revencionistas Revista de los especialistas en prevención y salud laboral
Nº 12 Mayo 2013
ENTREVISTA: Dª CLOTILDE NOGAREDA CUIXART, Jefa de la Unidad de Ergonomía y Psicosociología de INSHT. CNCT
“La situación socioeconómica que estamos viviendo puede llegar a afectar a aspectos como el valor que se otorga al trabajo y a las expectativas que se tienen del mismo”
Prevencionistas Página 2 LAS VENTAJAS DE ASOCIARSE A AEPSAL I. ORGANIZACIÓN PROFESIONAL
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Organización de los Colec"vos de la Prevención y la Salud Laboral AEPSAL ofrece soporte a la organización de los diferentes colec vos de la prevención y salud laboral (los Técnicos de PRL, los Médicos del Trabajo, los Enfermeros del Trabajo, y los Gestores de la Prevención de Riesgos Laborales y la Salud Laboral).
II. DESARROLLO PROFESIONAL
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Servicio de Consultas jurídicas Los socios de AEPSAL disponen de asesoramiento técnico-jurídico gratuito fruto del acuerdo con la empresa CTAIMA. Servicio de Consultas sobre legislación También fruto del acuerdo con CTAIMA, los socios de AEPSAL disponen de acceso gratuito a su servicio para la iden ficación, actualización y ges ón de la legislación aplicable a la empresa. Soporte a la formación Los asociados de AEPSAL enen el acceso gratuito a las mesas redondas organizadas por la asociación. Así mismo, enes una bonificación importante en las Jornadas y Cursos organizados por AEPSAL. Por otra parte, disfrutan de descuentos en los cursos organizados por otras ins tuciones con las que colabora AEPSAL, como el Sindicato de Médicos, DNV o el Grupo Ducco. Servicio de Bolsa de Trabajo Los asociados de AEPSAL enen preferencia en la información y asignación de las demandas de trabajo y colaboraciones que pidan las empresas. Proyectos profesionales Por una parte, los asociados de AEPSAL enen preferencia de par cipación en los diferentes proyectos y ac vidades organizadas por la asociación. Actualmente AEPSAL ene en marcha dos proyectos que cuando finalicen pueden suponer trabajo e ingresos para los asociados: ⇒Crear y tutorizar nuevos cursos de formación online.
⇒Ges onar la prevención de Pymes y autónomos. Por otra parte, los asociados enen en AEPSAL un medio de ayuda para impulsar y llevar a cabo sus propios proyectos. Soporte para trabajar en Europa AEPSAL es miembro fundador de ENSPHO (Red Europea de Asociaciones de Seguridad y Salud Laboral) que creó las cer ficaciones EurOSHM y EurOSHT, para técnicos superiores e intermedios respec vamente, para acreditar la formación y experiencia de los técnicos ante las empresas. Ante las Autoridades de los diferentes países se debe seguir la tramitación establecida para cada uno de ellos. Master universitario en PRL. El Convenio con la Universidad Francisco de Vitoria permite realizar el Máster a un precio muy reducido. Próxima edición en octubre .
III. SERVICIOS COMPLEMENTARIOS PROFESIONALES
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Abogado especializado en PRL Fruto del convenio con ACERVERA Abogados, especialistas y con una larga experiencia en PRL, los asociados de AEPSAL tendrán descuento en sus honorarios. Equipos de seguridad, protección laboral y señalización Los asociados de AEPSAL pueden disfrutar de descuentos en materiales y equipamientos informá cos, de seguridad, de prevención, de protección personal y de señalización. Póliza de Incapacidad Temporal por mo"vos de salud o con mo"vo de inhabilitación profesional. Los asociados de AEPSAL podrán contratar este po de póliza con descuentos especiales. Nueva Póliza de Responsabilidad Civil para Técnicos de PRL y Consultorías en PRL. Más coberturas y menor precio fruto del acuerdo con LLOYD’S OF LONDON, el mayor asegurador del mundo de responsabilidad civil profesional. Promoción empresarial Las empresas asociadas serán incluidas en las listas de empresas patrocinadoras o colaboradoras que organice AEPSAL. Servicio de auditoría Los asociados de AEPSAL dispondrán de descuentos en las auditorías que precisen, tanto las auditorias voluntarias como las auditorias legales, fruto de acuerdos con en dades como ACERVERA Abogados y PrevenPlus, respec vamente.
IV. OTRAS OFERTAS
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Descuento en libros de PRL Diagnós co del sector de la construcción en materia preven va, de Ramón Pérez Merlos. Servicios Sanitarios Los asociados de AEPSAL disfrutan de descuentos especiales en servicios sanitarios en Ins tuciones con las que ene concierto AEPSAL. Además podrán contratar una Póliza de Salud ofertada para los asociados. Descuento en seguros Diversos descuentos para asociados fruto del acuerdo de AEPSAL con Catalana Occidente. Otras ofertas Los asociados de AEPSAL disfrutan de descuentos especiales en los gimnasios DIR. También de descuentos en entradas de cine, teatro, conciertos, exposiciones, etc., en MyEntrada.com y Promentrada.com, entre otras. Podéis consultar en el apartado correspondiente de esta revista o en nuestra web. Nuevo Importantes descuentos en seguros par culares (coche, moto, vivienda, etc.) fruto del acuerdo de AEPSAL con una importante correduría de seguros.
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Revista de los especialistas en prevención y salud laboral Nº 12, mayo 2013
Editorial Josep Orrit Virós Mayo de 2013
Nuevos tiempos para la prevención. Supongo que todos estaremos de acuerdo en que los dos mayores problemas de nuestra profesión es la forma en que está regulada en España (es la única profesión que no se puede ejercer de forma autónoma) y la falta de una voz que hable en nombre de ella para defenderla y para defender los intereses de sus profesionales. Por una parte, no hay Colegios Profesionales que defiendan a los técnicos y velen por la ética de la profesión (sí los hay en vigilancia de la salud) y por otra los sindicatos nos encuadran con los trabajadores en general, sin considerar la profesión en si misma. Estas circunstancias han traído consigo una mala praxis generalizada y la consideración generalizada de que la prevención de riesgos laborales es un trámite más a cumplir por las empresas. Sobretodo en las PYMES, ya que en empresas grandes hemos detectado que ya las hay que han descubierto que la inversión en seguridad y salud laboral es rentable, más rentable que muchas otras inversiones, además de ser una obligación legal. AEPSAL hace 10 años que intenta cambiar esta situación en toda España, pero a pesar de éxitos puntuales, no podemos negar que el esfuerzo realizado no ha conseguido los frutos previstos. Todo esto puede cambiar a partir del 10 de abril. No añado más porque entre otros acuerdos, también redactamos una nota de prensa conjunta, la que sigue a esta introducción.
