El camino ed 136 issuu

el camino febrero 2015

| número 136

Culminamos Misión Solar

Atmósfera solar 2015: la parada que nos prepara para los retos 2020

Grupo Empresarial Nutresa

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| Feb 2015 no. 136

[ editorial ]

136 no.

CONTENIDO tema central

Nuestros retos 2015

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abriendo camino

Nuevos productos para el 2015

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para conocer

Así avanzamos en el proceso de transformación cultural Resultados en Clima Organizacional Sistemas de Gestión Las temperaturas de nuestros procesos Beneficios Colectivos camino hacia la calidad

Evento de reconocimiento

noticias negocio de helados

POPS continúa innovando

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álbum el camino

Promociones internas, matrimonios y nacimientos

noticias imagix

Cada vez más innovadores

18 20

En su historia, Meals ha vivido un proceso constante de avance que le ha permitido alcanzar resultados que demuestran su gran evolución y crecimiento.

Estamos orgullosos de la historia que hemos escrito en el tiempo y vemos más claramente que el futuro espera grandes logros de todos nosotros, como Negocio Helados de Grupo Nutresa.

Y esto lo refleja nuestra estrategia.

Hoy quiero destacar la evolución que tuvo nuestra Misión, en la cual declaramos la pasión que queremos que nos caracterice en todas nuestras acciones y el posicionamiento que le daremos a los alimentos congelados y refrigerados. Recordemos que nuestra Misión define quiénes somos como empresa y la da sentido a nuestro trabajo cada día.

Adicionalmente, hemos incluido en el mapa estratégico seis Lineamientos Estratégicos que nos permiten orientar nuestros proyectos y acciones hacia prioridades clave para este Negocio: 1. Creamos alimentos inimaginables para generar momentos mágicos.

2. Promovemos la nutrición, la salud y el bienestar para gente de todas las edades.

COMITÉ EDITORIAL

3. Superamos las expectativas de nuestros clientes y consumidores en diferentes mercados del mundo.

4. Creamos tendencias, somos referentes en la industria mundial de alimentos con propiedad intelectual y tecnología.

5. Contamos con gente feliz, arriesgada, que siente pasión por lo que hace y cumple sus sueños.

6. Somos una Empresa Sostenible: Crecemos con rentabilidad y contribuimos a la construcción de una sociedad más justa y equitativa.

Como vemos, nuestra estrategia sigue evolucionando y nos permite anticiparnos a los grandes retos que como parte de Grupo Nutresa se plantean para el año 2020.

El año 2015, como Atmósfera Solar, es el último tramo del plan Misión Solar 2011-2015. Así que vivamos este año como una preparación para el camino que nos conducirá al año 2020, fecha en la cual se conmemoran los primeros 100 años de existencia de lo que hoy conocemos como Grupo Nutresa.

Mario Alberto Niño Torres Presidente Negocio de Helados Vicepresidente Corporativo de Innovación y Nutrición Grupo Nutresa

DHCO Sandra Isabel Velasco, Felipe Gómez, Ana María Céspedes, Mariana Bajaire | CADENA DE ABASTECIMIENTO Gustavo Aguirre | MERCADEO Cristina Espinosa | VENTAS Giovanni Reyes | FINANCIERA Carlos Julio Ramírez | INNOVACIÓN Liliana Feghali | DIRECCIÓN Margarita Vallejo | FOTOGRAFÍAS Meals de Colombia, Helados Bon y Helados Pops, 23 Ink Comunicaciones | EDICIÓN Y TEXTOS Área de Comunicaciones: Margarita Vallejo, Mariana Bajaire | DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN 23 Ink Comunicaciones.

Tema Central

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[ tema central ]

Nuestros retos 2015 DE CARA A LA MEGA 2020 DE GRUPO NUTRESA

El año 2015 para nosotros será una transición que nos preparará para nuestra mega 2020, es decir aquellas metas que como Negocio de Helados de Grupo Nutresa alcanzaremos para esa fecha. Cerraremos Misión Solar con la última parada en la Atmósfera Solar y llevaremos nuestra vista más lejos en el tiempo para entender qué viene.

La Misión y la Visión se actualizan con nuevos elementos que hacen énfasis en los retos de nuestro negocio: con gente apasionada exitosa 1 Misión: e innovadora, superamos las expectativas de

consumidores y clientes, ofreciendo alimentos congelados y refrigerados que brindan deleite, nutrición y diversión, generando valor para los relacionados y siendo ejemplo para la comunidad.

en el año 2020, el Negocio de Helados 2 Visión: de Grupo Nutresa logrará ventas por $1 Billón de

pesos con un margen Ebitda sostenido superior al 16%, desarrollando gente exitosa y construyendo marcas preferidas por clientes y consumidores, que satisfagan sus necesidades de deleite, nutrición y diversión.

Inspirados en los Lineamientos Estratégicos, y en línea con nuestra Misión y Visión, la compañía trabajará en proyectos estratégicos alrededor de temas específicos que nos permitirán estar un paso adelante.

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Proyectos estratégicos

Conozcamos y entendamos estos retos que necesitan nuestra comprensión y atención, pues orientarán nuestras acciones en el tiempo:

Evolución del esquema de producción y nuestro esquema --logístico: queremos modernizar y optimizar nuestra cadena

de abastecimiento y garantizar una distribución especializada y oportuna.

de nuestros activos comerciales: nuestra --redAdministración de frío es quizás la más grande del país. Operar con

100 mil congeladores y demás equipos de frío nos implica identificar vías para fortalecer esta red y su administración.

