Número 22 Febrero 2014
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PwC México
Flexibilidad Página 14
Liderazgo de Pensamiento Página 10 Junta de Socios Líderes de Cuentas Estratégicas de PwC Asesoría de Negocios Página 20 PwC México, una empresa socialmente responsable Página 24 INROADS de México Página 26 Fiestas Anuales Página 32
Sólo para circulación interna. Revista para el personal de PwC
Nuevas iniciativas Taller: Nuestra marca ¿cómo nos vemos y escribimos? Este taller dirigido a socios, directores y gerentes de PwC México, en su primera etapa, ofrece de manera práctica herramientas para comunicarnos más natural y claro. Tenemos una oportunidad diaria con este estilo de comunicación escrita, ya que no se trata solamente de reenfocar nuestros grandes logros como marca a través de la publicidad, los folletos y los sitios web. Cada uno de nosotros puede hacer una diferencia por medio de nuestra forma de pensar, trabajar y actuar todos los días. Uno de los caminos con mayores posibilidades es mediante nuestros escritos.
Nuestro estilo de comunicarnos nos pide hacer dos cosas: • Ser más naturales
Nuestro estilo es más personal, usamos palabras cotidianas, más verbos y menos sustantivos, evitamos los tecnicismos.
• Escribir y hablar con un propósito
Usamos palabras claras, prácticas y relevantes.
¿Qué piensan los que tomaron el curso? Nuestra marca en acción “Este curso lo deben tomar los socios para que permee al resto de la Firma.” Socio de Consultoría Oficina México
“Excelentes herramientas para vencer la resistencia al cambio.” Socio de Auditoría Oficina México
“Yo he visto que ya se aplica este nuevo estilo en otros territorios, debemos hacer el cambio.” Gerente de Impuestos Oficina México
Contenido Clientes
Gestión del Desempeño Empresarial EPM Proyectos ganados Eventos de posicionamiento Liderazgo de pensamiento International Business Centre, IBC
Firma
Flexibilidad Resultados de la Global People Survey 2013 Consultoría Innovación en Consultoría Junta de Socios Líderes de Cuentas Estratégicas de PwC Asesoría de Negocios Creando relaciones con valor PwC México, una empresa socialmente responsable Vinculación ESCA INROADS de México
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14 17 18 20 23 24 25 26
Gente Jubilados de la Firma La educación como base de desarrollo Capacitando líderes Eventos Oficina Guadalajara Fiestas Anuales Assessment Center en Impuestos y Servicios Legales
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Pasos Contenido PwC México
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Equipo Pasos Consejo Editorial Humberto Pacheco Luis Gerardo Díaz Joaquín Salazar Denise Gómez Margarita Castillo Berta Rendón José Luis García Tomás Sasso Colaboradores Claudia Álvarez Paulina Arriola Gilda Caballero Alejandra Campos Margarida Duarte Mariano Errichiello Adriana Espinosa Evelyn Estrada Gabriela Flores Diana Galván Karina Guaida Ana Hernández Carmen Hernández Rocío Hernández Alfredo Ibarra Paulina Ibarra Claudio Jiménez Rosa María León Ivette López Laura Márquez Mauricio Olvera María Fernanda Padilla Karina Pioquinto José Antonio Quesada María Teresa Rodríguez Joaquim Rosa Marco Smolen Francisco Wilson Jessyca Zagaceta
Editorial Dentro de la agenda de la estrategia global de Capital Humano tenemos como uno de los temas más relevantes el de Diversidad e Inclusión. En PwC México hemos creado un ambiente de trabajo en el que todas las personas, sin distinción alguna, puedan contribuir con su talento al éxito de la Firma, valorar las diferencias humanas y fortalecer su aceptación. Nuestro modelo se basa en la creación de oportunidades, fomento de la tolerancia y fortalecimiento del respeto hacia el otro. El enfoque se dirige a reconocer y aprender a colaborar en un ambiente multigeneracional aderezado con las diferencias propias de ambos géneros. Aquí es donde hemos incluido a la Flexibilidad, no como un tema de moda, sino como un factor crítico de éxito en nuestro negocio. Significa trabajar en espacios y horarios diferentes a los regulares de oficina, cumpliendo en tiempo y forma con nuestros objetivos. Somos gente de números, así que hablemos de números. De los 4 mil colaboradores de PwC México: • El 4 % son los llamados Baby Boomer • El 32 % pertenecen a la Generación X • El 64% compuesto por los Generación Y o Milenio • El promedio de edad actual es de 30 años • Tenemos socios admitidos a sus 32 años de edad
• La mezcla de género es 45% mujeres y 55% hombres • La antigüedad promedio del personal rebasa los 6 años Uno de nuestros principales retos tiene que ver con la retención de nuestro Talento, particularmente el femenino, pues en la medida que progresa su estancia en la Firma, se vuelve más complejo el seguir combinando sus reponsabilidades familiares con el trabajo. Y el mismo tema de retención tiene que ver con las generaciones de jóvenes que nutren a PwC México y que son el presente y futuro de nuestro negocio. Son en estos segmentos donde buscamos dar respuestas a sus inquietudes con iniciativas como la de Flexibilidad. Con esto proponemos otras maneras de conseguir los objetivos de negocio y crecimiento de la Firma y al mismo tiempo, alcanzar objetivos profesionales y personales. Necesitamos propiciar apertura en la forma de organizar el trabajo y adaptarnos a los cambios del entorno. Significa ofrecer un abanico más amplio en la forma de cómo trabajamos, cuándo trabajamos y en dónde trabajamos. Se trata en suma de un tema de sostenibilidad de PwC, que es una pieza clave de la estrategia de Capital Humano. Así pues camina hacia la Flexibilidad y súmate a este esfuerzo. Consejo Editorial
Versión digital
Arte y contenidos
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Editorial Febrero 2014
Dirección Editorial Adriana Arriaga Arias
Diseño Gráfico Carlos Adrián Mendoza
Editor de Contenidos Elena Arceo López
3A Comunicación www.3acomunicacion.com
Por: Marco Smolen
Gerente líder de la Práctica EPM marco.smolen@mx.pwc.com
Gestión del Desempeño Empresarial EPM Gestión del desempeño Empresarial (EPM) presenta un esquema basado en impulsores o indicadores clave (KPI’s) y operativos (OPIs) del desempeño, así como indicadores externos. Esto para administrar el rendimiento empresarial a través de la planeación estratégica y operativa, presupuestos, proyecciones y reportes, con el objetivo de tomar las decisiones correctas. Conoce más sobre EPM Gestión del Desempeño Empresarial (EPM) es un modelo que incluye:
• Los procesos utilizados para administrar el rendimiento empresarial (por ejemplo, la planeación estratégica y operativa, presupuestos, proyecciones y reportes de desempeño). • Las metodologías que apoyan estos procesos (incluido el Balance Scorecard y el Rolling Forecast). • Los impulsores o métricas para calificar el desempeño contra los objetivos estratégicos y operativos.
¿Cómo ayuda EPM a las empresas? Como primer paso, un EPM Blueprint ayuda a comprender y explotar las relaciones existentes (o que deberían existir) entre procesos estratégicos, de planeación y operativos, para determinar áreas de optimización con un diagnóstico y visión de la situación, un diseño de la solución de alto nivel, y al poseer un caso de negocio, un plan de acción. Ayudamos a nuestros clientes para que puedan desarrollar y articular las estrategias, definir y mejorar todos los procesos mencionados, implementar herramientas de despliegue de EPM e introducir Scorecards y Dashboards para presentar la información adecuadamente.
