品牌跨境電商企劃/設計
品牌名稱：Original Life
品牌理念：環保、水洗救地球
主要販賣商品：可水洗空氣清淨機濾網濾網、冷氣濾網、紗窗網
品牌介紹 現狀
當時情況：已開通美洲、歐洲帳號並上架商品300件以上SKU至
亞馬遜平台有2年時間，2022年1~6月每月訂單數不超過5筆， 每月銷售額在0~200美金。
短期目標：優化設計，更換商品圖、文案、商品DM等
中期目標：優化雅馬遜商店設計和廣告，增加曝光和銷售額 長期目標：銷售額提升，增加站外引流，品牌知名度提升
01
商品定位&競爭對手分析 市面上一般副廠HEPA濾網 特徵：耗材、6~12個月更換，與原廠幾乎一模一樣 功能：透過物理式的阻擋髒污 價格：較原廠便宜
Original Life濾網
特徵：可水洗，使用週期長，與市面上任何濾網都不一樣
功能：透過觸媒達到抑菌、防霉、除臭 價格：單價較貴
競爭對手分析-視覺
競爭對手分析-商品說明
TA：不想花太多錢在耗材，對空氣品質有較高要求，願意嘗試新產品 優化方向：主打商品使用時長，需在商品圖設計上增加更多商品說明，優點描述，增加消費者對陌生商品的信心度 行銷策略：透過組合商品販賣的方式降低單件商品價格，並提供免費試用品，提升消費者買意願
Product DM Design
廣告優化
增加評論數
賣家評論的數量、累積的速度、評論的星等都會影響亞馬遜的關鍵字排名與商品的銷量。因此，必須盡可能地想盡辦法，讓每個購買商品 的消費者留下評論，並且反應他們真實的產品體驗。
Amazon Vine
由亞馬遜官方創建的產品評價計畫，透過提供免費產品給值得信任的 亞馬遜買家試用，他們體驗之後會留下客觀、詳細，並具有參考價值 的產品評價
（Reviews），讓其他買家可以參考。
2022 年10 月完成以上優化並將熱銷商品寄至FBA倉。2022年11~2023年4月平均每月訂單數為35筆，平均每月銷售額為1,058美金 其中3月銷售額為1,895.15美金，共53筆訂單。
1.商品本身跟市面上其他商品有明顯的差異，消費者接受度低，可拍攝實測影片讓消費者更加了解商品，教育消費者空氣品質的重要性和 各種濾網的差異。
2.商品型號繁多，所有優化過程都很花時間，可以改變策略由少數熱賣SKU去做優化和推廣，善用分析軟體。
3.客人留評率低，可嘗試隨貨附贈感謝卡片、優惠券等方式。
4.規劃跨境社群、粉專。
5.需增加國外網紅行銷站外引流，預算不足的情況下僅靠亞馬遜站內廣告無法獲得更多曝光。
成效 檢討＆待改善
電商行銷企劃-建立口碑 企劃原因
競爭廠商增加，台灣電商由去年起業績開始下滑，為增加品牌知名度及銷售額，增加行銷預算。
現狀
從未執行過任何網紅行銷、口碑操作，僅由公司電商人員操作Google和FB廣告投放(非廣告投放專業人士)。
品牌知名度不高，維持幾年前的經營策略為多平台多通路多商品。
台灣現有電商通路：官網、蝦皮商城、MOMO、PChome、Yahoo購物、Yahoo商城、Yahoo拍賣、東森、樂天、松果購物、博客來、 Friday、百利市、露天拍賣
02
行銷企劃 企劃一、網路論壇口碑
方針：除大型論壇Dcard, PTT外主要在親子家庭類、家電類論壇以詢問文的方式做操作，因濾網商品性質，消費者對於商品外型大多無 要求，且難以用照片判斷商品優劣，因此不考慮開箱文和部落客。
執行：找行銷公司操作，提供文案撰寫方向和修改錯誤部分。
頻率：每月2~3篇文，同月無重複平台
行銷企劃 企劃二、免費商品試用活動
方針：因品牌知名度不大且預算不高主要邀請KOC做宣傳，邀請多位KOC試用商品並分享使用心得上傳至社群，KOC提供的素材再 行銷，KOC形象以居家生活、親子為目標，發文平台以FB為主，IG為輔。
執行：使用網紅合作平台，減少找行銷公司代操的支出和自行聯絡網紅的時間成本。
頻率：每2週一篇文，發文的隔週用品牌粉專再發文做推廣。
成果&檢討
口碑主要操作在熱門論壇上，運用清淨機濾網和冷氣濾網等等多樣的話題，透過不同的發文再留言置入，文章討論度與瀏覽數都有不錯的 成績，需長期下來的累積曝光效益。
KOC分享成效還須持續觀察，可以逐漸轉為分潤的模式，增加網紅分享意願
目前口碑主要提升品牌在於網路評價和推薦量，未來可以延續這些操作，搭配Youtube影片行銷，介紹濾網產品的品質、材質和優勢等等， 在網路上增加討論和曝光度，或是搭配GoogleMaps評論由此來增加商家網路好感度，延續原先做的網路行銷維持聲量，使網友有需求搜
口碑操作總表 01
文章標題 發布時間 操作論壇 討論數 [問題]清淨機濾網建議何時更換 2023/3/13 PTT (計算2篇)
文章標題 發布時間 操作論壇 討論數 有人用過沅瑢空氣清淨機濾網嗎? 2023/4/17 Mobile01 22 想問 沅瑢客製紗窗 2023/5/4 媽咪愛 清淨機濾網原廠和副廠有差嗎? 2023/5/8 卡提諾 求 窗型冷氣機的濾網推薦 2023/5/10 媽咪拜 操作目標主動發文10篇，合計討論回文50則 共發9則主文(PTT計算2篇)，實際合約操作篇數為10篇，合計回文則58則 58
口碑操作總表 01