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Fortalecimiento de nuestro modelo comercial: seguimos --trabajando para llegar a nuestros clientes, de una forma

eficiente, oportuna, con el producto que realmente necesita y en la forma en que espera ser atendido.

Optimización del portafolio de productos: queremos ser --cada vez más flexibles y eficientes en nuestra oferta, por lo

cual revisaremos el número de referencias actuales pensando en incrementar la productividad, darle más fuerza a nuestras marcas más potentes y generar un mayor impacto en la inversión publicitaria.

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Tema Central

|

Transformación cultural: seguimos avanzando para Fortalecimiento de la innovación: queremos cerrar las --consolidar --brechas la cultura desde la cual asumiremos exitosamente que nos permitan incorporar la innovación a todos los los retos de la mega 2020. Para ello debemos mantener algunos rasgos, incorporar unos nuevos y evolucionar otros.

procesos de la organización y con ello ser capaces de identificar y consolidar mejores resultados.

mundiales y a la futura normatividad en el mundo de los alimentos. Por ello, empezaremos a entender cómo nuestros productos pueden ser una alternativa aún más saludable para nuestros consumidores.

negocio de comercializar helados. Si queremos mantener o superar nuestros niveles de crecimiento, es importante explorar nuevos caminos.

Aproximación hacia un portafolio de productos más de nuevos modelos de negocio: trabajaremos --saludables --enIdentificación y nutritivos: nos adelantaremos a las tendencias la exploración de nuevas oportunidades de entender el

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Hechos destacados 2014

[ tema central ]

Conozcamos lo más relevante del año de Mercurio:

229% bananito

mini polet

110%

IDEAS cumpliendo la meta de Éxitos Innovadores

1430 286 y 137

rendimiento

heladerías

RECORD en la División Agroindustrial

personas en programas de formación

renovaron imagen

1.046.000 kg × mes

Relanzamiento de la marca Country Hill que incluyó renovación de la imagen, dos nuevos sabores (manzana y uva) y nueva presentación personal en los tres sabores.

Logramos lanzamientos innovadores y exitosos como Bananito y Mini Polet.

Inicio de Puntos de Venta Polet en centros comerciales de Bogotá: Bulevar, Gran Estación y Plaza Imperial.

Llegada de nuevos equipos como la Paletera 7 y la Extrusora 4 en La Floresta que nos permiten incrementar nuestras capacidades de producción con tecnología de punta.

Cumplimiento de la meta de Éxitos Innovadores con 239 ideas.

Avanzamos en nuestros Sistemas de Gestión: Certificación en Seguridad (Bogotá y Manizales), certificación Calidad en Armenia y renovación en Bogotá y Manizales. Renovación Ambiental (Bogotá y Manizales) y certificación HACCP para Cono Soft, Chococono y Cono Navidad (Bogotá).

Logramos un hito en la División Agroindustrial: record de 1.046.000kg producidos mes.

Definición de las cuatro iniciativas de Transformación Cultural: Visión de Futuro, Innovación, Evolución Cultural y Foco en el Cliente.

Los programas de formación logran una cobertura en el país de 1.430 personas.

670 voluntarios movilizados en actividades y proyectos de donación de tiempo y dinero con Mealsolidario.

Durante 2014, los colaboradores de Meals recibimos beneficios del Pacto Colectivo por un valor de $4.800 millones.

Nuestra red de congeladores en el país asciende a 100.000 unidades.

El año cerró con 286 Heladerías en Helados Bon y de ellas 137 tuvieron renovación de imagen.

Abriendo camino

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Nuevos productos para el 2015 Mini Polet Perfecta combinación de helado sabor a naranja con salsa de naranja, cubierto con exquisito chocolate tipo suizo, y trocitos de naranja deshidratada.

Aloha mix ¡Este es nuestro nuevo invento para la temporada de vacaciones! Aloha Mix, la más refrescante y rica combinación de helado de agua sabor a frutos rojos rellena de leche condensada. ¡Y qué! ¡Fresquéate con Aloha!

Choco cono Cookies & creAm El cono preferido de los colombianos llega con un nuevo sabor. Delicioso helado de vainilla con trozos de galleta de chocolate y cobertura de chocolate.

Tornado Crem Helado presenta su nueva súper paleta hecha con jugo de frutas —piña, frutos rojos, naranja y limón—. Ideal para niños y niñas, que buscan una paleta sorprendente y diferente; “4 sabores en una sola paleta”.

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Para conocer [pc]

Así avanzamos

en el proceso de transformación cultural

H

emos entendido que nuestra cultura -la forma de ser y actuar de la organización-, debe evolucionar, con el fin de lograr los retos que tenemos. Recordemos que vivimos un proceso de crecimiento, pues ahora tenemos operación en otros países, somos el Negocio Helados de Grupo Nutresa y queremos seguir escribiendo nuevos e importantes capítulos en nuestra historia. Desde 2013, iniciamos un proceso de revisión del modelo cultural, la filosofía, la forma en que trabajamos y todos aquellos elementos que debían evolucionar.

Así concluímos que hay componentes valiosos en nuestra cultura que hacen parte de nuestro ADN, como organización, y que vamos a conservar y a fortalecer: orientación integral al ser humano, orientación al consumidor, sentido de pertenencia y cariño por la empresa, programas que nos permiten identificar nuestro sentido de vida, la alegría y la calidez de nuestra gente, la humildad, el trabajo en equipo y la integridad.

