Manual Bancolombia de una Sucursal no Bancaria

MANUAL DE BANCOLOMBIA INTEGRANTES

IVAN MARTINEZ

MANUEL DE AGUSTÍN

Introducción

Somos un grupo financiero líder, con más de 146 años de experiencia y que evoluciona para asumir los desafíos que trae un entorno en constante transformación.

Nuestras acciones tienen como principios básicos la ética y la integridad, con el propósito de promover desarrollo económico sostenible para lograr el bienestar de todos.

Somos una organización en crecimiento, rentable, con casi 30,000 colaboradores y presencia en Colombia, Panamá, Guatemala y El Salvador. Desde hace 25 años estamos en la Bolsa de Valores de Nueva York (NYSE), siendo la primera entidad financiera colombiana listada en ese mercado.

PerfildeCargo

Requisitos

1. Bachicher.

2. Tecnico, Tecnonologo o Profecional en administración de empresas, Contaduría o Mercadeo y venta).

3. Experiencia en servicio al cliente, preferiblemente en el sector financiero o comercial.

4. Habilidades de comunicación efectiva.

5. Conocimientos básicos de productos financieros y servicios que ofrece Bancolombia.

6. Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a un entorno dinámico.

7. Honestidad, responsabilidad, integridad y ética profesional.

8. Conocimiento en Paquete office.

Funciones:

Retirar Dinero

Servicio y Atención al Clientes.

Hacer arqueos

Hacer recibo de las actividades de caja.

Hacer Cierre de caja.

Registro de Información en el Sistema.

Entregar de dinero

Control de los clientes

Realizar Transacciones

Mantenimiento del Área de Trabajo.

Asesoramiento Básico.