News G&P - Junho de 2017

Revista de Comunicação Interna da G&P

Junho de 2017 - Publicação mensal Edição número 06 - 2017

Especial:

Campanha do Dia dos Namorados G&P Equipe Defensoria Pública:

Treinamento “Técnicas de Atendimento ao Cliente” Campanha publicitária do VRE2 . Entrevista: Thainá Melo . Saiba sobre a ISO 9001:2015 Talentos G&P: Marisol Carrillo . Artigo: Jonathan Bonfim e MUITO MAIS! 1 - News G&P

Editorial Bem-vindo a mais uma edição da Revista News G&P !

A comemoração mais apaixonada do ano, sem dúvidas, é o Dia dos Namorados. A data foi comemorada no dia 12 de junho e no começo desse mês, em homenagem a uma data tão especial, elaboramos a Campanha do Dia dos Namorados G&P. Saiba tudo sobre a campanha à partir da página 20.

Neste mês, foi veiculada nas principais mídias a campanha publicitária do Governo do Estado de São Paulo referente ao Via Rápida Empresa. Você sabia que a G&P Projetos e Sistemas foi a empresa responsável pelo desenvolvimento, implantação e suporte do VRE2? Na página 10 você poderá conferir mais detalhes sobre o projeto.

Nesta edição você também poderá ficar por dentro da Norma ISO 9001:2015, que fortalece as empresas no mercado perante a concorrência, abre portas e estimula melhorias, resultando em maior produtividade e mais qualidade em todas as atividades.

Além disso, na seção Talentos G&P, confira a profissional Marisol Carrillo, que faz parte do Conjunto Folklórico Chile Lindo. Temos também a entrevista com a colaboradora Thainá Melo (Administração de Pessoal), o Treinamento “Técnicas de Atendimento ao Cliente”, Dicas de Viagem e Lazer e muito mais!

Boa leitura!

EXPEDIENTE Direção Geral Rodrigo Yuji Nakamai Colaboraram nesta edição Marcos Tardeli Marisol Carrillo Thainá Melo Odemil Camargo Samuel Rocha Jonathan Bonfim Andrea Cristina de Oliveira Eduardo Tameirão

2 - News G&P Edição3

Participantes da Campanha do Dia dos Namorados G&P

Atendimento ao Leitor - rodrigo.nakamai@gpnet.com.br

Distribuição online e gratuita.

Conceitos e opiniões em artigos assinados são de inteira responsabilidade do autor. Os textos podem ser reproduzidos desde que citadas as fontes.

Índice

JUNHO DE 2017

04 06 08 10 12 14

20

Dicas de Viagem e Lazer Talentos G&P G&P Entrevista Campanha publicitária do VRE2 Treinamento Técnicas de Atendimento ao Cliente

18 20 46 48 51

ISO 9001:2015

12

Campanha do Dia dos Namorados G&P Tecnologia e Inovação SSO orienta Aniversariantes de junho

Atitudes que fazem a diferença

06

3 - News G&P

Colaboradores G&P

DICAS DE VIAGEM E LAZER

O profissional Marcos Tardeli (Núcleo de Desenvolvimento Humano) indica as cidades de Buenos Aires e Tigre (Argentina) como um destino de viagem imperdível. Abaixo e na página ao lado, confira o roteiro indicado pelo nosso colega de trabalho:

BUENOS AIRES - SEÑOR TANGO “Se você procura apresentações de tango impecáveis, certamente irá gostar do Señor Tango, o nível de qualidade das apresentações me deixou impressionado. O lugar guarda e conta a história do tango, contando as suas origens e demonstra o patriotismo argentino ao fazer uma emocionante homenagem à Eva Peron ao final da apresentação. O jantar que antecede a apresentação também não deixa a desejar.

Vale a pena incluir no seu roteiro!”

TIGRE “Se tiver um dia livre e quiser estender a sua estadia pela Argentina para conhecer novos lugares, um passeio na cidade de Tigre é uma ótima pedida.

Para chegar na cidade, basta pegar um trem em Buenos Aires (Estación Retiro) e seguir viagem até a cidade (Estación Delta).”

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PASSEIO EM DELTA DEL TIGRE “Na cidade você encontrará empresas que fazem passeios de catamarã pelas ilhas do Delta del Tigre. Existem várias opções destas empresas que navegam pelos rios Tigre, Luján, Sarmiento e San Antonio, onde você poderá conhecer as lindas casas e os habitantes que vivem a beira dos rios. “

DICAS DE VIAGEM E LAZER

Colaboradores G&P

PARQUE DE LA COSTA “Aproveite a saída do passeio pelo Delta del Tigre e continue na cidade, caminhe poucos metros da estação de trem até o Parque de la Costa. O parque fica na cidade de Tigre e é uma boa opção para quem estiver a passeio com crianças ou adolescentes.

O parque é pequeno, mas possui boas atrações. Não deixe de ir à Roda Gigante que fará você ter uma incrível vista do Delta del Tigre (primeira foto à esquerda).

Também vale a pena pegar a fila para a montanha russa que deixa os pés soltos durante o percurso.”

COLONIA DEL SACRAMENTO - URUGUAI “Em Buenos Aires você pode embarcar em um buque (barco), atravessar o Rio da Prata e chegar ao Uruguai para conhecer a linda cidade de Colonia del Sacramento (foto).

De lá, você poderá optar por retornar no mesmo dia para Buenos Aires ou seguir viagem para Punta del Este e Montevidéu (de barco ou ônibus).”

Participe!

