A GALOPE O informativo da ABCCC
Qualidade requer novos hábitos entre os colaboradores Página 8
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Treinamento capacita equipe do SRG para melhor atendimento Página 4
Cavalo Crioulo é destaque na televisão Página 5
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NOVOS COLEGAS
O A Galope é o informativo interno oficial da Associação Brassileira de Criadores de Cavalos Crioulos, produzido pelo setor de Comunicação e Marketing. Colaboraram nas pautas desta edição: Alexandre Quevedo, Douglas Saraiva, Francine Neushrank, Henrique Peter, Kamilla Alves, Maysa Maciel e Rochele Ücker
dré a So c. n a i l Ju an ./Fin n i Adm Shaian e Mun chow SRG
BEM VINDA
No dia 9 de julho, veio ao mundo Clara, a segunda filha do gerente de Eventos Ibsen Votto. Na foto, vemos junto à bebê, sua irmã mais velha, Antônia (carinhosamente conhecida como Pulga). Parabenizamos o papai e a mamãe e desejamos muita felicidade a família. 2
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COICE DE POTRO
Informações bem curtinhas
TÁPINGANDO
TRAVOU
O Departamento de Qualidade solicita mais cuidado com a máquina de café. As bebidas estão transbordando dos recipientes e emporcalhando o equipamento.
Infelizmente o serviço de wallpapers com informações da Comunicação Interna está sofrendo problemas técnicos. O setor de TI já está trabalhando para solucionar o problema.
INSCRIÇÕES As inscrições para Prévia, que ocorre entre os dias 24 e 26/7 em Esteio podem ser realizadas pelo site da ABCCC até o dia 16/7. O depósito bancário pode ser realizado até o dia 20/7, desde que seja informado ao Eventos.
RAMAIS Número vivo local use 85 + n°. Para Oi use 86 + n° e para Vivo de outro DDD use 0 + n° desejado.
THE VOICE A mensagem na central telefônica sobre as inscrições foi gravada pela colaboradora Marta (SRG).
CRACHÁS Os colaboradores que tiveram alteração de função, trocaram de setor ou já estão há mais de três meses na ABCCC, devem solicitar os crachás pelo e-mail comunicacaointerna@abccc.com.br
CHEGA AÍ Envie sua sugestão de pauta para comunicacaointerna@ abccc.com.br. EDIÇÃO Nº 26
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DIRETO PARA A TELINHA
Rafael é criador de Crioulos e utilizou um de seus exemplares nas gravações da novela
Agora a televisão liga você com a raça também em seus momentos de lazer. Noveleiros ou não, todos terão a chance de curtir a participação do cavalo Crioulo na nova atração da Rede Globo: “Além do Tempo”. A novela que estreia no dia 13 de julho, no horário das 18h, contará com a presença de pelo menos cinco exemplares da raça. O ator Rafael Cardoso, protagonista da história, é entusiasta e proprietário e por isso vai aparecer em cena montando as éguas de sua própria criação. As novas artistas globais são Inédita do Caçador - chamada pelo ator de Esmeralda e que fará a personagem Estrela - e Esmera Bibarrense, égua que será a montaria do personagem antes de conhecer a Estrela. Também contribuem no projeto os crioulistas André Luiz Vaz Machado, 4
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sócio do ator e dono da Cabanha Don Diló - de onde veio a fêmea Esmera Bibarrense - e Marcelo Farias da Silva, da Cabanha Treze Tilias, que tem parceria na propriedade da égua Inédita do Caçador. Os dois estabelecimentos ficam localizados no estado do Rio de Janeiro. Além das duas figuras de destaque, outros três animais devem dar as caras na telinha: Marca Três Carpeta, Cinchador Sombrero e Indiana da Humaitá. A aparição que é uma conquista a ser comemorada, pois é responsável por divulgar uma das nossas principais ferramentas de trabalho - a paixão pelo cavalo Crioulo para todo o mundo através das afiliadas nacionais e internacionais da emissora. É a raça, mais uma vez, alcançando novos horizontes.
