Roma Hats - Propuesta de comunicación y packaging sustentable

Propuesta de comunicación y packaging sustentable ALEJANDRO LONDOÑO LEGAJO 0118887 Licenciatura en Negocios de Diseño y Comunicación Técnicas de Investigación

Primer cuatrimestre 2021A Examen 100% Plus

Docente: Jésica Tidele

MOMENTO 4 100% PLUS

TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN

ROMA HATS PROPUESTA DE COMUNICACIÓN Y PACKAGING SUSTENTABLE

Alejandro Londoño Legajo 0118887

Licenciatura de Negocios en Diseño y Comunicación

Primer Cuatrimestre 2021 A Prof. Jésica Tidele 27/06/2021

04 / Introducción 05 / Moodboard Roma Hats 06 / Moodboard consumidor 07 / Macrotendencia Tótem 08 / Macrotendencia Agender 09 / Pirámide de Insights 10 / Propuesta Final Producto 11 / Propuesta Final Comunicación 12 / Estrategia de difusión en redes 13 / Conclusión

La marca seleccionada para la investigación fue Roma Hats, un emprendimiento de la ciudad de Buenos Aires que se especializa en los sombreros. Se eligió esta marca por las cualidades de sus productos, los cuales son fabricados con materiales naturales como la lana de oveja y paja, además de ofrecer otros servicios a sus clientes ya que, además de producir sombreros personalizados, tienen la opción de restaurar sombreros para que continúen siendo parte de la familia.

Tomando esta marca, se creó el siguiente proyecto denominado Propuesta de comunicación y packaging sustentable, esto debido a que se enfoca en realizar una propuesta para las áreas de comunicación y de producto del emprendimiento seleccionado, por lo que se eligió el siguiente tema de estudio para la investigación: La sustentabilidad en el ámbito de la moda en Argentina.

El tema de investigación se relaciona directamente con uno de los más grandes desafíos que tiene la moda en la actualidad, ya que, como plante el texto de INTI denominado: “Consumidores: identidades reversibles, virtualización del cuerpo y autonomía crítica” (2016), lo que deben buscar las marcas dedicadas a la moda, es utilizar reciclaje de materiales sintéticos para la elaboración de sus productos, este mismo texto, también nos da el ejemplo de Nike y su proyecto denominado “sostenible y responsable” (2016),

en el diseñan un packaging reciclando envases de bebidas y tapas.

Ejemplo que sirve de inspiración para cumplir con el objetivo de esta investigación, ver la posibilidad de crear un packaging de materiales reciclables como lo es la plastimadera o cartón reciclado, además se plantea que el packaging tenga otro uso, que sirva como maleta para llevar los sombreros cuando el propietario se vaya de viaje, y que se los pueda guardar en el closet para que el sombrero siempre esté protegido.

Esto para que Roma Hats sea una marca totalmente sustentable.

Debido que la marca ya utiliza actualmente otras herramientas de sustentabilidad, como lo es la fabricación de sus sombreros con materiales naturales, y el servicio de restauración de sombreros.

Por lo tanto, el objetivo general es mejorar la sustentabilidad de la marca Roma Hats mediante el diseño de su packaging.

“Cada sombrero te invita a viajar, a soñar. Deja de ser un simple accesorio cuando lo usas” Sombreros hechos totalmente a mano. Utilizan como materia prima lana de oveja Lanzan una diferente colección por temporada y realiza diseño personalizado

Taller de sombrerería con tienda física en Buenos Aires - Argentina, barrio Palermo

Buscan mantener la tradición de usar sombrero, llevando sus modelos y estilos a la actualidad

Género

Ocupación

Indistinto

Artistas Empresarixs Farándulerxs Diseñadores

Estilo de vida e intereses Vestirse bien Cuidado personal Moda Sobresalir Viajar Frecuentar redes sociales

Edad 20 a 40 años

Ubicación geográfica Argentina

NIvel socio-económico Clase media/media alta

das, misma sensación que inspira el cartón reciclado o la madera

Tótem tiene como conceptos, según Nextlab Institute, lo colectivo y lo emocional, primordiando los valores de empatía, conexión con el pasado y las tradiciones, crear redes, ser más social y que prime la forma y lo simbólico sobre la función. Esto se adecua con la marca de Roma Hats, ya que comparten puntos similares como lo es la artesanal, utilización de telas naturales (las telas de Roma Hats son de lana de oveja), y sus colores inspirados en la naturaleza.