Contactos: Evert Hulleman Socio en Asesoría de Negocios evert.hulleman@mx.pwc.com +52 (55) 5263 6551 Marco Smolen Gerente líder de la Práctica EPM marco.smolen@mx.pwc.com +52 (55) 5263 6000 ext. 5783 Alexander Duckwitz Gerente de EPM alexander.duckwitz@mx.pwc.com +52 (55) 5263 6000 ext. 8904
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Proyectos ganados Buró Inmobiliario Nacional Línea de Servicio: Impuestos y Servicios Legales Servicio: Asesoría Fiscal Permanente Socio: Gerardo Aguilar Gerente: José Armando Castillo Oficina: Monterrey
GlaxosmithKline Línea de Servicio: Impuestos y Servicios Legales Servicio: Tax Consulting Socio: Carlos Gradwohl Oficina: México
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Clientes Febrero 2014
Cargill de México Línea de Servicio: Impuestos y Servicios Legales Servicio: Asesoría Fiscal Socio: Rubén Guerra Oficina: México
Gobierno del Estado de Campeche Línea de Servicio: Consultoría Servicio: Asesoría del Sistema de Gestión del proceso de Fiscalización Solución.net Socio: Alejandro Soto Gerente: Carlos Javier Ochoa Oficina: México
El Universal, Compañía Periodística Nacional Línea de Servicio: Auditoría Servicio: Auditoría de Estados Financieros Socio: Luis Roberto Martínez Gerente: Mario Prado Oficina: México
Grupo Casa Saba Línea de Servicio: Auditoría Servicio: Auditoría de Estados Financieros Socio: Alberto del Castillo Gerente: Claudio Bernardo Méndez Oficina: México
Por: Mauricio Olvera
Gerente de Centro de Información mauricio.olvera@mx.pwc.com
Grupo Chivas (Grupo Omnilife) Línea de Servicio: Auditoría Servicio: Auditoría de Estados Financieros Socio: Octavio Espinosa Gerente: Alejandro Anguiano Oficina: Guadalajara
Grupo Evya
Grupo Evya
Grupo Solana
Línea de Servicio: Auditoría Servicio: Auditoría de Estados Financieros Socio: Gerardo Aguilar Cañada Gerente: José Enrique Ramírez Oficina: Villahermosa
Línea de Servicio: Impuestos y Servicios Legales Servicio: Reestructura Legal Corporativo Socio: Mariano Terán Gerente: Omar Nieto Oficina: Ciudad Juárez
Línea de Servicio: Consultoría Servicio: Institucionalización de Empresa Familiar Socio: Juan Carlos Simón Gerente: Mayra Gómez Oficina: México
Michelin México Holding
Santander
Servicios de Salud de Hidalgo
Línea de Servicio: Impuestos y Servicios Legales Servicio: Ruling por Diferimiento del ISR Socio: Roberto Pacheco Gerente: Ángel Robles Oficina: Querétaro
Línea de Servicio: Consultoría Servicio: Revisión en PLD a Comisionistas Cambiarios que actuán en nombre de Banco Santander Socio: Mauricio Deutsch Gerente: Alberto Rodríguez Oficina: México
Línea de Servicio: Consultoría Servicio: Definición de KPIs para el REPSS Hidalgo Socio: Evert Hulleman Gerente: Adrián Duckwitz Oficina: México
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Por: Evelyn Estrada
Jefe de Eventos evelyn.estrada@mx.pwc.com
Por: Laura Márquez
Jefe de Eventos laura.marquez.bobadilla@mx.pwc.com
Eventos de posicionamiento II Encuesta de Gobierno Corporativo
Organizador: Consultoría Audiencia: 150 aproximadamente Oficinas: México y Monterrey Fechas: 11 de septiembre en el Distrito Federal y 14 de noviembre en Monterrey
Estrategia y Operación de los Instrumentos Financieros Derivados
Megashifts, impulso al Sector Salud Organizador: Industrias, Sector Salud Audiencia: 150 Oficina: México Fecha: 12 de septiembre
Organizador: Auditoría Audiencia: 100 Oficina: Monterrey Fecha: 18 de septiembre
Cena de Gala Endeavor DF Patrocinado Audiencia: 700 Oficina: México Fecha: 3 de octubre
Congreso Internacional de Imagen Pública 2013 Patrocinado Audiencia: 1000 aproximadamente Oficina: México Fecha: 11 de octubre 6
Clientes Febrero 2014
West Cluster G&PS Leaders Meeting
Organizador: Industrias, Sector Gobierno Audiencia: 40 Oficina: México Fechas: Del 11 al 13 de octubre
Hacia la Optimización en Proyectos de Construcción
Plática sobre la Prevención del Lavado de Dinero
Organizador: Industrias, CP&I Audiencia: 100 aproximadamente Oficina: México Fecha: 15 de octubre
Organizador: Impuestos y Servicios Legales, Consultoría y Auditoría Audiencia: 250 Oficina: México Fecha: 22 de octubre
World Business Forum Patrocinado Audiencia: 3000 Oficina: México Fechas: 23 y 24 de octubre
Primer Foro de Contabilidad Fiscal
XXVIII Convención Anual FUSA
Organizador: Impuestos y Servicios Legales Audiencia: 300 Oficina: México Fecha: 30 de octubre
Patrocinado Audiencia: 50 Oficina: México Fechas: Del 24 al 27 de octubre
Industria Automotriz Mexicana Organizador: Industrias, Automotriz Audiencia: 200 Oficina: Querétaro Fecha: 31 de octubre
Cena de Gala Endeavor Occidente Patrocinado Audiencia: 300 aproximadamente Oficinas: México y Guadalajara Fecha: 4 de noviembre Pasos PwC México
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Conferencia de Administración de Recursos Humanos y Asignaciones Internacionales 2013: El futuro de la movilidad internacional comienza hoy
Análisis de la Reforma Fiscal 2014
Análisis del Régimen de Consolidación Fiscal para 2014
Organizador: Impuestos y Servicios Legales Audiencia: 7000 asistentes divididos en 2 turnos Oficina: México Fecha: 6 de noviembre
Organizador: Impuestos y Servicios Legales Audiencia: 300 en el Distrito Federal y 60 en Monterrey
Organizador: Impuestos y Servicios Legales Audiencia: 200 aproximadamente Oficina: México Fecha: 12 de noviembre
Posada Alumni
Audiencia: 400 Oficina: México Fecha: 27 de noviembre
XLI Convención Nacional IMEF 2013
Accounting Today
Organizador: Auditoría Audiencia: 200 en el Distrito Federal y 50 en Monterrey Oficinas: México y Monterrey Fechas: 25 de noviembre en Distrito Federal y 26 de noviembre en Monterrey
Patrocinado Audiencia: 300 aproximadamente Oficina: México Fechas: Del 27 al 30 de noviembre
Taller Consult@ble
Organizador: Consultoría Audiencia: 170 en el Distrito Federal, 50 en Guadalajara y 80 en Monterrey Oficinas: México, Guadalajara y Monterrey Fechas: 28 de noviembre en Guadalajara, 4 de diciembre en Monterrey y 5 de diciembre en el Distrito Federal
Foro de Reformas Fiscales y sus efectos en las empresas, COPARMEX Organizador: Impuestos y Servicios Legales Audiencia: 70 Oficina: México Fecha: 4 de diciembre 8
Clientes Febrero 2014
Encuentros más allá de una relación de negocio Hípicos y Mujeres ejecutivas. Un círculo entre amigos para fortalecer relaciones Como parte de nuestro plan de relaciones y con el objetivo de propiciar encuentros de alto nivel para fortalecer nuestra cercanía con clientes y targets, durante el 2013, PwC México participó como patrocinador de distintos Encuentros Hípicos.
