الشركة العمانية الهندية للسماد وعدنا باالستدامة
1
02
الوعد الذي قطعناه على أنفسنا تجاه سلطنة عمان وشعبها وبيئتها من أجل تبني اإلدارة البيئية وتحسين أدائنا االجتماعي واالقتصادي والبيئي.
03
مساهمينا المساهم
الحكومة
جوهرية المساهم
ماذا
المساهم
المساهمين/ العمالء
04
كيف
جوهرية المساهم
ماذا
المساهم
الموظفين
جاء تأسيس أوميفكو كمبادرة استراتيجية بين الحكومتين العمانية والهندية لتلعب دورًا محوريًا في تقوية القطاع الصناعي في عمان .تهتم أوميفكو بتطبيق الرؤية العمانية 2020فيما يخص تنويع االقتصاد العماني ،تطوير القوى العاملة التقنية العمانية وخلق فرص عمل إضافية.
األمور الجوهرية للمساهم
مساهمينا ،شركة نفط عمان ( ،)%50جمعية سماد المزارعين الهنود المحدودة ( )%25وجمعية كريشاك باراتي المحدودة ()%25 هم من جعلوا أميفكو واقع ُا. حكومة الهند و جمعية سماد المزارعين الهنود المحدودة هما عمالء أميفكو طويلي األمد اللذين يضمنان الطلب الدائم على إنتاج األمونيا واليوريا.
األمور الجوهرية للمساهم
كيف
جوهرية المساهم
ماذا
يعتمد إنتاج مصانع اليوريا واألمونيا على قوى عاملة غاية في المهارة والفنية مما يجعل من موظفي أميفكو أصو ً ال هامة وحيوية.
• الرؤية العمانية 2020ومناطق التركيز األربعة: .1التنمية المستدامة .2التنوع االقتصادي .3تنمية الموارد البشرية .4تطوير القطاع الخاص • أداء مالي قوي • خلق فرص عمل • تعمين القوى العاملة
• أهداف شركة نفط عمان ()%50 األربعة: .1التنوع االقتصادي .2تسهيل االستثمار األجنبي والقطاع الخاص .3زيادة مدخول الحكومة .4خلق فرص عمل وتوفير التدريب المهني • أداء مالي وعوائد المساهمين قوية • عمليات كفء ورضى العمالء • الشفافية والمحاسبة • أطر عمل حاكمة قوية
األمور الجوهرية للمساهم
كيف
• رواتب ومزايا قوية • تدريب وتعليم جيدين • الصحة والسالمة • االستثمار في المجتمع والتفاعل معه • فرص وظيفية • الشفافية والمحاسبة
المساهم
ا لمجتمع
جوهرية المساهم
ماذا
المساهم
الشركاء والموردين
كيف
جوهرية المساهم
ماذا
المساهم
ا لبيئة
تأمل أميفكو إلى ليس فقط بناء عالقات بين أعمالنا والمجتمع بل وأيضًا إلى تقديم مكان مثالي لموظفينا .مجتمعاتنا تهمنا ونحن نقوم بأعمالنا.
األمور الجوهرية للمساهم
يعتمد تحسين أعمالنا عادة على الشراكات القوية والموردين الموثوق بهم.
األمور الجوهرية للمساهم
كيف
جوهرية المساهم
ماذا
تعترف األمم المتحدة وغيرها من المنظمات بعمان عالميًا بقدرتها على التتحكم في التلوث وبصيانتها للبيئة .تلتزم أوميفكو بصون وتحسين األداء البيئي لعمان.
• االستثمار في المجتمع والتفاعل معه • فرص وظيفية • الشفافية والمحاسبة
• سياسات وإجراءات شفافة وعادلة • الدفع في توقيتات مناسبة
األمور الجوهرية للمساهم
كيف
• تحسين الموارد • حماية البيئة
05
الشركة العمانية الهندية للسماد (ش.م.ع.م)
06
تأسست الشركة العمانية الهندية للسماد (ش.م.ع.م) ،نتيجة لمبادرة من حكومات عمان والهند ،من أجل بناء ،امتالك وتشغيل مصنع على نطاق عالمي لألمونيا واليوريا في المنطقة الصناعية في صور في سلطنة عمان. وتعود ملكية ٪50من الشركة العمانية الهندية للسماد (ش.م.ع.م) لشركة النفط العمانية ،و ٪25لـ ( )IFFCOو ٪25لـ ( .)KRIBHCOوهي تمتاز بالقدرة على إنتاج T/D 1,750من األمونيا الالمائية من مصانع األمونيا2 و T/D 2,530من الحبيبات اليوريا من مصانع اليوريا.2 تعتبر الشركة العمانية الهندية للسماد (ش.م.ع.م) مسألة الحد من اآلثار البيئية الناجمة من عملياتها ,أهم أولوياتها باإلضافة إلى تعزيز اإلنتاج لرفع االقتصاد الوطني.
