Revista Informativo em Revista CDL Parobé

Parobé/RS - Ano VII - Nº 15 - Novembro de 2015

INFORMATIVO EM REVISTA

Juntos construindo resultados através da excelência

Como fazer bons negócios pelo WhatsApp

Saft: 60 anos de história

Entrevista Professor Menegatti

PALAVRA DO PRESIDENTE

Se o momento é desfavorável, vamos transformá-lo em OPORTUNIDADE

C

hegamos ao último trimestre do ano de 2015.

Muito tem se falado em crise e as evidências acabam demonstrando que realmente ela está aí. Entretanto, podemos e devemos fazer uma reflexão se não estamos contribuindo para a propagação da mesma. É evidente que passamos por um período de economia instável ou mesmo decadente e com alta retração. Produtos e serviços aumentando desordenadamente, empresas fechando portas, perspectivas não muito boas para o próximo ano, afinal de contas perdemos uma grande batalha neste ano, que foi a aprovação do aumento do ICMS, além de outros encargos e impostos sobre produtos e serviços, e o pior, sem termos a chance de ter lutado. Mas o que temos que ter em mente é que o dinheiro ainda está circulando, mesmo com os aumentos e a atual situação o consumo existe e vai continuar existindo, ou seja, alguém está vendendo e se não somos nós, o que está faltando, o que estamos deixando de fazer? Em tempo, é hora de sermos criativos, não mentalizar a crise, mas, sim, criarmos mecanismos e formas de não sermos atingidos por ela.

Por vezes, se mesmo usando a criatividade para inovar não resolve, então, é preciso fazer mágica. A arte de vender é uma magia. Dessa forma, temos que nos transformar nos mágicos do nosso negócio, encantar o cliente, fazê-lo sair da nossa loja com o brilho nos olhos e a certeza de ter feito uma ótima escolha. E que tal, para isso, ainda proporcionarmos a oportunidade de presenteá-lo com um lindo Carro Zero, além de mais dois excelentes prêmios? Pois bem, está aí mais uma vez, a campanha da CDL “Não Ande a Pé, Compre em Parobé” uma grande oportunidade para trazer muito mais clientes e alavancar as vendas de final de ano. Se você ainda não aderiu à campa-

nha, não perca tempo, adquira logo seu kit e comece hoje mesmo a distribuição de cupons aos clientes, afinal de contas, se ele ganhar, você também ganha.

Como esta é a última edição do ano da nossa revista, me sinto obrigado a desde já agradecer a todo o apoio desempenhado a esta entidade, a mim, a equipe e a diretoria da CDL nestes 10 meses de gestão. Estou convicto que tudo que realizamos até aqui, foi pensando em melhorar e fortalecer a economia do nosso município, bem como estimular cada um de nossos associados a participar conosco deste desafio de nos unirmos em busca de um único objetivo, superando as dificuldades e comemorando as vitórias.

A união entre comércio e indústria do nosso município, além de outras entidades de classe e poder público, tem tornado o nosso segmento e a economia de Parobé referência para região, com geração de empregos, giro de renda e crescimento do comércio em geral, apesar da retração evidente na economia como um todo. Isso se deve também ao fato de

termos em nossa cidade grandes e bons exemplos de empresas que deram certo.

Empresas tradicionalmente conhecidas por seu trabalho idôneo, com visão empreendedora e valorização das pessoas, como é o caso da Saft Embalagens, que completou 60 anos de existência neste ano e merecidamente foi homenageada na Casa Legislativa desta cidade, cujo case de sucesso é tema de nossa matéria especial nesta edição.

Em tempo, faço votos de que todos tenhamos um ótimo final de ano, que as vendas superem nossas expectativas e em 2016 tenhamos coragem, serenidade e competência para vencermos todos os obstáculos e não desanimar jamais.

Um Grande Abraço.

Jones Vendruscolo Presidente CDL Parobé 2015/2017 E-mail: jones@sinos.net

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RETROSPECTIVA Hora de recordar o último quadrimestre O ano foi repleto de atividades para a CDL. Nos últimos quatro meses, foi dado continuidade aos cursos, palestras e campanhas da entidade. O saldo sempre é positivo, pois, nestas atividades, agregamos conhecimento e experiências aos negócios dos associados.

A apresentação da turma do GDE aconteceu em fevereiro, mas, em julho e agosto ocorreram duas importantes visitas técnicas. A primeira foi na Florauto e a segunda, na Exatus Assessoria Contábil. Em ambas as oportunidades, os participantes puderam constatar, na prática, como as empresas aplicam as ferramentas de gestão desenvolvidas pelo GDE. A formatura do grupo será no dia 10 de dezembro, no Salão de Eventos Encanto.

No dia 13 de julho, ocorreu uma palestra gratuita com o tema “Atendimento ao cliente – Como satisfazer e encantar seus clientes”.

A atividade reuniu 40 participantes, no Sindicap. O instrutor Rafael Siqueira trouxe o curso “Coaching de vendas”, no Sindicap, apresentado para 41 participantes, durante os dias 8, 15 e 22.

Agosto foi um mês movimentado. Nos dias 13 e 14, um grupo de 20 empresários de Parobé acompanhou a 46ª Convenção

Inícia os atendimentos de certificação digital na CDL

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Estadual Lojista, em Caxias do Sul. De 24 a 26, Rafael Siqueira retornou à cidade para realizar o curso “Líder Coach”. A 14ª edição da Feira de Saldos e Estoques aconteceu no dia 23, reunindo 31 empresas, na Rua Coberta da praça 1º de Maio. Foi em agosto, também, que iniciaram os atendimentos para a certificação digital na CDL. A palestra gratuita sobre comunicação empresarial, que ocorreu na Secretaria de Desenvolvimento Econômico de Parobé, no dia 15 de setembro, reuniu 35 participantes. Já no dia 20 de outubro foi a vez da palestra, também gratuita, “Viabilizando o crédito”, e no dia 29 deste mesmo mês, realizou-se o coquetel de Lançamento da Campanha de Natal. Cerca de 300 pessoas participaram na Sociedade Cultural e Recreativa Parobé com a apresentação do mágico Éric Chartiot.

Diretoria 2015 a 2017

Estes são empresários que aceitaram o desafio de assumir um cargo na diretoria da CDL de 2015 à 2017.

União, inovação e muito trabalho serão as marcas desta gestão.

Presidente Jones Vendruscolo

1º Vice-Presidente José Adelmo P. da Luz

Vice-Presidente de Relações Públicas Leandro F. B. de Melo

Vice-Presidente de Serv. de Prot. ao Crédito Podalyro Trentin

Vice-Presidente de Aperfeiç. Profissional Margarete Tomas

1º Diretor Secretário Elci Eufrasio da Silva

2º Diretor Secretário Ricardo Zwetsch

1º Diretor Tesoureiro Gilnei Nunes da Costa

2º Diretor Tesoureiro Raul Gemerasca Pellisoli

Conselheiro Fiscal Valirio Saldanha de Jesus

Conselheira Fiscal Seli Maria Sander

Conselheira Fiscal Solange Wasem

Supl. Conselho Fiscal Marli Marlene Wagner

Supl. Conselho Fiscal Fátima Rejane da Luz

Supl. Conselho Fiscal Elizete T. B. Schwertner

Cyber Cópias e Informática

Óptica Sempre Viva

Loja Lafayette

46ª Convenção Estadual Lojista

Visita técnica da turma do GDE na Florauto

Maroto Viagens

MW Magazine

Supermercado Picucha

Stúdio Thomas

Contare Contabilidade

Farmácia Vida Nova

Classe A Bebidas

Madeireira Boa Vista

Evergráfica Editora

Madeireira Santo Antônio

Sol e lua

Jeana Móveis e Decoração

A Maroto Viagens é uma empresa gaúcha, há mais de 18 anos no mercado. Possuímos uma frota com mais de 55 veículos, entre Vans, Microônibus e Ônibus. Contamos com uma equipe de 80 profissionais qualificados e motoristas experientes em turismo, transporte empresarial, transporte escolar e universitário e fretamento em geral.

Nosso maior objetivo é a qualidade de nossos serviços, trazendo segurança e conforto, valores que fazem da nossa empresa uma das mais conceituadas em transporte rodoviário de passageiros.

A empresa oferece transporte nos mais diversos setores, entre eles, turismo religioso, escolar, lazer, negócios, compras e eventos. Nossos profissionais têm amplo conhecimento de tráfego, conduzindo sua viagem com muito mais segurança. Atuamos tam-

Conheça a Maroto

bém em viagens nacionais e internacionais, criando roteiros especiais de acordo com as necessidades de nossos clientes.