Encuentro entre amigas con Martha Chapa
PwC México organizó el 30 de octubre un encuentro entre mujeres ejecutivas en el que convivieron con Martha Chapa, quien abrió las puertas de su hogar para esta velada. Martha Chapa, pintora, escultora y escritora mexicana, compartió algunas de sus creaciones con las Socias y sus invitadas.
Serie de encuentros ecuestres
Con estos eventos nos acercamos a una exclusiva comunidad de empresarios en la que ellos mismos practican la equitación o bien sus hijos, esto lo hace un encuentro muy familiar.
Durante la reunión las invitadas también tuvieron la oportunidad de observar, a través de un taller, la creación de uno de sus cuadros. Al final, la obra se rifó entre las invitadas. La ganadora fue Marcela Flores, Directora General de Lockton.
Los eventos ecuestres que se realizaron durante el 2013 fueron: Encuentro Hípico 24 y 25 de agosto Gran Premio Otomí 2013 Del 5 al 8 de septiembre Gran Premio Cd. de México 20, 21 y 22 de septiembre Copa Ram Rancho San Juan Del 11 al 13 de octubre Gran final Circuito Kärcher 26 y 27 de octubre Ecuestre “Copa Centenario de la creación del Ejército Mexicano” 1 de diciembre Pasos PwC México
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Liderazgo de pensamiento Comparte PwC México últimas tendencias en innovación El 7 de noviembre, Saker Ghani, Director del Programa de Innovación Global de PwC, presentó la conferencia “PwC Global Innovation Program”, quien comentó que para ser un innovador no se necesita ser un genio, así como tampoco la innovación requiere presentarse de forma radical. Ghani también compartió sus experiencias trabajando junto a Steve Jobs, así como en el desarrollo de nuevos productos en Yahoo! y en Palm.
El 31 de octubre de 2013 Carlos Méndez, Socio Director de PwC México y el Doctor Daniel Moska, Rector del Campus Santa Fe del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, inauguraron la Cátedra denominada “Master Class PwC – Tecnológico de Monterrey”. En esta cátedra, PwC conecta al Tec de Monterrey con líderes de opinión de clase mundial, quienes son expertos en los temas de mayor relevancia en el entorno actual de negocios. La innovación fue el tema del primer ciclo de esta cátedra. Carlos Méndez presentó el estudio “Unleashing the power of innovation”, el cual demuestra cómo la mayoría de los CEO a nivel global, reconocen el valor de la innovación como prioritario en sus agendas.
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Clientes Febrero 2014
Por su parte, Bo Parker, Director del Centro de Tecnología e Innovación de PwC, presentó las 10 tendencias tecnológicas de mayor impacto en el entorno global, mismas que están redefiniendo el curso de las empresas y creando nuevos entornos de negocios.
Por: José Antonio Quesada
Socio líder de Clientes y Mercados jose.antonio.quesada@mx.pwc.com
Para finalizar, se presentó un panel en el que Ghani, junto con Daniel Moska y José Antonio Quesada, Socio líder de Clientes y Mercados de PwC México, interactuaron con alumnos del campus, dando ejemplos reales de casos de innovación, así como su relevancia y perspectivas en México.
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Por: Margarida Duarte
Trainee de Clientes y Mercados cristina.duarte@mx.pwc.com
International Business Centre, IBC El International Business Centre (IBC) es una unidad interdisciplinaria de desarrollo de negocios e innovación de PwC México establecida en el 2009, para asegurar el éxito de negocios e inversionistas extranjeros en México. El objetivo del IBC es generar ingresos en compañías extranjeras que operan en México o que tienen la intención de penetrar en el mercado mexicano, al identificar sus necesidades y ofrecer soluciones en su lengua nativa, basándonos en su cultura de negocios. Durante los últimos cuatro años, el IBC ha coordinado más de 70 proyectos, y ha administrado o adquirido más de 50 compañías extranjeras que han entrado al mercado mexicano. En la actualidad, el IBC cuenta con 13 departamentos de soporte que ofrecen apoyo a 20 mercados diferentes a través de un equipo internacional de 25 integrantes.
Fundamos el IBC con la intención de ser la opción número uno de trabajo para las comunidades extranjeras que deseen hacer negocios en México. Carlos Méndez Rodríguez, Socio Director de PwC Mexico
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Clientes Febrero 2014
Mexican/German Business Group Como iniciativa de PwC Alemania y PwC México, a mediados de 2013 se crea el Mexican/German Business Group, que tiene el objetivo de apoyar a las empresas alemanas en México para ayudarlas a superar las barreras interculturales y lingüísticas, y facilitar la comunicación entre los ejecutivos de ambos países. ¿Por qué México es un país tan atractivo para las inversiones alemanas? Según los expertos, la economía mexicana espera un futuro muy prometedor. La cercanía geográfica con los Estados Unidos, el nivel salarial relativamente bajo y su participación en el Tratado de Libre Comercio, convierten a México en un país lleno de oportunidades de negocios para las empresas y los inversionistas alemanes. Experiencia global y servicio especializado para empresas alemanas Bajo la dirección de Björn Bürger, Director de PwC Alemania, expertos alemanes asesoran, atienden y auditan empresas alemanas que ya se encuentran establecidas en el mercado mexicano o que quieren colocarse en él. Además de los servicios locales, el equipo de profesionales multilingüe, ofrece una variedad de servicios de Auditoría, Impuestos y Consultoría por parte de PwC Alemania. Los primeros pasos… En los primeros meses, el GBG logró generar 28 acuerdos y propuestas con empresas como Audi, BASF, Siemens, Volkswagen, entre otros, cubriendo así todas las Líneas de Servicios que suman más de 30 millones de pesos mexicanos. La mayoría de los acuerdos del GBG son nuevos clientes para PwC México, esto gracias a la buena cooperación con PwC Alemania que permitió un intercambio de información y apoyo mutuo entre el GBG y la Firma alemana.
Seguimos buscando empleados alemanes de PwC que quieran apoyar a las empresas alemanas en México para hacer negocios. Contacto: Björn Bürger, Líder Mexican/German Business Group, 55 5263 6000 ext. 8955
Lanzamiento del Desk Latinoamérica Construyendo relaciones que harán historia en Latinoamérica PwC México presentó el 28 de agosto de 2013, en la Residencia Oficial del Embajador de Colombia, el Desk Latinoamérica, centro de soporte de negocios de la Firma Mexicana y principal punto de referencia de ejecutivos y compañías latinoamericanas interesadas en invertir, expandir operaciones u obtener financiamiento en México. En el encuentro se contó con la participación de más de 100 empresarios de compañías líderes latinoamericanas. Carlos Méndez, Socio Director de PwC México, dio la bienvenida al encuentro. “Sin duda, México constituye un país clave para nuestra cooperación con América Latina, se trata del segundo asociado en Latinoamérica, después de Brasil. Lo anterior, nos confirma que habrá muchos retos a nivel económico y cultural que afrontar, considerando las diferentes reformas estructurales que tendrán los países latinoamericanos. Sin embargo, estoy convencido de que podremos consolidar relaciones de negocios duraderas que se traduzcan en beneficios para todos. PwC, a través de su Desk Latinoamérica, pone a su disposición personal de diversas nacionalidades, quienes los apoyarán en términos culturales y de conocimiento del ambiente de negocios latinoamericano y los asistirá en todo lo que requieran”, destacó. Por su parte, José Gabriel Ortiz, Embajador de Colombia en México, señaló la importancia de la cooperación sub-regional para incrementar el comercio y el crecimiento en Latinoamérica, y así elevar la calidad de vida de su gente.
