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PALMA JUEVES NOCHE, nuestra innovación en comercio A nadie escapa el hecho que situa‐ ciones de crisis como la actual son perjudiciales para cualquier sector empresarial pero es innegable que el sector comercio, por sus especiales características y modelo de negocio, es uno de los más sufridos.
PALMA como administración com‐ petente en el desarrollo del proyecto pudiendo conseguir además a través de su actuación que edificios em‐ blemáticos de nuestra ciudad se ad‐ hieran al proyecto ampliando su horario de apertura para que las no‐ ches veraniegas de los jueves salga‐ El modelo de comercio de nuestra mos todos a visitar la ciudad y vaya‐ ciudad está fuertemente arraigado a mos al encuen‐ nuestra cultura y ello tro del comer‐ es un reclamo turístico cio abierto. PALMA JUEVES NOCHE, esencial de ahí que Palma sea una ciudad Este año 2011 y un proyecto pionero, con comercial turística por con el objetivo carácter innovador y ágil sobre la mesa excelencia. pensado desde, por y para de consolidar la Y es por ello que esta marca hemos el comercio balear y cuya sinergia debe dotarse optado desde de contenido, hay que tercera edición consolida AFEDECO por ser proactivo y empe‐ este 2011 su marca como nuclearizar la zar, por lógica, por esencia del pro‐ referente de dinamización dimensionar y dinami‐ yecto en los zar el comercio de comercial moderna términos antes forma que sus espe‐ citados diri‐ ciales características a giendo esfuer‐ la hora de relacionarse con el cliente zos a facilitar la comprensión sobre y de ofrecer sus productos sean po‐ flexibilización del horario comercial y tenciados y perfeccionados. a generar propuestas paralelas AFEDECO lleva 3 años liderando el abriendo museos, edificios oficiales, proyecto PALMA JUEVES NOCHE, galerías de arte, la Catedral y otros una iniciativa que este año cuenta edificios emblemáticos y acordando con el inestimable apoyo en su orga‐ con las dos asociaciones de restaura‐ nización del AYUNTAMIENTO DE ción la apertura de cafeterías y res‐
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taurantes, todo ello pensando en complementar la oferta de visita ciu‐ dadana creando mayor motivación a la hora de pasear por Palma. Para ello es importante tener claro el argumentario de base de la flexibili‐ zación horaria. Verano es una espe‐ cial época del año donde la afluencia de turismo a nuestro comercio es por todos conocida, donde el trabajador de la empresa mallorquina disfruta de más tiempo para sí mismo, dónde las Rebajas hacen acto de presencia y donde existen horas del día en las que es prácticamente inviable salir a la calle a disfrutar de las excelencias de nuestro comercio y ciudad. Por ello la base conceptual del pro‐ yecto PALMA JUEVES NOCHE es trabajar sobre un modelo emocional de generación de nuevos escenarios de visita al comercio basado en la gestión consciente y coherente de la flexibilización de los horarios comer‐ ciales dejándole al comerciante co‐ mo poseedor del conocimiento la gestión de esos periodos horarios dependiendo de sus inquietudes. Comprender el concepto de flexibili‐ zación horaria es esencial no sólo para participar de forma activa en el PALMA JUEVES NOCHE sino para
poder identificar nuevos modelos funcionales para el comercio. Es ob‐ vio que la promoción que el comercio puede hacer de sus establecimientos y productos es limitada por la tipo‐ logía del negocio por ello hay que aplicar creatividad a la difusión de productos y servicios y de ahí nace PALMA JUEVES NOCHE. El comercio es eje económico y ofer‐ ta complementaria en turismo de ahí su importancia, y el hecho de poblar los principales ejes ciudadanos lo convierte en el referente más impor‐ tante de Palma a la hora de ir de compras pero es importante recupe‐ rar ese sentimiento y exaltarlo hasta la posición que ostentaba hace años. Los tiempos cambian, el cliente na‐ cional e