Nom folder monitor 2016 het bereiksonderzoek voor folders by webwinkelvisie

Het BEREIKSONDERZOEK voor folders

2016

NOM Folder Monitor verschijnt onder auspiciën van Nationaal Onderzoek Multimedia in opdracht Wél folders Het werkt van DDMA Businessgroep Verspreidingen en is uitgevoerd door onderzoeksbureau GfK. NOM Folder Monitor / www.foldermonitor.nl

© GFK 2016 / NOM Folder Monitor / mei 2016 Voor meer informatie over de NOM Folder Monitor: www.foldermonitor.nl Voor meer informatie over het onderzoek: Alke Bassler Research Manager Print & Digital alke.bassler@gfk.com

Inhoudsopgave NOM Folder Monitor Voorwoord .................................................................................. 4 Samenvatting ............................................................................. 6 Onderzoeksverantwoording ..................................................... 8 Onderzoeksresultaten NOM Folder Monitor 2016 .................. 1 Het onderzoek in het kort ..................................................... 2 Resultaten in ĂŠĂŠn oogopslag ................................................ 3 Resultaten ............................................................................ 3.1 Het mediumtype folders ................................................ 3.2 Redenen lezen folders ................................................... 3.3 Het gebruik van papieren en digitale folders .................. 3.4 Verzamelwebsites en folder apps .................................. 3.5 Resultaten stedelijkheid.................................................. 3.6 Branchebereik folders....................................................

11 12 14 18 18 28 36 46 52 58

Begrippen en definities ............................................................. 68 Overzicht gemeten folders ....................................................... 70 3

Voorwoord De folder blijft een krachtig medium Stephan van den Eijnden Opvallend is het aantal lezers in de grote steden. Voorzitter DDMA Businessgroep Verspreidingen Vol trots presenteer ik hier de nieuwe cijfers van het bereiksonderzoek voor folders. In de markt merken we dat andere mediatypen het moeilijk hebben en dat het lastig is om consumenten te bereiken. De consument is allang niet meer bereikbaar via één medium. Of toch wel? Bijna alle Nederlanders lezen de folder. Juist dat maakt de folder een krachtig en effectief medium. We zien dan ook dat – naast retailers – er steeds meer fabrikanten, e-tailers en mediabureaus zijn die dit medium meenemen in hun mediamix. Ook de uitingen zelf worden steeds creatiever; naast de traditionele aanbiedingsfolders zien we steeds meer cashback acties en sampleverspreidingen.

Ondanks een hoger stickerpercentage, is het bereik in lijn met de rest van Nederland. Dit komt doordat er meer bewoners zijn die gebruik maken van folderapps. Apps worden over het algemeen wat meer gebruikt door een jongere doelgroep, de oudere doelgroep is nog steeds dol op de papieren folder. In deze publicatie laten we u ook het verband zien tussen de folders en de welstandsklasse. Voor de lagere inkomens zijn folders een belangrijk medium voor het doen van de dagelijkse boodschappen. We zien dat zij de folder meer waarderen, langer lezen en vaker in actie komen naar aanleiding van de folder. Waar de een de folder vooral gebruikt voor de dagelijkse boodschappen, gebruikt de ander hem vooral ter inspiratie. Met de cijfers uit het derde bereiksonderzoek voor folders geven we u meer inzicht in het gedrag van uw doelgroep ten opzichte van folders. Doe er uw voordeel mee.

Voorwoord NOM Folder Monitor: het vervolg Irena Petric Directeur NOM Dit is alweer de derde editie van de NOM Folder Monitor, het onafhankelijk onderzoek naar bereik en effect van folders. De gegevens uit dit onderzoek worden steeds meer gebruikt door de markt; de feedback werd dan ook gebruikt om een aantal nieuwe aspecten over het gebruik van folders in de nieuwe editie van het onderzoek op te nemen. Ook deze keer heeft DDMA Businessgroep Verspreidingen NOM (Nationaal Onderzoek Multimedia) gevraagd om het onderzoek technisch te begeleiden. Een gezamenlijke Technische Commissie van verspreiders en NOM-vertegenwoordigers controleert verschillende technische aspecten van het

onderzoek, zoals de representativiteit van de steekproef, de opzet van de vragenlijst, de meetmethode van het bereik en de berekening van de resultaten. Wederom heeft NOM een goedkeuringsstempel gegeven voor de technische uitvoering van de NOM Folder Monitor 2016. Wij hopen dat alle marktpartijen succesvol gebruik gaan maken van deze update van de informatie over het bereik en effecten van het mediumtype folders en van een aantal nieuwe inzichten over het gebruik van folders. We wensen alle gebruikers van de NOM Folder Monitor 2016 veel inspiratie met de nieuwe resultaten!

Samenvatting Nederlanders kunnen niet zonder de folder 95% van de Nederlanders leest wel eens een folder, dit zijn in totaal 12,7 miljoen mensen. In vergelijking met andere mediatypen is dit het hoogste bereik. Nederlands lezen de folders niet alleen, ze willen â&#x20AC;&#x2122;m echt graag ontvangen. 53% van de Nederlanders zou de folder zelfs missen als deze niet meer zou verschijnen.

Papieren folder blijft onverminderd populair De digitale folders en traditionele folder blijken goed naast elkaar te kunnen bestaan. 62% van de Nederlanders leest alleen de papieren folder. Zij doen dit om op de hoogte te zijn van aanbiedingen maar ook ter ontspanning, vooral in de avonduren. Ruim 20% van de Nederlanders leest zowel de papieren als de digitale folders. Gemiddeld 6

besteden folderlezers 17 minuten per week aan het lezen van papieren folders en 12 minuten aan het lezen van digitale folders.