07
المحتويات
08
06
المقدمة
10
ميثاقنا
12
مجلس اإلدارة
14
وعودنا
18
االلتزام بالشفافية والمسؤولية
22
من أجل الوصول إلى نتائج متميزة ماليا وتشغيليا
26
تنمية االقتصاد العماني
32
االستثمار في رأس المال البشري العماني
38
من أجل قيادة تبني االستدامة البيئية
44
من أجل تحسين مستوى المعيشة في المجتمعات المحلية
50
وعدنا بإيجاز
52
للتواصل معنا
09
ميثاقنا مع المساهمين
10
تمثل كلمة “ميثاق” في اللغة العربية روابط قوية والتزام بالوعد .ونحن ملتزمون بوعد االستدامة. نستعرض معكم في هذا المستند “الميثاق” بين الشركة العمانية الهندية للسماد ش.م.ع.م. والمساهمين ،ونوجز لكم فيه وعد االستدامة الذي قطعناه على أنفسنا .كما يمكنم من خالله استعراض الخطوط العريضة الستراتيجية االستدامة التي نتبعها والتقدم الذي نحرزه في مجالها واهدافنا المستقبلية. بناء على المعايير التي نتبناها ذات الصلة باألداء عالي إننا نطمح إلى أن نحصل على االعتراف العالمي ً الجودة والتميز البيئي .ونحن على ثقة بأنه ال يمكن تحقيق ذلك الطموح دون خطة استدامة طويلة األجل ومشاركة قوية مع المساهمين المعنيين .ولكننا مع هذا ،نؤمن بأن التنمية والنمو المستدامين لن يتحققا دون مشاركة من مساهمينا والمجتمعات ذات الصلة .لذا ،فإننا اآلن نسأل المساهمين عن أكثر األمور أهمية بالنسبة لهم؟ وكيف يرون اندماج الشركة العمانية الهندية للسماد في المجاالت االجتماعية في مجتمعاتنا؟ كيف ال ،واستراتيجيتنا ووعدنا وميثاقنا ينبع من إسهامات مساهمينا. لذا فإنه ال يمكن الفصل ما بين نجاح الشركة ومتطلبات المساهمين ،حيث أن تحقيق التنمية المستدامة يتطلب وجود اندماج وتناغم في أداء اإلدارة من النواحي االجتماعية والبيئية واالقتصادية من أجل مصلحة جميع المساهمين .وعليه ،فإن وعد االستدامة الذي قطعناه يتماشى جنبا إلى جنب مع أولويات أعمالنا واحتياجات مساهمينا .فهو يبدأ بالتزامنا بالشفافية والموثوقية ومبادئ االستدامة. كما أننا ومن خالل وعدنا نضع نصب أعيننا األداء التشغيلي ،والتنمية البشرية ومجاالت الصحة والسالمة والتوطين واالستدامة البيئية. إنه لمن دواعي سروري أن أقف اليوم بينكم واضعا بين أيديكم استراتيجية وأهداف االستدامة التي نتبناها ،كما يسرني أن أعرض عليكم بعض المبادرات التي قمنا بها في الشركة العمانية الهندية للسماد خالل عملياتنا وأنشطتنا اليومية .وسيكون هذا التقرير الماثل بين أيديكم خطوة أخرى على طريق تأصيل الحوار بين الشركة العمانية الهندية للسماد ومساهميها ،ونتطلع إلى ما تقدموه لنا من تعليقات للرقي بمستوى االستدامة إلى ما نصبو إليه.
أحمد بن علي العوفي الرئيس التنفيذي
11
مجلس اإلدارة
أحمد الوهيبي
12
يو إس أوسثي
طاهر العامري
بي دي إس سينا
حمد التوبي
راكيش كابور
ناصحه الفالحي
ساتيش شاندرا
جمعة الهنائي
أر كارما
13
وعدنا لسلطنة ُعمان
14
15
وعد اإلستدامة للشركة العمانية الهندية للسماد ش.م
16
تنمية رأس المال البشري عمليات بيئية مستدامة تحسين الحياة المعيشية
04
05
06
تعزيز الشفافية والثقة التمويل المتميز واألداء المهني التأثير االيجابي في االقتصاد العماني
01
02
03
17
االلتزام بالشفافية والمسؤولية
18
يتمحور ميثاقنا حول جوهره المتمثل في االلتزام بمبادئ الشفافية والمسؤولية والتي هي لب التنمية المستدامة .وبالنسبة إلى الشركة العمانية الهندية للسماد ،فإن التنمية المستدامة تعني الوفاء بمتطلبات المساهمين دون المساس بإمكانية األجيال القادمة من تلبية احتياجاتها .لذا ،فمن الضروري أن نكون مسؤولين عن أدائنا وتقدمنا تجاه أهدافنا المحددة من خالل نهج يتصف بالشفافية. ونأمل أن نكون على قدر المسؤولية من خالل العمل ضمن منظومة هيكل حكومي قوي .كما نؤكد بأنه ال يوجد أي تضارب في المصالح على مستوى اإلدارة العليا مع وجود نسبة %100من أعضاء مجلس اإلدارة بال أي مصلحة مادية في الشركة. كما أننا في العمانية الهندية للسماد نؤمن بمبدأ تكافؤ الفرص والتنوع التنموي حيثما أمكن في الشركة ،كما نفخر بتمثيل المرأة ضمن مجلس إدارة الشركة بنسبة %10وهو ما يعكس توظيف المرأة بنسبة تمثل %6من إجمالي اليد العاملة بالشركة.
19
%100
من أعضاء مجلس األدارة مستقلين
20
%10
نسبة تمثيل المرأة في مجلس إدارة الشركة
%55
من إجمالي مؤشر األداء العام في التقرير تظهر تحسنا ملحوظا
حالي ًا ... عند نشر هذا الميثاق ،فإننا نقطع على أنفسنا وعدا لاللتزام باالستدامة عن طريق مناقشة األمور األكثر أهمية واألشد ارتباطا بالمساهمين .ويأتي هذا المستند بعد أن عملنا على تطوير استراتيجية االستدامة الخاصة بنا ،وكذلك استراتيجية االستثمار المجتمعي والمشاركة لتكون لبنة من لبنات إدارة االستدامة .وتمثل مؤشرات األداء الواردة في هذا التقرير أولى محاوالتنا لتدوين البيانات األساسية حول األمور األكثر أهمية للمساهمين.