A Maroto Viagens mantém rigorosamente atualizados todos os seus registros junto aos órgãos de fiscalização, transmitindo aos seus clientes ética e transparência quando o assunto é transporte de passageiros. Com tudo isso, podemos garantir a você uma ótima viagem.

Por que o nome de Maroto?

Em julho de 1997, quando os cunhados, Otomar Garcia e Vilmar de Jesus, resolveram fundar a empresa de transporte, usaram o nome de uma empresa de confecção já existente na época, dirigida por Otomar, chamada, “confecções Giglê”. Mas como não pegava bem, uma empresa de transporte com nome de confecção, eles resolveram

fazer uma explosão de idéias, onde surgiu o nome de Maroto.

MAR = 2ª sílaba do nome do Vilmar OTO = 1ª e 2ª sílabas do nome do Otomar A empresa com esta nova denominação obteve mais resultados e reconhecimento no ramo do transporte, tanto que, anos depois, a empresa adotou como razão social “Maroto Viagens ME Ltda.”.

MISSÃO Transportar pessoas com segurança, agregando cada vez mais conforto e bem-estar aos seus clientes.

VISÃO Ser referência no transporte de pessoas, tendo em vista o crescimento da empresa, sendo justo e honesto com seus colaboradores, fornecedores e clientes.

“O futuro te espera: a Maroto te conduz!”

SAÚDE

Investimento em longo prazo Associados da CDL têm até 30% de desconto em planos de saúde pela Unimed

A

postar em saúde suplementar em tempos de crises dos sistemas públicos tem sido a saída para quem não quer descuidar do bem-estar próprio e da família. A Pesquisa Nacional de Saúde (PNS) 2013, divulgada em junho pelo IBGE, informa que cerca de 30% dos brasileiros possuem algum tipo de plano de saúde. A Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) oferece desconto de até 30% para os associados em convênio com a Unimed Encosta da Serra.

No primeiro semestre de 2014, o país tinha 40 milhões de beneficiários de planos privados. Os números vêm crescendo anualmente. Hoje, ultrapassa os 50 milhões. Para o presidente da Unimed Encosta da Serra, Dr. Hendley Reschke, a progressão demonstra que a população brasileira valoriza a saúde suplementar em todas as idades. As operadoras têm sido vistas como um investimento importante para famílias e empresas, principalmente com a situação delicada de hospitais públicos. “Neste cenário, é natural que a saú-

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Dr. Hendley Reschke lembra que a população brasileira tem valorizado saúde suplementar de suplementar tenha um desenvolvimento considerável e se estabeleça como uma opção segura”, ressalta Dr. Hendley.

Os planos coletivos, também chamados de empresariais, têm benefícios importantes para a saúde dos trabalhadores e também para as empresas. Como lembra Dr. Hendley, trata-se de uma ferramenta ligada à produtividade das organizações, à valorização dos postos de trabalho e, principalmente, ao bem-estar e à qualidade de vida das pessoas. “A Unimed Encosta da

Serra dispõe de planos para todos os tipos de empresas, com opções nacionais e regionais, além de proteção no trabalho e sistemas de SOS e Área Protegida”, salienta.

Os empresários associados à CDL pagam até 30% a menos no Plano Empresarial pela Unimed para a equipe de colaboradores e dependentes. O convênio inicia com R$ 56,35 mensais em planos ambulatoriais sem internação. Os usuários têm acesso a consultas médicas e exames clínicos. A solicitação de um check-up pode ser válida para diagnósticos precoces e possibilidades de tratamento. “Recentemente, iniciamos uma campanha relevante ligada ao uso do plano: destacamos a importância de que cada paciente guarde seus exames para futuras utilizações, inclusive nos checkups”, ressalta Dr. Hendley. A partir de R$ 111,62 ao mês, os assegurados passam a contar, em caso de necessidades, com baixa hospitalar.

Para informações ou solicitação de serviços, contate a CDL pelo telefone 3543-1625, 3543-2022 ou 3543-1486.

Conheça alguns dos Benefícios da CDL Por meio dele, é CERTIFICAÇÃO possível assinar DIGITAL digitalmente documentos eletrônicos. A tecnologia é obrigatória para alguns serviços, como, por exemplo, Emissão de Nota Fiscal Eletrônica.

Associados têm até 30% de desconto em planos empresariais na Unimed Encosta da Serra através da CDL. Os valores iniciam a partir de R$ 56,35 mensais em planos ambulatoriais sem internação.

Convênio com as Faculdades Integradas de Taquara (Faccat) oferece desconto de até 25% em qualquer curso da graduação. O benefício vale conforme a quantidade de disciplinas cursadas no semestre pelo aluno.

ASSESSORIA JURÍDICA

A assessoria jurídica está disponível para atendimentos de associados que desejam estar atualizados sobre leis e encaminhamentos jurídicos. A consulta pode ser agendada gratuitamente.

Acesse o site www.cdlparobé.com.br e decubra ainda mais benefícios.

FEIRA DE SALDOS

Descontos de até 70% atraíram consumidores na 14ª Feira de Saldos

Evento reuniu 31 empresas ligadas à confecção, calçado, relojoaria e bijuterias As sacolas de compras que circulavam durante a 14ª Feira de Saldos e Estoques do Comércio de Parobé carregavam peças e artigos com descontos especiais. Os estandes das 31 empresas participantes do evento ofereceram redução dos preços em até 70% do valor original. À tarde, quando o sol vingou por entre as nuvens, o movimento de consumidores foi grande e lotou a Rua Coberta da Praça 1º de Maio.

O evento, organizado pela Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Parobé, é a oportunidade de os varejistas torrarem os estoques de inverno e conseguirem capital de giro para montar as coleções para a próxima estação. Nesta edição da Feira, participaram empresas da cidade ligadas à confecção, calçado, relojoaria e bijuterias.

Outro objetivo importante é a busca de novos clientes e a visibilidade do nome da empresa.

O sol ajudou a “aquecer” as vendas e movimentou os estandes

O valor em conta é o grande atrativo para o público. O presidente da CDL, o empresário Jones Vendruscolo, garante que o balanço é positivo.

“O pessoal que participou conseguiu sair satisfeito do evento com as boas vendas”, pontua.

FIQUE DE OLHO:

A loja Vera Modas trouxe cerca de 300 peças de confecção masculina, feminina e infantil para a Feira. “Este espaço é importante para queimarmos os estoques. Acaba sendo uma vitrine também, acabamos apresentando a loja para outros clientes”, conta, lembrando participar desde as primeiras edições do evento.

Os calçados da loja Brasília Calçados estavam a preço de custo durante o evento.

O empresário Haisam Aladin conta que é a primeira vez que participa da Feira.

“Conseguimos queimar um pouco dos saldos”, destaca ele, que trouxe, na maioria, calçados femininos.

A próxima edição da Feira de Saldos deverá acontecer no dia 13 de março de 2016.

Antes disto, a CDL realizará, em fevereiro, uma reunião para definir os detalhes do evento com todas as lojas interessadas em participar. É importante que os lojistas fiquem de olho para a divulgação da data do encontro.

Estes dias foram uma loucura De abril a outubro deste ano, as vendas de final de mês no comércio varejista de Parobé ganharam um impulso importante. A Campanha “Dias de Loucura, Compre em Parobé” movimentou os dias que antes eram de baixa procura pelos consumidores. O principal atrativo foi os descontos oferecidos ao público.

A edição de 2015 reuniu 56 pontos de vendas, reunindo empresas de segmentos variados. Foram sete meses de campanha, realizada no último final de semana de cada mês. “A campanha foi um sucesso, pois movimentou o comércio nos dias em que normalmente as vendas não são tão altas”, destacou o presidente da Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL), Jones Vendruscolo. www.cdlparobe.com.br |

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TREINAMENTO

ELES APROVARAM

O líder na essência

Curso apresentou técnicas de coordenação em equipe

T

ão importante quanto a parte física de uma empresa, a harmonia da equipe é essencial para o andamento saudável de um bom negócio. Para manter os colaboradores satisfeitos com suas atribuições é necessário que os líderes consigam, antes de tudo, reconhecerem-se, identificando pontos fracos e fortes e criando relações de empatia com o empregado. A busca pelo autoconhecimento foi o ponto principal do curso “O Líder Coach”, realizado entre 24 e 26 de agosto, na sede do

Sindicap.