Revista Cavalo Crioulo será distribuída através de novo sistema
Em razão das constantes reclamações dos criadores pela demora na entrega e até mesmo pelo não recebimento, o setor de Comunicação e Marketing adotou um novo sistema de distribuição para a Revista Cava-
lo Crioulo. A partir da edição de julho, foi contratado junto aos correios o sistema de Mala Direta Especial, no qual será possível controlar a não entrega de objetos via web. Nesse novo sistema, a impressão das etiquetas com os endereços dos destinatários passará a ser feita pelos correios, que ainda utilizarão uma ferramenta de validação capaz de identificar informações incorretas nos endereços cadastrados. De acordo com o assistente comercial dos correios, Antônio Martinelli, o sistema deverá tornar a distribuição mais ágil e reduzir a possibilidade de falhas na entrega. No entanto, caso os problemas persistirem, as queixas dos criadores devem seguir sendo comunicados ao setor de Comunicação e Marketing para que sejam providenciadas as correções.
Não aperte o X A galera do T.I. pede encarecidamente a todos os colaboradores que, quando estiverem realizando alguma pesquisa nos programas Expo, Mérito, Winreg e Winfat, não fechem ou interrompam a busca antes dela ser concluída. Ao cancelar uma busca ou listagem, ou o simples ato de fechar a janela do programa em execução, ocasiona o travamento do sistema.
Dessa forma, este precisa ser reiniciado, o que afeta o acesso dos colaboradores à internet e as pastas do sistema. Se o colaborador estiver com algum criador na linha e o processo da pesquisa exigir um tempo maior do que o usual, recomenda-se pedir o número de contato do mesmo e retornar assim que o sistema responder ou a solicitação estiver terminada. EDIÇÃO Nº 26
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TREINAR PARA CONHECER A ENTIDADE
O treinamento de capacitação para os colaboradores encerra a primeira fase em agosto
Sempre em busca de melhorias, a Associação Brasileira de Criadores de Cavalos Crioulos (ABCCC), em conjunto com a Ampla Gestão de Pessoas desenvolveu um treinamento com conteúdo customizado para o aperfeiçoamento do atendimento da entidade. As dinâmicas ocorreram em 10 encontros (o último será realizado em agosto) com fundamentação teórico-prática, onde uma temática era de6
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batida e logo em seguida vivenciada, para fixar o conteúdo estudado. Em um primeiro momento, o exercício era direcionado aos colaboradores do SRG, já que estes possuem um contato mais direto com o criador, o que não impedia os demais colegas de participarem das reuniões. Os treinamentos ocorrem uma vez por mês, em grupos de 15 pessoas e, segundo a proprietária da Ampla Gestão, Sibelie Souto Valen-
te, melhorias já foram notadas com a adoção desse procedimento. “O progresso é notável. Vejo um grupo completamente preparado para atender”, completa. Com essa carência suprida, observou-se o surgimento de uma nova necessidade: capacitar o colaborador com o conhecimento específico da Associação. Esse novo ciclo de capacitação retornará após a Expointer, porém, o crono-
grama das atividades será apresentado até o início de agosto. Instruir os colaboradores será responsabilidade do setor de Qualidade e do Registro Genealógico. A expectativa para essa nova fase é multiplicar e compartilhar o conhecimento adquirido por cada colaborador ao longo de sua jornada na Casa e, além disso, espera-se que todos participem ativamente dessas metodologias.
