que en la industria. Es decir, un tipo de

que algunas investigaciones concluyen

pandemia sean adoptadas por los gobier-

actividad económica que (a diferencia del

que el costo económico de una pandemia

nos sub-nacionales.

hacinamiento propio de las fábricas hace

sería mayor bajo políticas que dan priori-

Según esa investigación, las ciudades

un siglo), es capaz de operar sin infringir

dad a reducir ese costo que bajo políticas

estadounidenses que, entre 1918 y 1920,

las normas de distanciamiento social (por

que dan prioridad a reducir el número de

adoptaron medidas de distanciamiento

ejemplo, a través del teletrabajo).

muertes. Una investigación de Correia,

social más tempranas y más estrictas

Existen, sin embargo, investigaciones

Luck y Verner compara las políticas

(como prohibir reuniones públicas y

preliminares que sugieren que las mismas

adoptadas frente a la Gripe Española en

cerrar escuelas) tuvieron una menor tasa

conclusiones serían válidas hoy en día. Un

distintas ciudades de los Estados Unidos.

de mortandad producto de la pandemia

estudio de cinco profesores de la Universi-

Cuando se comparan países, siempre

(560 muertes por cada 10.000 habitantes,

dad de Wyoming hace un cálculo cos-

surge el problema de cómo separar el

frente a 730 en el resto de ciudades). Ese

to-beneficio según el cual los beneficios

efecto de las políticas que adoptaron del

hallazgo no sorprende en lo absoluto,

económicos que brindan las políticas de

efecto de otras diferencias que pudieran

pero sí lo hace un segundo hallazgo: las

distanciamiento social (en particular, los

existir entre ellos (por ejemplo, de nivel

ciudades que adoptaron medidas estrictas

que derivan de las vidas que salva) serían,

de ingresos o de régimen político). Ese es

de distanciamiento social no tuvieron

a mediano y largo plazo, superiores a los

un problema menor cuando estudiamos

peor desempeño económico durante la

costos que esas políticas tendrán para la

distintas ciudades de un mismo país que,

pandemia y crecieron a tasas más altas

economía de los Estados Unidos.

JUNIO 2020

15

PORTADA TECNOLOGÍA / TECNOLOGÍA

La hora de los

CIO

16

AMÉRICAECONOMÍA

Con el COVID-19 empujando a un porcentaje importante de la fuerza laboral latinoamericana a quedarse en casa, los gerentes de tecnología de grandes y pequeñas empresas, sin distinciones, han debido apurar el paso en la digitalización de sus procesos. Es su momento de brillar, atajando ciberamenazas, asegurando la continuidad operacional y, por qué no, abriendo paso también a futuras disrupciones. Hablamos con algunos de ellos para conocer sus testimonios y también con expertos tecnológicos para ver qué pasos dar y los flancos que no se pueden descuidar.

Por Gwendolyn Ledger, Sol Park y Cristian Aránguiz

“

Todo ocurrió muy

respecto de su vínculo con los

algo tan simple como salir a

rápido. La alcaldía de

trabajadores. Entregaron más

almorzar o tomarse un café a

Bogotá emitió el lunes

de 500 laptops a personas que

media mañana. Un rito que

16 de marzo un decreto

no tenían computadora en

cualquier colombiano cumple

para hacer un ensayo

casa o que necesitaban equipos

religiosamente.

de cuarentena preventiva. El

con requerimientos particu-

jueves nos reunimos analizar

lares; ampliaron los anchos de

mientas [tecnológicas] de

[la situación] y el viernes

banda; establecieron sistemas

colaboración y a la vez hemos

tomamos la decisión de sacar

de ciberseguridad y de acceso

establecido protocolos que

a todos los trabajadores que,

remoto, como firewalls y vir-

facilitan la operación. Por

por patologías preexistentes o

tual private networks (VPN), y

ejemplo, para las reuniones no

por otro tipo de condiciones

tomaron una serie de precau-

usamos video, para así prote-

de edad o factores de salud,

ciones técnicas para facilitar el

ger los anchos de banda. Para

calificasen como ‘personas de

sistema de home office.

hacerlas efectivas, además,

riesgo’. El lunes siguiente salió

“Pero donde creo que

“Usamos muchas herra-

buscamos que no duren más

la operación de Bogotá, la de

tuvimos el mayor reto fue

de 50 minutos, se comparte

Villavicencio y de Cartagena,

afrontar que la gente cambiara

la elaboración de informes

y así fueron cerrando todas las

su forma de trabajar y su ruti-

entre varios... Creo que hemos

operaciones, hasta que en tres

na”, dice Gutiérrez de Piñeres,

transformado rápidamente la

o cuatro días dejamos a casi

refiriéndose al impacto que ha

cultura de trabajo de Ecopetrol

toda nuestra gente trabajando

supuesto dejar de conversar

sin sacrificar eficiencia ni pro-

desde casa”.

entre compañeros, lidiar con el

ductividad, aunque en algún

tráfico en horas punta o hasta

momento empezamos a tra-

Así es como recuerda Ernesto José Gutiérrez de Piñeres, vicepresidente Digital de Ecopetrol, el drástico cambio que supuso la pandemia de coronavirus para la firma de más de 13.000 empleados directos y otros tantos vía contratistas, dentro y fuera de Colombia.

Desde esa fecha hasta hoy, han pasado muchas cosas en la compañía de petróleo

El rol de CIO hoy demanda una dedicación 24/7, tanto para facilitar la operación a distancia de cada empresa como para frenar las múltiples amenazas de seguridad y conectividad que están surgiendo.

Dadas sus características, el COVID-19 está moldeando esa denominada “nueva normalidad” de la que hablan distintos líderes.

JUNIO JUNIO 2020

17

TECNOLOGÍA bajar más horas de las debidas

y tecnología ya tenía una

y hemos establecido horarios

cultura de trabajar de forma

para generar un protocolo de

remota con sus empleados, el

teletrabajo digno”, recalca el

desafío en estas semanas ha

vicepresidente digital.

sido permitir que sus clientes

Como Ecopetrol, miles

alrededor del mundo lo hagan

de firmas han pasado a la

de forma que no afecte su

modalidad de home office

negocio. “Sabemos que es una

debido a la actual pandemia.

situación extremadamente de-

Y a la cabeza de este fenóme-

licada. Mucha gente no estaba

no forzado está el líder de la

preparada para esto. Entonces,

gestión tecnológica dentro de

nuestro primer objetivo ha

cada compañía, ya sea que su

sido ayudar a todos nuestros

cargo sea chief information

clientes alrededor del mundo

officer (CIO), chief informa-

que necesitan ahora solucio-

tion security officer (CISO)

nar este problema, que tienen

o chief technology officer

problemas de seguridad, de

(CTO). Se trata de un rol que

conectividad”, profundiza

hoy demanda una dedicación

Aguirre.

24/7, tanto para facilitar la

Para el ejecutivo, el primer

operación a distancia de cada

gran cambio se ha dado en

empresa como para frenar las

los hábitos de conectividad

múltiples amenazas de seguri-

de consumo de servicios en

dad y conectividad que están

la nube. En Unisys, esto se ha

surgiendo y que, dadas las

reflejado en un peak inédito

características del COVD-19,

de conexiones en los puntos

está moldeando esa denomi-

centrales de su red de internet en São Paulo (Brasil), así como

nada “nueva normalidad” de la que hablan distintos líderes.

TECNOLOGÍA Y PROCESOS “Existe una broma que cir-

De arriba abajo y de izda a dcha: Alexis Arguirre (Unysis); David Sáenz (BCP); Decio Miname (IBM); Ernesto José Gutiérrez de Piñeres (Ecopetrol); Julio Villalobos (ESADE); Marcelo Mayorga (Fortinet); y Sergio Morales (CoasinLogicalis).

en otros puntos del globo.

Debido a ello, Aguirre destaca que para poder ampliar las conexiones remotas y lograr escalabilidad las empresas de-

cula online entre empresarios

ben contar en primer lugar con

sobre qué factor fue detonante

una buena infraestructura de

para acelerar la digitalización en tu empresa. Es una miniencuesta, donde las opciones son a) el CIO, b) el CISO y c) el coronavirus… Y bueno, todos marcan el coronavirus”, dice al otro lado de la línea, desde Brasil, Alexis Aguirre, líder de Seguridad para América Latina de Unisys.

Si bien la firma de software

18

AMÉRICAECONOMÍA

“Existe una broma que circula online entre empresarios sobre qué factor fue detonante para acelerar la digitalización en tu empresa. Es una miniencuesta, donde las opciones son a) el CIO, b) el CISO y c) el coronavirus… Y bueno, todos marcan el coronavirus”, dice al otro lado de la línea, desde Brasil, Alexis Aguirre, Líder de Seguridad para América Latina de Unisys.

comunicaciones. En segundo lugar disponer de herramientas confiables, como las que entrega el mercado, pero con la salvedad de no siempre quedarse con las gratuitas. Y, no menos importante, es la seguridad: saber cuáles son las brechas que se abren en el trabajo remoto y de las que hay que preocuparse.

Una reciente encuesta de Laborum, El País, Bumeran y otras firmas de RR.HH. a 1.127 empresas (de actividades esenciales y no esenciales) en 17 países de Latinoamérica determinó que el 73% de las compañías había hecho una migración de posiciones presenciales a remotas. El 27% de los encuestados reconoció, además, una mayor inversión en telecomunicaciones y tecnología.

Y la forma cómo lo viven

Esto, porque como era

las empresas desde dentro

previsible, Castilla reconoce

reafirma esa sensación de

un fuerte incremento en los in-

rapidez obligada. “Ha sido una

tentos de phishing a usuarios.

mezcla de varias cosas. Uno de

“Hemos reforzado mucho la

los aspectos importantes era

comunicación a clientes para

[asegurar] el ancho de banda,

tratar de evitar que caigan

el cual más que triplicamos.

en estos engaños, insistiendo

Finalmente, no se llegó a nece-

en mensajes como ‘el banco

sitar tanto, pero pensamos que

nunca te pedirá información

en un entorno de crisis no era

de cuentas y contraseñas’, entre

bueno tener cuellos de botella

otros”, dice.

y quisimos cubrirnos delibera-

Además, el ejecutivo recal-

“El entrenamiento de

digitalizarse. En estas semanas,

damente. Para las herramien-

ca que su periodo de ajuste aún

seguridad siempre tiene tres

la primera función de los CIO

tas de colaboración usamos

no ha concluido. “La primera

puntos fundamentales. Uno

fue garantizar la continuidad

profusamente Microsoft

ola, relacionada sobre todo a

es la tecnología, el otro son

operativa, trabajando desde

Teams, ya que estamos tenien-

habilitar el trabajo remoto de

los procesos, donde tiene que

las casas y haciendo que los

do más de 20.000 reuniones

forma masiva, duró menos de

estar la política de seguridad,

negocios siguieran funcionan-

por día, lo que es más de 10

una semana, pero el ajuste en

y el tercero son las personas.

do, ojalá como si no hubiese

veces el volumen que teníamos

el sentido más amplio conti-

A veces, el factor humano es el

pasado nada, a pesar de que

normalmente. También hemos

núa. Por ejemplo, deberemos

eslabón más débil de la cadena

sabemos que no ha sido 100%

tenido que incrementar la

analizar si la productividad de

de seguridad. Ahora que todos

así”, indica.

infraestructura para otras

los equipos de desarrollo ha

herramientas de conectividad

cambiado. Aun no tenemos

cambiaron de la oficina a sus

En este periodo, la firma

casas es vital actualizar los

reconoce que ha apoyado a

que no estaban en la nube, así

una lectura clara al respecto”,

entrenamientos, las capacita-

empresas de diversos sectores

como incrementar elementos

confidencia.

ciones, saber cómo actuar y

como bancos, industrias y

de seguridad”, resume, en

qué hacer con las herramientas

retailers a distribuir y habilitar

concordancia, David Sáenz,

que existen en casa, porque

sus herramientas digitales para

gerente de División de TI del

hay mayores vulnerabilidades

poder facilitar el trabajo remo-

Banco de Crédito del Perú

navirus, el teletrabajo ya era

que no surgían en la oficina”,

to y dar soporte a distancia.

(BCP) a AméricaEconomía.

un concepto con cada vez

MUNDO “VUCA” Desde antes del coro-

advierte Aguirre.

Sergio Morales, gerente general de la firma de TI CoasinLogicalis coincide. Hasta el 15 de marzo de este año –explica– había muchos sectores por un lado reacios a implementar el trabajo remoto y, por otro, no muy familiarizados con el uso de tecnologías digitales que permitían trabajar y colaborar a distancia. “A partir del 16 de marzo se produjo un vuelco en el cual se vieron en la forzosa necesidad de JUNIO 2020

19

TECNOLOGÍA cios tanto hacia sus clientes como hacia los colaboradores”, acota el directivo de Logicalis, Sergio Morales.

Para esta empresa, el consejo para un CIO sería avanzar en dos velocidades, una para operar con el foco de la excelencia operativa y, por otro lado, concentrarse en innovar; fundamentalmente generando prácticas y entornos que provean la innovación tecnológica incremental “y también pensar en cómo capturar oportunidades más disruptivas y cómo generar nuevos negocios a través de la Michelle Cascardo (DNA Human Capital); Renata Fontana (Grupo Arcor); Adrian Lasso (Baufest); Gabriel Calgaro (Cisco Chile); Ignacio Parada (MITI) y Mark Bonnell (Modyo).

tecnología”, aconseja Lasso.

“Hay nuevos patrones de comportamiento y quien sepa explotar los datos generados

más aceptación en América Latina, con Brasil liderando,

nes y tecnología.

Pero trabajar desde casa es

el COVID-19 solo lo multipli-

de esas interacciones, sin lugar

có. “El CIO está mucho más

a duda, estará un paso delante

seguido de México, Argentina

un componente, no un sinóni-

estresado porque ahora es

de sus competidores”, comple-

y Chile. Y si bien no exis-

mo de transformación digital.

muchísimo más el centro de la

menta Morales.

ten cifras exactas de cuanta

Y es ahí donde entra el rol

compañía, tanto en su opera-

“Los CIO inteligentes

gente hoy trabaja desde casa

del gerente de Tecnología. “El

ción como en su proyección,

estudiarán cómo su negocio

en el continente, una recien-

CIO está en el contexto de lo

en cómo hacer para seguir

está estructurado para escalar

te encuesta de Laborum, El

que le pasa a una empresa y la

estando o ganando mercados”,

digitalmente y si su tecnología

País, Bumeran y otras firmas

transformación digital le agre-

agrega.

actual les dará la flexibilidad

de RR.HH. a 1.127 empresas

gó la presión de la velocidad.

(de actividades esenciales y

Antes era solamente el jefe del

espectro de configuración de

productos o servicios digitales

no esenciales) en 17 países de

área de IT dentro del área de

relaciones tanto empresa-con-

y acelerar su transformación

América Latina, arroja ciertas

servicios de una firma, pero

sumidor como colabora-

digital. Se verán forzados a

luces: el 73% de las compañías

hoy todas las compañías se ven

dor-empresa y colaborador-co-

tomar decisiones difíciles,

había migrado de posiciones

impactadas por la tecnología y

laborador, genera una gran

equilibrando la urgencia actual

presenciales a remotas, lo que

la transformación digital con

cantidad de datos nuevos, “lo

con la importante realidad

había implicado un 60% en el

su componente de imprede-

que demanda la imperiosa

futura en cuanto a cómo los

aumento de frecuencia de las

cibilidad. No sabes de dónde

necesidad y oportunidad de

clientes esperarán interactuar

comunicaciones internas, y en

viene el impacto, de dónde

interpretarlos, entenderlos y

con las compañías utilizando la

el 41% de ellas había implicado

viene el competidor, para qué

reconocerlos, transformándo-

tecnología como un habilita-

reasignación de presupuesto.

debes estar preparado”, explica

los en información riquísima

dor para relaciones eficientes:

El 27% de los encuestados

Adrian Lasso, de la consultora

para poder, de cara al futuro,

cliente feliz-empresa feliz”,

reconoció, además, una mayor

tecnológica Baufest.

proyectar y predefinir nuevos

reflexiona Mark Bonnell, CEO

modelos de negocios y servi-

de Modyo, empresa que ayuda

inversión en telecomunicacio-

20

AMÉRICAECONOMÍA

Si eso ya era presionante,

Por otra parte, este nuevo

para innovar, crear nuevos

concretamente para cubrir una necesidad”, destaca el ingeniero especialista en marketing y profesor de transformación digital en Esade.

Villalobos, de hecho, lideró el proyecto de transformación de Esade hacia una escuela de negocios con programas de presenciales en aula, pero también con una oferta híbrida y

online, hace tres años y asegura que ese cambio les permitió transitar con éxito en apenas 48 horas de un modelo 100% presencial a uno a distancia, a grandes compañías e institu-

tios web y las aplicaciones mó-

ya que el CIO ideal, además,

motivado por el impacto del

ciones financieras a acelerar su

viles que tienen una verdadera

se tiene que capacitar en las

COVID-19. “Hemos pasado

transformación digital.

utilidad de negocio, seguridad

denominadas softskills o habi-

todos nuestros programas,

y escalabilidad pondrán al CIO

lidades blandas, “porque estas

todos los profesores y más de

será un articulador clave,

en un papel clave para cumplir

son las que van evolucionando

4.200 alumnos con un nivel de

profundamente involucra-

con las expectativas. El CIO

y las que nos permitirán ser

satisfacción del 70%. De hecho,

do, ayudando a repensar el

tendrá que elegir sus equipos,

directivos y ejecutivos válidos

la organización no ha parado

modelo de negocio mientras

proveedores y vendedores me-

en cualquiera que sea el entor-

en ningún momento y salvo

los clientes tratan de evitar el

jor que nunca, aprovechando

no en que nos encontremos”,

un 10% de los empleados,

contacto cara a cara, hasta que

todo, desde las tecnologías de

señala Julio Villalobos, quien

que básicamente son gente

la gente se sienta segura.

la nube hasta otros proveedo-

es director corporativo de la

asociada al funcionamiento del

res en su cadena de valor que

escuela de negocios ESADE,

campus, el resto estamos todos

les serán más importantes que

utilizan la tecnología como un

pero además ha cumplido un

teletrabajando”, acota.

nunca para los CIO. “Los líde-

habilitador estratégico”, precisa

rol de chief digital officer para

res de la compañía junto con el

a AméricaEconomía.

la institución.

Para este experto, el CIO

Además, los canales digita-

CIO deben pensar en nuevos

Y aunque suene abruma-

Desde esa doble perspec-

CULTURA DE CIBERSEGURIDAD

modelos de entrega para sus

dor, las exigencias para estos

tiva, Villalobos sabe que la

productos y servicios. Los si-

profesionales suman y siguen,

gestión de una firma hoy es

se infiltra en un organismo y

una gestión de incertidum-

se vale de sus debilidades para

bre. “Estamos en un mundo

romper su código genético y

VUCA: volátil, incierto,

reproducirse, contaminándolo

cambiante y ambiguo (por sus

todo, con el home office las ci-

siglas en inglés) y eso exige que

beramenazas se están multipli-

los directivos debamos adqui-

cando. Aprovechando posibles

rir cada vez más habilidades

brechas en equipos domésticos

blandas y no tanto duras, que

y la baja de los precaución de

siempre podemos ir a buscar

los usuarios, buscan adentran

en momentos concretos, en un

en distintos sistemas y extraer

externo, en un proveedor o in-

lo que les interesa: informa-

cluso en alguien que fichemos

ción, dinero o derechamente

El CIO ideal, además, se tiene que capacitar en las denominadas softskills o habilidades blandas, “porque estas son las que van evolucionando y que nos van a permitir ser directivos y ejecutivos válidos en cualquiera que sea el entorno en que nos encontremos”, señala Julio Villalobos, director corporativo de ESADE.

Así como el coronavirus

JUNIO 2020

21

TECNOLOGÍA anular su gestión.

“Desde el punto de vista

difíciles de encontrar y proporcionar asistencia técnica

de la ciberseguridad, esta

para nuevos teletrabajadores.

transición implica cuidar de la

Por ello, es bien importante

confidencialidad, la integri-

que no olvidemos el com-

dad y la disponibilidad de

ponente humano. La mejor

la información durante este

tecnología mal utilizada no

proceso. En términos prácti-

resuelve nada. Todo esfuerzo

cos, se trata de conjugar tres

en entrenamiento y concien-

grandes variables: el disposi-

tización sobre las amenazas

tivo desde el cual el empleado

existentes en el mundo

está accediendo a los recursos

cibernético es fundamental”,

de la empresa (que, en muchos

recalca Mayorga.

casos, no es propiedad de la

De ahí que el rol más pura-

El equipo FortiGuard Labs, que funciona como centro de investigación y análisis de Fortinet, ha estado detectando un enorme incremento de estafas mediante phishing -600 nuevas por díaque buscan aprovecharse de la incertidumbre reinante en las personas para robar dinero y acceder a recursos y datos confidenciales.

permitió en 48 horas agregar

tos y telefonía) se hace a través

recursos y poder adaptarnos

de una conexión segura me-

empresa); asegurar la conexión

mente técnico de un CIO esté

rápido y fácilmente”, comen-

diante tecnología Cloud Access

mediante la cual se accede

enfocado principalmente en

ta Renata Fontana, gerenta

Security Broker (CASB)”,

(una conexión a Internet que

asegurar los entornos de traba-

Corporativa de Sistemas de

complementa.

no siempre es controlada por

jo remotos, y, más que nada, a

Grupo Arcor.

la empresa) y por último ga-

las personas que pueden abrir

rantizar la identidad de quién

esos flancos. Pero ¿cómo?

Por otro lado, al tener

La ejecutiva argentina

muchos equipos fuera sus

explica que los notebooks de

oficinas, la firma reconoce

los usuarios corporativos ya

haber reforzado el control a

dada por la presencia física)”,

jamos en varios proyectos que

contaban con una seguridad de

sus terminales a través del

explica Marcelo Mayorga, VP

han implicado la automati-

endpoint: antivirus, softwares

departamento de monitoreo

de Ingeniería de Fortinet para

zación y digitalización de los

de seguridad de navegación

y control de Seguridad de la

América Latina y el Caribe.

procesos. Ya contábamos con

y conexión segura. “El acceso

Información (SOC). “Adicio-

las herramientas correctas,

a las aplicaciones del negocio

nalmente, en equipos estraté-

semanas, el equipo FortiGuard

como la infraestructura en la

se realiza a través de la VPN

gicos, estamos utilizando una

Labs, que funciona como cen-

nube, para afrontar una situa-

corporativa y el acceso a las

tecnología basada en inteli-

tro de investigación y análisis

ción como la actual. El tener

herramientas de colaboración

gencia artificial que detecta el

de Fortinet, ha estado detec-

plataformas flexibles, nos

(chat, email, video, documen-

comportamiento anómalo de

los accede (algo que no está

Durante las últimas

tando un aumento significativo de amenazas relacionadas con la pandemia del COVID-19.

Estas amenazas incluyen un enorme incremento de estafas mediante phishing –600 nuevas por día– que buscan aprovecharse de la incertidumbre reinante en las personas para robar dinero y acceder a recursos y datos confidenciales.

“Estos van desde estafas relacionadas con ayudar a las personas a depositar sus cheques, pasando por publicitar acceso a suministros médicos

22

AMÉRICAECONOMÍA

“Desde hace tiempo traba-

un equipo y minimiza las brechas de seguridad que pueden surgir”, detalla a AméricaEconomía.

Y si hablamos de flancos, son muchos: los denominados ‘actores de amenazas’, que se especializan en spam y phishing siempre se han

La cantidad de factores y los requerimientos de un CIO de excelencia son altísimos. Es un camino complejo y lleno de desafíos, como atestigua Ignacio Parada, presidente del MITI. “[Para el CIO] no va a ser fácil. No lo era fácil antes y ahota probablemente va a ser más difícil”, dice.

ahora tiene que pelear contra el medio y además concretarlo en espacio de semanas, ni siquiera de meses”, explica a AméricaEconomía.

Esto –añade el ejecutivo– dependerá también de cuán preparadas estén las firmas.