Gebruik van de folder app Uit de resultaten blijkt de digitale folder door 3,5 miljoen Nederlanders wordt gelezen. De app is vooral populair onder 20-49 jarigen. Wekelijks bezoeken zelfs 1,7 miljoen mensen een verzamelwebsite en/of gebruiken een folder app. Onder digitale folderlezers zijn meer boodschappers, namelijk 64% t.o.v. 54% bij papieren folders.

Folder zet aan tot actie Lezers van folders blijven graag op de hoogte van de aanbiedingen die erin staan. Met effect, want 46% koopt regelmatig een product uit een folder. Actie na het lezen van papieren folders is groter dan na het inzien van digitale folders. Digitale folders zetten meer aan tot het bezoeken van de website van de winkel.

Grote steden Het profiel van de lezers in de (zeer) sterk stedelijke gebieden is jonger en ze zijn hoger opgeleid. Het totaal bereik van folders is nagenoeg gelijk in deze gebieden ondanks een hoger stickerpercentage.

Onderzoeksverantwoording Doel van het onderzoek De NOM Folder Monitor 2016 is uitgevoerd door GfK, in opdracht van DDMA Businessgroep Verspreidingen, waarin de grootste verspreiders zijn verenigd. Het doel van het onderzoek is om inzicht te verkrijgen in het mediumtype folders en het bereik op mediumtype- en brancheniveau. Hiertoe zijn de volgende aspecten in het onderzoek betrokken: • Gebruik, waardering en effect van het mediumtype folders • Bereiksmeting van 29 folders, onderverdeeld in 7 branches • Gebruik van verzamelwebsites en folderapps • Achtergrondkenmerken en informatie over het gebruik van overige media

Uitvoering De NOM Folder Monitor is uitgevoerd onder auspiciën van Stichting NOM, die ook verantwoordelijk is

voor het nationale printbereiksonderzoek (www.nommedia.nl). De opzet van het onderzoek, waaronder het ontwikkelen van de vragenlijst en de controle van het veldwerk en de resultaten, is in nauw overleg met NOM en de opdrachtgever tot stand gekomen. Het onderzoek is uitgevoerd in het GfK Online Panel, door middel van een online vragenlijst (CAWI). Voor de NOM Folder Monitor zijn respondenten uit het GfK Online Panel ondervraagd die eerder de NOM Print Monitor hebben ingevuld. Respondenten kregen via e-mail een uitnodiging voor het onderzoek, met daarin een link naar de vragenlijst. In de vragenlijst is gebruik gemaakt van beeldmateriaal, zoals de logo’s van de folders en de 4 meest recente covers van elke folder. Het veldwerk is uitgevoerd in 2015, verdeeld over drie golven van 4 weken in juni, oktober en december. De gemiddelde invulduur van de vragenlijst bedroeg 10 minuten.

Het onderzoek is uitgevoerd in overeenstemming met het kwaliteitssysteem van GfK dat is gecertificeerd volgens de normen van NEN-EN-ISO 9001, ISO 20252 en ISO 26362. GfK onderschrijft de gedragsregels van E.S.O.M.A.R. (European Society for Opinion and Market Research) en is lid van de brancheorganisatie MOA (zie http://www.moaweb.nl).

Populatie en respons De resultaten zijn gebaseerd op 6.605 ingevulde vragenlijsten, er zijn 9.107 respondenten benaderd voor het onderzoek, een respons van 73%. Het onderzoek is representatief voor de Nederlandse bevolking van 13 jaar en ouder met toegang tot internet. De steekproef is landelijk gespreid en bevat een evenredig aandeel personen die middels een drukwerksticker folders weren uit hun brievenbus. De steekproef is gestratificeerd op de belangrijkste achtergrondkenmerken; voor zover de verdeling

desondanks afwijkt van de populatienormen is dit gecorrigeerd door weging. Er is gewogen op geslacht, leeftijd, opleiding, huishoudgrootte, provincie, stedelijkheid x aanwezigheid drukwerkÂ sticker en gebruiksfrequentie internet.

Rapportage De rapportage bestaat uit een grafische rapportage en is opgesteld in overleg met NOM en de opdrachtÂ gever. De uitkomsten zijn geanalyseerd naar een aantal doelgroepkenmerken, zoals geslacht, de aanwezigheid van een drukwerksticker en stedelijkheid. Het bereik van folders wordt gerapporteerd als totaalbereik en netto bereik per branche, uitgesplitst naar papieren folders en digitale folders. Alle resulÂ taten zijn ook beschikbaar in de vorm van mediaplanningsbestanden.

WĂŠl folders

Het werkt

NOM Folder Monitor / www.foldermonitor.nl

Onderzoeksresultaten NOM Folder Monitor 2016

Het onderzoek in het kort

Populatie: 13.394.000 Nederlanders van 13 jaar en ouder met toegang tot internet.

WĂŠl folders

Het werkt

NOM Folderdie Monitor / www.foldermonitor.nl Methode: Online vragenlijst (CAWI) afgenomen onder respondenten eerder de NOM Print Monitor hebben ingevuld. In de vragenlijst is het bereik van folders gemeten door de 4 meest recent verschenen nummers van elke folder te tonen.

Veldwerkperiode: 3 meetgolven van elk 4 weken, in juni, oktober en december 2015.

