Oralidad y Comunicación no Verbal

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Oralidad y Comunicación no verbal Entrenamiento básico para líderes y políticos

El inicio del discurso 2 Actitud positiva Conocer bien el tema Rompe el hielo con una sonrisa Actitud simpática y de apertura Sé correcto, simple y natural Mientras hables dirige la mirada al rostro de los oyentes Jamás te dejes llevar por actitudes negativas, sé tú mismo Nunca humilles, insultes o hagas chistes fáciles sobre alguno de los presentes. Crearás un enemigo resentido para siempre.  

Estilo y lenguaje dinámico 3

• Frases cortas

Reflexiona

• Vocabulario sencillo

• Sentido de lo práctico

Funciones del discurso 4

ENTRETENER

INFORMAR

CONVENCER

Introducción del discurso 5 Nuestro objetivo siempre tiene que ser captar la atención de la audiencia.  Introducir el tema de forma breve, explícita y práctica  Reflejar modestia y sinceridad  Formular un interrogante (método sencillo para abrir la mente y capturarla)  "Choque técnico" o aserto sorprendente  Emplear cita de autor o anónima NUNCA: PREÁMBULOS LARGOS, EXCUSAS O INICIAR CON CHISTE

Desarrollo 6 

Marcar brevemente los puntos a tratar para que el oyente se haga un mapa mental



Ser claros y sencillos



Frases cortas



No hemos de exagerar y evitaremos expresar suposiciones



Es bueno ofrecer experiencias propias o de personas conocidas

Conclusión 7 El momento más importante porque es lo que se recordará: 

Recuerdo breve de todo lo expuesto



Puntos de vista del orador



Si se puede, concluir con un reto o consejo



Como broche final una frase vigorosa, una cita elocuente o una pregunta para que el oyente se quede pensando en la solución

Comunicación no verbal y elementos básicos del orador 8

Casi el ochenta por ciento de la comunicación se expresa a través de la comunicación no verbal.

Cuidemos todos los detalles

        

La presentación La dicción El lenguaje corporal La postura La actitud general El estilo Ir directo al punto Conclusión Después del discurso

Si es posible, siempre una persona diferente al conferenciante debe presentar y despedir al orador; está muy mal vista la auto presentación Es de suma importancia dirigrse al público cortésmente, exhibiendo una sonrisa amplia 9

La presentación

La dicción 10



Abrir bien la boca



Respirar adecuadamente para que hable la boca y no la nariz o garganta



Voz grave pero no hace falta que sea con volumen alto porque puede molestar

El volumen dependerá de la distancia física entre emisor y receptores; es conveniente practicar previamente si se puede.

Lenguaje corporal 11

El gesto debe acompañar a lo que se dice  Mímica: cuidado con labios, cejas y boca  Mirada o contacto visual  Ademanes: uso de brazos y manos 

La postura sentada inquietudes 12 Recostarse en la mesa Sin distancia con la mesa

Hundirse en la silla

Caer sobre la silla

Manos bajo la mesa

La postura de pie 13

Arrogante

Estar inmĂłvil

Arrastrar los pies

Desplazarse sobre el estrado

Volver la espalda al pĂşblico

Actitud general 14  No tener postura desgarbada  Escucha con atención a personas que precedan  No cuchichear (se desautoriza al que habla)  Estar atento a las reacciones del público  Rompe el hielo con la sonrisa. Aunque estés nervioso ellos no se dan cuenta  Porte sereno, da sensación de dominio sobre sí mismo  Descansa física y mentalmente  Evitar actitudes negativas  No imites, sé espontaneo, natural y sencillo

El estilo 15  Vocalizar para expresar nitidez  Evitar palabras inusuales, son obstáculos para la comunicación  Evitar expresiones técnicas o vocabulario especializado  Resaltar la articulación del pensamiento (no insistir en numerar)  Utilizar ejemplos  Repetir, repetir y repetir

Sé variado 16

Retener  Cuidar  Recrear la atención  Evita la monotonía  Alterna el ritmo  Cuenta anécdotas conocidas por el auditorio  Evita muletillas (digamos que…, yo diría que…) 

Ir directo al punto 17 o o o o o

Habla del tema principal Si dispersas la atenciรณn, desmotivarรกs Habla concreta y eficazmente Termina cuanto antes Organiza el discurso

Conclusión y recordatorio 18 Exhíbete con lo más importante Apela a los sentimientos del auditorio Termina con una cita Invita a la reflexión y a la acción Transmite mensajes positivos: crearás motivación y comodidad 

FIN

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Paco Roldán Experto en estrategias de comunicación y consultor político Director de Club de Prensa XXI http://clubdeprensa.es Tel. +34 658507 321