Parada no quiere dar nombres,

aprovechado de las situaciones

pero recuerda haber traba-

que propician sus ataques.

jado con dos empresas del

Según el último índice IBM

mismo rubro cuya transición A RITMO DE JAZZ

X-Force Threat Intelligence,

preocupación de nuestros

el phishing fue un vector de

clientes no es solamente co-

infección inicial exitoso en el

nectar a los empleados desde

de factores y los requerimien-

una de ellas, les tomó 24 horas

31% de los incidentes observa-

su casa, sino garantizar que

tos de un CIO de excelencia

trabajar desde casa, mientras

dos el año pasado. Ahora, los

esas conexiones sean igual

son altísimos. Es un camino

que en otra demoraron un mes

ciberdelincuentes continúan

de seguras que si trabajaran

complejo y lleno de desafíos,

y medio. “Es un tema súper

su búsqueda para difundir

desde su oficina. Los hackers

como atestigua Ignacio Parada,

particular de cuán preparados

software malicioso, phishing y

están muy focalizados en en-

presidente del MITI, la asocia-

están y de cuánto afecta a su

otros peligros informáticos.

contrar puntos débiles desde

ción chilena de empresas de

negocio el trabajar remota-

la conexión de los usuarios

TI. “[Para el CIO] no va a ser

mente”, asevera.

correos electrónicos de aspecto

para penetrar las redes cor-

fácil. No era fácil antes y ahora

Junto a los recursos con

auténtico con logotipos creí-

porativas. Se debe pensar en

probablemente va a ser más di-

los que cuenta cada firma, el

bles, membretes, textos y temas

seguridad integral, no puede

fícil, porque si antes tenía que

presidente de MITI coincide

de interés para el público obje-

haber puntos débiles”, enfatiza

pelear contra el medio para

en nombrar, una vez más, al

tivo sigue engañando incluso a

Gabriel Calgaro, gerente gene-

llevar a la gente a ocupar más

recurso humano como factor

los empleados más expertos en

ral de Cisco Chile.

herramientas tecnológicas,

elemental. “Para el 90% de los

“Su capacidad para crear

Así las cosas, la cantidad

al teletrabajo transcurrió en tiempos muy diferentes. En

seguridad para que abran un archivo adjunto o hagan clic en un enlace malicioso”, explica Decio Miname, CTO de IBM Latin America.

La firma tecnológica Cisco, aunque no destaca una exposición adicional a ciberataques, sí reconoce estar motivando a sus clientes para ponerse al mismo nivel de seguridad. “El uso de DUO, nuestra interfaz de seguridad móvil se incrementó en 240%, y el uso de Umbrella, nuestra plataforma de seguridad de infraestructura, un 115% en el primer mes de la crisis. La JUNIO 2020

23

TECNOLOGÍA casos no necesitas una gran

de swing, porque si la música

conexión a internet para poder

no tiene pálpito simplemente

trabajar, pero sí donde vas a

no funciona; y buen oído.

tener que invertir harta plata es

No basta con tocar para uno

en capacitar a la gente para po-

mismo, debe saber escuchar a

der trabajar desde la casa. Si no

los demás músicos y conversar

lo haces correctamente, si no

con ellos. De la misma manera

haces el cambio cultural para

funciona una empresa, el CIO

funcionar de manera remota,

es el responsable de mantener

vas a percibir de inmediato

la operación desde la perspec-

una baja la productividad, pero

tiva tecnológica”, explica con

si la manejas bien, en general,

una sonrisa.

la productividad aumenta”,

Profundizando en su

La expectativa que existe para el CIO en el mercado, desde antes del COVID-19, era empezar a pensar en temas más estratégicos. “Ya no es solo ‘bits and bytes’ sino que tienen la oportunidad de aportar en el core del negocio. No es el cómo lo vamos a hacer es qué vamos a hacer y por qué lo vamos a hacer. Tiene que incursionar, meterse en otras áreas, márketing, ventas… y esto requiere nuevas competencias”, fundamenta Michelle Cascardo, Manager de TI de DNA Human Capital.

agrega, citando un estudio de

metáfora, Sukni define al swing

Harvard publicado en agosto

como la capacidad de garan-

de 2019, que detectó un 4,4%

tizar que los sistemas sigan

de aumento de productivi-

disponibles y funcionando de

explotando nuevas tecnologías

pañía a construir sus solucio-

dad al pasar al home office,

la manera más fluida posible;

o nuevos medios, es parte de

nes en colaboración. “Algunos

valorado, en aquel entonces, en

en tanto que el buen oído se re-

los retos que todo CIO tiene

van a tener la capacidad de

US$ 1.300 millones.

fiere a la capacidad de asimilar

hoy para mantener la música

adaptarse, entender el negocio,

rápidamente conocimientos.

fluyendo y sus empresas cre-

desarrollar esta competencia

ciendo”, enfatiza.

y tener una visión estratégica,

Más poético, Marcelo Sukni, gerente general de

“Vivimos un momento

SAS Chile y Perú, prefiere

complejo, pero que genera

usar analogías y ve al chief

profundos aprendizajes y

para el CIO en el mercado,

a largo plazo, pero otros no

information officer como un

crecimientos exponenciales de

desde antes del COVID-19,

podrán, y ahí tendremos un

baterista de jazz, encargado de

los medios digitales. Aprender

era empezar a pensar en temas

problema en el mercado: ¿qué

hacer que la música, o en este

y aprovechar este crecimien-

más estratégicos. “Ya no es solo

van a hacer estas personas que

caso, la tecnología, fluya. “Un

to, así como proveer medios

‘bits and bytes’ sino que tienen

no lograron reconvertirse?,

buen baterista debe tener dos

para que áreas tradicionales

la oportunidad de aportar en

porque es algo que ya está

cualidades: una buena dosis

puedan utilizar sus recursos

el core del negocio. No es el

pasando”, advierte.

La expectativa que existe

cómo lo vamos a hacer –que

24

AMÉRICAECONOMÍA

pensando un poquito más

¿Deberían todos los CIO

esto sería la tecnología– es

hacer un MBA para asegurarse

qué vamos a hacer y por qué

un futuro, entonces? No nece-

lo vamos a hacer. Entonces

sariamente, señala la experta.

ahí es donde el CIO tiene que

Si bien se valora positivamente

incursionar, meterse en otras

un MBA, principalmente si la

áreas, márketing, ventas… y

persona ha tenido una forma-

esto requiere nuevas compe-

ción más técnica, como por

tencias”, fundamenta Michelle

ejemplo ingeniero informá-

Cascardo, manager de TI de

tico, y con un MBA adquiere

DNA Human Capital.

habilidades en temas financie-

Entonces, en lugar del

ros, también se valoran algu-

baterista de jazz que proponía

nas otras graduaciones como

Sukni, Michelle apuesta por un

innovación, transformación

líder que es más un director de

digital, que demuestran que el

orquesta, que ayuda a la com-

profesional se ha desafiado a

pensar distinto.

También la manera como los especialistas en headhun-

ting buscan profesionales va cambiando –destaca Michelle Cascardo–, porque también va cambiando la demanda de las compañías. “Si bien en el pasado valorábamos mucho más una carrera en específico, hoy en día eso es mucho más flui-

TRES CONSEJOS EXPERTOS

do. No necesariamente tiene que haber estudiado ingeniería informática o sistemas, puede

Firmas especializadas en tecnología y

Esto también puede implementarse median-

ser ingeniero comercial, puede

seguridad compartieron sus principales

te tecnologías de NGFW o ISFW (firewalls de

haber estudiado administra-

recetas técnicas para que CIO, CISO y CTO

segmentación interna). La compañía tam-

ción y aprendió a lo largo del

lideren una transición segura y eficiente hacia

bién insta a asegurar la identidad de quiénes

camino… Cuando nosotros

el home office.

están accediendo. En general, esto implica

hablamos de roles más altos,

En UNISYS recomiendan estudiar cuáles

implementar un sistema de autenticación

como éste, importa bastante

son las aplicaciones críticas y empezar a

de múltiples factores y no descansar en la

el tema del liderazgo, de la

trabajar con ellas y cuidar las herramientas

tradicional contraseña que es relativamente

gestión del equipo, de armar

de conectividad: mucha gente usa sus virtual

insegura.

un conjunto de profesionales y

private networks (VPN) que es la tecnología

técnicos que pueda asesorar en

más común para el acceso remoto, pero es

de los servicios mediante esquemas de

temas puntuales técnicos. Em-

una tecnología que tiene más de 20 años, y

redundancia para evitar puntos únicos de

pieza a haber cierta fluidez que

por ello tiene sus limitaciones, advierten.

falla y con un planeamiento de la capacidad.

vamos a ver y un tremendo

Ahora el auge es la arquitectura zero

Además, garantizar la disponibilidad

“En esto último es donde muchas empresas

potencial en algunos años más

trust o confianza cero, un nuevo modelo de

están sufriendo porque su tecnología para

en países de América Latina”,

redes donde se parte del principio de que el

acceso remoto no fue pensada para la carga

concluye su análisis.

atacante ya está dentro de mi red, y que está

actual. Aquí, es dónde la elasticidad propia

advirtiendo de los cambios de comportamien-

de esquemas de nube tiene mucho sentido,

se recupera del coronavirus

to para que el invasor haga el mínimo de

pero esta es otra discusión”, dice Marcelo

y que obtiene una codiciada

daño. En 2019, el 62% de los ataques mun-

Mayorga, director de Ingeniería para Caribe

inmunidad ante los efectos

diales llegaron desde dentro de las empresas,

y Latinoamérica de Fortinet.

de la enfermedad, el CIO en

no desde fuera. “Una VPN da acceso dentro

las firmas ya no será más “el

de la red a todos los servidores y servicios,

mos”, IBM da más de 100 instrucciones para

profesional de TI” ni menos

en cambio en arquitectura confianza cero,

modernizar la capacidad de red aconseja,

“el tipo de soporte técnico”

me conecto directamente aplicación A, B, o

entre otras cosas: emplear dispositivos

que se siente incómodo frente

C, que es la que necesito para mi trabajo, y

virtualizados, como las VPN virtualizadas,

al equipo gerencial. Hoy ya

tengo una reducción drástica de la superficie

utilizar software para definir el área de una

es un profesional impres-

de ataque”, aclara Alexis Aguirre.

red (SD-WAN), que permite desarrollar el

Como un paciente que

cindible, con conocimientos

Fortinet propone implementar una

En su “Guía del CIO para desafíos extre-

exceso de capacidad sin verse obligado a

clave para la supervivencia

política de control de acceso basado en el

pagar por recursos limitados o explotar una

y la transición exitosa de

need-to-know (necesidad de saber). Sólo debe

estrategia de seguridad de confianza cero

cualquier compañía hacia una

accederse a lo que se necesita para trabajar.

(zero trust).

economía digital.

JUNIO 2020

25

NEGOCIOS / TECNOLOGÍA

STARTUPS S CON VIENTO TO O A FAVOR...

EN MEDIO DE LA TORMENTA La pandemia del coronavirus está generando la mayor crisis económica del último siglo, pero en medio de este oscuro panorama, las empresas dedicadas al ecommerce y el e-learning avanzan con fuerza. AMÉRICAECONOMÍA cuenta la exitosa experiencia de cuatro de ellas.

Por Gianni Amador y Gastón Meza

N

ueva normalidad. Este término describe el efecto que la pandemia del coronavirus ha provocado en el día a día de la gente.

Cambiaron la dinámica, la forma de hacer las cosas que eran habituales, los patrones de consumo y la vía de adquirir esa nueva “necesidad”. Desde marzo, cuando el virus COVID-19 comenzó a expandirse con fuerza por el mundo y las medidas de confinamiento obligaron a las personas a permanecer en sus casas, las empresas –grandes y chicas– han tenido que analizar en detalle su modelo de negocio y, en muchos casos, “repensarlo” para no sucumbir al que podría ser el mayor impacto económico del último siglo. Un pronóstico

26

AMÉRICAECONOMÍA

cada vez más realista, considerando la perspectiva del Fondo Monetario Internacional (FMI) de una contracción del 5,2% de las economías latinoamericanas para este año.

Pero en medio de la tormenta, algunos navegan con viento a favor. Este es el caso de las empresas vinculadas al ecommerce y el e-learning. El primer grupo, impulsado por las compras online en supermercados y farmacias; y el segundo, por la necesidad de las personas de ocupar su tiempo

Un estudio de abril de reveló que desde la llegada del COVID-19 a América Latina, 1,7 millones de personas se han convertido en nuevos consumidores digitales, mientras las ventas de productos de consumo masivo y alimentos están registrando un crecimiento de más de dos dígitos en el canal online.

en algo productivo. En ambos sectores, las medidas restrictivas que han implementado los gobiernos para combatir la pandemia se han convertido en una valiosa oportunidad.

Euromonitor International lo explica en su reporte “Impacto del Covid-19 en las 10 principales tendencias globales de consumo”, al señalar que

Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE),

los consumidores están reevaluando las priorida-

el modelo de educación online alcanzaría una ex-

des, adoptando nuevos hábitos, y –en respuesta–

pansión de 5,5% en América Latina al término del

las empresas se están volcando a satisfacer esas

periodo 2015-2020, por debajo de África (16,5%)

demandas. El estudio destaca entre los principales

y Europa (7,5%), y por encima de Medio Oriente

cambios en el comportamiento la implementa-

(4%) y Asia (2%). Probablemente un nuevo estu-

ción de pedidos automatizados con entregas sin

dio, que considere el efecto de la pandemia en este

contactos; la necesidad de contenido rápido y en

rubro, muestre una nueva perspectiva.

tiempo real; y la adecuación de todas sus actividades a un modo virtual.

Con esta tendencia marcando el ritmo del mercado latinoamericano, AméricaEconomía

En el caso de las compras online, el llamado a

ha querido contar la experiencia de cuatro star-

quedarse en casa para prevenir el contagio las ha

tups de la región que están aprovechando la dura

convertido casi en la única vía para adquirir los

coyuntura global para potenciar sus emprendi-

diferentes tipos de productos. De hecho, un estu-

mientos, todos con un plan enfocado en las nece-

dio de Mercado Libre de abril de reveló que desde

sidades del consumidor y las dificultades por las

la llegada del COVID-19 a América Latina, 1,7

que atraviesa.

millones de personas se han convertido en nue-

Así, Andrés Moreno, CEO y fundador de

vos consumidores digitales, mientras las ventas de

Open English, empresa de enseñanza de inglés

productos de consumo masivo y alimentos están

online; Javier Appelgren, CEO de Yapp, –startup

registrando un crecimiento de más de dos dígitos

chilena para cotizar y comprar medicamentos en

en el canal online.

línea–; Isaac Cañas, gerente general de Rappi en

Este impulso no es distinto en el e-learning. La

Chile; y Ezequiel Carlsson, CEO y fundador de

suspensión de las clases en todos los países de la

Wisbbo, plataforma argentina para la educación

región ha llevado a cambiar no solo la forma de

online, hablan de las oportunidades, pero tam-

aprender, sino también la de enseñar. Quienes te-

bién de los retos y desafíos que enfrentan en tiem-

nían la responsabilidad de formar a terceros no han

pos tan convulsionados. Se trata de experiencias

tenido otra opción que trasladar su metodología al

de adaptación y éxito en los resultados, pero no

mundo virtual, acelerando un proceso que venía

exentas de sacrificios. ¿Pueden ser sostenibles en

avanzando a buen ritmo, pero no a todo nivel.

medio de la crisis del COVID-19? Los números

Según proyecciones de la Organización para la

parecen indicar que sí.

JUNIO 2020

27

NEGOCIOS / TECNOLOGÍA

OPEN EN GLISH

LA “VOZ DE LA EXPERIENCIA” EN EL APRENDIZAJE ONLINE Con más de una década en el mercado de la educación en línea, Open English ha sabido aprovechar la oportunidad que le ha representado la medida de confinamiento por el virus, alcanzando una demanda nunca antes registrada desde sus inicios en 2008.

S

in precedentes. En 12 años que lleva fun-

de enseñanza. “Lo interesante es que ahora todos tie-

cionando Open English, nunca había re-

nen la oportunidad de probar la educación online [...].

gistrado una demanda tan alta como la

El mundo continúa y la educación no puede detener-

que está teniendo ahora por las medidas

se”, insiste el creador de Open English.

de confinamiento que han implementado los gobier-

Ese “incremento sin precedentes” del que habla

nos para combatir la pandemia del coronavirus. Y

Moreno se manifiesta en un alza del 50% en el uso de

aunque tal nivel de incremento no llegó a ser consi-

la plataforma por los inscritos antes de la pandemia.

derado por su equipo directivo en algún momento, la

Por otro lado, también ha habido una mayor expan-

empresa líder en enseñanza de inglés en América Lati-

sión en la demanda de los interesados en iniciar estu-

na y el mercado hispano en los Estados Unidos ha po-

dios, que solo en marzo se duplicó. “La gente le está

dido hacer frente a este desafío, porque su visión –des-

sacando mayor provecho a la oportunidad de tener

de sus inicios en Caracas en 2008– siempre fue online.

que estar en casa”, sostiene.

“Nosotros tenemos años haciendo esto. No es que hemos tenido que llevar un modelo off line a uno onli-

Retos y oportunidades

ne en pocas semanas”, destaca como una de las fortale-

Si bien el aprendizaje online es algo en lo que

zas de la compañía, Andrés Moreno, CEO y fundador

Open English se maneja sin dificultad, el aumento

de Open English. Por ello, el confinamiento no ha sido

–casi el doble– de las clases, le ha representado un

un enemigo, sino paradójicamente un aliado. “La ver-

reto operativo. Según Moreno, han tenido que evaluar

dad es que todo esto ha jugado a nuestro favor, en el

constantemente cómo agregar suficientes turnos de

sentido de que tenemos unas herramientas que hemos

profesores para dar abasto a una demanda que supera

estado perfeccionando desde hace una década sobre

el ritmo habitual de la compañía. “Lo bueno, insisto, es

cómo enseñar en línea”, valora.

Para Moreno, esta no es solo una oportunidad valiosa que favorece a Open English, que cuenta con 500.000 estudiantes en al menos 40 países. Lo es también para el fenómeno de la educación online, que si bien crecía globalmente a una tasa anual del 7,6%, según un estudio de OBS Business School, lo hacía a un menor ritmo y con mayor cautela en algunos niveles

28

AMÉRICAECONOMÍA

El canal Open English Junior –dirigido a niños de entre 8 y 14 años– ha tenido el mayor aumento de demanda desde marzo, nunca antes vista en este grupo.

que teníamos muchos años haciendo esto y contamos con una infraestructura que lo soporta”, comenta.

Nueva normalidad La alta demanda no merma la preocupación de

Moreno se refiere específicamente a un sistema

Andrés Moreno por el impacto que el coronavirus está

que les ha permitido impartir más de 500.000 clases en

provocando en la economía global y, aunque han sido

vivo al año, lo que resulta en un producto que agrega

meses “buenos”, aún no se atreve a ajustar sus perspec-

valor en un contexto en el que la adopción del apren-

tivas económicas. “Estamos tratando de entender este

dizaje de inglés online ha aumentado, principalmente

fenómeno y mucho va a depender de cuánto duren las

en los países donde las cuarentenas han sido más ri-

cuarentenas y a qué tipo de ‘normalidad’ nos vamos

gurosas, como el caso de Colombia, según el líder de

a enfrentar después que todo pase”, señala. Su enfo-

Open English. Chile y México también destacan entre

que, por el momento, seguirá siendo cómo responder

los países donde la demanda se ha elevado desde me-

lo más rápido posible a la demanda, un aspecto que

diados de marzo.

vienen evaluando semana a semana.

Una particularidad que destaca en el caso de

“Creo que no vamos a volver a la normalidad

Open English es que no son los adultos los que más

como la conocíamos, o al menos no en el corto plazo y

se han sumado a la plataforma durante la pandemia,

ante eso la oportunidad que vemos es de poder seguir

sino los niños. Es así como el canal Open English Ju-

sirviendo a la región con una plataforma que está bien

nior –dirigido a niños de entre 8 y 14 años– ha tenido

probada”, comenta el CEO de Open English, quien re-

el mayor aumento de demanda desde marzo, nunca

flexiona que a pesar del confinamiento y el distancia-

antes vista en este grupo. “Casi se ha triplicado la de-

miento social, la plataforma de educación online se ha

manda”, insiste Moreno, quien destaca que el alza en

convertido en una experiencia social muy valiosa que

este target evidencia el interés de los padres en man-

le está dando la oportunidad a personas de distintos

tener a sus hijos productivos en tiempos en que las

países de relacionarse y crear redes de contactos que,

opciones son reducidas.

posiblemente, no hubieran podido obtener

Y justamente considerando esa oportunidad, la

en otros tiempos.

compañía diseñó un par de estrategias que les ha pers, sino agregar valor mitido no solo sumar estudiantes, también en quienes no tienen la posibilidad de adnglish está dictando quirir el curso. Para ello, Open English na de Facebook, que clases gratuitas a través de su página

Andrés Moreno, CEO y fundador de Open English

se realizan a diario en dos turnos. La iniciativa ha geo de 10.000 comennerado una interacción promedio tarios por clases.

Pero no todo ha sido tan fácill como parece. Ademiento que ha provomás del reto operativo, el confinamiento onde tiene presencia cado la pandemia en los países donde organizar su equipo Open English, les ha obligado a reorganizar eados están trade trabajo. Un total de 1.700 empleados o bajando desde casa, para lo cual fue necesario equiparlos con la infraestructura y tecnología mínima requerida. También tuvieron rica Laque cerrar sus 16 oficinas en América os prorina y Estados Unidos y migrar los stema cesos que se realizaban allí a un sistema idad digital para garantizar su continuidad vilidurante las restricciones de movilidad y distanciamiento social.

JUNIO JUN I 22020 020

29 29

NEGOCIOS / TECNOLOGÍA

YAPP BUSCANDO REMOVER EL MERCADO DE LAS FARMACIAS EN CHILE Javier Appelgren, fundador y CEO de Yapp, una app que permite cotizar y comprar medicamentos online en las farmacias, busca remecer un sector que a su juicio no se había visto mayormente forzado a participar en el sector del e-commerce.

Hasta que apareció la pandemia del Covid-19.

proyecta que mientras duren las cuarentenas impuestas por el gobierno chileno –lo que de acuerdo a la autoridad sería, al menos, hasta agosto de este año–, sus tasas de crecimiento deberían oscilar entre el 50% y 100% mensual respecto del mes anterior. Tras ello, el fundador de Yapp estima volverían a las tasas tradicionales de antes del comienzo de la pandemia, la que

C

en todo caso de momento, no tiene fecha de término. omo un trampolín. Así podría definirse la

“Teníamos un crecimiento de alrededor del 20%

expansión de la pandemia del coronavirus

mensual promedio, que era un crecimiento súper

sobre los planes de crecimiento de Yapp, la

bueno, y eso no se detuvo tampoco con la época de la

startup chilena dedicada a la cotización de

explosión social que hubo acá en Chile en octubre pa-

medicamentos y que permite saber en cuál de todas las

sado. Igualmente pudimos cerrar una ronda de capital,

farmacias más cercanas se puede encontrar al precio

seguir creciendo y los inversionistas creyeron en no-

más bajo, que ha obtenido un fuerte crecimiento desde

sotros y hasta ahora vamos por sobre lo que teníamos

inicios de marzo, cuando se registró en Chile el primer

presupuestado”, señala optimista.

caso de coronavirus.

Si en el tercer mes de este año la aplicación creció

Digitalización farmacéutica

150% respecto a febrero, para abril se proyectaba un

Appelgren reconoce que el coronavirus ha sido

crecimiento que fuera entre el 120% y el 150% frente a

un impulso para Yapp, aunque aclara que nadie está

marzo. Cifras casi intimidantes, considerando que an-

contento con la situación epidemiológica, pero acota

tes del inicio de la pandemia, el índice de crecimiento

que “sí se podría decir que somos totalmente con-

registraba en promedio un 20% mensual, lo que para

tracíclicos, quizás, porque como startup estamos a la

la empresa ya era una cifra importante.

vanguardia en innovación y tecnología en una indus-

Pero Javier Appelgren, fundador y CEO de la firma que vio la luz en junio de 2018, se toma con calma estos números, que en marzo permitieron a Yapp tener ventas de alrededor US$ 70 millones y, según proyecta, podrían llegar a los US$ 100 millones mensuales en abril, o a más tardar mayo.