مستقب ً ال ... وسوف نواصل العمل على توسعة وتعزيز جمع البيانات حول أكثر مؤشرات األداء الرئيسية بهدف مراقبة وإدارة تقدمنا .كما ستشكل مجموعة المؤشرات الموسعة تلك نواة يمكننا من خاللها نشر تقرير االستدامة للعام 2013وفق مبادرة إصدار التقارير العالمية (مبادرة التقرير العالمية هي معيار عالمي يتعلق بتقارير االستدامة). عالوة على ذلك ،وللتأكد من التطبيق الكامل لنظام إدارة االستدامة وكذلك دوام متابعة تقدمنا في مجال االستدامة، فإننا سوف نشكل “لجنة قيادة االستدامة” ضمن شركتنا.
21
من أجل الوصول إلى نتائج متميزة ماليا وتشغيليا
22
إن االستدامة المالية ليست هي بذاتها الغاية التي ننشدها، فنحن في العمانية الهندية للسماد نتفهم أن الزيادة في األرباح تترجم إلى فرص أكبر لكل فرد من المساهمين .إن الفرصة المتاحة في المجهود المتزايد والمبذول في تطوير أداء ومهارات موظفينا قد أضاف مصدرا لتعزيز أدائنا التشغيلي البيئي وتبني ممارسات مبتكرة ،فضال عن زيادة استثماراتنا في المجتمع المحلي. إننا نتطلع إلى االعتراف العالمي في مجال صناعة األسمدة والكيماويات وذلك عن طريق نيل رضا عمالئنا واألداء التشغيلي الفعال والنتائج المالية اإليجابية من خالل تفهمنا لالرتباط القوي بين هذه األمور.
23
%25.56
زيادة في مبيعات األمونيا من عام 2009 إلى عام 2011
24
%31.7
زيادة في مبيعات اليوريا من عام 2009 إلى عام 2011
%63.57
زيادة في صافي األرباح من عام 2009 إلى عام 2011
حالي ًا ... ومن دواعي سرورنا أن نقر بأن مستوى رضا عمالئنا قد تم تصنيفه ضمن فئة االمتياز خالل السنوات الثالث المنصرمة .حيث يركز المسح الخاص برضا العمالء والذي يجرى مرتين سنويا على ستة محاور تتضمن: الجودة ،كمية المنتجات (أي اليوريا واألمونيا) ،أداء التوصيل ،التوثيق ،صعوبات االتصال ،واالستجابة للشكاوى. وفي ذات الفترة ،استطاعت العمانية الهندية للسماد أن تزيد من مبيعات األمونيا واليوريا بما نسبته %25.56و % 31.7على التوالي منذ العام .2009 إن نشر نتائجنا التشغيلية ال يُظهر فقط التزامنا بالشفافية ،ولكنه أيضا يُمثل حجر زاوية في إدارتنا المالية الراسخة من خالل مؤشرات األداء الرئيسية التالية للشركة والمتعلقة بأهم نتائج األداء والتشغيلي. األداء التشغيلي مؤشر األداء
2009
2010
2011
الكفاءة والثقة استخدام السعة ( – )%أمونيا
%110.3
%113.2
%113.5
استخدام السعة ( – )%يوريا
%22.8
%125.7
%124.6
التوقف عن العمل غير المخطط له – مصنع اليوريا -باأليام
14.14
11.06
13.44
التوقف عن العمل غير المخطط له – مصنع األمونيا -باأليام
10.18
9.11
11.00
رضى العمالء معدل رضا العمالء
ممتاز
ممتاز
ممتاز
مستقب ً ال ... سوف نثابر من أجل تخفيض التكاليف التشغيلية وهو ما حققناه في ،2011وعلى الرغم من الزيادة في العمالة بنسبة %20منذ ،2010فإن العمانية الهندية تخطط لتقليل التكلفة بما نسبته .%1.2وسوف نداوم على استكشاف فرص خفض التكاليف دون المساس بكفاءة أو جودة المنتجات .وحاليا نعكف على تخطيط مبادرة “المكتب األخضر” بهدف حث الموظفين على المشاركة الفعالة لمساعدة العمانية الهندية للسماد في خفض استهالك الكهرباء والمياه وكذلك الحد من المخلفات .كما تهدف هذه المبادرة إلى تعزيز برنامج التدوير على نحو مشابه. ومن العوامل اإلضافية األخرى التي تساعد في تعزيز إدارتنا المالية هو إيجاد استراتيجيات شاملة حول إنفاقنا في المناحي المختلفة مثل االستثمار المجتمعي (صفحة )12بهدف التحسين المتزامن للتواجد المحلي للعمانية الهندية للسماد وسلسلة التوريد وكذا رفع مستوى التعليم وتنمية المواطنين العمانيين في منطقتنا ،حيث يتمثل الغرض من تطبيق تلك االستراتيجيات والسياسات في إضافة قيمة أعلى على عوائد استثماراتنا المالية.
25
تنمية االقتصاد العماني
26
لقد بدأت الشركة العمانية الهندية للسماد بمبادرة استراتيجية بين الحكومتين العمانية والهندية لتلعب دورا حيويا في تقوية االقتصاد العماني ،وكذا مساندة القطاع الزراعي الهندي .ولهذا فإن العمانية الهندية للسماد تقوم بالدور المفترض أن تقوم به في دعم الحكومة العمانية لتنويع االقتصاد ،وخلق فرص العمل للعمالة الوطنية.
