Eise Biergerzenter

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3 N OV 2014 .

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Le nouveau

Biergerzenter Votre guichet d’accueil et d’information

Heures d'ouverture de l'administration communale Lundi

8h00 - 11h30

14h00 - 16h30

Mardi

8h00 - 11h30

14h00 - 16h30

Mercredi

8h00 - 11h30

14h00 - 16h30

Jeudi

8h00 - 11h30

14h00 - 16h30

Nocturne : Les jeudis, le Biergerzenter est ouvert jusqu'à 19h00.

Vendredi

8h00 - 11h30

14h00 - 16h30

Château de Bettembourg : 13, rue du Château : B.P. 29 : L-3201 Bettembourg T 51 80 80 1 : F 51 80 80 601 : commune@bettembourg.lu : www.bettembourg.lu

p r é f a c e

Chères concitoyennes, chers concitoyens, Pendant les mois d'été, les bureaux de la Population et de l'Etat Civil ont été transformés en Biergerzenter qui ouvrira ses portes au public le lundi 3 novembre 2014.

Le nouveau Biergerzenter sera dorénavant la première adresse pour toutes les démarches administratives.

En plus, les heures d'ouverture de l'administration seront adaptées.

Les bureaux ouvriront tous les matins à partir de 8h et désormais nos collaborateurs vous accueilleront aussi les vendredis après-midis.

Bien sûr, le Biergerzenter restera ouvert comme par le passé jusqu'à 19h00 les jeudis.

Votre bourgmestre, Laurent Zeimet

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De gauche à droite: Conny Bauer, Sandra Lietz ép. Chetoui, João Guedes, Conny Boussong, Malou Kries ép. Muller

Biergerzenter À partir du 3 novembre 2014, un Biergerzenter et des nouvelles heures d'ouverture pour un accueil flexible et rapide.

Un conseil important : Nous vous recommandons de consulter la rubrique « Biergerzenter » sur www.bettembourg.lu pour préparer votre démarche ! Vous trouvez sur notre site les informations utiles ainsi que les pièces nécessaires pour les diverses démarches administratives. Vous pouvez également contacter le Biergerzenter pour vous renseigner sur les pièces et documents nécessaires afin d'éviter tout déplacement inutile.

Contact : Tél. : 51 80 80 835 Fax : 51 80 80 635 biergerzenter@bettembourg.lu

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L E S

C i t o y e n s

Papiers d'identité Carte d'identité La demande en obtention d'une carte d'identité est à introduire auprès du Bierger­zenter. Il n'est plus nécessaire de se munir d'une photo.

Important : La taxe de chancellerie au profit de l'Etat est à acquitter, avant de se présenter au Biergerzenter. Il faut se munir de la preuve du paiement effectué sur le compte CCPL suivant (en indiquant prénom, nom et date de naissance) : IBAN : LU44 1111 7028 7715 0000 Dénomination : TC-CE CTIE CARTES D'IDENTITES B.P. 1111 L-1011 Luxembourg 14€ / carte d'identité, validité 10 ans pour un titulaire de +15 ans; 10€ / carte d'identité, validité 5 ans pour un titulaire de 4 à 14 ans; 5€ / carte d'identité, validité 2 ans pour un titulaire de 0-3 ans.

La carte d'identité peut être récupérée au Biergerzenter après dix jours ouvrables.

commune@bettembourg.lu

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Passeport Pour une demande de passeport, il faut se munir : de votre ancien passeport ; de la preuve du paiement de la taxe préalable de 50€ (30€ pour enfants de moins 4 ans) à verser au Bureau des Passeports à Luxembourg au compte suivant : IBAN LU46 1111 1298 0014 0000 BIC : CCPLLULL (Communication : Demande de passeport biométrique pour « prénom / nom » ou matricule).

Important : Le nouveau passeport est à récupérer au Bureau des Passeports à Luxembourg-Ville après 7 jours ouvrables. N'oubliez pas votre ancien passeport !

Autres papiers d'identité délivrés au Biergerzenter : Permis de séjour Attestation d'enregistrement d'un citoyen de l'Union Européenne Carte de séjour membre de famille

Installation et déménagement au Luxembourg Changement de résidence Arrivées Au plus tard cinq jours après l'arrivée vous devez vous présenter au Biergerzenter pour vous inscrire comme citoyen de la commune de Bettembourg De même si vous changez de logement dans la commune, il faut déclarer la nouvelle adresse au Biergerzenter.