Pese al contexto de crisis, los Prevencionistas logran una unión sin precedentes para mejorar las Condiciones de Seguridad y Salud en el Trabajo
En la reunión celebrada en Madrid, el 10 de abril de 2013, las siguientes Asociaciones Profesionales más representativas de los Profesionales de Seguridad y Salud Laboral han acordado constituir el Consejo General de Profesionales de Seguridad y Salud en el Trabajo (CGPSST) como medio más eficaz de promoción, coordinación y defensa de la Seguridad y Salud Laboral, y de sus profesionales: ABL Asociación de Bienestar Laboral (Madrid y otras CCAA); ACCESLA Asociación Científica de Expertos en Seguridad y Salud de Andalucía (Andalucía); AEPSAL Asociación de Especialistas en Prevención y Salud Laboral (Ámbito Estatal); AMP Asociación Murciana de Prevencionistas (Murcia); ANPAJPRSL Asociación Nacional de Peritos y Auditores Judiciales en Prevención de Riesgos y Salud Laboral (Madrid y otras CCAA); APRILA Asociación de Técnicos en Prevención de Riesgos Laborales de La Rioja (La Rioja); APROSAL Asociación Profesional de Seguridad y Salud Laboral de Galicia (Galicia); APTSLCYL Asociación Profesional de Técnicos de Seguridad Laboral de Castilla León (Castilla León); ARQUICMA Asociación Regional de Químicos y Profesionales de La Industria Química de Castilla la Mancha (Castilla la Mancha); ASATEP Asociación Asturiana de Técnicos Especialistas en Prevención de Riesgos Laborales. (Asturias); ASTEACAL Asociación de Técnicos y Auditores de Castilla León (Castilla León); ASTEP. Asociación Andaluza de Técnicos de Prevención de Riesgos Laborales (Andalucía); AVATEP Asociación Vasca de Técnicos de Prevención (País Vasco); CGRICT Consejo General de Relaciones Industriales y Ciencias del Trabajo Sección Prevención de Riesgos Laborales (Madrid y otras CCAA); ITP Instituto Técnico de Prevención (Andalucía); SCMST Sociedad Castellana de Medicina y Seguridad del Trabajo (Madrid, Castilla la Mancha y Castilla León) El objetivo principal del Consejo General de Profesionales de Seguridad y Salud en el Trabajo es garantizar a los trabajadores en particular, y a los ciudadanos en general, el correcto funcionamiento de la Seguridad y Salud en el Trabajo, y al propio colectivo de profesionales el
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mejor amparo y protección de sus derechos e intereses. Con ello se pretende hacer visible la labor de los profesionales de la Seguridad y Salud en el Trabajo garantizando una mayor representatividad de nuestra actividad, para que las demandas consensuadas entre todos sean atendidas por las Administraciones Públicas. Los representantes del Consejo General de Profesionales de Seguridad y Salud en el Trabajo comenzarán en breve a presentar sus iniciativas y objetivos ante las Autoridades competentes de la Administraciones Públicas. La Junta Directiva del Consejo General de Profesionales de Seguridad y Salud en el Trabajo está constituida por: Presidente: D. Rafael Ruiz Calatrava Secretaria General: Dª Silvia Riobó Chapela Tesorero: D. Carlos García Mate Vicepresidentes: Dª Laura Álvarez Pereda, D. Juan Carlos Bajo Albarracín, D. Miguel Ballesteros Garrido, D. Miguel Víctor Carrión Chico, D. Miguel Ángel de la Cruz Molina, D. Antonio García Martín, D. Mariano Iniesta Sánchez, D. Jon Joseba Jauregi Apellaniz, D. Carlos Martínez Corral, D. Julio Miño Terrancle, D. Josep Orrit Virós, D. Antonio Pérez Chacón, Dª Benilde Serrano Saiz y D. Eduardo Steven Pascual. Para mayor información, sobre el Consejo General de Profesionales de Seguridad y Salud en el Trabajo, pueden escribirnos al mail: info@cgpsst.org
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20% de descuento en los servicios a los asociados de AEPSAL
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Página Nº 12, mayo 72013 EDITA Asociación de Especialistas en Prevención y Salud Laboral—AEPSAL Ronda Sant Pere, 40 - 4o. 1a 08010 - Barcelona Tel: 934760998 Fax: 934760999 www.aepsal.com prevencionistas@aepsal.com
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Sumario Haz clic en la flecha para ir directamente a la página de interés Editorial
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Entrevista Clotilde Nogareda Cuixart
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Jefa de la unidad de Ergonomía y Psicosociología del INSHT. CNCT
Artículo técnicos
CONSEJO DE REDACCIÓN
E d u c a c i ó n y e f i c i e n c i a g e s t u a l 12 preventiva (Método Feldenkrais®): recurso y aplicación a posturas básicas en el trabajo.
- Presidente. Josep Orrit Virós
Susana Ramón
- Vocales de AEPSAL. : Ricart Clariana Patrón, Maria Hilda López Pérez, Anna Tarrats Font
Percepción del riesgo de accidente de 16 trabajo en Hostelería
DIRECTOR
Daniel Jerez Torns
Daniel Jerez Torns DEPARTAMENTO COMERCIAL
Actualización científica: separar el grano 24 de la paja
Inés Garrido Avalós aepsal@aepsal.com
Pere Boix i Ferrando
DISEÑO Daniel Jerez Torns
El consultor responde
¿Qué diferencia existe entre Conflicto laboral y Acoso?
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DEPÓSITO LEGAL ISSN 2014-4377 Prevencionistas (Ed. Impresa) ISSN 2014-4385 Prevencionistas (Internet)
DISTRIBUIDO A TRAVÉS DE
Normativa Preventiva
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Agenda de eventos
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Noticias AEPSAL
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Ofertas para Asociados
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PREVENCIONISTAS agradece las colaboraciones en los escritos que recibe tanto de especialistas como de empresas e instituciones. PREVENCIONISTAS no se responsabiliza de las opiniones incluidas en los artículos. La aceptación del artículo para su publicación, no implica conformidad con su contenido Se autoriza la reproducción previa notificación a PREVENCIONISTAS y citando su autoría y su procedencia.
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ENTREVISTA
Dª. Clotilde Nogareda Cuixart Jefa de la Unidad de Ergonomía y Psicosociología INSHT. CNCT 1.
¿A qué nos referimos cuando hablamos de evaluación de riesgos psicosociales en una empresa?
Si partimos de la consideración de que los factores psicosociales pueden ser causantes de daño a la salud, debemos considerarlos como potenciales factores de riesgo y darles, por tanto, el mismo tratamiento que damos a otros tipos de riesgo. Así pues, en aplicación de la Ley de Prevención de Riesgos Laborales (LPRL), su evaluación debe plantearse como un aspecto más a incluir en el conjunto de actividades que conforman la gestión preventiva de la empresa. Consiguientemente, el objetivo de la evaluación de los riesgos de origen psicosocial no difiere de la de los demás riesgos: identificar y evaluar factores presentes en una situación de trabajo, que pueden originar daño en la salud de los trabajadores, a fin de determinar medidas de actuación. Quisiera resaltar, ya que es frecuente que se mencione la dificultad que supone la evaluación psicosocial, que, al igual que los demás riesgos, ésta aplica unas
metodologías y unas técnicas concretas. Por lo tanto, es necesario conocer los conceptos teóricos que subyacen, los factores de riesgos específicos que pueden darse en colectivos determinados y el dominio en la aplicación de la técnica concreta que se haya elegido en cada caso.
2. Los factores de riesgo implicados en las evaluaciones psicosociales, ¿Cómo se ven afectados con la crisis actual? ¿cómo podemos corregir estas desviaciones? Cuando hace ya unos años se empezó a hablar de “riesgos emergentes”, se consideraban las situaciones de cambio como un factor de riesgo: los cambios en la manera de trabajar debido a la globalización, a la incorporación de las nuevas tecnologías, especialmente al desarrollo de las tecnología de la información y comunicación, fusiones, nuevas formas de contratación, etc. Se resaltaba la necesidad de innovación
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permanente a todos los niveles de la organización, las modificaciones de la propia naturaleza del trabajo y la incertidumbre y sensación de pérdida de control que esto podía producir sobre las personas, y que podía dar lugar a posibles tensiones. A estos cambios se ha añadido en los últimos tiempos, la inseguridad frente al futuro inmediato. La situación socioeconómica que estamos viviendo puede llegar a afectar a aspectos como el valor que se otorga al trabajo y a las expectativas que se tienen del mismo. Yo diría que desde la perspectiva de la prevención de riesgos laborales debe prevalecer el principio de identificación de los posibles factores de riesgo previendo las repercusiones que la situación puede tener sobre las personas y siendo necesario conseguir una compatibilidad, cuanto menos aceptable, entre los proyectos de la empresa y el sentido del trabajo para las personas. Esta estimación no es sencilla pero es necesario reconocer los acontecimientos, anticipar las posibles consecuencias y tomar medidas. Las actuaciones deberían ir dirigidas a cómo dar respuesta a los cambios, previendo desde la organización actuaciones para minimizar los efectos sobre las personas: plantearse aspectos como la provisión de información, el apoyo social, la participación en toma de decisiones que les afecten… 3.
¿Las evaluaciones de riesgos psicosociales, ¿Deben aplicarse a todos los colectivos de trabajadores, sin excepción? ¿Qué se debe hacer con los colectivos incluidos en las excepciones establecidas en la Ley de Prevención de Riesgos laborales?