El International Business Centre ofrece una conferencia durante el Congreso para estudiantes IMEF en Puebla El Congreso Nacional de IMEF Universitario, es una conferencia anual organizada por distintas universidades que buscan inspirar a los jóvenes a actuar, crecer y convertirse en mejores líderes. Como parte del programa, ocho miembros del equipo IBC ofrecieron una conferencia en la que se habló sobre la experiencia en liderazgo global, perspectivas y aprendizaje en México, así como el rumbo profesional de cada uno, esto con el propósito de inspirar, demostrar y develar diferentes perspectivas para los jóvenes estudiantes. También se contó con varias ponencias de importantes ejecutivos de negocios y espacios compartidos con los jóvenes delegados, así como con un panel de discusión conformado por empresarios.
Al evento asistieron alrededor de 800 estudiantes de más de 75 Universidades de 23 estados de la República, todos ellos provenientes de las carreras de Contaduría, Economía, Finanzas, Relaciones Internacionales y Administración de Negocios.
Por: Ivette López
Gerente de Desarrollo Organizacional ivette.lopez@mx.pwc.com
Flexibilidad Contar con esquemas flexibles de trabajo se ha convertido en una prioridad para muchas organizaciones. La pregunta obligada es ¿Por qué cambiar si somos los líderes en el mercado? La respuesta es sencilla: El mundo está cambiando. Anteriormente, la fuerza laboral trabajaba para cumplir un horario a diferencia de lo que buscamos hoy en día: Un enfoque en el resultado y a trabajar por objetivos. Esta diferencia abre la posibilidad de esquemas de trabajo en los cuales dónde lo hago y cuándo, pasan a segundo término. Lo fundamental es tener un entregable de alta calidad. Es por esto que PwC México considera importante ofrecerle esquemas de trabajo innovadores a nuestros colaboradores, con énfasis en la generación milenio, quien actualmente representa el 60% de nuestra fuerza laboral.
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Firma Febrero 2014
No existe un esquema único de Flexibilidad. Tú mismo debes diseñar uno que responda a tus necesidades personales, con el objetivo de ir armando un plan de Flexibilidad junto con tu jefe o supervisor.
Los esquemas buscan acceder a alguno de nuestros esquemas de Flexibilidad de manera ocasional:
Tiempo flexible Las horas de trabajo pueden moverse más temprano o más tarde, en un rango cercano a las horas laborables normales. La duración de la jornada será regular. Ejemplos: • Tomar menos tiempo en la comida y salir más temprano. • Semana comprimida (trabajar las 40 horas semanales en menos de 5 días).
Trabajo a distancia • Atender nuestras responsabilidades desde un lugar diferente a las oficinas (casa u otro lugar) por un tiempo predeterminado y acordado con el jefe inmediato. • Fines de semana. • Algunos días o momentos del día. • Cuando la actividad que realizamos lo permita.
Acuerdo de salida Se refiere a fijar una hora y/o protocolo de salida en días determinados. Proponemos que sea gestionada por equipos de trabajo mediante un Plan de Flexiblidad, en el cual se manifiesten las necesidades más importantes del proyecto o cliente, así como lo que necesitan los miembros del equipo.
Flexiblidad implica trabajar en lugares y horarios diferentes a los regulares de manera ocasional.
¡Ojo! La Flexibilidad es una ruta de dos vías. PwC ofrece Flexiblidad para que podamos conciliar nuestras responsabilidades profesionales con las personales, sin embargo, si el cliente nos necesita, debemos ser conscientes de que debemos atenderlos, por lo que se podría modificar el plan original.
¿Por qué lograrlo es importante? Porque nos permitirá aumentar el compromiso de las personas, mejorar el clima organizacional y contar con un diferenciador para la atracción de talento. Disminuir la rotación es tarea de todos y en la Flexibilidad tenemos una herramienta muy poderosa. Reteniendo a nuestro talento podremos generar experiencias de primer nivel para nuestros clientes, manteniendo así nuestro liderazgo en el mercado. Busca al equipo de Desarrollo Organizacional para que te ayudemos a armar tu Plan de Flexiblidad:
Actualmente estamos llevando a cabo grupos piloto. Todo PwC México será invitado a participar en esta iniciativa. ¡Espérala muy pronto! 16
Firma Febrero 2014
Es clave: 1. Conducirnos con alta responsabilidad. 2. Mantener un canal abierto de comunicación aprovechando la tecnología de nuestros días (sametime, smartphone, whatsapp, comunicación vía IP, etc.). 3. Establecer oportunamente los objetivos fijando fechas de entrega. 4. Dar seguimiento y retroalimentación al trabajo para hacer los ajustes necesarios. 5. Generar evidencia del trabajo y hacerlo con la calidad esperada.
Ivette López Vucetich ext. 5711 ivette.lopez@mx.pwc.com Tania González Sánchez ext. 5240 tania.gonzalez@mx.pwc.com Ericka Ramos Flores ext. 5042 ericka.ramos@mx.pwc.com El éxito de la Flexiblidad cotidiana radica en nuestra propia autogestión, en la capacidad de generar confianza y en la entrega del trabajo en tiempo y forma.
Por: Alejandra Campos
Analista de Capital Humano alejandra.campos@mx.pwc.com
Resultados de la Global People Survey 2013 Consultoría Cada año PwC aspira a nuevas metas y transformaciones que involucran a cada miembro de la Firma, es por ello que la GPS (Global People Survey) es la herramienta que nos proporciona un panorama sobre la percepción que tienen nuestros colaboradores del ambiente y cultura organizacional que viven día a día en PwC, y que están directamente relacionados con la satisfacción y productividad. Compromiso y Participación. Con la publicación de los resultados de la GPS, pretendemos que cada año participen más personas de la Línea, con el fin de que los resultados de la encuesta sean más objetivos y realistas. Este año en Consultoría tuvimos un 74% de participación, 6% más que el año pasado. Indicadores. La GPS 2013 estuvo compuesta por 22 indicadores, de los cuales los que tuvieron un impacto positivo son: Experiencia Laboral y Ética; por otro lado, los que tuvieron un impacto negativo fueron: Reconocimiento y Recompensa, Flexibilidad y por último, Comportamiento hacia el cambio. Los indicadores nos facilitan analizar en dónde estamos y hacia dónde nos dirigimos con respecto a un determinado objetivo. Resultados. La GPS es una fotografía en donde podemos visualizar las mejoras de cada año y en lo que debemos seguir trabajando para lograr los objetivos de la Línea.
