Revista Gerente Venezuela 303

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CALZADOS ROSSI

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orría 1948 en el que históricamente quedan registrados hechos como el ascenso y derrocamiento de Rómulo Gallegos de la Presidencia de Venezuela, es asesinado el político indio Mahatma Gandhi, Ernesto Sábato publica su obra El Túnel, se inventa el LP y un visionario artesano del cuero inicia su tarea de calzar al caballero venezolano. Hoy en día ya tiene 60 años al frente de Calzados Rossi, junto con sus hijos. Mario Rossi y su hijo Alfonso son unos grandes convencidos de que la misión, visión y valores de la empresa, inculcados por el fundador, ayudan a mantener el negocio en el tiempo y los lazos familiares le añaden solidez. “Siempre hemos diferenciado los intereses de la empresa, de los de la familia. La empresa se rige por reglas y responsabilidades claras y aplicables a todos por igual, mientras que el ámbito familiar es mucho más ligero, en ese sentido”, refiere Alfonso Rossi. Sólo han tenido un proceso de sucesión del socio fundador a sus hijos. “Creemos que ha sido exitoso y se está preparando la generación de relevo bajo esos mismos principios”. Calzados Rossi cuenta con una gerencia profesional en la empresa. Las decisiones estratégicas son tomadas por la junta directiva, en la cual sólo participa la gerencia profesional que ha mantenido una relación con la empresa por décadas. Las decisiones son tomadas por consenso, donde el voto de cada

MARIO Y ALFONSO ROSSI (CALZADOS ROSSI). “Siempre hemos diferenciado los intereses de la empresa, de los de la familia. La empresa se rige por reglas y responsabilidades claras y aplicables a todos por igual”. 58 GERENTE 2013

miembro tiene el mismo peso y también disponen de asesores externos. “Creemos que la meritocracia debe ser el principio para cualquier tipo de ascenso. Cada persona en la empresa tiene sus fortalezas y debilidades y es labor de la gerencia identificarlas para ubicar a cada persona en el cargo adecuado”. La empresa de calzado es manejada por una combinación entre los hijos de fundador y la gerencia profesional. La delegación se hace con base en las habilidades de cada integrante que opte para una posición determinada. Alfonso Rossi reconoce que hay diferencias generacionales. “Las percepciones diferentes del mercado interno y del tipo de productos que debemos ofrecer a nuestros clientes, y como lograr un equilibrio entre ellas, suele ser lo más problemático. Al igual que la delegación de responsabilidades con base en las fortalezas y debilidades de los miembros familiares”. En 1975, Alfonso Rossi entra a la empresa para encargarse de la modernización de procesos y aumentar la calidad del calzado. Entre las innovaciones y estrategias implementadas, se encuentran el desarrollo, a comienzos del año 2000, de las líneas más deportivas, como las Relax y Sport y en 2005, Mario Rossi lanza la Cinco Estrellas, calificada como su línea Premiun. “Continuamos con esta tradición y seguiremos confiando en el país por muchos años más”, sostiene.

FOTOGRAFIA Gabriel López Trujillo

Lazos Familiares Dan Solidez A Los Negocios


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