A troca de experiências foi constante. Os relatos contribuíam para que todos compartilhassem vivências e dicas. O Coach Rafael Siqueira revela que as ferramentas usadas no treinamento foram ajustadas à realidade e às necessidades diárias dos participantes. Durante a qualificação, o instrutor estimulou os alunos a se questionarem, irem em busca de insights, crescimento e evolução.

“Trabalhamos todas as ações e estratégias necessárias para criar equipes de alta perfor-

CONHEÇA O COACH Rafael Siqueira atua como palestrante há nove anos no mercado. É o autor dos livros “O Mito do Vendedor (Coaching de Vendas)” e “O Sucesso é Apenas Seu!”. Membro da Sociedade Brasileira de Coaching, ele é licenciado pelo Behaviroal Coaching Institute (BCI) e pelo International Coaching Council (ICC). Atua como Personal e Profissional Coach, Executive Coach, Alpha Coaching e Leader Coaching. Os cursos ministrados por ele se destacam pela praticidade e metodologia.

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mance que os líderes e empresas buscam”, destaca.

A qualificação é voltada para a vida profissional, mas se reflete, também, em atitudes do comportamento pessoal dos alunos, que recebem dicas possíveis de colocar em prática em curto prazo, no dia a dia. “A base do treinamento é construída em cima da experiência e ‘bagagem’ de cada participante”, pontua Rafael, ao lembrar que realiza atividades práticas para que os alunos se sintam seguros para entrarem em ação imediatamente.

Sandra Nunes, da Contmax Contabilidade: “Nós lidamos com pessoas diariamente, e, às vezes, ficamos muito fechados na empresa. O curso abre a cabeça para novas ideias. É a oportunidade de crescimento pessoal e profissional. Em alguns momentos, temos planos, mas não traçamos metas para colocá-los em prática. O curso me incentivou a executar os meus projetos”.

Dicas do Rafael: Para os líderes de empresa, Rafael tem uma dica infalível: investir nos colaboradores. Entender o comportamento humano, saber como desenvolver habilidades, compreender o que motiva cada funcionário é importante para o desenvolvimento da eficiência produtiva do negócio.

O mercado atual tem vivido cada vez mais a concorrência de grandes companhias e a facilidade de compras pela internet. Oferecer atendimento diferenciado é a chave para quem deseja atrair e fidelizar os clientes. As campanhas personalizadas também chamam a atenção do público e fazem a diferença.

Reni Souza Santos, da Madeireira Guarujá: “São três dias que servem para despertar coisas que estavam adormecidas há anos. Aprendi novas técnicas, conheci novas ferramentas que me possibilitarão desenvolver o potencial da empresa. O que me chamou a atenção foi ter a sensibilidade de ver meus defeitos antes de julgar alguém.

Desperta um lado mais humano”.

CONECTADOS

Como fazer bons negócios pelo WhatsApp Empresários podem usar a plataforma para estreitar laços com o público O som de notificação de mensagens é inconfundível. Está em restaurantes, academias, escolas e, inclusive, em templos religiosos. O WhatsApp Messenger tem sido explorado para divulgar ações e estreitar o contato com o público através de grupos no aplicativo. Pelas telas líquidas de smartphones, empresas e clientes trocam informações e tiram dúvidas.

Os olhos fixos no aparelho monitoram a frequência de mensagens recebidas diariamente. Através do WhatsApp, o diálogo com o cliente ganhou um importante canal. A cada nova

De olhos fixos no telefone, Jucelei troca informações com os clientes

campanha das Lojas América, em Parobé, a Gerente Comercial da unidade, Jucelei Werlang, informa as novidades aos clientes da lista telefônica. “O aplicativo é bem prático e moderno, e facilita o contato, além de criar vínculo com os clientes”, destaca a gerente. A implantação aconteceu em junho, a partir de uma sugestão de uma colaboradora.

O aplicativo das Lojas América está instalado em um telefone celular, possibilitando a interação em tempo real com os clientes, que reportam necessidades e curiosidades. “Vimos a importância de ter a ferramenta,

Use com moderação A especialista em Ciência do Consumo e professora das Faculdades Integradas de Taquara, Clara Machado, ressalta que as redes sociais simplificaram os acessos e facilitaram um maior contato direto com o público final. “O whats deve ser usado para estreitar relacionamentos com os clientes”, pontua.

Clara reforça ser necessário o cuidado de não utilizar a ferramenta de forma invasiva, divulgando ofertas ou fazendo vendas. A especialista pondera que devam ser transmitidas informações atraentes e relevantes, não necessariamente ligadas à venda, mas ao conceito e aos valores da marca da empresa.

A diferença básica entre o WhatsApp Messenger e outras plataformas de conversação, como o Facebook ou o Twitter, é a instantaneidade, como destaca Clara. As respostas são dadas mais rapidamente do que por email ou cartas, por exemplo. “A interação é maior e o tempo de retorno, menor”, salienta. A especialista aconselha usar a ferramenta com cautela, sob pena de perder a eficácia possível pela saturação do consumidor com as mensagens e o sentimento de rejeição em caso de falta de respostas.

pois ela diminui a distância, é de comunicação rápida, fácil, gratuita e, acima de tudo, confiável”, comenta a gerente Jucelei.

Todos os finais de semana, a loja tem ações definidas e compartilha a informação com o grupo de promoções. “É bem significativo o aumento de mensagens na sexta, sábado e domingo pela manhã – pois a loja abre todos os domingos, e muitas pessoas vêm à loja neste dia com as famílias”, comenta a gerente. O cliente só é incluso na lista de contados das Lojas América após ser consultado se deseja ou não receber informações através do WhatsApp.

Que plataforma escolher No celular: o aplicativo é compatível com iPhone, BlackBerry, Android, Windows Phone, e Nokia. O software pode ser baixado nas lojas virtuais disponíveis em cada sistema operacional.

Emulador: você também pode usar através do software BlueStacks App Player. O emulador reproduz as funções do ambiente virtual do aplicativo em telas de computadores. É possível baixar gratuitamente pela internet.

WhatsApp Web: é uma extensão da conta do WhatsApp do celular para o computador.

No site www.whatsapp.com é possível tirar dúvidas de como utilizar.

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CASE DE SUCESSO

60 anos construídos com paciência, bons Saft Embalagens chega ao sexagésimo aniversário em boa fase e investindo na qualidade produtiva

Um carrinho de mão improvisado atravessa o pequeno distrito de Parobé.

O carregamento, aos poucos, ganha o destino.

Uma quantidade de caixas aqui; outra acolá. O ano é 1955. Bruno Ewald Saft – um jovem de 24 anos – dá os primeiros passos na produção de embalagens para calçados.

A Saft Embalagens chega à terceira geração reformulada física e tecnologicamente, mas preservando os princípios humildes da origem. Aos 60 anos, completados em julho passado, a empresa se consolidou no mercado e, confiante, caminha rumo à excelência na qualidade dos produtos e serviços.

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A TRÍADE DO SUCESSO: CAUTELA, AMBIÇÃO E EMPREENDEDORISMO As seis décadas trilhadas pela Saft Embalagens são marcadas pelo bom senso, estratégias lúcidas e apostas de investimentos. Fernando Libório Saft foi o braço direito do pai Bruno Saft, na administração do negócio até 1981 – ano que veio a falecer. A direção atual, encabeçada pelo empresário Larri Saft, é cautelosa e busca consolidar parcerias duradouras. Os esforços ganham apoio imprescindível da terceira geração de sucessores da empresa – Fernando Augusto e Tomás Saft, em busca da eficiência e eficácia gestora.

A pressa nem sempre é interessante. Em alguns momentos, é necessário pôr os pés no chão, dar um passo por vez e se certificar de que as coisas andam progressivamente. Desta forma, a Saft conseguiu superar um período delicado: o pedido de concordata em 1995. A empresa mudou de estratégia. Em vez de vender a produção para diferentes clientes, centralizou a negociação de embalagens em um único parceiro. Neste período, iniciaram os serviços de terceirização para uma grande fabricante de calçados. Foi um tempo de muito trabalho, determinação e confiança. Em 1997, depois de acompanhar a falência de 26 clientes, a direção voltava a respirar com maior fôlego e a buscar o

Larri aposta em parcerias duradouras para manter desenvolvimento da empresa crescimento.

A terceirização veio para ficar e hoje está aliada às vendas diretas.

