Manual para la creación, implementación y organización de una pyme en el Ecuador

Proyecto #1 Se tu propio Jefe, Creando tu empresa en tiempos de Pandemia

MANUAL PARA LA CREACIÓN, IMPLEMENTACIÓN Y ORGANIZACIÓN DE UNA PYME EN EL ECUADOR

Fuente: PYME Internacional

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UNIDAD EDUCATIVA PARTICULAR LA ASUNCIÓN PROYECTO INTERDISCIPLINARIO TEMA: “Se tu propio jefe, creando tu empresa en tiempos de pandemia” ASIGNATURAS: Historia, Emprendimiento y Gestión, Gestión Empresarial, Contabilidad e Informática.

PROFESORES: Mgt. María Eugenia Arciniegas, Mgt. Luis Carrera, Ing. Sandra Vivanco, Mgt. Lorena Ochoa y Mgt. Pedro Urgilés CURSO: Tercero BGU “5.1.”

GRUPO: 4 INTEGRANTES: Estefanía Barrera, Juan Diego Estrella, Jhenny Pandi, y Jéssica Sangurima.

PRIMER QUIMESTRE Cuenca - Ecuador 2020 - 2021

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ÍNDICE Introducción .....................................................................................05 Abstract ............................................................................................06 Instrucciones para el uso del manual .............................................07 Planteamiento de problema ............................................................08 Objetivos ..........................................................................................09 ¿Qué es un manual administrativo? ................................................10 Tipos de manuales ...........................................................................11 Evolución de las empresas ..............................................................12 ¿Qué son las PYMES? .......................................................................13 Requisitos para implementar una empresa ...................................14 Tipos de contribuyentes ..................................................................16 RISE y requisitos para obtenerlo .....................................................17 RUC y requisitos para obtenerlo .....................................................18 Proceso Administrativo ...................................................................19 Misión .........................................................................................22 Visión ..........................................................................................23 Valores de una PYME .................................................................24 Objetivos de una PYME ..............................................................25 Tipos de objetivos ..............................................26 FODA en una PYMES ..................................................................28 Planeación estratégica ....................................................................29 Organización de una empresa ........................................................30 Organigramas ..................................................................................30 Tipos de organigrama ................................................................31 ¿Cómo realizar organigramas en una PYME? ............................33 Departamentos de una empresa ....................................................34 ¿Cómo se departamentaliza en una PYME? .....................35 Reclutamiento ..................................................................................37

Fuente: Empresas desde cero

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ÍNDICE Reclutamiento y selección .........................................................38 Instrumentos de selección del personal ...................................40 Tipos de entrevistas ...................................................................41 Factores importantes en una revista ...................................42 Contratación ....................................................................................43 Política de formación .......................................................................45 Política salarial .................................................................................46 Salarios .......................................................................................47 Décimos ......................................................................................48 Utilidades ...................................................................................49 Cargas familiares .......................................................................51 Prevención de riesgos laborales .....................................................52 Antecedentes contables ..................................................................53 Principios contables ........................................................................54 Ciclo contable .............................................................................56 Documentos soporte .................................................................57 Manejo de cuentas contables ....................................................58 Importancia de los sistemas informáticos en la parte contable ....62 Elaboración de una factura en EXCEL .............................................64 Automatizar los campos de la factura .......................................66 Cálculo de importes en la Factura .............................................68 Buscador de términos en EXCEL .....................................................70 Conclusión .......................................................................................74 Bibliografía .......................................................................................75

Fuente: Empresas desde cero

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INTRODUCCIÓN Una de las fuentes primarias de desarrollo del sector económico de un país es la aportación que realizan las PYMES. Las pequeñas y medianas empresas (PYMES) representan un parte importante de la economía de un país, alrededor del 90% de las empresas constituidas en el Ecuador corresponden a PYMES y esta conducta se observa en los demás países del mundo, pero lamentablemente se encuentran deficiencias en la gestión administrativa lo que ocasiona que ante la sociedad sean consideradas como empresas que no maduran o desarrollan económicamente.

En este manual se presentan todos los pasos y requisitos necesarios para iniciar un negocio ya sea familiar o individual, se recopila información necesaria acerca de los pasos que se deben seguir para conformar una pequeña o mediana empresa de acuerdo a la leyes y estatutos vigentes en el Ecuador. Sin duda es un referente para guiarse al momento de emprender un proyecto que posteriormente será una PYME.

Fuente: Atrevete Academy

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ABSTRACT One of the primary sources of development of a country's economic sector is the contribution made by SMEs. Small and medium enterprises (SMEs) represent an important part of a country's economy. Around 90% of the companies incorporated in Ecuador correspond to SMEs and this behavior is observed in other countries of the world, but unfortunately there are deficiencies in administrative management which cause them to be considered as companies that do not mature or develop economically before society.

This manual presents all the steps and requirements needed to start a business, whether it is a family business or an individual one. It also compiles the necessary information about the steps that must be followed to set up a small or medium sized company in accordance with the laws and statutes in force in Ecuador.

Without a doubt, it is a reference to guide you at the time of undertaking a project that will later be a SME.

Fuente: rampa marketing digital

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INSTRUCCIONES PARA EL USO DEL MANUAL Este Manual para la creación de un PYME en el Ecuador persigue la finalidad de orientar y guiar a emprendedores en la implementación de una empresa pequeña o mediana en el Ecuador.

Este Manual consta de los siguientes apartados: 1. Introducción 2. Desarrollo: Incluye información en las áreas administrativa, contable, historia e informática.

3. Conclusiones y recomendaciones 4. Bibliografía Cada apartado consta de información previamente investigada y sintetizada. En la tabla de contenidos se puede visualizar todos los temas que aborda este manual.

Se recomienda leer el manual de forma ordenada ya que ha sido elaborado para guiar en el proceso paso a paso de creación de una PYME.

Fuente: PROCEM Consultores

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PLANTEAMIENTO DE PROBLEMA Actualmente el sistema tributario y de contabilidad está en constante cambio debido a la Pandemia y a los factores de ayuda a empresas por pérdidas en los últimos años, por lo que se debe estar al tanto de los nuevos regímenes y las nuevas leyes. Es una problemática ya que establecerse en un rango de empresa (micro, pequeña, mediana o grande) no es definido porque el gobierno constantemente realiza cambios en los ingresos de cada rango. Un ejemplo actual es el siguiente: El Régimen Impositivo para Microempresas, es un régimen obligatorio, aplicable a los impuestos a la renta, valor agregado y a los consumos especiales para microempresas.

Para la categorización de microempresas se considerará a aquellos contribuyentes con ingresos de hasta USD 300.000 y que cuenten con hasta 9 trabajadores a la fecha de publicación del catastro. Para dicha categorización, prevalecerá el monto de ingresos sobre la condición de número de trabajadores. (SRI, 2020) Al aumentar los ingresos para considerarse microempresa se perjudicó a ciertos negocios que ya formaban parte del rango de pequeña empresa.

Esto se dio debido a que en el impuesto a la renta los gastos como de salud, educación, alimentación y vivienda ya no son deducibles.

Solamente se aplica el 2% sobre los ingresos brutos lo cual genera un impuesto alto de pagar.

Además del nuevo régimen impositivo para microempresas, la sociedad se ve afectada por la falta de educación financiera desde edades tempranas. En el Ecuador no se considera importante la educación sobre el dinero y la administración, por lo que no establecen materias de este tipo en escuelas o colegios. Debido a esto, varias personas han fracasado en los negocios y en vez de generar ganancias, han generado pérdidas.

La falta de conocimiento acerca de pymes, registro contable, historia de las empresas y los sistemas informáticos utilizados actualmente en los negocios hace que nuestra sociedad sea considerada ignorante en estos aspectos y por ese motivo este manual busca guiar a las personas en la creación de una pequeña o mediana empresa.

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OBJETIVOS Objetivo General Presentar al área de emprendimiento y gestión, informática y al público en general un manual administrativo, el cual incluye aportaciones de cada materia del proyecto interdisciplinario, de la creación de una PYME en el Ecuador con el propósito de guiamiento de un emprendedor en su nuevo negocio en tiempos de pandemia.

Objetivos Específicos Investigar los requerimientos necesarios, en las áreas de informática, administración, contabilidad e historia, para la creación de una pyme.

Organizar la información recopilada de manera que siga un orden y mantenga coherencia.

Sintetizar la información más importante para presentarla en un manual el cual tenga la funcionalidad de orientación en la creación de una PYME.

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¿QUÉ ES UN MANUAL ADMINISTRATIVO? Los manuales administrativos son documentos escritos que “concentran en forma sistemática una serie de elementos administrativos con el fin de informar y orientar la conducta de los integrantes de la empresa, unificando los criterios de desempeño que deberán seguirse para cumplir con los objetivos trazados” (Monterroso, 2007).

En otras palabras, son una guía práctica que contiene información ordenada como normas legales, reglamentarias y administrativas que se han ido estableciendo en el transcurso del tiempo y su relación con las funciones procedimientos y la forma en la que la empresa se encuentra organizada.

Son considerados uno de los elementos más eficaces para la toma de decisiones en la administración, ya que facilitan el aprendizaje y proporcionan la orientación precisa que requiere la acción humana en cada una de las unidades administrativas que conforman a la empresa.

Fuente: Colegio de Bachilleres de Chiapas Página | 10

TIPOS DE MANUALES De Normas y Procedimientos: Describe las tareas rutinarias de trabajo, a través de la descripción de los procedimientos que se utilizan dentro de la organización.

Fuente: Infomed

De Puestos y funciones: Contiene las responsabilidades y obligaciones específicas de los diferentes puestos que integran la estructura organizacional.

Fuente: Secretaría contra la violencia sexual y explotación de Guatemala

Manual del Empleado: Información para los empleados que se incorporan a una empresa sobre temas que hacen a su relación con la misma, y que se les entrega en el momento de la incorporación.

Fuente: Torrestir Manual de Organización: Explica de forma general y condensada todos aquellos aspectos de observancia general, dentro de una empresa, dirigidos a integrantes internos como externos, explicando al detalle la estructura de una pyme.

