試論施工圖團隊中的當責(accountability)意識 1081060009 朱泓旻 何謂當責： 在這裡我是第一次看到這個名詞，而當責和負責有相同嗎？當然是不同的東 西，當責是一種管理方式，如果要做到最好的管理，就是不用親自管理，因為 不需要被管，就表示你有把責任負起，且做到好，所以主管才不會去管你，而 是讓你好好地把工作做好，這和現在上施工圖的團隊合作一樣，如果你有好好 的把組長、小老師和老師的要求達成，那他們自然就不會有理由找你麻煩，或 是請你再回去修改，修改完檢查看看有沒有達成要求，但是因為要先培養未來 工作時的營運模式，在未來才不會不了解或是不懂，而被開除，現在做錯也只 是被罵、被當掉或叫你拿回去再修正一次，出社會後不會只有這樣而已，還有 更嚴重的後果等著呢。要建立當責的第一步是問大家有沒有意見提出，因為有 意見才能改善現有的問題，而且這麼多人的情況下，意見也會有很多分歧點， 跟現在上施工圖課每個禮拜六要填問卷來取得回饋，讓以後的課程越來越好， 也能試著改變教學的方式，或許有一天能找到真正適合自己的方法，像是剛進 入學校教書的老師，剛開始不知道如何教才是好的，經過幾年的教書後，會漸 漸地找到屬於自己的教法，這也是會因人而異的，如果以前受到的教學方式， 可能會沿用下去或嘗試改變。在過去遇到一些蠻認真教書的老師，常常會因為 這些老師而對讀書有了信心，很喜歡在教書時會有一些互動或是講故事的老 師，不只讓課程能加深印象，還能使課程不無聊，因為常常會有在上課打瞌睡 或者是睡著的同學，為了讓他們能在課堂上聽課，才這麼做的，雖然會影響課 程的進度，總比授課時很多人在睡覺好。當然，這些認真的老師也影響了我的 對學習的態度，但是有些課程即使是很認真的老師來授課，我也不一定能認真 的學習，像是我對數學和力學真的很苦手，上課時也沒辦法聽得懂，下課也不 太敢問問題，雖然我知道這樣不好，但是我還是只能這麼做，有時候也是會問 問同學一些不會的問題。
「當責」與「負責」的定義與比較： 當責與負責的意思到底差別在哪？負責是被動且是只對自己承諾，而當責是主 動且是對自己與別人承諾。負責是被要求承擔工作或責任，當責則是自己想去 接受且為自己負責，還有當責是要非常投入的，不只是全部的心力而已，而是 比全部的心力還要更多。負責和當責比較的話會有三點，而這三點是目標、態 度及行為，負責的目標是把自己該做的完成，即使努力的做事很可能也跟沒做 的回報是一樣的；當責的目標是都以結果為主，只要結果好，過程再怎麼不好 也沒關係。負責的態度是我只要完成自己的工作就好了，別人的事我都不管， 不如少做一點，何必讓自己那麼累，而且做了很多可能也會錯很多，還想要快 速完成作品，這跟我們上的施工圖課很相似，在分配工作時，會有人想要做或 畫少一點，因為不想讓功課占用到自己的時間，雖然這種想法很自私，但是我 自己偶爾也會有這種想法；當責的態度則是不能抱有我責任已經盡了。負責的 行為是自己該做的事要完全負起責任，這和現在工作時很類似，只做完 8 小 時，在這 8 小時裡做了多少算多少，超過就要當作加班，而且得再給加班的薪 水；當責的行為則是把權力授予給別人來做，也得負起責任，不只是因為你授 權了，就沒有你的責任了，這麼看來非常不負責任。 總結： 經過這次的查詢資料，我終於知道當責是什麼了，在現實生活中也經常會有這 樣的問題，像是組長如果只有把事情交代下去後，自己卻辦不到，那他的公信 力就沒有那麼高了，以後要交作業或是做作業，組員就會不想理他，導致整組 分崩離析，這樣連責任都沒有負到，當責就更不用說了，還有工作的分配要在 工作之前就先分配好，而不是在工作時才在分配，導致效率低落，從而來不及 畫圖。我覺得畫施工圖要先找到重點來學習，這樣效率才高，做事才不會沒信 心，工作起來會更加積極，只要找到相對的熱情，畫施工圖也能是很快樂、很 開心的，但是很多人找不到重點，就只能默默離去了，看了蠻多人遇到困難就 不想去解決了，直接選擇放棄覺得比較乾脆，但是我會選擇面對困難，因為越
是逆境就會變得越厲害，如果只是因為一點小困難，就放棄未來的前程的話， 這樣抗壓性也太小了吧，好像現在越後代抗壓性的問題越來越多，像是去工地 工作的話，很多年輕人做不到幾天就不想再做了，這也是現代非常多的問題， 要解決這個問題的話，要從小就開始培養面對困境的處理方式，如果都有以正 面迎擊來解決困難，那麼他以後也不怕會被刁難或是為難之類的，對未來真的 蠻有幫助的，只是現代的小孩都過得太幸福了，才導致這個社會會越來越缺乏 人力，而改成機械來代替。 參考資料： 一段對話，五個步驟，落實當責文化 https://www.gvm.com.tw/article/46461 做一片有意識的雪花： 運用「教練模式」強化「當責」的實踐 https://coachcampus.cn/portfolio/research-paper/connie-tsai-the-useof-coach-mode-enhanced-when-responsibility-in-practice/ 把事情做對、做好！為「最終成果」負「完全責任」，就是當責 https://www.managertoday.com.tw/articles/view/1932 當責不讓，不再沒肩膀！ https://www.cheers.com.tw/article/article.action?id=5030792&page=2 勇於當責、承擔責任與盡力負責(Accountability, Responsibility & Conscientious) https://mymkc.com/article/content/21186 【內文試閱】《從負責到當責》前言 https://ecocite.pixnet.net/blog/post/27145629 《價值觀領導力》：從「分層負責，充分授權」到「分層當責，充分賦權」 https://www.thenewslens.com/article/109531 「負責」跟「當責」哪裡不同？一個故事，告訴你為何當責者更有機會被重用 https://www.darencademy.com/article/view/id/16696
閱讀者：1081060001 翁海育 讀後心得：其實看完泓旻的論述我也有同樣的認知，我也是在這篇論述才了解 到當責與負責這兩詞的意義，但我認為在內容中，有些地方只是以 負責的角度去寫文章不是以當責的心態去寫像是達成要求是指負責 但今天如果一開始就以當責心態就不會有後面修改的問題，然後參 考資料有點多喔，看來有認真在翻閱資料。
閱讀者：1081060031 莊清勇 讀後心得：前半部的內容有些跑偏了，不過後半部的內容則又給人一種已經理 解文意的味道。
閱讀者：1081060018 莊承叡 讀後心得：看完泓旻的論述，剛開始帶入自己生活的部分很不錯，之後也有解 釋清楚當責和責任的區別，最後的結論也相當的不錯，在找資料這 方面很用心。