Steekproef: n=6.605 respondenten van 13 jaar en ouder met toegang tot internet. Vragenlijst: Bereiksmeting van 29 folders, onderverdeeld in 7 branches. Mediumtypevragen over folders, onder andere de leesduur, het leesmoment, de functie, de waardering en het effect. Bereik en bezoekfrequentie van verzamelwebsites en folder apps. Wijzigingen ten opzichte van de vorige publicatie: â&#x20AC;˘ 7 branches en 29 folders (was 7 branches en 37 folders in de NOM Folder Monitor 2015) â&#x20AC;˘ Weegnormen gebaseerd op internetpopulatie 2015 (was 2014) De resultaten worden beschikbaar gesteld in de mediaplanningssoftware.

Resultaten in één oogopslag

95% van de populatie leest folders

Papieren folders

WĂŠl folders

11,1

miljoen

76% gebruikt

76% 78%

folders om op de hoogte te zijn van aanbiedingen, 44% leest ook ter ontspanning

Folder lezen leidt bij de meeste mensen tot actie 78%*

Digitale folders

Het werkt

3,5

NOM Folder Monitor / www.foldermonitor.nl

miljoen

Papieren folders bereiken jaarlijks netto 11,1 miljoen mensen, digitale folders bereiken jaarlijks netto 3,5 miljoen mensen

1,7 miljoen mensen bezoeken wekelijks een verzamelwebsite en/of gebruiken een folder app In (zeer) sterk stedelijke gebieden wordt vaker gebruik gemaakt van folder apps

* Onder actie vallen ĂŠĂŠn of meerdere activiteiten uit het aankoopproces en loopt van informatie inwinnen tot aankoop

Het bereik van folders blijft hoog.

De folderlezer is onveranderd positief over folders en onderneemt actie naar aanleiding van het lezen van folders.

Het gebruik van de folder app stabiliseert. Met name in de sterk stedelijke gebieden zijn folder apps populair. 15

Het profiel van de folder lezer* is nagenoeg gelijk aan het profiel van de Nederlander 13+** Folder lezer* 55%

Boodschapper Geslacht

Nederland 13+**

Opleiding

Welstand

Hoog 32% Midden 43%

16%

25%

48% 52% Leeftijd 13-19 20-34 35-49 50-64 65+

W 5 LAAG

Huishouden met jongste kind > 14 jaar

23%

Huishouden met jongste kind < 14 jaar Oude tweepersoonshuishoudens Jonge tweepersoonshuishoudens

25% 17%

Oude alleenstaanden > 40 jaar Jonge alleenstaanden < 40 jaar

* Basis: netto bereik ** Nederlanders van 13 jaar of ouder, met toegang tot het internet

Opleiding Hoog 34% Midden 42%

Laag 24%

50% 50%

13-19 20-34

22%

15%

25%

Leeftijd 25%

Welstand W 1 HOOG 23%

30%

Gezinsfase

26%

Geslacht

W 1 HOOG 22%

Laag 25%

55%

Boodschapper

35-49

28%

50-64

9% 11% 6%

65+

W 5 LAAG

Gezinsfase

Huishouden met jongste kind > 14 jaar

24%

Huishouden met jongste kind < 14 jaar

26%

29%

Oude tweepersoonshuishoudens Jonge tweepersoonshuishoudens

24%

Oude alleenstaanden > 40 jaar

17%

Jonge alleenstaanden < 40 jaar

26% 21% 26% 9% 11% 6%

WĂŠl folders

Het werkt

NOM Folder Monitor / www.foldermonitor.nl

Resultaten 3.1 Het mediumtype folders

95% van alle Nederlanders* heeft in de afgelopen 12 maanden minimaal één folder gelezen

Wél folders

Het werkt

NOM Folder Monitor / www.foldermonitor.nl

95% Dit zijn

12,7 miljoen mensen

* Nederlanders van 13 jaar of ouder, met toegang tot het internet

10,8 miljoen Nederlanders* hebben geen drukwerksticker

Geen drukwerksticker

Wel drukwerksticker

80%

20%

10,8 miljoen Nederlanders

2,6 miljoen Nederlanders

* Nederlanders van 13 jaar of ouder, met toegang tot het internet

Profielschets van mensen met en zonder drukwerksticker

Heeft geen drukwerksticker 52%

Boodschapper Geslacht

Opleiding Hoog 28% Midden 45%

16%

24%

50% 50% Leeftijd 13-19 20-34 35-49 50-64 65+

W 5 LAAG

Huishouden met jongste kind > 14 jaar

22%

Huishouden met jongste kind < 14 jaar Oude tweepersoonshuishoudens Jonge tweepersoonshuishoudens

25% 16%

Geslacht

Oude alleenstaanden > 40 jaar Jonge alleenstaanden < 40 jaar

Opleiding Hoog 57% Midden 28%

Laag 15%

W3 W4

50% 50% Leeftijd

28%

13-19 20-34

23%

Welstand W 1 HOOG

31%

Gezinsfase

10%

26%

Boodschapper

Welstand

35-49

27%

50-64

8% 10% 5%

65+

Het werkt

68% NOM Folder Monitor / www.foldermonitor.nl

W 1 HOOG 21%

Laag 27%

WĂŠl folders Heeft drukwerksticker

W 5 LAAG

32% 13% 29% 21% 4%

Gezinsfase

Huishouden met jongste kind > 14 jaar

16%

31%

Huishouden met jongste kind < 14 jaar

16%

23%

Oude tweepersoonshuishoudens Jonge tweepersoonshuishoudens

22%

Oude alleenstaanden > 40 jaar

18%

Jonge alleenstaanden < 40 jaar

23% 15% 15% 19% 19% 12%

miljoen

13,0 12,0 11,0 10,0

12,7 11,1

Bereik van folders blijft stabiel10,5 en hoog; 10,0 jaarlijks bereikt de papieren folder 11,1 miljoen mensen en de digitale folder 3,5 miljoen mensen