27
%17
الزيادة اإلجمالية في عدد العمالة بين 2009و 2011
28
%60
من نفقات المشتريات تذهب إلى الموردين المحليين
حالي ًا ... إن خلق فرص العمل هي أحد أهم المناحي المتعلقة بتنمية اقتصاد عماني مستدام .ففي العام 2011لم ُ تأل العمانية الهندية للسماد جهدا في توسعة قاعدة العمالة في الشركة من خالل إيجاد 124فرصة عمل جديدة حيث بلغت نسبة الزيادة في عمالة الشركة .%20جاء ذلك تماشيا مع الدعوة العامة التي وجهها صاحب الجاللة السلطان قابوس بن سعيد إليجاد 50.000فرصة عمل نتيجة الرتفاع معدل البطالة بين العمانيين. عالوة على ذلك ،بدأت الشركة في إعادة هيكلة استراتيجية االستثمار المجتمعي الخاصة بها وذلك للتأكد من أن االستثمارات تتم وفق األولويات مثل إيجاد فرص العمل وتنمية رأس المال البشري والمنح الدراسية وصناديق ريادة األعمال لمساعدة رواد األعمال المحليين. وكأحد أجزاء نظام إدارة االستدامة ،فقد تمت مالحظة مؤشرات األداء الرئيسية التالية لمتابعة تقدمنا وأدائنا المرتبطين بالمساهمة في االقتصاد العماني.
إيجاد فرص العمل واإلنفاق المحلي مؤشر األداء
2009
2010
2011
خلق وظائف ودعم الشباب والشركات الصغيرة والمتوسطة عدد فرص العمل المستحدثة كل عام عدد من تم توظيفهم من الشباب ( 29-18سنة) عدد فرص العمل المستحدثة من خالل دعم األعمال الصغيرة والمتوسطة المحلية
47
22
124
(%7.4( 37
(%3.3( 16
(%6.2( 36
10
7
27
دعم الموردين والمزارعين المحليين مصروفات المشتريات الموجهة إلى الموردين المحليين ()%
--
%68.94
%61
إجمالي منتجات السماد المستخدمة في عمان (مليون طن)
--
--
1.292
نسبة إجمالي ناتج السماد المستخدمة في عمان ()%
--
--
%0.06
29
30
مستقب ً ال ... إن المحورين اللذين يحوزان األولوية القصوى للشركة العمانية الهندية للسماد عندما يتعلق األمر بالتنمية االقتصادية هما: إيجاد فرص العمل. وزيادة المشتريات المحلية وسالسل التوريد. لذا أخذت العمانية الهندية للسماد على عاتقها هم االستمرار في البحث عن فرص زيادة عدد فرص العمل في الشركة ،كما أن لديها خططًا أكبر لتوفير حلول أكثر يمكن قياسها .ومن هذا المنطلق ،ففي عام 2011تعهدت العمانية الهندية للسماد بالعمل ضمن المجتمع لتنمية ودعم األعمال الصغيرة ورواد األعمال المحليين .وقد تم إطالق صندوق ومبادرة رسميين في يناير 2012تحت اسم “مشروع الخلية” .وحاليا يمر هذا المشروع بمراحله األولية في دعم األعمال الصغيرة ماديا وفنيا ،بينما يعمل على تنمية ثقافة ريادة األعمال في المجتمع بشكل عام. وقد أطلق المشروع رسميا خالل منتدى المسؤولية االجتماعية (الشراكة والتطوير) والذي عقد في يناير 2012بحضور العديد من المساهمين من المجتمع والجهات الحكومية .وأيضا في 2012 تخطط العمانية الهندية للسماد الختيار ودعم 25من األعمال الصغيرة ماديا مع توفير التدريب ،هذا باإلضافة إلى تطوير خطط األعمال الشاملة. وبهدف تعزيز االقتصاد المحلي في محافظة جنوب الشرقية، تخطط العمانية الهندية للسماد للعمل على تحسين سياسة وتوجيهات مشترياتنا بهدف إعطاء األولوية للمشتريات المحلية. كما تخطط الشركة للعمل مع الموردين والباعة المحليين لتعزيز سالسل التوريد المحلي ،من أجل منافسة أفضل مع الباعة الدوليين .وللقيام بذلك ،ستقوم العمانية الهندية للسماد بتقييم العوائق بهدف زيادة المشتريات واالرتباط المحلي مع الموردين والمتعهدين المحليين من أجل التعاون على إيجاد حلول مبتكرة. إن الرؤية القومية عمان 2020تهدف إلى الحفاظ على مستوى دخل الفرد ضمن مستوياته الحالية كحد أدنى والعمل على مضاعفة قيمته الحقيقية بحلول عام .2020
31
االستثمار في رأس المال البشري العماني
32
إن رأس المال البشري هو المورد األكثر قيمة سواء للعمانية الهندية للسماد أو لسلطنة عمان ولهذا فإن استثماراتنا ال تقف عند توفير مكان العمل الداعم واآلمن والصحي لعمالتنا؛ بل تذهب إلى أبعد من ذلك حيث تطمح الشركة إلى دعم تنمية رأس المال البشري العماني بشكل عام. إن التركيبة السكانية العمانية تعتبر شابة مقارنة بغيرها من الدول ،حيث أن نسبة %49من السكان تحت سن . 24بيد أن تلك التركيبة السكانية الشابة تفرض تحديات اقتصادية فريدة عند النظر إلى الطلب المتزايد على إيجاد فرص العمل في السلطنة ،وكذلك التعرف على نقاط ضعف الجانب المهاري في عمالتنا بينما نعمل على تنويع أسواق العمل في الدولة. يعاني الشباب العماني وخصوصًا الباحث عن أول فرصة عمل له ،من معدالت مرتفعة من البطالة وذلك يرجع إلى الضعف الواضح في الجانب المهاري مقارنة بمستويات االلتحاق المطلوبة في السوق .ومن جانب آخر ،وفي نفس الوقت تعمل هذه التحديات على وضع سلطنة عُ مان أمام فرصة مواتية يمكن استغاللها إذا ما بحثنا حول كيفية االستفادة من الموارد الوطنية غير المستخدمة. ونعتقد بأن االستثمار في تنمية الموارد البشرية العمانية سوف يتطلب العمل مع هؤالء الشباب الباحث عن عمل لتزويدهم بالمعرفة التقنية والمهارات الضرورية لالنخراط في سوق العمل العماني سواء حاليا أو في المستقبل.