internacional es cada vez más exigente y los comercios se obli‐ gan a modernizarse y mejorar con los tiempos y con la demanda para crecer con el cliente. Sin embargo situaciones de inquie‐ tud económica como la actual provo‐ ca que el día a día del comercio esté obligado a centrarse en aspectos pu‐ ramente comerciales que en ocasio‐ nes ensombrecen la capacidad crea‐ tiva de los mismos y menguan las acciones de prescripción de marca. Por ello PALMA JUEVES NOCHE se posiciona como el proyecto estrella en dinamización comercial para nuestra ciudad, un referente que relaciona el co‐ La flexibilización de mercio, el turis‐ horarios comerciales es mo, la restaura‐ ción, la hostelería esencial no sólo para el de ciudad y el PALMA JUEVES NOCHE cliente como en sí, sino para cualquier principal recep‐ tor del mismo, iniciativa que vincule la una iniciativa que promoción comercial a la este 2011 sedi‐ obtención de resultados menta su estruc‐ tura y que salta al positivos en visita de mundo de las clientes redes sociales
con su propia página en Facebook para fa‐ vorecer al máximo su difusión y globaliza‐ ción ya que es una cosa de todos para todos. Un evento de esta envergadura implica asociaciones de co‐ mercio y restauración, A d m i n i s t r a c i o n e s Públicas locales, infra‐ estructuras emblemá‐ ticas de la ciudad y
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eventos al aire libre durante los días de actividad nocturna y para que ello sea posible los máximos represen‐ tantes de dichos estamentos hicie‐ ron acto de presencia en la presenta‐ ción del PALMA JUEVES NOCHE que se llevó a cabo el martes 5 de Julio de 2011 a las 12.30 horas en el Casal Solleric, marco incomparable para presentar un proyecto de cala‐ do. El Ayuntamiento de Palma expresó su apoyo y positivo sentir por el pro‐ yecto en palabras de su Teniente de Alcalde de Deportes i Cultura, Fer‐
nando Gilet y de la Concejala de Cul‐ tura, Esperanza Crespí. Por su parte AFEDECO como creador y canaliza‐ dor del PALMA JUEVES NOCHE fue representado por su Presidente, Bar‐ tolomé Servera, quien dejó constan‐ cia que es necesario llevar a cabo un
cambio de tendencia en la ciudad para acostumbrar a residentes y tu‐ ristas que los locales comerciales estarán puntualmente abiertos en horarios que exceden el normal cie‐ rre de los mismos, lamentando el Presidente de AFEDECO que el PAL‐ MA JUEVES NOCHE se “una noticia” ya que considera que en una ciudad de referencia turística como Palma este tipo de actividades deberían ser consideradas ”normales”.
horarios atípicos pero que aportan Atendiendo a todo ello ha hecho una una nueva forma llamada a los de vivir el comer‐ c o m e r c i a n t e s El PALMA JUEVES NOCHE cio, un compro‐ s o l i c i t á n d o l e s miso del sector que hagan los no debería ser una “noticia” restauración en “esfuerzos nece‐ sino que debe asentarse y ser este modelo dina‐ sarios” para con‐ mizador y la parti‐ seguir que una constante en una ciudad cipación de im‐ funcione en referente del turismo como portantes y em‐ todo el sec‐ blemáticos edifi‐ tor contribu‐ cios de nuestra ciudad hacen que el yendo así a remontar la econom‐ ía. PALMA JUEVES NOCHE adquiera este 2011 consistencia como referen‐ Desde AFEDECO queremos re‐ te del cambio en el comercio de iterar en ese llamamiento al co‐ nuestra ciudad. mercio de Palma en un intento de conseguir una máxima participa‐ ción que dote al proyecto del con‐ tenido que busca‐ mos en esta terce‐ ra edición. La búsqueda del cliente fiel, el ser‐ vicio excelente en
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Como dueño de comercio piensas que el PALMA JUEVES NOCHE es beneficioso para el comercio de Palma? Es beneficioso para el turismo que gracias al PALMA JUEVES NOCHE los visitantes nacionales y extranjeros puedan tener mayor oferta del comercio? Envíanos tus comentarios a info2g@afedeco.net
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