Fuente: Universidad Veracruzana Página | 11

EVOLUCIÓN DE LAS EMPRESAS Si bien la empresa tiene sus orígenes en la Antigüedad, como una forma de organización de sociedades respecto a la producción, el comercio, la economía y el consumo, los elementos han cambiado vertiginosamente a lo largo de los distintos sistemas económicos, llegando a uno de los más importantes para la historia de la empresa, como lo es el siglo XVIII en el que se instauró el capitalismo mercantil, que tuvo como núcleo la empresa comercial, unidad organizada que se dedicaba principalmente a desarrollar el comercio internacional.

Hoy, las realidades de cada nación, tanto a nivel local como internacional, dependen del desarrollo empresarial, a tal punto que, según datos de la Cámara de la Pequeña Industria ecuatoriana, el 67% de la PEA (Población Económicamente Activa) está ocupado en actividades de producción, el 14% en administración, el 10% en ventas y el 9% restante está asignado a control de calidad y mantenimiento. Estas condiciones no serían un dato real de no haber desarrollado un crecimiento de PYMES en el país.

Fuente: Cerlalc Página | 12

PYMES ¿QUÉ SON LAS PYMES?

Se llama PYMES al conjunto de pequeñas y medianas empresas, que de acuerdo al número de trabajadores, volumen de ventas, años en el mercado, y sus niveles de producción, activos, pasivos (que representan su capital) tienen características similares en sus procesos de crecimiento.

Las PYMES (pequeña y mediana empresa) representan el 90% de las unidades productivas, generan el 60% del empleo, participan en el 50% de la producción, y crean casi el 100% de los servicios que un ecuatoriano usa en un día.

(Amores, 2017) Distribuidos en áreas comercial, de servicios industriales, etc.

Este es el sector más productivo en la economía de un país, por el impacto que tiene tanto en países desarrollados como en los países en vías de desarrollo.

Vídeo explicativo de las pymes: https://youtu.be/N40zYoNeJuE

Fuente: Cerlalc

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REQUISITOS PARA IMPLEMENTAR UNA EMPRESA 1 3

Se acude a la superintendencia de compañías para revisar que ninguna empresa tenga el mismo nombre.

2

ABRIR UNA CUENTA DE INTEGRACIÓN DE CAPITAL:

4

APROBACIÓN DEL ESTATUTO:

6

RESERVAR UN NOMBRE:

Es realizada en cualquier banco con diferentes requisitos como: - Capital mínimo de $400 para compañía limitada y $800 para anónima.

- Carta de todos los socios que detalle la participación de todos los socios.

- Dos copias de cédula y carnet de votación de todos los socios.

5 7

Se lleva la escritura pública a la superintendencia de compañía para su revisión y aprobación.

ELABORAR ESTATUTOS: Es el contrato social que regirá la sociedad y que se valida mediante una minuta firmada por un abogado.

ELEVAR LA ESCRITURA PÚBLICA: Esto se puede realizar donde cualquier notario público y llevar la reserva del nombre, certificado de cuenta de integración de capital y minuta con los estatutos.

PUBLICAR EN UN DIARIO: Se te entregará cuatro copias de la Resolución para una publicación en un diario circular nacional de tu agrado.

OBTENER PERMISOS MUNICIPALES: Debes ir al municipio y dónde se encuentra la empresa a pagar la patente municipal, pedir un certificado de cumplimiento de obligaciones.

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REQUISITOS PARA IMPLEMENTAR UNA EMPRESA 8

INSCRIBIR TU COMPAÑÍA:

9

Con los anteriores papeles se debe dirigir al registro mercantil del cantón para inscribir la sociedad.

10

OBTÉN LOS DOCUMENTOS HABILITANTES

Esto se realiza para nombrar los representantes de la empresa según los estatutos.

11

12

- El formulario debe estar debidamente lleno.

- Original y copia de la escritura de constitución de la empresa.

- Original y copia de nombramiento del representante. . Copias de cédula y papeletas de votación de los socios.

- Carta de autorización del representante legal.

INSCRIBA EL NOMBRAMIENTO DEL REPRESENTANTE: Este proceso se tiene que realizar en el registro mercantil, se tendrá que registrar al administrador designado en la junta de accionistas. Esto tiene que ocurrir 30 días posteriores a la designación.

Tipos de realizar todo este proceso en el registro mercantil debes ir a la superintendencia de compañías para que ellos te entreguen un documento para la apertura del RUC.

OBTENER RUC: ESTO SE OBTIENEN EN EL SRI CON:

REALIZAR LA JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS:

13

OBTENER LA CARTA PARA EL BANCO: Con el RUC, la superintendencia de compañías te entregará una carta al banco donde abriste la cuenta para poseer el valor depositado de capital.

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TIPOS DE CONTRIBUYENTES En nuestro país son contribuyentes tanto los individuos como las empresas, organizaciones o instituciones. El nivel de ingresos que obtiene anualmente cada contribuyente indica si deben, o no llevar contabilidad. Los tipos de contribuyentes son: 1. Personas naturales: Son todos los individuos nacionales y extranjeros que realizan actividades económicas en nuestro país. Aquellas personas naturales obligadas a llevar contabilidad, cuando sus ingresos son mayores a $ 100 000 al año, o su capital de trabajo sea mayor a los $ 60 000, o cuyos costos y gastos anuales hayan sido superiores a $ 80 000.

Obligados a llevar contabilidad: Deben cumplir con lo establecido en el Art. 37 del Reglamento para la Aplicación de la Ley de Régimen Tributario Interno.

La contabilidad deberá ser llevada bajo la responsabilidad y con la firma de un contador legalmente autorizado. Los documentos sustentatorios de la contabilidad deberán conservarse durante el plazo mínimo de siete años de acuerdo a lo establecido en el Código Tributario como plazo máximo para la prescripción de la obligación tributaria, sin perjuicio de los plazos establecidos en otras disposiciones legales (Dirección Nacional Jurídica, 2015).

Contribuyentes obligados a llevar cuentas de ingresos y egresos: Deben cumplir con lo establecido en el Art. 38 del Reglamento para la Aplicación de la Ley de Régimen Tributario Interno.

Fuente: Economía Política EC

La cuenta de ingresos y egresos deberá contener la fecha de la transacción, el concepto o detalle, el número de comprobante de venta, el valor de la misma y las observaciones que sean del caso y deberá estar debidamente respaldada por los correspondientes comprobantes de venta y demás documentos pertinentes (Dirección Nacional Jurídica, 2015).

2. Personas jurídicas: Son las sociedades; este grupo comprende a todas las instituciones del sector público, a las personas jurídicas bajo control de las Superintendencias de Compañías y de Bancos, las organizaciones sin fines de lucro, los fideicomisos mercantiles, las sociedades de hecho y cualquier patrimonio independiente del de sus miembros.

Fuente: Economía Política EC

Sociedades privadas Son personas jurídicas de derecho privado, a continuación se detallan las principales: - Aquellas que se encuentran bajo el control de la Superintendencia de Compañías, como por ejemplo las compañías anónimas, de responsabilidad limitada, de economía mixta, administradoras de fondos y fideicomisos, entre otras.

- Aquellas que se encuentran bajo el control de la Superintendencia de Bancos, como por ejemplo los bancos privados nacionales, bancos extranjeros, bancos del Estado, cooperativas de ahorro y crédito, mutualistas, entre otras.

Sociedades públicas Son personas jurídicas de derecho público que se crean mediante ley, decreto, ordenanza o resolución. A continuación se detallan las principales entidades que conforman el sector público, según el Art. 225 de la Constitución de la República del Ecuador: -Los organismos y dependencias de las funciones Ejecutiva, Legislativa, Judicial, Electoral y de Transparencia y Control Social.

- Las entidades que integran el régimen autónomo descentralizado.

- Las entidades y los organismos creados por la Constitución o la Ley para el ejercicio de la potestad estatal, para la prestación de servicios públicos o para desarrollar actividades económicas asumidas por el Estado.(Registro Único de Contribuyentes (RUC) - Servicio de Rentas Internas del Ecuador, 2013)

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RISE Y REQUISITOS PARA OBTENERLO

Fuente: SRI

El Régimen Impositivo Simplificado Ecuatoriano o en sus siglas RISE. Fue creado por el SRI para contribuyentes con montos bajos de ventas. Su objetivo es crear la cultura tributaria. Reemplaza el pago del IVA y al Impuesto a la Renta.

REQUISITOS

BENEFICIOS

Ser persona natural.

No

No tener ingresos mayores a $60 000 al año.

No

haber

agente

de

hacer

declaraciones mensuales.

No

sido

necesita

tendrá

obligación

de

llevar contabilidad.

retención los últimos 3 años.

Por

No

que incorpore y afilie al IESS

dedicarse

a

actividades

cada

podrá

restringidas.

nuevo

solicitar

trabajador

un

5%

de

descuento en su cuota.

¿QUIÉN

NO

PUEDE

OBTENER

RISE?

Agentes de bolsa.

Propaganda y Publicidad.

Organización de espectáculos públicos.

Ejercicio profesional que requiere título universitario.

Comercialización o distribución de combustible

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RUC Y REQUISITOS PARA OBTENERLO

Fuente: SRI

El Registro Único de Contribuyentes o en sus siglas RUC. Este es el documento

de

identificación

utilizado

por

el

Servicio

de

Rentas

Internas (SRI) para identificar a sus contribuyentes.

- Tiene 13 dígitos en los cuales consta de una numeración personal jurídicas

e o

intransferible sociedades,

para

que

personas

tienen

la

naturales,

obligación

de

reportar información sobre actividades económicas.

PERSONAS

NATURALES

PERSONAS

EL RUC corresponde a su número de cédula

de

identidad,

añadiendo

al

copia

de

cédula

de

ciudadanía o pasaporte.

-Planilla de servicios básicos.

número

de

10

dígitos,

creado por el SRI y al final se añade

-Llenar el formulario RUC 01-A o 01-B. -Nombramiento

LOS

del

Representante

del mismo.

-Planilla de servicios básicos.

Fuente: SRI DE

el

Legal, cédula y certificado de votación

-Original de certificado de votación.

OBLIGACIONES

es

Requisitos:

Requisitos: y

RUC

001.

final los números 001.

-Original

EL

JURÍDICAS

Fuente: SRI CONTRIBUYENTES

Emitir y entregar comprobantes de venta autorizados.

Presentar declaraciones de IVA mensual y anualmente.

En caso de estar obligados a llevar contabilidad, ser agentes de retención.