Antes de dar respuesta a esta pregunta, quiero dejar patente que no
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voy a tratar de dar una interpretación de la Ley sino que expongo un punto de vista, desde mi conocimiento y experiencia técnica. Pienso que las excepciones responden a un concepto basado en la exposición a riesgos concretos que se encuentran fuera del ámbito de la LPRL, en la realización de unas actividades concretas. Pero creo que, preventivamente, no puede dejarse de atender a los riesgos relacionados con unas elevadas demandas mentales y emocionales, y a las tensiones que de ello se deriven, en el desempeño de las tareas de los colectivos objeto de estas excepciones. De hecho, hay gran cantidad de estudios e incluso experiencias de evaluación e intervención referidos a estos colectivos. Cabe mencionar a este respecto la importancia que se confiere a la exposición al riesgo de estrés o de quemarse en el trabajo, al establecimiento de medidas de apoyo para afrontar las exigencias diarias y a la detección de la posible sintomatología en sus fases iniciales. También vale la pena comentar que en algunos estudios se refleja que, al igual que en otros trabajos, los factores que originan tensión no son sólo los requisitos de la tarea sino también los que están relacionados con aspectos organizativos. 4.
Los métodos actuales, al basarse en el ámbito empresarial, ¿son fiables para usarlos en trabajadores públicos cualificados como son los cuerpos operativos (bomberos por ejemplo)?
En principio, los métodos generales disponibles actualmente están diseñados para ser aplicados a cualquier tipo de empresa u organización, independientemente de su tamaño o sector de actividad. Por otra parte, es preciso resaltar la
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importancia que tiene todo el proceso de evaluación. No se trata de la mera aplicación de un cuestionario, sino que debe responder a un proceso que puede compararse al proceso de investigación en general: establecimiento de objetivos, elección de la metodología y técnicas de estudio, preparación del trabajo de campo, recopilación y tratamiento de datos,… Además, debemos recordar que, para la evaluación de los riesgos psicosociales, suele aconsejarse la combinación de información obtenida a través de técnicas cuantitativas con la obtenida a partir de técnicas cualitativas. Es decir, que debe partirse de un planteamiento riguroso del proceso de evaluación, de manera que pueda determinarse cuál/es son las técnicas más adecuadas y cómo deberán complementarse. 5. Los métodos utilizados para realizar las evaluaciones de riesgos psicosociales suelen ser métodos cuantitativos (Istas21, INSHT, etc.). ¿Qué opinión le merecen los métodos cualitativos (Entrevista, observación directa, etc.)? Como ya he mencionado en la pregunta anterior, la evaluación psicosocial basada en
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la mera aplicación de un cuestionario, sin que esto suponga un paso más dentro de un proceso global, es insuficiente. En primer lugar, es necesario partir del conocimiento, lo más completo posible de la situación que va a evaluarse. Igualmente, la correcta interpretación de unos datos numéricos aportados por un cuestionario o escala implica que éstos se analizan teniendo en consideración las condiciones específicas de un contexto determinado. Por ello, es preciso complementar los datos objetivos con la apreciación de la realidad de las personas que viven el día a día de la situación. De esta manera será posible una comprensión más completa de los datos obtenidos, de las interacciones entre los diversos factores presentes, y se favorecerá el establecimiento de medidas adaptadas a la realidad. Así pues, se considera de gran utilidad la aplicación de técnicas cualitativas, ya sea en los pasos previos de recopilación de información o en los posteriores de interpretación de resultados. 6. ¿Cuál es la situación actual en España en cuanto a riesgos psicosociales? A partir de la información obtenida en la Encuesta Nacional de Gestión de la Seguridad y Salud en las empresas, podemos decir que siguen preocupando más los riesgos que se traducen en daños inmediatos, centrándose las actuaciones en la prevención del daño físico, ya sea debido a accidentes o por sobreesfuerzos. Así, el reconocimiento de la existencia de riesgo de estrés en la empresa se sitúa en tercer lugar, a gran distancia de los dos riesgos ya mencionados. Por otra parte, la Encuesta Europea de Empresas sobre Riesgos Nuevos y Emergentes refleja que las empresas españolas tienen establecidos, en menor medida que el promedio europeo, procedimientos para el tratamiento del estrés, la violencia o el acoso, y que el tratamiento del riesgo psicosocial se
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considera más difícil que el de otros tipos de riesgo. Así pues, las cifras, a las que podría añadir la impresión que tengo desde mi experiencia personal, sugieren que, a pesar de haber preocupación por el riesgo de origen psicosocial, en la práctica no recibe el mismo tratamiento que los demás riesgos. Su gestión se deja en último lugar, siendo todavía en muchos casos una asignatura pendiente. Sin embargo no quiero resaltar sólo los aspectos negativos, ya que es innegable que en los últimos años ha habido un avance en el tratamiento de este tipo de riesgo, siendo una muestra de ello la gran cantidad de consultas que se reciben en el Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo referidas a cómo abordar la evaluación psicosocial. 7. ¿Qué tipo de campañas, programas,... se llevan a cabo desde el INSHT? Si damos un repaso al recorrido de los ya 40 años de historia con los que ya cuenta el INSHT, descubriremos que el área de la “Psicosociología del trabajo” cuenta ya con cierta experiencia. Si bien es cierto que no existieron departamentos específicos hasta mediados de los años 80, ya a principios de esta década se programaban cursos y se escribió algún texto relacionado con esta materia. Así pues, el enfoque que se ha dado a la Psicosociología desde el INSHT ha sido el de tratarla como una disciplina más de la Prevención, considerando los factores psicosociales como un factor de riesgo para la salud de los trabajadores, desde la perspectiva y el enfoque de las “Condiciones de Trabajo”. Como consecuencia de ello podemos encontrar resultados relacionados con esta área de la prevención en las diferentes funciones del INSHT: desarrollo de estudios, formación, divulgación, asistencia técnica… Como reflejo de la importancia que merece la Psicosociología, cabe mencionar que se cuenta con un portal específico en la web
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del INSHT. 8. ¿Cuál es el futuro de los riesgos psicosociales? Espero que lo que actualmente parece ser una preocupación con poca repercusión en las actividades diarias preventivas, se refleje realmente en el quehacer diario de la Prevención. Tengo confianza en que se seguirá en el avance de la consideración de estos riesgos como tales y que se les conferirá realmente la importancia que tienen, no puede ser de otra manera en el contexto laboral actual, en una sociedad que se asienta en gran medida en el desarrollo de nuevas tecnologías, especialmente las referidas a la información y la comunicación, y que dan lugar a nuevas formas de trabajar. Por otra parte, creo que debería potenciarse la investigación a partir de estudios epidemiológicos, profundizando en el conocimiento de los factores de riesgo, fomentando el intercambio de información o el intercambio de experiencias y buenas prácticas… En fin, creo que la Psicosociología ofrece todavía muchos retos a los que tendremos que ir dando respuesta cada uno de nosotros desde los distintos cometidos que tengamos asignados..
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ARTÍCULO DE OPINIÓN Educación y eficiencia gestual preventiva (Método Feldenkrais®): recurso y aplicación a posturas básicas en el trabajo.
Susana Ramón InPuls Art Coaching, Educación y eficiencia gestual, Método Feldenkrais Coaching profesional
“El dolor proviene de la manera en como efectuamos nuestros movimientos y no de la configuración anatómica que resulta de los movimientos mismos. Para mejorar nuestros movimientos y posturas tenemos que perfeccionar nuestra manera de hacer las cosas”. (M. Feldenkrais, 1980). Los trabajadores de muchas empresas padecen dolores y patologías a nivel músculo -esquelético, tensiones y estrés producidos por movimientos repetitivos (TME), sedentarismo, posiciones y movimientos incorrectos. Los hábitos, el ritmo acelerado de trabajo que impone la sociedad actual y el entorno exigente, nos impiden ser conscientes de los gestos que hacemos y de cómo nos movemos y nos conducen a adoptar posturas incorrectas que a la larga producen dolor y tensiones. Debido a estas posturas incorrectas, es necesario realizar una educación postural para evitar dolor de espalda, lumbagos, tendinitis, molestias cervicales y para generar
más calidad de vida en la empresa. En general las personas afectadas por los Trastornos músculo-esqueléticos (TME) no comprenden lo que les ocurre y no saben cómo encontrar los recursos para superar sus propias limitaciones a la hora de hacer un gesto adecuado o tomar una postura eficiente. Para hacer un mejor uso de sí mismo, se tiene que comprender como se funciona a nivel corporal. La educación y eficiencia gestual preventiva, basada en los trabajos del Doctor Feldenkrais, es un proceso de aprendizaje, orientado hacia el desarrollo del potencial físico y de la funcionalidad del movimiento. Actúa sobre las posturas ineficientes y hábitos defectuosos. Se centra en la capacidad del sistema nervioso, para adoptar las mejores opciones estratégicas a la hora de moverse.