Envie a sua dica de lazer para o e-mail rodrigo.nakamai@gpnet.com.br 5 - News G&P

Marisol Carrillo - Departamento Contábil e Fiscal (Matriz SP)

Talento e paixão pela Dança Folclórica do Chile A profissional Marisol Carrillo, da área Contábil e Fiscal (Matriz SP) faz parte do Conjunto Folklórico Chile Lindo e já fez diversas apresentações no Brasil. Confira a entrevista que fizemos com a nossa colega de trabalho.

Revista News G&P: Você pratica dança há quanto tempo?

Marisol: Sempre gostei de dançar e desde criança eu participava das atividades de danças na escola.

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Revista News G&P: Há quanto tempo você faz parte do Conjunto Folklórico Chile Lindo?

Marisol: Desde abril de 2000 faço parte do conjunto. Aprendi diversas danças folclóricas, que se dividem pelas Regiões Norte, Sul, Centro e Páscoa (referente a a Ilha de Páscoa, localizada no sul do Oceano Pacífico. Está situada a 3 700 km de distância da costa oeste do Chile).

Revista News G&P: O Conjunto Folklórico Chile Lindo já fez apresentações para o público?

Marisol: O grupo já se apresentou em diversos lugares, como o Memorial de América Latina, Museu da Imigração do Estado de São Paulo, Sociedade Brasileira de Cultura Japonesa e de Assistência Social (Bunkyo), Casa Portugal, Casa

CONJUNTO FOLKLÓRICO CHILE LINDO

de Espanha, Clube Parque São Jorge e Paróquia Nossa Senhora da Paz. Também fizemos apresentações em Piracicaba (interior de São Paulo), Rio de Janeiro, entre outros. Todo ano temos uma agenda de apresentações e normalmente são sete por ano.

Talentos G&P Revista News G&P: O que a dança traz de benefícios no ambiente de trabalho ?

Marisol: Além do condicionamento físico e mental, a dança proporciona diversos benefícios para o nosso dia a dia no trabalho, como o bem-estar, alívio no stress diário e além de tudo, combate a depressão e timidez.

Na foto esquerda, a vestimenta típica da dança do centro do Chile

Na foto acima, Marisol e o marido com a vestimenta da dança típica do sul do Chile.

Revista News G&P: O que a dança significa para você?

Marisol: A dança proporciona alegria e felicidade, além do orgulho de mostrar no palco nossas danças folclóricas não somente para público chileno, mas também para o público brasileiro.

Parte do Conjunto Folklórico Chile Lindo

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Colaboradores G&P

G&P ENTREVISTA

News G&P: Qual a sua função e há quanto tempo está na G&P? Thainá: Sou Auxiliar de Administração de Pessoal e fico na parte de admissão. Estou na empresa há quatro meses.

News G&P: Detalhe a sua rotina de trabalho na G&P. Thainá: Recebo a documentação dos novos colaboradores da G&P e resumindo, entrego o contrato de trabalho, faço o cadastro no ponto eletrônico, confecciono os crachás, cuido dos arquivos e correspondências, etc. Também auxilio na folha de pagamento, benefícios e recrutamento e seleção.

News G&P: Você gosta do que faz ?

Thainá: Gosto muito do que faço, tenho uma paixão imensa pelo RH! Levo para a minha vida a seguinte frase: “Escolha um trabalho que você ama e você nunca terá que trabalhar um dia sequer na vida”.

G&P entrevista:

News G&P: Qual o seu hobby nos finais de semana?

Thainá: Gosto de ir ao cinema e também curtir um churrasco com a família e amigos, visitar meus avós e assistir muito Netflix (rsrs).

Confira a entrevista com a nossa colega de trabalho Thainá Melo, do Departamento de Administração de Pessoal (Matriz SP)

News G&P: O que faz você sorrir?

Thainá: Saber que a vida é bela! Devemos aproveitar cada segundo, pois o importante é viver o hoje. Afinal, o ontem já foi e o amanhã talvez não venha!

Thainá Melo

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G&P ENTREVISTA

News G&P: Você tem um programa de TV favorito ? Qual ?

Thainá: Eu não assisto muito programas de TV, mas gosto bastante do Back Off Brasil.

News G&P: Você gosta de ler? Qual o seu livro favorito?

Thainá: Gosto muito de ler. Meu livro favorito é “A Cabana”, tem uma história linda!

News G&P: Possui um estilo de música favorito?

Thainá: Gosto de todos os estilos musicais, mas o meu favorito é POP. News G&P: Qual o seu prato predileto?

Thainá: Meu prato favorito é lasanha de peito de peru com molho branco. De sobremesa, adoro pudim.

News G&P: Possui alguma mania?

Thainá: Não muitas, mas de vez em quando mexo muito no cabelo.

News G&P: Qual é o seu sonho?

Thainá: Conhecer o mundo e as maravilhas que cada lugar tem para me mostrar.

News G&P: Caso a Thainá de hoje pudesse ter um encontro com a Thainá de cinco anos atrás, o que você diria para ela?

Thainá: Diria para ter calma, para viver um dia de cada vez, pois tudo de bom na vida só acontece quando menos esperamos!

Participe você também !

Gostaria de participar de alguma seção da Revista News G&P ? Tem alguma sugestão de matéria ?

Envie um e-mail para rodrigo.nakamai@gpnet.com.br

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Noticias

CAMPANHA DO VRE2

Campanha publicitária do Via 10 - News G&P Edição3

Rápida Empresa

CAMPANHA DO VRE2

Notícias

Durante a primeira quinzena de junho, foi veiculada em diversas mídias a campanha publicitária do Governo do Estado de São Paulo sobre o Via Rápida Empresa.