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PROCESO ADMINISTRATIVO Como

mencionan

herramienta

que

GestioPolis

se

aplica

en

(2015), las

“El

proceso

organizaciones

administrativo para

el

logro

es de

la sus

objetivos y satisfacer sus necesidades lucrativas y sociales” (p. 4). En otras palabras,

el

proceso

administrativo

es

esencial

e

importante

para

el

cumplimiento de metas en la empresa y mediante este proceso se puede medir los conocimientos de los gerentes o administradores.

Fuente: CEDEC pymes

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Fuente: Gestio Polis

Fuente: Rebeca Córdova

El proceso administrativo cuenta con varias etapas o fases y en cada una de las etapas hay actividades diferentes:

Planificación:

Organización:

Dirección:

Control:

• Metas

• Estructura

• Motivación

• Normas

• Objetivos

• Administración de

• Liderazgo

• Medidas

• Estrategias

Recursos Humanos

• Comunicación

• Comparaciones

•Comportamiento

• Acción

• Planes

individual y de grupo

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Fuente: Rebeca Córdova

El proceso administrativo además de ser

A las dos primeras etapas (planeación y

una herramienta, es una metodología

organización) se les conoce como fase

que permite al administrador o gerente

mecánica,

donde

manejar eficazmente una organización,

finalidad

el

rumbo,

y

control)

¿Qué?, ¿Para quién?, ¿Cuándo?

“responde a las preguntas: qué?, y

¿Cómo?, ¿Con

¿Dónde?,

utilizar

los

recursos”

(dirección

y

se

determina a

la

las

otras

dos

son

la

fase

dinámica.

La fase mecánica es donde se realiza la

(Córdova, 2012, p.54). Estas preguntas

estructura (se establece lo que se debe

deben

hacer) y la dinámica es la operativa

ser

contestadas

en

el

proceso

administrativo, así se logra definir y

donde se maneja la empresa.

establecer objetivos de la empresa.

Fuente: Rebeca Córdova

Con relación a las pymes nos enfocaremos en la planificación la cual consiste en plantear la misión, visión, valores, objetivos y el análisis foda correspondiente.

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MISIÓN Fuente: Instaset Definir la misión en una pyme es fundamental debido a que, “la misión hace referencia al motivo por el que esta existe o su razón de ser”. En otras palabras, la misión habla de quién, qué y cómo es la empresa. Para poder elaborar algunas elaborar

la

misión

preguntas un

se

deben

importantes

párrafo

como

contestar

para la

luego misión.

Recuerda que la misión está relacionada a corto plazo.

Fuente: Macrofunción

Preguntas: ¿Quiénes somos?

La gente quiere saber quién produce ese producto que le encanta, y eso, aunque no nos damos cuenta, los ayuda a identificarse con la marca.

2. ¿A dónde queremos llegar?

Se busca reflejar lo que esperamos conseguir, en los que esperamos convertirnos.

3. ¿Quiénes son nuestros clientes? ¿A quién queremos servir? ¿Quiénes son las personas a las que queremos ayudar?

Si tenemos esto claro, será más fácil llegar a ellos.

4. ¿Qué ofrecemos?

Implica de qué manera pretendemos llegar a las personas.

5. ¿Qué nos diferencia de la competencia?

Entre la cantidad de empresas que ofrecen lo mismo,

¿por

qué la gente debe elegirnos a

nosotros? Ese plus que las personas están buscando debe estar plasmado al crear una misión de una empresa.

6. ¿Qué recursos vamos a usar para alcanzar nuestros objetivos?

Quiere decir cómo pretendemos asegurar la consecución de los objetivos.

7. ¿Cuál es nuestro mensaje?

El mensaje es lo único que no cambiará mientras que las nuevas tendencias modifican formas y colores, la empresa es la misma y el mensaje lo refleja.

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VISIÓN

La visión a diferencia de la misión está relacionada a largo plazo, implica hacia dónde quiere llegar la empresa o cómo se observa la empresa en este caso la pyme en el futuro, en un par de años. Al igual que la misión se debe contestar algunas preguntas que facilitaran la elaboración de la visión de la empresa.

Como menciona George Rico (2017), estas son las preguntas necesarias para realizar la visión de una compañía:

¿Cómo será tu empresa en algunos años?

2. ¿Cuáles son tus metas a corto, medio y largo plazo?

3. ¿Cuáles serán los valores y actitudes clave de la empresa?

4. ¿Qué quieres que opinen en un futuro las personas de tu empresa?

5. ¿Qué aspectos para crecer te gustaría conseguir?

1.

Después de responder estas preguntas se procede a elaborar un párrafo que sintetice tus respuestas.

Fuente: Luis Miranda

Como

se

evidencia

en

los

ejemplos,

la

misión

y

visión

de

una

empresa

internacional no son necesariamente largos por el contrario son cortos, directos, concretos y coherentes ya que con eso logran no aburrir al lector y facilitan la comprensión por parte de los trabajadores de la empresa.

Por lo tanto, como consejo se recomienda redactar una misión y visión concreta que defina a la empresa y fije los objetivos futuros de la misma de forma breve.

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VALORES DE UNA PYME Como lo menciona Arturo (2020), “Los valores de una empresa

guían

u

orientan

las

decisiones,

acciones

y

conductas de sus miembros, pero, además, sirven como fuente

de

inspiración

y

motivación”

(prf.

1)

En

otras

palabras, los valores le dan identidad y personalidad a la empresa

y

además

ayudan

a

proyectar

una

imagen

positiva de la misma.

EJEMPLOS Existen algunos valores que las empresas suelen declarar como propios y que, por tanto, se suelen encontrar en la mayoría de estas:

Innovación: innovación

hace referencia a la búsqueda de la

constante

en

productos,

servicios

o

procesos.

Calidad: da

a

la

hace referencia a la prioridad que se le calidad

en

los

productos,

servicios

o

procesos.

Servicio al cliente:

hace referencia a la prioridad

que se le da al servicio al cliente, al trato amable, a la rapidez en la atención, etc.

Honestidad:

hace referencia a la importancia que

se le da a la honestidad, ya sea al momento de hacer

publicidad,

vender

un

producto,

atender

al

cliente, etc.

Responsabilidad social:

hace

referencia

a

la

preocupación por el bienestar social, el desarrollo de la comunidad, el cuidado del medio ambiente, etc.

Trabajo en equipo: que

se

le

da

al

hace referencia a la prioridad

trabajo

en

equipo

antes

que

al

trabajo individual.

Fuente: Multidiomastia

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OBJETIVOS DE UNA PYME Diferencia entre objetivo y meta La

meta

es

el

punto

al

que

se

quiere

llegar,

el

propósito final que se pretende alcanzar, aunque no se tenga un tiempo definido para ello. Por el otro lado los objetivos son una serie de pautas o pasos a seguir

para

poder

alcanzar

esa

meta

que

nos

proponemos.

Fuente: Facultad de economía México DF METAS Aumentar los números de ventas.

OBJETIVOS

Diseñar

una

estrategia

de

mercadotecnia para la captación de nuevos clientes.

Garantizar

la

presencia

del

producto en todos los puntos de venta para que estén siempre a disposición del cliente.

Realizar encuestas sobre servicio y

calidad

para

aumentar

la

calidad del producto y por ende su consumo.

Los objetivos tienen varias formas y tipos los cuales son: Según el tiempo que puedan durar.

Según su naturaleza.

Según las mediciones de crecimiento: cuantitativos o cualitativos.

Según su jerarquía.

Los cuales especificaremos a continuación:

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Tipos de Objetivos Según el tiempo que puedan durar: Hay

objetivos

que

se

pueden

planificar

en

función de dar cumplimiento a ciertas metas en periodos concretos.

Objetivos a largo plazo:

objetivos que se

formulan para cumplirse en más de 5 años.

Objetivos

a

medio

plazo:

objetivos

formulados para un periodo entre 1 y 5 años.

Objetivos a corto plazo:

objetivos fijados

para cumplirse en menos de 1 año.

Ejemplos:

Fuente: Rocío Canul

Incrementar

las

ventas

semanales

de

la

página web (corto plazo) Aumentar

la

cartera

de

clientes

al

doble

(mediano plazo) Copar el mercado y ser líder de la región (largo plazo)

Según su naturaleza Estos podrían ser objetivos generales,

que no

tienen directa conexión con datos de medición en cuanto a la producción de una empresa, sino que van dirigidos a todo lo que hace posible que se cumpla la misión y visión.

Por ejemplo: • Mantener el liderazgo.

• Ofrecer excelente servicio.

• Ser rentable y contribuir con el desarrollo del país.

Así mismo, podrían ser que

sí

que

van

objetivos específicos

expresados

en

términos

de

cantidad y tiempo.

Por ejemplo: •

Aumentar

los

ingresos,

mantener

la

rentabilidad del negocio y ampliar la red de distribución en un 35% durante el último mes del año.

Fuente: Emprende PYME Página | 26

Tipos de Objetivos Según las mediciones de crecimiento: cuantitativos o cualitativos Los

objetivos

cuantitativos

están

dirigidos

al

cumplimiento de metas a corto plazo y son de carácter económico.

Por ejemplo: metas en cuanto a ingresos en moneda.

En el caso de los objetivos cualitativos, estos van dirigido al posicionamiento empresarial a través

del

marketing

y

el

posicionamiento

dentro del mercado.

Fuente: Freepik

Según su jerarquía Objetivos estratégicos:

Objetivos que miran a la empresa como un todo

general y que buscan el crecimiento sostenido y constante de la empresa.

Formulados directamente por los directivos y altos cargos. Normalmente, son objetivos generales a largo plazo.

Objetivos tácticos:

Objetivos empresariales formulados para cada uno de

los

de

departamentos

la

empresa.

Son

formulados

también

por

los

directivos y altos responsables de la empresa.

Objetivos operacionales:

Objetivos

que

se

dan

a

nivel

operacional,

formulados de manera directa para un trabajador. Son formulados por los responsables de cada departamento o área. Normalmente, son objetivos específicos a corto plazo.

Fuente: Tecnosuiza Página | 27

FODA en una PYMES Es una herramienta estratégica de análisis de la situación de la empresa.

Existen los factores internos (fortalezas y debilidades) y externos (oportunidades y amenazas), en base a estos se generan las metodologías necesarias para mejorar los aspectos negativos y aprovechar los positivos al máximo.