Para evolucionar la cultura, nos falta incorporar elementos necesarios para el presente y el futuro de este negocio: adquirir más conocimiento técnico del negocio, ampliar nuestra visión como Negocio Helados de Grupo Nutresa, orientarnos más al cliente, ser más innovadores, fortalecer la confianza en todos los equipos de trabajo, motivar el empoderamiento y la pasión por el reto y el aprendizaje.

Para dar salida a este cambio, se han definido las siguientes iniciativas que apalancan este proceso de evolución: MARCO ESTRATÉGICO Y DE FUTURO: busca alinear estratégicamente al Negocio Helados (Meals, Bon y Pops), unificando metodologías, herramientas de seguimiento e indicadores estratégicos.

Innovación: fortalece las capacidades de innovación en todos los procesos de la organización, para que éste sea un rasgo transversal en nuestra cultura.

Evolución cultural: facilita el fortalecimiento de un estilo de liderazgo en el cual predominen la confianza y el empoderamiento. Además, desde esta iniciativa se define el modelo de competencias para la organización y se fortalece el conocimiento técnico del helado (Expertos Heladeros).

Foco en el cliente: con la iniciativa de Orientación al Cliente en Meals, declaramos nuestro compromiso con el planteamiento “los clientes son la razón de ser de las compañías”.

Entendemos que este es un tema de compañía y no únicamente de la Gerencia de Ventas.

Por eso, luego de una fase de indagación y planeación, diseñamos una estrategia basada en cuatro objetivos que nos permitirá tener clientes cada vez más satisfechos. Para cada objetivo se seleccionó a un gran equipo interdisciplinario que cuenta con las cualidades y conocimientos para convertirlo en una realidad y se seleccionaron los líderes que tendrán el orgullo de presentar los logros de sus equipos.

Los objetivos y sus respectivos líderes son: 1. Que el cliente reciba lo que pide (en términos de productos): Mauricio Aristizabal y Jaime Rendón.

2. Una propuesta adecuada (en términos de atención, asesoría, actividades e imagen): Leonardo Hernández y Óscar Velásquez.

3. Una compañía en la calle: Giovanni Reyes.

4. Que no se dañe su congelador: Sebastián Jaramillo.

En octubre se realizó en compañía de Presidencia, el lanzamiento de la iniciativa a los equipos interdisciplinarios quienes desde ese momento vienen elaborando un plan de trabajo para su objetivo.

Todos somos parte de este proceso de transformación que nos llevará a construir la cultura deseada, de cara a los retos del negocio. §

Porque en Meals creemos en la Orientación al Cliente.

Para conocer

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Resultados

en clima organizacional

C

84,6%

uando hablamos de Clima Organizacional nos referimos a la forma en que, como colaboradores, percibimos nuestro entorno laboral. También se relaciona con satisfacción en el trabajo, interacción entre las personas, cohesión de grupo y el grado en que nos identificamos con el trabajo que hacemos.

El año pasado, en octubre, realizamos un estudio que nos permite identificar cuál es nuestra percepción sobre el entorno laboral, para poder trabajar sobre las principales oportunidades y hallazgos, por áreas:

1. ›› ›› ›› ›› ›› ›› ›› ›› ›› ››

Variables de Clima Organizacional:

Apoyo del Jefe Claridad Organizacional Trato Interpersonal Disponibilidad de Recursos Apoyo Organizacional Estabilidad Retribución Coherencia Sentido de Pertenencia Trabajo en Equipo

2.

Compromiso: se refiere a cómo nos identificamos e involucramos con la empresa. En la medida en que nos comprometemos con ella, nos es más fácil alinearnos con sus metas y valores, queremos esforzarnos en lo que hacemos y permanecer en ella.

3. ¡El clima organizacional es responsabilidad de todos!

Factores protectores y de riesgo psicosocial: se refiere a todas las condiciones que pueden afectar positiva o negativamente nuestra salud, bienestar, desempeño o desarrollo personal o colectivo.

El resultado general de este estudio fue de 84,6%. Esto indica que tenemos percepciones favorables sobre las condiciones del trabajo. Como compañía, se destacan especialmente los resultados positivos en estabilidad, coherencia trabajo en equipo y afecto por la compañía.

En el 2015 conoceremos los resultados de la encuesta e iniciaremos, por áreas, la ejecución de planes que nos permitan mejorar el clima en nuestra organización. §

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noticias grupo nutresa

[pc]

Los derechos humanos

Sistemas de Gestión

| así los trabajamos en Meals

todos comprometidos y preparados para el 2015

Mejoramiento Los Derechos Humanos son los derechos de cada ser humano independiente de su raza, sexo, religión, opinión política, estatus social o cualquier otra característica. Son universales, lo que significa que se aplican a todas las personas con igualdad y sin discriminación y se fundamentan en el respeto por la dignidad y el valor de cada persona.

Así como se plantea en la Política de Derechos Humanos, en Grupo Nutresa trabajamos en el desarrollo de un contexto corporativo que promueva la adopción y el cumplimiento de prácticas y comportamientos orientados al respeto por los Derechos Humanos, en coherencia con los tratados internacionales. Por esto, nos hemos adherido al Pacto Global de las Naciones Unidas y se constituyen en nuestra carta de navegación: la Declaración Universal de los Derechos Humanos y los Convenios Internacionales de la OIT. En Meals, así como en todas las empresas de Grupo Nutresa, hemos realizado divulgación y formación en este tema. Desde el año pasado, el 97% de los colaboradores han realizado el curso virtual de Derechos Humanos, el cual garantiza que estemos alineados con la Política de Derechos Humanos y conozcamos los principios que nos constituyen como Compañía siendo colaboradores, proveedores, contratistas o asociados estratégicos.