9,0 8,0

miljoen

7,0

13,0

6,0

12,0

5,0

11,0

4,0

10,0

3,0

9,0

2,0

8,0

1,0

7,0

6,0 Allen 5,0 4,0

12,7

Totaalbereik folders Netto bereik papieren folders

11,1 10,5 3,5 2,4

Netto bereik digitale folders

10,0 2,2 1,1

Bereik (papieren & digitale) 1,1 folders Totaalbereik folders Netto bereik papieren folders

Geen drukwerksticker 3,5

Wel drukwerksticker 2,4

3,0 2,0

Netto bereik digitale folders

2,2 1,1

1,1

1,0 Allen

Geen drukwerksticker

Wel drukwerksticker

Basis: allen

Meerderheid (62%) leest alleen papieren folders, ruim 20% leest daarnaast ook digitale folders

100%

WĂŠl folders

Het werkt

NOM Folder Monitor / www.foldermonitor.nl

80%

62% 60% 40% 21% 20% 5% 0% Exclusief netto bereik papieren folders

Exclusief netto bereik digitale folders

Netto bereik papieren en digitale folders

Basis: allen

Waardering voor folders blijft ruim voldoende, vrouwen beoordelen de folder hoger dan mannen

Rapportcijfer voor folders

Vrouwen

Mannen

Totaal

Geen sticker

Wel sticker

7,0

- 2015 -

6,1

7,0

- 2014 -

6,0

7,0

- 2013 -

6,0

- 2015 -

6,9

- 2014 -

6,9

7,1

- 2015 -

6,6

7,1

- 2014 -

6,6

7,0

- 2013 -

6,6

- 2013 -

6,8

Als u de folders die u leest zou moeten waarderen door middel van een rapportcijfer, welk cijfer zou u dan geven?

Basis: allen

Ruim de helft van de Nederlanders zal de papieren folder missen als deze niet meer verschijnt

100% 17%

WĂŠl folders

Het werkt

NOM Folder Monitor / www.foldermonitor.nl

Ik zou het heel erg missen 80%

53% Ik zou het missen

60%

36% Neutraal

40%

20%

15% 13%

Ik zou het niet zo erg missen 22% Ik zou het helemaal niet missen

8% 0%

10%

Bekijkt geen papieren folders

Papieren folders

In hoeverre zou u het missen als er geen papieren folders meer zouden verschijnen?

Basis: allen

Totaalbereik folders vergeleken met dagbladen en huis-aan-huis kranten (op papier) Totaalbereik

100%

95%

84% 80%

74% 62%

60%

51%

40% 20% 0% Folders

Totaal dagbladen

Huis-aan-huis kranten

Landelijke dagbladen

Totaalbereik: Alle personen die in de afgelopen 12 maanden (minstens ĂŠĂŠn keer) het mediumtype hebben gelezen of ingezien Bron totaalbereik dagbladen en huis-aan-huisbladen: NPM 2015-l/2015-ll

Regionale dagbladen

Basis: allen

WĂŠl folders

Het werkt

NOM Folder Monitor / www.foldermonitor.nl

Resultaten 3.2 Redenen lezen folders

Aanbiedingen bekijken blijft belangrijkste reden om folders te lezen, bijna de helft van de lezers leest folders ook voor de ontspanning

WĂŠl folders

Het werkt

NOM Folder Monitor / www.foldermonitor.nl 76%

Om op de hoogte te zijn van (speciale) aanbiedingen

Voor de ontspanning/gewoon leuk om door te kijken

44%

Om te bepalen waar ik wil kopen

37%

Om producten te vergelijken

32%

Om inspiratie op te doen

30%

Om me te informeren over welke (nieuwe) producten er op de markt zijn

29%

Cadeau ideeĂŤn opdoen

23%

Anders

Bekijkt geen folders

Wat zijn voor u de belangrijkste redenen om folders te bekijken/in te zien?

25%

50%

75%

100%

Basis: allen

Folders zijn handig en bron voor (nieuwe) informatie

% (Helemaal) mee eens

Folders zijn handig

14%

Folders zijn informatief

12%

Folders passen bij winkel/afzender

Folders geven nieuwe informatie over winkel/afzender

Folders bepalen mijn boodschappenlijstje

Folders zijn vermakelijk

53% 55%

Folders zetten aan tot denken 5% Zorgen voor positieve gedachte over winkel/afzender 5%

36% 36%

31%

20%

40%

1% 4%

66%

1% 3%

62%

11% 3%

48%

17%

39%

18%

34%

32%

60%

27%

18%

80%

Helemaal mee eens

Mee eens

Mee eens noch mee oneens

Mee oneens

14% 5% 29%

Wilt u voor elke stelling aangeven in hoeverre u het eens of oneens bent met de betreffende uitspraak?

