Оргразвитие или управление организационными изменениями

ТРЕНИНГ

«ОРГАНИЗАЦИОННОЕ РАЗВИТИЕ: ШАГ ЗА ШАГОМ» МИНСК, 10-11 МАРТА 2016 Г.

ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА Получение знаний и умений, необходимых для управления процессами организационных изменений, направленных на повышение эффективности работы и поддержание «здоровья» организации

ЧТО «НА ВЫХОДЕ»?

• понимание того, что такое оргразвитие; • знание ключевых компонентов, влияющих на эффективность деятельности организации; • знание алгоритма планирования и внедрения организационных изменений; • умения, связанные с диагностикой организации, формулированием видения, выбором стратегических приоритетов; • начало работы над планом организационных изменений.

ЧТО ТАКОЕ ОРГРАЗВИТИЕ?

• Запланированные и управляемые действия, направленные на повышение эффективности деятельности организации и поддержание её «здоровья» через серию интервенций в её организационные процессы и культуру

КАКИЕ ФАКТОРЫ ВЛИЯЮТ НА РАЗВИТИЕ ОРГАНИЗАЦИИ? Цели и интересы персонала, членов организации, волонтёров

Цели и интересы лидеров организации

Внутренние требования и ограничения, связанные с «производством»

Требования внешней среды

ПОЧЕМУ МЫ ГОВОРИМ ОБ ОРГРАЗВИТИИ КАК ОБ УПРАВЛЕНИИ ПЕРЕМЕНАМИ?

Плыть или дрейфовать?

У любой организации, как и у любого человека, есть две основные жизненные стратегии: “жыць як набяжыць” или “знать, куда плыть”

Перемены неизбежны! Организации любого размера и любой формы собственности вынуждены всё время адаптироваться к неизбежным изменениям во внешней и внутренней среде.

Приведите примеры таких изменений:

ФОРМУЛА ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ИЗМЕНЕНИЙ

ОИ=(НхОБхПД) >С • • ОИ - Организационные изменения • Н - Неудовлетворённость существующим положением дел • ОБ - Образ желаемого будущего • ПД - «Первый шаг», программа действий • С - Сопротивление организационным переменам

Перемены не проходят гладко Почему люди могут сопротивляться переменам?

Что может помочь преодолеть это сопротивление?

Семь этапов процесса оргразвития • Согласование ожидаемых результатов • Диагностика состояния организации и определение будущих перемен • Определение приоритетных целей • Планирование действий • Проведение конкретных интервенций • Оценка достигнутых результатов • Периодическая оценка достигнутого прогресса

Что можно измянять?

-технологии; -"продукты"; -системы (цели, структуру и т.д.); -персонал (квалификацию, мотивацию, модели поведения и т.д.).

Три этапа осуществления перемен (К. Левин)

«Заморозка» Перемены «Пробуждение»

Запланируйте «пробуждение»!

ПЛАНИРУЕМ ПЕРЕМЕНЫ: ШАГ 1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ВИДЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ Видение-2018: «мартовские тезисы» -

Пожалуйста, нарисуйте, какой вы видите свою организацию в 2018 г. (что она достигла, как изменилась по сравнению с сегодняшним днём и

т.д. Подумайте о том, что из того, чем организация занимается сейчас, стоит сохранить и развивать, а от чего стоит отказаться. Видите

ли вы своё место в будущем своей организации?

ШАГ 2. ДИАГНОСТИКА СОСТОЯНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ Большинство организаций в своём развитии проходит несколько основных стадий: -

формирование бурление; нормирование; функционирование; расширение; распад

ШАГ 2. ДИАГНОСТИКА СОСТОЯНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ Какие внутренние сильные и слабые стороны есть у вашей организации? Какие внешние возможности и угрозы оказывают или могут оказать в будущем влияние на вашу деятельность?

ШАГ 3. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПРИОРИТЕТНЫХ НАПРАВЛЕНИЙ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ИЗМЕНЕНИЙ: Изменения

Влияние на достижение целей

Влияние на привлечение ресурсов

Влияние на атмосферу внутри организиции