Respecto al año anterior los siguientes rubros fueron los que incrementaron este 2013 en la Línea: % de Incremento
1
2
3
4
5
6 7
Los líderes tomaron acciones basadas en los resultados de la GPS del año pasado*
8
9 10
6%
Los resultados del año pasado de la GPS se han utilizado para realizar mejoras en mi unidad de negocio*
5%
Planeo seguir trabajando en PwC en los próximos 12 meses
4%
Considero a PwC como un excelente lugar para trabajar
4%
En PwC se respetan y valoran las diferencias individuales
4%
*A pesar de que los 2 primeros puntos incrementaron en su % de satisfacción, siguen siendo de los indicadores más bajos.
Los que tuvieron un decremento este año en la Línea: % de Decremento
-1 -2 -3 -4 -5 -6 -7 -8 -9 -10
Estoy satisfecho de que PwC está respondiendo apropiadamente al impacto de nuestras actividades de negocio en el medio ambiente Los líderes con los que trabajo están comprometidos a brindar a los clientes servicios de excelente calidad* Estoy satisfecho con las acciones de Responsabilidad Corporativa
-10%
-8%
-7%
*Este rubro es una de nuestras fortalezas, sin embargo bajó el % de satisfacción.
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Por: Joaquim Rosa
Director de Consultoría quim.rosa@mx.pwc.com
Innovación en Consultoría
La principal razón de la innovación en Consultoría es innovar la forma en la que hacemos negocios con nuestros clientes. La palabra cliente es imprescindible para focalizar nuestros esfuerzos.
Como bien citó Albert Einstein “Si buscas resultados distintos, no hagas siempre lo mismo”, en PwC estamos convencidos de que tenemos que comenzar a hacer las cosas de forma distinta para obtener resultados diferentes. Parte de la estrategia hacia el 2016 no sólo se erige en fortalecer y crecer nuestras actuales soluciones o Líneas de Servicio, sino que demanda que nuestros colaboradores aporten ideas innovadoras que permitan a la Firma ofrecer nuevas soluciones para mantenernos como líder en servicios, pero sobre todo, en ofrecer soluciones que generen valor a nuestros clientes a través de la prestaciones de servicios o soluciones de innovación.
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Firma Febrero 2014
¿Qué requerimos para lograr resultados diferentes? Principalmente necesitamos generar condiciones y herramientas distintas a las que se han utilizado hasta el momento, esto nos permitirá generar diversas soluciones. Hoy en día contamos con métodos alternativos de ingresos y recursos humanos y tecnológicos distintos para lograrlo.
Desde esta perspectiva, el pasado mes de octubre del 2013, llevamos a cabo la “1ra. Reunión de Innovación de Pwc México”, siendo la Línea de Consultoría la pionera en el país en cimentar los principios de innovación, teniendo como base principal el fomento de nuestra cultura como Una sola Firma. Durante la reunión se realizaron diversas actividades que culminaron en las siguientes reflexiones:
Desde hace unos años la Firma a nivel global ha comenzado a realizar proyectos de innovación, cimentando los primeros esfuerzos en generar equipos y centros de innovación, que bajo la búsqueda de ofrecer soluciones o bien, responder a las necesidades actuales de nuestros clientes, hemos salido de nuestra zona habitual de servicios y hemos comenzado a cambiar la forma de hacer negocios.
• Trabajo en equipo • Multidisciplinariedad • Investigación en los usuarios • Romper estereotipos • Generar brainstorming • La innovación es un proceso
La Firma ha comenzado a apostar en estas nuevas condiciones y recursos que permiten dar soluciones innovadoras a nuestros clientes.
Como parte de la innovación en Consultoría, diseñamos un centro de competencias de PLD para atender las demandas de los clientes de forma remota.
más que un resultado
• Utilizamos nuevas
capacidades de hoy en día para replantearnos los mismos problemas con mejores soluciones • Time to Market
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Por: Mariano Errichiello
Gerente HAAS mariano.errichiello@mx.pwc.com
Junta de Socios Líderes de Cuentas Estratégicas de PwC Asesoría de Negocios Hispanoamérica en Colombia Los días 18, 19 y 20 de septiembre más de 70 líderes de la región Hispanoamericana se juntaron en Bogotá, Colombia; entre ellos los Socios Líderes de Consultoría de Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, InterAmericas, México, Perú y Uruguay, además de los Socios Líderes de Clientes y Mercados de Colombia y México.
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Contamos con la participación de Juan Pujadas, Líder Global de Consultoría; Adam Gutstein, Vice Chairman de Consultoría US; Joaquín Coronado, Socio Líder de Consultoría España; Calum Semple, Socio Líder de Minería del West Cluster, entre otros líderes de industrias y GRPs. Durante la junta tuvimos oportunidad de compartir expectativas y el modelo de operación de PwC Hispanoamérica Asesoría de Negocios con los NRP’s . Adicionalmente se tuvieron talleres por industria en los cuales se identificaron las tendencias de mercado más relevantes, así como las competencias necesarias para desarrollar y promover las soluciones adecuadas en nuestras cuentas target. Este meeting ha sido definitivamente un hito para la región y para PwC Hispanoamérica Asesoría de Negocios. El contenido de la junta se puede encontrar en la siguiente liga de Spark: https://pwc-spark.com/groups/nrps-meeting
PwC Hispanoamérica Asesoría de Negocios nombrado asesor del Consejo Empresarial de la Alianza del Pacífico El 25 de septiembre en Nueva York, los Presidentes de Chile, Colombia y Perú junto con el Ministro de Economía de México, lanzaron la Alianza del Pacífico en el marco de la Asamblea de las Naciones Unidas. Previamente al lanzamiento público tuvimos una reunión privada del Consejo Empresarial de la Alianza del Pacífico (CEAP), formado por las agencias gubernamentales y los empresarios más representativos de los países integrantes de la alianza, entre ellos Carlos Slim Domit de México, Juan Eduardo Errazuriz de Chile y Mario Hernández de Colombia. Durante esta reunión el Socio Director de PwC Hispanoamérica Asesoría de Negocios, Juan Manuel Ferrón, presentó una propuesta para coordinar los trabajos del CEAP en materia de homologación para los sectores alimenticio, cosmético y farmacéutico, integración financiera,
homologación de normas tributarias, compras públicas, educación, comercio exterior y encadenamientos productivos. El CEAP formalizó la participación de PwC HAAS como asesor de la Alianza del Pacífico, esto significó un gran logro que sin lugar a duda, va a dar la oportunidad de posicionar la marca de PwC entre los más destacados empresarios, ejecutivos y funcionarios públicos de estos 4 países, además de convertirnos en un jugador importante en el desarrollo de la iniciativa de integración de mercado común más retadora y prometedora de la región Hispanoamericana. Juan Manuel Ferrón y su servidor, estaremos al frente de la Alianza del Pacífico y del CEAP, también coordinaremos los esfuerzos de PwC HAAS con las Firmas locales.
