Revista de Comunicação Interna da G&P

Julho de 2018 - Publicação mensal

FAZENDO A DIFERENÇA:

Conheça a equipe DTI - PMSBC E MAIS: Treinamento de Qualidade no Atendimento ao Cliente . Talentos G&P: Luiz Espínola Martins . Workshop de Inovação Corporativa Oracle disponibiliza serviços de Blockchain 1 - News G&P

EXPEDIENTE Direção Geral Rodrigo Yuji Nakamai Colaboraram nesta edição Gabriela Proença Luiz Espínola Martins Elaine Conceição Shirley Baranski Nádia Ribeiro

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Atendimento ao Leitor - rodrigo.nakamai@gpnet.com.br

Distribuição online e gratuita. Conceitos e opiniões em artigos assinados são de inteira responsabilidade do autor. Os textos podem ser reproduzidos desde que citadas as fontes.

Índice

JULHO DE 2018

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Dicas de Viagem e Lazer

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Talentos G&P Conheça a equipe DTI - OMSBC Qualidade no atendimento ao cliente Workshop Inovação Corporativa Oracle disponibiliza serviço de Blockchain SESMT Orienta Qualidade Aniversariantes de julho

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Colaboradores G&P

DICAS DE VIAGEM E LAZER

A profissional Gabriela Proença (Administrativo - Matriz SP) indica o Parque do Ibirapuera como um destino inesquecível. Confira: “ Nos finais de semana, costumo ir até o Parque do Ibirapuera com os amigos. Adoro andar de bicicleta, fazer piquenique e caminhar pelo parque, que é bem arborizado. Nos dias de muito calor, procure um lugar na sombra das marquises! Também gosto de visitar algumas exposições do MAM (Museu de Arte Moderna), que possui exposições diversas durante o ano.” 4 - News G&P Edição3

DICAS DE VIAGEM E LAZER

ENDEREÇO: Rua Pedro Álvares Cabral - Vila Mariana São Paulo - SP

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Colaboradores G&P

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TALENTOS E HOBBIES DOS PROFISSIONAIS G&P

Colaboradores G&P

Eu vou de bike para o trabalho! Motivos para trocar o carro ou o transporte público pela bicicleta para ir trabalhar não faltam. Engarrafamentos transformam os deslocamentos em verdadeiras viagens e para quem utiliza o transporte público, a superlotação e demora nos horários de pico é estressante. Precisa de inspiração para mudar? Confira a entrevista com o profissional Luiz Espínola Martins (SESMT – Matriz SP), que nos conta por que escolheu adotar a bicicleta como meio de transporte — e como isso mudou o seu dia a dia. News G&P: Quando surgiu a sua paixão pela bike? Luiz: Desde criança, gostei de andar de bike e retomei gradativamente este hábito há uns 5 anos atrás, quando percebi que minha qualidade de vida não estava tão boa e por ter contato com colegas do trabalho que também gostam de bike. Na época, eu vivia grande parte do meu tempo no trânsito engarrafado ou no transporte público, que geralmente é demorado e lotado em horários de pico. No começo, comecei a deslocar de bike pelo meu bairro e percebi que teria uma qualidade de vida melhor utilizando a bicicleta como meio de transporte diário. News G&P: Atualmente, você utiliza a bicicleta como um meio de transporte alternativo. Explique um pouco para a gente:

Luiz: Sim, todos os dias utilizo a bicicleta para me deslocar ao trabalho e pedalo aproximadamente 44 kms por dia (percurso ida e volta), já que moro em Santo André. Utilizando a bicicleta, o tempo gasto é menor, já que gasto aproximadamente 1 hora e 10 minutos para me deslocar a G&P e vice-versa. Só para efeito de comparação, de carro eu gastaria aproximadamente 1 hora e 50 minutos devido ao trânsito caótico em horários de pico e de transporte público (ônibus + trem + metrô), levaria em torno de 1 hora e 30 minutos. News G&P: A sua qualidade de vida melhorou depois que você adotou a bike como meio de transporte alternativo? Luiz : Sim, e muito! Como pedalar é um exer-