El objetivo de este enfoque, en un plano operativo, es permitir al trabajador, tener otra visión sobre sus dolencias músculoesqueléticas, desarrollar nuevas perspectivas sobre su manera de moverse, ser actor de su propia mejoría,
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tomar conciencia de los hábitos que interfieren en su gesto profesional para, finalmente, adoptar nuevos comportamientos gestuales. Mediante un enfoque basado en la atención al cuerpo en acción, se aportan las herramientas y los recursos para la auto gestión, el cambio de hábitos y la mejora del gesto profesional. El aprendizaje debe centrarse en el funcionamiento y en el comportamiento de las personas en relación al entorno en que se mueven, viven y trabajan y como organizan su movimiento para ser funcionales en dicho entorno, tanto a nivel profesional como personal. Para tratar los TME no solo se considera el origen biomecánico sino también el contexto psicológico y social de la persona.
El sistema nervioso en la elaboración gestual: ¿podemos cambiar los hábitos adquiridos? Nuestros hábitos se construyen a partir de patrones de movimiento adquiridos a lo largo de nuestra historia personal. Estos patrones de movimiento, modelan nuestra imagen personal y los hábitos que provocan, influyen en la eficiencia o ineficiencia de nuestras acciones. Una postura o mecanismo reflejo incorrecto, repetido de forma habitual (sentados, de pie, al andar o al trabajar), provoca un conflicto en el sistema nervioso. Este conflicto provoca a su vez, cansancio, estrés y tensiones e impide al individuo moverse con eficacia. El objetivo, es permitir tomar conciencia de los mecanismos que impiden hacer un buen gesto a nivel músculo articular, modificándolos. Para ello no basta con adoptar una imagen de lo que es un buen gesto, copiando un modelo exterior. Es importante que la persona aprenda a estar atenta al gesto adecuado, a partir de sus
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propias sensaciones sin copiar un modelo o a otros. Se trata de mejorar la propia funcionalidad, explorando la preparación subyacente al gesto antes de efectuarlo. Identificando los mecanismos reflejos que obstaculizan la capacidad a hacer un buen movimiento y por una reorganización de las funciones sensorio motrices del sistema nervioso, la persona puede influir en sus hábitos y variarlos, adoptando los movimientos que mejor le convienen para efectuar sus tareas laborales. Ello requiere un aprendizaje que le permita comprender cómo funciona el sistema nervioso a nivel motor. El propósito de las secuencias gestuales, es concienciar a la persona de los movimientos de su cuerpo y permitirle mejorar el propio funcionamiento. La atención específica al gesto que se está efectuando, permite tomar conciencia de las condiciones y particularidades del gesto ejecutado. Reconociendo el hábito, se modifica, encontrando nuevas formas de efectuar las tareas, más eficientes y menos costosas para el bienestar y la salud. Se enseña a los participantes a desarrollar los recursos necesarios para gestionar el movimiento, el esfuerzo, la fatiga y el hábito adquirido. A la vez, concienciar a la persona de su propio bienestar gestual, favorece transferir las competencias aprendidas en el lugar de trabajo, aportando a los participantes un aprendizaje gestual más vivencial, integrado y responsable. Construir recursos para la prevención de los TME. Si consideramos la salud como la facultad de movilizar nuestros recursos, podemos desarrollar nuestras habilidades corporales y reducir el dolor. Si desarrollamos
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nuestras competencias sobre la gestión de nuestros movimientos, podemos cambiar nuestros hábitos. Como decía el Doctor M. Feldenkrais «un buen uso de sí mismo permite un buen ejercicio de sus facultades » La educación y eficiencia gestual preventiva, puede aportar una piedra al edificio de la prevención de los TME, ofreciendo nuevos recursos a la empresa. Su práctica permite: • • • • • • • •
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adquirir vitalidad, incrementar la capacidad de recuperación, ser más conscientes del hábito adquirido, desarrollar las habilidades gestuales, auto gestionarse, sensibilizarse al cuidado del cuerpo, adaptarse mejor al estrés, prevenir los TME (en complemento con la disciplina preventiva de la ergonomía), descubrir por sus propios medios los movimientos que mejor convienen a cada uno para que efectúe los gestos necesarios a su actividad profesional.
Conclusión. La contribución de la educación y eficiencia gestual preventiva al desarrollo del bienestar de los trabajadores de la empresa, impacta en la eficacia del gesto, la prevención de las enfermedades músculo-articulares, el potencial físico, la creatividad, la autonomía. Un nuevo enfoque responsable, sobre el conocimiento del cuerpo, más allá del dolor y de los gestos repetitivos es un factor complementario que enriquece la prevención de los TME. Aportando más capacidad de autogestión, aliviando tensiones y estrés, rencontrando equilibrio y vitalidad, está metodología
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permite la aparición de nuevos recursos para la gestión personal y profesional y la implicación de la persona a través de su propia corporeidad.
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ARTÍCULO DE OPINIÓN PERCEPCIÓN DEL RIESGO DE ACCIDENTE DE TRABAJO EN HOSTELERÍA
Daniel Jerez Torns Técnico Prevención Riesgos Laborales Grupo HUSA Secretario Junta AEPSAL ACT Resumen y palabras claves Qué valora el técnico de prevención y qué percibe el trabajador como un riesgo, muchas veces no coincide, es por ello que se ha realizado una encuesta para conocer qué perciben los trabajadores de una empresa de hostelería, un sector que no presenta grandes peligros en base a presencia de accidentes muy graves y mortales pero en el que conviven categorías de trabajo muy dispares y que hace necesario una descripción de lo que cada uno percibe. El cuestionario fue contestado de forma anónima por los trabajadores de diferentes hoteles de toda España. Analizando los datos se aprecia como la antigüedad, la edad, el sexo, el contrato puede influir en la percepción de los riesgos de la hostelería, sin embargo es el haber tenido un accidente de trabajo y el usar las medidas preventivas lo que más condiciona al trabajador a la hora de ver su puesto como peligroso o no. Palabras clave: percepción, riesgo, hostelería
Introducción Así como el análisis y estudio de la accidentabilidad nos da un perfil de los accidentes que se dan en una empresa o sector o población trabajando variables como descripción del accidente, sexo, parte lesionada, lugar del accidente, hora, etcétera, también la percepción del riesgo de los trabajadores nos puede dar un perfil de cuáles son los peligros que detectan quienes puedan sufrir un accidente. ¿Qué posibilidad crees que tienes de tener un accidente de trabajo en tu puesto? Es una pregunta ciertamente muy subjetiva, pero es una valoración que se realiza teniendo en cuenta el entorno que nos rodea y por tanto se tiene en cuenta riesgos que se puedan percibir. Los resultados obtenidos muestran cómo las personas más jóvenes valoran menos probable el tener un accidente de trabajo, mientras que las personas mayores de 45 años hacen una valoración media. Curiosamente los dos extremos de edad fueron los que menos valoraron como posibilidad alta de tener un accidente
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(entre los 18-24 y más de 55 años)
hacen una valoración media del riesgo.
Se puede observar como cuanto más joven menos posible se ve el tener un accidente y a más edad aumenta la percepción de posibilidad de padecerlo, aunque la posibilidad vuelve a decaer a edades más elevadas. (Figura 1).
El hecho de haber sufrido un accidente determina la percepción que se pueda tener del entorno; de esta forma la mitad de los trabajadores que no tuvieron ningún accidente valoran como poco probable el tener un accidente, mientras que sólo el 18,8% de los que sí han padecido uno ven poco probable el tener un accidente.
