alt›n firma
Zin Gold’dan
örnek kriz stratejisi K›sa bir süre içerisinde sektörün tedarik zinciri içinde sa¤l›kl› bir yer edinen Zin Gold özellikle zincir, suyolu ve tafll› döküm ürün gruplar›nda uzmanlaflarak Türkiye’nin bölgesel toptanc›lar›na profesyonel hizmet veriyor. 4 y›l gibi k›sa bir sürede ald›klar› uzun yol ile ilgili Zin Gold Genel Müdürü Yetkin Bafl ile görüfltük.
Pek çok firma müflterilerine oldukça fazla çeflit ürün sunmaya çal›fl›rken siz s›n›rl› ürün grubuyla hizmet veriyorsunuz. Bu strateji ile hedefledi¤iniz ifl modeli nedir? Bir müflteriye çok fazla çeflit ürünü satmak olarak tan›mlayaca¤›m›z çapraz sat›fl stratejisi 10 y›l öncesine kadar baflar› ile uygulanan bir yöntemdi. Ancak özellikle sektörün arz cephesinde artan rekabet bizim gibi üretici firmalar› belli ürün gruplar›nda uzmanlaflmaya itti. Her fleyi üretip vasat hizmet vermektense zincir, suyolu ve tafll› döküm tak›m ürün gruplar›nda uzmanlaflarak fiyat ve kalite konular›nda rekabet üstünlü¤ü elde ediyoruz. Her fleyin en iyisini biz yapar›z diye bir iddiam›z yok. Ancak yapt›¤›m›z ifli en iyi yapmay› hedefliyoruz. Nas›l ki bir difl doktoru, kad›n do¤umcu ya da göz doktorunun uzmanl›k konular› birbirinden farkl› ise bizim sektörümüzde de durum ayn›. En güzel difl dolgusunu da en iyi pankreas ameliyat›n›
da biz yapar›z gibi bir iddiam›z yok. Zincir, suyolu ve tafll› döküm tak›m ürün gruplar›nda uzmanlaflmay› tercih etme nedeniniz nedir? 20 y›l› aflk›n bir sektör tecrübemiz var. fiirket ortaklar› olarak üreticilere yar› mamül sat›fl›ndan perakendecilere aktif pazarlamaya, sat›n almadan finansmana kadar sektörün pek çok al›nda çal›flarak hemen hemen her konuda bilgi ve tecrübe edinme flans› bulduk. En önemlisi Pazar ihtiyaçlar›n› direk sektörün kalbinde yer alarak gözlemleyebilmenin avantaj›n› kulland›k. Yapt›¤›m›z uzun süreli gözlemler ve araflt›rmalar neticesinde s›ras›yla zincir, suyolu ve tafll› döküm ürün gruplar›nda yer edinebilece¤imize karar verdik ve rekabet stratejimizi daralt›lm›fl ürün gruplar›nda uzmanlaflmak üzerine infla ettik. Bugün geldi¤imiz noktan›n, ne kadar sa¤l›kl› bir karar vermifl oldu¤umuzun göstergesi oldu¤unu düflünüyorum.
Da¤›t›m kanal› stratejiniz hakk›nda bilgi alabilir miyiz? Adapazar›’ndan Kad›köy’e ve Eminönü’den Edirne’ye kadar hizmet veren 2 adet aktif pazarlama ekibimiz var. Fakat faaliyetlerimizin çok büyük bir k›sm› toptanc›lara sat›fla yönelik. Nuruosmaniye fieref Han’daki 2 toptan ofisimizden ve Kuyumcukent’teki 300 m2’lik atölyemizde sunum yap›yoruz. Yüksek operasyon ve finansman giderlerine katlanarak fiyat›m›z› yükseltmemek için s›n›rl› say›da toptanc› firmalara hizmet veriyoruz. ‹fl orta¤› seçimi sürecini titizlikle de¤erlendiriyor, bakiye dönüfl h›z› yüksek olan toptanc›lar ile iflbirli¤ine gidiyoruz. Fazla say›da firma ile çal›flarak sa¤l›ks›z bir yap› kurmak istemiyoruz. Çok k›sa sürede çok h›zl› büyüme gibi bir hedefimiz yok. Büyümenin karl›, istikrarl› ve sürdürülebilir oldu¤u sürece anlaml› olabilece¤ini düflünüyoruz. Amac›m›z müflterilerimize uzun y›llar en iyi hizmeti veren bir ifl orta¤› olabilmek. ‹hracat yönelik hedefleriniz var m›? Son 3 y›ld›r ihracata yönelik çal›flmalar›m›z da olmaya bafllad›. ‹hracat sat›fllar›m›z toplam ciromuzun yüzde 30’una yükseldi. Yumurtalar› farkl› sepete koyman›n sa¤l›kl› olabilece¤ini düflünüyoruz. Bu amaçla özellikle baflar›l› oldu¤umuz Dubai, Irak ve do¤u blo¤u ülkelerindeki toptanc› müflterilerimize yo¤unlaflm›fl durumday›z. Global ekonomik krize karfl› ald›¤›n›z önlemler nelerdir? Kar, gelir ile gider aras›ndaki farkt›r. Biz kriz döneminde bu denklemin kontrol edebilece¤imiz k›sm› olan gider k›sm›na yo¤unlaflt›k. Özellikle maliyet yönetim sis-
58 Alt›n Dünyas›
Yetkin Bafl: “En güzel difl dolgusunu da en iyi pankreas ameliyat›n› da biz yapar›z gibi bir iddiam›z yok. Amac›m›z yapt›¤›m›z iflin en iyisini yapmak!” temimizi etkinlefltirdik. En düflük maliyetle çal›flarak piyasan›n üzerinde bir fiyat / kalite oran›na ulaflmay› baflard›k. Piyasa ile ayn› ya da daha düflük bir fiyat/kalite oran›na düflersek yar›n›m›z›n olmayaca¤›n›n bilincindeyiz. Al›c›lar›n çok fazla seçici oldu¤u bir dönemde tercih edilir duruma geldik. Bu aç›dan bakt›¤›m›zda krizi f›rsata çevirdi¤imizi söyleyebilirim. Kriz döneminde özellikle suyolu ürün grubunda pazar pay›m›z› büyüttük. Kriz sonras› döneme yönelik beklentileriniz nelerdir? Ekonomi uzmanlar›na göre Türkiye’nin 2009 y›l›nda yüzde 6,3 küçülece¤i öngörülüyor. Ancak Türkiye ekonomisinin 2010 y›l›nda yüzde 3,7 büyüyece¤i tahmin ediliyor. Biz kriz döneminde s›f›ra yak›n risk düzeyinde 1 çal›flan›m›z› dahi iflten ç›karmad›¤›m›z gibi düflük oranda da olsa net kar›m›z› sermayemize ekleyebilmifl bir flirketiz. Ancak kriz döneminde en önemli kazan›m›m›z›n artt›rd›¤›m›z pazar pay›m›z oldu¤unu düflünüyoruz. Ekonominin büyüyece¤i 2010 y›l› ile birlikte daha yüksek oranl› bir büyüme trendine girece¤imizi ümit ediyorum.■