Fuente: Romina Jorge

Análisis Externo

En este análisis se identifican la situación externa de la empresa, es decir los factores que se encuentran en el mercado y en la competencia, se diferencian las oportunidades y amenazas.

Oportunidades: representan

una ocasión de mejora de la empresa. Son factores

positivos y con posibilidad de ser explotados por parte de la empresa.

Amenazas:

pueden poner en peligro la supervivencia de la empresa o en menor

medida afectar a nuestra cuota de mercado. Si identificamos una amenaza con suficiente antelación podremos evitarla o convertirla en oportunidad.

Análisis Interno En el análisis interno de la empresa se identifican los factores internos claves para nuestra

empresa,

como

por

ejemplo

los

relacionados

con:

financiación,

marketing,

producción, organización, etc.

Fortalezas:

Son todas aquellas capacidades y recursos con los que cuenta la

empresa para explotar oportunidades y conseguir construir ventajas competitivas.

Debilidades:

Son aquellos puntos de los que la empresa carece, de los que se es

inferior a la competencia o simplemente de aquellos en los que se puede mejorar.

VIDEO EXPLICATIVO PLANEACIÓN ESTRATÉGICA: https://youtu.be/iXu W_N9ZbxQ

Fuente: Shelley Pursell

Página | 28

Planeación estratégica Michael Porter, el profesor de la Harvard Business School, en su modelo de planeación estratégica elaborado en 1979 dividió a una industria en cinco fuerzas que permiten lograr un mejor análisis del grado de competencia en ella y, por tanto, una apreciación más acertada de su atractivo (Porter, 2008).

Las cinco fuerzas que esta herramienta considera que existen en toda industria son: 1. Rivalidad entre competidores.

2. Amenaza de entrada de nuevos competidores.

3. Amenaza de ingreso de productos sustitutos.

4. Poder de negociación de los proveedores.

5. Poder de negociación de los consumidores.

Fuente:

International

Organization

for

Standardization

&

International

Accreditation Forum

Página | 29

ORGANIZACIÓN DE UNA EMPRESA La

organización

consiste

en

establecer

la

estructura organizativa de la empresa, distribuir tareas y responsabilidades entre los miembros de dicha

empresa

y

determinar

las

relaciones

de

autoridad.

Fuente: Netec Digital

ORGANIGRAMAS “Esquema organizacional que va a representar gráficamente la estructura que tiene una empresa

internamente”

(LEADSFAC,

2019).

Nos

permite ver a simple vista las responsabilidades, los departamentos y la jerarquía de la empresa.

Fuente: Jhenny Pandi

Fuente: Gobierno Abierto de Quito Página | 30

Tipos de Organigrama Existen

muchos

tipos

de

organigramas,

sin

embargo,

a

continuación,

se

muestran los más adecuados para utilizar en una pyme.

Por su finalidad: Informativos: Informan

un

Analítico: Análisis amplio de la manera

público generalista, por lo que

organizacional de la empresa, por lo

debe

que su objetivo es dar información a

incluir

a

información

no

especializada.

personas especializadas.

Fuente: economipedia.com Fuente: economipedia.com

Según su contenido: Estructurales:

Indica

cómo

se

Funcionales:

Incluyen

las

principales

determina los diferentes puestos, de

funciones que tienen asignadas, además

manera que se conozca el grado de

de

autoridad y responsabilidad.

Capacitan al personal y presentan a la

las

unidades

y

sus

interrelaciones.

organización en forma general.

Fuente: PromonegocioS.net

Fuente: PromonegocioS.net Página | 31

Tipos de Organigrama Según su formal Vertical:

Presentan unidades ramificadas de arriba abajo a partir de la

autoridad, en la parte superior y luego los diferentes niveles jerárquicos, de forma escalonada.

Fuente: PromonegocioS.net

Horizontal:

Despliegan las unidades de izquierda a derecha, el titular va

en el lado izquierdo y los niveles jerárquicos se ordenan en forma de columnas.

Fuente: PromonegocioS.net Página | 32

¿CÓMO REALIZAR ORGANIGRAMAS EN UNA PYME? Fuente: El Telégrafo

Para realizar un organigrama correctamente primero debemos saber que poseen de tres elementos esenciales:

Títulos: Muestran el trabajo desempeño.

Líneas: Representan las diferentes relaciones entre cargos Cuadros: Representan los diferentes tipos de trabajo Además, debemos tener en cuenta los siguientes parámetros: 1. En la parte superior se debe colocar el nombre de la empresa y el tipo de organigrama.

2. Se debe colocar la fecha en la que el organigrama fue aprobado.

3. Los rectángulos no pueden ser cruzados por líneas.

4. No se puede utilizar líneas curvas.

5. Se utiliza línea punteada para indicar relaciones de Coordinación.

6. Las unidades del mismo nivel jerárquico deberán estar en la misma línea.

Una vez que tengamos claro lo expuesto anteriormente podemos empezar a construir nuestro organigrama en 6 sencillos pasos: 1. Estudia la actividad de la empresa y las mejores estructuras para tu modelo de negocio.

2. Conocer cuál es el número de empleados que tienes en plantilla y las diversas funciones que posee cada uno.

3. Marcar

cuál

es

el

número

de

niveles

jerárquicos

que

queremos

en

nuestra

empresa.

4. Definir cuáles son las funciones de cada uno de los empleados de esta manera sabrán lo que tiene que hacer y no habrá confusiones entre sus funciones.

5. Asignar los puestos de mando en cada uno de los niveles y las responsabilidades de cada persona.

6. Por último, dibujar el organigrama, plasmando todas las decisiones que afectan a la estructura de la organización.

Página | 33

DEPARTAMENTOS DE UNA EMPRESA Existen varios departamentos en una empresa, que varían en su función, su tamaño, su cantidad de empleados y necesidades. Los departamentos principales en la mayoría de empresas son los siguientes:

Departamento financiero:

Consigue financiación y planifica

lo necesario para que la organización siempre tenga dinero y pueda afrontar sus pagos de forma puntual.

Departamento de recursos humanos: Asegurarse de que los empleados trabajen adecuadamente y contratar las personas más

acertadas

para

el

puesto

de

trabajo,

a

través

de

reclutamiento, selección, capacitación y desarrollo.

Departamento de ventas:

Tiene

como

función

principal

comercializar los bienes y servicios que ofrece la empresa .

Departamento comercial: definidos

los

objetivos

Asegurarse

empresariales,

de

que

estén

bien

departamentales

e

individuales.

Departamento de compras:

Adquirir

primas

fabricación,

o

piezas

para

usar

en

buenas con

materias un

costo

reducido, de buena calidad.

Departamento de producción: materias

primas

en

productos

responsable de convertir las elaborados

de

calidad

que

posteriormente se presentará al cliente.

Departamento de control de gestión:

Permite

obtener

la

información fiable para la toma de decisiones operativas oportunas.

Reduce riesgos y contingencias del negocio, dirige objetivos asignados a los diferentes responsables y controla su cumplimiento, elabora la planificación estratégica.

Dirección general:

Elabora

plan

de

negocios.

Coordinar

todas las áreas de la organización, control sobre cada unidad de negocio, medición y control de los resultados.

Página | 34

¿CÓMO SE DEPARTAMENTALIZA EN UNA PYME? Primero debemos saber que la departamentalización de una empresa “es la división de

las

actividades

y

los

trabajadores

en

unidades,

formando

los

diferentes

departamentos” (CANIVE, s.f.).

Para departamentalizar en una pyme se pueden crear departamentos por funciones, productos, territorio y procesos, etc. Sin embargo, cada organización los crea en función de sus circunstancias. A continuación, se muestra las departamentalizaciones que se pueden crear en una pyme:

Departamentalización por productos o servicios: Reúne

en una unidad de

trabajo a todos los que participan en la producción y comercialización de un producto a todos los que están en cierta zona geográfica o todos los que tratan con cierto tipo de cliente.

Fuente: Denia Solano

Departamentalización por procesos:

Aplicaciones

de

planificación

y

gestión del trabajo, que buscan la máxima optimización y rentabilidad de las inversiones, como Sinnaps, ayudan bastante a empresas con este tipo de departamentalización.

Fuente: Monografias.com

Página | 35

¿CÓMO SE DEPARTAMENTALIZA EN UNA PYME? Departamentalización por funciones: actividad

que

desarrolle

cada

área.

Empresas que se dividen el tipo de Puede

ser,

por

ejemplo,

Ingeniería,

Contabilidad o departamentalización de los costos, Comercial, etc.

Fuente: Denia Solano

Departamentalización por territorio: Las áreas geográficas suponen también un criterio muy utilizado por las empresas para clasificar sus departamentos.

Dependiendo del sector de actividad, es muy conveniente usar esta tipología. Si los productos y servicios se ofrecen en un determinado territorio, tendrán su propia gerencia para esa área.

Fuente: programas.cuaed

Página | 36

El reclutamiento puede ser externo o interno

El

interno tiene que ver con la

promoción

de

colaboradores.

La

los principal

Mientras

el

externo

trata

de localizar candidatos, los cuales

pueden

ventaja es que el candidato ya

buscando

conoce

manera activa o pasiva, es

la

empresa

y

sus

procesos internos, por lo que

decir,

el proceso de adaptación es

trabajo

pero

mucho

dispuestos

a

más

económico.

rápido

y

que

trabajo

estar

cuentan

tomar

de

con están otra

oportunidad laboral.

RECLUTAMIENTO

Fuente: Yunbit Página | 37

Fuente: CEPUE

Reclutamiento y selección En una Pyme por lo general los recursos de dinero, tiempo son limitados para realizar procesos de reclutamiento y selección sofisticados. Por lo general, es el mismo

dueño

o

administrador

del

negocio

debe

hacerse

cargo

de

la

contratación de nuevo personal. Siguiendo una serie de pasos:

Planificación de vacantes y características del puesto:

en el caso

de una Pyme son los mismos dueños del negocio quienes toman la delantera en cuanto al desarrollo de una descripción del cargo.

Información del título y posición jerárquica: ver

con

la

descripción

del

trabajo.

Dar

un

este punto tiene que

título

específico

y

bien

detallado de un puesto es de gran importancia para entender y hacer sentir especial al candidato.

Funciones básicas y objetivo del trabajo:

es

importante

que

te

preguntes por qué es relevante que exista alguien que ocupe dicho cargo.