Aproximadamente uma média de 550 toneladas de papel por mês é transformada em mais de três milhões de embalagens. A partir de 2005, os segmentos atendidos começaram a diversificar, passando a buscar clientela no setor metal-mecânico, de alimentos, malhas, bebidas e outros. Contudo, o maior cliente ainda é o mercado calçadista.

relacionamentos e aquisições tecnológicas AO LADO DOS CLIENTES, ACREDITANDO NOS COLABORADORES

Se os produtos oferecidos entre as empresas concorrentes são semelhantes, o atendimento precisa ser o diferencial. É no trato atencioso e acolhedor que a Saft Embalagens tem cativado a simpatia de clientes e consolidado parcerias duradouras. O respeito se estende aos aproximadamente 120 colaboradores do empreendimento – considerados como parte da família.

Manter a proximidade com os clientes é algo passado pelas gerações.

Larri Saft lembra que o pai, Bruno Saft, fazia questão de visitar as empresas para quem fornecia materiais. “Tentamos fidelizar ao máximo o cliente que inicia uma relação conosco”, reforça. Os atendimentos são realizados pelos diretores e representantes da empresa, bem como pelos líderes do processo produtivo, caso haja dúvidas técnicas.

Além de facilitar as negociações, conhecer e ter confiança nos clientes garantiu à empresa, desde os primórdios, realizar investimentos com segurança.

O fruto advindo do contato direto é a fidelização. “Nós queremos vender uma embalagem com seriedade, honestidade e

Ambiente de trabalho com os 120 funcionários é marcado pela amistosidade e respeito mantendo um bom relacionamento”, re- fícios voltados ao bem-estar e segurança. força Larri.

Desde que ingressaram na empresa, os O clima amistoso é estendido aos sucessores do negócio passaram por tocolaboradores. Existe um bom ambiente dos os setores. A vivência adquirida com de trabalho, marcado pelo respeito e fácil a prática na produção da fábrica os ajuda acesso às pessoas em todos os níveis. Os a comandar o empreendimento hoje, bem colaboradores contam com alguns bene- como a compreender os funcionários.

PENSANDO NO FUTURO SEM DESCUIDAR DO PRESENTE A Saft está preparada, hoje, para fazer de 150 a 200 mil embalagens diariamente.

O crescimento da empresa nos últimos anos é o reflexo de investimentos em tecnologia. Por ano, são aplicados cerca de R$ 1,5 milhão na aquisição e manutenção de prédios e maquinários.

Os investimentos em infraestrutura foram intensos até 2008. A atual sede, com quase nove mil metros quadrados, às margens da ERS-239, em Parobé, é três vezes maior que a antiga. A partir de 2010, o desenvolvimento tem se concentrado em tecnologia, com novos sistemas de informação, softwares para potencializar as impressões, criação de protótipos, au-

Tomás Saft (E) e Fernando Saft (D) durante Print China 2015, em Dongguan, na China. tomatização de maquinários. em Dongguan, na China. “Isto A empresa tem apostado, ajuda a abrir os olhos para endesde 2008, em viagens para tendermos como o mercado participar de feiras e eventos está trabalhando”, pontua Tovoltados à área gráfica. Este más Saft, que hoje auxilia nas ano, estiveram na Print China, compras da empresa. Em fun-

ção dos eventos visitados, já foram compradas duas máquinas em 2015.

Outra preocupação crescente tem sido com relação à minimização de impactos ambientais. O papel utilizado pela empresa é 100% reciclável. Algumas fitas, recipientes e aparas também. Tudo é separado internamente e segue para o descarte correto. Os líquidos vão para um reservatório, e, posteriormente, são recolhidos por uma empresa autorizada, que encaminha para o tratamento.

“Não é só uma moda. É uma preocupação. Cada vez mais nos damos conta do que iremos deixar para as gerações futuras”, salienta o diretor comercial, Fernando Saft. www.cdlparobe.com.br | 11

CAMPANHA CDL

Um carro zero, uma casa mobiliada e Campanha “Não Ande a Pé, compre em Parobé” distribuirá prêmios a quem comprar

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á pensou iniciar 2016 com um caro zero quilômetro, uma casa mobiliada ou uma carta de crédito no valor de R$ 3 mil? Os consumidores que comprarem em Parobé podem sonhar com estas premiações. A campanha “Não ande a pé, compre em Parobé” foi lançada no dia 29 de outubro, na Sociedade Cultural e Recreativa Parobé, e deverá esquentar o comércio neste final de ano.

A cada R$ 50 em compras nas lojas participantes, os clientes têm a oportunidade de concorrerem a três grandes prêmios. O primeiro é um automóvel UNO Vivace 0 KM; o segundo serão mobílias para casa (quarta, sala e cozinha); e o terceiro, uma carta de crédito no valor de R$ 3 mil em compras nas lojas de Parobé. O sorteio acontecerá no dia 13 de janeiro, às 19 horas, na Rua Coberta da Praça Primeiro de Maio.

Em janeiro deste ano, a grande vencedora do primeiro prêmio, um

automóvel Fiat Palio 0 km, foi Ingrid Patrícia Vieceli, que comprou na Loja D’Lux. Já a motocicleta Honda Biz zero km foi para Ana Feltes, cliente da Intuição Modas. Luiz C. Zambelli, que comprou no Mercado Picucha, levou o terceiro prêmio, uma viagem ao Rio de Janeiro para duas pessoas.

1º PRÊMIO

Novidade na premiação

Imagens meramente ilustrativas.

Além do tradicional carro sorteado no final da campanha “Não ande a pé, compre em Parobé”, este ano o segundo prêmio trará um diferencial para o consumidor. Ao sortudo, será concedido mobílias para equipar a casa. O vencedor levará cama, roupeiro, colchão, estofado de três e dois lugares, fogão, refrigerador, mesa com cadeiras, pia, kit de balcão

2º PRÊMIO

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e armário, painel de parede e TV. “Para os consumidores, é uma ótima chance de poder realizar um sonho”, destaca o presidente da CDL, Jones Vendruscolo. A carta de crédito do terceiro lugar também é uma novidade. O vencedor poderá fazer compras em quaisquer lojas associadas com a CDL, investindo tudo ou parte dos R$ 3 mil concedidos.

R$ 3 mil em compras

no comércio e varejo de Parobé

Vendedores

também ganham Os vendedores também sairão ganhando na campanha. Aquele que realizar a venda para o ganhador do primeiro prêmio levará R$ 1,5 mil.

Os que venderem para o segundo e terceiro premiados, ganharão R$ 750 cada. “De início foi uma surpresa e tanto, pois entre milhares de cupons, saiu logo um que eu havia vendido”, conta a comerciária Tuira Azeredo Camargo, que neste ano ganhou R$ 3 mil pela venda do cupom sorteado em primeiro lugar. Ela investiu o dinheiro no término da construção da casa própria. “Foi um valor de grande importância”, ressaltou ela.

3º PRÊMIO

Campanha movimentou R$ 35 milhões em 2014 A Campanha de 2014 movimentou R$ 35 milhões no comércio varejista da cidade. Isto representou a distribuição de mais de 620 mil cupons a clientes pelas 160 empresas participantes. A promoção teve um aumento de 12% em relação à edição de 2013, quando foram entregues cerca de 620 cupons.

A campanha se con-

solidou na cidade como uma das mais importantes em termos de fomento às vendas. E não é por menos.

Deste a primeira edição, foram distribuídos carros, motos e outras premiações que chamam a atenção. “A Campanha, para os lojistas, é a oportunidade de trazer os clientes para as lojas, alavancando o volume de vendas.

O diferencial da campanha é promover a oportunidade de os consumidores adquirirem produtos e concorrerem a ótimos prêmios”, como ressalta o presidente da CDL, Jones Vendruscolo. Ele lembra que em 2014 houve um impacto significativo na economia local. “O comércio se tornou muito representativo na cidade”, lembra.

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ENTREVISTA

Inovação para vencer em tempo de crise e superar as expectativas As recentes riquezas têm sido conquistadas por estreantes no mercado ou por empresas jovens, responsáveis por criar novos produtos ou reinventar serviços. Para falar sobre inovação e empreendedorismo, a Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Parobé trará o palestrante Professor Menegatti para um encontro no próximo dia 17 de novembro. O evento acontecerá na Sociedade Cultural e Recreativa Parobé a partir das 20 horas. Menegatti é palestrante nas áreas de Vendas, Motivação, Liderança. Suas palestras buscam despertar o potencial profissional e pessoal. Com mais de 20 anos de varejo, é autor de vários livros e DVDs, dentre eles o “Atendimento gera Vendas”.

