RIESGO DE MERCADO Microcrédito de Acumulación Simple de US$3.001 a USD$10.000
• Establecimiento de estrategias gerenciales oportunas enfocados a salvaguardado el patrimonio de la Institución y los recursos de nuestros socios y clientes. Gestión Riesgo de Mercado en el 2012
27,50%
23,84%
• Oferta de tasas de interés activas por debajo de la media del mercado. • Entrega de soluciones financieras enfocadas a fortalecer el crecimiento socio económico de nuestros grupos de interés.
19,54%
RIESGO OPERACIONAL
Tasa Efectiva Máxima BCE
Tasa Efectiva Promedio
Tasa Efectiva CACPECO
Microcrédito de Acumulación Ampliada de US$10.001 en adelante
25,50%
• Se garantiza el servicio permanente a nuestros socios y clientes. • Innovación de los productos y servicios enfocados a satisfacer las necesidades de nuestros grupos de interés.
Talento Humano
• Mejoras en las condiciones ergonómicas del personal. • Actividades permanentes para mejorar el clima laboral. • Fortalecimiento de la comunicación interna.
Procesos
• Fortalecimiento del Sistema de Gestión de la Calidad.
Factores Adversos
• Planes de Continuidad del Negocio socializados y probados.
Legal
• Cumplimiento del Código de Ética Institucional. • Política de control de fraudes evaluada permanentemente. • Existe el compromiso institucional de prevenir e impedir la utilización de nuestros productos y servicios para la comisión del delito de lavado de activos, que cuenta con un Plan de Trabajo diseñado de acuerdo a los parámetros de Calidad de la Información, Perfiles, Monitoreo y Reportes, que son necesarios para una adecuada gestión de la Unidad de Cumplimiento.
Seguridades
• Incorporación de dispositivos y procedimientos de seguridad en todas nuestras oficinas a fin de velar por la integridad de los colaboradores y de quienes visitan la Institución, así como de su estructura física.
Gestión del Entorno
• Alineación a las nuevas regulaciones de la Superintendencia de Economía Popular y Solidaria. • Análisis de las tendencias políticas y económicas del País a fin de establecer estrategias de mitigación que salvaguarden la seguridad económica de nuestros socios y clientes y por ende de la Institución.
22,11% 17,68%
Tecnología de la Información
Tasa Efectiva Máxima BCE
Tasa Efectiva Promedio
Tasa Efectiva CACPECO
Nuestra prioridad ha sido brindar soluciones financieras con tasas de interés inferiores a la media del sistema, recordando siempre que nuestra misión es servir a nuestros socios y velar por sus intereses, esto sin afectar la rentabilidad y sostenibilidad financiera de la Institución, este mecanismo de gestión tiene un efecto multiplicador ya que la rotación del efectivo se incrementa y se puede ampliar nuestra cobertura a mayor número de socios y familias felices.
RIESGO DE LIQUIDEZ • Atención oportuna de los requerimientos financieros de nuestros socios y clientes. Gestión Riesgo de Liquidez en el 2012
• Cumplimiento de los requerimientos de liquidez por parte del Organismo de Control. • Nivel de cobertura de depósitos superior a la establecida por el Organismo de Control.
MEMORIA DE RESPON SABILIDAD SOCIAL Y SUST EN TA B I L I DA D
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