Cualificaciones y conocimientos necesarios:

la

experiencia

y

conocimientos previos son factores muy importantes al momento de elegir un candidato para un puesto laboral, además de la educación, experiencia,

capacitación

y

habilidades

técnicas

necesarias

para

postular al cargo.

Obligaciones y responsabilidades laborales: la

descripción

de

un

puesto

de

trabajo

es

finalmente, dentro de

necesario

detallar

los

requerimientos del mismo.

Página | 38

Fuente: CEPUE

Reclutamiento y selección La experta en capital humano Martha Alles realiza un completo repaso de lo que está pasando en las áreas de RRHH en las empresas latinoamericanas y contestó de la siguiente manera cuando le preguntaron acerca de las posibilidades y limitaciones del área de Recursos Humanos: Creo que se puede llegar a mucho en la medida que tome la dirección correcta.

Muchas veces el área de RRHH se queja que le cortan el presupuesto, que no le dan algo y que no lo llaman cuando hay que tomar una decisión importante. En esos casos lo que hay que ver es qué están haciendo en RRHH. Porque puede tener un nombre moderno, como Gerencia de Capital Humano, pero se está haciendo lo mismo que se hacía hace 30 años. Entonces, muchas veces cuando el área de RRHH se queja que no puede hacer todo lo que quiere, se debe evaluar qué está haciendo. A veces el número uno de la empresa no da presupuesto para RRHH, porque nadie le ha explicado para qué sirve esta área de verdad. Entonces RRHH puede hacer mucho mientras haga lo correcto. (Arce, 2014)

Página | 39

INSTRUMENTOS EXTERNOS DE SELECCIÓN DEL PERSONAL Hoja de Vida: Es

el

documento

personales

y

donde

laborales

aparecen de

un

los

antecedentes

individuo.

Los

datos

biográficos tienen una alta productividad potencial; así por ejemplo el tiempo de permanencia de una persona en

los

diferentes

cargos

que

ha

ocupado

es

un

indicador de su desempeño laboral. La pertenencia de asociaciones, las distinciones y las aficiones orientan al seleccionador sobre el interés que tiene el aspirante por la

comunidad.

Las

referencias

sirven

para

ubicar

el

grupo social al que pertenece y los logros escolares

Fuente: Academia.edu

pueden ser predictores de la capacidad de aprendizaje

Pruebas: La prueba o test de selección es un conjunto estandarizado de tareas diseñadas para medir las diferencias individuales en algún rasgo o comportamiento. Las tareas que incluyen las pruebas pueden ser escritas, verbales, de manipulación o numéricas.

La mayoría de las pruebas se puede clasificar según su finalidad

en:

pruebas

de

conocimiento;

pruebas

de

desempeño; pruebas de inteligencia; pruebas psicológicas, de las cuales se hablará más ampliamente luego.

Fuente: Evaluar.org

Entrevista: La entrevista puede ser una o varias, dependiendo de las políticas de la empresa, de las necesidades y de las variables de cada proceso (interno y externo). Por lo general

se

tienen

al

entrevistas pueden ser:

menos

dos

entrevistas.

Las

Fuente: Evaluar.org

Página | 40

TIPOS DE ENTREVISTAS Entrevista no dirigida: En

esta

el

entrevistador

observaciones

del

es

muy

solicitante.

cuidadoso

Éste

tiene

para

la

no

máxima

influir

en

libertad

las

para

definir la discusión. El entrevistador plantea preguntas genéricas y abiertas

como

“hábleme

más

de

su

experiencia

permite

que

el

solicitante se exprese libremente y con un mínimo de interrupciones.

Por lo general, el entrevistador no directivo escucha con cuidado y no discute, interrumpe o cambia el tema con brusquedad. Así mismo, utiliza preguntas de seguimiento para permitir que el solicitante se extienda,

Fuente: IDtalento

en

día

se

da

con

brevedad

y

permite

pausas

en

el entrevistador novato.

más

atención

a

la

entrevista

estructurada

como

resultado

de

los

requerimientos de igualdad de oportunidades en el empleo y de la preocupación por aumentar al máximo la validez de las decisiones de selección. Debido a que la entrevista estructurada contiene una serie estándar de preguntas (con base en el análisis de puestos.

Es

más

probable

que

una

entrevista

estructurada

proporcione

el

tipo

de

información

necesaria para tomar decisiones consistentes.

Entrevista situacional: Una variación de la entrevista estructurada es la entrevista situacional. Con este método se plantea al aspirante un caso hipotético y se le pregunta como respondería. Luego se evalúa la respuesta con relación a parámetros establecidos con anticipación. Es interesante que las empresas

utilicen

la

entrevista

situacional

para

seleccionar

a

nuevos

graduados

universitarios.

Entrevistas para describir comportamientos: Similar

a

la

entrevista

comportamientos

se

de

enfoca

situación en

sucesos

(o

situacional),

reales

del

la

trabajo.

entrevista Si

bien

para

una

describir

entrevista

de

situación abarca situaciones hipotéticas, en esta se le pregunta al solicitante qué hizo en realidad en cierta situación.

Entrevista de grupo:

Otro tipo de entrevista supone un panel de entrevistadores que preguntan y observan a un solo candidato. En una típica entrevista de grupo, el candidato se reúne con tres a cinco entrevistadores que le hacen preguntas por turnos. Después, los entrevistadores reúnen sus observaciones para llegar a un consenso sobre la identidad del candidato.

Entrevista por computadora:

Ante los avances de la tecnología de la información cada vez son más las

organizaciones

que

utilizan

computadoras

y

la

Internet

como

auxiliares del proceso de entrevistas. Por lo general el sistema plantea a los candidatos de 75 a 125 preguntas de opción múltiple especiales para el puesto y después compara las respuestas con el perfil ideal o con

los

perfiles

la

conversación; la técnica de la pausa es la más difícil de dominar para

Entrevista estructurada: Hoy

responde

desarrollados

con

base

en

la

respuesta

de

otros

candidatos. La computadora puede generar un informe impreso que contiene el resumen de las respuestas del solicitante, una lista detallada

Fuente: IDtalento

de las repuestas contradictorias.

Página | 41

FACTORES IMPORTANTES EN UNA ENTREVISTA En la fase de planeación se deben establecer los objetivos de la entrevista, o sea los rangos a medir. Además, el entrevistador debe tener claro en esta fase de preparación de la entrevista, asuntos como: funciones y requisitos del cargo, ambiente de trabajo en la división a la que pertenece el cargo, escala salarial, metas de la división, etc.

Ejecución:

Debe contemplar una actividad de iniciación o de descongelamiento,

mediante preguntas abiertas y de fácil respuesta, para preparar anímicamente al entrevistado. La guía de la entrevista se debe utilizar de tal manera no se convierta en la aplicación de un cuestionario oral. En la fase de cierre el entrevistador debe ser informado sobre los siguientes pasos del proceso de selección.

Fuente: Orquídea TECH

Evaluación:

Se realiza inmediatamente finalizada la entrevista y debe incluir la

descripción

de

los

hechos

captados

durante

la

conversación

y

que

están

relacionados con las características que se pretenden medir.

Fuente: Ventrevista

Muestra de trabajo:

Esta técnica implica la contratación temporal del candidato

que haya demostrado la mayor posibilidad de éxito a través de otras técnicas, pero que necesita demostrar en la realidad sus condiciones para desempeñar el cargo.

Fuente: IDtalento Página | 42

Fuente: Derecho Ecuador

Fuente: Auditool

CONTRATACIÓN Después

de

cumplir

todo

el

proceso

de

reclutamiento

viene

la

parte

de

contratar a nuestro mejor candidato, al cual debemos ofrécele uno de los distintos tipos de contrato, que entre los mas importantes tenemos:

Contrato sin tiempo determinado:

Hace referencia a la prestación de

servicios sin límite de tiempo. Existe una fecha de inicio pero no existe fecha de finalización del acuerdo. Puede ser indefinido incentivado, fijo discontinuo o indefinido ordinario.

Contrato Temporal: acordando

un

límite

Este tipo de contrato de trabajo se lleva a cabo de

tiempo

que

determinará

cuánto

durará

la

prestación de los servicios.

Contrato determinado por obra o servicio prestado:

El objetivo del

mismo es la concreción específica de un servicio u obra que deberá realizarse.

Contrato eventual por circunstancias de la producción:

Se lleva a

cabo cuando aparece una maximización de situaciones productivas de una

empresa,

la

acumulación

de

tareas

necesarias

que

suplir

o

situaciones externas del mercado.

Contrato de prácticas o pasantías:

El

acuerdo

se

basa

en

la

facilitación de la práctica profesional al estudiante de acuerdo al nivel de estudios que haya alcanzado, con lo cual se requerirá de un título profesional para realizarse el contrato

Página | 43

Fuente: Derecho Ecuador

Fuente: Auditool

CONTRATACIร N Sin

embargo

existen

otros

tipos

de

contrato

que

son

vigentes

en

todo

el

territorio del Ecuador tales como:

Fuente: SRI Pรกgina | 44

POLÍTICA DE FORMACIÓN Son actividades formativas para el personal. No es un gasto sino al contrario una inversión para aumentar la producción de la empresa.

Beneficios específicos Aprendizaje: Ayudará

a

tus

empleados

a

realizar

tareas

que

antes

no

podían. Después de la formación, y de ser explicado el procedimiento para cada labor, les será mucho más fácil cumplir los objetivos. La formación también facilita que puedas mover a tu personal de puesto cada cierto tiempo. Así dominarán un gran número de tareas.

Apoyo Emocional: Trabajadores mejor formados toman mejores decisiones y solucionan problemas más complicados. Es mayor también su satisfacción con

el

puesto

y

su

confianza

en

sí

mismos.

Además,

logran

una

mayor

cantidad de metas individuales, temen menos a la competencia y mejoran sus aptitudes comunicativas.

Efectos en la Empresa:

Eleva la moral de la fuerza de trabajo, mejora la

imagen, la toma de decisiones es más ágil, hace más fácil la formación de futuros líderes, crece la productividad, la calidad de los trabajos, disminuye la tensión y permite manejar áreas en conflicto. Además, a raíz de esto, se podrían reducir los costos en muchas áreas.

Fuente: Cultura Financiera Ecuador

Página | 45

POLÍTICA SALARIAL Es en general una política institucional en base a la cual se fijan los salarios de todos

los

colaboradores

dentro

de

la

y

se

organización.