Pasos PwC México
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¿Qué es PwC Hispanoamérica Asesoría de Negocios? Las Firmas de PwC de Canadá, España, Estados Unidos, México y de Sur América, excepto Brasil, invierten en Centros de Excelencia para la región, constituyendo a PwC Hispanoamérica Asesoría de Negocios. Los Centros de Excelencia cuentan con soluciones innovadoras de consultoría en management, riesgo y tecnología para las industrias de:
• Energía, Petróleo y Gas • Infraestructura • Minería • Salud • Sector Financiero • Telecomunicación
La creciente importancia de los mercados emergentes en la economía y negocios a nivel mundial, resalta la relevancia de Hispanoamérica como región, representando uno de los bonos de población más grandes del mundo con un mercado interno en desarrollo, producciones muy importantes de cobre y petróleo, grandes oportunidades de inversión en infraestructura y salud, y el mismo idioma. Los Centros de Excelencia de PwC Hispanoamérica Asesoría de Negocios, canal de acceso a los centros de conocimiento más importantes de PwC en el mundo, tienen el fin de apoyar a nuestros clientes que operan o están interesados en entrar en la región, para maximizar las oportunidades de mercado en Hispanoamérica. Para más información acerca de PwC Hispanoamérica Asesoría de Negocios, se puede consultar la siguiente liga en Spark: https://pwc-spark.com/groups/advisory-hispanic-americaclients-and-markets
Por: María Fernanda Padilla
Analista de Consultoría maria.fernanda.padilla@mx.pwc.com
Creando relaciones con valor Recientemente la Universidad La Salle realizó una ceremonia académica la cual consistió en entregar diplomas a los estudiantes egresados de la Facultad de Negocios, Generación 2009 - 2013. En el evento estuvieron presentes las autoridades académicas de La Salle, así como Joaquín Salazar, Director de Capital Humano de PwC México, para hacer entrega de los diplomas a los estudiantes que terminaron sus estudios de licenciatura.
A lo largo de la ceremonia se reconoció a los estudiantes más destacados, entregándoles el Premio PwC a quienes obtuvieron el mejor promedio de su generación. Cada año nuestra Firma otorga este premio a los alumnos que egresan de la Facultad de Negocios de La Salle, reconociendo en ellos el esfuerzo, dedicación, disciplina y compromiso que mostraron durante su trayectoria universitaria. A través de estos eventos buscamos atraer el Talento de los recién egresados, así como promover los valores de PwC, creando relaciones con los futuros colaboradores desde las universidades. Pasos PwC México
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Por: José Luis García
Especialista de Capital Humano jose.luis.garcia@mx.pwc.com
PwC México, una empresa socialmente responsable El pasado 2 de diciembre, PwC México en apoyo a la campaña “Cruzada de Apoyo al Alma Máter, Por el orgullo de ser Politécnico”, donó 25 mil pesos a la Escuela Superior de Contabilidad y Administración (ESCA) Santo Tomás. Dicha campaña es realizada por el Instituto Politécnico Nacional (IPN), institución con la que mantenemos una estrecha relación.
compromiso, quienes esperemos puedan formar parte del talento de nuestra Firma.
El apoyo a la campaña permitirá:
Por parte de la ESCA participaron en la ceremonia su Directora C.P.C. Norma Cano; la M. en C. Nadina Valentín, Subdirectora Académica; el C.P.C. Juan Flores, Subdirector de Servicios Educativos y el C.P.C. Teodoro Salas, Jefe de la Carrera de Contaduría Pública.
• Becar a jóvenes que corren el riesgo
de abandonar sus estudios por falta de recursos económicos • Actualizar los equipamientos en talleres y laboratorios • Desarrollar proyectos de innovación tecnológica • Fortalecer las instalaciones deportivas, equipos y uniformes Ésta como otras iniciativas del IPN, permitirá mantener el vínculo de los egresados con su Alma Máter, siendo un ejemplo para las futuras generaciones de que en el Politécnico se forman y se desarrollan estudiantes de alto nivel y
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En la entrega del apoyo económico contamos con la presencia de nuestro Socio Director, Carlos Méndez; del Socio Líder de Capital Humano y Educación Continua, Humberto Pacheco y del Director de Capital Humano, Joaquín Salazar.
Cabe resaltar que algunos de nuestros colaboradores egresados del IPN, también decidieron aportar a la campaña, entre ellos están: Rubén Rivera, Sergio Gutiérrez, David Ibarra y Eladio Caballero. Replicaremos esta acción en la ESCA Tepepan con la finalidad de seguir apoyando a instituciones que buscan el desarrollo de los jóvenes del país.
Por: Alfredo Ibarra
Jefe de Captación de Talento alfredo.ibarra@mx.pwc.com
Vinculación ESCA La relación que ha existido siempre entre PwC y el Instituto Politécnico Nacional (IPN), se hace presente una vez más a través de los estrechos vínculos que tenemos con la universidad, amén de ser una de las instituciones líderes y con más prestigio en la enseñanza de la Contaduría Pública, es un semillero de gran importancia para las empresas que buscamos gente capaz y con actitud para los retos que vivimos día a día. Parte de esta duradera relación ha sido el compartir conocimiento y actividades en conjunto, esta vez tocando el turno a la ESCA (Escuela Superior de Comercio y Administración) Santo Tomás, en donde este semestre hemos participado en diversas conferencias y actividades de vinculación para los alumnos de Contaduría, Negocios y Relaciones Comerciales.
Una de las últimas y más destacadas, fue la presencia que tuvimos en el mes de noviembre en la ESCA, en donde el equipo de Captación de Talento y el de Educación Continua, conformado por Ignacio Hernández, Joaquín Salazar, José Luis Cornejo, José Luis García, Mónica Torres y su servidor, estuvimos presentes reforzando la colaboración que existe entre nuestra empresa y la institución educativa. Contando con la presencia de alumnos de diversas carreras de la ESCA en la conferencia “La mejor inversión en ti mismo”, en la cual se abordó la importancia que tienen el tiempo y los recursos dedicados al propio desarrollo y crecimiento profesional y su impacto exponencial en las condiciones futuras, todo desde un punto de vista más cercano a la visión de los jóvenes contadores. Desde luego también hubo un momento para relajarse de toda la presión de los estudios, ya que el equipo de Captación de Talento y de Educación Continua de la Firma, organizamos el concurso “100 Politécnicos dijeron”, en donde participaron más de 200 alumnos de ambos turnos. Los alumnos participaron en el programa de concursos con preguntas que ellos mismos habían respondido unas semanas antes. Durante nuestra dinámica se vivió un ambiente más relajado y lleno de diversión y sorpresas para los equipos ganadores, así como para los participantes que vencieron la pena de subir al escenario y pasar un buen rato contestando preguntas relacionadas a su escuela y a conceptos contables. La relación de PwC con las instituciones educativas de nuestro país sigue fortaleciéndose día a día mediante estas iniciativas.
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Por: Claudio Jiménez
Gerente de Consultoría claudio.jimenez@mx.pwc.com
INROADS de México Creando oportunidades para los líderes del futuro
¿Conoces a algún “Sí-Sí”? Es decir, ¿alguno de tus conocidos sí estudia y sí trabaja? Ayúdale acercándolo a INROADS de México. INROADS de México es una organización fundada en 1996 para detectar y desarrollar talento entre los jóvenes mexicanos de escasos recursos económicos, y así promover su formación integral como líderes comprometidos con la sociedad y encauzar oportunidades para su desarrollo. El proyecto de INROADS es una iniciativa de responsabilidad social corporativa que combate la desigualdad y la pobreza y fomenta la diversidad y la inclusión, lo cual está alineado a los valores de PwC: Excelencia, Trabajo en Equipo y Liderazgo. Los beneficios de las empresas que incorporan a INROADERS en sus equipos de trabajo permiten la dinámica ganar-ganar. Por un lado, las empresas integran a jóvenes talentosos con perfiles de liderazgo a los cuales pueden desarrollar en su propia cultura y estilo de trabajo. Por otro lado, los INROADERS adquieren experiencia en su área de estudio y se benefician del apoyo integral que este programa les proporciona.