CDL - O que os líderes de empresas devem ter em mente no gerenciamento dos negócios?

Primeiramente, entender a diferença entre gestão e liderança. Gestão pode ser entendida por “cuidado”, ao passo que liderança é “influência”. Entender, acima de tudo, que o seu papel é de alguém capaz de inspirar pessoas pelo seu exemplo, o qual é fruto de seu caráter. Não significa conforto para quem chegou à liderança, mas desconforto e busca constante de novos aprendizados que o permita estar atualizado para a tomada de decisões, bem como definir os caminhos da organização.

CDL - Qual é o segredo para que as empresas consigam oferecer um diferencial e fidelizar os clientes?

Estudos mostram que nos próximos cinco anos as lojas físicas perderão cerca de 30% das vendas para a internet. Os lojistas

precisam reforçar os trabalhos de capacitação junto às equipes de atendimento e vendas. Nada é mais forte do que estar diante do cliente, ouvindo as necessidades e disponível para servi-lo. Cada vez mais os profissionais precisarão ter maiores informações dos produtos/serviços, de seus clientes e até de seus concorrentes.

Não se pode perder uma venda por falta de informação.

CDL - Que recursos os empreendedores podem explorar através das redes digitais?

Mesmo não sendo um profissional da área digital, vejo como estratégico estar no mundo digital com sua marca bem visível. É hoje uma plataforma que permite ao empreendedor/empresário, por meio de seu banco de dados, ter acesso a inúmeras informações vitais para o sucesso de seu negócio. A internet é uma plataforma que proporciona aos clientes uma voz coletiva e está mudando as regras para as

empresas em todo o mundo. Um simples clique no mouse poderá fazer com que uma única pessoa possa propagar opiniões para milhões de pessoas, e com isso começar a fazer parte da era chamada CGC - Comunicação Gerada pelo Cliente, em que uma marca é uma promessa e seu sucesso é o reflexo de quão bem ela cumpre o que promete.

CDL - Diante de tanta oferta e concorrência, como é possível ser inovador e chamar a atenção dos consumidores para o desejo de compra?

Ser Inovador é mais do que ter ideias. A inovação acontece de várias formas: um novo produto, uma nova embalagem, um avanço tecnológico, a simplificação de um processo de produção, uma forma de atendimento especial, uma ação de marketing inusitada. A matéria-prima da Inovação são as ideias das pessoas, ideias estas que vêm do conhecimento e, a meu ver, ninguém conhece mais o que faz do que aquela pessoa que efetivamente faz. Um bom caminho é abrir espaço para que os membros da equipe tragam mais ideias. Só assim haverá o comprometimento de todos, na busca por algo novo, novas soluções, novas formas de atender e atrair clientes.

CDL - Que dicas práticas e eficazes a baixo custo podem ser dadas aos empresários?

Consumidor quer, acima de tudo, ser tratado com excelência e distinção. Algo que o faça sentir-se único, diferente, exclu-

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sivo. Produtos e serviços estão cada vez mais próximos, portanto a prática das boas maneiras é fundamental para um bom serviço. Quem já não teve de enfrentar funcionários mal-educados, desinteressados, ignorantes ou rudes?

CDL -Além de inovar em produtos e serviços, quais são outras novidades que podem ser oferecidas pelos comerciantes?

O empreendedor pode fazer pequenas coisas capazes de gerar grandes resultados. Penso que a base de tudo está na atenção do empresário aos detalhes do negócio. Na percepção do hábito de compra de seus clientes.

Coisas simples fazem diferença.

CDL - O que reserva o futuro para quem inova?

O sucesso das empresas não está mais ligado à capacidade de produção das máquinas, mas, sim, de produzir ideias e soluções inovadoras para os problemas ou desafios surgidos. As empresas inteligentes terão pela frente o desafio de não mais se concentrar apenas na forma como os clientes compram, mas em como utilizam e obtém valor com os produtos. Concentrar-se no uso e não apenas na compra pode ser um grande problema para muitas empresas, uma vez que a maior parte do faturamento vem das vendas. Assim, para a próxima década, o desafio será vincular a inovação (produto) com o respectivo uso.

Jurídico

CERTIFICAÇÃO DIGITAL

É

prática mais do que centenária a utilização de assinaturas à caneta, carimbos, selos ou aposição de impressão digital para comprovar a autenticidade de documentos, expressar concordância com determinados procedimentos, declarar responsabilidade.

Hoje é possível a qualquer pessoa, empresa, entidade ou Governo realizar uma série de procedimentos e transações de maneira rápida e precisa, fechar negócios, emitir ou receber documentos, acessar ou disponibilizar informações sigilosas, através da internet. Mas, da mesma forma que os computadores oferecem meios para tudo isso, podem também ser usados para fraudes, o que significa que tais operações, quando realizadas por vias eletrônicas, precisam ser confiáveis e seguras. É aí que entra em cena a certificação digital, que tem por finalidade garantir a autenticidade de atos ou declarações feitas via internet.

A certificação digital é um tipo de tecnologia de identificação que permite que transações eletrônicas dos mais diversos tipos sejam realizadas de forma a evitar que adulterações, captura de informações privadas ou outros tipos de ações indevidas ocorram, porque funciona com base em um documento eletrônico chamado certificado digital e em um recurso deno-

minado assinatura digital.

A assinatura digital é um mecanismo eletrônico que faz uso de criptografia, mais precisamente, de chaves criptográficas, ou um conjunto de bits baseado em um determinado algoritmo capaz de cifrar e decifrar informações.

Já o certificado digital é uma assinatura, com validade jurídica, que garante proteção às transações eletrônicas e outros serviços via internet. Trata-se de um documento eletrônico com assinatura digital que contém dados, como nome do utilizador (que pode ser uma pessoa, uma empresa, uma instituição), prazo de validade e chave pública. Com o uso do certificado digital, a parte interessada obtém a certeza de estar se relacionando com a pessoa ou com a entidade desejada.

Para que possa ser aceito e utilizado por pessoas, empresas e governos, os certificados digitais precisam ser emitidos por entidades apropriadas. Sendo assim, o primeiro passo é procurar uma Autoridade Certificadora que tem a função de associar uma identidade a uma chave e “inserir” esses dados em um certificado digital.

Estão obrigadas a adquirir a certificação digital todas as pessoas físicas e jurídicas que tenham empregados, pois todas as movimentações relativas ao FGTS são feitas por intermédio de certificados digitais; os pro-

fissionais liberais, notadamente advogados, em razão dos processos eletrônicos; e todas as empresas obrigadas a emitir nota fiscal eletrônica. Mesmo àquelas pessoas físicas e jurídicas que não se encontrem obrigadas a aquisição do certificado digital, é bastante interessante que o façam, pois tal lhes possibilitará ser detentor de e-CPF ou e-CNPJ, que é o Cadastro de Pessoa Física ou Jurídica digital, que garante a autenticidade e a integridade na comunicação eletrônica com a Receita Federal. Serve, entre outras aplicações, para entregar declarações de renda e demais documentos eletrônicos com aposição de assinatura digital. Além disso, é bem provável que a assinatura digital seja utilizada, em breve, em contratos bancários.

Cada dia mais, o certificado digital vem sendo exigido.

E traz inúmeros benefícios, seja pela agilidade nas transações, seja pela segurança que representa.

Magali Flocke Hack Assessora Jurídica da CDL Parobé

Lojas podem decorar vitrines para a 2ª Semana do Bebê A 2ª Semana do Bebê de Parobé reconhecerá as vitrines da cidade melhores enfeitadas com o tema da iniciativa. Os lojistas deverão adornar as fachadas com decorações alusivas ao mundo dos recém-nascidos.

Os participantes poderão enfeitar as vitrines com berços, brinquedos, fotos, como conta a coordenadora do Centro Municipal de Direitos Humanos, Mônica Juliana Facio. Os estabelecimentos serão avaliados através de uma comissão executiva da Semana do Bebê. As vitrines selecionadas ganharão divulgação nos meios de comunicação.

O evento acontecerá de 23 a 28 de novem-

bro. A programação contará com seminários, oficinas, fórum parlamentar com autoridades nacionais e estaduais, atividades culturais. As melhores vitrines serão conhecidas durante o ato de encerramento da campanha, quando ocorrerá o desfile dos bebês, na Praça Primeiro de Maio.