23%

19%

48%

22%

Folders zorgen voor gespreksstof/bespreek ik met anderen 3% 15%

31%

27%

67%

33%

40%

27%

2% 5%

28%

53%

31%

22%

Helemaal mee oneens

100%

Basis: allen

De houding ten opzichte van folders verschilt naar leeftijd

Wél folders

% (Helemaal) mee eens

Folders zijn handig Allen Leeftijd 13-19 jaar 20-34 jaar 35-49 jaar 50-64 jaar 65 + Bezit drukw erksticker geen drukw erksticker w el drukw erksticker

Het werkt

NOM Folder Monitor / www.foldermonitor.nl Folders geven nieuw e inform atie over w inkel/afzender

Folders passen bij w inkel/afzender

Folders zijn inform atief

67%

66%

62%

48%

63% 65% 70% 69% 64%

58% 63% 67% 69% 72%

62% 64% 66% 60% 58%

45% 47% 48% 47% 52%

73% 43%

70% 50%

65% 50%

52% 33%

41%dan ‘Allen’ Lager 56% dan of gelijk aan ‘Allen’ Hoger

Wilt u voor elke stelling aangeven in hoeverre u het eens of oneens bent met de betreffende uitspraak?

Basis: allen

Folders zetten aan tot kopen en bezoeken van de winkel

Wat doet u na het lezen van folders?

Door de folder overweeg ik bepaalde aankopen

60%

Ik koop regelmatig zaken die ik in de folders zie

46%

De folders zetten mij aan bepaalde winkels te bezoeken

41%

De folders zetten mij aan de website van de winkel te bezoeken

21%

De folders zetten mij aan meer informatie te gaan inwinnen

19%

De folders hebben geen invloed op mijn (aankoop)gedrag

17% 0%

Wat doet u na het lezen/inzien van folders?

25%

50%

75%

Basis: allen

Actie naar leeftijd en welstand *

WĂŠl folders

NOM Folder Monitor / www.foldermonitor.nl

53% 62% 66% 59% 53%

Door de folder overweeg ik bepaalde aankopen

65% 59% 61% 58% 49%

31% 44% 49% 49% 47%

Ik koop regelmatig zaken die ik in folders zie 36% 43% 46% 39% 38%

De folders zetten mij aan bepaalde winkels te bezoeken 23% 23% 22% 19% 19%

De folders zetten mij aan de website van de winkel te bezoeken De folders zetten mij aan meer informatie te gaan inwinnen

21% 17% 20% 19% 19%

De folders hebben geen invloed op mijn (aankoop)gedrag

19% 13% 13% 19% 23%

Wat doet u na het lezen/inzien van folders? * Combinatie van inkomen en opleiding

25%

45% 45% 42% 50% 47% 43% 43% 41% 40% 39%

13-19 jaar

21% 23% 22% 20% 19%

20-34 jaar

50-64 jaar

75%

W3 W4

13% 16% 16% 19% 24%

65+ jaar

25%

W1 (hoog) W2

17% 20% 18% 21% 19%

35-49 jaar

50%

Het werkt

W5 (laag)

50%

75%

Basis: allen

Nederlanders ontvangen de papieren folder bij voorkeur in het weekend of op maandag

25%

27% heeft geen voorkeur voor een dag

20%

15%

15% 14% 11%

10% 5%

5% 3%

Maandag

Dinsdag

Woensdag Donderdag

Op welke dag van de week ontvangt u het liefst de folders in de brievenbus?

2% Vrijdag

Zaterdag

Zondag

Basis: allen

WĂŠl folders

Het werkt

NOM Folder Monitor / www.foldermonitor.nl

Resultaten 3.3 Het gebruik van papieren en digitale folders

Onder digitale folderlezers zijn meer boodschappers, hoger opgeleiden en consumenten met een hoge welstand

Papieren folders 54%

Boodschapper Geslacht

Opleiding

16%

24%

48% 52% Leeftijd 13-19 20-34 35-49 50-64 65+

W 5 LAAG

Huishouden met jongste kind > 14 jaar

22%

Huishouden met jongste kind < 14 jaar Oude tweepersoonshuishoudens Jonge tweepersoonshuishoudens

25% 18%

Geslacht

Oude alleenstaanden > 40 jaar Jonge alleenstaanden < 40 jaar

Opleiding

Welstand

Hoog 39% Midden 41%

W 1 HOOG 25%

Laag 20%

46% 54% Leeftijd

26%

13-19 20-34

22%

15%

26%

31%

Gezinsfase

26%

64%

W 1 HOOG 21%

Laag 25%

Het werkt

BoodschapperNOM Folder Monitor / www.foldermonitor.nl

Welstand

Hoog 31% Midden 44%

WĂŠl folders Digitale folders

35-49

28%

50-64

8% 11% 5%

65+

W 5 LAAG

Gezinsfase

Huishouden met jongste kind > 14 jaar

24%

Huishouden met jongste kind < 14 jaar

27%

28%

Oude tweepersoonshuishoudens Jonge tweepersoonshuishoudens

27%

Oude alleenstaanden > 40 jaar

17%

Jonge alleenstaanden < 40 jaar

22% 20% 27% 11% 13% 7%

Er wordt meer tijd besteed aan het lezen van papieren folders dan aan digitale folders

Papieren folders

1 uur of langer

Digitale folders

17 minuten

30 - 60 minuten

10 - 20 minuten

25%

50%

75%

Hoeveel tijd besteedt u gemiddeld per week aan het bekijken/inzien van alle folders?