33
بين عامي 2009و 2011أنفقت العمانية الهندية للسماد ما يقارب 9.27مليون ريال عماني في الرواتب والمستحقات السنوية %64
هو معدل التوطين في ( 2011مقارنة بما نسبته %59في )2009
34
1.4مليون ريال ُعماني هو قيمة ما تم استثماره في تنمية وتدريب العمانيين في 2011
%63.57
هو عدد المنح الدراسية الممنوحة للطلبة العمانيين منذ 2009
حالي ًا ... تستثمر الشركة العمانية الهندية للسماد في تنمية الموارد البشرية العمانية من خالل مسارين شاسعين أولهما :تفخر العمانية الهندية بالطريقة التي تنتهجها في رعاية 583موظف يشكلون كادر العمالة في الشركة .حيث أن الشركة تعي بأن تنميتهم تعود إيجابا على تنمية أبنائهم وأسرهم والمجتمع ككل. إن ما نسبته %64من إجمالي كادر العمالة لدينا هم مواطنون عمانيون ،ومن ضمنهم نسبة %6من اإلناث. وفي عام 2011أنفقت الشركة ما يربو على 8.9مليون ريال عماني في األجور والمستحقات العمالية ،كما أن لديها سجل متابعة قوي يختص بأمور الصحة والسالمة .ولهذا تعتبر الشركة العمانية الهندية للسماد مكانا جاذبا للعمالة في محافظة جنوب الشرقية ،بيد أن هذا ال يثني الشركة عن مواصلة عملها على زيادة تعزيز تنافسيتها في هذا الصدد .وفي عام 2011أيضا ،قامت الشركة بتطوير سبل تواصلها الداخلي لزيادة مشاركة الموظفين .وكذلك تعمل على تطوير استراتيجية تهدف إلى زيادة مشاركة موظفي العمانية الهندية في الجهود الداخلية والخارجية ،ولتحقيق هذا يخضع جميع موظفي الشركة للفحص السنوي إلدارة األداء. المسار الثاني ،تقوم الشركة العمانية الهندية للسماد باالستثمار خارجيا في رأس المال البشري من خالل التدريب وفرص العمل الموفرة للعامة .فقد قامت العمانية الهندية للسماد بتوفير المنح الدراسية للطلبة منذ عام 2007في مجاالت العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات واالنضباط العمالي .ومنذ عام 2009قامت الشركة بتقديم 14منحة دراسية 13منها لنيل درجة البكالوريوس وواحدة للحصول على درجة الدبلوم وفي عام 2011تم إنفاق مبلغ وقدره 270.142ريال عماني على التدريب المهني ألفراد من المجتمع المحلي.
لالستثمار في الرأسمال البشري العماني مؤشر األداء
2009
2010
2011
موظفينا إجمال العمالة (شخص)
497
485
583
نسبة التوطين ()%
%57
%61
%64
نسبة اإلناث ضمن كادر العمالة ()%
%4
%5
%6
تطوير رأس المال البشري العماني إجمالي المبلغ المنصرف ألجور ومستحقات الموظفين بالريال العماني (مليون)
8.551
10.4212
8.854
إجمالي االستثمارات الموجهة لتنمية وتدريب العمانيين (التدريب الخارجي المفتوح لغير الموظفين) (مليون)
0.610
0.909
1.403
عدد المنح الدراسية الممنوحة من العمانية الهندية للسماد
--
3
7
الصحة والسالمة معدل الوقت المفقود لتكرار اإلصابة
0.96
0.69
0.80
سعادة وسالمة الموظف معدل رضا الموظفين ()% معدل الدوران ()%
مؤشر جديد %2
%1
%2
35
36
مستقب ً ال ... في 2012تعتزم الشركة العمانية الهندية للسماد على القيام بعدد من المبادرات لزيادة تعزيز مشاركتها مع الموظفين: • أوال :تفهم احتياجات موظفينا ،وسوف تقوم العمانية الهندية بعمل مسح أساسي لمستوى رضا كادر العمالة. • تهدف الشركة إلى الوصول إلى نسبة %67في مجال التوطين خال عام .2012 • كما تقوم الشركة بعملية وضع المعايير ضمن مهام مواردنا البشرية .وهذا سيعمل على وضع معايير ألنظمة التدرج الوظيفي والرواتب وكذا سيعمل على تطوير التوصيف الرسمي لألعمال المرتبط بتنمية خطط المجال الوظيفي لموظفينا. • كما ستطلق العمانية الهندية برنامج التطوع الوظيفي. وهذا البرنامج سيعمل على حث الموظفين على المشاركة في تنمية رأس المال البشري المحلي من خالل التطوع بوقتهم في التدريب والمشاركة مع المجتمع في مجاالت متعددة. • وبهدف استمرار برنامج المنح الدارسية المقدم من الشركة ،فقد صرحت الشركة عن المنح الدراسية المقدمة من خالل مركز تسجيل التعليم العالي بالتعاون مع كليات وجامعات التعليم العالي في السلطنة حيث سيتم اختيار المرشحين وفق اإلجراءات المعيارية المعمول بها من قبل الحكومة العمانية.