0-3
4-6
7-10
18-24 años
44,6 %
38,5 %
16,9 %
25-34 años
42,4 %
36 %
21,7 %
35-44 años
32,6 %
40 %
26,5 %
45-54 años
29,2 %
49,6 %
21,2 %
55 o más
34,7 %
49 %
16,3 %
Figura 1. Posibilidad de accidente por franjas de edad.
tener
Los trabajadores que sí han tenido un accidente ven más probable de tener un accidente, valorándolo entre 7 y 10 el 32,5%.
un
Tanto hombres como mujeres muestran un porcentaje parecido en la valoración de la posibilidad de tener un accidente. En ambos casos, la valoración más puntuada es el intervalo de 4 a 6. Por tanto podemos decir que ambos sexos ni ven como muy seguro ni muy peligroso el trabajo que realizan. Lo mismo ocurre con el hecho de tener un contrato fijo o eventual, que no influye en la valoración de la posibilidad de tener un accidente de trabajo. El departamento que ve como más posible el tener un accidente mientras trabaja es Cocina, en el que el 41,6 % valora entre 7 y 10 la posibilidad de tener un accidente de trabajo. Le sigue Mantenimiento, con 30,8%. Los departamentos más administrativos perciben poco probable el tener un accidente: Comercial, Oficina y Recepción. Los trabajadores con menos de un año de antigüedad perciben más probable el tener un accidente respecto a los que llevan más años trabajando en el puesto que
A la pregunta ¿En que grado te preocupa los riesgos en tu puesto de trabajo?, se observan diferencias a la hora de valorar dicha preocupación, como se refleja en la categoría sexo con una mayor preocupación por parte de los hombres, ya que el 45,6% de los hombres puntuaron entre 7 y 10, mientras que para el mismo intervalo lo hicieron el 31,2% de las mujeres. También el tipo de contrato influye en esta categoría habiendo un mayor porcentaje de eventuales que de fijos que puntúan de forma baja la preocupación de tener un accidente y en cambio es mayor el porcentaje de fijos que puntúan entre 7 y 10. El trabajador eventual, por tanto, muestra menor preocupación por tener un accidente posiblemente debido a la inestabilidad del tiempo de trabajo y al no tener una visión a largo plazo de la tarea que realiza. Tres departamentos muestran una gran preocupación por el hecho de tener un accidente: Cocina, Mantenimiento y Restaurante. Al igual que ocurría anteriormente con la variable posibilidad de tener un accidente, el hecho de haber tenido un accidente condiciona la preocupación. Así, vemos que quien no ha tenido un accidente no marca ninguna preferencia en cuanto a la puntuación de la preocupación pues las tres categorías muestran unos porcentajes similares, mientras que quien ha tenido un accidente muestra una mayor preocupación por volver a sufrirlo (Figura 2).
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Haber tenido un AT y Posibilidad de tener un accidente
A la
60
50,4
50
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34,5
34
32,9
30,5 No
30
Sí 16,7
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4-6
7-10
Figura 2. Posibilidad de tener un accidente por franjas de edad. pregunta de si la hostelería es un sector peligroso en cuanto a riesgos laborales, de forma mayoritaria los trabajadores del sector lo perciben poco peligroso. Tanto en los diferentes intervalos de edades, como en el sexo y en el contrato, muestran un mismo patrón: más del 60% valoran la hostelería como no peligrosa. En los departamentos sí que hay diferencias, siendo Cocina, Comercial y Restaurante los departamentos que más valoran como peligroso el sector. Tal como ocurrió con la preocupación también se observa cómo el hecho de haber tenido un accidente de trabajo condiciona la percepción que se tenga de lo peligroso que sea el sector de hostelería (Figura 3)
En cuanto el conocimiento de las medidas preventivas, todos los trabajadores mostraron un alto conocimiento, dándose unos porcentajes de más del 80% que conocen las medidas preventivas. Es de destacar cómo en el departamento de Mantenimiento, el 100% de los encuestados conocían cuáles eran las medidas para reducir los riesgos. Ocurre exactamente lo mismo con el uso de las medidas preventivas, pues una cosa es conocer las medidas y otra es usar esas medidas. Los porcentajes son elevados y no hay diferencias en cuanto sexo, edad, contrato o departamento.
No ha tenido AT - Sector Peligroso
Sí ha tenido AT - Sector Peligroso
28,4
49,1
No
No
Sí
Sí 50,9
71,6
Figura 3. Haber tenido un accidente de trabajo y valorar como peligroso el sector Hostelería
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Se analiza a continuación la asociación entre uso de medidas preventivas y haber tenido un accidente, cruzando las dos variables. Expresado en totales. No uso medidas
Uso
Total
medidas
Accidente
63
171
234
No Accidente
73
304
377
Total
136
475
611
Figura 4. Relación Uso de medidas preventivas y haber tenido un accidente de trabajo El Riesgo es la probabilidad de que ocurra un accidente en un grupo de personas de una población definida. Por tanto, tendrá en cuenta los casos accidentados respecto al total. En este caso podemos obtener dos riesgos respecto a la situación de No usar medidas y Sí usar las medidas preventivas. Re= 63/ 136 = 0,46. El 46% de los que no usaron medidas de prevención tuvieron un accidente. Ro= 171/ 475= 0,36. El 36% de los que usaron medidas de prevención tuvieron un accidente. A partir de estos datos se puede calcular el Riesgo Relativo que compara la frecuencia con que ocurre el daño entre los que tienen el factor de riesgo y los que no lo tienen. RR (Riesgo Relativo)= Re / Ro; RR= 0,46 / 0,36= 1,28 Cuando el RR es mayor de 1, como es el caso, significa que hay asociación y que
aquellos sujetos expuestos al factor tienen un mayor riesgo de tener un accidente. Así, podemos concluir que el riesgo de padecer un accidente es 28% más elevado en las personas que no usan las medidas de prevención. La Ods es una razón entre la probabilidad de experimentar un evento en la relación con la probabilidad de no experimentarlo. Oe= a / c. La Ods de los expuestos es los casos de accidente partido por los no accidentados en la población de los que no usan medidas de prevención. Oe= 63/ 73= 0,86 Oo= b/ d. La Ods de los no expuestos es los casos de accidente partido por los no accidentados en la población de los que sí usan medidas de prevención. Oo= 171/ 304= 0,56 RO (Razón Ods)= Oe/ Oo.; RO= 0,86/ 0,56= 1,54 Esto es, la probabilidad de tener un accidente de trabajo entre los trabajadores que no usan medidas de prevención es mayor (54% más) que la probabilidad de tener un accidente de trabajo entre los que sí usan medidas. Riesgo Atribuible Proporcional (RA%). Mide la diferencia a la frecuencia del accidente de trabajo entre los expuestos. La interpretación del resultado es los casos que se evitarían si eliminamos la exposición entre los expuestos. RA%= RR – 1/RR * 100 RA%= ((1,28 – 1)/ 1,28) * 100 = 21,9 Es decir, que entre los trabajadores que no usan las medidas de prevención, se podrían evitar el 21,9% de los accidentes si usaran las medidas. Por tanto, de los 63 encuestados que dicen haber tenido un accidente y no usan medidas preventivas, se evitarían 14 accidentados y tendríamos 49 accidentes. Con este resultado se observa la efectividad que tiene el hecho de que el trabajador
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conozca y prevención.
