“El consumidor como medio. El consumidor como fin. No está mal escrito. Así de sencillo, así de complejo, así de atractivo, así de desafiante” Con cambios de paradigmas profundos, uno de ellos, quizás el que más potencia el cambio en el balance de poderes entre marcas y audiencias, es el de comprender al consumidor como medio. Atractivo juego de palabras. Ya que en los campos del Marketing, la comunicación, la vida y los negocios en general, el consumidor es el fin. El consumidor como medio. El consumidor como fin. No está mal escrito. Así de sencillo, así de complejo, así de atractivo, así de desafiante. *** Las primeras manifestaciones de conversaciones entre individuos se produjeron 15.000 años atrás; tiene todo el sentido del mundo, pués, esta frase con la que me despido define de manera clara y notable que lo que vas a leer no sólo es bueno para los negocios, sino también para la humanidad: “Sobrevivimos porque conversamos, así de claro”. Los invito a sumergirse en este viaje hacia el futuro. Un viaje donde Fernando nos contrasta que el boca-oreja es el mejor sistema de publicidad de la historia de la humanidad. Una historia donde no ha cambiado nada, donde ha cambiado todo.
Andy Stalman CEO Cato Partners Europe @Andystalman