Para el 2015 TPM tiene grandes retos: ›› Implementar la metodología en la Planta Armenia. ›› Focalizar las pérdidas a través de las herramientas de TPM para llegar a la meta de productividad del 2020 en las plantas de Bogotá y Manizales. ›› Continuar integrando los Sistemas de gestión (calidad, seguridad y ambiental) bajo el correcto desarrollo de TPM. ›› Alinear a las nuevas máquinas en la metodología. ›› Innovar con nuevos esquemas de formación. ›› Seguir fortaleciendo la cultura de TPM a través del desarrollo de la gente.

Calidad Nuestros logros más relevantes en el 2014 fueron: 1. La certificación HACCP por parte del INVIMA de nuestra línea Tekno Ice (conos) en Bogotá, que ratifica que entregamos productos al consumidor libres de peligros físicos, químicos y biológicos. Los funcionarios destacaron mucho el trabajo en equipo entre operadores y operarios de las líneas Tekno Ice y Procesos, los auxiliares y operarios de Almacén, Cuartos fríos, Laboratorio y del apoyo de Mantenimiento en los procesos y la conciencia de la organización por elaborar productos inocuos.

2. El otorgamiento del certificado ISO9001 para la planta de Armenia y el mantenimiento de nuestro certificado ISO9001 para las plantas de Bogotá y Manizales por parte del ICONTEC. Para el 2015, obtendremos la certificación HACCP por parte del INVIMA de nuestra línea Tekno Ice (conos) en Manizales y recibiremos una auditoria no programada por parte de ellos en nuestra línea Tekno Ice (conos) en Bogotá.

Además, este año el ICONTEC continuará con el seguimiento de nuestro Sistema de Gestión de Calidad ISO9001, en las tres plantas.

Es necesaria la participación de todos en el mantenimiento de nuestros sistemas, desde la estandarización de cada proceso y la implementación de acciones para el mejoramiento de éste.

Para conocer

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Nuestros Sistemas de Gestión nos permiten mejorar los procesos y de esta manera obtener los resultados propuestos en calidad, mejoramiento, seguridad y medio ambiente.

Ambiental

Seguridad

Nuestro mayor logro del año 2014 fue gestionar el equilibrio entre el mantenimiento de la rentabilidad y la reducción del impacto ambiental a través del fortalecimiento del Sistema de Gestión Ambiental Bogotá y la culminación de la certificación en Manizales.

Para el Sistema de Gestión en Seguridad y Salud en el trabajo el principal logro del 2014 fue la certificación en OHSAS 18001.

Gracias a la dedicación, disposición y participación de todos los colaboradores, sellamos nuestro compromiso con el autocuidado y la prevención de accidentes y enfermedades dentro y fuera de la Compañía.

Nuestro gran desafío para el año 2015 es continuar con el camino hacia la sostenibilidad, alineados con las directrices en desarrollo sostenible de Grupo Nutresa. Trabajaremos con metas más exigentes en el ahorro y uso eficiente de los recursos naturales (agua y energía), disminución en la generación de residuos y aumento en su aprovechamiento y valorización.

Además, desarrollaremos iniciativas que aporten a la reducción de gases de efecto invernadero y ahorro en materiales de empaque de producto.

El Sistema de Gestión ambiental continuará su proceso de fortalecimiento y ampliación para lograr certificar en ISO 14001 la Planta de Bon en República Dominicana en el segundo semestre y en la División Agroindustrial durante el 2015.

Por esto, para este nuevo año, los invitamos a que entre todos sigamos construyendo una cultura de mutuo y autocuidado, reforcemos nuestros conocimientos sobre Seguridad y Salud en el Trabajo, contribuyamos al mejoramiento de ambientes de trabajo seguros haciendo uso de las herramientas que nos brinda la Compañía para gestionar riesgos y sobre todo tengamos presente que si acogemos patrones de comportamiento seguros, éstos se verán reflejados en nuestro bienestar y en el de nuestras familias.

Recordemos que de nosotros depende volver a nuestros hogares sanos para reunirnos con quienes más nos quieren. §

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Las temperaturas

de nuestros procesos

Para ser expertos en Helado, aprendamos sobre las temperaturas de producción, almacenamiento y consumo.

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7ºc

Llegada de la leche

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4

Mezcla

Almacenamiento

4ºc

Pasteurización: la mezcla llega a 4°C, sube a 90°C y luego baja a 4°C

4ºc 90ºc 4ºc

Para conocer

-3ºc -5ºc

6

-4ºc a -22ºc

|

7

Forma: La mezcla pasa de -4ºC a -22ºC a través de:

Extrusoras

Batido

Túnel de frío

Paletas Salmuera

2ºc 4ºc

TARROS O VASOS Se conserva la temperatura (-4ºC) hasta llegar a los cuartos fríos (-22ºC)

Maduración

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8 -18ºc

Congeladores: el helado se almacena a -18°C, que es la temperatura ideal de consumo.

-15ºc

-22 / -25ºc

Regionales: Los cuar-

tos fríos de las regionales funcionan únicamente como almacenamiento.

Scooping: los congeladores mantienen

el helado a -15°C, con el fin de poderlo conear.

-22ºc / -25ºc Transporte: la finalidad

de los camiones es mantener una temperatura de -22°C a -25°C.

-30ºc Bogotá y Manizales: Los cuartos

fríos de Bogotá y Manizales son lugares de almacenamiento y endurecimiento (los vasos y tarros se endurecen allí).