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aplique
las
medidas
de
La temperatura en Hostelería Quien más se queja del calor en verano es el departamento de Cocina y Pisos, mientras que los únicos que lo hacen de frío son Cocina y Restaurante. Los resultados de Cocina son preocupantes, pues estamos hablando de 74,3 % de la población encuestada. Mientras que quien más se queja del frío en invierno es el departamento de Recepción, Mantenimiento y Cocina. Del calor en invierno se quejan Oficina, debido a la mala regulación de la calefacción, y Cocina. Los riesgos que los trabajadores perciben, por orden de mayor votación, golpes, cortes y pinchazos, caídas al mismo nivel y sobreesfuerzos, tal como se puede observar en la Figura 5. 16,0
% 14,0 12,0 10,0 8,0 6,0 4,0 2,0
C
So
br ee ai sfue C da o s rzos G C rt es de ol a p id y pe ob or pi as s m je n an ch al to s, m az ip is ul m o m a s at o e r ci ó ni n ia ve le de s, l h e ca r At rra ga ra s m co Q ient s, ue a ag m s re ad C si o ur C o n as nt on e ac s f ta isi to ct o s ca el co ec s n t ri su c st In os a ce C nci nd ai as da io qu s s im a ic di as st in to Ex n i pl vel os io ne s
0,0
Figura 5. Valoración de los riesgos existente. Cada departamento percibe unos riesgos determinados que no se dan en los otros, debido al contexto, a la maquinaria utilizada,
las tareas y la movilidad. El departamento de cocina percibe como riesgos la caída al mismo nivel (suelo resbaladizo), caídas de objetos y materiales (en cocina es donde más se almacenan productos pesados en estanterías, por tanto se requiere anclarlas a la pared para asegurar la estabilidad de la estantería), cortes y pinchazos (cuchillos, cortafiambres, etc.), sobreesfuerzos y quemaduras, siendo el único departamento que dicho riesgo aparece de forma destacada. La percepción del departamento Comercial es que sus riesgos son los accidentes de tráfico, las caídas al mismo nivel, cortes y pinchazos (material de oficina) y golpes. Oficinas presenta los mismos riesgos destacados, mas el de contactos eléctricos, debido a la cantidad de cables que hay en las oficinas y las máquinas, como impresoras y ordenadores y que muchas veces es necesario unir con canaletas para reducir dicha sensación y que el trabajador se sienta seguro, aunque curiosamente los datos de accidentes no coinciden con la percepción, ya que accidentes de trabajo por contactos eléctricos hay 7 en los mismos centros encuestados del 2000 a 2006 y asociados 4 a Cocina, 2 a Restaurante y 1 a Mantenimiento. Por tanto, ¿a qué es debido que se perciba como un riesgo el contacto eléctrico cuando no hay accidentes reales por dicho factor? La hipótesis que se plantea es que se debe a un conocimiento no ajustado a lo real. Haría falta informar mejor sobre lo que significa contacto eléctrico, cómo se produce, y la diferencia entre contacto directo e indirecto. También es posible que se atribuya como contacto eléctrico la electricidad estática, algo común en Oficinas y en ciertas épocas del año. Mantenimiento es el único departamento que destaca la caída de altura (uso frecuente de escalera de mano), los contactos eléctricos son los más votados
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por dicho departamento (14,3 %), cortes y pinchazos, golpes y sobreesfuerzos. Pisos ve como un gran riesgo los golpes (20,9 %) y los sobreesfuerzos (16,4 %). También destacan los cortes y pinchazos, caídas al mismo nivel y, un factor que sólo destaca pisos, el contacto con sustancias químicas (aunque Mantenimiento también lo menciona de forma clara). Recepción muestra una seria preocupación por los atracos y agresiones (19,6%). Son las personas que están más en contacto con el público, más cercano a la calle y con turnos de noche. Los otros factores son golpes, caídas al mismo nivel, cortes y pinchazos y contactos eléctricos. Y por último está Restaurante, destacando los cortes y pinchazos, golpes, quemaduras, sobreesfuerzos y caídas al mismo nivel. Cuando el trabajador debe valorar cuáles son las causas que provocan sus accidentes de trabajo, el sobreesfuerzo es lo más votado tal como se ve en la figura 6. El otro factor causante percibido de forma alta por los trabajadores de la hostelería es el ritmo de trabajo elevado, así como el cansancio y la confianza.
Así como pasaba con los factores de riesgo, pasa con las causas que cada departamento percibe de forma diferente, qué es lo que provoca un accidente de trabajo. El departamento de Pisos es quien más ve los esfuerzos y el ritmo de trabajo como causa de accidentes, así como el Comercial lo ve en el tráfico. El hecho de realizar operaciones peligrosas es algo que tiene en cuenta tan sólo Mantenimiento, puntuando también de forma muy alta en confianza como causante de accidentes. En cambio hay causas que algunos departamentos no ven como significativos, es el caso del cansancio o fatiga que el Comercial y Mantenimiento puntúan bajo. Y finalmente se planteó a los trabajadores que dijeran cual era departamento que ellos percibían como el más peligroso. El resultado fue que Cocina es el departamento más votado. (Figura 7). Mientras que al analizar los accidentes ocurridos en los mismos centros del 2000 al 2006 obtenemos que el departamento con más accidentes de trabajo es Pisos (32,1% de los accidentes), seguido de Restaurante (28,1 %) y cocina (21,7 %).
Tráfico La máquina que utilizo no está pro tegida o es peligro sa Falta de experiencia en el trabajo Lo s acceso s al lugar están en malas co ndicio nes El trabajo o bliga a realizar o peracio nes peligro sas P o r falta de medio s o herramientas adecuadas Falta o inadecuació n de EP I (guantes, calzado ) El lugar de trabajo está en malas co ndicio nes Falta de espacio NC P o r exceso de co nfianza o de co stumbre P o r cansancio o fatiga Ritmo de trabajo elevado P o r esfuerzo s o po sturas fo rzadas
0
5
Figura 6. Causas de los accidentes de trabajo.
10
15
20
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% Cocina
48,7
Mantenimiento
30,5
Pisos
14,8
Restaurante
4,7
Recepción
0,9
Comercial
0,2
Otros
0,1
Figura 7. Porcentaje de trabajadores que han marcado el departamento como el más peligroso Discusión El departamento que percibe como más posible tener un accidente es Cocina. Esto nos lleva a la hipótesis de que entonces trabajarán más tensos que otros departamentos. Los trabajadores con menos de un año de antigüedad perciben más probable el tener un accidente respecto a los que llevan más años trabajando en el puesto que hacen una valoración media del riesgo. Por tanto, es importante una tarea de concienciación de los riesgos y de información de las medidas preventivas en el momento de la contratación. Si comparamos los datos objetivos, apreciamos cómo un gran número de accidentes de trabajo ocurren en trabajadores con menos de un año de antigüedad y con más de cinco años de antigüedad. La percepción del trabajador se modifica a través de la experiencia y de los accidentes que tenga, así un trabajador que haya sufrido un accidente percibirá como más probable el padecer un accidente que otro que nunca haya tenido uno. Aunque el sector de la hostelería no presente accidentes muy graves o mortales, hay ciertas variables que pueden llevar al trabajador a percibir un riesgo elevado en las tareas que desempeña. Ser de Cocina, por ejemplo, lleva a percibir el conjunto de la
hostelería como peligrosa. De la misma forma que al tener ya una cierta antigüedad en el puesto lleva a valorar más como peligroso el sector, es posible que por el conocimiento de diferentes accidentes de compañeros. Y algo muy interesante es que quien no usa las medidas preventivas ve más como peligroso el sector que quien sí las usa. Esto nos lleva a un control sobre los usos de las medidas propuestas, ya que no sólo estamos protegiendo al trabajador, sino además percibe como más seguro su trabajo. Es muy importante la labor de informar de cuáles son las medidas que existen para evitar los riesgos pues se constata que su conocimiento conlleva un mayor uso de las mismas y esto a su vez provoca una mayor seguridad en el trabajo. El usar las medidas de prevención es fundamental par evitar los accidentes, ya que el riesgo de padecer un accidente es 28% más elevado en las personas que no usan las medidas de prevención. Si los trabajadores usaran las medidas que están a su alcance se evitarían el 21,9% de los accidentes. Parece ser que los riesgos contra los que el técnico de prevención debe luchar son golpes, cortes y pinchazos, caídas al mismo nivel y sobreesfuerzos. Como posibles causas, los trabajadores perciben el esfuerzo, el cansancio, confianza y ritmo elevado de trabajo. Puede esto relacionarse con los días con más accidentes que son el Lunes y el Viernes. Estos días pueden estar condicionados por el cansancio, fatiga o falta de atención por ser primer día de la semana o el último día. Por último, comentar cómo se tiene una percepción distorsionada de los departamentos más peligrosos, pues el que tiene más accidentes, Pisos, es visto por el 14,8% de los trabajadores como peligroso, mientras que Mantenimiento, con 30,5%, supone el 5,3% de los accidentes.
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Las conclusiones a las que se llegan es que se debe informar más al trabajador sobre los riesgos del puesto, sobre las medidas preventivas que hay que realizar para evitar los accidentes, y sobre los riesgos y tareas de los demás departamentos, ya que se percibe de forma errónea los peligros de los demás y cuanto más real sea la visión del conjunto, más ajustado será el comportamiento hacia uno mismo y los demás en cuestión de seguridad. Es decir, por parte de la empresa los elementos importantes son la información y la formación, mientras que por parte del trabajador es reducir el nivel de confianza y usar más las medidas preventivas. Será importante poder ampliar las variables y asociaciones que puedan incidir en la percepción de cara a poder dar un visión más global, teniendo en cuenta aspectos como la categoría del hotel, tamaño del hotel, turno del trabajador.
