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Se r vi ce D e si g n
族群定義 「流浪漢」我們又稱為「遊民」、「街 友」，而成為此社會邊緣族群的原因， 大 多 為 負 面 經 驗， 且 部 分 遊 民 是 有 一 技 之 長 卻 因 身 體 老 化 受 傷、 社 會 產 業 變 遷、 不 景 氣 等 因 素， 讓 這 個 族 群 變 成無金錢來源或沒有管道尋求協助的 狀 況 下， 成 為 無 法 回 歸 到 社 會 上 的 族 群， 將 族 群 定 義 歸 納 於 右 圖 中， 希 望 架設此服務平台之主要服務目標為「能 工作且有意願工作」的族群。
社會結構因素
個人性因素
．貧富差距拉大 ．高價住宅 ．低價薪資 ．就業結構改變
．急難 ．家暴 ．失婚 ．身體狀況
流 浪 漢 HOMELESS 有工作能力 願意工作
有工作能力 但不願意工作
無工作能力 如精神疾病
2 0 0 4 - 2 0 1 4 年 台灣街友人口數 6000
5000
4000
3000
2000
1000
0
2004
2005
2006
2007
2008 Female
2009 Male
2010
2011
2012
Total
上 表 中 可 以 看 出 台 灣 近 十 年 街 友 人 口 數 的 攀 升， 到 了 2014 年， 有 高 達 5050 位 登 記 的 街 友， 其 中 有 679 位 為 女 性，404 位為年紀 65 歲以上，最年輕的街友為 19 歲。
2013
2014