Страхование коллектива:
инструмент укрепления репутации компании и повышение лояльности сотрудников
Алексей Туривной, руководитель Центра страхового бизнеса ПриватБанка
В 2012 году Страховой бизнес ПриватБанка вошел в новый виток развития: технологии, продукты, поддержка стали еще более простыми, прозрачными и понятными каждому клиенту. На сегодняшний день доля ПриватБанка по сбору платежей по страхованию от несчастного случая на страховом рынке Украины составляет более 30%. И это только по частным клиентам. Все более востребованным становится продукт для корпоративных клиентов – страхование коллективов «Защита на каждый день». И, конечно, чем популярнее становится продукт, тем больше хочется о нем узнать. Мы попросили руководителя Центра страхового бизнеса ПриватБанка Алексея Туривного ответить на несколько актуальных вопросов.
– Сегодня украинский бизнес очень рационально расходует денежные средства и тратит их только на то, что действительно необходимо. Что мотивирует руководителей предприятий предоставлять бесплатную страховку своим сотрудникам, учитывая тот факт, что это не является обязательным видом страхования? – Все очень просто! Тренд сегодняшнего дня – лояльность. Многие развитые компании уже выбрали для себя этот вектор. Компания, проявляющая заботу о своих сотрудниках, получает от персонала больше искренней отдачи, а не только формальное выполнение служебных обязанностей. Налаживание лояльных взаимосвязей
М
«Мы гордимся тем, что нам удалось привить нашим клиентам культуру добровольного страхования от несчастного случая даже в условиях необязательности этого вида страхования со стороны законодательства»
56
vip.privatbank.ua
работодателя с персоналом – это современная мировая тенденция. Обратите внимание на компании с мировыми именами, например, «Google», там создана целая философия лояльности с множеством услуг в социальном пакете работника. Для Украины это пока экзотика, но эта область лояльности стремительно развивается. Что касается страхования, то это первоочередная социальная потребность человека, более приоритетная, чем шикарное празднование корпоративных праздников, оплата мобильной связи, дорогостоящее оборудование рабочего места и т.д. Ведь сотрудник, попадая в неожиданную неприятную ситуацию, становится финансово уязвимым, и есть вероятность, что он останется один на один со своей проблемой. Работник может, конечно, обратиться к руководителю с просьбой помочь оплатить медикаменты и врачебную помощь. В случае со страховкой все намного проще и выгоднее: компании не приходится внепланово нести расходы на лечение сотрудника, а тому, в свою очередь, не нужно ничего просить.
– Как можно оформить такой договор? – Если работодатель принял решение о заключении договора страхования своего рабочего коллектива по страховому продукту «Защита на каждый день» или заинтересовался условиями и желает задать несколько уточняющих