Pese a las interesantes cifras, para Appelgren duplicar el índice de crecimiento de un mes a otro es difícil que se mantenga como un factor constante y

30

AMÉRICAECONOMÍA

En marzo Yapp facturó alrededor de US$ 70 millones, y, según proyecta su fundador, podría llegar a los US$ 100 millones mensuales en abril, o a más tardar mayo.

A mediados de abril el servicio de la startup contaba con más de 110.000 usuarios activos y ya había superado el medio millón de descargas.

las recomendaciones de usuarios a otras personas, lo que termina por generar más descargas”. En esa línea, a mediados de abril el servicio contaba con más de 110.000 usuarios activos y ya había superado el medio millón de descargas.

“Siendo honesto, no tenemos una proyección del número de descargas que podemos llegar de aquí a fin de año. La curva de crecimiento se aceleró demasiado

tria como la salud que se había visto poco forzada a

y cualquier cosa que digamos está muy supeditado a

modificarse”. Sin embargo, con la actual realidad del

lo que vaya ocurriendo. Podríamos llegar al millón de

COVID-19, en el caso de las farmacias, el fundador

descargas de aquí a fin de año, que es mucho más de lo

de Yapp sostiene que estas ya están apurando y apo-

que teníamos presupuestado en su momento, que era

yando el desarrollo de canales digitales, algo que en

alcanzar las 600.000 descargas” en 2020. “El lado difícil

su opinión, no se anticipaba como un proceso rápido

de este escenario positivo es que tenemos que trabajar

antes del inicio de la pandemia. “El modelo tradicional

mucho en la plataforma para mantenerla de acuerdo a

de las farmacias –estamos hablando quizás de las más

los mayores requerimientos. Entregar el nivel de servi-

grandes– siempre ha estado asociado a crecer y poten-

cio para el volumen de crecimiento en descargas, usos

ciar sus puntos de venta, ofreciendo experiencias dife-

de aplicación, cotizaciones. Darle estabilidad a la pla-

renciadas dentro del local y con los catálogos de pro-

taforma”, resume.

ducto. Eso está cambiando hoy en día por completo”,

En Chile hay en torno a 3.000 locales de farmacias

acota, en referencia a un fuerte enfoque de la industria

y de ese universo, la mitad corresponde a las gran-

en el tema del ecommerce y lo digital.

des cadenas y la otra a farmacias independientes, de

Al final de cuentas, Appelgren destaca que el tema

acuerdo a Appelgren. “Dentro de la aplicación, tene-

digital tiene mucho de viralización, entonces “em-

mos las áreas segmentadas en distintas aristas. Prime-

piezas a agarrar un motor de crecimiento a través de

ro, hay un catálogo para que la gente pueda encontrar

Javier Appelgren, fundador y CEO de Yapp

la las farmacias más cercanas a su ubicación, y ahí están ge georreferenciadas todas las farmacias de Chile. Despu pués, con precios, para ir cotizando y comparando, cl claramente la cantidad inicial se va acotando porque ha hay que contar con la información de precios que hay de detrás en esas farmacias y ahí diría que estamos entre lo los 1.600 y 1.700 locales” a nivel nacional. En cuanto a marcas de farmacias que participan del sistema y se pu puede cotizar, Yapp está en más de 50.

Appelgren señala que con todo lo que sucede con el COVID están todos forzados a adaptarse a las tecnolo logías “y cuando tú como startup estás a la vanguardia en ese sentido, con un modelo de negocio claro y proye yecciones de crecimiento y que las mismas empresas de la industria se tengan que adaptar, claramente a uno lo dejan en una posición ventajosa. Sí, para nosotros es un trampolín. La demanda ha aumentado muchísimo, ta tanto del lado de usuarios de la aplicación como de em empresas que quieren participar de este tipo de aplica caciones.

Tiene un montón de desafíos, pero por otro la es una oportunidad”. lado, JUNIO 2020

31

NEGOCIOS / TECNOLOGÍA

RESTAURANTES POR SUPERMERCADOS, LA CLAVE DE RAPPI La startup colombiana Rappi ha cambiado los productos que despacha, pero no se ha detenido. Los números de entrega demuestran el buen resultado de este cambio de rol, que Isaac Cañas, gerente general de la compañía en Chile, describe como una valiosa oportunidad.

E

n la recepción de un departamento en el

en nueve países América Latina, ofrece habitualmente

centro de Santiago, en Chile, Luis Eduar-

un rango de servicios que van desde comestibles y co-

do Belandria –un repartidor de la star-

mida de restaurantes hasta medicamentos y muebles,

tup Rappi– espera paciente que el cliente

según el país. Pero la dinámica ahora es otra, como

baje a retirar su pedido. Las medidas restrictivas por

explica Cañas. “Hoy en día estamos operando de una

el coronavirus le impiden hacer la entrega en puerta

manera muy diferente a cómo lo hacíamos antes de

como era habitual. Mientras espera, abre su peculiar

COVID-19. Tenemos la facilidad de adaptarnos y lo

mochila naranja y saca el pedido. Atrás quedaron las

seguiremos haciendo”, dice.

pizzas, los sushis y las hamburguesas. Ya no entrega

En concreto, la categoría que abarca almacenes y

comidas en caliente, sino que reparte insumos básicos

verdulerías es la que más se ha disparado en Chile,

adquiridos en supermercados. Es la nueva dinámica

con un incremento de casi el 200% en el mes de mar-

de consumo que le ha permitido a la aplicación co-

zo; seguida por la categoría Mercado –que incluye los

lombiana fortalecerse en medio de las cuarentenas en

supermercados y farmacias–, con un alza de 120% en

todos los países donde tiene presencia.

el tercer mes del año, según datos aportados por el

Isaac Cañas, gerente general de Rappi en Chile,

gerente general de Rappi en el país. Las expectativas

describe este nuevo rol como una oportunidad de

para abril eran duplicar esas cifras (al cierre de esta

conectar personas con necesidades básicas como la

edición no se habían informado los resultados).

alimentación, la higiene y la salud en el menor tiempo posible, considerando que ahora los pedidos están dirigidos casi en su totalidad a supermercados y farmacias. “Nuestro propósito ahora es poder cumplir ese rol de la mejor manera y seguir con nuestro principio que tenemos como empresa de facilitarle la vida a las personas”, sostiene.

La startup colombiana, valorada en unos US$ 3.500 millones y con cerca de 200.000 distribuidores

32

AMÉRICAECONOMÍA

Las condiciones complejas en las que se encuentran operando producto de las restricciones, que ya suman casi tres meses, hacen mucho más costoso los proceso, explica Isaac Cañas.

A nivel regional el incremento es similar, comenta

campaña entre sus aliados, brindándoles recomenda-

Cañas. Los pedidos en estas categorías se han elevado

ciones sobre las medidas de higiene al momento de

de manera generalizada en todos los mercados de la

seleccionar los productos y hacer la entrega. Adicio-

región, con excepción de Perú donde, por las medidas

nalmente, se les ha entregado a cada uno alcohol gel

establecidas, están operando solo como plataforma de

y mascarillas. La intención es mantenerse a salvo en

contacto. Según datos publicados por la agencia Reu-

medio de un clima de profunda incertidumbre.

ters, solo los pedidos de farmacia en Colombia regis-

“Este es un gran momento para que todos apro-

traron un aumento del 28% desde mediados de febre-

vechemos para pensar cómo nos reinventamos para

ro, cuando apenas comenzaba a expandirse el virus

servir a los usuarios”, destaca Isaac Cañas, quien está

a nivel internacional. El reporte añade que las cifras

convencido que la realidad –como se conocía– cam-

de Brasil –su mayor mercado– son similares. Rappi

bió por completo y pasará un tiempo antes de que el

había informado, antes del inicio de las cuarentenas,

sector se recupere y la operatividad alcance el nivel en

un aumento anual del 30% en las entregas durante los

el que se encontraba previo al COVID-19.

primeros dos meses de 2020.

Aunque las cifras parecen alentadoras, no lo son tanto. Las condiciones complejas en las que se encuentran operando producto de las restricciones, que ya suman casi tres meses, hacen mucho más costoso los proceso, explica Isaac Cañas. Como consecuencia

Isaac Cañas, gerente general de Rappi en Chile

de esto, Rappi está operando a pérdidas desde marzo a un promedio de US$ 15 millones mensuales.

Reinventar el negocio La mayor demanda que está teniendo la app se evidencia en la conectividad de los llamados “rapitenderos”. Solo en Chile, el número de repartidores conectados a la plataforma aumentó en mil desde el inicio del confinamiento. “En un periodo normal tenemos 4.000 repartidores conectados a la aplicación.

En este contexto, tenemos 5.000 conectados de un total de 40.000 repartidores inscritos”, detalla Cañas.

Aun así, la compañía está implementando campañas internas para lograr la mayor activación posible.

“La dificultad radica en que, normalmente, tenemos horas de alta demanda y horas valle, pero ahora con la coyuntura todas son horas de alta demanda”, explica Cañas. En el caso de Chile, están realizando un proceso de selección 100% online a través de SoyRappi. com, donde las personas que quieran postular pueden hacerlo ingresando a la plataforma y luego descargando la app.

La preocupación de Rappi no se limita sólo a cómo atender la demanda que están registrando, sino en garantizar que los repartidores corran el menor riesgo posible de contagio. Según el máximo representante de la startup en Chile, han desarrollado una JUNIO JU JUN UN U NIIO O 202 2020 220 02 020

3 33

NEGOCIOS / TECNOLOGÍA

UN SALTO A LA WISBOO DIGITALIZACIÓN DE LA ENSEÑANZA Wisboo, la startup argentina que ofrece una plataforma para la educación en línea, está siendo la puerta de entrada para muchos profesores, emprendedores y pequeñas instituciones, a esta modalidad. Ezequiel Carlsson, CEO y fundador, habla de la oportunidad que esta crisis les está brindando.

U

n profesor de guitarra, un instructor de yoga, hasta un líder empresarial; todos han tenido que reinventarse en estos tiempos de confinamiento por la pande-

mia del coronavirus. Las clases, como se desarrollaron

La compañía prevé este año facturar entre US$ 1,75 millones y US$ 2 millones, lo que implicaría un 30% más de lo proyectado inicialmente.

durante décadas, ya no son posibles en, prácticamente,

34

ninguna parte del mundo. Hoy, la realidad es otra: la

clases online se elevaron a más de 2.500 solo en el ter-

educación ha tenido que buscar un nuevo espacio en el

cer mes del año.

mundo virtual y acelerar un proceso en el que algunos

“Muchas empresas que no tenían necesidad de

no habían pensado. Esta migración –casi obligada– ha

aprendizaje online, se han volcado a hacerlo”, comenta

sido una oportunidad valiosa para Wisboo, una startup

Carlsson. Y es que, según explica el ejecutivo, la tec-

argentina que ha desarrollado una plataforma para “di-

nología desarrollada por Wisboo permite “empoderar”

gitalizar la enseñanza”.

a quienes se dedican a impartir clases, sin importar el

“Esta crisis nos ha permitido potenciarnos”, afirma

contenido que aborde. “Gente que vive de compartir

Ezequiel Carlsson, CEO de Wisboo. Su entusiasmo se

sus conocimientos, profesores que impartían clases

sostiene en cifras que superan con creces sus estima-

presenciales, han encontrado una respuesta rápida a

ciones iniciales: solo en marzo, la plataforma registró

esta nueva realidad, migrando a nuestra plataforma

un aumento del 270% en la demanda. Es decir, vio casi

online”, explica.

triplicada la tasa de uso de los clientes apenas en el ini-

Al ser una plataforma digital, Wisboo siempre ha

cio de la pandemia, considerando que en la mayoría de

funcionado de manera remota, por lo que las medidas

los países de América Latina, donde opera la startup,

de confinamiento no han afectado su dinámica de ma-

las medidas de confinamiento comenzaron a regir a

nera profunda. Sin embargo, el incremento repentino

mediados de marzo.

de la demanda les obligó a aumentar su personal en

En concreto, Wisboo registró entre marzo y abril

un 20%, para fortalecer el área comercial. “Somos una

un total de 2.831 leads o solicitudes de contacto, con

empresa chica, de unos 20 empleados, por lo que nos

1.148 academias virtuales creadas –entre pagas y gra-

hemos visto en la necesidad de crecer”, dice. Su pro-

tuitas–, con 71 nuevos clientes o suscriptores contra-

yección –por el panorama que se vislumbra con una

tados; una cifra que se compara con los resultados de

pandemia que parece no bajar la guardia– es continuar

enero y febrero, cuando la plataforma contabilizó 918

expandiendo el personal de la empresa a un ritmo de

leads, 249 academias y 19 nuevos clientes. Además,

20% anual. “Por lo pronto, en mayo, contrataremos un

las consultas de interesados en comenzar a impartir

20% más”, añade.

AMÉRICAECONOMÍA

Cambio de paradigma

Chile y el Tecnológico de Monterrey en México están

Antes de que apareciera el coronavirus y se desa-

aprovechando estos meses de restricciones y distancia-

tara la pandemia, muy pocos tenían entre sus planes

miento social para mantenerse vigentes impartiendo

digitalizar sus procesos de enseñanza, pero la crisis ha

cursos.

cambiado ese paradigma. Wisboo es consciente de ello

Colombia y México son los países más activos en

y, además, lo sustenta a través de sondeos que realiza

Wisboo y donde más ha crecido la demanda. Un com-

regularmente entre su cartera de clientes: el 80% de los

portamiento que Carlsson atribuye –en el caso de Co-

consultados a inicios de abril tenía intención de migrar

lombia– a un mayor avance en digitalización; mientras

a la educación online; una cifra que contrasta amplia-

que en México, por su extensión territorial.

mente con el 20% que lo estaba considerando antes de que se produjera la pandemia.

Esto demuestra –explica Carlsson– que cada vez

Buena perspectiva El tiempo difícil que atraviesa la economía global

más empresas e instituciones están considerando una

no opaca las perspectivas de crecimiento de la star-

estrategia digital para fomentar la educación. Y, según

tup, que –sin embargo– avanza con cautela en un año

la experiencia de Wisboo, estos nuevos clientes que han

complejo. Wisboo, que en 2019 reportó ventas por

llegado para probar la herramienta, están constatando

encima de los US$ 500.000, proyectaba para 2020

que funciona incluso mejor de lo que esperaban. “La

facturar US$ 1,2 millones. Hoy, sus estimaciones han

adopción tecnológica forzosa que se está dando ha sido

cambiado por la amplia demanda que ha provocado

una oportunidad no solo para grandes empresas, sino

el coronavirus, y la compañía prevé ahora para este

para los pequeños profesores… Todos se están rein-

año facturar entre US$ 1,75 millones y US$ 2 millo-

ventando en su modelo de negocios para ir a lo digital”,

nes, lo que implicaría un 30% más de lo proyectado

afirma.

inicialmente. Este cambio en la perspectiva considera

Pero no solo los pequeños y nuevos emprendedo-

el incremento de la demanda y apuesta, además, a que

res están mostrando gran interés por lo digital. Según

la experiencia exitosa de algunos clientes actúe como

comenta Carlsson, muchas empresas e instituciones de

un multiplicador para que otros se sumen a digitalizar

Gobierno –que antes no llegaban con facilidad a Wis-

sus procesos de enseñanza.

ios os. boo– ahora están contratando sus servici servicios.

Pero como nadie está blind blindado en tiempos de vola-

Uno de estos casos es el de la Go-

tilidad económica, Wisboo ha perdido clientes, aunque

bernación de Puerto Rico, que

q e pocos, según Carlsson. A qu que Asegura que como empre-

está haciendo uso de la pla--

sa, han logrado mantenerse en una etapa “estándar”,

taforma digital para educar

que implica normalidad dentro d de sus procesos y

sobre el coronavirus. Tam-

cumplimiento de objetiv objetivos. Sin embargo, señala

bién el diario El Tiempo dee

que si la crisis económica se

Colombia, la Universidad de

m mantiene en el tiempo

Ezequiel Carlsson, CEO y fundador de Wisboo

(más allá de 2020), tendrán que activar su plan “contingencia”, lo que significaría que no segu seguirían creciendo. “Somos uno de los pocos winners de esta cr crisis, pero tenemos claro que nos no afecta el tema de la inque versió reconoce el CEO de versión”, la sta startup que este año tuvo la que dejar en stand by su ronda de d d inversión.

JUNIO 2020

35

RANKING

LAS MEJORES ESCUELAS DE NEGOCIOS DE AMÉRICA LATINA

Un Ranking

ILUSTRACIÓN: UNSPLASH

recargado

36

AMÉRICAECONOMÍA

Este año agregamos a la medición distintas variables que conforman el Retorno a la Inversión que resulta de estudiar un MBA. Y el ranking cambió.

Por Andrés Musalem, AMÉRICAECONOMÍA INTELLIGENCE

E

ste año presentamos un renovado Ranking de

el impulso en las posiciones del ranking que presenta

las Mejores Escuelas de MBA de América La-

este año.

tina, ya que hemos incorporado, por primera

Muy de cerca le sigue la Universidad Adolfo

vez, una dimensión enfocada en medir el impacto de

Ibáñez (2º) de Chile, ocupante ya conocido del top 3

cursar un MBA tanto en lo monetario como sobre la

de este ranking y la escuela con el mejor track record

trayectoria profesional de los alumnos.

histórico de posiciones de los últimos años. La UAI

El desafío de medir estos factores se centra en los exalumnos, a quienes encuestamos en un esfuerzo

obtiene la mayor fortaleza académica de nuestro estudio, al contar con la mejor calidad promedio

de tomar en cuenta

de profesores full time.

todas las variables

Esta escuela también

relevantes: ingresos actuales netos, ingresos previos, el tiempo que demora en recuperar el costo del programa, ofertas

La EAESP - Fundação Getulio Vargas (1º) de Brasil lidera el top 10, debido a su buen performance en Internacionalización y Retorno sobre la Inversión.

tiene la mayor diversidad geográfica de profesores extranjeros, es la segunda mejor escuela en cantidad de profesores full time con doctorados en universidades top 2020, y obtiene

laborales derivadas de haber obtenido el MBA, y cambios de posición o res-

el mejor factor de impacto de papers ISI publicados

ponsabilidades en la empresa, entre otros. Dado que

en el área de recursos humanos y comportamiento

es una primera versión de esta dimensión, sabemos

organizacional.

que tenemos mucho espacio para realizar mejoras en

El resto del top 5 mantiene su posición relativa,

el futuro. Sin embargo, es nuestro convencimiento de

tras contabilizar el cambio en el N°1: la Pontificia

que hoy en día entregar esta variable de análisis para

Universidad Católica de Chile (3º) cuenta con el

la decisión de los alumnos es fundamental y enrique-

mayor poder de red para sus alumnos, y la segunda

ce los resultados de nuestro tradicional Ranking.

mejor fortaleza académica de la región. También

Con esto en mente, entonces, podemos explicar

cuenta con el mejor performance en el indicador

los fuertes cambios que hemos tenido en el top 10 de

de intercambio con otras universidades de prestigio

nuestro ranking, con la EAESP - Fundação Getulio

a nivel internacional. La Universidad de Chile (4º)

Vargas (1º) de Brasil pasando por un estrechísimo

obtiene la mejor performance de la región en la

margen al primer lugar, debido a su buen perfor-

dimensión de producción del conocimiento, con el

mance tanto en la dimensión de Internacionalización

mejor puntaje en la subdimensión de investigación

(ya por segundo año consecutivo) como en el recién

en el área de negocios y el más alto índice de publica-

estrenado Retorno sobre la inversión, lo que le otorga

ciones ISI validadas. Finalmente ESAN de Perú (5º) JUNIO 2020

37

RANKING

LAS MEJORES ESCUELAS DE NEGOCIOS DE de AMÉRICA América LATINA Latina

RK 20

RK 19

Número de Alumnos MBA

Número de profesores full time

Producción de Papers ISI (1)

Factor de impacto Promedio en papers validados

Puntaje satisfacción reportado al egreso alumnos part time (2)

DATOS RELEVANTES

1

4

EAESP - Fundação Getulio Vargas

BR

180

43

134

1,99

6,40

2

1

U. Adolfo Ibáñez

CL

362

50

71

3,11

5,81

3

2

P. Universidad Católica de Chile

CL

527

54

148

2,85

5,43

4

3

U. de Chile

CL

766

103

226

2,86

5,45

5

5

ESAN Graduate School of Business

PE

510

42

23

4,02

5,96

6

8

IAE Business School

AR

603

36

30

3,26

5,70

7

9

U. Torcuato Di Tella

AR

552

36

58

2,97

5,74

8

7

U. de los Andes - Uniandes

CO

319

26

16

5,13

5,88

9

-

U. de San Andrés

AR

179

15

12

4,25

5,54

10

11

Pacífico Business School

PE

616

41

28

2,41

5,79

ESCUELA

PAÍS

11

13

U. Icesi

CO

195

32

32

2,13

5,82

12

10

U. del Desarrollo

CL

165

39

67

3,36

5,35

13

14

ESPAE Graduate School of Management

EC

157

10

20

1,29

5,61

14

17

U. Diego Portales

CL

51

12

29

2,43

5,85

15

15

Olave School of Business

BO

248

16

5

4,28

5,23

16

16

U. Técnica Federico Santa María

CL

277

47

11

1,47

5,71

17

18

FIA Business School

BR

113

12

4

1,91

5,65

18

26

U. Alberto Hurtado

CL

32

7

20

2,24

5,84

19

12

IESA

VE

145

31

19

1,55

0,00

20

20 U. San Francisco de Quito

EC

45

7

20

2,76

5,53

21

28

U. de Palermo Graduate School of Business

AR

133

26

4

2,25

5,66

22

25

U. Externado de Colombia

CO

151

27

12

2,19

6,01

23

19

U. de Santiago de Chile

CL

39

6

12

1,40

5,56

24

21

U. de las Américas Puebla

MX

342

15

26

1,39

5,94

25

23

U. ORT

UY

67

14

24

1,92

5,60

26

22

ESAI Business School

EC

129

18

3

5,34

5,28

27

24

U. EAFIT

CO

440

25

40

2,17

5,39

28

27

U. Ana G. Méndez (Gurabo)

PR

284

15

4

5,59

4,96

Universidad del CEMA

AR

266

15

6

1,47

5,71

30

29

30 U. del Rosario

-

CO

49

15

16

2,35

5,79

31

29

CO

569

25

4

1,04

5,98

Prime Business School - U. Sergio Arboleda

32

32

U. de Talca

CL

31

8

19

2,07

6,27

33

36

Saint Paul

BR

195

8

0

0,00

6,22

34

35

U. Católica Santiago de Guayaquil

EC

189

6

8

3,54

6,19

35

31

U. Nacional del Litoral

AR

152

10

1

0,93

5,65

36

34

CETYS Graduate School of Business

MX

746

15

0

0,00

6,18

37

33

ESPM

BR

62

0

0

0,00

0,00

1=Papers indexados en la Colección Principal de Web of Science de Thomson Reuters (ex ISI), con afiliación explícita a la escuela de negocios participante, en journals asociados a business a especialidades consideradas por AMÉRICAECONOMÍA, entre otras. & economics y/o AMÉRICAECONOMÍA 2= Según la aplicación de una encuesta online para estudiantes que egresaron hace tres años y contestaron voluntariamente.

38

RETORNO SOBRE INVERSIÓN

PODER DE RED

INTERNACIONALIZACIÓN

PRODUCCIÓN DE CONOCIMIENTO

La UAI obtiene la mayor fortaleza académica de nuestro estudio, al contar con la mejor calidad promedio de profesores full time.

FORTALEZA ACADÉMICA

ÍNDICE 2020

88,08

100,00

87,95

100,00

85,71

92,02

100,00

88,98

98,47

99,35

57,37

91,42

98,01

74,68

100,00

66,01

79,15

85,98

hay que destacar a las tradicionales punta de lanza de

97,76

65,05

82,15

77,16

100,00

85,11

Argentina con el IAE de la Universidad Austral (6º)

ÍNDICE FINAL 2020

mantiene la posición obtenida en 2019 principalmente debido a su tercer mejor puntaje entre las top 10 para la nueva medición del retorno a la inversión.