News G&P: Qual foto, clicada por você, tem um significado especial? Rodrigo: Fotografei um casamento no dia 31/07/2016, onde realizei um clique aparentemente simples, mas muito bonito, da noiva parando no meio do corredor para dar um beijo na avó no fim da cerimônia. Porém, após três dias da realização do casamento, a avó da noiva veio a falecer. Só isso já faz a foto ser especial. Porém ao entregar o álbum para a noiva, (fiz questão de colocar essa foto em página dupla) e ela, ao ver essa foto bem grande no álbum, começou a chorar de emoção... Isso realmente tornou essa foto especial! 7 - News G&P

Colaboradores G&P cício aeróbico, mas também ajuda no fortalecimento de músculos que você nem imagina, hoje percebo que fortalece a musculatura e me auxilia na perda das minhas gordurinhas, auxilia no meu equilíbrio psicomotor, tenho mais disposição para o dia a dia, minha resistência respiratória e física mudou para melhor! Com essa mudança, sinto que tenho uma maior qualidade de vida, já que diariamente quebro a minha rotina, diminuo o meu stress e o mais importante, ainda tenho um tempo maior com maior disposição para curtir a minha família! Geralmente ainda dá tempo de encontrar a esposa e meu filho no parque e mesmo após a pedalada, ainda corro um pouco com eles! Além disso, essa mudança faz com que hoje em dia tenha que cuidar até da minha alimentação com a orientação do nutricionista. Trocar o carro e o transporte público pela bike foi uma mudança radical que só trouxeram coisas positivas, como economia e qualidade de vida. News G&P: Andar de bike em uma cidade como São Paulo é um desafio? Luiz: Com certeza! Você precisa estar bem treinado e preparado para utilizar a bike como meio de transporte e o ciclista tem que respeitar as leis de trânsito, mesmo sabendo que o maior veículo deve cuidar da segurança do menor tipo de transporte.

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Recomendação de segurança no trânsito: sempre é indicado não andar pela contramão, não fique fazendo zigue-zague, não entre em uma avenida sem olhar para os lados e não mude de pista sem sinalizar, mesmo que o motorista mais próximo esteja lá atrás. Do mesmo modo que ele pode calcular errado sua trajetória e achar que vai dar tempo de passar na sua frente, você pode se enganar ao achar que dará tempo de mudar de pista antes dele chegar. Sinalizando, o motorista prevê o que você irá fazer e desta forma, diminui a velocidade. Não passe no sinal vermelho (farol), afaste-se das portas dos carros abertas e olhe com atenção para qualquer manobra, caso você precise desviar da porta. É importante também manter-se à direita dos carros (mas não tão próximo) e caso a via seja de mão única, pode -se utilizar o lado esquerdo da faixa. Não tente ultrapassar os veículos de uma forma em que ele terá que reduzir/modificar a sua trajetória (mudar de uma faixa para outra), isso é “muito perigoso”, esteja sempre atento aos buracos e não se esqueça: calçada é lugar de pedestre! O correto é estar próximo a calçada, dentro do raio de visão dos retrovisores dos veículos, antecipando-se com as ações dos veículos e pessoas e de outras bikes nos corredores na ciclovia, além de pedestres que atravessam a rua sem olhar.

News G&P: Quais dicas que você dá para os profissionais que querem adotar a bike como meio de transporte? Luiz: Primeiramente, é necessário consultar seu médico cardiologista e ortopedista para ver como anda a sua saúde. No início, é importante começar pouco a pouco até se adaptar. Por exemplo, comece com uma volta de bike no quarteirão e gradativamente, vá aumentando o percurso.

tivas, sistema de iluminação bem visível (como lanternas na dianteira e traseira da bike) e uma bicicleta que atenda às suas necessidades - para cada necessidade, existe um tipo certo de bike.

Além disso, é imprescindível utilizar equipamentos de proteção e segurança, como a cotoveleira, capacete, joelheira, óculos de proteção, luvas, roupas específicas para proteção e refle-

Lembre-se, a sua segurança quem faz é você, seja consciente!