Départs Si vous déménagez dans une autre commune du Grand-Duché ou dans un autre pays vous devez déclarer votre départ au Biergerzenter et indiquer votre nouvelle adresse.

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Elections Elections - inscription sur les listes électorales Les Non-Luxembourgeois majeurs, ayant eu leur résidence depuis 5 ans dans une commune du Grand-Duché jouissent du droit de vote pour les élections communales et les ressortissants d'un Etat membre de l'Union européenne peuvent aussi participer à l'élection des six membres luxembourgeois pour le Parlement européen toujours à condition de s'inscrire sur les listes électorales.

Pour plus d'informations consultez le site www.guichet.lu

commune@bettembourg.lu

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A u t r e s s e r v i c e s d u B i e r g e r z e n t e r

Chiens Les détenteurs d'un chien sont obligés de le déclarer. Il faut présenter un certificat du vétérinaire et une preuve qu'ils ont souscrit une assurance de responsabilité civile. Chaque détenteur d'un chien est redevable d'une taxe de 40 € par an et par chien.

Le décès d'un chien doit être déclaré au Biergerzenter.

Vous trouvez au Biergerzenter les formulaires afférents : déclaration de chien déclaration de perte de chien changement de détenteur de chien changement de résidence d'un chien formulaire réclamation chien dangereux

Poubelles Toutes les poubelles peuvent être commandées au Biergerzenter.

Poubelles pour ordures ménagères : Ce type de poubelle (volume de 40 ; 80 ; 120 ; ou 240 litres) est disponible en location seulement. Une caution de 65 € est à payer.

Autres poubelles : Ces types de poubelles sont disponibles en vente seulement.

Papier : 120 litres 55 € 240 litres 70 €

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Verre :

Déchets organiques :

40 litres 25 € 120 litres 55 € 240 litres 70 €

120 litres 55 € 240 litres 70 €

D e m a n d e s

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p r i m e s

Au Biergerzenter vous recevez les formulaires et informations nécessaires pour demander certaines aides étatiques et communales :

Aides de l'Etat Allocation de vie chère Carte d'invalidité Forfait d'éducation

Primes et subventions de la Commune Prime de construction ou d'acquisition Prime aux élèves et étudiants Subvention pour l'utilisation rationnelle de l'énergie

Certificats Le Biergerzenter peut vous délivrer les certificats usuels comme :

Autorisation de sortie du territoire, autorisation parentale Certificat de composition de ménage Certificat de moralité Certificat de résidence Certificat de vie Extrait du registre de la population Les formulaires Légalisation de signature sont téléchargeables sur Prise en charge www.bettembourg.lu

commune@bettembourg.lu

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De gauche à droite: Conny Bauer, Serge Gelejinsky

état civil Le Service de l'état civil doit acter toutes les étapes importantes d'une vie : la naissance, le mariage ou partenariat, le décès et tous les autres actes ou mentions marginales qui s'y rapportent. (p.ex. déclaration d'enterrements et d'incinérations, transcription jugement de divorces).

Un conseil important : Nous vous recommandons de consulter la rubrique « État civil » sur www.bettembourg.lu pour préparer votre démarche ! Vous trouvez sur notre site les informations utiles ainsi que les pièces nécessaires pour les diverses démarches administratives. Vous pouvez également contacter le Service de l'état civil pour vous renseigner sur les pièces et documents nécessaires afin d'éviter tout déplacement inutile.

Contact : Serge Gelejinsky Tél. : 51 80 80 234 Fax : 51 80 80 634 serge.gelejinsky@bettembourg.lu

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Naissance Toute naissance doit obligatoirement être déclarée à l'officier de l'état civil de la commune où la naissance a eu lieu et ceci dans les 5 jours de l'accouchement, y non compris le jour même de l'accouchement.

Pour plus d'informations consultez le site www.guichet.lu.

Décès En principe, un décès doit être déclaré dans les 24 heures au Service de l'état civil de la commune où la personne est décédée.

Pour plus d'informations consultez le site www.guichet.lu ou contactez directement le Service de l'état civil.

Important : Permanence pour la déclaration de décès les samedis et certains jours fériés de 8h30 à 11h30 sous le numéro 51 80 80 234.

Mariage civil Le mariage civil ne pourra être célébré à la Commune de Bettembourg si au moins un des futurs époux réside dans notre commune.