A G&P Projetos e Sistemas foi a empresa responsável pelo desenvolvimento, implantação e suporte do VRE2, uma plataforma on-line da JUCESP que agiliza e simplifica a abertura de novas empresas em até cinco dias.

A solução de tecnologia é um marco no que diz respeito aos serviços públicos, otimizando totalmente o antigo modelo de trabalho e permitindo que todos os registros de empresas do tipo jurídico sociedade limitada possam ser feitos online.

Em novembro do ano passado, divulgamos na imprensa o release sobre o VRE2 e o sistema foi desenvolvido pela G&P Projetos e Sistemas através da plataforma BPM da Oracle.

Estamos muito orgulhosos de fazer parte deste projeto e a campanha também está disponível no Youtube. Para acessar, clique na imagem abaixo:

A G&P Projetos e Sistemas foi a empresa responsável pelo desenvolvimento, implantação e suporte do VRE2.

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Treinamento

TÉCNICAS DE ATENDIMENTO AO CLIENTE

Treinamento G&P

Treinamento Técnicas de Atendimento ao Cliente Aconteceu no dia 16 de junho na Matriz Bela Cintra o treinamento “Técnicas de Atendimento ao Cliente” para os colaboradores alocados no cliente Defensoria Pública.

O treinamento tem o objetivo apresentar os co12 - News G&P Edição3

nhecimentos, habilidades e técnicas necessárias para realizar o melhor atendimento ao cliente.

Ministrado pelo profissional Samuel Rocha, da área de Treinamento da G&P, foram abordados os tópicos abaixo: - Postura no atendimento - Cordialidade - Atendimento Telefônico - Ética no ambiente de trabalho - Gramática - Política de Vestimenta - Comunicação

TÉCNICAS DE ATENDIMENTO AO CLIENTE

Treinamento

Durante o treinamento, foram aplicadas dinâmicas para a sensibilização da equipe sobre o tema.

Confira a galeria de imagens:

Nas imagens acima, a dinâmica realizada no treinamento.

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Junho

Respeite as diferenças

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ATITUDES QUE FAZEM A DIFERENÇA

#RESPEITE AS DIFERENÇAS_ NA PRÁTICA Incomodou, doeu? Leva pra casa que é SEU! Respeito e diferenças são duas palavras que muito se têm usado nos últimos anos.

Algumas vezes, e acredito que na maior parte delas, verbalizamos sem agregar o verdadeiro valor que elas possuem e logo nos esquecemos que relacionar-se é trazer a tona nossos próprios conteúdos.

Hoje eu quero recomendar a você que, a partir deste momento, permita substituir por um momento as lentes que tem observado este assunto em sua vida.

Quero sugerir o treino de um novo olhar, uma nova perspectiva sobre o assunto, através da essência do respeito ao próximo como indivíduos impares e imperfeitos que somos, seguindo uma nova prática que irá lhe auxiliar nestas experiências cotidianas.

Pra começar, vale lembrar neste momento o que Osho dizia sobre o assunto: “Tudo aquilo que existe e incomoda o outro é o meu reflexo”. Neste sentido, se algo o incomoda por algum motivo a ferida pode estar em sua própria carne, a origem sempre estará dentro de nós e nunca fora.

Até aqui já podemos dizer que temos um grande

Comunicação Interna e novo exemplo de como nossas críticas e julgamentos revelam mais sobre nós mesmos do que sobre as outras pessoas, concorda?

Pois bem, diante de uma situação de atrito ou desconforto com alguém sempre me lembro de que este incômodo é o sinal do desalinhamento com minhas crenças e meus próprios julgamentos de valor!

Tem como fugir não, isso sempre acontecerá conosco, o que faremos com este sentimento é o que importa.

A boa notícia é que sempre temos opções. É neste momento que decidimos para qual aspecto direcionamos o impasse da incompatibilidade: Reforçamos nossas opiniões, mantemos o afastamento criando cada vez mais muros e bloqueios nas interações – o que pode ser tornar um grande conflito em casos de necessidade de relacionamento, como no ambiente de trabalho - ou nos atentamos a perspectiva de que ninguém entra em nossas vidas por acaso. Tarefinha nada fácil, concordo.

Pense que todas as pessoas que você interage, seja ela qual for, independentemente do ambiente, possui algo para lhe fazer aprender e avançar em cada situação. Sim, é o famoso “há males que vem para o bem”.

Quando conseguimos absorver este olhar, aprendemos a equilibrar nossos ímpetos naturais de ataque e defesa nas relações. Tente fazer 15 - News G&P

Comunicação Interna essa experiência!

Lembre-se: Absolutamente nada que acontece em nossas vidas poderia ter sido de maneira diferente.

Tudo o que acontece é exatamente o que poderia ter acontecido, é o que precisamos no momento e foi para aprendermos uma lição e seguirmos em frente.

Todas e cada uma das situações que acontecem em nossas vidas são perfeitas e possuem um propósito em especial – que é sempre revelado após algum tempo depois.

Vale lembrar que a essência da humildade consiste em olhar para o outro - que se incomoda com você – e perceber que vocês não são tão diferentes assim. Essa verdade as vezes até dói, né?

Portanto, quando olhamos para dentro podemos nos respeitar daí só então oferecemos o respeito ao próximo.

Nesta dança da vida, onde estamos sempre num constante equilibrar de pratos, percebemos que só se avança um degrau quando conseguimos seguir juntos, com atenção aos ensinamentos e, como irmãos que somos, crescendo e nos tornando aptos a verdadeiramente respeitar as diferenças do coleguinha e do mundo.

Partiu praticar?