É importante fazer a manutenção necessária e a cada pós- uso, analisar seus sistemas mecânicos constantemente. Também é impresncindível não se esquecer de estar sempre hidratado, levando sempre a garrafinha de água com você!

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Especial

Na imagem acima, a equipe DTI - PMSBC

Fazendo a diferença 10 - News G&P Edição3

DTI - PMSBC

Conheça a equipe DTI – PMSBC Composta por uma equipe de 20 colaboradores, os profissionais da G&P são responsáveis pelo Service Desk, Field Service e Laboratório no cliente DTI –PMSBC (Departamento de Tecnologia – Prefeitura do Município de São Bernardo do Campo). Mensalmente, são abertos aproximadamente 2.600 chamados, que atendem toda a Prefeitura de São Bernardo (com exceção da Secretaria de Educação). O atendimento é realizado nas UPA’s, UBS, bibliotecas, funerárias, paço municipal, etc.

cebem as solicitações do Service Desk que precisam de apoio presencial. Os profissionais do laboratório são responsáveis pelo reparo dos desktops e notebooks e todo o ciclo de atendimento ocorre perfeitamente devido a sinergia da equipe. Para Shirley Baranski, Coordenadora da Central de Serviços, a busca pela excelência no atendimento é fundamental para o sucesso do projeto. “Atender as requisições dos clientes com excelência é fundamental para a satisfação do nosso cliente. Sempre buscamos em fazer o melhor e com sinergia total. entre todos”, finaliza. Parabéns equipe pelo excelente trabalho!

Os analistas de Service Desk recebem e analisam os incidentes e solicitações de suporte no cliente. Seu objetivo é solucionar problemas operacionais, que necessitam de tratamento específico. Muitas vezes, é solucionado com o atendimento via acesso remoto e dependendo do problema, é direcionado para o 2º nível (Field Service). A equipe de Field Service é composta pelos profissionais do suporte de TI que vai até os clientes fisicamente para solucionar os problemas. Geralmente as adversidades relacionadas aos desktops, notebooks, software de escritórios etc, são direcionadas para o 2º nível, que re-

Raul Zoboli (Gerente de TI - DTI PMSBC ) e Shirley Baranski, Coordenadora da Central de Serviços G&P 11 - News G&P

Treinamento DTI - PMSBC

Na imagem acima, Elaine Conceição, da área de Processos G&P

Qualidade no Processo de Atendimento Nos dias 24 e 25 de julho, aconteceu no DTI – PMSBC (Departamento de Tecnologia da Informação – Prefeitura do Município de São Bernardo do Campo) o treinamento “Qualidade no Processo de Atendimento”, destinado à Central de Serviços G&P que atua no cliente. A ação também contou com a participação do fornecedor MR, que atua no Outsourcing de impressoras para o DTI. Ministrado pela profissional Elaine Conceição (Analista de Processos G&P), o treinamento 12 - News G&P Edição3

abordou técnicas para a melhoria da qualidade no atendimento via telefone e presencial, ressaltando aos analistas a importância dos processos e técnicas de comunicação apropriadas para a área. Além disso, abordou a importância da empatia com o cliente. De acordo com Elaine, atualmente vivenciamos um ambiente cada vez mais competitivo, onde os clientes têm cada vez mais razão. “Para as organizações se diferenciarem entre si, as mesmas estão focadas na satisfação do cliente e pensando nisso, elaboramos este treinamento para que a nossa equipe atinja a excelência no atendimento”, relata. Com a presença do profissional Raul Zoboli,

QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE

Uso das Ferramentas de Atendimento - Uso da URA/VoIP - Uso da Ferramenta de Remoto - Uso do SysAid (revisão e apresentação de melhorias) Revisão Melhores Práticas – ITIL - Uso da Base de Conhecimento - Registro de Chamado - Tempo de Atendimento/Cumprimento de Acordo de Nível de Serviço - Fluxos de Atendimento – Central de Serviços (revisão e melhorias) Desejamos sucesso aos participantes! Gerente de TI do DTI - PMSBC, o treinamento foi dividido em módulos, onde foram apresentados aos nossos profissionais os seguintes temas: Atendimento Telefônico - Apresentação (script de atendimento); - Entendimento e Registro do Chamado; - Comunicação com o Usuário; - Postura ao telefone; - Encerramento do Chamado Atendimento Presencial - Apresentação na Localidade (uso de identificação); - Postura - Finalização (solicitar validação do atendimento, agradecimento, informar pesquisa de satisfação).