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Beneficios Colectivos

más beneficios para todos

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esde nuestra filosofía, en Meals creemos que el trabajo eleva la calidad de vida. Uno de los valiosos recursos con que contamos como colaboradores de Meals son los beneficios colectivos. Cada uno de ellos acompaña momentos importantes en nuestra vida:

educación

salud

otros

vivienda

Auxilio anual para jardín infantil y pre escolar de hijos de colaboradores (*)

$140.000 pesos por año

Auxilio escolar anual para primaria de hijos de colaboradores (*)

Hasta $140.000 pesos por año

Auxilio escolar anual para secundaria para hijos de colaboradores (*)

Hasta $178.000 pesos por año

Auxilio de educación universitaria o tecnológica para hijos de los colaboradores (*)

Hasta $360.000 y 10% más, con promedio superior o igual a 4,5

Auxilio educación para hijos de colaboradores con condición de discapacidad (*)

$140.000 año lectivo, o por programas de terapia o estimulación

Auxilio educación técnica/ tecnológica para el colaborador (*)

Hasta un valor de $485.000 por semestre y un 10% más, con promedio superior o igual a 4,5

Auxilio educación universitaria de pregrado para el colaborador (*)

Hasta $1.020.000 por semestre y un 10% mas, es decir $1.122.000, con promedio superior o igual a 4,5

Auxilio educación universitaria de posgrado para el colaborador (*)

Hasta $1.075.000 por semestre y un 10% más, con promedio superior o igual a 4,5

Auxilio educación derechos de grado para el trabajador estudios técnicos, tecnológicos, pregrado y posgrado (*)

Hasta $139.000

Para conocer

Auxilio por nacimiento de hijo

Bono $180.000 para adquirir productos propios de esta etapa y momento de la vida.

Auxilio salud visual u oral

Hasta $118.000 para compra de gafas, o montura, o lentes formuladas o cirugia de ojos. En caso de no requerirlos podrá hacer uso de éste beneficio para tratamientos de ortodoncia u odontología, lo anterior podrá otorgarse para tratamientos de salud.

Permiso y auxilio por matrimonio

Bono por $160.000 y seis días calendario, los cuales podrá disfrutar inmediatamente siguiente a la fecha de matrimonio.

Auxilio para gastos notariales o pago del predial

$215.000 gastos notariales o $60.000 impuesto predial.

Prima de Navidad

32 días de salario Esta prima extralegal se pagará proporcionalmente, según el tiempo laborado en ese año.

Prima por descanso vacacional

18 días de salario para colaboradores con antigüedad de 1 a 8 años.

20 días de salario si la antigüedad es 9 años o más.

1 día adicional de vacaciones en tiempo si el colaborador cumple entre 10 y 15 años. Este beneficio debe ser disfrutado en el año en que el colaborador cumple el quinquenio. Y 2 días adicionales de vacaciones en tiempo si el colaborador cumple 20,25,30,35 y 40 años en la compañía.

Reconocimiento a la gestión y aporte del colaborador.

Por 5 años 15 días de salario básico

Prima de antigüedad

Seguro de vida

Por

10 años 20 días de salario básico

Por

15 años 25 días de salario básico

Por

20 años 30 días de salario básico

Por

25 años 35 días de salario básico

Por

30 años 40 días de salario básico

Por

35 años 45 días de salario básico

Por

40 años 50 días de salario básico

En caso de muerte natural se reconocerán 27 salarios básicos del Colaborador. Si el Colaborador fallecido devengare salario integral, se reconocerán 22 salarios integrales.

En caso de muerte accidental se reconocerán 54 salarios básicos del Colaborador. Si el Colaborador fallecido devengare salario integral, se reconocerán 44 salarios integrales.

instituciones educativas acreditadas por el Ministerio de Educación Nacional. * En Independientemente del número de hijos legítimos o legalmente reconocidos que te.nga el colaborador, el Pacto Colectivo sólo concederá beneficios a dos (2) de ellos. El colaborador puede definir a cuáles acceder.

!

La información completa sobre los requisitos la puede encontrar en el folleto de Pacto Colectivo o en la página de Helanet. Además, puede asesorarse con los Socios de Cultura de todas las áreas de la organización o con el equipo de Servicios Integrales al Colaborador de DHCO.

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[camino hacia la calidad]

Evento de reconocimiento

internas de 2014

E

l pasado 29 de enero de 2015 se llevó a cabo la edición 91 del Evento de Reconocimiento. En éste tuvimos la oportunidad de conocer los resultados del último trimestre de 2014 y de acompañar a los reconocidos en las modalidades de Innovación, Mejor Logro y Clientes Satisfechos. Éste también fue un espacio para compartir con los colaboradores reconocidos por antigüedad y con los hijos de nuestros compañeros con excelentes resultados académicos.