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Artigo escrito por: Jonathan Bonfim Núcleo de Desenvolvimento Humano G&P

#DesenvolvimentoPessoal #Consciência #Respeito #Diversidade #Diferenças #Evolução #Relações

-----------------Ps1: Conta pra gente o que achou deste texto? Manda aqui óh gestaodepessoas@gpnet.com.br

21 de junho

InĂ­cio do Inverno

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Qualidade

ISO 9001:2015

Por Andrea Cristina de Oliveira - Gestão da Qualidade G&P

Melhoria contínua está no sangue da Qualidade da G&P e é por isso que ela decidiu investir no projeto de migração da Norma ISO 9001 para a versão 2015, trazendo novidades como Gestão de Riscos de Processos, Análise de Contexto e Gestão de Mudanças.

Além disso, iremos integrar o CMMI com a ISO 9001:2015 e vice-versa, fazendo com que nos18 - News G&P Edição3

ISO 9001: 2015

sos processos fiquem ainda mais padronizados.

Em parceria com a SolarConsult, trazendo suas experiências de outras empresas que já passaram por isso, as áreas do escopo do Sistema de Gestão da Qualidade passaram por treinamento de interpretação da Norma, preparando-se para as demais fases de implantação das mudanças e melhorias.

A ISO 9001:2015 fortalece as empresas no mercado perante a concorrência, abre portas e estimula melhorias, resultando em maior produtividade e mais qualidade em todas as atividades.

Por isso, contamos com seu apoio e suas

ISO 9001: 2015

sugestões. Nos ajude participando!

Saiba mais sobre a ISO 9001 Criada pela International Organization for Standardization (ISO), a ISO 9001 é uma série de normas sobre gestão da qualidade que pode ser aplicada a empresas, produtos e serviços, contribuindo para a revolução de seus sistemas de gestão da qualidade, auxiliando empresas a aumentar sua eficiência e a satisfação do cliente.

As normas ISO são avaliadas a cada cinco anos a fim de serem atualizadas e manterem-se relevantes para o mercado. A nova norma ISO 9001, aprovada em setembro, veio para responder às mais recentes tendências e para ser mais compatível com outros sistemas de gestão, tais como o sistema de gestão ambiental da ISO 14001.

A ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas) publicou a nova versão da norma ABNT NBR ISO 9001:2015, em substituição à versão anterior (ABNT NBR ISO 9001:2008). A nova norma traz um reforço significativo no papel da Alta Direção, começando por torná-la responsável por responder pelo sistema (accountability).

Também exige da Alta Direção que assuma um papel mais ativo no alinhamento do sistema da qualidade com as necessidades do negócio.

Como cláusula inédita, foram introduzidos requisitos de conhecimento organizacional. É uma aplicação do conceito de gestão do conhecimento ao escopo do sistema de gestão da qualidade.

Principais mudanças A mudança mais evidente na norma é a sua nova estrutura. A ABNT NBR ISO 9001:2015 segue agora a estrutura geral das outras normas de sistemas de gestão, tornando mais fácil para qualquer um o uso de diversos sistemas de gestão. Outra diferença importante é o foco dado ao pensamento baseado no risco.

Apesar disso sempre ter feito parte da norma, a nova versão aborda esse ponto com mais atenção.

Benefícios da nova versão • Ênfase no envolvimento das lideranças; • Ajuda a lidar com riscos e oportunidades corporativas de forma estruturada; • Usa linguagem simplificada, com estrutura e termos informais, que são especialmente úteis para empresas que utilizam diversos sistemas de gestão, como por exemplo, os de Segurança e Saúde no Trabalho, ou continuidade de negócios; • Tem uma utilização mais fácil para empresas de serviços e de tecnologia.

Fonte: abnt..org.br

Andrea Cristina de Oliveira - Gestão da Qualidade

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A comemoração mais apaixonada do ano, sem dúvidas, é o Dia dos Namorados. A data foi comemorada no dia 12 de junho e no começo desse mês, em homenagem a uma data tão especial, elaboramos a Campanha do Dia dos Namorados G&P. Os participantes concorreram ao sorteio de oito garrafas do vinho frisante italiano Lambusco e os solteiros também participaram da campanha. Abaixo, seguem as formas de participação: - Para os comprometidos: uma foto com o seu namorado (a) ou esposa (o).

- Solteiros: para os que não namoram, tivemos duas opções de participação: uma frase para o crush ou o envio de uma frase explicando as vantagens de estar só (saiba mais na página 44).

Tivemos uma grande quantidade de participantes e nas páginas seguintes, você poderá conferir os nossos colegas de trabalho que participaram da campanha.

Agradecemos a participação de todos!

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CAMPANHA DO DIA DOS NAMORADOS

Especial

Al Unser Albuquerque - PRODESP

Aldineti Barro - Matriz SP

Alessandra Ferri - TJ SP

Adriano Costa Andrade - JUCESP 21 - News G&P

Especial

CAMPANHA DO DIA DOS NAMORADOS

Alexandre Prata Guagilanone - Secretaria da Saúde

Alex Costa Souza - PRODESP

Amanda Maluf Robles - Matriz SP

Bruno Lima -SSP

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CAMPANHA DO DIA DOS NAMORADOS

