22. F-Shaped Pattern For Reading Web Content [en línea]. [fecha de consulta: 15 de septiembre del 2009]. Disponible en <http:// www.useit.com/alertbox/reading_pattern.html> 23. Técnica que permite seguir y registrar la mirada y atención del usuario de un espacio digital, mientras lo va utilizando. Permite crear mapas que demuestran las zonas que concentran la atención. 24. Es decir, lo más importante o la conclusión se entrega primero y luego se van ofreciendo los elementos adicionales; es el método más utilizado para la redacción de textos periodísticos. 25. .íbid, Pág. 53.
Imagen 10. La pirámide invertida habitual en periodismo, es recogida por Franco para destacarla como solución a la forma de generar los contenidos digitales (Imagen de G. Franco).
29.
Características de los contenidos digitales
digitales. Tomando los aportes hechos por Jakob Nielsen (2006) en este ámbito22, se refiere en particular al uso de la técnica de seguimiento del movimiento del ojo (en inglés, “eyetracking”23) para determinar cuáles son las áreas de las pantallas que captan la atención de los usuarios de espacios digitales y gracias a eso, buscar la mejor forma de disponer objetos en dichas áreas. El autor se refiere además a la vigencia del sistema de pirámide invertida24 para la redacción en web, en particular para las áreas del periodismo. Cita al profesor Melvin Mencher (2001), quien en su libro ‘News Reporting and Writing’ destaca que “Los lectores desean saber qué pasa tan pronto la historia comienza a desenvolverse. Si es interesante, prestarán atención. De otra forma, se irán a otra parte. La gente está muy ocupada para detenerse sin ninguna recompensa”. Franco señala que aunque esta cita se refiere al periodismo tradicional, sigue siendo válida para los nuevos entornos puesto que “esta forma de presentación de contenidos es la que más se ajusta al ambiente digital y satisface las necesidades de los usuarios, tanto en páginas de inicio, resultados de búsquedas y canales RSS, como boletines enviados a través de correo electrónico”25 . Asimismo, para validar el uso de esta forma de redacción para la web (ver Imagen 10), Guillermo Franco cita a Jakob Nielsen, quien en 1996 destacó que el uso de este tipo de redacción se ajusta a lo que se requiere en la web. En el texto de ese año explicaba que “en la web, la pirámide invertida adquiere más importancia debido a que conocemos a partir de varios estudios que los usuarios no bajan por la página (hacen scroll en el original), por lo que frecuentemente abandonarán la lectura mientras