GARANTIE À VIE* • Pièces structurelles galvanisées • Poteaux en acier • Portiques • Cadres au sol • Fixations supérieures • Pièces en acier inoxydable • Panneaux en EcoCore™ et autres HDPE
GARANTIE DE 10 ANS • Planchers et panneaux HPL • Pièces en acier galvanisé ou en aluminium peintes • Autres pièces métalliques galvanisées • Autres pièces en acier inoxydable • Crochets en « S » sur corde Hercules • Pièces plastiques pleines • Pièces métalliques non-peintes • Autre bois d’ingénierie
1. COUVERTURE DE LA GARANTIE La garantie s’applique aux produits KOMPAN pendant la durée spécifiée ci-dessus pour chaque type de produit et dans les limites indiquées. La période de garantie démarre à la date d’achat par le premier acheteur. La garantie ne couvre que les défauts matériels. La garantie de KOMPAN se limite à la réparation ou au remplacement gratuit du produit défectueux sous garantie, au choix de KOMPAN. Les composants électroniques défectueux seront livrés et remplacés par un installateur professionnel KOMPAN ICON gratuitement. 2. LA GARANTIE S’APPLIQUE UNIQUEMENT À DES PRODUITS CORRECTEMENT INSTALLÉS ET ENTRETENUS La garantie ne s’applique que si les produits ont été installés conformément aux instructions fournies par KOMPAN et entretenus correctement selon les instructions du manuel d’entretien KOMPAN. La garantie couvrant les composants électroniques ICON s’ap-
GARANTIE DE 5 ANS • Plaques de contre-plaqué revêtues de résine • Pièces plastiques creuses • Autres pièces métalliques peintes • Ressorts et roulements à billes • Constructions en cordes et filets • Éléments en béton • EPDM vierge Flexotop™
plique uniquement si ces composants ont été installés par un installateur formé et agréé ICON. 3. ACCIDENTS, USURE, PROBLÈMES D’ASPECT, UTILISATION INCORRECTE ET ACTES DE VANDALISME NON COUVERTS La garantie ne couvre pas les dommages occasionnés par un accident, un mauvais entretien ou une négligence, l’usure normale, la corrosion de surface de pièces métalliques, les surfaces décolorées et autres problèmes d’aspect ou les dysfonctionnements dus à une mauvaise utilisation ou au vandalisme. Les modifications naturelles du bois au fil du temps sont considérées comme un élément d’aspect et ne sont pas couvertes. 4. PRODUITS INSTALLÉS À PROXIMITÉ DE L’EAU Les produits installés au contact direct de l’eau chlorée ou salée (parcs aquatiques), de façon permanente ou occasionnelle, ou suffisamment près du rivage pour être soumis à des projections de sel ne
GARANTIE DE 2 ANS • Pièces mobiles plastiques et métalliques • Membranes en caoutchouc EPDM • Composants électroniques • EPDM recyclé Flexotop™
sont pas couverts par la garantie KOMPAN en ce qui concerne les défauts causés par la corrosion. Les produits installés dans des zones côtières, à une distance du rivage inférieure ou égale à 200 mètres, ne sont couverts que pendant une durée réduite de moitié par rapport à la période de garantie standard en ce qui concerne les défauts causés par la corrosion. La garantie à vie KOMPAN est quant à elle ramenée à 5 ans pour ces produits. 5. PRODUITS ET SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS KOMPAN fournit des produits d’autres marques et des services d’installation réalisés par des prestataires extérieurs agréés. Ces produits d’autres marques et services d’installation ne sont pas couverts par la garantie KOMPAN mais par la garantie de leur fabricant ou du prestataire. KOMPAN communiquera les informations relatives à ces garanties dans la mesure du possible.
*La garantie À VIE de KOMPAN est effective pendant toute la durée de vie du produit jusqu’à ce qu’il soit désinstallé et/ou mis hors service. En outre, les conditions générales de vente et de livraison s’appliquent et complètent les présentes conditions de garantie.
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