En las posiciones 5ª. a 10ª. del ranking general,

92,87

79,39

92,27

82,44

68,24

84,94

y Universidad Torcuato Di Tella (7º), esta última con

82,26

74,91

80,28

59,66

57,04

73,25

el mejor retorno sobre la inversión para sus alumnos

88,66

79,80

78,87

40,27

58,73

73,00

dentro este grupo de universidades que completan el

77,07

68,61

62,60

65,15

82,79

71,38

top 10. Pero la novedad corre por cuenta de la mejor

86,76

60,73

87,21

37,97

58,66

69,90

debutante en el ranking 2019, la Universidad San

87,71

67,73

55,04

85,50

36,99

69,72

Andrés (9º) que obtiene excelentes puntajes en las dimensiones de fortaleza académica y poder de red.

80,31

68,44

72,21

57,76

46,32

67,95

83,75

58,60

74,11

36,11

62,33

66,17

81,81

71,94

64,55

42,86

32,57

63,26

para destacar con fortalezas en el ámbito de los MBA

82,07

71,43

53,47

31,17

59,87

62,97

regionales. El mejor puntaje de profesores full time

92,95

73,80

62,50

25,47

26,71

62,96

por alumno matriculado lo presenta la Graduate

84,18

68,91

76,53

27,16

22,36

61,82

School of Business de Universidad de Palermo (21º),

79,02

63,30

66,05

50,68

18,52

60,28

y la Universidad Alberto Hurtado (18º) presenta una

76,29

80,94

36,30

20,28

74,93

60,07

excelente relación entre el costo del MBA y el tiempo

77,62

49,38

73,10

73,14

2,87

59,89

que se demoran los alumnos en recuperar esa inver-

77,25

65,44

54,56

23,69

63,42

59,84

sión por la mejora de su salario a corto y mediano

80,12

72,37

62,61

16,50

35,30

58,61

plazo. Ahora bien, si se trata de variación absoluta

73,06

79,87

54,26

20,60

33,59

56,74

del ingreso promedio mensual a los tres años de

80,61

63,09

45,90

26,58

39,63

55,78

haber egresado, en dólares ajustados, es la Universi-

78,59

56,04

59,75

16,47

43,30

55,43

dad Externado de Colombia (22º) es la que obtiene

73,60

58,87

55,34

30,75

39,80

55,42

el mejor ratio para sus alumnos, seguida de ESPAE

80,72

54,61

73,12

8,79

26,77

54,92

(13º) en Ecuador, y la Escuela de Ciencias Adminis-

72,43

60,17

34,73

39,30

45,26

53,33

trativas y Económicas ICESI de Colombia (11º).

66,06

74,06

56,16

24,42

25,24

53,30

76,17

53,10

51,87

23,69

27,58

51,50

75,36

57,52

36,87

20,27

40,07

50,34

63,40

67,90

55,85

31,20

6,24

49,63

71,65

52,91

25,83

4,80

49,22

44,90

68,80

71,53

24,15

21,40

3,38

43,67

65,48

59,81

30,32

6,81

25,38

42,31

60,45

49,38

59,43

10,39

4,83

42,23

62,62

73,01

21,34

13,99

1,88

40,16

1,92

49,38

38,04

7,59

7,88

20,38

Sin embargo, no es necesario estar en el top 10

Para la próxima edición de este ranking en 2022, además de abordar de manera frontal las transformaciones que dejará el impacto de la pandemia en el mundo de los MBA latinoamericanos, esperamos seguir mejorando la medición de nuestros indicadores de retorno a la inversión para entregar un panorama completo de las variables a tener en cuenta a la hora de optar por un MBA en la región.

La investigación para este ranking contó con la participación de los analistas Esteban Navarro y Martín Pérez.

JUNIO 2020

39

RANKING

LAS MEJORES ESCUELAS DE NEGOCIOS DE AMÉRICA LATINA

SUBRANKING INGRESO NETO ACTUAL Ingreso actual de egresados a tres años de egresar, US$ a paridad de poder adquisitivo (PPA) Fuente: AMÉRICAECONOMÍA INTELLIGENCE

Subranking Ingreso Actual

RK General 2020

1

2

U. Adolfo Ibáñez

PAÍS

CIUDAD

Ingreso actual US$ PPA

CL

Santiago

US$ 14.031

2

1

EAESP - Fundação Getulio Vargas

BR

Sao Paulo

US$ 10.601

3

8

U. de los Andes - Uniandes

CO

Bogotá

US$ 10.359

4

7

U. Torcuato Di Tella

AR

Buenos Aires

US$ 10.256

5

3

P. Universidad Católica de Chile

CL

Santiago

US$ 10.234

CL

Santiago/Concepción/ Valparaiso

US$ 10.132

6

40

ESCUELA

16

U. Técnica Federico Santa María

7

17

FIA Business School

BR

São Paulo

US$ 9.104

8

22

U. Externado de Colombia

CO

Bogotá

US$ 8.866

9

33

Saint Paul

BR

São Paulo

US$ 8.801

10

12

U. del Desarrollo

CL

Santiago

US$ 8.699

11

4

U. de Chile

CL

Santiago

US$ 8.282

12

9

U. de San Andrés

AR

Buenos Aires

US$ 7.999

13

11

U. Icesi

CO

Cali

US$ 7.984

14

13

ESPAE Graduate School of Management

EC

Guayaquil

US$ 7.805

15

23

U. de Santiago de Chile

CL

Santiago

US$ 7.706

16

5

ESAN Graduate School of Business

PE

Lima

US$ 7.425

17

20

U. San Francisco de Quito

EC

Quito

US$ 7.237

18

6

IAE Business School

AR

Buenos Aires

US$ 7.094

19

31

Prime Business School - U. Sergio Arboleda

CO

Bogotá

US$ 6.974

20

32

U. de Talca

CL

Talca

US$ 6.791

21

27

U. EAFIT

CO

Medellín

US$ 6.748

22

14

U. Diego Portales

CL

Santiago

US$ 6.463

23

10

Pacífico Business School

PE

Lima

US$ 6.174

24

18

U. Alberto Hurtado

CL

Santiago

US$ 5.851

25

29

Universidad del CEMA

AR

Buenos Aires

US$ 5.492

26

26

ESAI Business School

EC

Guayaquil

US$ 5.249

27

30

U. del Rosario

CO

Bogotá

US$ 4.666

28

21

U. de Palermo Graduate School of Business

AR

Buenos Aires

US$ 4.639

29

34

U. Católica Santiago de Guayaquil

EC

Guayaquil

US$ 4.632

30

25

U. ORT

UY

Montevideo

US$ 4.630

31

28

U. Ana G. Méndez (Gurabo)

PR

Gurabo

US$ 4.599

32

24

U. de las Américas Puebla

MX

Puebla

US$ 4.289

33

15

Olave School of Business

BO

Cochabamba / La Paz

US$ 4.143

34

35

U. Nacional del Litoral

AR

Santa Fe

US$ 4.015

35

36

CETYS Graduate School of Business

MX

Mexicali B.C.

US$ 3.940

36

19

IESA

VE

Caracas

-

37

37

ESPM

BR

Sao Paulo

-

AMÉRICAECONOMÍA

SUBRANKING VARIACIÓN INGRESO MENSUAL PROMEDIO Variación en ingreso mensual a tres años de egresar (%) Fuente: AMÉRICAECONOMÍA INTELLIGENCE

Subranking Variación del Ingreso

RK General 2020

PAÍS

CIUDAD

Variación ingreso mensual promedio

1

1

EAESP - Fundação Getulio Vargas

BR

São Paulo

85%

2 3

22

U. Externado de Colombia

CO

Bogotá

64%

5

ESAN Graduate School of Business

PE

Lima

4

51%

13

ESPAE Graduate School of Management

EC

Guayaquil

42%

ESCUELA

5

7

U. Torcuato Di Tella

AR

Buenos Aires

42%

6

11

U. Icesi

CO

Cali

40%

7

35

U. Nacional del Litoral

AR

Santa Fe

38%

8

10

Pacífico Business School

PE

Lima

36%

9

18

U. Alberto Hurtado

CL

Santiago

34%

10

15

Olave School of Business

BO

Cochabamba / La Paz

34%

11

34

U. Católica Santiago de Guayaquil

EC

Guayaquil

32%

12

6

IAE Business School

AR

Buenos Aires

32%

13

29

Universidad del CEMA

AR

Buenos Aires

32%

14

23

U. de Santiago de Chile

CL

Santiago

31% 30%

15

26

ESAI Business School - UEES

EC

Guayaquil

16

20

U. San Francisco de Quito

EC

Quito

29%

17

2

U. Adolfo Ibáñez

CL

Santiago

28%

18

3

P. Universidad Católica de Chile

CL

Santiago

28% 25%

19

9

U. de San Andrés

AR

Buenos Aires

20

4

U. de Chile

CL

Santiago

25%

21

25

U. ORT

UY

Montevideo

24%

22

16

U. Técnica Federico Santa María

CL

Santiago/Concepción/ Valparaiso

23%

23

21

Graduate School of Business - U. de Palermo

AR

Buenos Aires

23%

24

31

Prime Business School - U. Sergio Arboleda

CO

Bogotá

23%

25

27

U. EAFIT

CO

Medellín

22%

26

30

U. del Rosario

CO

Bogotá

20% 20%

27

32

U. de Talca

CL

Talca

28

14

U. Diego Portales

CL

Santiago

17%

29

36

CETYS Graduate School of Business

MX

Mexicali B.C.

15%

30

33

Saint Paul

BR

São Paulo

13%

31

12

U. del Desarrollo

CL

Santiago

10%

32

24

U. de las Américas Puebla

MX

Puebla

10%

33

8

U. de los Andes - Uniandes

CO

Bogotá

6%

34

28

U. Ana G. Méndez (Gurabo)

PR

Gurabo

4%

35

17

FIA Business School

BR

São Paulo

3%

36

19

IESA

VE

Caracas

-

37

37

ESPM

BR

São Paulo

-

JUNIO 2020

41

RANKING

LAS MEJORES ESCUELAS DE NEGOCIOS DE AMÉRICA LATINA

SUBRANKING ÍNDICE PAYBACK Fuente: AMÉRICAECONOMÍA INTELLIGENCE

42

Subranking Payback

RK General 2020

1

18

2

3

P. Universidad Católica de Chile

CL

Santiago

23

3

7

U. Torcuato Di Tella

AR

Buenos Aires

24

4

15

Olave School of Business

BO

Cochabamba / La Paz

25

ESCUELA

U. Alberto Hurtado

PAÍS

CIUDAD

Meses en recuperar costo del MBA

CL

Santiago

20

5

14

U. Diego Portales

CL

Santiago

25

6

33

Saint Paul

BR

São Paulo

26

7

12

U. del Desarrollo

CL

Santiago

26

8

2

U. Adolfo Ibáñez

CL

Santiago

26

9

29

Universidad del CEMA

AR

Buenos Aires

27

10

13

ESPAE Graduate School of Management

EC

Guayaquil

27

11

24

U. de las Américas Puebla

MX

Puebla

27

12

9

U. de San Andrés

AR

Buenos Aires

28

13

32

U. de Talca

CL

Talca

28

14

28

U. Ana G. Méndez (Gurabo)

PR

Gurabo

29

15

20

U. San Francisco de Quito

EC

Quito

29

16

27

U. EAFIT

CO

Medellín

29

17

23

U. de Santiago de Chile

CL

Santiago

29

18

31

Prime Business School - U. Sergio Arboleda

CO

Bogotá

29 29

19

35

U. Nacional del Litoral

AR

Santa Fe

20

6

IAE Business School

AR

Buenos Aires

29

21

22

U. Externado de Colombia

CO

Bogotá

30

22

16

U. Técnica Federico Santa María

CL

Santiago/Concepción/ Valparaiso

30

23

17

FIA Business School

BR

São Paulo

30

24

4

U. de Chile

CL

Santiago

31

25

1

EAESP - Fundação Getulio Vargas

BR

São Paulo

33

26

36

CETYS Graduate School of Business

MX

Mexicali B.C.

33

27

26

ESAI Business School - UEES

EC

Guayaquil

34

28

34

U. Católica Santiago de Guayaquil

EC

Guayaquil

34

29

8

U. de los Andes - Uniandes

CO

Bogotá

35

30

30

U. del Rosario

CO

Bogotá

35

31

25

U. ORT

UY

Montevideo

35

32

10

Pacífico Business School

PE

Lima

36 36

33

21

Graduate School of Business - U. de Palermo

AR

Buenos Aires

34

11

U. Icesi

CO

Cali

36

35

5

ESAN Graduate School of Business

PE

Lima

38

36

19

IESA

VE

Caracas

-

37

37

ESPM

BR

São Paulo

-

AMÉRICAECONOMÍA

SUBRANKING MOVILIDAD POSITIVA Fuente: AMÉRICAECONOMÍA INTELLIGENCE

PAÍS

CIUDAD

Porcentaje de alumnos que reporta cambio positivo carrera

EAESP - Fundação Getulio Vargas

BR

São Paulo

100%

22

U. Externado de Colombia

CO

Bogotá

86%

14

U. Diego Portales

CL

Santiago

83%

6

IAE Business School

AR

Buenos Aires

81%

Subranking Movilidad Positiva

RK General 2020

1

1

2 3 4

ESCUELA

5

9

U. de San Andrés

AR

Buenos Aires

81%

6

35

U. Nacional del Litoral

AR

Santa Fe

80%

7

10

Pacífico Business School

PE

Lima

80%

8

21

U. de Palermo Graduate School of Business

AR

Buenos Aires

79%

9

16

U. Técnica Federico Santa María

CL

Santiago/Concepción/ Valparaiso

77%

10

29

Universidad del CEMA

AR

Buenos Aires

76%

11

7

U. Torcuato Di Tella

AR

Buenos Aires

74%

12

25

U. ORT

UY

Montevideo

74%

13

15

Olave School of Business

BO

Cochabamba / La Paz

73%

14

18

U. Alberto Hurtado

CL

Santiago

71%

15

2

U. Adolfo Ibáñez

CL

Santiago

71%

16

5

ESAN Graduate School of Business

PE

Lima

71% 70%

17

3

P. Universidad Católica de Chile

CL

Santiago

18

13

ESPAE Graduate School of Management

EC

Guayaquil

70%

19

11

U. Icesi

CO

Cali

70%

20

31

Prime Business School - U. Sergio Arboleda

CO

Bogotá

70%

21

20

U. San Francisco de Quito

EC

Quito

70%

22

33

Saint Paul

BR

São Paulo

67%

23

28

U. Ana G. Méndez (Gurabo)

PR

Gurabo

67%

24

17

FIA Business School

BR

São Paulo

67%

25

4

U. de Chile

CL

Santiago

67%

26

36

CETYS Graduate School of Business

MX

Mexicali B.C.

67%

27

30

U. del Rosario

CO

Bogotá

60%

28

27

U. EAFIT

CO

Medellín

58%

29

24

U. de las Américas Puebla

MX

Puebla

54%

30

34

U. Católica Santiago de Guayaquil

EC

Guayaquil

54%

31

23

U. de Santiago de Chile

CL

Santiago

50%

32

26

ESAI Business School

EC

Guayaquil

47% 40%

33

12

U. del Desarrollo

CL

Santiago

34

8

U. de los Andes - Uniandes

CO

Bogotá

37%

35

32

U. de Talca

CL

Talca

33%

36

19

IESA

VE

Caracas

-

37

37

ESPM

BR

São Paulo

-

JUNIO 2020

43

RANKING

LAS MEJORES ESCUELAS DE NEGOCIOS DE AMÉRICA LATINA

SUBRANKING OFERTA EMPLEO Fuente: AMÉRICAECONOMÍA INTELLIGENCE

Subranking Oferta de Empleo

44

RK General 2020

ESCUELA

PAÍS

CIUDAD

Porcentaje de almunos que reporta haber recibido una oferta trabajo al egreso

1

21

U. de Palermo Graduate School of Business

AR

Buenos Aires

71%

2

33

Saint Paul

BR

São Paulo

50%

3

23

U. de Santiago de Chile

CL

Santiago

50%

4

7

U. Torcuato Di Tella

AR

Buenos Aires

47%

5

31

Prime Business School - U. Sergio Arboleda

CO

Bogotá

45%

6

6

IAE Business School

AR

Buenos Aires

45%

7

9

U. de San Andrés

AR

Buenos Aires

43%

8

18

U. Alberto Hurtado

CL

Santiago

43%

9

14

U. Diego Portales

CL

Santiago

42%

10

5

ESAN Graduate School of Business

PE

Lima

41%

11

4

U. de Chile

CL

Santiago

41%

12

10

Pacífico Business School

PE

Lima

40%

13

34

U. Católica Santiago de Guayaquil

EC

Guayaquil

39%

14

1

EAESP - Fundação Getulio Vargas

BR

São Paulo

38%

15

25

U. ORT

UY

Montevideo

37%

16

11

U. Icesi

CO

Cali

34%

17

36

CETYS Graduate School of Business

MX

Mexicali B.C.

33%

18

22

U. Externado de Colombia

CO

Bogotá

32%

19

24

U. de las Américas Puebla

MX

Puebla

31%

20

15

Olave School of Business

BO

Cochabamba / La Paz

30%

21

13

ESPAE Graduate School of Management

EC

Guayaquil

30%

22

29

Universidad del CEMA

AR

Buenos Aires

29%

23

2

U. Adolfo Ibáñez

CL

Santiago

29%

24

3

P. Universidad Católica de Chile

CL

Santiago

28%

25

17

FIA Business School

BR

São Paulo

28%

26

27

U. EAFIT

CO

Medellín

27%

27

8

U. de los Andes - Uniandes

CO

Bogotá

27%

28

16

U. Técnica Federico Santa María

CL

Santiago/Concepción/ Valparaiso

23%

29

20

U. San Francisco de Quito

EC

Quito

22%

30

12

U. del Desarrollo

CL

Santiago

21%

31

35

U. Nacional del Litoral

AR

Santa Fe

20%

32

30

U. del Rosario

CO

Bogotá

20%

33

26

ESAI Business School

EC

Guayaquil

17%

34

28

U. Ana G. Méndez (Gurabo)

PR

Gurabo

0%

35

32

U. de Talca

CL

Talca

0%

36

19

IESA

VE

Caracas

0%

37

37

ESPM

BR

São Paulo

-

AMÉRICAECONOMÍA

ASÍ HACEMOS EL RANKING MBA DE AMÉRICA LATINA: La medición del ranking 2020 se basa en cinco dimensio-

bilidades o haber cambiado positivamente de ser ejecutivo a

nes cardinales, cada una de las cuales cuenta con subdimen-

emprendedor o viceversa); Recepción de oferta laboral en

siones e indicadores, que son normalizadas en un índice de

el corto plazo (hasta tres meses) tras egresar (5%); Empleo

puntajes en base 100. El puntaje 100 se asigna al mayor valor

conseguido gracias a redes del MBA ya sea por una instancia

alcanzado por alguna escuela en particular en un determinado

de colocación formal de la institución educativa o por redes

indicador, distribuyendo puntajes de manera proporcional a

directas formadas durante el MBA (5%); Nivel de satisfacción

los valores logrados por las distintas escuelas que le siguen. El

con la contribución del MBA (10%) en una serie de factores

índice final es la suma ponderada de los puntajes de las dimen-

como especialización profesional, costo – calidad, innovación

siones de análisis, calculado de la siguiente forma:

y actualidad de los contenidos y métodos, adaptación a su

La dimensión Fortaleza Académica tiene una pondera-

realidad empresarial actual, valor de la red de egresados,

ción de 30% sobre el índice final, compuesta en un 80% por

enfrentar desafíos de transformación digital, o formar em-

el puntaje de calidad de la formación académica y cantidad

prendimientos.

del profesorado (85% calidad académica de los profesores

La dimensión de Internacionalización y Diversidad ponde-

full time calculado de acuerdo al más alto grado académico

ra un 16% del índice final, midiendo principalmente los vínculos

alcanzado y la universidad de titulación); 15% considera el

internacionales que establece la escuela de negocios, pero

número total de profesores por alumno), y en otro 20% está

también la paridad de género y diversidad de geografías en sus

compuesta por la experiencia y trayectoria de los profesores

aulas. Se compone de los siguientes indicadores y respectivas

part time en el mundo de los negocios, medida a través de un

ponderaciones: acreditaciones internacionales (38%), conve-

panel de 10 profesores top, según los cargos ejecutivos que

nios de doble titulación (28,5%), membresías (9,5%), sedes

han alcanzado.

en el extranjero (9,5%), intercambio de profesores y alumnos

La dimensión de Retorno Sobre Inversión pondera un 20% sobre el índice final. Evalúa los réditos que obtienen los egre-

(9,5%), paridad de género y diversidad geográfica (5%).

La dimensión Producción de Conocimiento pesa un 14% en

sados por haber cursado el MBA tanto en términos monetarios

el índice final y mide la capacidad de investigación y publi-

como de carrera profesional y de satisfacción con lo recibido.

cación bajo estándares internacionales de calidad en base la

Esta dimensión se incorpora por primera vez en la versión 2020

producción trianual de papers indexados en la Colección Princi-

de este ranking y se mide a partir de la aplicación de una en-

pal de la base Web of Science de Thomson Reuters (80%) y a la

cuesta comprensiva a quienes egresaron hace tres años de los

producción de libros, capítulos de libros y casos (20%).

programas MBA participantes en el ranking. Todos los montos son ajustados en US$ a paridad de poder de compra.

El retorno sobre la inversión se construye a partir de los

La dimensión Poder de Red representa un 20% del índice final y considera la trayectoria de los egresados a través de dos paneles de diez egresados cada uno (70%), redes de egresados

siguientes ocho indicadores: Monto bruto del ingreso actual

en términos de asociaciones de ex alumnos y centros de coloca-

(15%); Variación de ingresos pre y post-MBA (15%); Ratio

ción (20%), y número de emprendimientos vigentes (10%)

del ingreso actual del egresado versus costo del MBA (15%);

En casos especiales, de no contar con alguna información

Tiempo de recuperación de la inversión (20%) estimado como

específica de un determinado programa, se utiliza un criterio

el periodo en meses en que los mayores ingresos del prome-

que permite ponderar información recopilada el año anterior

dio de los estudiantes egresados del MBA permiten recuperar

de parte de la misma escuela para el mismo programa, en

la inversión inicial; Movilidad de carrera (15%) medido como

el proceso del ranking publicado en 2019. O bien, en casos

la proporción de egresados que señala haber experimentado

muy particulares se asigna puntaje mínimo si no existe una

grados de cambio positivo en su trayectoria profesional (sea

información solicitada o una escuela no logra producir un dato

por haber ascendido a un nivel/cargo superior de responsa-

necesario.

JUNIO 2020

45

RANKING

LAS MEJORES ESCUELAS DE NEGOCIOS A NIVEL GLOBAL

Los atractivos que hacen

FOTOS: UNSPLASH

la diferencia

46

AMÉRICAECONOMÍA

Reconocimiento educativo, multiculturalidad, networking y una ubicación geográfica aventajada son los atributos transversales que comparten la mayoría de las escuelas evaluadas en este nuevo ranking de los Mejores Programas MBA globales para estudiantes latinoamericanos.

Por Cristóbal Sáez Riquelme y Andrés Musalem, AMÉRICAECONOMÍA INTELLIGENCE

Q

uizás no sea sorpresa para el ávido lector de

yor cantidad de nacionalidades distintas de las cuales

esta publicación que B-schools que gozan de

provienen sus estudiantes.

gran reconocimiento en diversos rankings

Las escuelas top 10 sobresalen en todo y, por

internacionales, sean capaces de ubicarse también

eso, obtienen los mejores puestos. Pero aquí aparece

en los primeros lugares de esta nueva versión del

la novedad: no son las únicas instituciones que des-

Ranking MBA Global. Es incluso esperable que así

tacan en otro tipo de factores. Junto a Harvard, por ejemplo, la EU Business

sea, toda vez que la

Estados Unidos y Reino Unido han visto ligeros descensos en su porcentaje de estudiantes latinoamericanos, mientras Canadá ha aumentado levemente.

dimensión “Posicionamiento en Rankings Internacionales” forma parte de nuestra medición.

Este prestigio glo-

School (30°) de Suiza es la primera en el indicador de nacionalidades y Hult International Business School (24°) se ubica tercera, con 68 nacio-

bal no es, sin embar-

nalidades distintas. Esta

go, el único rasgo al

última, además, obtiene

cual apuestan las escuelas top 10 de nuestro ranking.

el máximo puntaje en la dimensión “Experiencia

Por ejemplo, Stanford (1°), IESE (2º), Harvard (3°),

Multicultural”, resultado que ya obtuvo en la versión

London Business School (4°), Hec París (6º), ESADE

2018 del ranking.