Especial

Ana Paula Bonatto - Central Facilitadora

Antonio Coura Mendes - Matriz SP

Anderson Medeiros - Matriz SP

Eduardo Daniel - Matriz SP 23 - News G&P

Especial

CAMPANHA DO DIA DOS NAMORADOS

Bruno Yuri de Carvalho Sousa Matriz SP

Diego Lemos - Matriz SP

Caleu Oliveira - ARSESP

Antonia Firmino Matriz SP 24 - News G&P Edição3

CAMPANHA DO DIA DOS NAMORADOS

Especial

Camila Santos Cavalcante - SEDE Service Desk Devyson Bezerra - PPT Santo Amaro

Daniele Rosa dos Santos - Matriz SP

Daniel de Lima Gomes - Engenharia de Software 25 - News G&P

Especial

CAMPANHA DO DIA DOS NAMORADOS

Daniel Rachid Matriz SP

Thiago Dorea Alves - IAMSPE

Deuzenir Dutra - Secretaria da Educação

Eduardo Alves Faquinete - Prefeitura SBC 26 - News G&P Edição3

CAMPANHA DO DIA DOS NAMORADOS

Especial

Eduardo Dantas Canavero - FDE Camila Kesia Moraes - FDE

Felipe de Oliveira Pinho - FDE

Edson Luiz Morais Martins - FDE

27 - News G&P

Especial

CAMPANHA DO DIA DOS NAMORADOS

Jonathan Kelvin - TJ Mogi das Cruzes

Graziele Silva - Matriz SP

José Edson Resende - GTI SSP

Fernanda da Silva Conceição - Matriz SP

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CAMPANHA DO DIA DOS NAMORADOS

Especial

Guilherme dos Santos Neves - Matriz SP

CLaudia Wynie Norikovas Lenz - PRODESP

Evandro Marques Buzato - Microsoft

Iranilson José da Silva - FDE

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Especial

CAMPANHA DO DIA DOS NAMORADOS

Karina Duarte Costa Prodesp Infra

Harley Pacheco Matriz SP

Joyce Cristina Souza do Carmo - TJ Mogi das Cruzes Leonardo Rocha Pires - Suporte Hospital Penteado

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CAMPANHA DO DIA DOS NAMORADOS

Especial

Luciana Ramalho - CEF SP Jonatas dos Anjos Silva Corpo de Bombeiros

Karolyne Elesbão - Secretaria da Educação

Érica Ferreira Barros - Filial Pederneiras

31 - News G&P

Especial

CAMPANHA DO DIA DOS NAMORADOS

Luiz Carlos Aguilar Cruz PRODESP

Karen Cristina Camargo - SES

Joaquim Felizi - Filial Pederneiras Marcelo Caetano da Silva - Secretaria de Estado da Saúde SP

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CAMPANHA DO DIA DOS NAMORADOS

Especial

Kelvin Massao Ezaki - FDE

Marcelo Generi Pelossi - FDE

Luiza Hungria - Matriz SP

Flaviano Fernandes de Oliveira - CEF Homologação 33 - News G&P

Especial

CAMPANHA DO DIA DOS NAMORADOS

Marisol Carrillo Matriz SP

Nathalia Andrechuc - Matriz SP

Nathallya Ferreira - Matriz SP

Max Wellington Fischer SME SP

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CAMPANHA DO DIA DOS NAMORADOS

Especial

Macrys Duarte Lemos - SSP Outsourcing Nanci Aparecida Soares da Rocha - SEFAZ

Maury Hara - SSP Outsourcing

Rodrigo Alves dos Santos - SME SP 35 - News G&P

Especial

CAMPANHA DO DIA DOS NAMORADOS

Renan Nobrega Mancio Matriz SP

Suely Vieira Soares - SSP Outsourcing

Rafael Moura Gagliard - SSP Outsourcing

Paulo Meneguel JUCESP 36 - News G&P Edição3

CAMPANHA DO DIA DOS NAMORADOS

Especial

Patricia Cardoso Mendonça Matriz SP Odemil Camargo - Matriz SP

Noemi Vandalete do Nascimento Matriz SP

Patricia Bezerra Araújo - Filial RIO

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Especial

CAMPANHA DO DIA DOS NAMORADOS

Gidalva Gonçalves Ornelas Matriz SP

Francilene Santos - Matriz SP

Robson Soares Siqueira - Matriz SP

Vinicius Mosella do Nascimento Filial Pederneiras 38 - News G&P Edição3

CAMPANHA DO DIA DOS NAMORADOS

Especial

Victor Seta - Prefeitura SBC

William Rodrigues - PPT SBC

Valter Hipólito Junior - Prodesp Infra Veruska Félix - Filial Brasília 39 - News G&P

Especial

CAMPANHA DO DIA DOS NAMORADOS

Wellington Menezes da Silva - PRODESP

Anderson Pontes de Freitas DPESP

Lucas Gabriel Hernandez Pereira SSP

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CAMPANHA DO DIA DOS NAMORADOS

Especial

Sérgio Camacho - Matriz SP

Mariana Fonseca - Matriz SP

Luiz Alberto Duarte de Sousa PRODESP Infra

Claudio Silva Santos - FSW JUCESP

41 - News G&P

Especial

Rogerio Hass - FDE

Thiago Henrique Nogueira Secretaria da Educação Raione Nascimento PMSBC

Thiago Dorea Alves - IAMSPE

42 - News G&P Edição3

Sorteio dos vinhos

O sorteio foi realizado no dia 12 de junho, as 11:00 no Departamento Jurídico - Matriz Bela Cintra.

Foram sorteados oito garrafas do vinho frisante italiano Lambusco Villa Fabrizia Amabile Tin-

to 750 ml. para os participantes da campanha, sendo 1 garrafa para cada sorteado. Na imagem acima você poderá conferir os participantes sorteados.

Agradecemos a participação de todos e fique atento as nossas próximas campanhas!

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Especial

Participantes solteiros A Campanha do Dia dos Namorados também contou com alguns participantes solteiros, que contaram a vantagem de estar só.