A iniciativa é promovida pela Prefeitura Municipal e conta com o apoio de empresas e entidades da cidade, buscando gerar a reflexão sobre o universo infantil e as condições sociais, educacionais e de saúde oferecidas às gestantes. Para participar, entrar em contato com o Centro Municipal de Direitos Humanos. www.cdlparobe.com.br | 15

GERENCIAMENTO

O FIM DA ECF

(EMISSOR DE CUPOM FISCAL)

Por mais de duas décadas de vida, o ECF cumpriu com seu objetivo: Controlar arrecadação nos estabelecimentos comerciais.

Com o passar dos anos sua eficiência foi diminuindo, uma vez que novas tecnologias iam surgindo. A partir de então, novas alternativas foram trabalhadas pelo fisco para aprimorar seu controle fiscal.

Baseado no sucesso da NF-e (Nota fiscal eletrônica), o estado do Rio Grande do Sul, foi um dos pioneiros na criação e implantação do NFC-e. (Nota Fiscal ao Consumidor Eletrônica), o qual substituirá o ECF no varejo.

A NFC-e já é lei. Todos os estabelecimentos comerciais terão de implementar. Para isso existe um calendário de obrigatoriedade no estado do Rio Grande do Sul. A tabela ao lado se refere ao faturamento anual do estabelecimento comercial.

Rio Grande do Sul (RS)

Decreto nº 51.245 de 06/03/2014

01/09/2014

Contribuintes enquadrados na modalidade geral que provam operações de comércio atacadista e varejo (ATACAREJO).

01/11/2014

Contribuintes com faturamento superior a R$ 10.800.000,00.

01/06/2015

Contribuintes com faturamento superior a R$7.200.000,00.

01/01/2016

Contribuintes com faturamento superior a R$ 3.600.000,00 e estabelecimentos que iniciarem suas atividades a partir de 1º de janeiro de 2016.

01/07/2016

Contribuintes com faturamento superior a R$ 1.800.000,00.

01/01/2017

Contribuintes com faturamento superior a R$ 360.000,00.

01/01/2018

Todos os contribuintes que promovam operações de comércio varejista.

Principais diferenças entre ECF ( Emissor Cupom Fiscal) x NFC-e (Nota Fiscal Consumidor) ECF (Emissor Cupom Fiscal)

NFC-e (Nota Fiscal Consumidor Eletrônica)

Necessidade ter internet

Não

Sim

Transmissão online Nota para Fisco

Não

Sim

Valida informações fiscal CST, NCM, Tributação

Não

Sim

Necessita impressora Credenciada/homologada

Sim

Não. Pode ser impresso em qualquer impressora

Obrigatoriedade Certificado Digital

Não

Sim

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Devido a essas mudanças, atualmente 90% dos contribuintes terão problemas para autorizar as NFC-e(s) quando forem fazer a migração de ECF para NFC-e, devido a inconsistências e informações incorretas em seus cadastros de produtos.

Para não ter surpresas na hora de implantar à NFC-e ou até mesmo ter suas atividades suspensa por alguns dias, procure desde já auxilio para organizar suas informações.

Qualquer dúvida sobre assunto você pode enviar um email para sandro@w2abrasil. com.br que estarei respondendo suas dúvidas!

Sandro Broges Diretor da W2abrasil

EXERCÍCIO

Chegada da disposição física!

Que a prática de exercícios está associada à sensação de bem -estar, todos reconhecem. Nem por isso, nós nos sentimos motivados a incorporá-los à vida cotidiana, prática que exige esforço e disciplina.Depois de caminhar, correr, nadar ou pedalar, entramos num estado de paz e tranquilidade mental, quase inacessível nos dias sedentários. Com os músculos exaustos, ficamos mais relaxados, otimistas e autoconfiantes.

O corpo humano é uma máquina desenhada para o movimento. É dotado de dobradiças, músculos que formam alavancas capazes de deslocar o esqueleto em qualquer direção, ossos resistentes, ligamentos elásticos que amortecem choques, e sistemas de alta complexidade para mobilizar energia, consumir oxigênio e manter a temperatura interna constante.

Em seis milhões de anos, a seleção natural se encarregou de eliminar os portadores de características genéticas que dificultavam a movimentação necessária para ir atrás de alimentos, construir abrigos e fugir de predadores.

Se o corpo humano fosse projetado para os usos de hoje, para que pernas tão compridas e braços tão longos? Se é só para ir de um assento a outro, elas poderiam ter metade do com-

Ramom Sohne Vieira

primento. Se os braços servem apenas para alcançar o teclado do computador, para que antebraços? Seríamos anões de membros atrofiados, mas com um traseiro enorme, acolchoado, para nos dar conforto nas cadeiras.

A possibilidade de ganharmos a vida sem andar é aquisição dos últimos cinquenta anos.

A disponibilidade de alimentos de qualidade acessíveis a grandes massas populacionais, mais recente ainda. A mesa farta e as comodidades em que viviam os nobres da antiguidade estão ao

alcance da classe média, em condições de higiene bem superiores.

Os efeitos adversos desse estilo de vida, no entanto, não demoraram para surgir: sedentarismo, obesidade, e seu cortejo nefasto: complicações cardiovasculares, diabetes, câncer, degenerações neurológicas, doenças reumáticas e muitas outras.

Mas, então, se todos reconhecem que a atividade física faz bem para o organismo, por que ninguém se exercita com regularidade? Por uma razão simples: descontadas as brincadeiras da infância, fase de aprendizado, nenhum animal desperdiça energia. Só o fazem atrás de alimento, sexo ou para escapar de predado-

res.

Satisfeitas as três necessidades, permanecem em repouso até que uma delas volte a ser premente.

Vá ao zoológico. Você verá uma onça dando um pique para manter a forma? Um chimpanzé – com quem compartilhamos 99% de nossos genes – correndo para perder a barriga? É tão difícil abandonar a vida sedentária, porque “desperdiçar” energia vai contra a natureza humana. Os planos para andar, correr ou ir à academia naufragam no dia seguinte sob o peso dos seis milhões de anos de evolução, que desaba sobre nossos ombros.

Por isso, caro leitor, se você está à espera da chegada da disposição física para sair da inércia, tire o cavalo da chuva: ela não virá. Praticar exercícios com regularidade exige disciplina militar, a mesma que você tem na hora de ir para o trabalho. Comece hoje, não espere. Busque orientação adequada e exercitese. Dúvidas e sugestões, enviar email para ramom@premiumacademia.net.

Ramom Sohne Vieira Proprietário da Academia Premium e da Body Shop Suplementos Alimentares

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ESTATÍSTICAS DO SPC

Número de inadimplentes cai no segundo quadrimestre do ano Os dados do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC) apontam para uma diminuição no número de inadimplentes na cidade. Conforme as informações divulgadas (confira nos gráficos), foram inclusos 1.339 consumidores no sistema entre os meses de maio e agosto deste ano. No mesmo período de 2014, este número chegava a 1.461. Isto representa uma queda de 8,3%. O mês que registrou o maior número de inclusões foi

maio, com 500 pedidos.

O número de excluídos do SPC também apresentou diminuição. De maio a agosto deste ano, foram retirados da restrição 595 consumidores, contra 852 do mesmo período de 2014. O número de consultas ao sistema teve uma diminuição em 9%, saindo dos 10.493 do ano passado e passando para 9.448 registros no segundo quadrimestre de 2015.

CONVÊNIOS Os convênios se estendem aos proprietários, funcionários, cônjuges e filhos de ambos, mediante apresentação de documento de identificação e autorização assinada e carimbada pelo sócio/proprietário ou gerente da empresa, exceto os que estiverem marcados com P e F (somente Proprietários e Funcionários) e o convênio Faccat que está especificado.

A partir de 20 matrículas - 10% de desconto O número de matrículas é calculado por empresa associada.

Interessados, trazer os documentos de seu registro com a empresa associada até a CDL, solicitar o documento para o desconto e efetuar a matrícula na FEEVALE.

Confira abaixo os estabelecimentos conveniados com a CDL Parobé:

IENH- Instituição Evangélica de Novo Hamburgo (P e F) Terão direito ao convênio para todos os cursos: os proprietários das empresas associadas e os funcionários com carteira assinada.

DESCONTO: Até 2 alunos pela mesma empresa - 10% de desconto De 3 a 5 alunos pela mesma empresa - 15% de desconto A partir de 6 alunos pela mesma empresa - 20% de desconto Rua: Frederico Mentz, 526, Hamburgo Velho - Novo Hamburgo Fone: 3594-3022

EDUCAÇÃO FACCAT - FACULDADES INTEGRADAS DE TAQUARA 1 cadeira - 15% de desconto 2 cadeiras - 20% de desconto 3 cadeiras - 25% de desconto A empresa deverá repassar a Faculdade o percentual de 5% por cadeira que o aluno cursar (limitado a 03 cadeiras), que será cobrado pela CDL junto com os demais serviços.