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INROADS de México ha demostrado ser un medio eficaz para que jóvenes con talento y potencial, se preparen para convertirse en líderes dentro de las empresas y en sus comunidades.
¿Cómo ayudar para que crezca esta iniciativa?
• Referenciando a INROADS
Si estás interesado en saber más sobre INROADS, visita su página web: http://inroadsmx.webs.com/
entre tu grupo de amigos
• Si trabajas con alguna de
las compañías aliadas de INROADS, ya compartes una visión que puede alimentar la relación con tu cliente • Si tu compañero de trabajo en PwC es INROADER, apóyale para que a su vez él o ella, contribuya con su granito de arena al éxito de nuestro país • Aprende de su esfuerzo
También puedes seguirlos a través de su cuenta de Twitter y Facebook INROADS de México, A.C. @INROADS_MX
Por: Claudia Álvarez Jefe de Capital Humano c.alvarez@mx.pwc.com
Jubilados de la Firma María del Pilar González Capital Humano 33 años de servicio «El 31 de diciembre del 2013 fue mi último día en esta gran Firma, sólo me resta darles las gracias por todas las enseñanzas recibidas y por haberme brindado su gran apoyo, son muy especiales para mi. Les comparto esta gran frase que los años me han enseñado: “La vida muchas veces nos pone trabas que pensamos no podremos superar, en esos momentos nos sentimos limitados y hay que llenarnos de pensamientos positivos, que no sólo nos ayudarán a mejorar la visión que tenemos del mundo, sino que también nos ayudarán en todos los aspectos que nos rodean y de esta forma, encaminarnos hacia el rumbo indicado”.
¡Hasta luego, les deseo a todos un excelente año lleno de éxitos!» María del Pilar González formó parte del talento de nuestra Firma durante 33 años, a ella le damos nuestro agradecimiento por haber sido una colaboradora llena de entusiamo, quien siempre se desempeñó con sobresaliente capacidad.
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Por: Francisco Wilson
Socio de Educación Continua TLS francisco.wilson@mx.pwc.com
La educación como base de desarrollo
Las oportunidades hoy en día son complicadas, no es fácil seguir adelante si no se tiene una educación y la madurez necesaria para afrontar los obstáculos que se nos pueden presentar en el camino. Un profesionista no puede permanecer pasivo ante los cambios que la vida le va presentando. Las diversas leyes que gobiernan a este país, las reformas fiscales y estructurales, son cambios que nos deben permitir mirar hacia adelante, y desde este momento, debemos estar pensando en ser creativos e innovadores con los servicios que vamos a ofrecerle a nuestros clientes, con el fin de buscar ese crecimiento y saciar la sed de lucha y perseverancia que es lo que nos permite permanecer día a día en esta Firma.
Para mí es un gran honor formar parte de este exitoso equipo de Educación Continua, toda vez que me permite seguir llenándome de conocimientos, aprendiendo cosas nuevas y diferentes. Esperamos poder contar con su apoyo para este 2014 ya que pretendemos rediseñar los cursos y crear nuevos, con el fin de que logremos formar a los mejores profesionistas. Tengan la convicción de que estamos trabajando arduamente para mejorar las metodologías de enseñanza y la pedagogía con la que aplicaremos estos nuevos procesos, con el objetivo de que la enseñanza sea un deseo y no una obligación. Todos debemos tener un aprovechamiento perfecto, lo cual nos permitirá que por medio de esa perfección, penetremos en más y mejores mercados. ¡Mucho éxito!
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Por: María Teresa Rodríguez
Jefe de Educación Continua maria.teresa.rodriguez@mx.pwc.com
Capacitando líderes Alegría, aprendizaje, dinamismo, entrega y pasión, son algunas de las principales emociones que vive nuestro personal en los cursos de Impuestos. Sin duda, cada semana de curso es una oportunidad para crecer y aprender a desarrollar nuestro potencial. Es muy gratificante lograr que después de cada sesión, los participantes interactúen entre sí. Muchos de ellos habían visto a sus compañeros pero jamás pensaron que pertenecían a la misma Línea de Servicios, esto es, Impuestos y Servicios Legales.
Precisamente ésta es una de nuestras principales intenciones: Lograr que cada uno conforme Una sola Firma, tanto en el ámbito profesional como en el personal. A lo largo de estos meses hemos recibido comentarios de todo tipo que representan la oportunidad de mejorar día a día. Todos ellos nos ayudan a crecer como equipo, logrando así la consolidación de nuestra Línea de Servicio. Entendemos que en ocasiones por la carga de trabajo es difícil entregarse al 100% en todos y cada uno de los cursos, por ello aplaudimos su esfuerzo y dedicación. Deseamos que todos aquellos que tuvieron que presentar examen de suficiencia, vislumbren que es una nueva oportunidad de aprendizaje y pensemos en lo siguiente: “Los sueños son alcanzables, sólo depende de nuestra determinación para alcanzarlos”.
Agradecemos a todas las personas que apoyan constantemente a nuestro departamento, ya que sin su valiosa aportación no sería posible alcanzar el éxito que hoy tenemos. Gracias a: Ignacio Bravo, Juan Manuel Castillo, Mario Pacheco, Isaac Camargo, Moisés Cisneros y Enrique Velarde Oficina México Patricia Ruiz, Ignacio Hernández, Alan Perea, Rita Gaudry, Joaquín Barrera, Andrés Rosales, Osvaldo Oceguera y Yuri Luna Oficina México Iris Sáenz Oficina Monterrey Elena Sarmiento, Mayra Castañeda, Valentina Ortiz, Daniela Torres y Teresa Hernández Oficina Guadalajara
Los invitamos a seguir contribuyendo en su formación y no desistir ante las adversidades que se nos puedan presentar. ¡Éxito!
Como parte de la integración de PwC como Una sola Firma, en Oficina Guadalajara realizamos diferentes eventos durante todo el 2013 que nos permitieron entretejer lazos más fuertes de colaboración y compañerismo, así como recibir capacitación continua. Algunos de éstos también nos sirvieron para tener momentos de diversión y relajarnos un poco.
Eventos Oficina Guadalajara Día de la Madre El pasado 10 de mayo se llevó a cabo un festejo para todas las mamás. Como parte de la celebración, el Socio Francisco Wilson dirigió unas palabras para las festejadas. Además se entregaron regalos para conmemorar este día tan especial.
Plática de auto exploración de mama como vía de prevención del cáncer El 18 de mayo se realizó un plática impartida por el Grupo Reto de Guadalajara, A.C. dirigido a la prevención del cáncer mamario, uno de los padecimientos que afecta a una de cada ocho mujeres. En la plática además de dar técnicas de auto exploración, se compartieron los testimonios de sobrevivientes al cáncer de mama.
