11425 zetes annual report 2013 fr complet financier

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STRATÉGIE

Confrontée à des acteurs de taille dans le secteur de l’authentification, Zetes mise sur son excellente réputation, basée sur un nombre grandissant de projets réalisés avec succès, pour accroître sa part de marché.

Une colonne vertébrale pour les deux divisions Au niveau du Groupe dans son ensemble, la stratégie de Zetes repose sur 3 piliers, qui constituent la colonne vertébrale de l’entreprise. Ces piliers sont renforcés par 5 leviers, qui donnent une traction supplémentaire au positionnement du Groupe.

Les piliers de la stratégie Forte spécialisation Zetes reste concentrée sur la traçabilité au sein de la supply chain. Elle y apporte une connaissance approfondie des systèmes informatiques et crée des ponts entre le monde physique et le monde digital. Sa maîtrise fait de Zetes un partenaire de choix afin de trouver la solution la mieux adaptée à un besoin spécifique. Zetes s’est également spécialisée dans systèmes d’émission et de gestion des documents d’identité et de voyages soumis à des législations nationales et internationales (Etats, Union européenne…) et des réglementations privées (normes ICAO du secteur aérien). Activités complémentaires Bien que s’adressant à des marchés différents, l’identification de biens et de personnes sont des activités extrêmement complémentaires. Une complémentarité qui se manifeste dans un partage des technologies d’identification, dans la mobilité des solutions et dans la

sécurisation des données. Elle permet de faire appel aux connaissances se trouvant dans différents départements et conduit à des synergies, qui permettent de proposer des solutions inédites aux entreprises et aux gouvernements. Europe et Afrique Zetes perçoit encore de nombreuses opportunités en Europe liées aux contraintes réglementaires, aux besoins de traçabilité croissants et à la recherche continue de gains de productivité. Riche en matières premières et avec des populations en forte croissance et migrantes, l’Afrique est également un marché très demandeur de solutions auto-ID. Ces deux continents restent donc prioritaires pour Zetes et vont lui permettre de continuer sa croissance.

Les leviers de la stratégie Solutions groupe Les solutions développées par la société elle-même sont la composante essentielle de la stratégie de Zetes. Elles permettent une approche ciblée par marché et une plus grande flexibilité dans la mise en oeuvre. Innovation et synergies La synergie entre les différentes divisions et équipes du groupe permet à la société de rester à la pointe des évolutions du secteur. Les échanges sont intersectoriels, inter-technologiques et internationaux. Relations de confiance En étant à l’écoute des besoins des entreprises et en travaillant en relation étroite avec ses clients, Zetes devient un partenaire technologique privilégié. Cette confiance permet de multiplier les projets au sein d’une même organisation, dans

"En étant à l’écoute des besoins des entreprises et en travaillant en relation étroite avec ses clients, Zetes devient un partenaire technologique privilégié."

différents départements et avec différents types de solutions. Valorisation des compétences Le contact avec le client et la qualité du service sont des éléments essentiels du succès du Groupe. Ses collaborateurs accumulent ainsi une expérience précieuse qui se concentre dans les solutions de la Société. Cette expérience est le catalyseur de l’innovation au sein des équipes. Stabilité La diversification sur différents marchés réduit la dépendance à un secteur bien particulier. Les contrats gouvernementaux sont par exemple moins sensibles aux cycles économiques que l’investissement des entreprises. De même, certains secteurs dans le domaine de la supply chain peuvent être sujet à un ralentissement alors que d’autres enregistrent de la croissance ou font l’objet de réglementations strictes en matière de traçabilité. Il en va de même pour la diversification géographique. Les revenus récurrents contribuent également à la stabilité du Groupe : Zetes se garantit une base de revenus grâce à des contrats à long terme et une offre étendue de services.

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