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Bibliografia http://www.mtas.es/insht/statistics - Noguera Pola, Carles (2000). Curso Básico Cyclops de Prevención de Riesgos Laborales. Riesgos Específicos y medidas preventivas en el sector de la Hostelería. Barcelona: Mutual Cyclops. - INSHT (1997). Guía Práctica para la prevención de riesgos laborales en Hoteles. Madrid: Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales. - Alosno Morillejo, Enrique; Pozo Muñoz, Carmen; Martínez López, José Joaquín. Percepción del Riesgo: Una aproximación psicosocial al ámbito laboral (2002). Prevención, Trabajo y Salud, nº 18, pag 16 a 20. Madrid: INSHT - Ley de Prevención de Riesgos Laborales (31/1995 de 8 de noviembre BOE 10/11/1995) Fernández Ferrer, Carles (2003). Amplificación social del riesgo: los medios de comunicación y la percepción del riesgo I. Las Teorías sociales del riesgo. Artículo en la página web http://www.prevention-world.com
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Prevencionistas
ARTÍCULO DE OPINIÓN ACTUALIZACIÓN CIENTÍFICA: SEPARAR EL GRANO DE LA PAJA
Pere Boix i Ferrando CEO Erga.log (Health & Work Transfer) información que fluye aportando como valor competitivo el de estar «a la última».
Gracias a Internet la posibilidad de crear y compartir información ha experimentado un auge exponencial en los últimos años hasta el punto que, según los expertos, en un futuro próximo el contenido de la web se duplicará cada 72 horas. Acertadamente se ha señalado el peligro de “infoxicación” o intoxicación de contenidos en relación con esta proliferación informativa. También en el ámbito profesional la información disponible es mayor que la que podemos procesar por lo que la gestión del conocimiento para estar al día se convierte en una tarea a veces inabordable. En un reciente artículo hemos publicado los resultados de una encuesta a prevencionistas en el que se evidencian las dificultades para dedicar tiempo a la actualización de conocimientos. Aparece así la necesidad de intermediación entre la generación y la utilización de contenidos y, con ella, la figura del content curator -en su terminología inglesa- cuya función implica la localización, cribado, validación y comunicación de la información relevante sobre temas de interés profesional. A diferencia de otras profesiones, su objetivo fundamental es mantener la relevancia de la
Se ha propuesto acertadamente la denominación de ‘intermediario crítico del conocimiento’ para referirse a quien ejerce este rol, señalando que se trata de alguien que de forma continuada encuentra, reúne, organiza y comparte el mejor y más relevante conocimiento disponible sobre temas de interés en su ámbito de especialización. Alguien que separa el grano de la paja y cuyo objetivo fundamental no es crear contenidos (investigación) sino generar entornos informativos (transferencia) para promover prácticas innovadoras basadas en la aplicación del conocimiento. En nuestro ámbito específico de la salud laboral es esencial la conexión entre el conocimiento y la práctica, entre quienes se dedican a la investigación y quienes trabajan en la gestión de la salud a pie de empresa. Esta traslación a los usuarios del conocimiento científico requiere también aquí de una intermediación crítica con funciones de selección, filtrado y distribución de contenidos relevantes para el aprendizaje permanente, la innovación y la buena práctica profesional. Y todo ello, promoviendo una gestión eficiente del conocimiento, optimizando el esfuerzo y ahorrando un tiempo valioso.
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EL CONSULTOR RESPONDE
¿Qué diferencia existe entre Conflicto laboral y Acoso?
Hay que diferenciar claramente lo que es el acoso moral en el trabajo de lo que es un conflicto laboral. Si confundimos ambos conceptos, cosa que ocurre en demasía, las denuncias y demandas se perderán en los tribunales e, incluso, la propia actuación de la inspección de Trabajo y Seguridad Social como órgano fiscalizador de la normativa sobre prevención de riesgos laborales, va a ser estéril por no dar respuesta a lo que se denuncia. Así pues, no todas las situaciones de conflicto en el trabajo tienen que ser una conducta de acoso. En el conflicto laboral suele darse la coacción o la agresión. Se cuestiona la situación pero existen posibles alternativas de solución, siendo la mediación uno de los instrumentos más válidos para resolver el caso. En el acoso, en el denominado mobbing en la terminología anglosajona, la coacción no guarda simetría y los cambios están bloqueados, lo que no quiere decir que el acoso no surja como consecuencia de un conflicto no resuelto. Detrás del acoso, eso sí, hay una clara intención deliberada de librarse de la persona acosada. El acoso se caracteriza por ser sistemático, repetitivo y con clara premeditación, lo que excluye la existencia, por ejemplo, de una agresión esporádica o una situación de estrés
laboral por alta responsabilidad o gran exigencia del puesto de trabajo o porque las condiciones de trabajo no son las más adecuadas en cuanto a duración de la jornada o estar en un despacho pequeño, etc. ACERVERA Abogados
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Prevencionistas
Normativa Preventiva
•
Orden ESS/66/2013, de 28 de enero, por la que se actualizan las cantidades a tanto alzado de las indemnizaciones por lesiones, mutilaciones y deformidades de carácter definitivo y no invalidantes. BOE nº 26, de 30.1.2013, p. 6839-6844 (892).
•
Reglamento (UE) n73/2013 de la Comisión, de 25 de enero de 2013, por el que se modifican los anexos I y V del Reglamento (CE) n 689/2008 del Parlamento Europeo y del Consejo, relativo a La exportación e importación de productos químicos peligrosos. DOUE L 26, de 26.1.2013, p. 11-16.
•
Reglamento de Ejecución (UE) nº 22/2013 de la Comisión, de 15 de enero de 2013, por el que se aprueba la sustancia activa ciflumetofeno, con arreglo al Reglamento (CE) n1107/2009 del Parlamento Europeo y del Consejo, relativo a la comercialización de productos fitosanitarios, y se modifica el anexo del Reglamento de Ejecución (UE) n540/2011 de la Comisión DOUE L 11, de 16.1.2013, p. 8-11.
•
2013/C 40/01. Comunicación de la Comisión en el marco de la aplicación de la Directiva 94/9/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 23 de marzo de 1994, relativa a la aproximación de las legislaciones de los Estados miembros sobre los aparatos y sistemas de protección para uso en atmósferas potencialmente explosivas. DOUE C 40, de 12.2.2013, p. 1-9.
•
2013/C 44/06. Dictamen del Comité Económico y Social Europeo sobre el «Año Europeo de la Salud Mental — Mejorar el trabajo y aumentar la calidad de vida». DOUE C 44, de 15.2.2013, p. 36-43.
•
Corrección de errores de la Orden ESS/66/2013, de 28 de enero, por la que se actualizan las cantidades a tanto alzado de las indemnizaciones por lesiones, mutilaciones y deformidades de carácter definitivo y no invalidantes. BOE nº 46, de 22.2.2013, p. 14873 (1968).
•
Real Decreto 88/2013, de 8 de febrero, por el que se aprueba la Instrucción Técnica Complementaria AEM 1 "Ascensores" del Reglamento de aparatos de elevación y manutención, aprobado por Real Decreto 2291/1985, de 8 de noviembre. BOE nº 46, de 22.2.2013, p. 14874-14905 (1969).
•
Reglamento (UE) n141/2013 de la Comisión, de 19 de febrero de 2013, por el que se aplica el Reglamento (CE) n1338/2008 del Parlamento Europeo y del Consejo, sobre estadísticas comunitarias de salud pública y de salud y seguridad en el trabajo, por lo que se refiere a las
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estadísticas basadas en la encuesta europea de salud mediante entrevista (EHIS). DOUE L 47, de 20.2.2013, p. 20-48. •
Directiva 2013/8/UE de la Comisión, de 26 de febrero de 2013, por la que se modifica, a efectos de adaptar sus disposiciones técnicas, la Directiva 2009/144/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, relativa a determinados elementos y características de los tractores agrícolas o forestales de ruedas. DOUE L 56, de 28.2.2013, p. 8-14.
•
2013/C 56 E/06. Resolución del Parlamento Europeo, de 27 de septiembre de 2011, sobre la seguridad vial europea 2011-2020 (2010/2235(INI)). DOUE C 56 E, de 26.2.2013, p. 54-67.