RECONOCIDOS Innovación: Sebastián Ospina Ocampo, Coordinador de Mantenimiento Industrial Manizales Mejor Logro: Eucaris Díaz Mora, Vendedor Canal Alternativo Neiva Luis Hernando Holguín Parra, Vendedor Canal Tradicional Armenia Equipo CET Bogotá, Ana Mónica Espitia y Gina Paola Valderrama Diana Carolina Pulgarín, Analista de Costos Julio Jenry Maya Mera, Vendedor CET Pasto

[ evento de reconocimiento enero ]

reconocidos por Antigüedad Meals

30 25 15 20 30 Años

Adriana Ríos William Hernando Ardila Balanguera Hebert Gómez Guzmán Hector Hernando Castillo

Jose Santiago Guzmán Zamora

Jose Dairo Ramírez Mahecha

Olga Maria Gutiérrez Céspedes

Hernan Garavito Saavedra Jorge Enrique Rosales

25 Años

Santiago De Jesús Álvarez Verona

Lindon Efren Quiñonez Zamora Martha Luz Riveros Gutiérrez Mario Alberto Niño Torres Jesús León Vezga

John Alexander Urrego Vargas

Libardo Jaimes Ortiz Maria Eugenia Fonseca Gamboa

15 Años

Jersayn Largo Pacheco

Alirio Ferney Parra Cigua Fredy Alberto Parra Bohórquez

20 Años

Carmen Arango Posada Olimpo Yara Prieto

Nelson Orlando Rico Guio

Nelly Gloria Calderón Parra

Sully Carrillo Moreno, Soporte Administrativo Comercial

Eduin Fernando Tafur Calderón

Mariana Bajaire Bajaire, Analista de Comunicaciones

Alfredo Rafael Vega de la Hoz

María Elena Solarte Narváez, Cliente CET, Tumaco – Nariño

Liliana Vargas Castillo

Carlos Julio Ramírez Calderón

Clientes Satisfechos:

Mejor Cliente del Trimestre:

Javier Ruiz Lancheros

Margot Rey Pérez Francisco de Paula Quiroga Horta

Jairo Antonio Martínez Riaño Julio Cesar Murillo Imparato

Alejandro Bernal Figueroa Diego Mesias Guerra López Jhon Alexander Alba Contreras Juan Carlos Bernal Manosalva Efren Rojas Rodríguez Edgar Guzmán González Mauricio Obregón Julio Gonzalo Zapata Quevedo Liliana Villamizar Villamil

1

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[negocio de helados]

10 10 Años

Jorge Eliecer Rodríguez Ordoñez

Wilmar Montes Valencia Maria Rosalba Villa Patiño Claudia Valencia Diaz Jose Fernando Bedoya Gómez

William De Jesús Rave Zapata Rodrigo Gómez Martha Lucia Murillo Soto Edgar Osorio Sánchez Luz Adriana Ramos Gómez Juan Gregorio Hernandez Herrera Jorge Alexander Mejia Granada Hengie Johanna Duarte Paez Margarita Rosa Jaramillo Sarmiento Leandro Alexis Barbosa Caballero Juan Carlos Contreras Jairo Enrique Acero Niño Jhon Freddy Muriel Osorio Jhon Jairo Londoño Gómez Hernan Mauricio Gallego Pulgarin Fabio Arturo Tobón Caro

POPS continúa innovando,

Carolina López Grisales Gladys Patricia Marin Tobón Joaquin Anibal Valderrama Fernández Cesar Augusto Palacio Arias Claudia Patricia Salazar Betancur Mario Enrique Castañeda Barbosa Jorge Andres Beltrán Imbachi Jose Mauricio Arcila Parra Jose Joaquin Sánchez Cortés Jose Giovanny Giraldo Cardenas Claudia Patricia Pinzón Castro

Reconocimiento excelencia escolar: En Meals hemos aprendido que el trabajo se hace con calidad y buscando siempre los mejores resultados y nos sentimos orgullosos cuando se lo podemos transmitir a nuestros hijos. Ellos lograron resultados sobresalientes y son los reconocidos en excelencia escolar: Preescolar: María José Mora, hija de Rubén Darío Mora, Bucaramanga.

Didier Alexander Rivera Ramírez

Julián Santiago Ramírez, hijo de Diana Ángel, Bogotá.

Saúl Barraza Paba

Primaria:

Karly Molinares Marriaga

Natalia Paola Osorio, hija de Luis Fernando Osorio, Manizales.

Germán Adolfo Anaya Jiménez Benjamin Antonio Herrera Jaraba Didier Mauricio Alzate Buitrago Carlos Iván Garcia López Marleny González González

María Camila Julio, hija de Hebert Julio, Bucaramanga.

Bachillerato: Felipe Osorno, hijo de Carlos Osorno, Bogotá.

deliciosos batidos de frutas son ahora su novedad.

POPS adicionó a su menú otra deliciosa alternativa de productos para disfrutar en sus heladerías. Se trata del lanzamiento de su nueva gama de bátidos FRUIT MIX, que consiste en combinaciones de variadas frutas para mezclar con sus deliciosos helados, hielo frapeado, leche o yogurt.

Es así como se está consolidando un gran proyecto, para el que fue necesario además de la innovación del producto, una reestructuración en el área operativa de todas sus heladerías, incluyendo nuevos equipos y capacitación para todo su personal.

El Fruit Mix, está deleitando al consumidor de siempre y a nuevos que buscan alternativas diferentes en sabor y textura, escogiendo entre las opciones que POPS recomienda, o creando sus propias combinaciones.

