En glad gjeng er kåret til den beste Apotek 1 butikk i landet. Fra venstre Kine Willbergh, Siw Ødegaard, Alusine Dukulay, Camilla Tiltnes, Tina Christiansen og Hilde Hupfeld.
Prisdryss over City-butikker Mens apoteket på City er kåret til årets beste apotek i hele Apotek 1-kjeden, er Meny nok en gang beste butikk i regionen. Med 330 Apotek 1 og 3000 ansatte i hele Norge, er det selvsagt litt av en bragd å bli kåret til den aller beste. - Vi synes det er utrolig flott og vi er stolte av å ha blitt kåret til årets apotek i Norges største og ledende apotekkjede. Denne prisen viser at vi er gode representanter for kjeden og har fokus på kompetanse og kvalitet, sier apoteker Hilde Hupfeld. Men hun understreker at prisen på ngen måte har kommet av
seg selv, apoteket satser hele tiden på å heve den faglige kompetansen hos sine totalt 13 ansatte.
Kundebehandling At Apotek 1 på City er gode på service og kundebehandling er noe mange kunder kan skrive under på. Ikke minst har en av apotekets ansatte vunnet en av senterets månedlige kåringer som beste servicemedarbeider, stemt frem av kundene selv. - Det er viktig å lytte til kunden og stille gode spørsmål for å kunne avdekke kundens behov og for å gi de rette rådene og yte best omsorg. Vi skal være tilgjengelig og imøtekommende for kunden. Vi har også en egen hudpleier på apoteket som kan hjelpe kunden å finne gode og riktige produkter både til frisk og
Kai hos Meny og Hilde på Apotek 1 er begge storfornøyd med anerkjennelse for gode butikker.
syk hud, sier Hilde. I tillegg utfører nå tjenestefarmasøyter inhalasjonsveiledning og kontroll av inhalasjonsteknikk til alle kunder med astma og kols. Riktig bemanning, et tilpasset varelager og satsning på kompetanseheving har vært viktig for utviklingen for apoteket, påpeker hun. Arbeidsmiljøet er godt, noe ikke minst det lave sykefraværet er en god målestokk på. Rosen sitter «løst», det samme med latteren, røper Hilde. - Vi har en godt innarbeidet kultur på apoteket, og vi har lav terskel for å si ifra til hverandre. Vi har en filosofi hvor dette gjør oss kollektivt bedre.
Best på mat Der apoteket ble best i hele landet, er Meny kåret til regionens beste butikk i
butikkjeden Meny. I den årlige butikkåringen er det ikke bare fristende ferskvaredisker og ryddige butikkhyller som teller. Trivsel og lavt sykefravær er også viktig når Menys beste butikker skal kåres. Meny på City har i årevis ligget helt i topp blant butikken i regionen, men i år gikk de helt til topps. Stas, synes butikksjef Kai Wiborg. - Det er utrolig morsomt å vinne en sånn kåring i konkurranse med så mange flotte butikker, sier Kai, som har vunnet priser i Menykjeden tidligere, da som kjøpmann på Mosseporten. Han tror nøkkelen til suksess ligger i å bygge et godt team, sette seg mål og jobbe beinhardt hver eneste dag. - For meg er det viktig å kunne levere den beste butikken hver eneste dag, til glede for de mange som daglig er innom butikken, understreker Kai.
AMFI Kun et smil unna!
21