Comunicação Não-Violenta – Marshall B. Rosenberg

COMUNICAÇÃO NÃO VIOLENTA Técnicas para aprimorar relacionamentos pessoais e profissionais Copy right © 2003 by Marshall B. Rosenberg Traduzido da obra Nonviolent Communication: A Language of Life, segunda edição (978-1-892005-03-8), de Marshall B. Rosenberg. Copy right © inverno de 2003 by PuddleDancer Press, publicado por PuddleDancer Press. Todos os direitos reservados. Utilizado com permissão. Para mais informações sobre a Comunicação Não-Violenta®, visite o site do Centro de Comunicação NãoViolenta: www.cnvc.org.

Direitos desta tradução adquiridos por Summus Editorial Editora executiva: Soraia Bini Cury Assistente de produção: Claudia Agnelli Tradução: Mário Vilela Revisão técnica: Dominic Barter Capa: Renata Buono Projeto gráfico e diagramação: Acqua Estúdio Gráfico Editora Ágora Departamento editorial Rua Itapicuru, 613 – 7o andar 05006-000 – São Paulo – SP Fone: (11) 3872-3322 Fax: (11) 3872-7476 http://www.editoraagora.com.br e-mail: agora@editoraagora.com.br Atendimento ao consumidor Summus Editorial Fone: (11) 3865-9890 Vendas por atacado Fone: (11) 3873-8638 Fax: (11) 3873-7085 e-mail: vendas@summus.com.br Versão digital criada pela Schäffer: www.studioschaffer.com