(8º) e IE (9º) comparten todas destacados resultados

Diversidad cultural, tanto de profesores como de

en otros indicadores como la multiculturalidad, pues

estudiantes, redes de conexión con América Latina,

todas ellas están dentro de las 10 escuelas con la ma-

emplazamiento en ciudades estratégicas y atractivas locaciones son algunos de los factores, a menudo dejados de lado, en los que nuestros mejores B-schools

MULTICULTURALIDAD

sobresalen.

Las 10 escuelas con mayor variedad de países de los cuales provienen sus estudiantes MBA Fuente: AMÉRICAECONOMÍA INTELLIGENCE

Buscando el atractivo Si bien los escenarios políticos cambiantes, como la política migratoria de Donald Trump o el Brexit,

71

71

68

68

66

prácticamente no han modificado el porcentaje de

66 59

58

53

estudiantes latinoamericanos respecto de la matrí47

cula total en las escuelas evaluadas (15,8% en 2018, 15,5% en 2019 y 15,2% en 2020), sí han redistribuido los destinos de estos estudiantes en los distintos países representados en esta medición. Así, mientras Estados Unidos y el Reino Unido han visto ligeros

EU Harvard Busines Schools

Hult

IE London Stanford Business Business GSB School School

IESE

ESADE

HEC Paris

Yale SoM

descensos de su porcentaje de estudiantes latinoamericanos en 1,4 y 0,4 puntos porcentuales respectivaJUNIO 2020

47

RANKING

LAS MEJORES ESCUELAS DE NEGOCIOS A NIVEL GLOBAL

LATINOS DE EXPORTACIÓN

es la escuela teutona que mayor porcentaje de estu-

Porcentaje de estudiantes y profesores latinoamericanos por región, sobre el total de escuelas participantes en el estudio Fuente: AMÉRICAECONOMÍA INTELLIGENCE

diantes latinoamericanos presenta, con un 27,9%.

Francia habrá sido superada por Alemania, pero las escuelas francesas no se quedan atrás. La destacada HEC París, la mejor escuela francesa en la

30,0%

medición y la tercera mejor escuela en “Posiciona-

27,6%

miento en Rankings Internacionales”, se ubica sexta

25,0%

entre las 10 escuelas con mayor ratio de estudiantes

20,0%

extranjeros. Sin embargo, sus compatriotas IÉ-

15,0%

SEG School of Management (38° y debutante en la medición) y Grenoble École de Management (19°)

10,0%

6,8%

5,7% 5,0%

2,6%

0,0%

América del Norte % Estudiantes de AmLat

comparten, junto a HHL Leipzig, la pole position en este indicador. IÉSEG, además, obtiene otro notable

Europa

registro multicultural al ser la tercera escuela con

% Profesores de AmLat

mayor porcentaje de profesores extranjeros sobre el total de profesores, con el 80%, luego del IMD (13°) de Suiza y el Imperial College Business School (14° y

mente en relación con 2019, Canadá ha aumentado

también debutante) del Reino Unido con el 100 y el

levemente su porcentaje de estudiantes latinoame-

93%, respectivamente.

ricanos de 3,6% en 2019 a 4,2% en 2020, y Alemania ha redoblado la apuesta, pasando de 12,2% en 2019 a 18,7% en 2020.

No es coincidencia,

El 27% de los estudiantes matriculados en escuelas europeas proviene de América Latina, casi cinco veces más que en las escuelas de Norteamérica.

entonces, que en la

Hay también otros esfuerzos destacados o valores agregados que, al potenciarse, elevan las fortalezas de cada institución. Así, EDHEC Business School (18°), mediante su oficina de

última versión del ranking QS “Best Student Cities”,

Vida Estudiantil, organiza eventos, brinda servicios

Múnich y Berlín se ubiquen dentro de las cinco pri-

de apoyo y ayuda psicológica, y facilita la asociación

meras mejores ciudades para estudiar. Estos resultados apuntalan lo publicado por un estudio del World Education News and Reviews (WENR) de 2019 que destaca cómo, en el contexto de una estrategia de internacionalización adoptada por Alemania en 2013 que busca atraer a las mentes más inteligentes,

OBJETIVO: AMÉRICA LATINA Porcentaje de escuelas de negocios que cuentan con cada iniciativa enfocada directamente en AmLat, como parte de sus programa de MBA Fuente: AMÉRICAECONOMÍA INTELLIGENCE

ese país se ha convertido en un atractivo destino de estudio y ha superado a Francia como el cuarto país anfitrión de estudiantes internacionales más grande del mundo.

La apuesta por la multiculturalidad se confirma en los datos: las alemanas HHL – Leipzig Graduate School of Management (53°) y ESMT – European School of Management and Technology (31°) destacan dentro de las 10 primeras escuelas con mayor porcentaje de estudiantes extranjeros, mientras Frankfurt School of Finance and Management (47°)

48

AMÉRICAECONOMÍA

La escuela organiza eventos con speakers y temas de AmLat

55,0%

Viajes a AmLat guiados por un profesor como parte del MBA

50,0%

La escuela organiza eventos de networking con empresas de AmLat

46,7%

Consultoría a empresas de AmLat durante el MBA Trabajo en casos reales con compañías en AmLat durante el MBA

43,3%

33,3%

LATIN FOCUS

mismo ejercicio para escuelas europeas arroja que el

Porcentaje de profesores latinoamericanos y extranjeros sobre el total de profesores Fuente: AMÉRICAECONOMÍA INTELLIGENCE

27,6% provienen de estas latitudes, casi cinco veces

EU Business School (SUI) 32,7% Grenoble École de Management (FRA) 17,9% Durham University (ING) 15,6% IÉSEG (FRA) 15,0%

más.

Gran parte de este atractivo se debe al aporte 77,8%

que hace “La Armada Española”. Las escuelas de este

78,6%

país cuentan con un fuerte prestigio internacional, pero, además, en nuestra medición en particular,

65,6% 80,0%

Chapman (USA) 14,3% 14,3 % ESIC (ES) 13,3%

profesores full time latinoamericanos, programas 48,9 %

de innovación relacionados con América Latina, o

ESMT (ALE) 13,0% ESADE (ES) 12,5%

67,5%

IE Business School (ES) 12,5%

67,9%

78,3%

IESE (ES) 10,6% EAE Business School (ES) 10,0% Miami Herbert Business School (USA) 9,8%

descollan en indicadores como multiculturalidad,

71,2%

Mientras las escuelas norteamericanas y europeas tienen, respectivamente, un promedio de 23 y 28 nacionalidades distintas de sus estudiantes, las insti-

25,7% 26,8%

Brandeis (USA) 8,8%

el número de eventos y speakers latinoamericanos.

tuciones españolas tienen 52 nacionalidades; el 70,1%

35,3%

de los estudiantes latinoamericanos matriculados en

Hult (USA) 6,3%

68,8%

Profesores latinoamericanos

Profesores extranjeros

escuelas europeas se enroló en alguna de las B-schools españolas; el 42,7% de todos los profesores full time latinoamericanos trabajando en Europa imparte clases en alguna escuela española y el 100% de los programas MBA de sus escuelas albergan eventos con speakers

de los estudiantes, entre otras iniciativas, a través de

latinoamericanos o tratan temas relacionados con el

cursos y programas de natación y navegación gracias

continente (frente al 45,8% del resto de escuelas euro-

a la privilegiada ubicación del campus, emplazado

peas y el 55,6% de escuelas estadounidenses).

frente al Mar Mediterráneo, en Niza.

Pues la ubicación es otro atributo destacado. Las

En esta edición las escuelas españolas campean en los primeros puestos en la dimensión “Potencial

ciudades alemanas –y europeas en general– suelen

de Red para estudiantes latinoamericanos”. IESE

caracterizarse por una excelente logística y bellos

(2°) obtiene el primer lugar en esta importante

paisajes, pero también por albergar a grandes empresas nacionales y multinacionales, cuestión relevante por la posibilidad de postular a empleos. Es

El idioma es un valor agregado para el estudiante latino, pero está lejos de ser un impedimento para postulantes de otras regiones.

dimensión, seguida muy de cerca en segundo lugar por IE Business School (9°).

Luego, completando las cinco primeras plazas en potencial de red para latinoamericanos, están

el caso de la Mannheim Business School (23°), la escuela alemana mejor

ESIC Business & Marketing School (27°), ESADE

posicionada en listado de este año y que se encuentra

(8°) y Stanford (1º). Por otra parte, en la dimensión

prácticamente en el centro de la economía alemana

Experiencia Multicultural, otra de las importantes

y europea.

en este ranking, el IE Business School (9°), obtiene el segundo lugar de todas las escuelas evaluadas a

España: “La Armada Invencible”

nivel global. Y si ya es importante destacar en una

El Viejo Continente es un verdadero imán para

de las dimensiones diferenciadoras de este ranking,

nuestros estudiantes: de la totalidad de estudiantes

lo es aún más ubicarse dentro de las 10 primeras del

matriculados en escuelas de Norteamérica, el 5,7%

cuadro general, cuestión que logran las españolas

son de origen latinoamericano, mientras que el

IESE, ESADE e IE. JUNIO 2020

49

RANKING

LAS MEJORES ESCUELAS DE NEGOCIOS A NIVEL GLOBAL

1 = Contiene datos representativos de las dimensiones de análisis, pero no corresponde a todas las variables evaluadas 2 = Afiliada a Université de Montréal Datos Significativos (1)

RK 20

RK 19

ESCUELA

UNIVERSIDAD

PAÍS

Puntaje GMAT promedio

N° académicos AmLat 4

1

1

Stanford Graduate School of Business

Stanford University

Estados Unidos

734

2

2

IESE Business School

Universidad de Navarra

España

690

7

3

3

Harvard Business School

Harvard University

Estados Unidos

730

N.D.

4

4

London Business School

Reino Unido

700

2

5

6

Haas School of Business

Estados Unidos

725

3

6

5

HEC Paris

Francia

689

4

7

7

Yale School of Management

8

9

ESADE Business School

9

8

IE Business School

10

10

University of California - Berkeley Yale University

Estados Unidos

721

2

España

657

5

IE University

España

673

7

Warwick Business School

University of Warwick

Reino Unido

652

0

11

12

Tuck School of Business

Dartmouth College

Estados Unidos

723

2

12

11

The Fuqua School of Business

Duke University

Estados Unidos

705

4

13

12

IMD - International Institute for Management Development

14

-

Imperial College Business School

Suiza

680

1

Imperial College London

Reino Unido

650

1

15

-

Durham University Business School

Durham University

Reino Unido

N.A.

5

16

13

McCombs School of Business

The University of Texas - Austin

Estados Unidos

704

3

17

14

McDonough School of Business

Georgetown University

Estados Unidos

694

3

18

15

EDHEC Business School

Francia

648

0

19

18

Grenoble Ecole de Management

20

16

Tepper School of Business

Carnegie Mellon University

Francia

640

5

Estados Unidos

687

2

21

-

Desautels Faculty of Management

McGill University

Canadá

668

1

22

-

Warrington College of Business

University of Florida

Estados Unidos

691

0

University of Mannheim

23

17

Mannheim Business School

Alemania

680

0

24

19

Hult International Business School

Estados Unidos

614

3

25

21

EMLYON Business School

Francia

679

2

26

20

Kenan-Flagler Business School

University of North Carolina - Chapel Hill

Estados Unidos

697

1

27

23

ESIC Business & Marketing School

ESIC Universidad

España

N.A.

6

Indiana University

0

28

25

Kelley School of Business

Estados Unidos

666

29

22

EAE Business School

España

N.D.

7

30

32

EU Business School

Suiza

600

16

31

24

ESMT - European School of Management and Technology

32

29

Schulich School of Business

York University

Alemania

625

3

Canadá

665

0

33

30

Owen Graduate School of Management

Vanderbilt University

Estados Unidos

678

0

34

28

Katz Graduate School of Business

University of Pittsburgh

Estados Unidos

633

3

35

26

Questrom School of Business

Boston University

Estados Unidos

683

1

36

27

Cass Business School

City, University of London

Reino Unido

623

0 2

37

35

HEC Montréal (2)

Canadá

629

38

-

IÉSEG School of Management

Francia

660

3

39

33

Mendoza College of Business

University of Notre Dame

Estados Unidos

663

0

40

43

Strathclyde Business School

University of Strathclyde

Escocia, Reino Unido

N.A.

0

41

42

Shanghai University MBA

Shanghai University

China

42

34

School of Management - University of Bath

University of Bath

N.A.**

3

Reino Unido

N.A.

0 4

43

37

Miami Herbert Business School

University of Miami

Estados Unidos

632

44

40

Krannert School of Management

Purdue University

Estados Unidos

631

1

45

41

Brandeis International Business School

Brandeis University

Estados Unidos

586

3

46

36

SBS Swiss Business School

Suiza

550

1

47

52

Frankfurt School of Finance & Management

Alemania

627

0

48

45

WHU - Otto Beisheim School of Management

Alemania

620

0

49

39

School of Business - University of San Diego

University of San Diego

Estados Unidos

590

1

50

-

Mays Business School

Texas A&M University

Estados Unidos

625

1

Politecnico di Milano

51

-

Politecnico di Milano School of Management

Italia

610

0

52

-

Audencia Business School

Francia

620

0

53

44

HHL - Leipzig Graduate School of Management

Alemania

635

0

54

46

A. B. Freeman School of Business

Tulane University

Estados Unidos

608

0

55

51

Chapman Graduate School

Florida International University

Estados Unidos

588

2

56

50

Business School - University of Exeter

University of Exeter

Reino Unido

N.A.

0 0

57

54

University of Liverpool Management School

University of Liverpool

Reino Unido

N.A.

58

49

Weatherhead School of Management

Case Western Reserve University

Estados Unidos

637

1

59

53

Kogod School of Business

American University

Estados Unidos

618

0

60

56

Leeds School of Business

University of Colorado - Boulder

Estados Unidos

606

0

50

AMÉRICAECONOMÍA

N.D. = No hay dato N.A. = No aplica

* = Dato no divulgado debido a leyes de privacidad. ** = Los estudiantes chinos deben rendir y aprobar el Examen Nacional de Ingreso MBA (GRK) en lugar del GMAT. Los estudiantes extranjeros con estudios de pregrado otorgados en una lengua que no sea la inglesa, deben certificar su nivel de inglés (TOEFL 80 o IELTS 6.0, como mínimo).

Datos significativos (1) % estudiantes AmLat

% estudiantes mujeres

Dimensiones de análisis Experiencia multicultural

Poder de red en América Latina

Selectividad

Innovación

Posicionamiento internacional

Índice 2020

N.D.*

47,0%

70,4

94,1

100,0

100,0

99,7

25,5%

31,3%

95,6

100,0

89,4

88,2

88,1

92,37 91,94

N.D.

43,5%

68,3

90,8

99,6

95,1

100,0

90,88

14,9%

37,8%

92,6

84,6

89,1

79,9

89,7

88,45

13,4%

36,7%

72,9

91,7

89,9

95,4

88,7

86,61

14,2%

33,5%

89,3

78,7

88,4

73,6

89,7

85,99 85,23

6,7%

41,7%

74,9

89,3

88,4

92,5

85,7

31,7%

38,7%

90,3

95,2

85,4

84,0

74,4

85,11

38,7%

32,7%

98,0

99,1

86,8

78,1

65,4

84,96

10,1%

39,5%

93,9

75,3

92,8

90,6

66,7

83,67

4,6%

41,9%

70,1

91,5

88,8

91,1

74,3

81,60

5,6%

43,0%

66,8

90,4

89,5

74,4

82,5

81,25

11,2%

33,7%

85,6

69,4

91,6

61,5

72,2

79,07 78,79

7,1%

32,9%

94,5

70,4

91,1

89,4

51,9

11,4%

56,8%

73,4

90,2

93,5

71,2

57,4

77,21

4,2%

39,6%

67,4

88,0

85,5

77,0

67,7

76,48

6,2%

30,2%

71,5

88,1

82,2

72,2

53,4

72,47

10,8%

35,1%

97,2

58,8

92,9

59,9

40,5

72,36

21,8%

32,7%

83,2

88,3

92,8

93,6

18,0

71,35

2,0%

32,5%

66,4

60,4

84,2

81,4

63,9

71,26

15,7%

38,6%

86,4

82,7

93,2

63,9

28,4

70,97

2,9%

50,0%

32,6

74,1

95,4

83,5

70,6

70,68 70,05

14,3%

21,4%

82,0

59,7

91,2

68,4

42,9

32,9%

38,8%

100,0

75,6

83,3

80,2

20,5

69,91

15,6%

42,2%

80,5

67,7

91,8

92,5

28,2

69,81

0,4%

29,4%

62,2

69,4

82,9

86,9

50,5

68,53

39,2%

48,6%

83,4

95,9

90,6

75,8

10,7

68,32

0,7%

33,6%

64,8

52,2

83,6

79,4

59,2

68,14

75,1%

45,9%

86,9

92,2

93,9

69,1

7,0

67,87

25,2%

58,3%

94,6

83,2

86,9

68,3

13,4

67,86

16,3%

38,8%

78,0

73,0

84,3

81,6

30,5

67,48

3,7%

40,3%

89,3

59,1

83,2

91,2

23,2

66,75

1,4%

29,9%

48,0

79,3

83,1

82,6

51,5

66,68

1,6%

29,0%

65,3

81,3

79,9

89,0

35,1

66,53

3,9%

45,7%

65,8

71,0

81,3

75,7

42,4

65,98

5,7%

34,5%

87,6

55,3

80,7

72,5

30,1

64,97

4,7%

38,7%

63,8

82,7

90,6

82,0

15,0

63,61

33,3%

48,9%

80,6

73,8

93,2

50,4

13,1

63,13

3,4%

24,1%

53,0

67,1

82,9

80,3

40,9

63,06

2,9%

34,3%

73,2

59,2

85,8

82,9

18,7

61,89

13,0%

52,2%

75,1

65,9

91,0

79,2

7,0

61,48

3,8%

57,7%

78,3

55,6

77,6

87,7

21,7

61,48

9,6%

34,6%

58,0

92,3

79,9

80,5

15,4

60,77

17,4%

23,9%

56,8

64,9

79,5

92,2

23,2

59,41

4,3%

39,1%

70,1

75,9

72,5

90,6

11,9

59,15

12,3%

34,8%

80,2

70,2

81,8

62,2

7,0

59,02

27,9%

41,9%

59,9

46,5

81,6

87,7

27,9

58,64

16,3%

49,0%

66,0

58,0

79,1

61,2

26,5

58,06

17,2%

37,9%

64,3

74,1

81,3

79,7

7,8

57,87

1,6%

32,8%

47,7

62,2

86,3

71,9

24,6

57,14

29,5%

44,3%

65,3

69,9

71,8

74,2

18,7

57,02

10,0%

46,7%

66,3

56,4

84,2

73,7

12,3

56,99

21,2%

21,2%

68,2

46,8

80,7

84,0

14,6

56,62

0,0%

44,1%

57,1

61,9

84,4

92,3

7,0

56,31

13,5%

42,3%

58,7

75,3

78,2

55,1

17,6

55,91

2,2%

73,3%

69,8

50,6

76,6

88,9

9,4

55,60

7,5%

30,0%

65,6

60,7

76,0

77,3

7,3

54,34

3,7%

22,2%

56,5

62,3

77,8

89,6

7,1

54,20

0,0%

50,0%

45,5

55,8

74,0

90,4

20,1

53,03

1,1%

42,7%

38,0

48,4

78,5

78,5

9,9

47,73

JUNIO 2020

51

RANKING

LAS MEJORES ESCUELAS DE NEGOCIOS A NIVEL GLOBAL

ESIC (27º), por su parte, con una paridad entre estudiantes hombres y mujeres cercana al 1:1, es la

otras regiones.

Poseer un clima soleado, playas, buena cocina,

mejor escuela española en este indicador, aunque el

ser una ciudad culturalmente diversa y tener fiestas

top 1 lo comparten Warrington College of Busi-

legendarias no es exclusivo de Barcelona. Compar-

ness, ubicada 22° en la general y debutante en la

tiendo todo eso, la Miami Herbert Business School

medición, y Kogod School of Business, que aparece

(43°) encarna también aquello por lo que esta ciudad

en el puesto 59°.

se considera a sí misma la capital de América Latina.

La otra escuela española que participa en el

Emplazada en Coral Gables, su programa MBA

ranking, EAE Business School (29°), presenta el ma-

contempla viajes guiados por un profesor a la región,

yor ratio de estudiantes latinoamericanos de las 60

trabajos de consultoría para compañías o institu-

escuelas evaluadas, con el 80%, y también sobresale

ciones latinoamericanas, organiza o aloja eventos

con el 94% de estudiantes extranjeros sobre el total de estudiantes matriculados.

IESE, ESADE, ESIC y EAE comparten tener su sede en Barcelona, la

El idioma es un valor agregado para el estudiante latino, pero está lejos de ser un impedimento para postulantes de otras regiones.

con speakers latinoamericanos o que traten temas relacionados con el continente –como “The Latin America & Caribbean Conference”– y organiza eventos de

networking exclusiva-

mejor ciudad española para estudiar según “Best Student Cities” y la tercera

mente para compañías o instituciones de la región en

ciudad europea más buscada en internet por estu-

las que recurrentemente participan organizaciones

diantes de Norteamérica que desean ir al extranjero,

como ProColombia (agencia gubernamental a cargo

según datos proporcionados por un estudio de

de promover y atraer la inversión extranjera a Co-

búsquedas de Google. Esto indica que el idioma es

lombia) o el Banco de Desarrollo de América Latina

un valor agregado para el estudiante latino, pero está

(CAF), entre otras iniciativas.

lejos de ser un impedimento para postulantes de

Además, esta escuela destaca porque el 45% del total de sus estudiantes extranjeros provienen de Centro y Sudamérica, ubicándose sexta en la

SIGUE EL TECHO DE CRISTAL: RADIOGRAFÍA DE GÉNERO EN LOS MBA EVALUADOS

dimensión “Potencial de Red”. El resto del cuadro de honor de dicha dimensión lo completan las viejas y conocidas Berkeley-Hass (5°), Tuck School of Busi-

Porcentaje de hombres y mujeres sobre: total de estudiantes matriculados, top 10 exalumnos destacados egresados hace cinco y 10 años, y total de profesores full time Fuente: AMÉRICAECONOMÍA INTELLIGENCE

ness (11°) y Harvard, en la octava, novena y décima posición, respectivamente.

Redirigiendo los reflectores Ocho nuevas escuelas se suman a la medición:

38,8%

34,5%

20,6%

27,9%

Imperial College Business School (14º) y Durham University Business School (15°) del Reino Unido; la canadiense Desautels Faculty of Management

61,2%

65,5%

79,4%

72,1%

– McGill University (21°); Warrington College of Business (22º) de la Universidad de Florida, y Mays

Estudiantes matriculados

Alumnos destacados recientes (1)

Alumnos destacados históricos (2)

Profesores full time

Business School – Texas A&M University (50°), de EE.UU.; IÉSEG School of Management (38º) y Audencia Business School (52°) de Francia; y la italiana

Hombres

Mujeres

(1) Selección de 10 egresados destacados, posterior a 2014, según cargo y empresa (2) Selección de 10 egresados destacados, anterior a 2014, según cargo y empresa

52

AMÉRICAECONOMÍA

Politecnico di Milano School of Management (51°).