Elaine Conceição (área de Processos G&P) e Raul Zoboli, Gerente de TI - DTI PMSBC 13 - News G&P

Profissionais da G&P participam dos Treinamentos de Inovação Corporativa e Lean Sales A cultura da inovação é uma realidade que vem ganhando cada vez mais espaço no ambiente de trabalho.

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No contexto corporativo, a inovação trata-se de uma cultura de liberdade de criação e de incentivo à capacidade criativa e empreendedora de cada indivíduo para que, juntos, os colaboradores possam apresentar soluções novas para problemas antigos, encontrar oportunidades e acrescentar valor ao negócio. A G&P Projetos e Sistemas está promovendo treinamentos de Inovação para a gestão operacional e comercial da companhia, ministrados pela consultoria Blocks 2, uma semeadora que desenvolve projetos e modelos de Inovação para empresas. Na segunda quinzena de junho, o Workshop Inovação Corporativa abordou os

INOVAÇÃO

principais elementos e características dos Projetos de Inovação Corporativa, com a apresentação das metodologias MVP, Customer Development, Lean Startup, Canvas, Design Thinking e Pivoteamento. Em continuidade aos treinamentos, neste mês está em andamento o Lean Sales, um workshop de vendas inspirado em Startups. Dividido em três etapas, o Treinamento de Vendas faz os participantes mergulharem no universo de vendas das Startups, colocando-os diante de suas limitações, mostrando surpreendentes técnicas e métodos para superar esses limites. Startups são empresas muito pequenas, totalmente desestruturadas, com produtos pouco testados e pouquíssimos cases de referência. Mesmo assim, têm conseguido vender para grandes clientes e colocar seus produtos e serviços em contas significativas. Definitivamente, temos algo a aprender com as Startups. Nas próximas edições da Revista News G&P, você poderá conferir um pouco mais sobre os treinamentos de inovação. Sucesso equipe! Afinal, o que é Inovação? Inovação é quando uma ideia atende às necessidades e expectativas do mercado, é viável do ponto de vista econômico e sustentável e oferece retorno financeiro às empresas. Ou seja, toda inovação precisa gerar resultados.

Notícias Inovação não é invenção, nem descoberta. Ela pode requerer estes conceitos, e frequentemente isso acontece. Mas o seu foco não é o conhecimento, e sim o desempenho econômico. A primeira aplicação de uma inovação deve ser a estratégia, aproximando-se ao máximo do seu ideal. Mas, para que uma invenção seja considerada uma inovação, seus clientes precisam reconhecer o valor de todo o seu investimento. Ciclos da Inovação Conheça as fases que a sua ideia precisa percorrer até ser considerada uma inovação: Criatividade Primeiro você precisa ter uma boa ideia. Entender o cliente e pesquisar o mercado é essencial para gerar os insights e direcionar a energia para trabalhar nas maiores necessidades. Analise os processos necessários para que ela seja viabilizada e avalie se ela impactará positivamente nos negócios. Invenção Depois de analisar o seu projeto sob todos os pontos de vista, chega a hora de pesquisar. Nesta fase, você precisa tirar a ideia do papel e concretizá-la. Com pesquisa e estudos, é preciso aperfeiçoar conceitos, criar protótipos, testar suposições para transformar o sonho inicial em realidade. Nas próximas páginas, confira a galeria de imagens dos Treinamentos de Inovação Corporativa e Lean Sales. 15 - News G&P

Notícias

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INOVAÇÃO

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Cultura

Dica de leitura

A profissional Nádia Ribeiro (Marketing - Matriz SP) indica o livro “De gênio e louco todo mundo tem um pouco”, do autor Augusto Cury. “Aprendemos muito com a leitura do livro, que nos mostra que somos seres humanos falhos, mas precisamos nos esforçar para sermos melhores e a mudança ocorre de dentro pra fora. A leitura é bem rápida e quando você começa a ler, não quer parar!”