Esta macrotendencia va a inspirar mucho para el diseño del packaging, ya que plantea el uso de texturas que lleven a lo natural, no tan procesa-

Adicionalmente, hablando de la comunicación, la paleta de colores que propone Tótem, es la que se va a proponer para las redes sociales de la marca, dando además un orden, y utilizando esas texturas rugosas, antiguas, con ilustraciones, para la propuesta visual de sus contenidos

La segunda macrotendencia “Agender”, se la decidió usar porque el producto de Roma Hats, sombreros, propone un producto con perspectiva de género e inclusivo.

Su frase “Cada sombrero te invita a viajar, a soñar, deja de ser un simple accesorio cuando lo usas”, aplica para toda persona que desee vestirse bien, que esté interesada en su cuidado personal, en la moda, sin importar su género o su sexualidad, eso no debe importar a la marca, y dar a entender a sus clientes, “no interesa tu género, lo que interesa es que te guste vestirte bien y sobresalir”.

WOW AHA WHY HOW WHAT WHAT El 78% de los encuestados considera que el packaging de un producto es importante.

El 55% de los encuestados utiliza el packaging para otra cosa luego de tener el producto.

HOW Roma Hats por el momento no tiene un packaging establecido, sus sombreros son entregados en bolsas de cartón, y la dueña de la marca comentó que piensan realizar cajas del mismo material.

WHY Realizar un packaging pensado minuciosamente, de la misma calidad que el producto, con material sustentable como lo es el cartón reciclado, y además que tenga una utilidad adicional, va a ser bien valorado con

Los consumidores, subiendo su satisfacción hacia el producto y además incrementando la expectativa del mismo.

AHA A los consumidores les resulta muy importante el packaging del producto, y si es sustentable y además tiene una utilidad extra, lo perciben como un valor agregado al producto.

WOW Crear las “maletas guardadoras”, el packaging oficial de Roma Hats, hecho con cartón reciclado y que su funcionalidad va más allá de ser solo un empaque, sino que también va a servir para proteger el sombrero en el armario y como maleta para el producto cuando el cliente decida viajar.

El packaging propuesto para la marca Roma Hats consiste en realizar dos tipos de cajas diferentes en cartón reciclado. La primera consta de una caja cuadrada en la cual se entregan los sombrero más rígidos como por ejemplo, los elaborados en fieltro que no pueden doblarse ya que su forma se modificaría.

Esta caja, será elaborada en cartón reciclado y en la parte superior llevaría una cinta de tela la cual funcionaría como una manija, permitiendo así agarrarlo de ahí transportar el sombrero de forma más cómoda.

Este packaging permite que se entregue el sombrero en el, que se pueda transportar el producto dentro del mismo ya que funciona como una pequeña maleta y además garantiza el guardado y protección del sombrero cuando no se está utilizando.

los que se han elaborado son más flexibles, como por ejemplo el sisal o la paja, que pueden doblarse y no modificar su forma.

Esta caja es más pequeña y permite trasladar el sombrero de forma más simple y ocupando menos espacio si deseo llevarlo de viaje. La caja también está elaborada con cartón reciclado y su cierre con cinta de tela.

Este packaging permite entregar el sombrero, protegerlo, resguardarlo y trasladarlo de la mejor forma, sin dañar el producto.

Al elaborar este nuevo packaging, se le proporciona a la marca desarrollar una nueva visión dentro de la sustentabilidad y lo reutilizable.

Además que permite brindarle al sombrero mejores condiciones para su traslado y guardado, mayor protección del mismo.