37
من أجل قيادة تبني االستدامة البيئية
38
لقد وضعت الشركة العمانية الهندية للسماد الكثير من االستثمارات من أجل التأكد من أن التأثيرات الناجمة عن عملياتها تحافظ على الحد األدنى من التأثير البيئي ،كما تواصل البحث عن سبل تحسين ذلك .وعليه ،فإن العمانية الهندية ال ُ تأل جهدا في البحث عن فرص دعم برامج التوعية والمعرفة البيئية ،ونشر المبادرات المعتمدة على المجتمع والتي يمكنها مضاعفة الجهود المبذولة تجاه تقليل اآلثار البيئية السلبية في عمان .فقد أظهر مؤشر األداء البيئي الصادر عن جامعة يال في عام 2010أن عمان تحتل المرتبة 131ضمن 163دولة، وتطمح العمانية الهندية للسماد أن يكون لها دورا في منظومة تحسين تصنيف الدولة. كما ال تألو العمانية الهندية جهدًا في البحث عن السبل التي يمكن من خاللها تعزيز الوعي المجتمعي باالستدامة البيئية لتؤدي إلى تصرفات موجهة نحو النتائج .واألمور البيئية األكثر أهمية بالنسبة للشركة هي القيام بما يلي: • كفاية الموارد :عن طريق تقليل االستهالك الكلي للطاقة والمياه والمواد. • الحد من المخلفات :عن طريق تقليل المخلفات الناتجة وزيادة معدل التدوير لتقليل حجم المخلفات المتراكمة في أماكن تجميع النفايات. • التغير المناخي :عن طريق تقليل انبعاثات الكربون والتي تطلق الغازات الدفيئة والمعروفة بضلوعها في التغير المناخي في الغالف الجوي.
39
%15
في عام 2011 انخفض معدل استهالك الموظف من الطاقة
40
%14
في عام 2011 انخفض معدل استهالك الموظف من المياه
حالي ًا ... قامت الشركة العمانية الهندية للسماد بإطالق مبادرة المصنع األخضر وذلك بهدف الحد من استهالك المياة والطاقة وانبعاثات الغازات الدفيئة وكذلك النفايات.منذ أوائل عام ،2011بدأت الشركة بإعادة بيع ثاني أكسيد الكربون الزائد ( ،)CO2وهو غاز من الغازات الدفيئة الرئيسية والمساهمة في تغير المناخ، وذلك لشركة الغاز العالمية ،وهي شركة تقع في منطقة صور الصناعية ومنتجة للثلج الجاف (ثاني أكسيد الكربون الصلب) باستخدام غاز ثاني أكسيد الكربون كمادة أولية .يتم إعادة تدوير ما يقرب %50 من غاز ثاني أكسيد الكربون الزائد داخل عملياتنا ،و %40المتبقية يتم إعادة بيعها ،أي حوالي 1500إلى 1960 طن متري شهريا ،وكما قامت الشركة العمانية الهندية للسماد بتركيب عدد من أجهزة اإلضاءة اآللية في المصنع والمكاتب وعلى امتداد الشوارع المحيطة بالشركة. وبسبب نظام تبريد المياه المتطور والذي تم تصميمه لفصل مياه التبريد عن الكيماويات المستخدمة في العمليات ،فإنه ال يوجد أي تدفقات لمواد خطرة تنتج عن مصنعنا .كما تستخدم العمانية الهندية أيضا المياه المكثفة ،وتتم المراقبة اليومية على مياه البحر المستخدمة في عمليات التبريد في المصنع .يتم معالجة جميع المياه المستهلكة في مرافقنا (أي الناتجة عن المطابخ والحمامات) ومن ثم استخدامها لتغذية وتطوير األماكن الخضراء الجميلة حول مباني المصنع ومكاتب الشركة .كما تقوم الشركة العمانية الهندية للسماد بتخزين وبيع جميع المخلفات الخطرة وعمل التدوير اآلمن لها كل عدة سنوات. ويعتبر تقرير االستدامة الكلي هذا هو اإلصدار األول للشركة العمانية الهندية للسماد الستهالل نهج الشفافية المطلقة الذي تتبناه الشركة .ونورد أدناه عددا من مؤشرات األداء الرئيسية التي تظهر األداء البيئي للشركة .ويظهر تحليل مؤشرات األداء الرئيسية انخفاضا ملحوظا في استهالك المياه والكهرباء لكل موظف خالل العام .2011 لقيادة تبني استدامة بيئية مؤشر األداء
2010
2009
2011
التغير المناخي وإنبعاثات الغازات الدفيئة مؤشر جديد
انبعاثات غاز الدفيئة (طن)
1.471.669
استهالك الطاقة استهالك الكهرباء – الطاقة الواردة (كيلو وات)
17.809.000
44.553.000
47.015.000
استهالك الكهرباء – الغاز كغذاء ووقود (مليون وحدة حرارة بريطانية)
51.193.606
50.702.420
50.640.067
35.833
91.862
77.638
استهالك الكهرباء لكل موظف (كيلو وات /موظف) استهالك الماء استهالك المياه (جالون) استهالك المياه لكل موظف (جالون /موظف)
406.957.648
408.559.324
419.729.601
818.828
842.390
719.948
إدارة المخلفات مخلفات المواد الخطرة (طن)
7
209
124
41
42
مستقب ً ال ... وكما اعتادت دائما العمانية الهندية بالتزامها بخفض التأثيرات البيئية السلبية ،نراها تخطط الستكمال المسيرة في العام 2012 وذلك عن طريق: • بدء مبادرة المكتب األخضر في 2012والتي ستساعد في خفض االستهالك غير الضروري من الكهرباء والمياه والمواد في مكاتبها ،حيث سيعمل البرنامج على توعية الموظفين ليصبحوا أكثر استدامة بيئية. • وفي ،2012ستخصص العمانية الهندية جزءا من استثماراتها المجتمعية للقضايا البيئية ،كما نتوق لتلقي أوجه التطبيق من المجتمع لنعمل على تمويل ودعم تلك المبادرات ضمن المجتمع. وضمن رؤيتنا المستقبلية طويلة األجل فإننا نعتزم البدء في تغير مجتمعي متسع النطاق تجاه االستدامة البيئية .ونأمل أن نوجه هذه المبادرة نحو مجتمعاتنا من خالل برامج التوعية والمبادرات المجتمعية والمدرسية التي تنصب على القضايا البيئية األساسية.