Nádia Ribeiro 18 - News G&P Edição3

Descrição: Esse livro conta a história de dois loucos e dois gênios superdivertidos. Um deles, conhecido como Boquinha, acha-se um grande pensador. Tem compulsão por falar e filosofar. Nada nem ninguém controla sua língua. O outro, cujo apelido é Prefeito, pensa ser um grande político. Faz discurso e pede votos em qualquer lugar, até para crianças, embora não seja candidato a nada. Ambos são especialistas em ar-

rumar confusões. Esses dois personagens foram extraídos dos dois volumes da saga O Vendedor de Sonhos, recebida com entusiasmo em muitos países e aclamada por uma grande editora chinesa como uma das principais obras internacionais publicadas recentemente. Alguns textos dessa saga foram adaptados para compor este livro. Boquinha e Prefeito foram mutilados na infância, perderam tudo, pai, mãe, lar, amigos, proteção. Viveram de sobras de alimentos, de afeto e de apoio social. Tinham tudo para dar errado. E deram. Mas, apesar de todas as perdas, desenvolveram uma alegria e loucura contagiantes. Choro e riso percorrem as artérias deste livro.

Participe você também ! Gostaria de participar de alguma seção da Revista News G&P ? Tem alguma sugestão de matéria ? Envie um e-mail para rodrigo.nakamai@gpnet.com.br

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Oracle disponibiliza serviço de blockchain para agilizar transações com segurança 20 - News G&P Edição3

A Oracle apresenta o Oracle Blockchain Cloud Service, serviço que permite que as organizações construam facilmente redes blockchain para conduzir transações mais seguras e eficientes e para rastrear mercadorias em cadeias de suprimento em escala global. Arab Jordan Investment Bank, CargoSmart, Certified Origins, Indian Oil, Intelipost, MTO, Neurosoft, Nigeria Customs, Sofbang, Solar Site Design

ORACLE

e TradeFin estão entre as diversas empresas globais que já adotaram a plataforma, segundo a empresa. A tecnologia transforma a forma de fazer negócios de cada setor, tornando as interações mais seguras, transparentes, eficientes e econômicas. A solução Oracle Blockchain Cloud Service fornece uma plataforma de desenvolvimento para construir suas próprias redes e integrar rapidamente com o Oracle SaaS e com aplicativos de terceiros, bem como outras redes blockchain e serviços Oracle PaaS. Ele também permite que os usuários provisionem redes blockchain, unam outras organizações, implementem e executem contratos inteligentes para atualizar e consultar a contabilidade. A plataforma blockchain da Oracle aproveita a vasta experiência da empresa nos setores e de seu amplo ecossistema de parceiros para compartilhar e realizar transações de forma confiável com fornecedores, bancos e outros parceiros comerciais por meio da blockchain.

Tecnologia

disponíveis. Além disso, beneficia-se dos recursos contidos na Oracle Cloud Platform para integração plug-and-play com aplicativos existentes na nuvem e on-premises, gerenciamento de API e ambientes e ferramentas de desenvolvimento de aplicativos. Além disso, a Oracle está oferecendo novos aplicativos SaaS para usar a tecnologia blockchain em casos de uso comum, como acompanhamento e rastreamento, identificação de procedência, garantia e uso e cadeia fria. A capacidade plug-and-play contida nos aplicativos Oracle e de terceiros resulta em integração mais rápida com diversos sistemas de registro, acelerando imensamente o tempo de colocação no mercado e multiplicando os retornos do uso da plataforma blockchain em diferentes casos de uso de aplicativos. Fonte: Portal TI Inside

A Oracle Blockchain Cloud Service é uma plataforma de nuvem gerenciada pela Oracle amparada por um SLA que garante 99,95% de disponibilidade, com configuração de alta disponibilidade, agentes de recuperação autônomos e recursos de backup contínuo de contabilidade que possibilitam a recuperação de desastres em vários datacenters nos domínios 21 - News G&P