Liga de boliche PwC 2013
Fiesta antiestrés Para relajarnos y sacar todo el estrés cotidiano, organizamos una fiesta antiestrés con el propósito de que nuestros colaboradores se divirtieran y disfrutaran de un día diferente. En la fiesta celebrada el 17 de mayo contamos con la participación de la Oficina León. 30
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El evento deportivo de este año en Oficina Guadalajara fue de boliche. El torneo dio inicio en el mes de septiembre y tuvimos ocho equipos que compitieron durante 4 semanas enfrentándose entre sí. Fue un evento muy concurrido y satisfactorio ya que le permitió a todos nuestros colaboradores relajarse y divertirse. Los equipos estuvieron integrados con personas que nunca habían jugado y con gente de gran experiencia. La liga de boliche resultó tan gratificante que promete volver para este año.
Por: Paulina Arriola
Jefe de Capital Humano paulina.arriola@mx.pwc.com
Brigadas El pasado mes de noviembre nuestras brigadas de emergencia formadas por personal del equipo de administración de Oficina Guadalajara recibieron capacitación, esto con la finalidad de estar preparados ante cualquier contingencia que pueda ocurrir en nuestras instalaciones. Las brigadas formadas son: - Búsqueda y rescate - Evacuación - Contra incendios - Primeros auxilios
Casa Hogar Estancia De María (Niños abandonados o Maltratados) Nuestro personal de PwC Guadalajara logró apadrinar a 61 niños de la Casa Hogar “Estancia de María”, a quienes junto con Santa Claus (amigo de uno de nuestros Socios) les entregó un regalo personalizado, esto seguido de la posada donde pudieron divertirse con piñatas juegos y cantos. También les llevamos una cena (patrocinada por la suegra de uno de nuestros gerentes). Adicionalmente les entregamos tonelada y media de vivieres para su alimentación tales como: trigo, arroz, frijol, azúcar, soya, maíz, avena, cereal, pastas para sopa, garbanzo, sal, etc. Tenemos ya varios años con esta labor en esta casa y cada año comprobamos que en PwC Guadalajara, estos niños se han convertido en parte de nosotros y darles un poco de nuestro tiempo es regalarles felicidad.
Casa Mi Gran Esperanza (Niños con cáncer) PwC trabajó arduamente y gracias a cada uno de los colaboradores de Guadalajara, entregamos a 150 mamás de niños con cáncer un kit de higiene personal, una despensa y a cada niño una bufanda (tejida por personal de PwC y del CRIT de Guadalajara). Adicionalmente les organizamos un bazar donde podrían elegir 10 artículos entre los cuales había juguetes, ropa, zapatos, artículos del hogar y de cocina. El agradecimiento fue conmovedor, lo que para nosotros fue un esfuerzo (vender boletos de rifas, aportar, traer ropa usada, tejer, etc. ) para ellas fue el mejor regalo del año. La mejor recompensa es el valor que ellas le dieron a nuestra causa.
Rifa Magna Como cada año, la oficina Guadalajara realiza diferentes actividades para recabar fondos con la finalidad de dar apoyo a los menos afortunados (este año estamos apoyando a la casa hogar “Estancia de María” -niños recogidos por maltrato físico-, y a la casa hogar “Mi Esperanza” -niños enfermos de cáncer-), por lo que comenzamos organizando una rifa donde nuestros colaboradores apoyaron vendiendo boletos con sus familiares, amigos y Alumnis. Los premios se entregaron de acuerdo a los números premiados de la lotería nacional del 20 de noviembre, los ganadores fueron:
Gracias a todos los que se interesan y empujan año con año la labor social de PwC Oficina Guadalajara.
Premios 1er Lugar: LED Smart TV 55” 3D Samsung 2do Lugar: SoundDock 10 Bluetooth Digital Music System Bose 3er Lugar: iPod Touch 32 GB
Número de Boleto Ganador 16613 Rosa del Carmen García Cornejo XXXXXXXXXX 38206
53170
Mónica Cecilia Espinosa
Vendido por: Christian Castillo, PwC, ABAS Boleto no vendido
Daniela Torres, SIF
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Por: Capital Humano
capital.humano@mx.pwc.com
Fiestas Anuales Para festejar y despedir el año 2013 realizamos la tradicional fiesta anual en las Oficinas PwC México, oportunidad que aprovechamos para celebrar todos los éxitos que logramos a lo largo del año y brindar por un 2014 aún más próspero y prometedor, en el cual pondremos todo nuestro esfuerzo y dedicación para seguir haciendo de la Firma, un lugar ideal para trabajar y ofrecer servicios.
Cd. Juárez y Chihuahua
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Guadalajara, Le贸n y Los Cabos
Hermosillo
M茅xico
Monterrey
Puebla, Mérida, Veracruz, Cancún y Villahermosa
Querétaro
San Luis Potosí
Satélite
Tijuana y Mexicali
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Por: Gilda Caballero
Gerente Administrativo de Capital Humano gilda.caballero@mx.pwc.com
Assessment Center en Impuestos y Servicios Legales Durante noviembre del año pasado en Impuestos y Servicios Legales, tuvo lugar un Assessment Center para 69 Seniors de la Región Centro.
Al finalizar cada sesión los participantes recibieron retroalimentación del grupo de evaluadores respecto a su desempeño en el caso práctico.
Un Assessment Center es una evaluación especializada basada en simulaciones del entorno laboral a través de casos prácticos, misma que permite evaluar a los participantes respecto a las habilidades necesarias para desempeñar de manera sobresaliente un determinado rol en la organización.
El proyecto de Assessment Center está siendo manejado por nuestro Socio Decano, Carlos Frías, con el apoyo del equipo de Capital Humano de Impuestos y Servicios Legales, liderado por el Socio Carlos Gradwohl. Dentro de las sesiones contamos también con la participación de los siguientes Socios de la Línea: Adolfo Calatayud, Adriana Rodríguez, David Cuéllar, Luis Lozano, José Alfredo Hernández, Juan Carlos Calderón, Pilar López y Sergio Granados, así como del equipo de Capital Humano, de Educación Continua de Impuestos y Servicios Legales, y un equipo de consultores externos quienes fungieron como facilitadores del programa.
En dichas sesiones los participantes resolvieron casos prácticos y fueron evaluados de manera individual y grupal, con la finalidad de tener evidencia del grado de dominio en conocimientos, habilidades y competencias, mediante el diseño y presentación de una solución para una situación laboral cotidiana.
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El ejercicio resultó muy enriquecedor tanto para los participantes como para la Línea. Con los resultados se realizará un mapa de talento y un compendio de habilidades que serán de gran utilidad para asignaciones en proyectos, diseños de cursos y planes de carrera, así como distintos apoyos para desarrollar a nuestro talento, de manera que puedan lograr un crecimiento claro y constante dentro de nuestra Firma, apoyándolos en la creación de carreras sólidas que dejen huella en las generaciones venideras. Aprovechamos para reconocer la labor de todo el equipo que hizo posible estas sesiones, agradecemos en especial el compromiso mostrado por parte de nuestros Seniors, lo que permitió que este primer grupo de Assessment Center resultara todo un éxito.
Start up of the year, un programa que inspira
Estamos en TV Canales 424 Cablevisión 633 Sky
En esta serie que se transmite por WOBI TV, 24 jóvenes emprendedores enfrentan distintos desafíos. Ellos serán asesorados por reconocidos personajes de primer nivel en los negocios. Conoce el recorrido por los pilares que construyen una empresa y descubre quién será el próximo Start up of the Year.
Serie de EU en la que PwC México tiene presencia de marca Todos los miércoles a las 21:00 hrs.