портреты
Дина Лямина
Коммерческий директор проекта третьей в России галереи Samsung организовала серию необычных мастер-классов, на которых люди будут фотографировать, смотреть кино и готовить. Чем отличается формат галереи от обычных магазинов бытовой техники? Площадью, продукцией, выставкой товара, обслуживанием, а самое главное — атмосферой. У нас здесь многое взято от выставочных проектов. Большое пространство, широко расставленные экспонаты, легкая музыка. Признаюсь, был невероятный соблазн плотнее заставить техникой это огромное помещение, но мы никогда не забывали о выбранном формате. Традиционно витрины нужны лишь для того, чтобы представлять товар. Мы же ставили задачу — создавать истории, связывающие потребителя с данным брендом на более высоком эмоциональном уровне, нежели просто покупка. Галерея — это место, куда люди стремятся попасть и готовы ради этого оторваться от своих компьютеров. Недавно был как раз такой случай. Зашел к нам пожилой профессор, сел за один из специально поставленных столиков, достал планшет, подключился. Потом к нему подошел еще один человек, они провели встречу, говорили об экзаменах и прочих делах, потом ушли. Было очень приятно получить подтверждение нашей идеи на практике. Вы проводите мастерклассы для презентации товара или ставите своей целью именно обучение? Представляя потребителю электронику Samsung, мы бы хотели сделать прогрессивные технологии более доступными, познакомить людей с миром высоких технологий, который, с одной стороны, очень близок и доступен, но с другой — совершенно непонятен. На наших уроках мы дадим возможность практиковаться. Мы фотографируем и тут же распечатываем снимки или выводим их на экран, смотрим передачи, учимся управлять настройками телевизора, знакомимся с многочисленными приложениями для операционной системы Аndroid. На самом деле здесь даже не важно, купит человек потом эту технику или нет. Задача — увлечь, объяснить, как легко жить в технологичном современном мире. Что касается кулинарных мастер-классов, то это наш любимый проект. Для него мы специально в Южной Корее заказали кухонный подиум с мойкой и зоной готовки. Планируем приглашать известных поваров, которые готовили бы как известные гастрономические хиты, так и блюда разных
стран. Кулинария — это потрясающий творческий процесс, но для непрофессионала без современных бытовых приборов он может превратиться в мучение. Как давно вы работаете в этой сфере? Уже двенадцать лет. Так сложилось, что почти сразу после института я попала на рынок телекома. Наверное, помните, была такая сеть Sim-Sim. Вот там я и постигала все азы этого бизнеса. Потом продолжительное время работала в региональной сети «Позывной». Рынок телеком только зарождался, многие важные моменты осваивали методом проб и ошибок. Сегодня все, конечно, иначе, есть понимание процессов, а самое главное — пришел опыт. Я много внимания уделяю работе с персоналом и клиентами. К примеру, горжусь тем, что команда, которая сформировалась во время открытия галереи, работает и сегодня. Еще важнее то, что все наши сотрудники искренне увлечены своим делом. Я всегда прислушиваюсь, анализирую с точки зрения своего опыта. Знаете, в последнее время я стала меньше читать профессиональную литературу. Как сказал один мной знакомый, эти книги создали такие же практики, как мы с тобой. Разница лишь в том, что мы еще не начали писать сами. Как вы сами относитесь к сфере высоких технологий? Они важная часть вашей жизни? Я стараюсь относиться к ним рационально. С одной стороны, когда техника облегчает мне быт — это прекрасно. Но с другой, когда я прихожу домой и, вместо того чтобы отдыхать, начинаю проверять рабочую почту — технологии мне мешают. Становишься от них зависимым. Все-таки я предпочитаю реальный мир виртуальному. Мне нравится живое общение с человеком, глаза в глаза. Иначе пропадает самое ценное: эмоции. Вам удается отвлекаться от работы и находить время для личной жизни? Мне пришлось этому научиться, потому что моя семья очень важна для меня. Мы с мужем и сыном всегда по возможности проводим вместе выходные, ездим гулять: на Столбы или в Овсянку, в Емельяново на конные прогулки. Вместе готовим очередной кулинарный шедевр, ходим в кино на мультфильмы, потом обсуждаем сюжет, героев. В последнее время чаще всего бываем в детском кинотеатре «Мечта». Мне очень нравится, что там не разрешается приносить в зал еду. Что, на ваш взгляд, важнее всего в воспитании ребенка? Любовь и принятие его таким, какой он есть. Мой сын очень непростой, чрезвычайно живой, общительный. У него нет проблем с успеваемостью, но есть с поведением. Я поняла, что просто должна относиться к этому как к данности и не пытаться его переделать. Он личность, я очень стараюсь его не подавлять и прислушиваться к его мнению и желаниям.
Дина Лямина родилась в городе Бородино Красноярского края. Училась в аграрном университете на товароведа пушно-мехового сырья. Параллельно поступила в педагогический университет на факультет коррекционной педагогики и успешно окончила оба вуза. Профессиональную квалификацию повышала в Московской школе экономики. Читает много классической литературы и увлекается различными видами рукоделия. 30 крск.собака.ru
март 2014
Т е к с т : м а р и н а г р о м о в а . ф от о : ТИМОФЕ Й З У ЕВ
К высоким технологиям я отношусь рационально и предпочитаю реальный мир виртуальному