SESMT não controlada, a pressão arterial causa lesões na artéria aorta e provoca a sobrecarga do coração, que fica com o músculo mais rígido, aumenta de tamanho e fica inchado. Já o excesso de peso, principal causador da hipertensão, exige um esforço maior não só do coração, mas também de todo o sistema circulatório, sendo a principal causa do aumento da pressão e podendo levar ao desenvolvimento de insuficiência cardíaca, ou seja, da diminuição da capacidade do coração de cumprir a sua função de bombear efetivamente o sangue, que corre por todo o corpo, alimentando órgãos e tecidos vitais.

Saúde do Coração O coração é um dos órgãos mais merecedores de atenção e cuidados em nosso corpo, e resguardá-lo é manter saudáveis também outras partes do organismo. O Ministério da Saúde estima que 31,5% dos óbitos no Brasil são provocados por doenças cardiovasculares, tornando-se a primeira causa de morte entre a população brasileira. A doença mata por ano, 7,6 milhões de pessoas no mundo todo, devido às suas complicações como AVC, infarto, entre outras. A hipertensão arterial e obesidade são consideradas duas das maiores vilãs da saúde do coração. Segundo dados do Ministério, cerca de 30 milhões de brasileiros têm hipertensão e há outros 12 milhões de brasileiros que ainda não sabem que possuem a doença no Brasil. Quando 22 - News G&P Edição3

Por isso, manter hábitos saudáveis é fundamental para blindar o coração! Confira as nossas dicas: 1. Combata o estresse O colesterol alto, que causa a hipertensão e obstrui as artérias do coração, é um dos efeitos do excesso de estresse. A ansiedade aumenta a liberação de cortisol no organismo, hormônio que faz crescer a concentração de glicose no sangue, desencadeando problemas como diabetes, altos níveis de triglicérides e descontrole de colesterol. Cada vez que você fica ansioso, a quantidade de radicais livres que passam a circular no seu organismo aumenta. Com a ansiedade, a presença dos radicais livres no organismo aumenta, podendo gerar o agravamento de problemas cardíacos.

SAÚDE DO CORAÇÃO Evitar o estresse nem sempre é fácil, mas alguns hábitos simples do dia a dia podem ajudar nessa batalha.

alimentos fontes de colesterol, é possível ingerir carne vermelha até três vezes por semana”, diz a nutricionista Roberta Stella.

2- Prefira os óleos vegetais Na luta para abaixar os níveis de colesterol, em vez de apenas restringir o consumo dos tradicionais vilões do coração (como as gorduras saturadas), você pode recorrer à ajuda de alguns mocinhos. O óleo de canola e o azeite de oliva são bons exemplos de alimentos que você deve incluir na dieta. Segundo a nutricionista Roberta Stella, as gorduras monoinsaturadas presentes nos dois tipos de óleos vegetais ajudam a reduzir as taxas de LDL, o mal colesterol. Já os óleos vegetais ricos em gorduras poliinsaturadas, como o de soja, girassol e milho, aumentam os níveis de HDL, considerado como bom colesterol. A dica da especialista, portanto, é, além de ficar de olho na quantidade de gorduras saturadas e trans, dar preferência aos alimentos com maior quantidade de gorduras mono e poli-insaturadas.

O fato de as carnes vermelhas oferecerem mais colesterol, no entanto, não faz com que os outros tipos de carnes possam ser consumidos à vontade. De acordo com Roberta, as carnes brancas e magras também possuem colesterol e, por isso, devem ser dosadas. Uma dica: 100 gramas de contra-filé grelhado com gordura contêm 144 mg de colesterol. Sem a gordura, a quantidade diminui para 102 mg. 4. Modere no açúcar Reduzir o consumo de açúcar é essencial para proteger seu coração. Um estudo publicado no Journal of American Medical Association sugere que, assim como uma dieta rica em gordura pode aumentar os níveis de triglicerídeos e colesterol, a ingestão de açúcar também pode afetar as taxas de lipídios.