25%

1 - 10 minuten

39%

11%

10 - 20 minuten

33%

1 - 10 minuten

20 - 30 minuten

20%

12 minuten

30 - 60 minuten

20 - 30 minuten

1 uur of langer

59%

25%

50%

75%

Basis: heeft in de afgelopen 12 maanden papieren folder/ digitale folder bekeken

Leestijd papieren folder het hoogst bij ouderen en lage welstand

WĂŠl folders

Leestijd per week X papieren folders

Het werkt

NOM Folder Monitor / www.foldermonitor.nl

minuten 25

20 17

16 14

20 15

W1 (hoog)

12 10 5 0 Totaal

13-19 jaar

20-34 jaar

35-49 jaar

50-64 jaar

65+ jaar

Leeftijd

Hoeveel tijd besteedt u gemiddeld per week aan het bekijken/inzien van alle folders?

W5 (laag)

Welstand

Basis: heeft in de afgelopen 12 maanden papieren folder bekeken

Ook digitale folders het langst gelezen door ouderen en lage welstand

Leestijd per week digitale folders minuten 25 20 16 15

13-19 jaar

20-34 jaar

W1 (hoog)

5 0 Totaal

35-49 jaar

50-64 jaar

65+ jaar

Leeftijd

Hoeveel tijd besteedt u gemiddeld per week aan het bekijken/inzien van alle folders?

W5 (laag)

Welstand

Basis: heeft in de afgelopen 12 maanden digitale folder bekeken

Papieren folders worden met name â&#x20AC;&#x2DC;s avonds bekeken, bij de digitale folders wisselt dat sterk

Moment van bekijken papieren folders

100%

WĂŠl folders

Moment van bekijken digitale folders

NOM Folder Monitor / www.foldermonitor.nl

100%

4% 13% Ochtend (doordeweeks)

80%

Het werkt

6% 9%

80% 24%

60%

37%

Middag (doordeweeks)

60%

Avond (doordeweeks) 40%

14%

40%

15% Weekend

20%

32%

Wisselt sterk

20%

48%

0% Papieren folders

Op welk moment bekijkt u de folders meestal?

Digitale folders

Basis: heeft in de afgelopen 12 maanden papieren folder/digitale folder bekeken

Folders worden bekeken voor aanbiedingen, bij papier speelt ook ontspanning een belangrijke rol

Belangrijkste redenen om folders te bekijken / in te zien

Om op de hoogte te zijn van (speciale) aanbiedingen

67%

Voor de ontspanning/gewoon leuk om door te kijken

47%

21% 36% 36%

Om te bepalen waar ik wil kopen Om inspiratie op te doen

21%

Om me te informeren over welke (nieuwe) producten er op de markt zijn

Papieren folders Digitale folders

28% 23%

Cadeau ideeĂŤn opdoen

15%

23%

5% 10%

Anders 0%

30% 29% 33%

Om producten te vergelijken

Wat zijn voor u de belangrijkste redenen om folders te bekijken / in te zien?

77%

20%

40%

60%

80%

Basis: heeft in de afgelopen 12 maanden papieren folder/digitale folder bekeken

Actie na het lezen van papieren folders groter dan na het inzien van digitale folders

WĂŠl folders

Reactie op lezen / inzien folders

Het werkt

NOM Folder Monitor / www.foldermonitor.nl

61%

Door de folder overweeg ik bepaalde aankopen

49% 47%

Ik koop regelmatig zaken die ik in de folders zie

34%

42%

De folders zetten mij aan bepaalde winkels te bezoeken

32% 19% 23%

De folders hebben geen invloed op mijn (aankoop)gedrag

Papieren folders

17% 20%

De folders zetten mij aan meer informatie te gaan inwinnen

Digitale folders 17%

De folders zetten mij aan de website van de winkel te bezoeken

27%

Wat doet u na het lezen/inzien van folders?

25%

50%

75%

Basis: heeft in de afgelopen 12 maanden papieren folder/digitale folder bekeken

Actie naar aanleiding van folder â&#x20AC;&#x201C; naar leeftijd

Papieren folders

Digitale folders

25% 40% 38% 28% 29%

33% 45% 51% 51% 48%

Ik koop regelmatig zaken die ik in folders zie

26% 41% 36% 27% 24%

39% 44% 46% 39% 38%

De folders zetten mij aan bepaalde winkels te bezoeken De folders hebben geen invloed op mijn (aankoop)gedrag

21% 16% 15% 20% 25%

De folders zetten mij aan meer informatie te gaan inwinnen

21% 17% 18% 16% 15%

De folders zetten mij aan de website van de winkel te bezoeken

23% 19% 17% 15% 14%

Wat doet u na het lezen/inzien van folders?

41% 56% 54% 45% 40%

57% 64% 66% 60% 52%

Door de folder overweeg ik bepaalde aankopen

25%

32% 18% 18% 27% 30%

20-34 jaar 35-49 jaar

24% 16% 23% 21% 20%

50-64 jaar

28% 28% 32% 23% 26%

50%

75%

25%

13-19 jaar

65+ jaar 50%

75%

Basis: heeft in de afgelopen 12 maanden papieren folder/ digitale folder bekeken

Actie naar aanleiding van folder â&#x20AC;&#x201C; naar stickerbezit

Papieren folders

Door de folder overweeg ik bepaalde aankopen

WĂŠl folders Digitale folders

NOM Folder Monitor / www.foldermonitor.nl

63%

46%

47%

Ik koop regelmatig zaken die ik in folders zie

26%

De folders zetten mij aan bepaalde winkels te bezoeken

25%

56%

51%

35% 30%

44%

De folders hebben geen invloed op mijn (aankoop)gedrag

31% 36%

16%

23% 23%

33%

De folders zetten mij aan meer informatie te gaan inwinnen

18% 12%

De folders zetten mij aan de website van de winkel te bezoeken

18% 12%

Wat doet u na het lezen/inzien van folders?