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| Feb 2015 no. 136 Supervisor de ventas canal tradicional

[álbum el camino]

Promociones

antes: Coordinador Activos Comerciales Medellín

internas de 2014 regionales

plan semilleros

nuestras plantas

jefes

negocio de helados

Sebastián López Salazar Coordinador de planeación antes: Coordinador de Abastecimiento Manizales

José Ignacio Ocampo

Gerente regional eje cafetero antes: Jefe Administrativa Regional Suroccidente Pereira

Claudia Liliana López

Analista sistemas de gestión

Auxiliar de operaciones

DIRECTOR FINANCIERO POPS Costa Rica

antes: Soporte Administrativo Armenia

antes: Embajador de Servicio Villavicencio

antes: Jefe de Planeación Financiera Bogotá

Angela Johana Vásquez

Carlos Yesid Naranjo

Auxiliar mantenimiento activos comerciales

Auxiliar activos comerciales regional central

antes: Técnico Mantenimiento Activos Comerciales Cúcuta

antes: Auxiliar Información Comercial Villavicencio Bogotá

Duwer Arlex González

Diana Marcela Hurtado

Auxiliar mantenimiento activos comerciales

Director de innovación radical

antes: Auxiliar de caja Cali

antes: Jefe de Categoría Bogotá

Jose Joaquin Sánchez

Juan Mario Duque Rojas

Analista mercadeo

Gerente regional central norte

antes: Practicante Mercadeo Bogotá

antes: Gerente Regional Tolima Bogotá

Laura Marcela Paez Supervisor comercial y de operaciones neiva antes: Supervisor Ventas Canal Tradicional Medellín Neiva

Lucas Vélez Congote

Jorge Andrés Ángel Uribe

Director de categoría antes: Jefe de Categoría Bogotá

Luisa Fernanda Carrizosa

Iván Camilo Corredor

Jefe de producto antes: Analista de Mercadeo Bogotá

Juliana Borrero Ordoñez Gerente regional Tolima antes: Gerente Regional Villavicencio Ibagué

Pedro Elias Beltrán Supervisor de ventas canal tradicional antes: Analista de Ventas

Bogotá

Juliana Marchena Diaz

EMBAJADOR DE SERVICIO antes: Embajador de Servicio

Bucaramanga

Miguel Ángel Villamizar Martínez

|

Operario de laboratorio

Auxiliar de metrología

antes: Operario de Producción Bogotá

antes: Técnico Electromecánico Bogotá

Monica Andrea Rico

Ricardo Alberto Pardo

Operador montacarga

Coordinador de abastecimiento

antes: Operario de Almacén Bogotá

antes: Auxiliar de Operaciones Manizales

Yordani Carrillo Ramírez

Carlos Alberto Ramírez

~ Miguel Álvarez ~ Operario de Producción

Coordinador activos comerciales

Soporte administrativo

antes: Auxiliar Información Comercial Ibagué

Edgar Antonio Romero

antes: Auxiliar de Caja Cúcuta

Luz Yajaira Sánchez Gerente regional central sur

Embajador de servicio

antes: Gerente Regional Eje Cafetero Bogotá

antes: Operario de Cuartos Fríos Villavicencio

Diego Andrés Romero

MATRIMONIOS

NACIMIENTOS

Ciudad

“Como una estrella fugaz fue tu andar por este mundo de momentos mágicos, pero tu llama indeleble nunca se apagará.

Confiamos y oramos para que tu camino hacia Dios esté lleno de luz y encuentres la tranquilidad que siempre deseaste.

Gracias compañero y amigo por los años que nos acompañaste y por la huella que en cada uno de nosotros dejaste”.

Mensaje de sus compañeros de Producción.

Miguel falleció en diciembre 2014.

Victor Daniel Arciniegas

Colaborador

Hijo Conyugue

Bogotá

Gustavo Eliades León León

Cristian Santiago

Cali

Juan Carlos Jiménez Gómez

Juan Manuel

Pereira

Darwin Alfinger Uribe Cifuentes

Luciana

Bogotá

Jhon Deivis Suárez Saavedra

Thiabo

Bogotá

Dario Alejandro Caballero Galindo

Juan Sebastián

Manizales

Jose Mauricio Arcila Parra

Valentina

Ibagué

Oscar Fernando Villegas Bonilla

Oriana

Bogotá

Diego Libardo Devia Artunduaga

Luciana

Bogotá

Yenny Maritza Rodríguez Pérez

Elizabeth

Bogotá

Diana Melissa González

Juan Esteban

Bogotá

Jhon Alexander Forero Ortegón

Lizeth Cristina Acosta Martínez

Pereira

Julio Cesar Becerra Franco

Ana Milena Sánchez Gaviria

Barranquilla

Sergio Andrés Correa Agudelo

Blanca Maria Vergara Rodríguez

Manizales

Luis Humberto Posada Bedoya

Maria Lorena García Arbeláez

Bogotá

Omar Humberto Curbelo Viadero

Claudia Paola Urrego Rodríguez

Bogotá

Liliana Feghali Feghali

Juan Gabriel Franco Toro

Medellín

Diego Alejandro Monsalve Deossa

Sandra Milena Ortiz Gómez

Armenia

Luz Nidia Martínez Betancurt

Juan Diego Duque Osorio

Bogotá

Myriam Yaneth Leal Lozano

Jose Abigail Pedraza Ayure

Neiva

Eucaris Diaz Mora

Blas Jose Urueña Mendiza

Mario Bernal Jefe de Autocontrol

Ingresó hace 34 años, en enero de 1980, cuando nuestra empresa se llamaba Helados Modernos de Colombia S.A. Realizó los cargos de Auxiliar de Contabilidad, Jefe de Distribución, de Cartera, de Tesorería y, finalmente, de Autocontrol.

Hoy todos le damos gracias por su dedicación, entrega, responsabilidad y amabilidad que lo caracterizaron y celebramos el inicio de esta etapa de merecido descanso.

19

462

Ideas presentadas al programa

Éxitos de alto impacto

Éxitos innovadores, superando la meta de Mercurio

239

4

El 2014, un año lleno de innovación

109

500

500 personas asistieron al evento de lanzamiento del punto.