Algunas de ellas ya han sido destacadas, pero todas

PROMOVIENDO LA INNOVACIÓN Porcentaje de escuelas de negocios que cuentan con cada iniciativa enfocada en innovación Fuente: AMÉRICAECONOMÍA INTELLIGENCE El programa MBA de la escuela tiene un currículum adaptable a los intereses del estudiante

95,0%

La escuela de negocios tiene un programa especial de innovación

91,7%

1. Experiencia Multicultural y Diversidad, con un peso total de 22,5%, y que a su vez se

La universidad/escuela de negocios tiene o alberga un centro de innovación

83,3%

compone de los siguientes criterios: • % de estudiantes matriculados en primer

El programa MBA de la escuela tiene cursos de creación de venture capital El programa MBA de la escuela tiene una especialización formal en innovación

ASÍ HACEMOS EL RANKING MBA GLOBAL PARA LATINOAMERICANOS:

70,0%

año (25%) • Número de nacionalidades (20%)

33,3%

• % de académicos extranjeros enseñando en el programa (20%) • Relación entre estudiantes mujeres/hom-

merecen alguna mención: Mays obtiene 86,3 puntos en la dimensión “Selectividad” y al igual que Durham,con 7,9% de estudiantes matriculados sobre el total de aplicantes (lo que significa que es altamente

bres (10%) • Puntaje en escala de programa multicultural (25%) 2. Potencial de redes para latinoamericanos,

selectiva), alcanzan sus mejores rendimientos en esta

con un peso total de 15%, y que se compone

dimensión; Desautels se ubica como la mejor escuela

de los siguientes criterios:

canadiense de la medición con unos destacados

• % de académicos latinoamericanos ense-

74% y 71% de estudiantes y profesores extranjeros, respectivamente; Audencia Business School presenta un 93,3% de estudiantes extranjeros como una de sus mejores cartas; y el Politecnico di Milano SoM, la única escuela italiana del conteo y que está emplazada en Milán, principal hub financiero de Italia, la 8° economía más grande del mundo. Como para entusiasmarse, ¿no?

ñando en el programa (20%) • % de estudiantes latinoamericanos en relación a estudiantes extranjeros (20%) • Puntaje de trayectoria de egresados latinoamericanos (35%) • Puntaje de actividades que promueven redes con América Latina (25%) 3. Selectividad, con un peso total de 27,5%, y que se compone de los siguientes criterios: • GMAT (60%) • Relación entre estudiantes matriculados y el total de postulantes (40%) 4. Foco en innovación, con un peso de 10%, y compuesto por: • Iniciativas de innovación (40%) • Impacto en el ecosistema innovador (40%) • Innovación institucional (20%) 5. Posicionamiento en Rankings Internacionales, con un peso de 25%, y que resulta de sus posicionamientos alcanzados en rankings de The Economist, Financial Times y QS MBA.

JUNIO 2020

53

NEGOCIOS / EDUCACIÓN

La digitalización acelerada de las b-schools Mientras algunas escuelas de negocios llevaban varios años con maestrías blended y online, otras, en cambio, han tenido que adelantar sus planes y adaptarse rápidamente mediante la migración a clases virtuales.

Por Daniela Arce y Josefina Martínez

A

semanas de que la Organización Mundial de la Salud (OMS) declarara la pandemia a

nivel global por el COVID-19, estudiantes, profesores y personal de INCAE ya estaban conectados a sus equipos desde sus casas. Con algunas asignaturas de las maestrías en formato online, esta era la primera vez que impartían programas bajo este nuevo formato. Y como si hubieran previsto el futuro, llevaban varios meses en conversaciones con responsables de la plataforma Emeritus para lanzar INCAE Online, que a partir de junio de 2020 ofrecerá programas abiertos y maestrías especializadas de forma virtual.

En la argentina Universidad Torcuato di Tella (UTDT) también tuvieron que actuar con rapidez. Migraron a la modalidad online a 5.500 alumnos de grado y postgrado.

54

AMÉRICAECONOMÍA

NEGOCIOS / EDUCACIÓN

No fue fácil. Antes de la crisis

dos oleadas”, lo que tuvie-

dictaban las ayudantías de

ron que enfrentar debido al

algunos cursos MBA a través

estallido social y luego con

de plataformas online –sin

el COVID-19. Mientras lo

aplicar tecnología de manera

primero les obligó a acelerar la

masiva– y cuando partió el

virtualización de los cursos, el

confinamiento iniciaron la

trabajo remoto y la incorpora-

compra de licencias de pro-

ción de más tecnologías de la

gramas virtuales para que los

información y comunicación;

profesores pudieran continuar

la pandemia se encargó de

sus clases.

profundizar y consolidar lo

La respuesta de INCAE y

anterior.

pares latinoamericanos, donde afirman que en general se ha

En la argentina Universidad Torcuato di Tella (UTDT) también tuvieron que actuar con rapidez.

Migraron a la modalidad online a 5.500 alumnos de grado y postgrado.

No fue fácil.

mantenido el interés.

Koldo Echebarria, director general de Esade, asegura que no sólo no han visto cambios en su número de matriculados sino que han registrado un incremento en las solicitudes de sus programas MSc. Aclara –eso sí– que “puede haber un impacto en programas especí-

UTDT va en línea con otras es-

Al igual que su par en

cuelas de negocios de América

Chile, en la venezolana IESA

Latina y el mundo, que debido

también sienten que estaban

fieren una propuesta de valor

al encierro producto de la pan-

preparados para lo que se

de naturaleza eminentemente

demia se vieron obligadas a to-

venía. A la semana siguiente

presencial. En esos casos con-

mar diversas medidas, estando

de la declaración de pandemia

“las consecuencias del estallido

cretos, estamos aplazando el

o no preparadas, agilizando sus

decidieron ofrecer una serie de

social y las circunstancias en

inicio de los programas”.

procesos de transformación

webinars diarios y gratuitos.

que terminamos el segundo

digital y estableciendo nuevas

La clave fue que gozaban de

semestre de 2019 ayudaron a

en la IAE, donde en un princi-

ficos para profesionales con un perfil más sénior, quienes pre-

Algo similar han notado

experiencia en el rubro del

introducir a muchas carreras

pio hubo cierta resistencia de

e-learning: habían incluido

en la educación a distancia. Las

los estudiantes del MBA Full

Las que vivieron

materias de las maestrías con

licencias ya estaban negocia-

Time a la modalidad online,

un doble remezón

asignaciones online, estaban

das, pero tuvimos que acelerar

debido a que estaban totalmen-

maneras de enseñar y trabajar.

trabajando hacía varios años

el proceso de migración desde

te dedicados a sus estudios,

COVID-19 no hizo más que

con el aula virtual y desde 2012

la plataforma que utilizába-

aunque luego hubo consenso

acelerar lo que algunas uni-

ofrecen un programa regional

mos con anterioridad”, indica

por avanzar.

versidades ya habían iniciado

que ha graduado a cerca de

Fernando Purcell, vicerrector

producto de algunos eventos

3.000 emprendedores.

académico de la PUC.

En algunos países, el

críticos. Mientras en Chile el

“Debido a todo lo que

Ralf Boscheck, decano de la Escuela de Negocios de la UAI, explica que por el

estallido social que se inició en

ha pasado en Venezuela, nos

Se mantienen

momento mantienen niveles

octubre de 2019 obligó a que

encontramos preparados

las matrículas

de matriculación e interesa-

se adelantara la aplicación del

para adaptarnos y pudimos

e-learning a nivel masivo; en

organizarnos y preparar a

genera mayores dudas en

de incertidumbre que vive la

Venezuela también han ganado

nuestros profesores y equipos

el contexto actual es cómo

sociedad en general. “Al inicio

experiencia producto de la

de tecnología y servicios para

la crisis está afectando a los

de la crisis sanitaria experi-

crisis interna.

atender a los estudiantes”, dice

procesos de admisión para

mentamos un enlentecimiento

Valentina Urdaneta, gerente de

los programas que vienen.

importante, pero a medida

en la Pontificia Universidad

Comunicación Corporativa de

En las españolas IE, IESE y

que los postulantes tienen más

Católica de Chile (PUC), Luz

la casa de estudios.

Esade explican que no han

certezas, los niveles de postu-

De la misma forma se

registrado una disminución en

lación y matriculación han ido

adaptaron en la PUC, donde

las matrículas, al igual que sus

mejorando”, comenta.

La directora de UC Oline

Montero, define como “un tsunami, pero más lento y en

Uno de los temas que

dos razonables para el nivel

JUNIO 2020

55

NEGOCIOS / EDUCACIÓN Más becas y ayudas financieras

contemplaron intereses.

En el caso de la UTDT no

Producto de las conse-

han habido mayores inconve-

de su impacto la podremos

nientes con excepción de los

medir una vez se comience

empleo –donde ya se pueden

cursos de Educación Ejecutiva,

a flexibilizar las restricciones

apreciar despidos, reducción

en los que se interrumpió el

sanitarias. La forma en la cual

de jornadas y sueldos– surgen

pago de determinadas cuotas

la economía responda a esta

dudas sobre cómo las escuelas

hasta definir la nueva fecha de

pandemia marcará de forma

compensarán a sus estudiantes.

inicio.

relevante la realidad de las

“Para los cursos que se migraron a formato online,

Boscheck, de la Escuela de

incrementar la cobertura de las

en alrededor de un 40% de

Negocios de la UAI.

mismas, incluyendo los costos

los programas se redujeron el

de manutención y de residen-

valor de hora cátedra prome-

pertenece a una universidad

cia; y en IESE generarán más

dio y las horas de cada uno

tiene un planteamiento distinto

opciones que faciliten planes

de los programas”, explica

al de un ‘negocio’. Ciertamente

financieros adaptados a la

Melani Machinea, directora

los últimos acontecimien-

situación mundial.

de Desarrollo de la Escuela de

tos supondrán un impacto

Negocios de esta universidad

importante en las finanzas de

argentina.

la universidad. Sin embargo, la

Desde IE University tomado medidas. Ignacio Gafo,

En la PUC indican que si

“Una business school que

visión de largo plazo, la misión

decano asociado del Global &

bien no es viable rebajar los

de servicio educativo y las

Executive MBA, afirma que

aranceles, porque constituyen

características de los equipos

tienen previsto conceder más

su principal fuente de financia-

que trabajan en la universidad

de € 150 millones (alrededor

miento, se han recalendarizado

ayudarán a que se puedan

de US$ 164 millones) en becas

los pagos y se ha ofrecido

encontrar medidas que en

desde 2020 a 2030 para apoyar

ayuda socioeconómica para los

entornos más centrados en el

el talento y dar acceso a sus

estudiantes en apuros econó-

corto plazo sean difíciles de

programas de formación a

micos. También han propuesto

asumir”, dice María Julia Prats,

perfiles brillantes.

becas especiales, más de 2.000

decana asociada de MBA en

bolsas de internet para facilitar

IESE Business School.

Mientras tanto, en América Latina, también hay

las conexiones de internet,

planes para enfrentar posibles

entre otras cosas.

En busca de metodologías innovadoras

necesidades financieras de los

AMÉRICAECONOMÍA

escuelas de negocios”, dice Ralf

mentar en un 10% las becas e

aseguran también haber

56

años difíciles y la materialidad

cuencias del COVID-19 en el

En Esade proponen au-

De izda a dcha y de arriba abajo: Fernando Purcell (PUC); Koldo Echebarria (Esade); Peter Yamakawa (ESAN); Joaquín Guerra (Tec de Monterrey); Luz Montero (PUC); María Julia Prats (IESE); Rafl Boscheck (UAI); María Carolina Dams (IAE); Melani Machinea (UTDT); y Valentina Urdaneta (IESA).

financieras. “Serán un par de

alumnos de las escuelas de

Repercusiones

negocios. En IESA están moni-

económicas

Hasta el momento, las escuelas esperan la resolución

toreando las solicitudes de sus

La crisis no solo ha gol-

estudiantes para la flexibiliza-

peado a los estudiantes, sino

a la modalidad presencial, y

ción de pagos y en la peruana

también a las escuelas, que

aun así varias afirman que

ESAN Graduate School of

tienen el desafío de asumir

mantendrán el formato online

Business hicieron descuentos

costos como la disminución

si es posible, al menos mientras

para los alumnos de maestrías

de los ingresos producto del

dure el distanciamiento social.

y programas de educación

retraso de algunos programas

ejecutiva y dieron mayor

o la inversión en tecnología.

flexibilidad para refinanciar las

Algunas de ellas piensan

deudas, para lo cual incluso no

ya en posibles repercusiones

de las autoridades para volver

En general, las casas de estudios manejan varios escenarios si las clases se reanudan.

Así lo han hecho tanto en la

NEGOCIOS / EDUCACIÓN UAI como en el Tec de Monte-

supuesto, seguirá presente en

rrey. “Los principales ejes han

el futuro. Sin embargo, sólo las

sido: oferta académica, infraes-

que ofrezcan una propuesta de

tructura, preparación docente

valor excelente serán capaces

y vida estudiantil, a partir de

de unir la experiencia online

los cuales se preparan acciones

con el aprendizaje presencial”,

y recursos que permitan alar-

dice Prats, de IESE. Para Peter Yamakawa, “el

gar o recortar el plazo”, indica Joaquín Guerra, vicerrector académico y de Innovación

Ignacio Gafo, decano asociado del Global & Executive MBA de IE University.

hecho que una gran cantidad de profesionales pruebe la modalidad virtual hará que ésta

Educativa del Tec. contenidos, tal y como lo han

su segundo año de Executive

sea mejor vista de cara al futu-

añade: “En Chile, el volver a

hecho en ESAN, IAE y UTDT,

MBA, notaron que para mu-

ro. Los prejuicios respecto a la

clase presenciales depende

donde están considerando las

chos de ellos –varios gerentes y

educación virtual cambiarán,

de las decisión de las autori-

necesidades del mercado.

Y Boscheck, de la UAI,

dueños de pymes– la cuaren-

pues quedará demostrado que

dades sanitarias y del Minis-

En esto coincide Peter

tena estaba siendo un caos,

tiene el mismo nivel de calidad

terio de Educación. Estamos

Yamakawa, decano de ESAN,

así que iniciaron un proceso

que las clases presenciales”.

preparados para entregar los

quien asegura que “esta crisis

de codiseño de un plan para

programas en el formato que

nos lleva a buscar metodolo-

el futuro, en base a diferentes

conlleva un mayor esfuerzo de

la realidad sanitaria permita,

gías innovadoras en enseñanza

escenarios posibles.

las escuelas por ser más crea-

manteniendo los niveles de

que nos permitan adaptarnos

calidad y experiencia de apren-

a las necesidades de este nuevo

gramas de clases, se achicaron

ciamiento más flexibles. “La

dizaje que nos caracteriza”.

entorno, como, por ejemplo,

las horas de clases sincrónicas

experiencia ganada por todos

mantener la atención perma-

y se establecieron sesiones

los actores relevantes aumen-

prioridad es garantizar que

nente de los alumnos y una

que combinan lo sincrónico y

tará la oferta de programas on-

todos completen este semestre

correcta interacción en los

lo asincrónico para un mejor

line. En el mediano plazo, los

académico, se encuentren don-

mismos”.

aprovechamiento de los parti-

márgenes de rentabilidad de

cipantes, de acuerdo a sus posi-

estos productos se reducirán.

En tanto, en Esade la

de se encuentren. Y, además,

En IAE, donde migraron

“Se modificaron los crono-

Sin embargo, esto también

tivas y ofrecer planes de finan-

creen que por algún tiempo

a la modalidad online a todos

bilidades reales y cotidianeidad

Esto es malo para las escuelas

habrá que cambiar los patrones

los estudiantes que estaban en

en el contexto cuarentena”,

y bueno para sus clientes”, ex-

de relación de proximidad

explica María Carolina Dams,

plica Carlos Jaramillo, director

física. Esto implica, para Koldo

directora de Programas e Inno-

académico del IESA.

Echebarria, “no sólo mantener

vación IAE.

la distancia preventiva sino definir nuevos modelos de trabajo en equipo, por ejemplo. Es momento de repensar la presencialidad como metodología exclusiva y de abrir nuevas vías de aprendizaje –más flexibles, personalizadas y eficaces– con las que adaptarnos a las necesidades de los nuevos entornos”.

Pero la contingencia también está generando la necesidad de adaptar los

“Serán un par de años difíciles y la materialidad de su impacto la podremos medir una vez se comience a flexibilizar las restricciones sanitarias”, dice Ralf Boscheck de la Escuela de Negocios de la UAI.

En general, todas las escuelas han tenido la oportunidad

Más creatividad

de acelerar sus procesos y

para el futuro

aprovechar esta instancia para

Si bien las escuelas esperan

analizar cómo lo han hecho y

volver a las aulas cuando sea

de qué manera pueden mejorar

seguro, coinciden en que la

de cara a lo que se viene: un

crisis aceleró la transformación

escenario hasta ahora incierto,

digital y el aprendizaje online y

pero que demandará mayor

blended learning.

oferta y calidad de educación

“Esta experiencia está

online y blended. Quienes

obligando a todas las escue-

puedan sobrellevar esta crisis

las a perfeccionar nuestras

magistralmente podrán inno-

propuestas online. Esto, por

var sin problemas.

JUNIO 2020

57

NEGOCIOS / TECNOLOGÍA

El añorado despliegue de 5G en América Latina encara un camino complejo, principalmente por la exigencia de nuevas regulaciones públicas, inversiones en infraestructura y modelos de negocio. Y, pese a que el reto se hace aún mayor con la amenaza de una pandemia mundial en curso, las perspectivas asoman favorables.

Por Héctor Cancino

58

AMÉRICAECONOMÍA

Ilustración: Katherine Calderón - Fotografías: Unsplash

Rumbo cierto a paso lento en América Latina

NEGOCIOS / TECNOLOGÍA ace algunos años, con su conexión de datos móviles 3G, Ignacio seguía en vivo el marcador y los comentarios de los partidos de su equipo

300 Mbps a 30 o 40 Mbps.

Durante 2019 el mundo ha sido testigo de los primeros despliegues comerciales 5G. Según la edición

de fútbol favorito. No podía ver por sí mismo lo que

global 2020 del informe “Mobile Economy” de la or-

pasaba en el terreno de juego, pero sí leer las jugadas con

ganización mundial de operadores móviles, GSMA,

unos segundos de diferencia. Hace unos meses (cuando

46 operadores en 24 mercados habían lanzado redes

la liga chilena seguía su curso) aprovechaba regularmen-

comerciales 5G al 30 de enero de 2020. Y aunque ya

te su plan 4G para ver la transmisión televisiva de los

se registran algunos casos en nuestra región, estos

encuentros con su smartphone y podía disfrutar mucho

son muy limitados.

más los partidos, aunque en una pequeña pantalla y con

Enrique Ramírez, director de Tecnología (CTO)

algo de latencia. En un futuro cercano, no obstante, su

de Nokia Latinoamérica, revela que hasta febrero de

experiencia futbolística podría dar un paso más allá y

2020 la empresa finlandesa contaba con 67 acuerdos

podría seguir cada jugada como su estuviera literalmen-

comerciales y 19 redes ya lanzadas al público. Entre

te sentado en el estadio gracias a un visor de realidad

ellas destacan las de Corea del Sur (KT, SKT, LGU+),

virtual. Y el boleto de entrada para tal escenario tendrá

Estados Unidos (Verizon, T-Mobile, AT&T, Sprint),

nombre de red: 5G.

varias en Europa (Telia, O2, Vodafone, A1, Elisa),

Mucho se ha hablado de esta tecnología, especial-

Medio Oriente y África (Zain, STC, du, Ooredo),

mente de su velocidad, que en promedio será de 575

Asia y Oceanía (Spark, Vodafone, Optus, Docomo,

megabits por segundo, es decir, 13 veces más rápida

China Telecom, Softbank).

que la conexión móvil promedio actual. En cuanto a su

Considerando América Latina y El Caribe,

potencial, asimismo, se calcula que puede llegar hasta

Nokia cuenta los trabajos lanzados con Setar en

20 Gigabits por segundo, multiplicando así la capacidad

Aruba y Antel en Uruguay. En esta misma línea,

de tráfico y eficiencia de la red y abriendo una nueva era

José Otero, vicepresidente para América Latina y

digital.

El Caribe de 5G Americas, agrega otros mercados

Y es que se espera que 5G brinde conectividad a

de la región donde 5G ya se hace presente: Islas

todo tipo de aplicaciones y usos, pasando por hogares

Vírgenes Estadounidenses, Puerto Rico, Surinam,-

inteligentes, dispositivos vestibles, equipos industria-

Trinidad & Tobago.

les, control de tráfico y el envío de medios audiovi-

De acuerdo con la GSMA, Corea del Sur, Estados

suales de alta velocidad. En resumidas cuentas, los

Unidos y Japón serán los líderes en porcentaje de co-

vaticinados internet de las cosas, ciudades inteligentes

nexiones 5G para 2025. Le seguirán Europa y China.

y vehículos autónomos, por nombrar algunos, serán

Pero, respecto a los grandes mercados de América

posibles gracias a 5G.

Latina, aún nada. Y es que existen múltiples dificul-

Y contar con una red con tal potencial se ha vuelto

tades para lograr el sueño de la gran conectividad.

aún más esencial en el contexto actual de confinamientos y teletrabajo debido a la pandemia mundial del COVID-19, cuando abundan las conexiones hogareñas,

Espectro: más pistas para la gran carretera Hablar del espectro radioeléctrico es referirse a la

las videoconferencias y, lamentablemente también, las

autopista donde transitan las distintas señales. Allí

inestabilidades en los servicios.

residen las redes actuales y otras clásicas como las de

Para Alberto Arellano, gerente de Telecomuni-

radio o televisión. Por ende, el espectro es un insu-

caciones de IDC Latinoamérica, 5G permitiría un

mo esencial, el componente central, en la evolución

uso más efectivo a la hora de dedicar recursos y, ante

de todas las generaciones de tecnología móvil.

caídas del internet de hogar en ciertas zonas, podría

En lo relativo a 5G, la gran variedad de conexio-

habilitar rápidamente el tráfico hacia backhaul (red de

nes, servicios, velocidades y tráfico que promete,

retorno) de 5G móvil. De esta forma no se afectaría

exigen un espectro y uso de bandas cada vez más

un cambio en la experiencia desde el internet fijo al

amplias. José Otero, explica: “5G tiene necesidades

móvil, como sí sucede ahora cuando se pasa de casi

de uso de espectro que son diferentes a las que se JUNIO 2020

59

NEGOCIOS / TECNOLOGÍA veían en las primeras cuatro generaciones móviles,

pero con 5G se ha desnudado la falta de inversiones

pues ahora –aparte de frecuencias en bandas bajas–

en infraestructura, principalmente fija, y el nuevo

también necesitamos en bandas medias y milimétricas”.

despliegue de red que será necesario”, dice Pedro

Entonces agrega: “Como bien sabe, es el gobierno de

Huichalaf, abogado en Derecho Informático y Tele-

un país quien decide cuándo y cómo asigna el espectro.

comunicaciones en Chile.

Lo que queda claro es que sin la asignación de espectro

Entonces, ¿existe una gran barrera o dificultad

en estas bandas el desempeño de 5G no será el que

adicional para implementar esta quinta generación?

promete la tecnología”.

Según Huichalaf, las dificultades son todas en su

Según 5G Americas, las pruebas en esta red mues-

conjunto o por el contrario, ninguna de ellas: “El

tran la importancia de contar con “hojas de ruta” que

problema de fondo es que no se han establecido aún

consideren la armonización del espectro a nivel de

modelos de negocios sustentables ni efectos concre-

bandas y mecanismos que permitan su ordenamiento

tos y reales de nueva tecnología de 5G en sectores

y usos sin interferencias. Así, la organización apunta al

productivos que generen desarrollo y beneficios

menos a cinco administraciones nacionales que planean

económicos y sociales”, dice el exsubsecretario de

asignar espectro considerado como apto para 5G en los

Telecomunicaciones de Chile.

próximos meses: Brasil, Chile, Ecuador, México y Perú, a los cuales se ha sumado Costa Rica.

Ramírez, de Nokia, concuerda con la importancia de

Esta idea de un consenso general parece generar empatía en los otros actores. Fernando Saiz, de Movistar, comenta: “Para ser una realidad, 5G no solo

este tema, pues si no se gestiona bien se pueden presen-

necesita un panorama de espectro despejado en cada

tar dificultades como la coexistencia de tecnologías que

contexto local, sino también contar globalmente con

irradian señales móviles. De hecho, advierte de que en

un ecosistema de dispositivos de quinta generación

algunos países se limita el espectro radioeléctrico que se

que hagan palpable esta tecnología y, además, casos

puede utilizar en 5G para dar prioridad a otros sistemas.

de negocio rentables que posibiliten las inversiones.

