- Kundene har vært fantastiske og veldig lojale. Vi har hatt stor suksess med å selge elektroniske gavekort i nedstengningsperioden, og vi har ellers brukt tiden på å holde kontakt med kunder gjennom sosiale medier og oppdatere oss faglig gjennom nettbaserte kurs. For øvrig har alle medarbeiderne gjennomført NFVBs smittevernkurs i forkant av klinikkåpningen, selv om dette ikke er lovpålagt.
Logistikken på plass. Det serveres ikke drikke i klinikken, og ventestolene er «plombert» med plast. - Vi ønsker at kundene skal komme til avtalt time og ikke bruke unødig ventetid. For kunder som dropper innom for å kjøpe produkter, har vi restriksjoner på antall kunder i lokal ene samtidig, sier Tina.
Vipps eller kort? Kundene har lett tilgjengelige Q-tips til engangsbruk når de skal taste inn koden på betalingsterminalen.
«Trygg Salong». NFVBs plakater er plassert på synlige steder rundt om i lokalene.
12
S A LO N G H u d & ve lv æ re
2-2020
