Issuu on Google+

5 &03*+4,*13*4 5 61**03( " /*; "$*+4,*.0%&-*

;%&4-"7.*-"4 670%6,03103"5*7/6 ,0.6/*,"$*+6 5&03*+4,*13*4561* *03("/*;"$*+4,*.0%&-*

;BHSFC LPMPWP[






6 70%6,031 03 "5 * 7 /6,0.6/*, "$*+6


5 &03*+4,*13*4 5 61**03( " /*; "$*+4,*.0%&-*



4"%3k"+

101*45"#-*$" 101*44)&."54,*)13*,";" 101*4(3"'*,0/" 13&%(0703  10+.07/*0,7*3**1"3"%*(.&

   







1.1. Komunikacija i komunikacijski proces 1.1.1. Definicija komunikacije 1.1.2. Komunikacijski proces 1.2. Definicija odnosa s javnoťću 1.2.1. Problem definiranja odnosa s javnoťću 1.2.2. Definicije strukovnih organizacija 1.2.3. Definicije praktiÄ?ara i znanstvenika 1.2.4. Definicije hrvatskih znanstvenika 1.2.5. Odnosi s javnoťću kao grana komunikacijske znanosti 1.3. Definicija korporativne komunikacije 1.3.1. Pojmovno odreÄ‘enje korporativne komunikacije kao izvedenice organizacijske komunikacije 1.3.2. Definicija korporativne komunikacije

 5&03*+4,*13*4561*0%/04"4+"7/0g 6 *,03103"5*7/&,0.6/*,"$*+& 2.1. 2.1.1. 2.1.2. 2.1.3.

Modeliranje teorija odnosa s javnoťću Teorija sustava kao metateorija odnosa s javnoťću Funkcije teorija Mikroteorije, mezoteorije i makroteorije

2.2. Druťtveno-teorijski pristupi (opće teorije) 2.2.1. Teorija odnosa s javnoťću (Ronneberger, Rßhl) 2.3. Organizacijsko-teorijski pristupi (teorije srednjeg dometa)



            

       




6 70%6,031 03 "5 * 7 /6,0.6/*, "$*+6

2.3.1. Odnosi s javnoťću kao upravljanje komunikacijama (Grunig et al) ÄŒetiri modela odnosa s javnoťću Teorija izvrsnosti kao normativna teorija odnosa s javnoťću 2.3.2. Teorija korporativne komunikacije (ZerfaĂ&#x;) 2.3.3. MarketinĹĄki pristupi 2.3.4. Koncept integrirane korporativne komunikacije (Bruhn)

     

 +"7/045*0,36k&/+&10%6;& "

    

3.1. 3.2. 3.3. 3.4.

Ciljna skupina Dionik Javnosti Strukturiranje okruŞenja poduzeća

 1*5"/+",0/4536,$*+&107+&3&/+"  4.1. 4.2. 4.3. 4.4.

Identitet ImidĹž Marka Reputacija kao faktor stvaranja vrijednosti

 03("/*;"$*+4,*.0%&-*,03103"5*7/&,0.6/*,"$*+& 5.1. Organizacija kao sustav 5.1.1. Vrste organizacijskih struktura 5.2. Naziv komunikacijskog odjela 5.3. Mjesto odnosa s javnoťću u organizacijskim modelima 5.3.1. Mjesto odnosa s javnoťću u linijsko-stoĹžernom modelu 5.3.2. UkljuÄ?enost odnosa s javnoťću u hijerarhijske strukture 5.3.3. Struktura unutar odjela odnosa s javnoťću 5.4. PoloĹžaj odnosa s javnoťću i korporativne komunikacije u organizacijskim modelima 5.4.1. Mjesto odnosa s javnoťću unutar odjela korporativne komunikacije 5.4.2. Organizacija komunikacijskih funkcija u funkcionalnoj organizaciji 5.4.3. Organizacija komunikacijskih funkcija u divizijskoj organizaciji 5.5. Organizacijski modeli integrirane komunikacije 5.5.1. Integrirana komunikacija svih komunikacijskih funkcija 5.5.2. Kros-funkcionalna procesna organizacija

 ,03103"5*7/",0.6/*,"$*+","047&6,61/0613"7-+"/+& ,0.6/*,"$*+"."  6.1. Uloga komunikacije u stvaranju vrijednosti poduzeća 6.1.1. Svrha i ciljevi poduzeća

                   

  


5 &03*+4,*13*4 5 61**03( " /*; "$*+4,*.0%&-*

6.1.2. 6.1.3. 6.2. 6.3. 6.4.

Uprava poduzeća i menadĹžment Funkcije menadĹžmenta DruĹĄtvena uloga i odgovornost korporacije EtiÄ?ke norme odnosa s javnoťću i korporativne komunikacije Odnosi s javnoťću kao funkcija menadĹžmenta

 6-0("13.&/"%k.&/5"6,03103"5*7/0+,0.6/*,"$*+* 7.1. 7.2. 7.3. 7.4.

Metode analize u odnosima s javnoťću Planiranje programa odnosa s javnoťću Primjena komunikacijskih koncepata Metode evaluacije odnosa s javnoťću

 */5&3/"*&,45&3/",03103"5*7/",0.6/*,"$*+" 8.1. Interna komunikacija 8.2. TrŞiťna komunikacija 8.3. Odnosi s investitorima 8.4. Posebne funkcije korporativnih odnosa s javnoťću 8.4.1. Odnosi s medijima 8.4.2. Javni poslovi 8.5. Situativne zadaće korporativne komunikacije 8.5.1. Upravljanje temama 8.5.2. Krizno komuniciranje 8.5.3. Osobni odnosi s javnoťću glavnog menadŞera

 "/"-*;".+&45"*6-0(&0%/04"4+"7/0g 6*,03103"5*7/& ,0.6/*,"$*+&67&-*,*.)37"54,*.%*0/*¢,*.%36g57*." 9.1. 9.2. 9.3. 9.4. 9.4.1.



                    

    

Metoda istraĹživanja i odabir uzorka Burzovni indeks crobex10 ZagrebaÄ?ke burze Korporacije unutar uzorka crobex10 Rezultati istraĹživanja Korporativna komunikacija/odnosi s javnoťću kao organizacijska jedinica 9.4.2. Funkcija i zadaće odnosa s javnoťću i/ili korporativne komunikacije

 

 ;",-+6¢/03";."53"/+&*1&341&,5*7&,03103"5*7/& ,0.6/*,"$*+&



#*-+&g,"0"65036,/+*(& -*5&3"563"

 


Milas, Zdeslav 2011. Uvod u korporativnu komunikaciju