Ser solteiro é, por vezes, uma escolha pessoal e não uma contingência da vida. Afinal, há muitas vantagens em estar só, como por exemplo: - Liberdade de ir e de vir: Quando estamos solteiro, não devemos explicações a ninguém.

- As datas obrigatórias a relembrar são em muito menor quantidade: Os solteiros não estão sujeitos à obrigação de recordar ano após ano a data em que começaram o namoro, o dia em que combinaram viver juntos, a data em que fizeram o primeiro aniversário, o segundo, entre outros fatores.

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CAMPANHA DO DIA DOS NAMORADOS

- Ter sempre a última palavra sobre tudo: Quando temos um/a companheiro/a temos sempre de chegar a acordos ou entendimentos para que a vida em comum seja viável. Quando se é solteiro não há a precisão de agradar a ninguém, nem de responder perante ninguém.

- Maior economia: Os solteiros economizam mais dinheiro do que os que têm compromissos estáveis. Uma pessoa solteira só precisará de metade da carne, metade do peixe, poderá ir ao café sempre que lhe apetecer sem se preocupar com o pagamento a dobrar em tudo o que for consumir.

- Faça o que quiser, na hora que quiser: Quem já passou por um relacionamento sério sabe bem que não dá para fazer o que você bem entender. Geralmente, todos os compromissos têm que ser declarados à(o) parceira(o), senão a probabilidade do mesmo(a) ficar com raiva é

CAMPANHA DO DIA DOS NAMORADOS

é grande.

Isso não acontece quando se está solteiro, pois você pode fazer o que quiser, sem precisar dar satisfação para ninguém. Essa liberdade traz ótimas oportunidades para você aproveitar e fazer as “coisas que dão na telha”!

De acordo com Daniela Francisco (Filial Pederneiras), a vantagem de estar solteira é poder escolher sozinha qual série ou filme poderá assistir durante o final de semana.

Além disso, para amar algúem, é necessário primeiramente amar a si mesmo. Desta forma, a pessoa se torna mais confiante e quando você aprende a se amar, você acaba encontrando alguém que te mereça de verdade. Essa é a opinião do profissional William Brandão (ANVISA), “O primeiro passo para amar alguém é se amar plenamente. Quem não faz isso, está fadado ao fracasso. Por isso se ame!”, relata.

Afinal, solteiro(a) ou comprometido(a), o mais importante é estar feliz e viver plenamente.

Junho: Época das

Festas Juninas Junho é o mês de dançar quadrilha, comer cachorro-quente, beber quentão e jogar pescaria.

Curta o melhor da tradicional festança, com quermesses e festas juninas na sua cidade.

Divirta-se!

45 - News G&P

Artigo

6 respostas: O mapa para inovar em nossos clientes O que sabemos sobre nós? Esta é uma pergunta difícil de responder porque simplesmente não pensamos sobre isso com a frequência que poderíamos pensar. Você conhece a si mesmo?

Provavelmente esta seria a primeira pergunta 46 - News G&P Edição3

TECNOLOGIA E INOVAÇÃO

ta que Sócrates, filosofo grego, perguntaria caso estivesse frente a frente com um de nós e estivéssemos falando sobre algum dos nossos vários dilemas.

Pois bem, se não conhecemos a nós mesmos não é de se esperar que não venhamos a conhecer o outro. Mas o ponto crucial, ao menos do ponto de vista corporativo é esse, conhecer o outro, conhecer nosso cliente, entender suas rotinas, seu dia a dia, suas dificuldades, suas facilidades, seus desejos e suas necessidades é uma obrigação das quais não nos responsabilizamos, mas devería-

TECNOLOGIA E INOVAÇÃO

mos nos responsabilizar.

Em nossa casa temos a obrigação de conhecer nossos filhos, nosso (a) companheiro, nossa cozinha, nosso prédio, enfim, temos a obrigação de conhecer detalhada e criteriosamente nosso mundo, de modo que possamos melhorá-lo sempre.

Voltando ao mundo organizacional, nos questionemos sobre o que podemos melhorar no ambiente do nosso cliente, que também é nosso?

Provavelmente não saberemos responder esta pergunta. Alguns de nós dirá que conhecer o cliente é responsabilidade da outra área, a outra área dirá que não, pois a responsabilidade de conhecer o cliente é quem está dentro dela e assim vai, cada um de nós nos esquivando desse saber.

Artiigo escrito por: Harley Pacheco - Tecnologia e Inovação

Artigo

Quando pensamos em tecnologias e inovações, pensamos em resolver problemas de modo novo e algumas vezes inusitado, entretanto, como inovar sem conhecer o cliente? A resposta é: não será feito nada, ao menos enquanto não entendermos onde e como podemos atuar de modo a melhorar a vida deles, na maioria dos casos, eles não sabem o que precisam, pois estão atolados em suas atividades que não param para pensar sobre isso.

Inovar não é um trabalho individualista, mas é um processo de amadurecimento de ideias continuo, com objetivo de resolver um problema nosso ou dos nossos clientes. Pensando nisso, façamos as seguintes perguntas a nós mesmos: 1. Como meu cliente ganha dinheiro?

2. Como meu cliente perde dinheiro ?

3. O que ele faz e sofre fazendo?

4. Quais sãos os 20% das causas de 80% das dificuldades que ele tem no dia a dia?

5. O que já existe e posso melhorar para o cliente?

6. O que foi feito em outro momento que poderia ser colocado em pratica aqui?

Essas perguntas nos mostrarão se conhecemos o nosso cliente, nos mostrará também se conseguimos sair do nosso ‘eu’ e adentrar o ‘eu’ do cliente de modo a ajudá-lo. Por outro lado, se não conseguirmos responder essas perguntas, isso pode ser um indicativo de que estamos mais distantes do que deveríamos estar, pois até quando não existe solução, solucionado está e nós precisamos saber disso antes dos outros, pois aquilo que não sabemos sobre nossos clientes, alguém saberá responder.