25%

Het werkt

Geen sticker

22% 16%

Wel sticker

Geen sticker

Wel sticker

29% 23%

50%

75%

25%

50%

75%

Basis: heeft in de afgelopen 12 maanden papieren folder/ digitale folder bekeken

Resultaten 3.4 Verzamelwebsites en folder apps

2,7 miljoen mensen bezoeken jaarlijks ten minste 1 maal een verzamelwebsite, 2,0 miljoen mensen bekijken ten minste 1x per jaar een folder app

WĂŠl folders

Het werkt

NOM Folder Monitor / www.foldermonitor.nl Verzamelwebsites:

Verzamelwebsites

Folder apps

20% 15%

dit zijn 2.700.000

mensen

dit zijn 2.000.000

mensen

Websites waar verschillende digitale folders bekeken kunnen worden. Bijvoorbeeld Reclamefolder.nl, Spotta.nl en Folderz.nl. Op deze websites kan, naast de folders, ook informatie worden gevonden over openingstijden en locaties van winkels.

Folder apps: Apps voor de smartphone of tablet waar verschillende digitale folders bekeken kunnen worden. Op deze apps kan, naast de folders, ook informatie worden gevonden over openingstijden en locaties van winkels.

Ook mensen met een sticker gebruiken de app en bezoeken de website

Gebruik website/app naar stickerbezit

25% 20% 15%

20%

17% 14%

10% 5% 0% Geen drukwerk sticker Gebruikt verzamelwebsite

Heeft u in de afgelopen 12 maanden zoâ&#x20AC;&#x2122;n website met verschillende folders bezocht en/of app gebruikt waarop verschillende folders zijn te bekijken?

Wel drukwerksticker Gebruikt folder app

Basis: allen

Verzamelwebsites vooral populair onder 50-plussers

WĂŠl folders

Gebruik website/app naar leeftijd

25% 19%

20% 15%

14%

NOM Folder Monitor / www.foldermonitor.nl

22%

21% 19%

Het werkt

21%

18%

13%

12%

10% 6% 5% 0% 13-19 jaar

20-34 jaar

35-49 jaar

Gebruikt verzamelwebsite

50-64 jaar

65+ jaar

Gebruikt folder app

Heeft u in de afgelopen 12 maanden zoâ&#x20AC;&#x2122;n website met verschillende folders bezocht en/of app gebruikt waarop verschillende folders zijn te bekijken?

Basis: allen

Wekelijks gebruikt 7% een app en bezoekt 6% een verzamelwebsite

Frequentie gebruik website/app

25%

20% 6%

15%

10%

0% Verzamelwebsite

Hoe vaak bezoekt/gebruikt u deze website(s)/app(s) gewoonlijk?

Minimaal 1x per week

Minimaal 1x per maand

Minder vaak

Folder app

Basis: allen

Resultaten 3.5 Stedelijkheid

Profiel stedelijkheid

(Zeer) sterk stedelijk Boodschapper

Stickerbezit

58%

Opleiding Hoog 40% Midden 37%

51% 49% Leeftijd 8%

25% 24% 17%

Welstand W2

15%

26%

27%

W 5 LAAG

Gezinsfase 13-19 jaar

24%

20-34 jaar

18%

35-49 jaar

25%

50-64 jaar

10% 14% 9%

65+

49% 51% Leeftijd 22%

Jonge alleenstaanden < 40 jaar

27% 25% 16%

Welstand W 1 HOOG 20%

Laag 26%

10%

Oude alleenstaanden > 40 jaar

Opleiding Hoog 27% Midden 46%

Huishouden met jongste kind < 14 jaar Jonge tweepersoonshuishoudens

14%

Geslacht

Huishouden met jongste kind > 14 jaar Oude tweepersoonshuishoudens

Stickerbezit

NOM Folder Monitor / www.foldermonitor.nl

52%

W 1 HOOG 26%

Laag 23%

26%

Boodschapper

26%

Geslacht

WĂŠl folders Matig / weinig / niet stedelijkHet werkt

16%

24%

32%

W 5 LAAG

Gezinsfase 13-19 jaar 20-34 jaar

35-49 jaar 50-64 jaar 65+

27%

24% 28% 8% 9% 4%

Huishouden met jongste kind > 14 jaar Huishouden met jongste kind < 14 jaar Oude tweepersoonshuishoudens Jonge tweepersoonshuishoudens

Oude alleenstaanden > 40 jaar Jonge alleenstaanden < 40 jaar

Bereik van folders in de (zeer) sterk stedelijke gebieden nagenoeg gelijk aan Nederland. Wel worden in de steden meer digitale folders gelezen

Bereik (papieren & digitale) folders 100% 90%

95%

94%

83% 78%

80%

82%

96%

95%

93%

84%

87%

89%

70%

Totaal bereik folders

60%

Netto bereik papieren folders

50%

Netto bereik digitale folders

40% 30%

26%

30%

26%

25%

26%

23%

20% 10% 0% Allen

Zeer sterk

Sterk

Matig

Weinig

Niet

Stedelijkheid

Basis: allen

Bereik stedelijk vs. niet stedelijk

Wél folders

Totaalbereik X

100%

93%

Het werkt

NOM Folder Monitor / www.foldermonitor.nl

96%

84%

80%

80% 68%

60% 40%

(zeer) sterk stedelijk matig/weing/niet

20% 0% Folders

Totaal dagbladen

HAH-kranten

Totaalbereik: Alle personen die in de afgelopen 12 maanden (minstens één keer) het mediumtype hebben gelezen of ingezien Bron totaalbereik dagbladen en huis-aan-huisbladen: NPM 2015-l/2015-ll

In de (zeer) sterk stedelijke gebieden zet de digitale folder meer aan tot actie ten opzichte van de dorpen

Wat doet u na het lezen van

papieren folders?

digitale folders?