Sin embargo, Alberto Arellano, gerente de Telecomu-

Hasta el momento, aún resta camino por avanzar

nicaciones de IDC Latinoamérica, valora que ya todos

en la región en estas materias, de cara a la futura

los reguladores estén calendarizando algunas subastas

implementación de 5G”.

de espectro y destaca a Chile como uno de los avanza-

Para el directivo de Movistar, filial de Telefónica,

dos. “En términos de espectro, su regulador ya congeló

es fundamental contar con casos concretos de uso

la banda de 3.500 MHz, con la etiqueta de que sea para

para 5G que justifiquen semejante despliegue y le

5G. En ese sentido, todos están avanzando”, comenta el

otorguen rentabilidad hacia el futuro. Las condicio-

analista, quien también destaca los progresos de Brasil

nes regulatorias e incentivos para la inversión, como

y México.

en todo negocio, son la clave.

Consultado por esta materia, Fernando Saiz, director de Regulación y Asuntos Públicos de Movistar Chile, reconoce los avances realizados a nivel local y lo propuesto por la Subsecretaría de Telecomunicaciones chilena (Subtel) en relación a la mayor disponibilidad de espectro y la consulta pública para la licitación de 5G, por lo que recalca que sí se ha avanzado. ¿Inversiones? Primero, un modelo de negocio Por más avanzada que sea la tecnología, el espectro eléctrico no va a hacer nada por sí solo. Por ende, más allá de su liberación y posterior asignación, es necesario sacarle el provecho que ofrece. “El argumento de empresas móviles siempre ha sido falta de espectro,

60

AMÉRICAECONOMÍA

De arriba abajo: Enrique Ramírez, director de Tecnología de Nokia Latinoamérica; José Otero, vicepresidente para América Latina y El Caribe de 5G Americas y Fernando Saiz ,director de Regulación y Asuntos Públicos de Movistar Chile.

NEGOCIOS / TECNOLOGÍA Según los analistas, en casi todos los países los reguladores con el sector empresarial y la industria están trabajando de forma conjunta para entender cómo 5G puede mejorar en productividad, generación de valor y beneficios al sector empresarial. Y es allí donde encontramos nuevamente algo positivo para rescatar de

El complejo ecosistema en que se desenvuelve esta nueva tecnología implica cambios y reformas en las estrategias comerciales de cara al usuario.

la situación actual.

Hasta el momento –cuenta Alberto Arellano– los operadores latinoamericanos estaban aprendiendo de

los mercados es un factor clave. Según Enrique Ra-

sus pares en Europa y Norteamérica, viendo qué casos

mírez, “en algunos mercados en donde se ha lanzado

de uso desarrollaban para así proyectar cuáles harían

5G, desafortunadamente es todavía difícil contar un

sentido en América Latina. Por ende, lo que va a resultar

surtido grande de terminales o dispositivos, por lo

de esto es “un 5G más inteligente en atender los casos

que la penetración de la tecnología se limita”. Y es

de uso en la región”, pues se hacen patentes los casos

aquí donde encontramos un gran pero respecto a los

relacionados a la seguridad pública, el retail, las finanzas,

mercados de nuestra región, pues el pionero de 5G

el transporte, la salud y las cadenas de suministro, espe-

en América Latina, Uruguay, parece no ser el gran

cialmente entre farmacéuticas, laboratorios y hospitales.

referente.

“[Estos temas] ahora son muy importantes y creo que

Según José Otero, este país vive precisamente la

no solo los operadores sino también los fabricantes de

problemática antes citada, pues allí el crecimiento

chips, están atentos a que estas son las problemáticas que

se ha desacelerado por la poca disponibilidad de

se deben atender de inmediato”, añade.

dispositivos. A eso se suma la opinión de Arellano,

Este aspecto es fundamental, pues la quinta genera-

De arriba abajo: Alberto Arellano, gerente de Telecomunicaciones IDC Latinoamérica; Pedro Huichalaf, abogado en Derecho Informático y Telecomunicaciones; Marcelo Fuster, gerente de Productos Móviles de Samsung Electronics Chile y David Moheno, director de Relaciones Públicas de Huawei para Latinoamérica.

Este es otro gran reto, pues el tamaño y valor de

de IDC, quien sostiene que si bien el caso uruguayo

ción de tecnologías móviles, a diferencia de las ante-

fue disruptivo, por ser el primero, su lanzamiento

riores, ya no solo se centrará en los usuarios finales de

fue muy acotado a zonas específicas y no tuvo un

teléfonos celulares, sino que tendrá un impacto directo

mayor impacto. “El caso de Uruguay era una prueba

en clientes corporativos o industriales.

a gran escala con barrios, pero no eran ciudades

Pero estas no son las únicas oportunidades que se abren para 5G derivadas de la contingencia actual. Enrique Ramírez, de Nokia, da cuenta de ello y revela que la

enteras. Entonces –como tal– no lo vemos como un despliegue completo”.

Parte fundamental de este problema –para los

unidad de Nokia Bell Labs ha propuesto ocho casos de

especialistas– tiene relación con la inversión en

uso esenciales para 5G, algunos de los cuales cobran aún

infraestructura, factor que, hoy por hoy, produce

mayor relevancia hoy, como los sistemas de videovigi-

una marcada desaceleración, y que, de nuevo está

lancia y analítica, experiencias inmersivas, salud elec-

en la cancha de las empresas de telecomunicaciones.

trónica, control remoto de máquinas y automatización y

Alberto Arellano señala: “Muchos de los operadores,

robótica en la nube, entre otros.

sobre todo los más grandes de la región, todavía durante 2019 invirtieron en equipo 4G. Entonces es

Madurez de mercado y rentabilización de 4G El complejo ecosistema en que se desenvuelve esta

obvio que, como toda empresa que busca rentabilidad, va a querer monetizar esa inversión que

nueva tecnología implica cambios y reformas en las

hicieron el año pasado y no es la primera cosa en la

estrategias comerciales de cara al usuario. En esa línea,

lista que quieren hacer los operadores”.

es fundamental la labor de los operadores, pues como

Saiz, de Movistar, concuerda con esto: “Es

señalan desde Nokia, las estrategias de lanzamiento de

importante señalar que 4G es y seguirá siendo clave

5G dependen en gran medida de los operadores móviles

durante los próximos años en materia de conectivi-

y la demanda de sus clientes, así como de la existencia de

dad e internet de las cosas (IoT). A esta tecnología

un ecosistema competitivo de terminales o dispositivos

aún le resta mucha evolución, sobre todo en lo que a

capaces de recibir y transmitir 5G.

capacidad y latencia se refiere, donde aún hay un esJUNIO 2020

61

NEGOCIOS / TECNOLOGÍA pacio de desarrollo por delante. Por ende, se debe seguir

lleguen apenas al 6% en América Latina, mientras

avanzando en esta evolución tecnológica”.

que a nivel global prevén que este tipo de suscripcio-

Y todo esto decanta en el usuario, un elemento esen-

nes capturen un 12%.

cial a la hora de presionar al mercado por más y mejor

Para Alberto Arellano, este rezago es natural,

tecnología. “Hasta ahora nosotros no vemos señales de

considerando que 5G empezó en 2019 y en la región

que los usuarios estén dispuestos a pagar más por 5G”,

se expandirá entre 2020 y 2021, pero no tiene por

sostiene el analista de telecomunicaciones de IDC. Y

qué ser una gran desventaja. La experiencia 5G en

agrega: “Es decir, en México un servicio normalmente

América Latina llegará unos semestres más tarde,

cuesta unos US$ 20. Yo, como usuario residencial, no

pero de manera completa”, dice.

tengo un motivador a que me vendas un 5G más caro,

Así, poco a poco las perspectivas comienzan a

lo cual obviamente retrasa los planes de inversión de los

tornarse más favorables. Por ejemplo, respecto a la

operadores”.

problemática de los equipos compatibles con 5G,

Por eso, la tendencia muestra un cambio paulatino

David Moheno, director de Relaciones Públicas de

entre una red y otra. Con un operador o una empresa

Huawei para Latinoamérica, cuenta que la com-

iniciando con 4G hasta poco a poco ir actualizando dife-

pañía vendió más de 6,9 millones de terminales o

rentes elementos según los casos de uso que requieran.

smartphones 5G en el mundo el año pasado y que

Un aspecto que puede ayudar a destrabar esta situación es la compartición de infraestructura. Desde Movistar Chile abogan por que se entreguen facilidades para que, como en otras partes del mundo, los ope-

se espera en los próximos meses la llegada a nuestra región del Mate Xs, el modelo de gama premium 5G. Moheno destaca que ya de entrada ofrecen, y aún sin redes oficiales presentes en la región, dispositi-

radores trabajen en conjunto. Saiz cita como ejemplo

vos future proof. Esto quiere decir que van a estar

al mismo Grupo Telefónica, que en Reino Unido está

listos para el momento en que lleguen las redes 5G

desarrollando las redes de 4G y 5G en conjunto con Vo-

a nuestros países. “Son dispositivos premium que, al

dafone, algo que sucede también en Italia con Vodafone

ser multimodo, no solo pueden conectarse a redes

y TIM, quienes anunciaron la firma de un acuerdo de

de cualquier parte del mundo, sino que van a tener

compartición móvil para 5G.

al usuario preparado para el momento cuando la red 5G llegue localmente”, comenta.

Señales positivas: cuándo y cómo llegará 5G a Latam Iniciando 2020, las proyecciones concretas de lan-

Con cifras similares en ventas de teléfonos con 5G a nivel mundial, Samsung también destaca entre

zamientos en América Latina apuntaban a fines de este

los fabricantes que liderarán la entrada de equipos

mismo año e inicios de 2021 para la primera red 5G a

compatibles con esta tecnología a nuestra región. Su

escala masiva en una ciudad.

primer móvil fue el Galaxy S10 5G y ya lo renovaron

Desde Nokia visualizan a México, Colombia, Brasil

con el recién presentado S20 5G. Marcelo Fuster,

y Ecuador como los países con más potencial. IDC

gerente de Productos Móviles de Samsung Electro-

apuesta por plazos más concretos y, según revela Alberto

nics Chile, menciona: “Claramente, el desarrollo de

Arellano, 5G estará llegando en el tercer trimestre de

5G en cualquier región depende de múltiples actores

este año a Brasil. A fines de 2020 podrían verse desplie-

público-privados, de decisiones país y del trabajo de

gues también en Chile, mientras que para 2021 asoman

todos los operadores; pero, creemos que poner los

México, entre el tercer y cuarto trimestre, y Colombia.

form factor en el mercado es un paso importante

Según cree el analista de la firma de inteligencia de

para ese camino”.

mercado, las cosas se van a acelerar una vez que Brasil ponga en marcha 5G y empiece a llegar el dinero por esta red. De igual forma, que muchos de los grandes operadores tengan presencia en varios países a la vez, también ayudará a agilizar este desarrollo. Pese a esto, esperan que para 2023 las suscripciones totales de 5G

62

AMÉRICAECONOMÍA

Se espera que para las suscripciones totales de 5G lleguen apenas al 6% en América Latina, mientras que a nivel global se prevé que este tipo de suscripciones capturen un 12%.

NEGOCIOS / TECNOLOGÍA Sin embargo, el factor COVID-19 encendió las alarmas. ¿Qué tan catastrófico puede ser en este ámbito?

Para Arellano un factor fundamental tiene que ver con los ingresos de los operadores durante este tiempo.

Según la consultora, no ven afectaciones importantes en los despliegues 5G, más allá de que se pueda mover un trimestre, pues los ingresos en materia de telecomunicaciones, a diferencia de otras áreas tecnológicas, no se han contraído. “Estamos viendo que en los diferentes países el revenue de los operadores no se va a ver afectado. Esto hace que los planes de implementación de 5G de los operadores no se detenga, porque van a haber recursos”, señala.

Enrique Ramírez, de Nokia, concuerda con este tono positivo. Para el ejecutivo, aunque el cambio de patrones en tráfico haya podido significar adecuaciones para expandir las redes actuales, las inversiones en infraes-

rápidas y utilizadas en forma más demandante: “Esto

tructura 5G continúan.

genera un desafío al despliegue y penetración, sobre

Esto puede sustentarse en que una gran parte de las

todo ahora que esta quinta generación hará marcar

redes de telecomunicaciones actuales ya están prepara-

más la diferencia entre actores conectados con ella y

das para poder ofrecer servicios 5G con una inversión

los que continúan con tecnologías más antiguas”.

modesta. Además, el directivo de la finlandesa agrega

La carrera del despliegue de 5G se ha iniciado

que “existen modelos económicos optimistas que

y aunque aún no podemos disputarla a la par con

prevén una recuperación económica muy acelerada con

otras regiones, los avances dan cierta esperan-

incrementos en el PIB mayores al promedio después de

za. Como señala Arellano, los cuatro elementos

la pandemia”.

esenciales para 5G: disponibilidad de dispositivos,

“El impacto inmediato [de la pandemia] será forzar

asignación de espectro, instalación de infraestruc-

a todos los operadores que han contemplado el lanza-

tura y un mercado de usuarios demandantes, todos

miento de 5G a revisar su estrategia de negocio para

van marchando. Aunque avanza mucho más lento

ver si es viable mantener el calendario original. Se han

el despliegue de infraestructura, por un tema de

creado oportunidades que favorecen que se adelante el

calendarización de inversiones de los operadores

lanzamiento de 5G o simplemente es más conveniente

debido a que aún se debe capitalizar 4G, los otros

posponer hasta una nueva fecha. Cada operador, depen-

tres caminan bien.

diendo de su modelo de negocios, tendrá que ubicarse

Según el informe antes citado de GSMA, las

en una de esas tres posiciones”, dice por su parte José

tecnologías y servicios móviles generaron el 4,7% del

Otero, de 5G Americas.

PIB a nivel mundial el año pasado, una contribución de US$ 4,1 billones de valor económico agregado.

El desafío está planteado

Esta cifra crecerá a US$ 4,9 billones (4,9% del PIB)

Las exigencias de 5G son realmente altas, no es una

para 2024, mientras se prevé que 5G contribuya con

evolución cualquiera. Fernando Saiz, el representante de

US$ 2,2 billones a la economía global para 2034. La

Asuntos Públicos de Movistar, apunta a la ecuación del

producción, servicios públicos y servicios profesio-

10x10x10: se requerirá 10 veces más espectro, eficiencia

nales y financieros entre otros sectores, serán los más

operacional y antenas.

beneficiados por la nueva tecnología. El partido ya

Además, el exsubsecretario de Telecomunicaciones

inició, se juega el primer tiempo y más vale llegar

de Chile, Pedro Huichalaf, advierte que las tasas de

durante esta etapa. Al descanso de los 45 minutos,

adopción de las tecnologías actuales son cada vez más

puede ser demasiado tarde.

JUNIO 2020

63

ECONOMÍA / AMÉRICA LATINA

Cuando la pandemia

llega a Utopía En este país, “nadie tiene que angustiarse por su sustento, ni aguantar las lamentaciones y cuitas de la mujer, ni afligirse por la pobreza del hijo o la dote de la hija”, describe a Utopía Tomás Moro, considerado como el primer postulante de la distribución incondicional de una renta básica a todos los ciudadanos. ¿Qué acontece cuando una pandemia golpea este país imaginario, al obligar a sus ciudadanos a encerrarse en sus casas, concatenando la caída de mercados globales y el crecimiento exponencial de la tasa de desempleo? Tal vez Maricá, la ciudad de 161.000 habitantes de Río de Janeiro, Brasil, pueda ser el epílogo escrito 500 años después.

ILUSTRACIÓN: FREEPIK

Por Sol Park

64 64

AM AMÉ A AMÉRICAECONOMÍA MÉR MÉ RICCAEC AECONO ONOMÍA MÍÍA MÍA A

E

l Carnaval 2020 de la ciudad costeña de Río de

No es un positivismo brasileño, tampoco la per-

Janeiro, Maricá, culminó en el último día de

sonalidad carioca, sino algo más concreto. Cardinne,

febrero. 600.000 turistas participaron durante

junto a otros 42.000 habitantes de la ciudad, es bene-

las tres semanas de fiestas, casi cuadruplicando la

ficiaria de $ 130 mumbucas mensuales (la moneda

totalidad de sus habitantes. Los hoteles estaban llenos

local, equivalente a R$ 130 o US$ 22) del programa

y las esculturas de arena eran el lugar favorito para

municipal de Renda Básica de la Ciudadanía (RBC).

las selfies. Por primera vez en 10 años se celebraba el desfile de samba en la ciudad.

Ingreso básico universal, renta mínima garantizada, renta básica incondicional o ingreso ciudadano. El

Dos meses después, los carteles de la munici-

programa público tiene diversos nombres y formas,

palidad que recomiendan el uso del preservativo y

pero finalmente el concepto es el mismo: la entrega

los anuncios de descuento en las botillerías son las

incondicional y directa de parte del gobierno de una

pocas evidencias que quedan del carnaval. Las playas

renta a todos los ciudadanos de una determinada

están vacías. Solo pasean por ellas profesionales de

localidad, idealmente un monto que permita a los be-

la Guardia Municipal y bomberos que fiscalizan

neficiarios cubrir sus gastos básicos. Todavía no hay

aglomeraciones, y no hay rastros de brillantinas o

ningún país que aplique esta política económica en

plumas desprendidas de los trajes de los bailarines de

su totalidad, pero el mayor experimento del mundo

samba, ni turistas que buscan un restaurante en las

está en Rio de Janeiro. Maricá entrega mensualmente

orillas del mar.

la RBC a sus ciudadanos con mayores necesidades,

Habría sido un día normal, como el resto del año

incluyendo a los inmigrantes que residen hace más

en Maricá, pero no lo es. Son las 11 de la mañana y,

de tres años, con la única condición de estar inscrito

pese que es un día laboral, Charmainne Cardinne

en el Cadastro Único (registro federal de familias en

se levantó recién. Normalmente, saldría a buscar

situación de pobreza y extrema pobreza). El benefi-

trabajo en el barrio alto, Itaipuaçu, donde trabajó

cio, además, es entregado en mumbucas para que el

hasta febrero como asesora de hogar. Pero, hoy, como

dinero no sea filtrado a otras regiones.

los 161.000 habitantes de Maricá y de todo el mundo,

Charmainne muestra su Cartão Mumbuca, una

Cardinne está obligada a quedarse en su casa para

tarjeta roja con la que puede desde pagar sus im-

resguardarse de la pandemia del COVID-19.

puestos hasta comprar en farmacias, supermercados

Para el cierre de esta edición, Maricá lleva 171 ca-

y ferias libres. “Puedo comprar todas las cosas que

sos confirmados y 21 fallecidos por el virus. Cardinne

necesito, como frutas, verduras y remedios para mi

está desempleada ya hace tres meses, pero no puede

hijo y además pagar las cuentas”, dice. “Conozco a

arriesgarse a salir, porque se está recuperando de una

mamás solteras, que tienen tres o cuatro hijos y que

neumonía y cuidando a su hijo con tuberculosis.

no veían luz al final del túnel, y este complemento a la

Lo más lejos que puede ir es justo afuera de su

renta ayudó mucho”, agrega.

casa, donde tiene una silla de plástico blanca al lado del portón. Allí está sentada, fumando un cigarrillo, mientras sonríe a la cámara del celular en la videollamada de Facebook: “Estamos bien, gracias a Dios”.

Spotlight “Desde la última vez que conversamos, hemos visto un súbito en interés en entregar efectivo directamente a las personas”, dice Steve Nuñez, el investigador líder de renta básica garantizada de Jain Family

Maricá entrega mensualmente la Renda Básica de la Ciudadanía a sus ciudadanos con mayores necesidades, incluyendo a los inmigrantes que residen hace más de tres años, con la única condición de estar inscrito en el Cadastro Único (registro federal de familias en situación de pobreza y extrema pobreza).

Institute (JFI) de Estados Unidos. Hace algunas semanas, el economista conversó con AméricaEconomía desde sus oficinas en Nueva York, y tras el avance del COVID-19 a nivel global dice estar recibiendo en los últimos días, desde su casa, un sinfín de llamadas de políticos y directores de organizaciones filantrópicas consultándole por la RBC. JUNIO 2020

65

ECONOMÍA / AMÉRICA LATINA El interés por la renta básica universal es una historia con altos y bajos. Antes del inicio de la pandemia, surgió una ola de iniciativas de innovadores de Silicon Valley, con el objetivo de enfrentar las consecuencias de la automatización, como la pérdida de empleo. Este argumento fue abanderado por el excandidato presidencial estadounidense, el demó-

“Antes trabajábamos bajo un supuesto de que una renta básica no sería políticamente factible en varios años, pero actualmente nos preguntan cómo implementarla inmediatamente, lo cual nos ha sorprendido”, dice Steve Nuñez, investigador líder de renta básica garantizada de Jain Family Institute (JFI).

crata Andrew Yang, que propuso entregar US$ 1.000 mensuales a cada ciudadano del país.

“Antes trabajábamos bajo un supuesto de que

un ingreso básico de COP$ 160.000 (US$ 41) a 3

una renta básica no sería políticamente factible en

millones de familias, Bolivia creó el Bono Familia y

varios años, pero actualmente nos preguntan cómo

Bono Universal Seguro, que transferirá 500 Bs (US$

implementarla inmediatamente, lo cual nos ha

72) a familias por cada hijo en edad escolar y a los

sorprendido”, dice Nuñez. “Tal vez Yang estaba en lo

adultos actualmente desempleados, y el Perú ha des-

cierto, pero equivocado en la razón: no es por la auto-

plegado un paquete de bonos, el último de los cuales

matización, sino que el Estado necesita un sistema de

es el Bono Familiar Universal, de S/ 760 (alrededor

seguridad social que garantice la asistencia en épocas

de US$ 220) y llegará a 6,8 millones de peruanos que

de crisis como estas”, agrega.

no perciben ingresos debido a la cuarentena. Fuera de

En Brasil, 160 organizaciones y movimientos

América Latina, países como Hong Kong, Italia, Aus-

ciudadanos crearon la campaña “La Renta Básica

tralia, Turquía e Irán también han creado programas

que Queremos”, la Folha de São Paulo publicó un

de transferencia directa (única o por mientras dure

editorial defendiendo una renta básica mientras dure

la crisis).

la pandemia y hasta el expresidente del Banco Central

Pero el principal obstáculo para implementar

de Brasil, el economista conservador Arminio Fraga,

este tipo de políticas no es la disponibilidad del

sugirió la medida para lidiar con los efectos de una

dinero o voluntad política, sino la infraestructura

“crisis que solo acontece una vez cada 100 años”.

para entregar el beneficio a gran escala. “No solo el

La situación no es distinta fuera de Brasil. En

JFI, sino que todos los que estábamos investigado

Argentina, 9 millones de personas recibirán un apoyo

la RBC, asumíamos la disponibilidad de un sistema

único de ARS$ 3.000 (US$ 44), Colombia anunció

establecido, pero en esta oportunidad descubrimos

Líneas de autobuses gratuitos de Maricá, apodados “vermelinhos”.

66

AMÉRICAECONOMÍA

xxxxxxx

Hospital Municipal de Maricá: Dr. Ernesto Che Guevara.

que no existe la arquitectura ni la infraestructura”,

la ciudad están dando frutos ahora”, concuerda Paul

dice Steve Nuñez. “Es decir, el sistema para responder

Katz, vicepresidente de proyectos especiales del JFI.

a una crisis es el mismo para garantizar una renta

Además de la transferencia directa de dinero, la

básica. Dicho de otra forma, la infraestructura que

municipalidad inició en marzo la distribución de

Maricá estaba usando para distribuir la RBC también

24.400 canastas básicas de alimentación y sanitización

pudo ser aprovechada para enfrentar esta crisis muy

para cada alumno de la Red Pública de Enseñanza de

eficientemente”, aclara.

la ciudad, creó una línea de crédito de R$ 20 millones

El 16 de marzo, dos semanas antes de detectar el

(US$3.430.000) con tipo de interés inicial cero, y

primer caso de COVID-19 en la ciudad, la municipa-

pospuso, sin interés y hasta que la situación sea nor-

lidad de Maricá declaró el Estado de Calamidad Pú-

malizada, la cobranza del impuesto anual de valor fijo

blica y anunció un paquete social de R$ 80 millones

a los comerciantes y del impuesto predial y territorial

(US$ 13,8 millones). Esto significó que los beneficia-

urbano a los ciudadanos mayores de 60 años.

rios de la RBC han visto sus ingresos incrementados de $ 130 a $ 300 mumbucas (US$ 51) y han recibido un anticipo del bono navideño de $ 130 mumbucas.