Il est important que les futurs époux ne fixent pas la date de la cérémonie religieuse avant d'avoir accompli les formalités.

L'un des futurs époux doit obligatoirement se présenter auprès de l'officier de l'état civil pour remplir les formalités, muni de toutes les pièces requises.

commune@bettembourg.lu

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Partenariat Les dispositions légales sur le partenariat permettent de conférer à 2 personnes, qui ont choisi de vivre ensemble sans se marier, une reconnaissance légale et une sécurité légale sur les plans civil, fiscal et de la sécurité sociale.

Pour plus d’informations sur les démarches préalables consultez le site www.guichet.lu ou contactez directement le Service de l’état civil pour un rendez-vous.

Nationalité luxembourgeoise L'acquisition de la nationalité luxembourgeoise par voie de naturalisation ainsi que le recouvrement de la nationalité luxembourgeoise confère à l'étranger la qualité de luxembourgeois avec tous les droits et devoirs y attachés.

De plus, en vertu du principe de la double nationalité, le demandeur peut désormais acquérir la nationalité luxembourgeoise, sous certaines conditions, sans devoir renoncer à sa nationalité d'origine.

Pour plus d'informations sur les démarches préalables consultez le site www.guichet.lu ou contactez directement le Service de l'état civil.

Chèque-Service Accueil Le Chèque-Service Accueil s'adresse à tous les enfants de moins de 13 ans ou n'ayant pas quitté l'enseignement fondamental et qui résident sur le territoire du Grand-Duché de Luxembourg. Les parents qui désirent que leur enfant bénéficie du « Chèque-service accueil » doivent se présenter à l'Administration communale du lieu de leur domicile.

L'adhésion est gratuite et peut s'effectuer tout au long de l'année.

Pour de plus amples information sur les pièces à produire, veuillez consulter le site Internet www.chequeservice.lu ou contacter le Service de l'état civil.

Autorisations Le Service de l'état civil délivre aussi les autorisations nécessaires concernant les : Nuits blanches Loterie et tombolas Permis de pêche 12

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Encore des questions ?

Envie d'agrandir ou de transformer votre logement ?

Le service Urbanisme traite e.a. les demandes en vue d'une autorisation de construire.

Service Urbanisme Tél. : 51 80 80 250/280 Fax : 51 80 80 650

Des questions sur vos factures et les taxes communales ?

Le Service Facturation vous donne des renseignements sur les taxes telles que la taxe de la gestion des déchets par exemple. Le service est également compétent pour les changements d'usager des compteurs d'eau et les cartes STEP. Service Facturation Tél. : 51 80 80 241 Fax : 51 80 80 641

Est-ce que vous avez encore des questions sur les déchets, les espaces verts ou l'écologie ?

Le service écologique se charge de tout de ce qui est en rapport avec l'amélioration de la qualité de vie et traite aussi les dossiers tels que les subventions pour l'utilisation rationnelle de l'énergie, les certificats « Minettkompost » ou les établissements classés (Commodo).

Service écologique Tél. : 51 80 80 247 Fax : 51 80 80 601

commune@bettembourg.lu

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Des questions sur l'enseignement et l'accueil de vos enfants dans les Maison Relais ?

Le Service scolaire se tient à votre disposition pour l'inscription des nouveaux élèves, mais établit aussi les certificats de scolarité et s'occupe des cours de langues pour adultes.

Service scolaire Tél. : 51 80 80 223 Fax : 51 80 80 601 Contactez la Maison Relais pour l'inscription des enfants à la Maison Relais, à la restauration scolaire ou au Foyer scolaire par exemple.

Maison Relais Centre "An der Aler Gemeng" 28, route de Luxembourg L–3253 Bettembourg Tél. : 621 886 540 Fax : 52 60 12 300

Rendez-vous Nous vous conseillons de prendre un rendez-vous avec un de nos collaborateurs afin d'éviter tout désagrément et tout déplacement inutile.

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Plan du site Rez-de-chaussée du Château de Bettembourg – 13, rue du Château

Entrée Rue du Château

Galerie d’Art

Administration Communale

État civil

Biergerzenter

Hôtel de ville

Entrée Parc du Château

Salle culturelle

GRAPHIC DESIGN: bakform

Ch창teau de Bettembourg : 13, rue du Ch창teau : B.P. 29 : L-3201 Bettembourg T 51 80 80 1 : F 51 80 80 601 : commune@bettembourg.lu : www.bettembourg.lu