Juntos e misturados: funcionários da Comunicação modificam seus processos Partilhar os processos para ganhar em qualidade. É com esse objetivo que, desde o começo do mês de junho, os produtores de conteúdo do setor de Comunicação e Marketing da Associação Brasileira de Criadores de Cavalos Crioulos (ABCCC) estão aderindo a uma nova estruturação de trabalho. Agora, os funcionários e estagiários não atuam mais direcionados somente a um veículo específico. Com a proposta de promover um rodízio de tarefas, todos da equipe passam a produzir para as diversas mídias, de acordo com as demandas diárias e mensais. A ala do design e da comunicação visual também entra no jogo, compartilhando
as suas respectivas atividades. A novidade chega como uma via de mão dupla, onde ganham tanto os colaboradores, com a possibilidade de adquirir experiência em diferentes áreas, quanto os próprios canais de comunicação, que passam a contar com um número maior de mentes criativas ao seu dispor. Caem as setorizações, mas o controle se mantém. A colega Andressa continua responsável pela Revista Cavalo Crioulo, Francine pelos canais de internet (site e mídias sociais) e Alexandre no gerenciamento das tarefas da Comunicação Interna. Além, é claro, dos cargos de gerência e subgerência, onde figuram Maysa e Douglas. EDIÇÃO Nº 26
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IDÉIA DE OURO: BALANÇO DO SEMESTRE
Inserção do número de protocolo na frente do documento foi eleita a melhor ideia
Desde os primeiros meses de 2015, criativas ideias estão sendo recebidas de todos os cantos da ABCCC e o Grupo de Apoio à Integração Organizacional (Gaio) é o responsável por passar um pente fino por elas. Um dos critérios de avaliação é o valor do projeto, se o custo máximo direcionado à execução deste não for ultrapassado, ela é passada diretamente para a aprovação do gerente do setor indicado na sugestão. Caso a ideia seja aprovada pelo setor, ela passa pela banca avaliadora dos gerentes e/ou subgerentes. Vale lembrar que essas sugestões são passadas às cegas para os “jurados” e estes escolhem as mesmas por sua relevância. Apenas depois de selecionarem as três melhores ideias, os vencedores são identificados. Um dos membros do Gaio, Henrique Peter, contou ao A Galope que este semestre o Ideia de Ouro contou com excelentes sugestões. Um 8
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total de nove ideias foram aprovadas e, destas, seis já foram implantadas e três estão em andamento. “Apesar do volume de ideias ter diminuído em relação ao ano anterior, houve um aumento na qualidade, sendo visível através dos altos níveis de pontuação apresentados durante a reunião de avaliação”, enfatiza. A dona da melhor ideia do semestre, a analista do setor de Registro Genealógico, Grasiele Sturbelle, é participante ativa do projeto. Grasi conta que em 2014 ficou em terceiro lugar na edição anual do Ideia de Ouro e, na etapa semestral, em segundo. A analista também tem o título de maior número de ideias enviadas e conta que já tem destino certo para a bonificação. “Como guardei o prêmio do ano passado, esse ano pretendo unir as bonificações e aproveitar as férias. Tudo indica que viajarei para Belém/PA”, relata animada.
Um mês solidário por Henrique Peter
As últimas semanas de julho foram de pura solidariedade entre os colaboradores da ABCCC. A Campanha do Agasalho, sugerida pelo funcionário Leandro antigo integrante do Gaio, ao atual grupo, foi um sucesso. Em duas semanas foram recolhidas 425 peças, que vão poder melhorar o inverno de diversas pessoas carentes. Finalizando a campanha, na última terça-feira, dia 7/7, foi realizada a entrega dos agasalhos.
Participando da ação Grasiele/SRG, integrante do Gaio, Leandro/COM, idealizador da campanha, e Alexandre/COM, encarregado pela Comunicação Interna da Associação. A entidade escolhida para receber as doações foi a Caritas Diocesana, que destinará as peças à quem precisa. O Gaio, em conjunto com os responsáveis pela Caritas, só tem a agradecer a solidariedade grandiosidade do gesto de todos os funcionários que participaram da campanha.