Economía solidaria A 20 minutos de la casa de Charmainne Cardinne,

Además, 26.500 trabajadores autónomos e informales

ubicada en el barrio Araçatiba, está el lago Maricá,

se inscribieron al denominado Programa de Amparo

que fue el núcleo de la principal actividad econó-

al Trabajador (PAT), que entrega un salario mínimo

mica de la ciudad hace 30 años. Los ciudadanos se

de R$ 1.045 (US$ 180) durante tres meses.

dedicaban a la pesca y agricultura, hasta que la aglo-

“Es una gran ayuda”, dice Cardinne, quien recibió

meración de nuevos habitantes y la falta de infraes-

el beneficio adicional en su Cartão Mumbuca. “Puedo

tructura sanitaria la volvió inservible. Actualmente,

hacer mis compras online en las tiendas que hacen

los maricaenses se dedican al turismo y servicios y

entregas y además pagar mis cuentas atrasadas”,

Maricá es el municipio con mayor crecimiento en el

agrega. “Estamos muy impresionados por la reacción

PIB entre 2016 y 2019 con relación al PIB de Brasil,

de Maricá, que creo que es la más rápida y ambiciosa

según el Instituto Brasileño de Geografía y Estadísti-

del mundo. Está claro que las decisiones pasadas de

ca (IBGE). Tiene un PIB per cápita de $74.760 reales JUNIO 2020

67

ECONOMÍA / AMÉRICA LATINA (US$ 12.870), mientras que São Gonçalo, una ciudad

crear un plan para entregarle el título de propiedad

también de Río de Janeiro cercana a Maricá, con una

del inmueble. Los que no fueron escogidos por este

población de 100.000 personas, y que también se

programa, “Mi casa, mi vida”, tienen acceso a créditos

sustenta a base del turismo y servicio, tiene un PIB

con interés cero entregados por el Banco Mumbuca,

per cápita de $16.400 reales (US$ 2.820).

el banco comunitario de Maricá, para remodelar sus

¿Cuál es el secreto? Maricá es el mayor beneficia-

casas, pero también emprender.

rio de los royalties petroleros de Brasil, que distribuye

“Se están abriendo nuevas tiendas y generando

un porcentaje de las ganancias de la estatal Petrobras

nuevos puestos de trabajo. Las personas están consi-

dependiendo de la porción de área presal que las

guiendo emprender, hasta aquellos que no reciben la

ciudades prestan. Así, Maricá fue receptor de R$ 4,8

RBC pueden contactarse con el banco para obtener

billones (US$ 826 millones) en los últimos cinco años

un crédito y montar su propio negocio en su casa o en

y solo en 2019 recibió más de R$ 1,6 billones (US$

su localcito”, dice Natalia Sciammarella, directora del

275 millones), que han sido destinados al presupuesto

Banco Mumbuca.

municipal y a un fondo soberano de inversiones.

Con estos abultados ingresos, la ciudad optó por

Hasta el cierre de esta edición, en el banco local se han abierto más de 22.500 nuevas cuentas, 19.100

impulsar la Economía Solidaria. Según la Secretaría

cuentas corrientes y 3.300 cuentas de comercio. Entre

de Economía Solidaria, es una política y actividad

estas se cuentan a los grandes mercados, cafeterías,

económica que busca englobar a todos los sectores

farmacias, comercios informales, agricultores y

económicos, desde el individuo informal hasta las or-

feriantes, contrastando con el resto del país donde,

ganizaciones económicas mayores y organizarlos bajo

según el estudio de Instituto Locomotiva, 45 millones

una forma de cooperación y autogestión centrada en

de brasileños – uno de cada tres – están desbancariza-

la valorización del humano y no en el capital.

dos. “Es una gran democratización del sistema”, dice

De esta forma, la RBC es solo uno de los proyectos de economía solidaria de la ciudad, donde las líneas

La maricaense Thaiane Bras se abastece de productos con la Cartão Mumbuca.

Sciammarella.

Un detalle que la directora resalta es que el 90% de

de autobuses gratuitos se apodan “vermelinhos” y en

las personas que su banco atiende son mujeres, la ma-

cuyas calles hay diversas referencias a políticos de iz-

yoría jefas de familias y emprendedoras que “buscan

quierda. Los ciudadanos tienen acceso a la educación

alternativas para salir de la pobreza, alimentarse bien

básica y media gratuita, y pueden postular a un “pasa-

y cuidar su familia. Es una realidad muy visible acá”.

porte universitario”, que financia a candidatos de estudios universitarios y de posgrado. Al mismo tiempo, se ha impulsado la creación de huertas comunitarias

La trampa de la pobreza “Se promulgan penas terribles y horrendos supli-

a través de reformas agrarias, expropiando latifundios

cios contra los ladrones, cuando en realidad lo que

improductivos, distribuyéndolos al Movimiento de

debería hacerse es arbitrar medios de vida. ¿No sería

los Trabajadores Rurales Sin Tierra de la zona, que

mejor que nadie se viera en la necesidad de robar

también es aprovechado para entregar una educación

para no tener que sufrir después por ello la pena

de agricultura orgánica.

capital?”, preguntaba Rafael Hitlodeo al Cardenal Ar-

Por el otro lado, la municipalidad ofrece diversos

zobispo de Canterbury, en una conversación descrita

servicios de salud de forma gratuita, y cuenta con centros especializados, como el que accede el hijo de Cardinne para tratar su tuberculosis, quien recibe también remedios sin costo. “El doctor Renã es muy atento, maravilloso y siempre está disponible en Whatsapp”, elogia Cardinne.

La ciudadana maricaense también recibió ayuda de asistentes sociales, arquitectos e ingenieros para mejorar su casa, arreglar la filtración de su techo y

68

AMÉRICAECONOMÍA

Maricá es el mayor beneficiario de los royalties petroleros de Brasil, que distribuye un porcentaje de las ganancias de la estatal Petrobras dependiendo de la porción de área presal que las ciudades prestan. Así, Maricá fue receptor de R$ 4,8 billones (US$ 826 millones) en los últimos cinco años.

ley el derecho de una renta básica.

Según Suplicy, la razón de su abanderamiento es simple: cumplir con la Constitución. “El objetivo fundamental de la República Federativa de Brasil es erradicar la pobreza y las desigualdades personales y regionales, sin discriminación de cualquier especie”, explica. “Y considero que nada es mejor que la renta básica para alcanzar estos objetivos”, agrega. ¿Cómo la RBC soluciona la pobreza y mejor que otras políticas, como los subsidios condicionados? Según el presidente de la asociación Red Renta Básica, Daniel Raventós, existen tres principales factores. En primer lugar, es un mecanismo para evitar la “trampa de la pobreza”, en el que el beneficiario de un subsidio condicionado no acepta un trabajo por temor a dejar de recibir la asistencia y no poder recuperarla en una situación impredecible (como una pandemia mundial, por ejemplo).

Mientras que, en el caso de la RBC, los beneficia-

Luego de cuatro proyectos para la implementación de la política, en enero de 2004, el expresidente Luiz “Lula” da Silva aprobó la ley que instituye la renta básica de la ciudadanía en el país. Y, aunque está pendiente su aplicación, actualmente, Brasil es el único país del mundo que garantiza por ley el derecho de una renta básica.

rios tendrían motivación de buscar empleo, ya que la renta incondicional es compatible con otras fuentes de ingreso. Al mismo tiempo, aunque la persona siga desempleada, “tiene el derecho de decir no a la única alternativa que surja frente a ella”, dice Suplicy.

“Al no tener cómo alimentar a su familia, una mujer no tendrá que recurrir a la prostitución o un chico a una pandilla de narcotraficantes, como sabemos que acontece en Brasil”, argumenta.

Por el otro lado, los beneficiarios estarían liberados de la estigmatización y humillación que está

en el libro “Utopía”, de Tomás Moro.

500 años después, el concejal de São Paulo Eduar-

asociado a la asistencia condicionada. Para ratificar que necesitan el apoyo, los candidatos deben compro-

do Suplicy hace la misma pregunta: “Si queremos

bar la carencia de recursos, señalar que son pobres y

promover la realización de la justicia, ¿no será mucho

arriesgar a ser asociados a los preconceptos relaciona-

mejor una RBC para la erradicación de la pobreza

dos, como ser vagos, marginales e inadaptados.

que facilitar el porte de armas como lo hace el presidente Bolsonaro?”

Suplicy, uno de los fundadores del Partido de los

Finalmente, la RBC significaría la disminución del costo de administración. “La lógica del subsidio condicionado implica tener un ejército de controla-

Trabajadores (PT), fue el mayor promotor de la RBC

dores para fiscalizar quién merece o no recibirlo”, dice

en Brasil desde los inicios de sus actividades políticas

Raventós. “Durante la gran recesión, todos los pro-

en los 70. Luego de cuatro proyectos para la imple-

gramas estatales tenían sus propios requerimientos y

mentación de la política, en enero de 2004, el expre-

con una enorme carga administrativa en términos de

sidente Luiz “Lula” da Silva aprobó la Ley 10.835 que

comprobar la documentación, pero también vimos

instituye la renta básica de la ciudadanía en el país.

que muchas personas, como los padres solteros, no

Y, aunque está pendiente su aplicación, actualmente,

estaban recibiendo la ayuda pese a que caían en la

Brasil es el único país del mundo que garantiza por

categoría”, concuerda Steve Nuñez.

JUNIO 2020

69

ECONOMÍA / AMÉRICA LATINA

La Secretaría de Economía Solidaria de Maricá opera con 50 empleados, quienes, además de realizar

tiene que crear todo un aparato de fiscalización, que siempre va a causar problemas”, agrega.

diferentes actividades, administran a los ciudadanos inscritos en el Cadastro Único. El listado es transferido al Banco Comunitario Mumbuca, encargado de repar-

Preocupaciones Una pregunta natural que surge de la implementa-

tir el beneficio de la RBC. El banco tiene solamente 18

ción de la RBC es sobre sus consecuencias económi-

empleados, distribuidos en cuatro agencias, y quienes

cas, específicamente en la inflación. Maricá inyecta

reciben su sueldo también en mumbucas.

mensualmente R$ 6 millones (US$ 1 millón) en su

Este último factor es especialmente significativo

economía y, “si no hay inflación en todos los precios,

para América Latina, ya que los ciudadanos de mu-

podría haber inflación en alimentos o en pequeños

chos países en desarrollo deben lidiar con la “corrup-

gastos de la población más pobre”, dijo Waltenberg

ción administrativa, sobornos o tener su dinero o

antes del inicio de la pandemia.

servicio retenido hasta terminar con todo el papeleo”, dice Nuñez.

Aunque los administradores públicos tengan

En un mundo redefinido por el COVID-19, la economía tiene una lectura completamente distinta. Según Steve Nuñez, en una situación de crisis

las mejores disposiciones, en la región, más de 150

como esta, la deflación es la preocupación principal.

millones de personas trabajan en condiciones de

Entonces, “si vemos que los precios son sostenidos o

informalidad, según la publicación de la Organiza-

hasta aumentan en comparación a municipalidades

ción Internacional del Trabajo de 2019. “Esto significa

similares, sería evidencia de que la RBC tiene un

que no tienen garantizada ninguna seguridad social

impacto positivo”, explica.

y tampoco hay control por parte de agencias públicas

Otro cuestionamiento es qué tan sustentable es

sobre estas personas. Entonces, si uno quisiera dar un

repartir dinero por un largo periodo de tiempo. La

beneficio a los más pobres, hay un gran problema de

RBC de Maricá es financiada a través del presupuesto

baja información”, dice Fabio Waltenberg, el profesor

municipal, compuesto por un 70% de los ingresos

asociado de la Universidad Federal Fluminense y la

del royalty del petróleo. “El desarrollo económico

contraparte de JFI en Brasil. “Esta es otra razón por la

de la ciudad depende de la RBC, entonces es crucial

que un beneficio universal es más eficiente, porque no

que aprovechemos los buenos tiempos de ahora para

70

AMÉRICAECONOMÍA

De arriba abajo: Daniel Raventós, presidente de Red Renta Básica; Eduardo Suplicy, concejal de São Paulo; Fabio Horta, alcalde de Maricá y Fabio Waltenberg, el profesor asociado de la Universidad Federal Fluminense

estimular una generación de una economía local”,

sica implementada”, dijo el concejal Eduardo Suplicy

dijo Sciammarella a AméricaEconomía antes del

a Folha de São Paulo en una entrevista sobre la crisis

desplome del commodity.

en Brasil causada por el COVID-19. Gracias a la

Los buenos tiempos ya pasaron, alertando a las

presión ejercida por la campaña “A Renda Básica que

autoridades de Río de Janeiro por las posibles conse-

Queremos”, durante tres meses (y con posibilidad de

cuencias. El gobernador Wilson Witzel ha estimado

prorrogación de tres meses adicionales), más de 3,6

que el estado puede perder R$ 15 billones (US$ 2,6

millones trabajadores informales serán receptores de

billones) en recaudación debido a la crisis, de los que

R$ 600 (US$ 100) del programa Auxilio de Emergen-

por lo menos R$ 4 billones (US$ 688,4 millones) son

cia. Para el cierre de la edición, el país estaba aguar-

provenientes de las pérdidas de los ingresos de royal-

dando la sanción o veto del presidente Bolsonaro

ties y participaciones especiales de petróleo.

sobre la extensión del programa a madres adolescen-

Para colmo, la Corte Suprema Federal va a juzgar respecto a una distribución más igualitaria del petróleo en todo el país, y su fallo podría tener un fuerte

tes y padres solteros (pese que anteriormente afirmó que la ampliación no está prevista).

“Cuando el presidente Bolsonaro recorta los

impacto en las finanzas del estado de Río de Janeiro y,

recursos para la erradicación de la pobreza con-

particularmente, Maricá. Y es que si la Corte falla en

tradice su juramento para cumplir la Constitución

favor de las nuevas reglas de distribución el muni-

y su propio programa de gobierno que, en el tema

cipio perdería un 69% de sus ingresos en royalties y

de Justicia Federal, prometió garantizar a todas las

participación especial, según la Agencia Nacional del

familias brasileñas una renta mínima”, dice Suplicy a

Petróleo. La primera sesión del juicio, agendada para

AméricaEconomía. “Felizmente, Maricá va a ser un

el 29 de abril, sin embargo, fue aplazada por la pre-

ejemplo muy fuerte para otros municipios”, agrega.

sión del gobernador de Río de Janeiro, Wilson Witzel.

“Maricá no puede ser castigada por el hecho de

La ciudad está a un paso delante y, junto a su vecino Niterói (otro gran favorecido por el royalty del

tener la mayor parte del área presal de la Bahía de

petróleo) creó un paquete de R$ 45 millones (US$

Santos en frente de su territorio, que expone a la

7,7 millones) para montar un hospital en São Gonça-

ciudad a mayor grado de riesgo ambiental por la

lo. Además, continúa con su plan de extender la

exploración petrolífera, y que es la justificativa legal

RBC a todos maricaenses para 2022, hasta a sus más

para las proporciones de la transferencia de los recur-

adinerados. “Llegar a esa altura significa que todos

sos”, reclama el alcalde de Maricá, Fabiano Horta (del

los que más lo necesitan ya habrán sido atendidos,

PT). “Es un impacto que inviabiliza todo el modelo,

que es un desafío todavía pendiente”, afirma Horta.

pero si la decisión es por una alteración, la ciudad va

Una de esas personas es Charmainne Cardine,

a rehacer todo su planeamiento dentro de los mismos

quien todavía está sentada fuera de su casa. Terminó

principios de seriedad y sobriedad que son aplicados

su cigarrillo y ahora espera al funcionario del Centro

actualmente”, añade.

de Referencia de Asistencia Social (CRAS) que vendrá a entregarle el kit de limpieza, que la ciudad em-

Un día normal “Todo indica que voy a vivir para ver la renta bá-

pezó a distribuir a los inscritos desde abril. “Gracias a Dios están hablando también de una canasta básica de alimentos”, dice Cardinne. “Estamos aguardando”, agrega.

Gracias a la presión ejercida por la campaña “A Renda Básica que Queremos”, durante tres meses (y con posibilidad de prorrogación de tres meses adicionales), más de 3,6 millones trabajadores informales de Brasil serán receptores de R$ 600 (US$ 100) del programa Auxilio de Emergencia.

En realidad, como la mayoría de las personas, no tiene más opción que aguardar. A su lado están sus zapatillas aireándose y un balde con la ropa que usó para ir a la feria a comprar comida. Recuerda la primera vez que recibió su tarjeta, el 27 de diciembre del año pasado, cuando también fue al mercado. Irá de nuevo en dos semanas más.

JUNIO 2020

71

ECONOMÍA / AMÉRICA LATINA

Los dos grandes mitos de la renta básica universal “¿Por qué medios se podrá conseguir la prosperidad

do menos depresión, tristeza y soledad, como también

común si todos se niegan a trabajar? Nadie tendrá un es-

una percepción más positiva sobre su bienestar econó-

tímulo personal, y la confianza en que todos trabajan le

mico, al sentirse con mayor protección financiera y con

hará perezoso”, pregunta Tomás Moro a Rafael Hitlodeo

mayor confianza en su propio futuro. Puesto más simple

y este le responde: “Si hubieras estado en Utopía, como

por Raventós, el mito “no se condice muy bien con una

yo he estado…”. Todavía no hay ningún país que aplica

realidad que conocemos porque hay gente que tiene

la política de la renta básica universal en forma general

mucho dinero y sigue queriendo ganar muchísimo más”.

y, cuando surgen propuestas para aplicarla, emergen las dudas, prejuicios y suposiciones de lo que podría

La entrega de RBC va a aumentar

pasar. Lamentablemente, Hitlodeo no está para aclarar

el consumo de alcohol, tabaco y de bienes

las preocupaciones, pero los numerosos experimentos

no esenciales.

realizados pueden responder algunos de los mitos más populares.

Dejando de lado la mirada paternalista y prejuiciosa contra la pobreza que implica este mito, numerosos estudios concluyeron que es falso y, directamente, “a nadie

Las personas no trabajarán Según Daniel Raventós, de Red Renta Básica, exigir

72

le importa cómo los ricos se gastan su dinero. ¿Por qué el doble estándar para el pobre?”, se pregunta Raventós.

que las personas cumplan con estándares de pobreza

Según la investigación del Banco Mundial “Cash

para ser receptores de una subvención es lo que real-

Transfers and Temptation Goods” (Transferencia mone-

mente impide a los beneficiarios salir a buscar trabajo.

taria y bienes de tentación) en la que se estudiaron 44

Este tipo de asistencia retiene a los beneficiarios en la

casos de países en vía de desarrollo de América Latina,

“trampa de la pobreza”, ya que los receptores se ven

África y Asia, en el 82% de los casos la transferencia

entre la espada y la pared de la subvención y un trabajo

directa de dinero disminuyó el consumo de alcohol y

precario.

tabaco.

De hecho, el informe “Perspectivas Económicas de

Uno de los ejemplos más representativos es el ex-

América Latina 2019”, elaborado por la Organización

perimento en Kenya de la institución sin fines de lucro

para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE),

estadounidense GiveDirectly, que, desde 2011, comenzó

asegura que, pese a que el ingreso per cápita regional

a entregar aproximadamente US$ 22 mensualmente a

ha aumentado en un 50% desde la década de los 90,

todos los adultos de distintas aldeas del país. Las investi-

alrededor de 40% de los latinoamericanos forma parte

gaciones concluyeron que no existe aumento en expen-

de una clase media vulnerable y “se enfrenta a un círculo

sas en bienes de tentación, pero, por el contrario, sí hay

vicioso de empleos de mala calidad, escasa protección

mayor gasto en alimentación, salud y educación. Inclu-

social y un ingreso volátil que los pone en riesgo de vol-

so, se concluyó que las familias receptoras del beneficio

ver a caer en pobreza”.

han aumentado en 58,3% en recursos como ganado,

Por el otro lado, el reciente ejercicio de renta básica

muebles y techos metálicos (en vez de techos de paja).

en Finlandia entre 2017 y 2018 demostró que el grupo

Es más, según una investigación de economistas de Uni-

receptor del apoyo tuvo un desempeño un poco mejor

versidad de California Berkeley, Princeton y California

respecto a la empleabilidad que el grupo de control. Ade-

San Diego, cada US$ 1 entregado a las comunidades, ha

más, los beneficiarios expresaron que han experimenta-

generado US$ 2,60 adicionales en la zona.

AMÉRICAECONOMÍA

OPINIÓN / ECONOMÍA

URGENCIA SOCIAL Juan Carlos Mandujano Socio de PwC

R

eflexionando en torno a las consecuencias económicas que genera la pandemia del corona-

virus Covid-19, llegué a la conclusión de qué tan sesgado hacia el lado económico puedo encontrarme. La noticia del terrible

Se necesita mucho más que sensibilidad e inversión para cerrar las brechas sociales.

su mínimo, pero que priorice seguridad jurídica y orden público (seguridad como tal). ¿Existe en nuestro país? Según el INEI, en 2018 solo 10% de la población se sentía satisfecha con su última experiencia ante el Poder Judicial. La corrupción es evidente

asesinato de Camila Valle Fernández y el

en gran parte de las instancias guberna-

entorno de la desgracia fueron gravitantes

mentales y en el Poder Judicial, como lo

para tomar conciencia sobre las cosas que

demuestra el caso de Ucayali. Se plantea rativo? Sus preocupaciones son otras, y

discutir la pena de muerte como medida

día que leí una crónica completa del caso

está muy bien que lo sean. El problema de

populista para enfrentar la inseguridad, en

conocí también del suicidio de quien fuese

quienes estamos en la burbuja corporativa,

medio de un sistema penitenciario que tie-

fiscal superior y presidente de la Junta de

o incluso la política, es que no necesaria-

ne al 39% de sus reclusos sin condena3. ¿Es

Fiscales de Ucayali, Alberto Jara Ramírez,

mente entendemos la gran problemática

esto factible? La delincuencia avanza y se potencia bajo la experiencia penitenciaria.

no están bien en nuestro país. El mismo 1

2

historia que pone en manifiesto cuán

de un país que nos es totalmente ajeno.

corrupto es el Poder Judicial y lo desampa-

Somos parte de un porcentaje privilegiado

rado que se encuentra el sistema peniten-

con acceso a servicios públicos, con agua

financiamiento ilegal de la política y la

ciario en el Perú.

potable, electricidad todo el día y alcan-

corrupción. Las actividades ilegales que

En el espacio corporativo se inter-

La informalidad cierra el círculo. El

tarillado en nuestras ciudades. Esto no lo

operan bajo conocimiento silencioso ante

nalizan las consecuencias de contar con

puede afirmar el resto del país, pues solo

el temor de la inacción. Tenemos mu-

obras de infraestructura entrampadas o

el 70% de hogares gozan de estos servi-

cho por hacer. Es cuestión de voluntad.

grandes proyectos mineros paralizados. Se

cios simultáneamente y la dispersión por

Recursos existen, pero vivimos en medio

estima menor inversión y una desacelera-

regiones va del 36% en Loreto, pasando,

de una desidia brutal, un Estado ineficaz

ción económica. La inestabilidad política

entre muchos, por un 41% en Huánuco,

e ineficiente. Se necesita mucho más que

y la ausencia de reformas estructurales

57% en Piura, 80% en Arequipa y 92% en

sensibilidad e inversión para cerrar las

se normalizan, y el statu quo ralentizado

Lima. Si este indicador lo llevamos a las

brechas sociales. Necesitamos un Estado

define la toma de decisiones empresariales.

escuelas, el resultado es paupérrimo: 30%

que ejerza su rol, planifique y ejecute. Basta

El crecimiento de la economía se aleja de

de las escuelas públicas en zona urbana y

ya de política para el circo.

su potencial y uno es consciente del menor

el 80% en zona rural no cuentan con estos

dinamismo presente en las industrias del

tres servicios públicos simultáneamente.

país, y las expectativas son ajustadas a este

No sorprende que, ante el coronavirus, lo

nuevo escenario. Así de frío y lógico.

primero que se suspenda es el inicio del

La pregunta es: ¿cómo es el día a día de quien no está en este mundo corpo-

año escolar público.

Adam Smith promovía un Estado a

[1] “Reino del espanto” de Carlos Portugal, Hildebrandt en sus Trece, año 10, N° 482.

[2] “Carceleta del terror” de Ana Briceño, Hildebrandt en sus Trece, año 10, N° 482.

[3] INPE, Unidad de Estadística, Unidades de Registro Penitenciario.

JUNIO 2020

3