3 - Reduza o consumo de carnes Embora seja preciso diminuir o consumo de carnes no geral, é indicado principalmente reduzir a carne vermelha, pois apresenta uma quantidade maior de colesterol. Ainda mais se conter capas generosas de gordura. Porém, isso não significa que elas devem ser totalmente excluídas do seu cardápio. “Controlando a ingestão dos outros alimentos fontes de colesterol, é possível ingerir carne vermelha até três vezes por semana”, diz a nutricionista Roberta Stella. O fato de as carnes vermelhas oferecerem mais colesterol, no entanto, não faz com que os outros

Luiz Espínola Martins - SESMT 23 - News G&P

SESMT 5. Insira mais vegetais no cardápio Um importante estudo científico divulgado no periódico americano Circulation demonstrou que o consumo de proteínas de origem vegetal está associado à redução da pressão arterial, ao mesmo tempo em que confirmou estudos anteriores de que o consumo total de proteínas não aumenta os níveis de pressão sanguínea. Essa é uma das formas de se explicar a razão pela qual os vegetarianos têm menor tendência a desenvolver hipertensão arterial. 6. Invista na vitamina D A Vitamina D pode ser encontrado em alimentos como a manteiga, gema de ovo, fígado, entre outros, mas sua principal fonte de absorção é a luz solar. Portanto, 15 minutinhos de exposição ao sol são mais do que recomendados. O nutriente também é importante no processo de absorção de cálcio e fósforo no intestino e na mineralização, ou seja, crescimento e reparo dos ossos. 7. Exponha-se ao sol Recomenda-se a exposição ao sol por cerca de 15 minutos por dia. O ideal é conversar com seu dermatologista para ver o melhor horário para aproveitar o banho de sol. 8. Tenha um sono reparador Estudos recentes apontam que cerca de 40% dos indivíduos hipertensos sofrem também de apneia obstrutiva do sono, alertando para uma relação entre as doenças. A apneia atinge aproximadamente sete em cada 100 pessoas e a incidência é maior no sexo masculino. A doença 24 - News G&P Edição3

caracteriza-se pelo ronco que segue em um mesmo ritmo, vai ficando mais alto e, de repente, é interrompido por um período de silêncio. Neste momento, a pessoa fica totalmente sem respiração, mas, logo o ronco volta ao ritmo inicial. Segundo o presidente da Sociedade Brasileira de Hipertensão (SBH), Artur Beltrame Ribeiro, quem sofre de apneia do sono apresenta mais variabilidade da pressão e o aumento está ligado à lesão dos órgãos-alvo, como coração, cérebro e rins. Além disso, uma noite bem dormida tem a ver com viver mais. Com a qualidade do sono prejudicado, crescem os riscos de acidentes, por conta da sonolência, e de ataques cardíacos em função do estresse. Fonte: Portal Minha VIda Busquem auxílio junto aos seus respectivos médicos cardiologistas. Dúvidas, procure o seu médico.Lembre-se: Mudanças simples podem fazer toda diferença na hora de proteger a saúde do coração!

Qualidade

Política e Princípios da Qualidade A Política da Qualidade G&P deve ser entendida em toda a companhia. Leia abaixo: POLÍTICA DA QUALIDADE A G&P está comprometida com a melhoria contí-

nua de seus serviços através da dedicação de seus dirigentes e colaboradores no desenvolvimento e aplicação da gestão e princípios da qualidade. PRINCÍPIOS DA QUALIDADE Gerenciar empresas e conduzí-las ao sucesso é uma tarefa que deve ser feita com base em princípios e fundamentos sólidos. Dada esta afirmação, segue abaixo os itens e objetivos referentes aos Princípios da Qualidade G&P:

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Campanha do Dia dos Pais G&P - Participe!

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Feliz Aniversário! Aniversariantes do mês de

Julho

Nós da G&P queremos parabenizar a todos os aniversariantes e desejar muitas felicidades.