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As doenças mais comuns do inverno O Inverno começa no dia 21 de junho e, com ele, a temporada de vírus circulando pelo ar. É praticamente impossível passar ileso pela estação mais fria do ano.

Na época do frio, as pessoas se concentram mais em locais fechados, o que facilita a propagação de vírus e bactérias que causam inúmeras doenças. O pneumologista Ciro Kirchenchtejn esclarece várias questões sobre as doenças mais comuns no inverno, como gripe, resfriado, amidalite, asma, otite, bronquite, pneumonia, sinusite e alergias.

Resfriado - Gripes e resfriados têm sintomas semelhantes, embora sejam doenças diferentes. O res48 - News G&P Edição3

friado geralmente dura de quatro a cinco dias, mas pode se prolongar por até duas semanas, causando coriza, obstrução das vias respiratórias, febre baixa, espirros e dor de garganta. O tratamento alivia os sintomas e é feito com analgésicos e antitérmicos. Para prevenir-se, é aconselhável lavar bem as mãos e o nariz.

Gripe - É causada pelo vírus influenza e, além dos sintomas do resfriado, causa febre alta e abrupta, dores no corpo e fadiga. Pode provocar complicações se não for diagnosticada e tratada corretamente. O tratamento é feito com analgésicos, antitérmicos, repouso e hidratação. Para prevenir-se é aconselhável lavar bem as mãos e o nariz, evitar aglomerações e tomar a vacina anual.

Pneumonia - Infecção aguda dos pulmões que pode ser causada por bactérias, vírus ou fungos. Pode surgir após uma gripe ou crise de bronquite severas. O tratamento é feito com antibióticos. Para prevenir-

SEGURANÇA E SAÚDE OCUPACIONAL -se, é aconselhável lavar as mãos com frequência, não fumar e verificar vacinação adequada.

Alergias - São causadas por reações do organismo a diversos elementos, como pelos de animas, mofo, poeira, perfumes etc. Causam inúmeros sintomas, como espirro, coceira e tosse. O tratamento é específico para cada caso e a prevenção pode ser feita mantendo os ambientes ventilados, limpos e evitando o contato com substâncias que podem desencadear alergia.

Amidalite - Causada por vírus ou bactérias, é uma inflamação das amídalas que causa dor de garganta e ao engolir, mau hálito e febre. O tratamento é feito com anti-inflamatórios. Para se prevenir, é bom evitar mudanças bruscas de temperatura.

Asma – inflamação dos pulmões e vias aéreas. Mais comum em crianças, embora também acometa adultos. Os sintomas são chiados no peito, tosse e sensação de falta de ar. O tratamento é feito com broncodilatador e deve-se eliminar a poeira doméstica para a prevenção da doença.

Bronquite – inflamação dos brônquios, o que impe-

SSO Orienta de a chegada do ar aos pulmões. Causa tosse seca com chiado seguida de tosse com catarro. O tratamento: utilização de vaporizadores, analgésicos, descongestionantes nasais e hidratação. Para prevenir-se da doença, o cigarro deve ser evitado.

Otite – causada por vírus ou bactérias que infectam a garganta e migram até o ouvido provocando dor e febre, é bastante comum em crianças. O tratamento é feito com antibióticos e analgésicos e a prevenção pode ser feita mantendo limpas as vias aéreas.

Rinite – causada por irritação ou inflamação da mucosa do nariz, é uma das doenças alérgicas mais comuns. Causa espirros, coriza, coceira e entupimento do nariz. O tratamento é feito com medicamentos e vacinas antialérgicas. Para prevenir-se, é aconselhável manter o ambiente limpo.

Sinusite – é a inflamação dos seios nasais, que são cavidades no crânio em torno do nariz. Provocada por alergias ou infecções por vírus ou bactérias, causa dor de cabeça, pálpebras inchadas, nariz entupido, secreção nasal e dor nos olhos. O tratamento pode ser feito com corticoides, descongestionantes e antibióticos no caso de infecção bacteriana. Para prevenir a sinusite, o descongestionante nasal pode ser usado por um curto período quando há coriza.

De uma maneira geral, alimentação adequada, hidratação, prática de atividade física e uma boa noite de sono são recomendadas para fortalecer o corpo e prevenir-se de doenças. Também é aconselhável evitar o consumo de bebidas alcoólicas e de cigarro.

Eduardo Tameirão - Segurança e Saúde Ocupacional

No caso de sintomas de alguma doença, o médico deve ser procurado para que seja feito o diagnóstico correto e indicado o melhor tratamento para cada caso. Evite sempre a automedicação.

Fonte: Portal Pfizer 49 - News G&P

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Feliz Aniversário!

Aniversariantes do mês de

Junho

Nós da G&P queremos parabenizar a todos os aniversariantes e desejar muitas felicidades.