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Agenda de eventos Actualización en Salud Laboral ORGANIZA: ALTANTO FECHA: 16 de Mayo 2013 LUGAR: BARCELONA (C/ de Lepant, 299)
http://ergalog.com/altanto/ PLANES DE MOVILIDAD ORGANIZA: Oficina Técnica de Prevención de Riesgos Laborales FECHA: 22 de Mayo 2013 LUGAR: BARCELONA (Vía Laietana, 32) Web: www.foment.com App's para la prevención de riesgos laborales ORGANIZA: Oficina Técnica de Prevención de Riesgos Laborales FECHA: 28 de Mayo 2013 LUGAR: BARCELONA (Vía Laietana, 32) Seguridad Vial y Trabajo ORGANIZA: INSHT FECHA: 29 de Mayo 2013 LUGAR: BARCELONA (C/ Dulcet, 2-10) Prevención de riesgos laborales en el almacenamiento de productos químicos ORGANIZA: Oficina Técnica de Prevención de Riesgos Laborales FECHA: 30 de Mayo 2013 LUGAR: BARCELONA (Vía Laietana, 32) Web: www.foment.com VALORACIÓN DE RIESGOS EN PUESTOS OCUPADOS POR PERSONAS CON DISCAPACIDAD ORGANIZA: Oficina Técnica de Prevención de Riesgos Laborales FECHA: 04 de Junio de 2013 LUGAR: BARCELONA (Vía Laietana, 32) Web: www.foment.com XIX JORNADA DE PREVENCIÓ DE RISCOS LABORALS EN L’ ÀMBIT SANITARI RISC BIOLÒGIC II FECHA: 06 de Junio de 2013
LUGAR: HOSPITAL UNIVERSITARI ARNAU DE VILANOVA -LLEIDA Planificación estratégica: cuadro de mando integral ORGANIZA: Oficina Técnica de Prevención de Riesgos Laborales FECHA: 19 de Junio de 2013 LUGAR: BARCELONA (Vía Laietana, 32) Web: www.foment.com ACTUACIONES TÉCNICAS PARA LA PREVENCIÓN E INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES LABORALES
ORGANIZA: ASPAMADRID y la Escuela de Organización Industrial (EOI) Fecha: 03 de Julio de 2013, de 10 a 12h LUGAR: Avda. Gregorio del Amo, 6 – Ciudad Universitaria 3er Congreso Nacional de Prevención de Riesgos Laborales de la Universidad de Zaragoza FECHA: 14 y 15 de Noviembre de 2013 LUGAR: Universidad de Zaragoza Jornada técnica sobre equipos de protección individual ORGANIZA: COASHIQ FECHA: 08 de Mayo de 2013 LUGAR: Sala de Actos - Escola Politècnica Superior d'Edificació de Barcelona. Av. Doctor Marañón, 4450, esquina Av. Diagonal. BARCELONA.
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Prevencionistas Noticias AEPSAL Revista de los especialistas en prevención y salud laboral
Agenda de eventos Cambio de sede de AEPSAL Aepsal cambió de sede el pasado 14 de marzo, siendo la nueva ubicación Ronda Sant Pere, 40, 4º 1ª.
El Consejo General de Profesionales de Seguridad y Salud en el Trabajo, del que AEPSAL forma parte, se ha reunido con la Directora General de Trabajo de la Comunidad de Madrid.
El pasado día 23 abril de 2013, el Presidente, D. Rafael Ruíz, la Secretaria General, D.ª Silvia Riobó, el Tesorero, D. Carlos García y los Vicepresidentes: D. Juan Carlos Bajo y D. Miguel Angel de la Cruz, en representación del Consejo General de Profesionales de Seguridad y Salud en el Trabajo, se reunieron con la Directora General de Trabajo de la Comunidad de Madrid (DGTCM) y Gerente del Instituto Regional de Seguridad y Salud en el Trabajo de la Comunidad de Madrid (IRSST), D.ª María del Mar Alarcón Castellanos. En el transcurso de la reunión se procedió a explicarle la génesis de la constitución del CGPSST, así como su organización y actual estado de desarrollo. Por parte de la DGTCM se nos ofreció su respaldo en el ámbito de la Comunidad, en que nos dará traslado de los temas que puedan afectar a nuestra profesión, participar en proyectos de la Comunidad y organizar desde el IRSST, una jornada que sirva para presentar oficialmente al CGPSST en el ámbito de la Comunidad. Por otra parte se ofreció para presentarnos y apoyarnos en la Comisión de Coordinación de los Directores Generales de Trabajo del resto de Comunidades Autónomas de la que es coordinadora. La reunión se celebro en un ambiente de gran cordialidad y entendimiento
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Antonio Sánchez-Cervera nombrado experto para Riesgos Laborales en RTS LCC, Large and Complex Claims para España y la Unión Europea RTS LCC es la nueva división de RTS que da respuesta a necesidades muy concretas de nuestros clientes mediante la incorporación a nuestros equipos de profesionales con amplia experiencia práctica, prestando servicios específicos focalizados en los siniestros de la más elevada complejidad que tengan lugar en cualquier sector industrial y lugar del mundo. El objetivo del proyecto RTS LCC, Large and Complex Claims, es ampliar nuestra oferta de servicios especializados en los diferentes ramos industriales a través de la incorporación de profesionales de reconocido prestigio. RTS LCC se dirige a las Compañías Aseguradoras, Reaseguradoras y Cautivas, así como a Despachos de abogados que necesiten profesionales de dilatada y contrastada experiencia práctica en cada materia para investigar y peritar siniestros de gran dimensión y complejidad. RTS LCC es una división viva, dinámica, internacional y en crecimiento a la que se irán incorporando nuevos expertos para satisfacer todas las necesidades que puedan tener tanto nuestros clientes como el mercado industrial y empresarial. El proyecto RTS LCC, Large and Complex Claims ya está en marcha y con casos asignados. La nueva división de RTS viene a dar respuesta a las necesidades muy concretas de los clientes mediante la incorporación, a los equipos actuales, de profesionales con amplia experiencia práctica, prestando servicios específicos, centrados en los siniestros de la más elevada complejidad que pudieran ocurrir en cualquier sector industrial y lugar del mundo.
Josep Orrit Viros, Nuevo Presidente de la Asociación de Especialistas en Prevención y Salud Laboral.
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NAISA PROTECCION LABORAL Empresa especializada en el asesoramiento, comercialización y distribución de EPIs Equipos de Protección Individual, ropa de trabajo y vestuario laboral. Descuentos para asociados de AEPSAL Más información: www.naisa.es PERITIA Servicio integral especializado en el campo del Derecho del Trabajo y Seguridad Social así como en la Prevención de Riesgos Laborales. Asimismo prestamos servicios de Asesoramiento y Defensa Jurídica por medio de un equipo de Abogados especializados en responsabilidad civil y penal y derecho de empresa. Descuentos para asociados de AEPSAL Más información: www.peritiaergonomiayprevencion.com BIOACCALI Laboratorios de gestión de calidad, servicios de gestión y auditoria medioambiental, etc. Descuentos para asociados de AEPSAL Más información: www.bio-accali.com/ S21 Los socios de AEPSAL podrán disfrutar de un descuento de un 20% en los productos de señalización de su catálogo.
IESSA Acuerdo para cursar el Máster Universitario oficial impartido por la Universidad Francisco de Vitoria. Precio especial de 900€ para los técnicos que tengan las tres especialidades superiores. Más información: Inés Garrido 934 760 998.
Nº 12, mayo 2013
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Sopar amb les estrelles Los socios de AEPSAL podrán disfrutar de un descuento del OTRAS OFERTAS 10% de domingo a miércoles (ambos incluidos) con Sopar les estrelles: disfruta de una magnífica cena en el Observatori Catalana Occidente Fabra, un coloquio y una visita guiada al observatorio Los socios de AEPSAL podrán disfrutar de los siguiente descuentos: Seguros de vida: 10 a 15% de descuento y Seguro de hogar: 20% descuento Promentrada Los socios de AEPSAL podrán disfrutar de descuentos en entradas de musicales, teatro, exposiciones, etc. Solicitar más información par a el código para socios. MyEntrada.com Los socios de AEPSAL podrán disfrutar de descuentos en entradas de musicales, teatro, exposiciones, etc. Solicitar más información para el código para socios. Gimnasios DIR Hasta un 15% de descuento para los asociados de AEPSAL en los gimnasios de la cadena DIR Myentrada Sopar amb les estrelles Descuento de un 10% aplicable de domingo a miércoles (ambos días incluidos) Los socios de AEPSAL podrán disfrutar de descuentos en entradas de musicales, teatro, exposiciones, etc. Femarec Descuento de un 5% aplicable a los asociados de AEPSAL.
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