135
Mungkin boleh sedikit diceritakan mengenai brand identity dari L&K. Menurut Pak Leon, bagian mana dari produk L&K yang nuansa Indonesianya paling kental? Sejauh mana brand L&K ini sudah dikenal di pasaran? Apakah pasar Indonesia sendiri memiliki potensial untuk digarap? [Identitas L&K dapat dilihat] dari dial kayu yang bertema budaya Indonesia, seperti karakter wayang dan pendopo yang mempunyai nilai filosofi masing-masing. Dua hal ini sudah merupakan ciri khas dari L&K. Ciri khas ini dapat dilihat pada setiap produk dari L&K. Kalau perihal potensi itu pasti ada, tapi pertanyaannya lebih kepada apakah pasar domestik sudah siap untuk menerima kelebihan sendiri yang dihargai premium. Bangsa kita adalah bangsa yang cukup superficial dan brand-minded dalam realitanya, jadi jujur sedikit sulit bergerak di dalam negeri dikarenakan brand kami yang masih berada dalam proses pembangunan. Tapi semakin lama, sudah semakin membaik dan kecintaan terhadap produk lokal pun sudah meningkat. Merek kami sayangnya lebih dikenal di luar negeri daripada di dalam negeri sendiri. Namun itu tidak akan menyurutkan niat kami. Kami akan terus bergerak untuk meningkatkan reputasi dan brand awareness kami di pasar dalam negeri. Untuk proses produksinya sendiri, mungkin boleh diceritakan sedikit proses pembuatan dari sebuah timepiece oleh L&K? Sejauh mana quality control (QC)nya terjaga? Mesin kami adalah mesin yang kami impor langsung dari Swiss. Mesin tersebut kami bongkar dan ukir satu per satu sebelum dimasukkan ke dalam casing kami. Proses yang paling sulit adalah pembuatan dial kayu tersebut. Dari balokan kayu Sumatera yang besar, kami harus mengikisnya hingga ketebalan 0.9-1mm dengan tangan. Proses tersebut bisa memakan waktu sembilan jam jika tidak patah dan dikerjakan tanpa henti. Jika balokan kayu patah, maka harus mengulang dari awal. Pada realitanya, pengrajin tidak akan bisa bekerja sembilan jam dengan fokus tanpa istirahat. Jadi proses produksinya sendiri memang sangat lama. Tentunya pelanggan akan ikut serta dalam proses pemilihan kayu yang akan digunakan. Untuk proses QC sendiri memakan waktu satu minggu untuk menjamin kualitas dari sebuah jam L&K. Tes seperti tes tekanan, tes posisi kemiringan, tes kekedapan, tes tahan air dan lain-lain harus dijalankan dengan baik dan berhati-hati agar hasilnya maksimal.