La segunda, consta de una caja rectangular y más pequeña que la primera, en donde se entregan los sombreros los cuales los materiales con

ANTES

Para el área de comunicación piró en las macro tendencias Agender del observatorio INTI (2016) y Tótem de NexLab (2021). Con la primera se propone que Roma Hats tenga una mirada Agender, esto quiere decir que sus productos los puedan usar cualquier persona, sin importar su género ni su orientación sexual, esto se va a ver reflejado en las publicaciones de la marca, las mismas en la actualidad son de alta calidad, pero reflejan solamente a los géneros masculino y femenino, por lo que se propone postear en una fotografía a ambos géneros utilizando la misma prenda.

Se percibe que Agender tiene una relación estrecha con la perspectiva de género, por lo que en las publicaciones también se recomienda pos

PROPUESTA

tear a personas dentro del grupo LGBTQ, y de esta manera, también llegar a este segmento con el producto.

La macro tendencia Tótem inspira los colores que se propone que la marca tenga para las redes sociales, ya que estos, además de combinar correctamente con los colores del logo, van a servir para expresar los valores y las cualidades de Roma Hats, las mismas que son traer de vuelta una moda antigua, volver a los productos naturales, la producción artesanal y, sobre todo, regresar a nuestras raíces. Esto porque por el momento, Roma Hats no cuenta con una cromática definida en sus posteos, los colores varían mucho, provocando que el mensaje que desean plasmar se disperse.

Se va a trabajar en el copy de las publicaciones y la biografía de la cuenta de Roma Hats, esto para dar a conocer sus servicios y sus atributos que le hacen diferentes a otras marcas, por ejemplo, hacer productos personalizados, utilizar materia prima natural, realizar los sombreros artesanalmente, y también dar a conocer lo que se propone, la incorporación del nuevo packaging sustentable.

Adicionalmente, Roma Hats cuenta con varias pestañas de historias destacadas, se propone reducirlas a cuatro para tener un mayor orden y que los usuarios no se dispersen al entrar a la página de Instagram. Las cuatro pestañas son estratégicas, ya que mencionan los modelos que de sombreros que ofrecen, historias que hayan subido clientes luciendo el producto, una sección para dar a conocer la historia de la marca y momentos importantes, y finalmente los sombreros que se hayan restaurado, mostrando el antes y después de la prenda.

A lo largo del trabajo se pudo conocer una marca muy interesante y con una propuesta sustentable importante, misma que está impregnada en su ADN, esto debido a sus características, por ejemplo, trabajar con materiales naturales y ofrecer un servicio de restauración de sombreros antiguos.

Por aquella razón, y para cerrar el círculo sustentable de Roma Hats, se decidió proponer el packaging sustentable para el área de producto y trabajando la macro tendencia Agender para implementarla desde la comunicación.

Esta es una propuesta importante, ya que, además de que se incorpora el mensaje de que cualquier persona puede utilizar las prendas de Roma Hats, a la marca le importa la inclusión, no dejando de lado a personas del grupo LGBT. Cabe resaltar que la marca tiene el servicio de realizar sombreros personalizados, por lo que se debe utilizar esto para dar a

conocer en las redes sociales los gustos e invenciones de los clientes.

Así mismo, se inspiró en la macro tendencia Tótem, para el estilo que se propone en el área de comunicación y que se incorpora correctamente con los valores de la marca trabajada, ya que esta macro tendencia, apunta a utilizar materiales naturales, volviendo a las raíces, trayendo de nuevo modas antiguas, como lo es la moda de los sombreros.

Se piensa que este trabajo va a contribuir a Roma Hats a ser una marca aún más sustentable, con un valor agregado, además de tener una forma más organizada desde el lado de la comunicación, aportando claridad, por lo que a los usuarios de Instagram les llegará el mensaje que expresa la marca de una mejor manera.

Alejandro Londoño Consultor estratégico

Propuesta de comunicación y packaging sustentable

Consultor estratégico Alejandro Londoño Técnicas de Investigación Examen 100% Plus Docente: Jésica Tidele