43
من أجل تحسين مستوى المعيشة في المجتمعات المحلية
44
نحن في الشركة العمانية الهندية للسماد نؤمن بمسوؤليتنا في تحسين مستوى المعيشة في مجتمعاتنا المحلية ،ولكننا أيضا نؤمن بأن تلك المجتمعات هي األدرى واألكثر معرفة حين يتعلق األمر بمتطلباتها .لذا ،فإن الشركة العمانية الهندية لم تعمل فقط على تحسين مستوى المعيشة في المجتمعات المحلية وهو أحد المحاور األربعة التي تقوم عليها استراتيجية االستثمار المجتمعي التي تتبناها ،ولكنها أيضا تهدف إلى االندماج في تلك المجتمعات لفهم ما تحتاجه .ومن خالل االستثمارات االستراتيجية وزيادة نسبة المشاركة، فإننا نطمح لتكوين بيئة اقتصاد مجتمعي أفضل في محافظة جنوب الشرقية.
45
300,000ريال عماني
أنفقت الشركة العمانية الهندية ما يربو على في مجال االستثمارات المجتمعية على مدار الثالث سنوات الماضية
46
في 2011 قامت الشركة العمانية الهندية للسماد بتنظيم مشاركة 20 من المساهمين
حالي ًا ... منذ عام ،2009استثمرت الشركة العمانية الهندية للسماد 4ماليين ريال عماني في خدمة المجتمع .ولكن التمويل يتسع وبشكل مضطرد ،وانتهينا إلى نتيجة أنه من أجل الوصول إلى تغيير إيجابي مستمر في المجتمع، سيكون على الشركة العمانية الهندية للسماد أن تحدد أهدافها .ولكي تصل الشركة إلى هذه الغاية ،دأبت على تطوير استراتيجية استثمار مجتمعي لها في .2012وتم لها ما أرادت ،ففي مستهل العام 2012تم تطوير االستراتيجية التي من خاللها تم تحديد األمور الحيوية األكثر أهمية لدولتنا ومجتمعاتنا وللشركة ،حيث تم تطويرها بما يتماشى مع إطار استراتيجية االستدامة التي تتبعها الشركة. وقد استطاعت الشركة العمانية الهندية للسماد أن تحدد أربع مرتكزات سيتم توجيه االستثمار المجتمعي إليها بهدف خلق تغيير تحولي ثابت يمكن قياسه .ونسرد أدناه تلك المرتكزات األربع والتي تم تصويرها في إطار استراتيجية الشركة لالستثمار المجتمعي: • ريادة وتنمية األعمال الصغيرة. • التعليم وتنمية رأس المال البشري. • اإلدارة البيئية. • الحفاظ على التراث والثقافة وتحسين مستوى المعيشة. وكجزء من عملية التنمية وفق استراتيجية االستثمار المجتمعي من الشركة العمانية الهندية للسماد ،عملت الشركة على تقييم مشاركتنا الحالية ،والمشاركة بشكل عام والتأثير على المجتمعات المحلية بهدف التعرف على فرص التنمية .ومن أجل التعامل مع بعض الفجوات التي تم التوصل إليها ،تعهدت الشركة العمانية الهندية بالمبادرات اآلتية: • تعزيز عملية تقديم أفراد المجتمع للطلبات المتعلقة بالتمويل أو الدعم. • في يناير ،2012أطلقت الشركة العمانية الهندية للسماد أول منتدى المسؤولية االجتماعية (الشراكة والتطوير) بمشاركة ما يربو على 300من المساهمين من المجتمع المحلي والهيئات الحكومية اإلقليمية .وحاليا تخطط الشركة العمانية الهندية للسماد في إقامة فعالية هذا المنتدى سنويًا.
إطار االستثمار المجتمعي من قبل الشركة العمانية الهندية للسماد
وعد االستدامة للشركة العمانية الهندية للسماد (ش.م.ع.م)
01
02
الريادة في األعمال وتطوير األعمال الصغيرة
التعليم وتنمية رأس المال البشري
تتطلع الشركة العمانية الهندية للسماد إلى االستثمار في المشاريع التي ستعمل على توفير فرص العمل والتدريب والموارد ألصحاب المبادرات الطموحة مع تنمية المورديين المحليين مما يؤدي إلى دعم احتياجات الشركة العمانية الهندية للسماد
تتطلع الشركة العمانية الهندية للسماد إلى االستثمار في المشاريع التي ستعمل على توفير التدريب المهني والتقاء أفراد المجتمع بفرص العمل ودعم الشباب للحصول على شهادات متقدمة وتدريب ينمي مهارات العمل لديهم.
03
04
الحفاظ على الثقافة والتراث وتعزيز مستوى المعيشة
اإلدارة البيئية
تتطلع الشركة العمانية الهندية للسماد إلى االستثمار في المشاريع التي ستعمل على تعزيز مستوى المعيشة في محافظة جنوب الشرقية وتنمية حس االنتماء واالرتباط والفخر بالمجتمع لدى أفراده.
تتطلع الشركة العمانية الهندية للسماد إلى االستثمار في المشاريع التي ستساهم بشكل مباشر في تعزيز األداء البيئي العماني عن طريق تقليل المخلفات وتحسين استغالل الموارد مثل المياه والطاقة وحماية التنوع الحيوي.