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MATHEUS MARTINS GERSON GAZOLA CRISTIAN CLEVER FRANCISCO ALBERTO DE LIMA GERSON ALUISIO PEREIRA WALLACE JOSE PEREIRA REBECA HENRIQUE DO NASCIMENTO ANDRE DE ALMEIDA AMANDA FERREIRA RICARDO RIBEIRO IMRE KISS JUNIOR JORGE ANDRE DIEZ MARCELA RODRIGUES JULIANA RUSSO FABIO GONNELLI FABIANO LANZELOTTI SAMUEL LUIZ BISPO ALAN HENRIQUE SANTOS ANA CAROLINA DE JESUS

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JOSE DA COSTA ALEXANDRE PASSOS

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EDUARDO GODINHO HILDER BIRCHE HELLEN SOUSA DOUGLAS VIEIRA

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CAIO BRUNO DE SOUZA CAIO BRUNO DE SOUZA FABIO ALVES

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LAURILENI MARIA TODESCAN FELIPE DOS SANTOS ISRAEL FELIPE DEBORA SOARES WEBER DA SILVA

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FLAVIO RODRIGUES WELINSON TAKAGI RICARDO DOS SANTOS JONATHAN KELVIN JOSE CARLOS MINELLI

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MARISOL CARRILLO RENAN NOBREGA MANCIO FABIO PALMERIO OSWALDO BRATTI JUNIOR ANDRE LUIS IGNACIO RICHARD JOSE ALGARVE

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SERGIO REINALDO ROSSINI RAFAEL PASSOS LUCAS NEVES

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HELENO MIRON GLAURO GARCIA EDUARDO CESAR CORDEIRO ATAULFO SANTANA

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LUCIA MARIA GUIDO PATRICIA FERREIRA VALERIA SILVEIRA BARANSKI VINICIUS HENRIQUE LEITE ROBERTO DE LIMA TAMARA REGINA AMORIM 27 - News G&P

Feliz Aniversário!

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MARCOS BARAGLIO WAGNER NATUCCI ANDERSON CRUZ WENDELL PEREIRA ISABELLA MUSSATO LARYSSA BERNARDES ADRIANO DA SILVA SANDRA FARIAS MATHEUS CENTENO ALEXANDRE LUIZ DOS SANTOS JEFFERSON TORRES GILBERTO COSTA WELLINGTON DOS SANTOS LUANA OLIVEIRA ANGELA CRISTINA JOSE DO NASCIMENTO EVANDRO MARCONDES HUMBERTO MENDES

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FELIPE ALVES NIVALDO MANISCALCO LEANDRO FREIRE PAULO ASSUMPÇÃO GUSTAVO HENRIQUE CARVALHO

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MARIELE ALVES ALLAN CESAR SILVA MIRIAM ALVES ERIVALDO PEREIRA

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RUI PIRES DUTRA DIEGO LINO PHILLIPPE DOS SANTOS EDUARDO LUIZ CARDOSO CARLOS EDUARDO FERREIRA

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NANCI APARECIDA SOARES

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NIVIA MARIA DOS SANTOS BENEDICTO OCTAVIO GABRIELA ALVES GERSON ALVES LUIZ ESPINOLA MARTINS

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CARLOS EDUARDO BRAGA PABLO FERNANDO DE SOUZA JOSE ROBERTO SANTANA

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FABRICIO HERNANDES RODOLFO BULHÕES MAYKON ANSELMO ZENETE BEZERRA CAMILA DA ROCHA

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VIVIAN DA CRUZ VICTOR LUIZ LIMA AGATHA DE MELLO LUCIANO LOUZA

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JOHNATAN SANTANA BARBARA KETHELLINE THIAGO MASSULA LEANDRO FERNANDES

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JOSE MARIANO FILHO KARINA SETSUKO SAITO RUTE SANTOS MARCOS FERREIRA

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ALECSEI AUGUSTO COSTA THIAGO HENRIQUE NOGUEIRA MARIA CAROLINA JESUS

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FLAVIANO FERNANDES CAUE MORENO

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ALEXSANDRO BEGNOSSI MARCOS VINICIUS DE OLIVEIRA ANA KAROLINY FERREIRA ALLAN DA ROCHA

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MARCOS TADEU SILVA LUIZ EDUARDO TEIXEIRA

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