Terão direito ao convênio para todos os cursos de graduação: Os proprietários das empresas associadas, filhos de proprietários e os funcionários com carteira assinada.

FEEVALE De 5 a 10 matrículas - 5% de desconto De 11 a 19 matrículas - 7,5 % de desconto

OLIMPIO ESCOLA PROFISSIONALIZANTE 25% de desc. em cursos de nível técnico 35% de desc. em cursos de capacitação profissional 45% de desc. em cursos de capacitação profissional com modalidades à distância Rua: Dr. Legendre, 507, Centro, Parobé Fone: 3523-1171

UNIPACS ESCOLA PROFISSIONAL 5% de desc. nas mensalidades Rua Guilherme Lahm, 910, Centro, Taquara Fone: 3541-7291 SAÚDE UNIMED Poderão aderir ao plano de saúde empresarial: os proprietários das empresas associadas e seus dependentes (cônjuges e filhos) e também os funcionários.

Fone: (51) 3543-1625/1486/2022 E-mail: cdlpar@tca.com.br INTRA INST. DE DIAGNÓSTICO E TRAT. LTDA - 20% de desc. nas consultas e exames DR. FELIPE MATZENBACHER: GINECOLOGIA / OBSTETRÍCIA Rua Artur da Costa e Silva, 335, Centro, Igrejinha Fone: 3545-1367 RADIOCLIN - 30% de desc. nos serviços de radiologia e ecografia, 20% no valor da tomografia e 10% no valor da ressonância.

Rua Venceslau Escobar, 196, Centro (junto à Unimed) Fone: 3543-4430 Continua na próxima página

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CONVÊNIOS LABORATÓRIO BOM PASTOR - 40% de desc. nos exames e análises Clínicas Rua Dr. Legendre, 189, Centro Fone: 3543-6957 e junto ao Hospital São Francisco de Assis Fone: 3543-4437 LABORATÓRIO LEUCKERT - 15% de desc. nos exames Rua Dr. Legendre, 136, Centro Fone: 3543-6300 EXAME FÁCIL - 30% de desc. nos exames Rua Canadá, nº 29, Sala 02, Centro Fone: 3523-3974 HOSPITAL SÃO FRANCISCO DE ASSIS CONSULTAS: 50% de desc.

EXAMES DIVERSOS: 30% de desc.

Rua México, 50, Centro Fone: 3543-5500 CARDIOCLÍNICA DRA. LUCIANA CÉZAR KOLLET: NUTRIÇÃO - 30% de desc. na consulta DR. DANIEL PEREIRA KOLLET: CLÍNICA GERAL E CARDIOLOGIA - 25% de desc. no eletrocardiograma, 30% na consulta e 35% na ecocardiografia e no mapeamento de pressão Rua Guilherme Lahm, 1667, Centro, Taquara Fone: 3541-6438 HOMEOPATA E PEDIATRA DR. EUGÊNIO HUGO OBAL - 33% de desc. nas consultas Rua João Mosmann, 121, Centro Fone: 3595-1555 Para marcação de consultas. Nas terças-feiras e quintasfeiras somente pelo celular 9979-6979 CARDIOLOGISTA DR. JOSÉ MORSCH NETO - 20% de desc. na consulta Rua 7 de Setembro, 303, Centro - Sapiranga Fones: 3529-6489, 9326-3612 e 9211-3406 CONSULTÓRIO MÉDICO DR. THIAGO FERRARY: Ortopedista e Traumatologista - 20% de desc. na consulta DR. HELEVOM ROSA: Clínico Geral - 20% de desc. na consulta DR. CHRISTIAN TECH: Clínico Geral - 20% de desc. na consulta DRA. SIMONE COLOMBO: Clínica Geral - 20% de desc. na consulta DRA. MAIRA POY: Endocrinologista - 20% de desc. na consulta DR. ALVARO RITTER SCHARNOVSKI: Ortopedia e Traumatologista - 20% de desc. na consulta Rua Federação, 2810, Centro - Taquara Fone: 3541-8423 MEDICINA ESPORTIVA: DR. HELDER FERNANDO CUNHA DOS SANTOS - 10% de desc. na consulta Rua Artur da Costa e Silva, 335, Centro, Igrejinha.

Fone: 3545-8770 ODONTOLOGIA DRA. CARLA MEDEIROS CIMIRRO - 15% nos procedimentos à vista e 10% em 6x no cartão de crédito Rua Vera Cruz, 518, Sala 307, Centro Fone: 3523-2709 DR. RENAN BUCHMANN - 10% de desc. na consulta (P e F) Rua João Corrêa, 50, Sala 03, Centro Fone: 3543-1512 DR. JEAN HEHN - 15% de desc. nos procedimentos clínicos e 10% nas três primeiras mensalidades de aparelhos dentários.

Rua Vera Cruz, 518, Sala 306, Centro Fone: 3523-4091 MASTERCLIN CLÍNICA ODONTOLÓGICA - 5% de desc. nos procedimentos clínicos Rua Adaviano Linden, 158, Centro Fone: 3543-7073 ODONTOSUL CLÍNICA ODONTOLÓGICA - 5% de desc. nos procedimentos e avaliação gratuita Rua Artuino Arsand, 305, Centro Fone: 3523-2346 DRA. ALESSANDRA KICHLER - 10% de desc. na consulta Rua João Mosmann, 121, Centro Fone: 3543-7035 OTORRINOLARINGOLOGIA DRA. ECILMA PARÉ PEREIRA - 20% de desc. na consulta Rua Pinheiro Machado, 1315, Centro, Taquara Fone: 3542-1063

GINECOLOGIA / OBSTETRÍCIA DRA. DANIELA KOHLRAUSCH - 15% de desc. na consulta Rua Vera Cruz, 326, Centro Fone: 3543-1054 DR. SADI GELSON MULLER - 50% de desc. na consulta e 30% na ecografia Rua Emilio Lucio Esteves, 1180, Sala 103, Centro, Taquara Fone: 3542-1995 DRA. MIRIAM PARODE - 20% de desc. na consulta Rua Emilio Lucio Esteves, 1180, Sala 302, Centro, Taquara Fone: 3542-4483 DRA. KARLA C. R. DAUDT - 12% de desc. na consulta Rua Sete de Julho, 847, Sala 06, Bom Pastor, Igrejinha Fones: 3545-1865 ou 9438-1331 CLÍNICA GERAL DRA. ADA DIESEL - 40% de desc. na consulta (P e F) Av. das Nações, 35, Centro Fone: 3543-4377 DR. MARCO ANTÔNIO FAEDRICH - 50% de desc. na consulta Rua Guilherme Lahm, 1210, Centro, Taquara Fone: 3542-3205 GERIATRIA E CLÍNICO GERAL DR. ODILON S. KLAUBERG - 20% de desc. na consulta Rua Euclides da Cunha, 70, Bom Pastor, Igrejinha Fone: 3545-2004 CLÍNICA MÉDICA / CIRURGIA GERAL / COLOPROCTOLOGIA DR. ARTHUR NORTON ZWETSCH - 30% de desc. na consulta (A partir de 16 anos) Rua Tristão Monteiro, 926, Centro, Taquara Fone: 3542-1582 PSICOLOGIA ANALU LAUFFER - 30% de desc. na consulta Rua João Mosmann, 121, Sala 02, Centro Fone: 3543-7035 DRA. FABIANA TOMAZZONI - 30% de desc. na consulta Rua Júlio de Castilhos, 2650, Centro, Taquara Fone: 9331-8929 DRA. CRISTIANE FÉLIX DA SILVA - 50% de desc. na consulta Rua Fernando Saft, 316, Sala 04, Centro Fones: 3543-7057 ou 8484-7964 PEDIATRIA DRA. ANA CRISTINA FELTES - 50% de desc. na consulta Rua Fernando Saft ,316, Sala 04, Centro Fone: 3543-7057 DR. PAULO CELÍVIO WILLRICH - 50% de desc. na consulta Rua Emilio Feiten, 248, Centro Fone: 3543-1263 DR. JOSÉ CARLOS SATOSHI MAKINO - 25% de desc. na consulta à vista Rua Dr. Edmundo Lauffer, 90, Bom Pastor, Igrejinha Fone: 3545-2626 FISIOTERAPIA: Dra. ANGELA MARIA STECKER - 30% de desc. na sessão de fisioterapia Rua Odorico Mosmann, 197, Centro Fone: 3543-3247 Dra. VIVIAN GEHRKE - 20% de desc. na sessão de fisioterapia Rua Venceslau Escobar, 151, Centro Fone: 3543-4628 DERMATOLOGISTA CLÍNICA DA PELE - 30% de desc. na consulta DR. JACSON ARI LOEWE: Dermatologista DR. MARCELO FERREIRA: Dermatologista DR. LUCIANO ANDRADE: Dermatologista e cirurgião Rua General Emilio Lucio Esteves, 1180, Sala 304, Centro, Taquara Fones: 3542-4499 / 8162-7152 CLINODERME - 33% de desc. na consulta DRA. MICHELLE AVELINE: Dermatologista Rua Mal. Arthur da Costa e Silva, 335, Sala 20, Igrejinha Fone: 3545-3176 OFTALMOLOGIA DR. MARCO ANTÔNIO DUARA TATIM - 50% de desc. na consulta Rua Dr. Legendre, 342, Sala 306, Centro Horário de atendimento: Terças-feiras e quintas-feiras das 8h às 9h30min e sextas-feiras das 13:00 às 14:30 Fones: 3543-6079/3035-3715 INSTITUTO DE OFTALMOLOGIA IGREJINHA - 50% de desc. nas consultas e exames e 30% em cirurgias Rua Dr. Edmundo Lauffer, Sala 304 e 305, Bairro Bom Pastor, Igrejinha Fone: 3549-1389

