Una Mype con Calidad
7.1 ¿Cómo acceder a los servicios de un OEC? Las MyPE pueden requerir diferentes servicios de evaluación de la conformidad, por ejemplo, cuando necesitan verificar la conformidad de su producto respecto a especificaciones establecidas, cuando requieren realizar una transacción comercial o cuando demandan el acceso a una certificación – ya sea de conformidad de producto o de sistemas de gestión - con miras al ingreso de su producto en el mercado de interés. Es relevante remarcar que si en el marco de una transacción comercial, la MyPE tiene la alternativa de acceder a los servicios de un OEC que no necesariamente está acreditado, o si por la particularidad o naturaleza del sector en el que opera, sólo tiene la opción de acceder a los servicios de un OEC que no está acreditado, es recomendable que establezca determinados criterios que se orienten a asegurar, de alguna manera, la aptitud y competencia técnica del OEC en el desarrollo de la actividad técnica de evaluación de la conformidad a subcontratar.
Capítulo
07
Teniendo en cuenta estas necesidades, en el Anexo No. 3 se listan los OEC que se encuentran acreditados por el SNA-Indecopi o por Organismos de Acreditación de otros países, actualizada al 31 de mayo de 2009. También se muestran algunas otras alternativas a evaluar dependiendo del objetivo que persiga la MyPE. 7.2 ¿Cómo solicitar una certificación? Ya se ha comentado que la actividad de evaluación de la conformidad que suele ser requerida como condición comercial, es la certificación de tercera parte, es decir aquella otorgada por un Organismo de Certificación que puede ser: -
Organismo de Certificación de Productos u Organismo de Certificación de Sistemas de Gestión
En ambos casos, es requisito indispensable que el Organismo de Certificación goce de total independencia e imparcialidad cuando brinde el servicio de certificación y en consecuencia no ofrezca y menos aún otorgue servicios de consultoría parcial o total, capacitación o entrenamiento in-house en la actividad materia de la certificación, a la MyPE que solicita el servicio de certificación. (Bajo este principio de independencia e imparcialidad deben operar todo Organismo de Evaluación de la Conformidad (OEC), es decir, laboratorios y organismos de inspección de tercera parte)20. Estos principios se encuentran establecidos en el marco internacional de la evaluación de la conformidad y por ende son de cumplimiento obligatorio por parte de los organismos certificadores. Para la selección de un organismo certificador, la MyPE considerará sus necesidades de certificación, teniendo previamente el conocimiento claro, tanto de los requisitos del cliente como de las condiciones y requisitos de ingreso del producto al mercado correspondiente, las cuales por lo general están condicionadas al cumplimiento de reglamentos técnicos, normas técnicas, especificaciones u otros, las que pueden recoger en su contenido, la condición de que la MyPE cuente con una certificación de sistemas de gestión según sea pertinente.
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En el marco de la evaluación de la conformidad un Organismo de Inspección que opera bajo las condiciones de tercera parte se le denomina de Tipo A.
USAID/Perú/MYPE Competitiva