JE SUIS LOCATAIRE
2.4 JE SUIS EN CONFLIT AVEC MON PROPRIÈTAIRE SERVICE DE MÉDIATION DE LA COMMUNE Le médiateur de proximité est à la disposition des personnes désireuses de régler, à l’amiable, les conflits de la vie de tous les jours. Ils sont voisins, propriétaires, copropriétaires, locataires, proches… Vous désirez régler les tensions et les différends rencontrés dans votre habitation, votre quartier, ou au sein de la famille: bruit, mitoyenneté, hygiène, travaux, difficultés à communiquer… - - - - - -
Le volume de la télévision de votre voisin est assourdissant ? Votre locataire ne paie plus son loyer et ignore vos rappels… Malgré vos nombreuses demandes, votre propriétaire ne répare pas le chauffage ? La cohabitation dans votre immeuble, dans votre quartier, est de plus en plus difficile ? Les branches de l’arbre de votre voisin dépassent le mur mitoyen ? Et vous ne souhaitez pas porter plainte auprès de la police ou entamer des procédures judiciaires.
Le médiateur de proximité peut vous aider ! - - -
En offrant un espace d’écoute et de dialogue, En aidant les parties à élaborer des solutions à leur conflit et à conclure des accords à l’amiable, En respectant les intérêts de chacun.
Le médiateur se porte garant des principes d’impartialité, de neutralité et de confidentialité. Il peut vous aider à communiquer et à négocier dans le respect de chacun, à inventer ensemble la solution réaliste et personnelle où chacun est gagnant. Les services de la médiation de proximité sont gratuits. Pour qui ? À quelles conditions ? Sans conditions pour tous les habitants ou toute personne ayant un lien avec Schaerbeek. Service Médiation Uniquement sur rendez-vous 121, rue Vanderlinden - 1030 Schaerbeek (près de la place Pavillon) 02/240.63.01 - 02/240.63.03 mediationproximite@schaerbeek.be - www.schaerbeek.be 26