FONOAUDIOLOGIA DRA. LETICIA BORGES ZWETSCH - de 15% a 25% de desc. no valor dos procedimentos Rua Tristão Monteiro, 926, Centro, Taquara Fones: 3542-1582 ou 9316-3692 ENDOCRINOLOGIA DRA. MARIA DA GLORIA FOLMER CORREA - 50% de desc. na consulta Rua Emilio Lucio Esteves, 1180, Sala 407, Centro, Taquara Fone: 3541-5624 QUIROPRAXIA DR. DANIEL FACCHINI - 12% de desc. na avaliação e 20% nas sessões Rua Federeção, 1978, Centro, Taquara Fones: 9107-6164 ACUPUNTURA DRA. MELINA MONICA DE MELO - 8% de desc. na primeira sessão (P e F) Rua João Mosmann, 348, Sala 04, 2° andar, Centro Fone: 9281-8297 NUTRICIONISTA DRA. ALINE WEBER - 20% de desc. na consulta Rua Venceslau Escobar, 151, Centro Fones: 3543-4628 ou 9707-2299 CLÍNICA QUATRO ESTAÇÕES DR. CLEVERSON CORDEIRO PROLA: ORTODONTIA E ESTÉTICA DENTAL 20% de desc. nas duas primeiras consultas de tratamento ortodônticos e 5% nas demais consultas DRA. LAURA O. FONTOURA: PSICÓLOGA: 10% de desc. na consulta DR. ANDRE GABRIEL FISCHBORN: PSICÓLOGO - 10% de desc. na consulta DR. JOÃO RICARDO ROLDO: QUIROPRAXIA - 10% de desc. na consulta DRA. CRISTIANE FAVERO PIRES: FISIOTERAPEUTA - 10% de desc. na consulta DRA. POLIANE WASZILEWSKI: FONOAUDIÓLOGA – 10% de desc. na consulta Rua Odorico Mosmann, 491, Sala 01 e 04, Centro Fone: 3543-4553 TODA LINDA CLÍNICA E ESTÉTICA CABELEIREIRAS: CELI FERNANDES DIAS E KEILA NARA DOS SANTOS - 10% de desc. nos serviços PEDICURE / MANICURE: VANESSA PERES - 5% de desc. nos serviços DEPILAÇÃO: FATIMA OLIVEIRA - 10% de desc. na sessão VISAGISTA FACIAL E DESIGN DE SOBRANCELHAS: KEILA NARA DOS SANTOS - 10% de desc. na sessão NUTRICIONISTA: DRA. FABIANA BINSFELD E DRA. MICHELE DE OLIVEIRA 20% de desc. na 1ª consulta CIRURGIÃO PLÁSTICO: DR. KLAUS BRODBECK - 20% de desc. na consulta DANÇA (ZUMBA): ROCHELE LOPES - 10% de desc. na mensalidade DERMATOLOGISTA E CLINICO GERAL: RICARDO CARNIEL - 20% de desc. na primeira consulta MASSAGISTA: FATIMA OLIVEIRA - 15% desc. no pacote PSICÓLOGA: LAÍS DUARTE - 10% de desc. nas consultas Rua Jacob Willers, 205, Centro Fones: 3523-2585, 8474-0469 e 9946-4115 EQUILÍBRIUM CENTRO ESTÉTICO MASSAGISTAS: JULIANE MATOS FENNER E SALETE SAUSEN - 5% de desc. na sessão CABELEIREIRA: ARLETE WISKOW - 5% de desc. à vista MANICURE: MARENI SILVA - 5% de desc. à vista ESTETICISTA E MAQUIAGEM DEFINITIVA: JOANA AMARAL - 5% de desc. à vista QUIROPRAXISTA: RENATA DIEFENBACH - 5% de desc. à vista PSICÓLOGA: CRISTIANE FELIX - 5% de desc. à vista NUTRICIONISTA E ACUPUNTURISTA: PATRICIA MALLMANN - 5% de desc. à vista HOMEOPATA: CLECI LUCIA BACKES - 5% de desc. à vista Rua Lothário Raymundo, 180, Centro Fone: 3523-2086 e 9753-4767 (Whats)

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51 3543-6481 51 3543-3339 51 3543-1629 51 3523-3205 51 3543-4167 51 9690-7906 51 3543-7323 51 3543-6110 51 3543-4494 51 3543-6152 51 3543-4181 51 3543-6588 51 3543-6291 51 3543-1178 51 9687-1201 51 9522-6987 51 8404-5384 51 3543-1726 51 3523-2402 51 3543-3066 51 3523-4175 51 3543-6055 51 3523-1543 51 3543-3476 51 3543-4192 51 3141-3000 51 3523-1193 51 8215-0756 51 3523-2230 51 3523-1797 51 9769-2134 51 3543-4190 51 3543-3075 51 3543-6355 51 3543-3525 51 3543-1144 51 3543-6600 51 3543-4400 51 3543-7065 51 9763-8890 51 9684-6996 51 3543-3376 51 3543-6284 51 3523-1288 51 3543-3505 51 3543-4331 51 3523-1882 51 3543-7822 51 3543-6479 51 3523-1460 51 3543-7888 51 9677-9147 51 3543-3103 51 3543-7273 51 3543-1688 51 3543-8000 51 3543-1603 51 3543-1212 51 4063-9747 (Ramal 2) 51 3523-3761 51 3543-3636 51 3543-1201 51 3523-3230 51 3523-3315 51 3543-1264 51 3543-6310 51 3543-1187 51 9682-8533 51 8213-8340 51 3543-4553 51 3543-1616 51 3543-6024

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51 3523-2720 51 3543-1192 51 3543-3623 51 3523-3234 51 3543-7777 51 3543-7712 51 3543-1676 51 3543-4210 51 9656-9065 51 3543-7035 51 3543-3777 51 3543-8700 51 3523-2865 51 9911-0521 51 3543-1033 51 3523-2049 51 3523-3848 51 3543-3183 51 3543-3310 51 3543-3010 51 3543-6020 51 3523-1587 51 3543-3127 51 3543-7127 51 3543-3215 51 3523-3297 51 3543-4324 51 3543-6018 51 3141-3120 51 3523-2950 51 3543-1325 51 3543-1233 51 3543-3144 51 3523-1103 51 9669-8764 51 3523-3036 51 3523-1766 51 9858-0793 51 3523-4091 51 3543-1512 51 3543-1054 51 8033-0201 51 3543-1538 51 3543-7172 51 9296-5039 51 9550-9286 51 3543-3717 51 3523-2086 51 3543-6374 51 3543-4065 51 3543-3645 51 9520-0483 51 3523-3732 51 9651-1587 51 3523-1178 51 3543-1819 51 3543-2025 51 3541-1287 51 9909-8284 51 8227-7685 51 3523-3798 51 8436-4472 51 3523-3974 51 3523-2269 51 3523-1118 51 3543-1290 51 3543-3762 51 3543-1670 51 3543-4329 51 3543-6153 51 3543-1847 Continua na próxima página

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