Universidad Don Bosco
Campañas publicitarias - 04T
Lic Rodolfo Alirio Cornejo Fajardo
Integrantes de grupo:
Cristina Sofia Baires Ramos-BR200975
Ivonne Ester Andrade Bustillo-AB190924
Gema Eunice Barahona Díaz-BD221121
Bryan Alexis Maldonado Peñate - MP211038
Carlos Alberto Acosta Campos-AC200842
La estrategia digital de Dulce Momento se centra en Facebook, Instagram y WhatsApp Business, complementada con, volanteo, apariciones en podcast, activaciones y colaboraciones institucionales. El contenido de las publicaciones será persuasivo (60%), informativo (30%) y de entretenimiento (10%) para captar la atención y posicionar la marca localmente en repostería personalizada para eventos.
Se realizarán campañas visuales de alta calidad, mostrando la elaboración artesanal, testimonios de clientes y cobertura de eventos donde se contrató el servicio. Se utilizarán anuncios pagados segmentados geográficamente y por intereses en redes sociales, dirigidos a gestores de eventos educativos, empresariales y públicos. La participación en ferias y festivales comunitarios ofrecerá contacto directo con clientes potenciales.
Justificación: Esta estrategia busca visibilidad, posicionamiento y conversión para Dulce Momento, una marca de productos hechos a medida y visualmente atractivos. Los medios digitales permiten un amplio alcance con menor inversión e interacción en tiempo real. El enfoque en persuadir, informar y entretener genera una conexión emocional, aumentando la recomendación y fidelización.
Distribución de publicaciones, misceláneo u otro material a recomendar
Nuevo medio publicitario:
Soporte para celular personalizado impreso en 3D
Descripción:
Se trata de un pequeño soporte para celular, diseñado e impreso en 3D, que llevará plasmada la identidad visual y la información de contacto, número de teléfono, facebook e instagram, también incluirá un QR que dirigirá a los clientes al sitio web de Dulce momento.
Condiciones:
● Entrega: Este objeto funcional se entregaría como un obsequio a los clientes en sus pedidos o en eventos especiales.
● Disponibilidad: La producción dependerá de la capacidad de impresión 3D y el stock de material.
● Promoción: Se anunciará este nuevo obsequio a través de las redes sociales de Dulce Momento y en el sitio web.
Diseño y Contenido:
● Forma, tamaño y color: Un diseño compacto y estable que pueda sostener la mayoría de los modelos de celular de forma vertical u horizontal. Vendrá en diferentes opciones de colores, siendo estos de una gama de tonos pasteles.
● Logo: El logo de Dulce momento se destacará en un lugar visible del soporte.
● Número de Teléfono: Impreso de forma clara y legible.
● Perfiles de Redes Sociales: Iconos de Facebook e Instagram junto con los nombres de usuario de Dulce le y seguro.
Los costos pueden variar significativamente dependiendo de diversos factores:
● Diseño 3D: Si se requiere un diseño personalizado, podría haber un costo inicial por el diseño. Si se utilizan diseños preexistentes, este costo se elimina.
● Material de Impresión (Filamento PLA): El costo del filamento varía según el proveedor y la cantidad. Un soporte pequeño podría requerir entre $0.50 y $1.50 en material.
● Tiempo de Impresión: Cada soporte tendrá un tiempo de impresión que se traduce en costos de electricidad y, si se subcontrata la impresión, en el costo por hora de la impresora. Este podría oscilar entre $0.25 y $0.75 por soporte.
● Mano de Obra (Ensamblaje o Acabado): Si se requiere algún tipo de ensamblaje o acabado posterior (aunque para un soporte simple no suele ser necesario), esto añadiría costos.
● Desgaste de la Impresora 3D: A largo plazo, se debe considerar el mantenimiento y posible reemplazo de piezas de la impresora.
● Cantidad de Producción: Producir en mayor volumen generalmente reduce el costo unitario.
Estimación de Costo Unitario:
Considerando los factores anteriores, un costo unitario estimado podría estar entre $1.00 y $3.00 por soporte. Es crucial obtener cotizaciones de servicios de impresión 3D locales en San Salvador para tener una cifra más precisa.También se puede considerar la inversión en una impresora 3D propia si la producción será continua y en grandes volúmenes, aunque esto implica una inversión inicial mayor y la curva de aprendizaje del manejo de la impresora.