Sirve

de

marco

referencial

mantiene alineado con los objetivos de la empresa.

Previo a la fijación de cualquier política se

deben

evaluar

el

macro

y

micro

ambiente de la empresa.

En

lo

macro

se

detallan

los

factores

legales, sociales, políticos tecnológicos, demográficos y económicos.

En el micro ambiente se encuentran los objetivos, capacidad, estructura de la organización,

clientes

y

proveedores.

Una política salarial debe contener una estructura de cargos y salarios.

Fuente: Cultura Financiera Ecuador Página | 46

SALARIOS Son percepciones económicas en dinero que un trabajador recibe por sus servicios prestados a la empresa.

Salario base: obra.

Se

Es la retribución fijada por unidad de tiempo o de

permiten

dos

formas

de

fijación

de

este

salario:

mediante la negociación colectiva o, en su defecto, a través del contrato individual.

El salario básico del Ecuador 2020 y 2021 es de $400

Complementos

salariales

(incentivos):

Referidos

a

la

retribución determinada en función de las circunstancias del caso concreto, ya sean las condiciones personales del trabajador, el desempeño

del

mismo

o

la

situación

de

la

compañía

y

sus

resultados.

Además de esto existen lo que se llaman horas extras las cuales pueden horas ordinarias y extraordinarias.

Las

horas extraordinarias,

trabajador horario,

labora

con

los

días

excepción

son

aquellas,

sábados

de

los

y

en

las

domingos

empleadores

cuales

en

un

cualquier

que

tengan

aprobadas las jornadas especiales, pues en este caso, las horas extraordinarias de trabajo vendrían a ser las que se laboran fuera de dicha jornada y no necesariamente éstas pueden recaer en los días sábados y domingos. El artículo 55 del Código de Trabajo, señala que las horas extraordinarias tienen un recargo del 100% de valor hora de trabajo.

Las

horas extras ordinarias

corresponde

a

la

labor

del

empleado en horarios extendidos de lunes a viernes sin llegar a las 12am de la madrugada y tienen un recargo del 50% sobre el valor de la hora de trabajo.

Fuente: Captio

Página | 47

DÉCIMOS Son beneficios que recibes anualmente o mensualmente, si decidiste mensualizarlos, cuando eres empleado en relación de dependencia.

Décimo tercero: puede

cancelar

También

conocido

mensualmente

o

como

bono

acumulado

navideño

hasta

el

24

se de

diciembre y corresponde al sueldo actual del trabajador es decir que incluye las remuneraciones, horas extras y comisiones del trabajador.

Fuente: El tiempo

Décimo cuarto: Llamado

también bono escolar, de igual manera

se lo puede cancelar mensualmente o acumulado hasta el 15 de marzo en regiones como Costa y Galápagos y hasta el 15 de agosto en regiones como Sierra y Amazonía. El valor de este décimo corresponde a un sueldo básico vigente de ese año, por lo que actualmente es $400.

Fuente: Universidad Católica de Cuenca

Página | 48

UTILIDADES Es

el

pago

que

la

empresa

realiza

a

sus

trabajadores

de

acuerdo

a

las

ganancias obtenidas en el periodo. Recibir el pago de las utilidades, es un derecho de los trabajadores de empresas privadas del Ecuador que hayan obtenido beneficios.

El Art. 97 del Código del Trabajo, establece que el empleador o empresa reconocerá en beneficio de sus trabajadores el quince por ciento (15%) de las utilidades líquidas. Para la determinación de las mismas, se tomará como base las declaraciones o liquidaciones del pago del impuesto a la renta.

El diez por ciento (10%) se dividirá entre todos los trabajadores de la empresa, sin consideración a las remuneraciones recibidas por cada uno de ellos durante el período económico correspondiente y que será entregado directamente al trabajador.

Para el cálculo de éste 10% se tomará en consideración el tiempo de

trabajo,

sin

realizar

diferenciación

alguna

con

el

tipo

de

ocupación del trabajador. La cantidad que debe percibir cada trabajador se obtiene multiplicando el valor del 10% de utilidades, por el tiempo en días que este ha trabajado, dividido para la suma total de días trabajados por todos los trabajadores.

El cinco por ciento (5%) restante será entregado directamente a los trabajadores de la empresa, en proporción a las cargas familiares, Y cuando no existieren cargas de ningún trabajador, el 5% de participación trabajadores

de de

utilidades manera

será

repartido

equitativa

entre

todos

considerando

los la

proporcionalidad del tiempo trabajado.

En caso de fallecimiento del trabajador, los herederos deberán presentar la posesión efectiva, para la cancelación del 5% de utilidades.

Página | 49

UTILIDADES Cálculo del 5% de utilidades Para calcular el valor que a cada trabajador le corresponde por concepto del 5% de utilidades, se tomará en cuenta dos factores: El factor

A,

que

será

el

resultado

de

la

multiplicación

del

tiempo

laborado anual del trabajador, expresado en días, por el número de cargas del mismo, y el factor B que es el resultado de la suma de todos los factores A de todos los trabajadores.

Factor A = Número de días laborados del trabajador x número de cargas del trabajador.

Factor B = La sumatoria del factor A de todos los trabajadores.

La cantidad que le corresponda recibir a cada trabajador se obtiene multiplicando el valor del 5% de utilidades a trabajadores, por el factor A, y este dividido para el factor B.

Utilidad que percibe

5% de utilidad a trabajadores

El trabajador por cargas

=

Factor A/ Factor B del trabajador

Fuente: Factor capital humano

Página | 50

CARGAS FAMILIARES Son cargas familiares de la persona trabajadora y ex trabajadora, las hijas y los hijos menores de dieciocho años, las hijas y los hijos con discapacidad de cualquier edad, y los cónyuges y los convivientes en unión de hecho legalmente reconocida. La condición para que una persona sea considerada carga familiar debe cumplirse o adquirirse en el ejercicio económico en el que se generó las utilidades.

Cuando las hijas y los hijos cumplan dieciocho años y se disuelva la unión de hecho o se produzca el divorcio, dentro de un ejercicio fiscal, se pierde la condición de carga y al no poder ser acreditada por el trabajador al empleador, ya no participará del porcentaje de utilidades correspondiente a cargas.

Lazo para el pago de las utilidades La

parte

que

corresponde

individualmente

a

los

trabajadores por utilidades, se deben pagar dentro del

plazo

de

quince

días,

contado

a

partir

de

la

fecha de liquidación de utilidades, que se lo hará hasta el 31 de marzo de cada año.

Canasta básica del Ecuador: La Canasta Familiar Básica (CFB) es un conjunto de bienes

y

satisfacer

servicios las

que

son

necesidades

imprescindibles

básicas

del

hogar

para tipo

compuesto por 4 miembros con 1,6 perceptores de ingresos,

que

ganan

la

remuneración

básica

unificada.

La Canasta Básica Familiar se ubicó en USD 711,12 en noviembre de 2020, mientras que la Canasta Vital en

Fuente: Supermaxi

USD 501,37.

Página | 51

PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES Según la Ley de Prevención de Riesgos Laborales:

Prevención: Es

el conjunto de actividades o medidas adoptadas

o previstas en todas las fases de actividad de la empresa con el fin de evitar o disminuir los riesgos derivados del trabajo.

Riesgo Laboral:

Es la posibilidad de que un trabajador sufra un

determinado daño derivado del trabajo.

Daños derivados del trabajo: Son las enfermedades, patologías o lesiones sufridas con motivo u ocasión del trabajo.

El objetivo de la política de prevención es prevenir riesgos y mejorar las condiciones de trabajo.

Evaluación de riesgos Medidas de prevención y protección

VIDEO EXPLICATIVO RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DEL PERSONAL: https://youtu.be/tzPi6_H2kxk

Fuente: Ministerio del trabajo

Página | 52

ANTECEDENTES CONTABLES En una PYME es necesario e importante llevar un control financiero y utilizar

la

contabilidad

como

herramienta

de

desarrollo.

La

contabilidad según la NIF es una técnica que se utiliza para el registro de las operaciones que afecten a una entidad en este caso a una PYME. En cambio, el control financiero puede definirse como, “la parte de la ejecución financiera que hace referencia al control del estado de las finanzas empresariales” (Teruel, 2018).

El uso adecuado de la contabilidad y el control financiero en una PYME

contribuye

a

diagnosticar

problemas,

tomar

medidas

correctivas, adoptar medidas preventivas, comunicar los resultados financieros

a

las

colaboradores,

áreas

correspondientes

especialmente

si

existe

y

motivar

una

a

los

política

de

remuneraciones vinculada a determinados resultados. Al llevar a cabo un

registro

de

todas

las

transacciones

económicas

y

controlar

el

estado financiero de una PYME, se tiene un control del dinero y transacciones y así se toman buenas decisiones en base a los datos presentados.

El

procedimientos

objetivo contables

principal en

los

es que

informar se

a

las

basarán

políticas

los

y

registros

económicos de la empresa.

Fuente: Universidad Católica de Cuenca

Página | 53

PRINCIPIOS CONTABLES Se puede definir a los principios contables como, “los que indican cómo se ajusta, combina y organiza la información que se registra periódicamente en los

estados

reglas

o

financieros

normas

se

de

una

utilizan

empresa”

(Navarro

mundialmente,

pero

Finanzas,

cada

país

2020).

Estas

determina

la

importancia de cada uno de ellos en la actividad contable.

Equidad:

Es

una

preocupación

constante

en

contabilidad, puesto que los que se sirven de, o utilizan los datos contables pueden encontrarse ante el hecho de que los intereses particulares se hallen en conflicto.

Fuente: Colegio de Contadores

Partida Doble:

Los hechos económicos y jurídicos de la

empresa se expresan en forma cabal aplicando sistemas contables

que

acontecimiento,

los

cambios

en

dos el

aspectos

activo

y

en

de el

cada pasivo

(participaciones) que dan lugar a la ecuación contable.

Fuente: Colegio de Contadores

Bienes Económicos:

registran

Los estados financieros se refieren

siempre a bienes económicos; es decir, bienes materiales e inmateriales que poseen valor económico y por ende, susceptibles de ser valuados en términos monetarios.

Moneda común denominador:

Fuente: Definición.de

Generalmente,

se

utiliza

como denominador común la moneda que tiene curso legal en el país en que funciona el ente.