PUNTO DE INNOVACIÓN

Un total de 109 personas redimieron sus puntos en 2014 y recibieron fabulosos premios.

premios entregados

NOTICIAS IMAGIX En MEALS, cada vez más innovadores

Gerardo Alberto Reyes, Leonardo Jaime Hernández, Liliana Villamizar Villamizar, Alexandra González, Iván Yamith Ocampo, Mario Oswaldo Bernal.

¿Quiénes son?

Estrategia continua y sostenible en el tiempo, para logar un rol activo de las diferentes áreas de la organización en el reporte oportuno y confiable de los eventos de riesgo.

Solución ganadora del Reto de Servicios Nutresa ¿Cómo mejorar la cultura de identificación y comunicación de riesgos para Grupo Nutresa?, presentada por seis innovadores del negocio de Helados.

Envíe sus respuestas a: exitosinnovadores@cremhelado.com.co

¿Con cuánto entra usted?

Si el guardia le dice, “4”.

Muchas personas están en una fila queriendo entrar en una discoteca y el guardia le dice a la primera que está en la fila: “si yo te digo 1 (uno), ¿Con cuánto entras?” y la primera persona de la fila responde: “3”, el guardia se hace a un lado y lo deja pasar. Al segundo de la fila el guardia le dice “3” y éste le responde: “4” y lo deja pasar.

RETO AL BLOQUEO

del área de Mercadeo.

y

Mario Castañeda, Margarita Baresch, Ana María Maldonado, Javier Lis Carlos de Castro

Reconocidos por Grupo Nutresa con la Práctica Ejemplar Sesiones de Innovación Prospectiva de

EJEMPLARES

prácticas

¿El aumento de las ventas de la microempresa que patrocinamos en La Calera, desde Mealsolidario, se dio gracias a las ideas aportadas por nuestros colaboradores en una Sesión de Ideación?

¿La idea de incluir padrinos para el picking de productos salió de una sesión de ideación?

Sabía que...

Fue un empresario e inventor norteamericano.

Creador de más de mil inventos como la pila alcalina, el bombillo, el fonógrafo, entre otros, se tradujeron en una importante contribución al desarrollo industrial de su país y a la mejora del bienestar y de las condiciones de vida de millones de personas. Edison sobresale como innovador, modelo de tenacidad, ejemplo del valor del esfuerzo y del trabajo incesante.

"El genio es un diez por ciento de inspiración y un noventa por ciento de transpiración"

(Milán, 1847 - West Orange, 1931)

THOMAS ALVA EDISON

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INNovador | Feb 2015 no. 136

[ noticias imagix ]

2014

Conozca las innovacciones de: 17 ideas

Sebastián Ospina Ocampo Coordinador de Mantenimiento – Planta Manizales “Éxitos Innovadores es un programa que nos permite estar motivados por la innovación y buscar siempre una solución a los problemas en los cuales nos vemos expuestos día a día. Innovar en mi trabajo se convierte en un desafío personal que se recompensa por la admiración, el reconocimiento del área y el notorio cambio que se obtiene en los diferentes procesos. Este reconocimiento obtenido es también el resultado del trabajo en equipo y el apoyo incondicional de todos los integrantes del área de Mantenimiento a la cual pertenezco”

Sistema centralizado de distribución de chocolate hacia la línea rollo.

Rediseño de la palillera de la paletera rollo 27.

Rediseño ejes ruedas de apoyo montacargas bt.

Rediseño sistema de sellado transversal empacadora Hoyer línea rollo.

Diseño e instalación de un sistema de aire respirable según norma ISO 8753-1 clase 1.

Rediseño sistema enfriamiento piscina salmuera línea Vitaline.

Diseño e instalación sistema de alarmas caldera 100 BHP.

PREMIO obtenido por puntos innovadores

Diseño y montaje sistema insonorización sala de máquinas y torres de enfriamiento.

Rediseño sistema de apoyo - Giro plato máquina envolvedora de estibas.

Diseño e instalación iluminación sectorizada sala de producción Meals Manizales

Diseño e instalación de Ventury para adición de colorantes en el proceso de pasteurización.

Diseño e instalación sistema de monitoreo sala de máquinas.

Rediseño tablero eléctrico aéreo línea postres y vasos con protección de seguridad anti descargas eléctricas.

Diseño sistema de calentamiento tolva elevador chocolate línea Teknoice.

Rediseño sistema bomba - cuchillas dosificador Hoyer 2000.

Diseño y fabricación mecanismo de sincronización empacadora – paletera línea Vitaline.

Diseño de la estrategia de planeación del mantenimiento industrial.

Abriendo camino

[para estirar los pies] Un ingenioso y divertido juego de palabras te darán un mensaje muy fresco y refrescante.

Cada letra subrayada con un número hace parte de la frase oculta. ¡Descubre el mensaje que Astro trae para ti!

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A. Tengo escamas pero no soy pez, tengo corona pero no soy rey:

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F. Extremidad de la mano:

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d16 e d17

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¡ cada vez más cerca al Sol!

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C. Era un Sol en miniatura y en la hierba la encontré. Cuando sin piel la dejé, me fascinó su frescura:

E. Sexto planeta del sistema solar:

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B. Agrio es su sabor, dura su piel, si lo quieres tomar, tendrás que exprimirlo bien:

D. Ubican a la fresa, frambuesa, cereza y arándano bajo mi categoría. En plural está mi nombre, ¿qué soy?

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[ Astro ]

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