Parceria com SESC proporciona vantagens para os colaboradores Com o objetivo de proporcionar maior conforto e vantagens aos colaboradores, a Associação Brasileira de Criadores de Cavalos Crioulos (ABCCC) mantém um convênio com o Serviço Social do Comércio (SESC). Com essa parceria, o funcionário e seus dependentes terão inúmeros serviços à sua disposição, desde descontos em hotéis e viagens, até modalidades esportivas como musculação, yoga e pilates. Para se cadastrar, é necessário preencher a ficha de matrícula que deverá ser preenchido com os dados da empresa, dados pessoais do funcionário e dados dos dependentes. A ficha deverá
ser assinada pelo funcionário e carimbada pela ABCCC. Para realizar o cadastro dos dependentes é necessário anexar a cópia do RG e CPF do dependente e a cópia do documento que comprove o parentesco (ex: certidão de casamento, declaração de união estável, certidão de nascimento de filho em comum). No caso de pais, apenas é necessário anexar a cópia do RG e CPF. Mais informações podem ser obtidas no site do Sesc ou no Sesc Pelotas, localizado na rua Gonçalves Chaves, 914. A ficha de inscrição pode ser acessada em G:\SETORES\Gaio\SESC. EDIÇÃO Nº 26
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NOVO AMBIENTE
Organização das estações de trabalho é mais uma das mudanças
Há três meses uma série de mudanças começaram a ocorrer na sede da ABCCC. Tendo em vista a padronização entre os setores e a qualidade no local de trabalho, novas diretrizes surgem a todo o momento. A última orientação emitida pelo Departamento de Qualidade diz que os colaboradores devem manter o local de trabalho limpo, não invadir o espaço do 10
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colega e evitar manter materiais sem vínculo ao trabalho no local de trabalho. Portanto, os lembretes e adesivos fixados nos monitores e paredes, as lembrancinhas de viagens, os portaretratos e, até mesmo, aquele creme para mãos disposto em cima da mesa, já não são mais bem-vindos. Esse novo ambiente de trabalho ainda não será cobrado nas auditorias internas, é apenas um pedido aos colaboradores e antecipa novas normas que serão instauradas. Uma vez que, daqui a alguns meses, a sede da entidade sofrerá reformulações estruturais e a adequação para um ambiente profissional plural é fundamental para o sucesso desse processo. Além disso, “manter a organização no ambiente de trabalho é muito importante para qualquer profissional que queira ter mais produtividade e qualidade, pois garante às pessoas melhores condições de vida e facilidade no dia-a-dia, além do conforto e limpeza”, assegura a equipe do Departamento de Qualidade.
FICA A DICA
A equipe do Departamento de Qualidade pede aos colaboradores que pensem nas necessidades que hoje não estão contempladas em seu ambiente de trabalho e as informe. E ainda, se coloca a disposição para estudar sugestões e esclarecer dúvidas.
DICA DA CRIS
Atividades físicas no inverno por Cristiane dos Santos
Confira a seguir uma série de dicas importantes para que você possa obter os benefícios da atividade física no inverno: O frio não pode ser uma desculpa para não praticar atividades físicas e sim um estímulo a mais!
FIQUE ATENTO: - Se você pratica atividades físicas ao ar livre, uma boa opção é trocar esse espaço pelas academias e clubes que possuem climatização;
- Caso vá praticar a atividade física ao ar livre, tente escolher o horário de sol mais quente, mas um horário em que o calor dos raios estimule seus músculos ao exercício físico;
O inverno é uma estação que requer mais do metabolismo, ele tem que trabalhar mais para produzir calor e há um aumento no gasto de energia, porém este também é o período do ano em que a ingestão de massas e doces é maior, e os legumes, verduras e frutas às vezes são deixados de lado. As pessoas que querem perder peso podem conseguir com mais facilidade, pois já há aumento de gasto calórico para quê o corpo se mantenha aquecido. Por outro lado, a interrupção de uma atividade física regular, principalmente no inverno, fragiliza o organismo, pois a prática regular de exercícios aumenta a resistência orgânica do indivíduo.
- Pessoas que sofrem com doenças respiratórias, como asma, bronquite, sinusite devem ter cautela quanto à prática de atividades ao ar livre; - Realize a respiração nasal durante a prática esportiva, fazendo com que o ar chegue aquecido aos pulmões, evitando infecções respiratórias; - Para evitar dores musculares e articulares, distensões e contraturas, faça um bom aquecimento antes do início da prática e não esqueça o alongamento ao final; - A hidratação é fundamental, apesar de o frio diminuir a percepção de sede e a sudorese ser menor (suar menos), o organismo necessita ser bem hidratado para que o metabolismo continue funcionando bem; - Use roupas que mantém o corpo aquecido, porém leves e confortáveis, para não prejudicar os movimentos. Proteja mãos, pés e cabeça, as partes que mais sofrem com as baixas temperaturas; - Troque a roupa suada logo após o término da atividade e agasalhe-se novamente.
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Aniversariantes
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Manoel Esteio
Com/Mkt
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23/7
Cássio
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Camila Relacio.
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Michele SRG
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Laísa Com/Mkt
A GALOPE
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Leandro
Letielen Relacio.
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Confira os colaboradores que estão de aniversário no mês de julho.
Adm/Fin
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Luis Henrique SRG
28/7
Gabriela Com/Mkt
30/7
Maysa Com/Mkt