Fuente: Olimpiada matemática Ecuatoriana

Empresa en marcha:

Se

financieros

a

pertenecen

considerándose mencionada económico

que

el

expresión, cuya

entiende una

refiere

existencia

vigencia y proyección.

"empresa

concepto

se

que

los en

que a

marcha",

informa

todo

temporal

estados

la

organismo

tiene

plena

Fuente: Directivos y gerentes Página | 54

PRINCIPIOS CONTABLES Periodo: llama

El lapso que media entre una fecha y otra se

periodo.

Para

los

efectos

del

Plan

Contable

General, este periodo es de doce meses y recibe el

Fuente: Control de Gestión

Devengado:

nombre de Ejercicio.

Es un principio contable según el cual los

ingresos y los gastos de la actividad se deben registrar en el momento en que ocurren y no en el momento de su cobro o pago.

Fuente: Contabilidad básica

Objetividad:

Los

cambios

en

el

activo,

pasivo

y

en

la

expresión contable del patrimonio neto, se deben reconocer formalmente en los registros contables, tan pronto como sea posible medirlos objetivamente y expresar esta medida en términos monetarios.La objetividad requiere que las medidas presentadas en los estados financieros se basen en evidencia

Fuente: Universidad de Querétaro

Prudencia :

verificable,

como

un

rastro

electrónico

o

de

papel

que

soporte las operaciones representadas en las declaraciones.

Significa que cuando se deba elegir entre dos valores para

un elemento del activo, normalmente, se debe optar por el más bajo, o bien que una operación se contabilice de tal modo, que la participación del propietario sea menor.

Uniformidad :

El principio de uniformidad es una norma contable que

significa que una empresa, una vez decide aplicar un criterio contable, ha de seguir el mismo mientras no cambien las condiciones que le llevaron a adoptarlo. En caso de querer cambiarlo, la empresa deberá reflejarlo en la memoria.

Página | 55

CICLO CONTABLE Fuente: Jhenny Pandi

Diario General: Se registran de forma cronológica todas las

operaciones

económicas

que

se

realizan

en

un

negocio para su posterior pase al mayor.

Fuente: Jhenny Pandi

Mayor General: Es un registro en el que

cada

página

se

destina

para

cada una de las cuentas contables de una empresa.

Fuente: Jhenny Pandi

Balance General: Es

un registro en el que

cada página se destina para cada una de las cuentas contables de una empresa.

Fuente: Jhenny Pandi

Estado de resultados: muestra

ordenada

y

Es un estado financiero que

detalladamente

la

forma

de

cómo se obtuvo el resultado del ejercicio durante un periodo determinado.

Fuente: Jhenny Pandi

Estado de situación final:

Son informes que utilizan las

instituciones para dar a conocer la situación económica, financiera y los cambios que experimenta la misma a una fecha o periodo determinado.

Fuente: Jhenny Pandi

Página | 56

Fuente: Juan Diego Estrella

Fuente: Juan Diego Estrella

Pรกgina | 57

MANEJO DE CUENTAS CONTABLES Las cuentas contables son los nombres que se asigna a un grupo de valores, bienes,

derechos,

servicios

u

obligaciones

de

una

misma

naturaleza.

Este

nombre debe mantenerse por lo menos un ciclo contable.

Activo: Son

bienes

y

derechos

que

la

empresa

posee

actualmente.Se

dividen en Activos corrientes y No corrientes. Ejemplos:

Caja:

Refleja

el

saldo

de

efectivo

de

la

empresa.

Se

contabiliza la tesorería de la empresa.

Banco:

Lleva el registro contable del dinero que la empresa

tiene ingresado mediante cuentas corrientes, depósitos, etc.

IVA Pagado:

Registra

los

valores

cancelados

por

IVA

en

la

compra de bienes o servicios con este impuesto.

Equipo de computo: computación

Compuesta

propiedad

de

la

por

todos

los

compañía:

equipos

de

computadoras,

sistemas informáticos, etc.

Vehículos:

Son los vehículos que tiene la empresa para usos

como reparto de mercancía y traslados varios.

Muebles y Enseres: necesarios

para

la

Registra

operación

el de

valor la

de

los

muebles

empresa.(escritorios,

sillas, libreros,etc.)

Fuente: Contabilidad Principio

Página | 58

MANEJO DE CUENTAS CONTABLES Pasivo: Son

recursos

prestados

que

generan

obligaciones

de

devolución

junto con un interés, Se dividen en Pasivos en corto y largo plazo.

Ejemplos:

Documentos por pagar:

Son

obligaciones

de

la

empresa,

deudas representadas por facturas o notas de débito.

IVA cobrado:

Se acredita por el cobro del impuesto en la venta

de bienes y servicios.

Impuestos por pagar:

Obligaciones

establecidas

por

las

leyes

impositivas que la empresa no ha cancelado y debe cancelar en un corto plazo.

Intereses por pagar:

Intereses

acumulados

por

cancelar

por

diferentes conceptos.

Fuente: Banco del Austro

Página | 59

MANEJO DE CUENTAS CONTABLES Patrimonio: Es el conjunto de bienes con los que la empresa cuenta y los cuales emplea para lograr sus objetivos. Interés residual de los Activos de la empresa luego de reducir los pasivos. de allí sale la fórmula:

Activo = Pasivo + Patrimonio Ejemplos: Capital:

Derecho de los propietarios sobre los activos netos que

surge por aportaciones de los dueños, por transacciones y otros eventos o circunstancias que afectan una entidad.

Utilidades acumuladas: concepto

de

dividendos,

Ganancias retenidos

netas

por

la

no

pagadas

empresa

para

en ser

reinvertidos en su negocio principal o el pago de la deuda.

Reservas:

Fondos

de

las

sociedades

provenientes

de

sus

beneficios no distribuidos que se acumulan para hacer frente a obligaciones legales y estatutarias.

Fuente: Economipedia

Página | 60

MANEJO DE CUENTAS CONTABLES Ingresos: Es

el

dinero

que

recibe

una

empresa

al

realizar

su

actividad

económica. dentro del período contable. Ejemplos:

Ventas:

Representa

la

entrega

de

un

artículo

cliente

se

atrasa

de

comercio

a

cambio de efectivo.

Intereses ganados :

Si

un

en

el

pago

de

facturas o cuando se conceden créditos con plazos superiores a los normales se cobran intereses sobre el plazo adicional.

Comisiones ganadas:

Refleja

los

ingresos

obtenidos

por

la

prestación de servicios durante un tiempo indicado.

Egresos: Es

la

salida

de

dinero

que

una

empresa

debe

pagar

para

acreditar

su

derecho sobre un artículo o a recibir un servicio. Ejemplos:

Sueldos:

Remuneraciones

periódicas

que

paga

la

empresa

a

su

personal por los servicios prestados a la misma.

Publicidad:

Gastos que se realizan para promocionar la empresa, su

producto o servicio, etc.

Mantenimiento:

Para

un

buen

funcionamiento

continuo

de

oficinas se gasta cierto dinero en

mantenimiento de las mismas.

Servicios básicos:

que

Son

gastos

la

empresa

debe

las

realizar

a

cambio de energía, agua y comunicaciones.

Página | 61

IMPORTANCIA DE LOS SISTEMAS INFORMÁTICOS EN LA PARTE CONTABLE Encontrándonos en una época de la historia donde la tecnología se encuentra en todas partes y avanza de una manera increíble, sería un error no aprovechar las facilidades que nos brinda esta. de

procesos

infinidad

contables

de

no

herramientas

es

una

muy

excepción

útiles,

tales

pues

como

El caso

existen

los

una

softwares

informáticos EXCEL, ACCES, que podrían ser los más importantes o conocidos,

pero

no

son

los

únicos,

ya

que

existen

también

los

conocidos paquetes contables que son igualmente herramientas que sirven

para

la

permitiéndole sociedad,

y

simplificación una

a

desempeñarse

reducción

actualización

optimizar en

y

cargos

de

constante

su

trabajo,

altos

dentro

tiempo a

los

dándole de

una

en

su

trabajo,

cambios

de

oportunidades

organización,

la de

siendo

éste, clave en la interpretación, análisis y toma de decisiones dentro de la entidad.

Centrándonos en EXCEL que es el Software que hemos usado este año tiene varias ventajas por su fácil e intuitivo uso. Se puede usar para

la

presentación

de

varios

datos

en

sus

diferentes

gráficos

y

tablas, también tiene una gran importancia para realizar un análisis de

grandes

cantidades

de

datos,

o

la

suma

en

un

balance

de

saldos.

A

través

de

rápidamente hacerlas cada

las

operaciones

sobre

vez

fórmulas

que

una

hoja

de

excel

aritméticas

de

modificamos

cálculo, un

podemos

sobre

las

dato

posibilidad

de

realizar

todas

estas

cientos

operaciones

o

variable sin tener que editar las fórmulas La

hacer de se

introducimos

fácil

y

datos.

Al

recalculan una

nueva

(Marín & Zapata, 2017).

operaciones

es

una

de

las

principales razones que explican el uso de Excel entre los contables.

Página | 62

IMPORTANCIA DE LOS SISTEMAS INFORMÁTICOS EN LA PARTE CONTABLE Además, en

un

con

excel

gráfico

se

que

puede

nos

transformar

ofrecerá

un

cualquier

análisis

tabla

mucho

más

de

datos

visual

del

estado de las finanzas de nuestra empresa y de su evolución (Marín & Zapata, 2017). No es lo mismo tener los datos en una sucesión de números

celda

a

celda

que

en

un

gráfico

lineal

o

en

uno

de

columnas, que nos ofrecen mucho más valor.

Gracias al uso de tablas y gráficos en excel es más fácil identificar las tendencias que acompañan a la contabilidad de una PYME. De esta

forma

es

más

fácil

identificar

los

puntos

clave,

dónde

hay

un

problema y hacernos una idea de lo que nos espera en un futuro, ya que de cada tendencias podemos extraer una serie de conclusiones que nos permiten predecir el porvenir (Marín & Zapata, 2017).

Otro

de

los

programa

motivos

contable

es

que su

pueden

función

llevar

como

a

base

utilizar de

Excel

datos.