Beneficios de este Medio Publicitario:
● Novedad y Originalidad: Destaca frente a los folletos y tarjetas de presentación tradicionales.
● Utilidad Práctica: Es un objeto que los clientes pueden usar a diario, manteniendo la marca visible.
● Larga Duración: A diferencia de la publicidad efímera, un soporte para celular puede durar mucho tiempo.
● Viralidad Potencial: Un diseño atractivo puede generar comentarios y fotos en redes sociales.
● Conexión Directa: Facilita el acceso al sitio web y redes sociales a través del código QR y los enlaces directos.
● Valor Agregado: Los clientes perciben un regalo útil, lo que genera una experiencia positiva con la marca.
Nuestra propuesta de nuevo medio publicitario es un regalo útil y que mantiene la marca presente en la vida diaria de los clientes. Es una forma innovadora y efectiva de que Dulce momento conecte con sus clientes y fortalezca su presencia en el mercado digital.
Medio Herramienta de medición Indicador clave
Facebook Facebook (meta), comentarios y reacciones
Alcance, interacción, clics, shares
Instagram Instagram (meta), stories views Impresiones, engagement, respuestas
Hojas volante
Encuesta rápida vía código QR en el volante o Google Forms
Podcast Métricas de plataforma (Spotify, YouTube, etc.)
Indicadores:
Alcance total estimado de la campaña en redes.
Tasa de respuesta, zonas de mayor circulación
Número de reproducciones, duración media, comentarios
Nivel de interacción: likes, shares, comentarios, respuestas a stories.
Tasa de respuesta a volantes (por escaneo de QR o redirección a sitio web).
Duración promedio de escucha del podcast.
Visitas al sitio web o blog si se incluye un call-to-action (CTA).
Frecuencia de medición
Semanal: análisis de redes sociales y podcast.
Quincenal: revisión de formularios o encuestas asociadas a volantes.
Herramientas a utilizar:
Meta Business Suite (para Facebook e Instagram)
Google Forms + Google Analytics (hojas volante)
Spotify for Podcasters / YouTube Studio
Excel o Google Sheets para consolidar métricas
Nos dirigimos a personas entre 30 y 55 años que, además de cumplir con sus labores como administrativos, docentes o encargados logísticos en escuelas, empresas o instituciones públicas, también asumen la responsabilidad de organizar eventos Están acostumbradas a planificar celebraciones, actos conmemorativos y convivencias, por lo que valoran trabajar con proveedores confiables, puntuales y que cuiden la presentación.
Suelen usar Facebook y WhatsApp para buscar servicios, revisar catálogos y comunicarse. Aprecian que la atención sea clara y personalizada según el tipo de evento que están organizando Les llaman la atención las propuestas visuales atractivas y, a la hora de tomar decisiones, se apoyan mucho en recomendaciones, la calidad del servicio y en ver ejemplos reales de trabajos anteriores.
Criterio de inversión: Tráfico de interacciones como métrica para medir el impacto
• Descripción de la idea: Cada soporte llevará grabado en su material un código QR que redireccionarán al cliente a nuestras redes sociales, aún así al lado del código colocaremos los medios que usa el negocio para contactarnos, además del número telefónico del negocio para un contacto más directo con el cliente.
Justificación:
Primeramente este método nos permitirá rastrear cuántas personas realmente interactuaron con los medios del negocio gracias al código en el soporte, ya que vincula el producto físico (como lo es el soporte) con una acción digital medible con diversos softwares actuales que nos permiten monitorear y analizar la cantidad de interacciones, visitas y usos que tienen nuestras redes y servicios con las herramientas que existen hoy en día. Además de que también podemos usar los métodos más tradicionales como likes, comentarios y compartidos en las propias publicaciones.
El costo de anunciarse en los soportes para celular personalizados por Dulce Momento equivale al costo de producción de cada unidad, ya que no se paga a un tercero por publicidad. Este costo varía entre $0.90 y $1.70 por soporte, incluyendo el material, personalización e impresión del logo o contacto, y el empaque básico. Además, si los soportes se fabrican o personalizan con proveedores formales en El
Salvador, se deberá sumar el 13% de IVA al costo total, lo cual es importante considerar dentro del presupuesto final de la campaña.