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MAURA DOS SANTOS NANCY LE CONSONE CRUZ NOEMI VANDALETE DO NASCIMENTO PETRONILHA APARECIDA DENISE MARILIA CICCARELLI LUCAS GABRIEL HERNANDEZ VINICIUS DA SILVA CARLOS FABIANO BARROSO ARTHUR SZANKOWSKI MARCELO ALFREDO BELINATI ANSELMO EDUARDO FELIX LUIZ HENRIQUE GARETTI CAINA OLIBONI

ISAURA LIONEL SALVADOR JOÃO TURIANI GABRIEL BRIZ FLAVIO DA SILVA QUEIROGA LUIZ CARLOS AGUILAR ANTONIO ALVES

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VANESSA LEAL IZABELA ENDSFELDZ

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CARLOS JEFFERSON OLIVEIRA ANDREA SANTANA WAGNER LACORT RODRIGO ASSINGER

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ALBA SALERNO LORI DE DEUS OTAVIO DE PAULA VANESSA GAVAZZI SANDRA REGINA TERREIRO LUCIANO VEIGA MARCELO RAMOS ANNA CAROLINA DE OLIVEIRA

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PEDRO HENRIQUE MILANI EMERSON ROCHA

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JOÃO PAULO NASCIMENTO PATRICIA ALVES DA SILVA ADRIANA SILVA

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ANDRE FABRICIO MARTINS BRUNA FERNANDES MARCELO AMORIM ANA PAULA BOROWCZAK ANNE DANIELLE FERREIRA MARCO CAETANO LUA MORONI SORAIA RODOTA FABIO PASSONE JESSICA FERNANDES RANDE RODRIGUES DAIANA DA SILVA CINTIA RODRIGUES ERIKY SANTOS ALDINO FRUTUOSO AMANDA MOCKNAC ANDERSON CORREIA SERGIO ALFREDO ARRUDA ANA ROSA DA PAZ ELIAN ESTRELA LUIZ FELIPE OLIVEIRA 51 - News G&P

Feliz Aniversário!

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PRISCILA MATOS RAFAEL SOUZA TEONILIA MARIA GONÇALVES VICTOR HUGO DE CARVALHO MARCELO GOMES ROBERTO MENEZES STEPHANY RODRIGUES DE MOURA THAISA GOULART LUCAS DE MACEDO LIZANDRA AUXILIADORA ALINE DA SILVA ANDRESSA CAMPOS IVAN FERREIRA MARCOS TEIXEIRA GLAUCO SILVA RUBENS CAIRES WILLIAM PORTO SILVEIRA HELIO MIRANDA CLEBER FARIAS TIAGO RODILHA JADERSON GOMES MAURICIO FERIGO TALITA RODRIGUES

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VILSON SARDEIRO CARLOS ALBERTO JOAQUIM IVANETE DA SILVA ALISSON DA SILVA FLAVIANI APARECIDA

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VANICE ROSA LEONARDO FRAGA ODAIR KLEBER

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ROSANA FEITOSA FABIO LEONARDO DE LIMA REJANE MENDES

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ADILSON PEREIRA WILLIAM FEDERICO AGNALDO PETERSON BENEDITO ADÃO DE OLIVEIRA LENNON CESAR CARLOS FRANCISCO CRUZ FERNANDO BATISTA ALVARO ANTONIO LOVATO JOSE ANTONIO DA SILVA RODRIGO CESAR EMILIA MARIA TURATO DANIEL GARROTE CRISTINA HELENA FABRIS NATHALIA ANDRECHUC BARBOSA FAGNER DIAS WILLIAM MATSUNO JEFFERSON MENDES JAQUELINE DA SILVA MARIANA DE JESUS OLERIANO LUCIANA GERMANETTI RAMALHO CELIA REGINA RAMOS FABIANA DE OLIVEIRA CAIO RENATO PENNA MARCELO BANHOS HUMBERTO CABRAL ROMUALDO CARDOSO CAMILA TAVARES NIARA FERNANDA DE SA

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MARCO ANTONIO TIBURCIO GERSON MARCELINO CAROLINE CAMARGO DANILO PARRA

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ANDERSON ANTONIO MEDEIROS RACHEL LOPES

Feliz Aniversário!

MONICA MARIA DE JESUS ENEDINA DE ALMEIDA CLEUDES PINHEIRO HELLENDI FEREIRA ALEXANDRE MAGNO FABIO MACHADO RODRIGO ALVES

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FERNANDO SAEZ ANA PAULA DA SILVA ANDERSON LUIZ MANZANO MATHEUS BEZERRA EDVALDO SILVA

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KELVIN MASSAO EZAKI JOÃO PAULO MODENA RAIONE WESLLEY FERNANDO APARECIDO DAERCIO DOMINGOS

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RENATO LIMA HELIO NASCIMENTO CLAUDINEI MARTINS BRUNO YURI DE CARVALHO

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AIRTON NEVES ROBERTO DE LUCENA JANAINA ROBERTA DENISE GODOY ZENILDA PEREIRA CLEITON PEREIRA THIAGO HENRIQUE SANTOS LUCIANO PONTES

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ROSENI DE OLIVEIRA CHRISTIAN PAWLIK KELLER NACIF JUCILIANA APARECIDA LIMA

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FERNANDA BRAGA CLETO THALITA ZACARDI TRAJANO NATALIANE MARTINS LEVI SOARES DA SILVA GLEIDIANE GONÇALVES ANNE KARINE OLIVEIRA VANESSA DA SILVA PEDRO LUIZ DA SILVEIRA ALEX ALVES FERREIRA VIVIANE SOARES WAGNER FERRARI JANILTON DE SOUSA JOCENILTON LOURENÇO SOLWEIG MARINE ANA FLAVIA CUNHA ANA PAULA OLIVEIRA LUIZA SILVEIRA HUNGRIA FERNANDO LOPES GABRIELA CAMARGO FABIO PEREIRA LUIZ ALEXANDRE RANGEL WILTON DA LUZ

CAIO ADRIANO DA COSTA 53 - News G&P

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