Hans Doornbos
Koert Dolman
Kristien Tytgat
Roddelen: voor verbetering vatbaar Tekst: Suzanne Bremmers Fotografie: Janus van der Eijnden
Over Hans Doornbos wordt flink geroddeld, net als over Koert Dolman en Kristien Tytgat. Pardon? Ja, ‘roddelen’ wordt gebruikt als methode tijdens de intervisie van het Teach the Teacherprogramma. Tijdens die intervisie staan opleiders stil bij vragen over de begeleiding van hun arts-assistenten. De eerste groep opleiders is net klaar.
De roddelmethode werkt als volgt: een opleider brengt een probleem naar voren dat gaat over de opleiding van zijn of haar arts-assistent. De groep stelt allerlei vragen over dit probleem. Ze diepen de situatie uit. Dan schuift de inbrenger van het probleem de stoel naar achteren en gaat net buiten de groep zitten. Die groep gaat vervolgens over het probleem en de inbrenger ‘roddelen’. Uiteindelijk komen ze tot een hypothese (‘hij moet zich veel harder opstellen’) en tot een advies (‘ze moet meteen zeggen waar het op staat’). Ondertussen mag de inbrenger van het probleem niets zeggen, hij mag alleen notities maken. Dan komt de inbrenger van het probleem terug bij de groep en mag reageren op wat er is gezegd (‘dat zegt mijn vrouw ook altijd’). Vervolgens bedenkt de inbrenger wat hij aan het probleem gaat doen. Tijdens de volgende sessie wordt hier op teruggekomen. Gynaecoloog Hans Doornbos is opleider bij het Zaans Medisch Centrum. Wat voor opleider bent u? ’Ik ben de moderator en de rationalist. In een overdracht vat ik het probleem
20 discours
samen en rond de discussie af. Ik ben degene die denkt: jongens, we hebben nog meer te doen. Misschien ben ik daarin te snel en soms te dwingend in mijn visie. Dat komt, denk ik ook, omdat ik te veel aanpak en teveel functies combineer. Op mijn leeftijd heb je sterkere prikkels nodig om alert en gemotiveerd te blijven. Misschien wil ik wel te veel tegelijk.’ U doet toch ook wel iets goed? ’Natuurlijk. Ik ben vrij rustig in de operatie- en verloskamer. Dat wordt erg gewaardeerd. Ik dacht zelf dat ik te weinig complimentjes zou geven, maar dat blijkt toch niet zo te zijn, begreep ik uit antwoorden van de arts-assistenten in SetQ.’ Wat vindt u belangrijk in de opleiding van de arts-assistent? ’Professionaliteit is het kernbegrip. Je moet je vak verstaan. Het gaat niet alleen om vaardigheid en attitude, dat zijn misschien intermediairs. Bijblijven op je vakgebied is het belangrijkste. Dat kun je alleen als je veel over je vak en je eigen rol daarin nadenkt. Zelfreflectie dus.’
juni 2010