47
48
في عام 2011احتضنت والية صور ما نسبته %72من المشاريع التي تم تمويلها ،كما تم دعم 39مشروع بالكامل. لرفع جودة الحياة في مجتمعنا مؤشر األداء
2009
2010
2011
609,833
908,766
2,600,000
االستثمارات المجتمعية كنسبة من صافي األرباح ()%
%1
%1.5
%3
عدد مشاريع االستثمار المجتمعي التي تم تمويلها
29
35
39
نسبة مشاريع االستثمارات المجتمعية التي تم تمويلها في والية صور ()%
%62
%43
%72
إجمالي االستثمارات المجتمعية (بالريال العماني)
عدد المشاريع المحلية التي أطلقتها الشركة العمانية الهندية للسماد
مؤشر جديد
8
عدد مشاركات أصحاب الشأن من المجتمع
مؤشر جديد
20
حالي ًا ... في عام ،2012تعمل الشركة العمانية الهندية للسماد على إعداد لجنة مجتمعية والتي ستستخدم لدعم الشركة في اتخاذ قرارات التمويل فيما يتعلق بمشاريع تحسين األحوال المعيشية .كما أن الشركة العمانية الهندية للسماد بصدد تطوير إرشادات حول مشاركة المساهمين لدعم الشركة من أجل تعزيز ارتباطها بالمساهمين المهمين مثل المجتمع ،حيث تلتزم الشركة بتأصيل الحوار مع أفراد المجتمع. كما أن الشركة العمانية الهندية للسماد تقوم بتطوير برنامج التوعية بالزراعة واألسمدة والذي من خالله تقوم الشركة بتوزيع األسمدة على المزارعين العمانيين مجانا كما تقوم بتوعيتهم حول الطرق الصحيحة الستخدامها وما هي فوائدها لزيادة نواتج المحاصيل المحلية.
49
وعدنا بإيجاز .. وقد التزمت الشركة العمانية الهندية للسماد أن تتعهد بالمبادرات اآلتية في العام 2012بهدف تعزيز األداء المستدام للشركة في المجاالت االقتصادية والبيئية واالجتماعية.
50
االلتزامات
التوقيت الزمني
اإللتزام بالشفافية والمسؤولية نشر تقرير االستدامة السنوي تحقيق فحص المؤشرات العالمي على تقرير أوميفكو 2012 لالستدامة (ينشر عام )2013
سنويًا ينشر في الربع الثاني من 2013
تأسيس لجنة قيادة مستدامة في أوميفكو
في 2012
تجديد موقع أوميفكو االلكتروني لتواصل أفضل
في 2012
التمويل المتميز واألداء العملي مواصلة البحث عن فرص تخفيض التكلفة إطالق “مبادرة المكتب األخضر” لتخفيض التكلفة (االلتزام 16#أدناه)
سنويًا في 2012
لتطوير االقتصاد العماني إطالق “مشروع الخلية” رسميًا من أجل دعم األعمال المحلية متناهية الصغر ودعم 25مشروع على األقل في نهاية العام
في 2012
إجراء تقييم لدعم أوميفكو وتحسين سلسلة مواردها المحلية
في 2012
تأسيس سياسة مستدامة ومحلية
في 2012
لالستثمار في الرأسمال البشري في عمان تطوير وإجراء إستبيان رضى للموظفين
في 2012
تحقيق نسبة نسبة توطين ( %67زيادة )%3
في 2012
إطالق مشروع معيارية موارد بشرية لوضع معايير أنظمة تقييم الموظفين والرواتب وتطوير المسميات الوظيفية الرسمية المتعلقة بخطط التطوير المهني للموظفين
بدأ في 2012
تعيين مسؤول توظيف يتحمل مسؤولية وضع خطة تعيينات لجميع الوظائف الجديدة
في 2012
إطالق برنامج تطوعي للموظفين
في 2012
العمليات البيئية المستدامة إطالق “مبادرة مكتب أخضر” التي ستساعد أوميفكو في التخفيف من استهالك الماء والطاقة والتقليل من المخلفات وزيادة إعادة التدوير وبالتالي التخفيف من تكاليف التشغيل المساهمة رسميًا بجزء من استثماراتنا في المجتمع تجاه مشاريع مستدامة بيئيًا
في 2012 سنويًا
رفع مستوى المعيشة في المجتمعات المحلية تطوير وإطالق استراتيجية استثمار رسمية للمجتمع متوافقة مع استراتيجية أوميفكو المستدامة
في 2012
تطوير وإطالق “برنامج التوعية الزراعي والسمادي” لتوعية المزارعين المحليين باستخدام أنواع السماد المناسب
في 2012
51
للتواصل معنا
52
وأنت عزيزي القارئ والعميل والمساهم بصفتك أحد أفراد هذا المجتمع فإنك تعتبر جزءا حيويا وهاما بالنسبة لنا ،ونستنور بأرائك لنتمكن من الوفاء بوعدنا .وإذ نضع هذا التقرير بين يديك ،فإننا نرجو منك التواصل معنا سواء كنت مهتما بالمشاركة في بعض من برامجنا المجتمعية، أو تود معرفة المزيد عن استراتيجية االستدامة واالستثمار المجتمعي الخاص بنا ،أو لديك بعض االقتراحات والتوصيات التي يهمك إيصالها لنا ،فأيما كان الوضع الذي أنت عليه ،فنحن نتطلع إلى تواصلك معنا ،واتصالك بنا على العناوين المبينة أدناه. لإلتصال +968.2.553.2000 ساعات العمل من 7:30صباحا وحتى 4:30مساءًا من السبت إلى األربعاء. أو عبر البريد اإللكتروني CSR@omifco.com أو بزيارتنا عبر االتصال وتحديد موعد زيارتك لنا. العنوان محافظة جنوب الشرقية منطقة صور الصناعية – سلطنة عمان. أو مراسلتنا على العنوان البريدي ص.ب 411 .P.C 67 .صور – سلطنة عمان.
53
paragonmc.com
A’Sharqiyah South Governorate Sur industrial Estates, Sultanate of Oman T. +968.2.553.2000 P.O. Box 67 P.C. 411, Sur, Sultanate of Oman E. CSR@omifco.com