Se

como

pueden

separar los datos por tablas y columnas, y a partir de esa base de datos

crear

listas

o

utilizar

el

editor

de

visual

basic

para

editar

nuestra propia macro y aplicarla para que los cálculos se hagan por sí solos, entre otras muchas cosas (Marín & Zapata, 2017). Además, su capacidad de almacenamiento parece infinita.

En

fin,

se

pueden

utilizar

todo

tipo

de

fórmulas,

funciones

y

capacidades para manejar la parte contable de una Pyme.

Fuente: Ecomputer

Página | 63

ELABORACIÓN DE UNA FACTURA EN EXCEL Excel brinda la posibilidad de crear una factura utilizando macros lo cual

hace

más

compra-venta.

sencillo

Para

llevar

elaborar

un

una

registro

factura

de

en

transacciones

excel

se

debe

de

seguir

los siguientes pasos:

1.

En

una

hoja

de

Excel

llenar

la

base

de

datos

de

los

artículos a la venta del emprendimiento o negocio.

Fuente: Jessica Sangurima

2.

En

una

segunda

hoja

llenar

los

datos

de

los

clientes

registrados

Fuente: Jessica Sangurima 3. En una tercera hoja llenar los datos de los empleados que trabajan en la empresa.

Fuente: Jessica Sangurima

Página | 64

ELABORACIร N DE UNA FACTURA EN EXCEL 4. En la cuarta hoja elaborar una plantilla de la Factura con todos los datos requeridos.

Fuente: Jessica Sangurima 5. La siguiente hoja de Excel corresponderรก al registro de las ventas. Elaborar una tabla como se muestra en la imรกgen.

Fuente: Jessica Sangurima

Fuente: SRI

Pรกgina | 65

AUTOMATIZAR LOS CAMPOS DE LA FACTURA En número de factura introduce el número y, en su caso, serie de la factura.

Recordar

que

el

N°

de

factura

es

secuencial

predefinido

por el SRI. En

el

campo

fecha

se

puede

introducir

la

fecha

de

manualmente o utilizar la fórmula =HOY( ) la cual mostrará

emisión la fecha

del día actual.

Desplegables Inserta

la

Colócate Aparece

lista en

la

desplegable

la

celda,

ventana

en

la

pestaña

Validación

de

celda Datos

de

→

datos,

en

cédula

de

Validación Permitir

tu de

cliente. datos.

selecciona

la

opción Lista y en el campo origen señala el rango de la columna de cédula.

Fuente: Jessica Sangurima

FÓRMULA BUSCARV Para

automatizar

el

resto

de

datos

correspondientes

al

cliente

se

utiliza la fórmula BUSCARV. Selecciona la celda de cada dato, ir a fórmulas, hacer clic en búsqueda y referencia y por consiguiente dar clic en BUSCARV y aparecerá lo siguiente:

Fuente: Jessica Sangurima

Página | 66

AUTOMATIZAR LOS CAMPOS DE LA FACTURA Se

introduce

esta

misma

fórmula

en

los

otros

campos

de

clientes.

Sólo varía el indicador de columna.

Para

evitar

que

te

aparezca

el

símbolo

#N/A

en

las

celdas

en

las

que has introducido la función BUSCARV cuando la celda de nombre está

vacía.

Utilizar

la

fórmula

SI.ERROR

antes

de

código

y

la

fórmula

BUSCARV, quedando de la siguiente forma: Ejemplo:

Fuente: Jhenny Pandi

En

el

artículo,

realizamos

dos

se

ingresa

funciones

manualmente Buscarv

para

el

el

detalle

la

del

cantidad,

artículo

y

el

valor unitario; multiplicamos para tener el valor total por artículo.

Para automatizar el artículo y precio unitario de cada artículo usar la

función

BUSCARV,

junto

con

la

fórmula

SI

para

evitar

que

aparezca #N/A cuando la celda está vacía.

Fuente: Excel

Página | 67

CÁLCULO DE IMPORTES EN LA FACTURA Para

el

cálculo

de

total

por

cada

artículo

se

multiplica

la

cantidad por el precio unitario.

Para el cálculo del subtotal se utiliza la fórmula SUMA. El

subtotal

descuento

es

la

lo

suma

del

aplicamos

valor

del

total

10%

a

de

los

cada

artículo,

clientes

tipo

A

el y

ningún descuento a los clientes de tipo B, lo realizamos con la

ayuda

de

una

función

Si

en

la

que

la

prueba

lógica

se

realiza con un buscarv.

Por

último,

el

importe

total

será

igual

a

la

suma

del

subtotal + el importe del IVA.

OPCIONAL Con

la

ayuda

de

la

función

concatenar

y

extraer

creamos

la

referencia del empleado que realizó esta factura, de modo que se visualice el nombre, punto y el apellido.

Fuente: Jessica Sangurima

Página | 68

Cร LCULO DE IMPORTES EN LA FACTURA Estos son los cรณdigos de las macros usadas en la factura

Fuente: Jessica Sangurima

Fuente: Jessica Sangurima

Fuente: Jessica Sangurima

Fuente: Jessica Sangurima

Pรกgina | 69

BUSCADOR DE TÉRMINOS EN EXCEL Para realizar un buscador de términos, tenemos que utilizar filtros y macros, debemos seguir los siguientes pasos: 1. En un libro de Excel, con nuestro glosario de términos, habilitar la opción macros.

2. Habilitar la pestaña de “ Desarrollador “ o “Programador”

Fuente: Estefanía Barrera 3. Cambiar el nombre de nuestra hoja a “GLOSARIO” 4.

En

la

pestaña

de

“Desarrollador”

vamos

a

la

opción

insertar

en Control Active X, posteriormente señalamos cuadro de texto

Fuente: Estefanía Barrera 5.

Dibujamos

hacemos

el

doble

cuadro

click

de

sobre

texto

dicho

en

nuestro

cuadro

y

archivo,

luego

automáticamente

se

nos abrirá la siguiente pestaña:

Fuente: Estefanía Barrera

Página | 70

BUSCADOR DE TÉRMINOS EN EXCEL 6.

Una

vez

en

la

pestaña,

vamos

a

copiar

y

pegar

el

siguiente

código:

criteriofiltro = "*" & Sheets("GLOSARIO").TextBox1.Text & "*" Range("A7").AutoFilter Field:=1, Criteria1:=criteriofiltro

7.

Nos

quedará

de

esta

manera,

seguidamente

aplastamos

guardar y nuestro filtro estaría listo.

Fuente: Estefanía Barrera 8. Comprobamos que nuestro filtro funcione:

Fuente: Estefanía Barrera

Página | 71

BUSCADOR DE TÉRMINOS EN EXCEL 9. Ahora vamos a crear un borrador automático del filtro. En la pestaña

Insertar

colocamos

formas

e

insertamos

un

rectángulo,

que será nuestro botón de borrador al cual llamaremos “Limpiar”

10.

Damos

clickeamos

click en

derecho

ver

sobre

código,

una

nuestra vez

allí

página

“GLOSARIO”

escogemos

la

y

opción

módulo como se muestra en la imágen:

Fuente: Estefanía Barrera

11. Se nos abrirá una pestaña vacía, escribiremos sub borrar ( ) y debajo copiamos el siguiente código: Sheets("GLOSARIO").TextBox1.Text = " "

Fuente: Estefanía Barrera

Página | 72

BUSCADOR DE TÉRMINOS EN EXCEL 12.

Guardamos,

cuadro

seguidamente

“Limpiar”

escogemos

damos la

click

derecho

opción

Asignar

en

nuestro

macro

y

escogemos borrar le damos en aceptar y listo.

Fuente: Estefanía Barrera

13. Comprobamos que al momento de aplastar “LIMPIAR” se borre el

texto

preescrito

en

nuestro

cuadro

de

texto

y

¡Listo!

hemos

finalizado. No olvides guardar los cambios.

Fuente: Estefanía Barrera

Página | 73

CONCLUSIÓN Las pymes son una fuente económica muy importante en nuestro país ya que representan poder

aproximadamente

elaborar

o

crear

una

el

90%

de

empresa

la

producción

pequeña

que

económica.

luego

será

Para

mediana

(PYME) es necesario llevar a cabo los pasos expuestos en este manual, ya que es una guía básica para cumplir con todos los requisitos que el Estado y la

ley

nos

pide

importante

que

conocer

cumplamos la

historia

para

de

la

llevar

a

cabo

formación

de

nuestro

las

negocio.

empresas

y

de

Es la

influencia del sistema actual que tiene el Ecuador es decir el Capitalismo. Al saber esta información nos capacitamos y evitamos errores cometidos en el pasado e implementamos las mejores herramientas que grandes empresarios usaron.

En

el

área

administrativa

necesario,

para

trabajo

nuestra

en

generar

el

proceso

ganancias

empresa

y

de

planeación

económicas,

lograr

un

estratégica

mejorar

desarrollo

al

la

es

muy

calidad

máximo

de

de

nuestra

PYME. En el proceso de selección del personal se cuenta con una gama de opciones

de

entrevistas

o

métodos

para

contratar

a

una

persona,

fijar

salarios y pagar todo lo que corresponde a nuestros empleados también es muy necesario para contribuir a la economía de nuestro país.

Un dato importante también es seleccionar a los mejores capacitados para nuestro nuevo puesto de trabajo ya que al hacerlo no solo aseguramos el crecimiento de la compañía, sino que además evitamos charlas, conferencia o

maneras

de

animar

a

nuestro

personal

debido

a

que

estas

personas

no

necesitan motivación, realizan su mejor trabajo día tras día sin queja solo con entusiasmo y dedicación.

En

una

empresa

contable con

sus

y

todos

los

respectivos

fundamental

también

conocimientos sistema

también

en

la

informáticos

es

muy

importante

requerimientos

de

comprobantes. la

manera

tecnología que

nos

en ya

las

No cómo

que

ayudan

informarse

transacciones solo

la

de

parte

implementamos

constantemente a

acerca

llevar

un

del

ciclo

compraventa

conceptiva todos

nuestros

aparecen

control

de

es

la

nuevos parte

financiera de nuestra empresa.

Tal es el caso de Excel, una hoja de cálculo usada como herramienta en la elaboración de facturas, registro de bases de datos e incluso buscador de términos. Todo la información del manual es una recopilación de conceptos, requerimientos, pasos, normas, leyes y registros que ayudan conjuntamente en la creación de una PYME.

Página | 74

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Página | 76