62% 61% 61% 61% 58%

Door de folder overweeg ik bepaalde aankopen 46% 48% 49% 46% 47%

Ik koop regelmatig zaken die ik in de folders zie

40% 44% 42% 43% 35%

De folders zetten mij aan bepaalde winkels te bezoeken

Wat doet u na het lezen/inzien van folders?

25%

50%

55% 52% 43% 48% 40%

Zeer sterk Sterk Matig

Weinig

Sterk Matig

Weinig

35% 36% 29% 30% 28%

Niet 75%

Zeer sterk

37% 34% 31% 31% 34%

25%

Niet

50%

75%

Basis: heeft in de afgelopen 12 maanden papieren folder/digitale folder bekeken

In (zeer) sterk stedelijk gebied wordt iets vaker gebruik gemaakt van de verzamelwebsite en app

25%

10% 5%

Verzamelwebsite

Het werkt

NOM Folder Monitor / www.foldermonitor.nl

Frequentie gebruik website/app

20% 15%

WĂŠl folders

Minimaal 1x per week

Totaal

Zeer sterk

Sterk

Matig

Weinig

Niet

Minimaal 1x per maand

25%

5% 8%

Stedelijkheid

Minder vaak

20% 15%

Folder app

10%

4% 3%

5% 3%

4% 3%

Totaal

Zeer sterk

Sterk

Matig

Weinig

Niet

Hoe vaak bezoekt/gebruikt u deze website(s)/app(s) gewoonlijk?

Basis: allen

Resultaten 3.6 Branchebereik folders

De lijst van gemeten folders is gewijzigd in de NOM Folder Monitor 2016. Het branchebereik is niet gebaseerd op dezelfde folders als het brancheÂbereik uit de NOM Foldermonitor 2015 en daarom niet vergelijkbaar. Daar waar indices zijn toegevoegd is het brancheÂbereik wel vergeleken op basis van dezelfde titels.

Een lijst met de gemeten titels in de NOM Folder Monitor 2016 vindt u achter in deze brochure.

Netto bereik folders per branche* Papieren folders

Digitale folders

Index 2015=100

Papier

Digitaal

83%

26%

Supermarkt / Slijterij

74%

17%

Warenhuis

63%

10%

Huis, tuin en dier

59%

Persoonlijke verzorging

58%

10%

Elektronica

48%

Mode en kleding

34%

103

Slapen / Wonen

13%

106

100

Alle Branches Branche

*Percentage van de populatie dat minimaal ĂŠĂŠn folder uit de branche leest

Netto bereik folders uit de branche* Elektronica

Papieren folders Allen Geslacht man vrouw Leeftijd 13-19 jaar 20-34 jaar 35-49 jaar 50-64 jaar 65 jaar of ouder Bezit drukwerksticker geen drukwerksticker wel drukwerksticker Opleiding hoog midden laag Boodschapper ja nee Affiniteit met branche sterke affiniteit gemiddelde affiniteit geen affiniteit

48% 54% 42%

Wél folders Digitale folders 7%

NOM Folder Monitor / www.foldermonitor.nl

9% 5%

38% 37% 50% 55% 56%

4% 7% 7% 8% 9%

57% 9%

6% 12%

39% 52% 54%

9% 7% 7%

Folders zijn hand

Allen

45% 52%

7% 8%

58% 48% 35%

11% 7% 4%

*Percentage van de populatie dat minimaal één folder uit de branche leest Deze branche bestaat uit de volgende folders: Media Markt, BCC, Expert en KPN

Het werkt

71%

Leeftijd 13 - 19 jaar

68%

20 - 34 jaar

71%

35 - 49 jaar

75%

50 - 64 jaar

72%

65 jaar of ouder

64%

Drukwerksticker bezit Geen drukwerksticker

77%

Wel drukwerksticker

47%

41% dan ‘Allen’ Lager 56% dan of gelijk aan ‘Allen’ Hoger

Netto bereik folders uit de branche* Huis, tuin en dier

58% 60%

8% 8%

27% 47% 65% 70% 69%

2% 8% 9% 10% 9%

70% 14%

7% 14%

49% 63% 66%

9% 8% 7%

Folders zijn handig

Allen

61% 57%

10% 7%

73% 61% 37%

12% 8% 3%

* Percentage van dat populatie dat minimaal één folder uit de branche leest Deze branche bestaat uit de volgende folders: Praxis, Pets Place, Intratuin, Karwei, Gamma en Formido

Digitale folders

59%

71%

Leeftijd 13 - 19 jaar

68%

20 - 34 jaar

71%

35 - 49 jaar

75%

50 - 64 jaar

72%

65 jaar of ouder

64%

Drukwerksticker bezit Geen drukwerksticker

77%

Wel drukwerksticker

47%

41% dan ‘Allen’ Lager 56% dan of gelijk aan ‘Allen’ Hoger

Netto bereik folders uit de branche* Mode en kleding

34% 22% 46%

Wél folders Digitale folders 3%

NOM Folder Monitor / www.foldermonitor.nl

1% 4%

21% 28% 40% 37% 38%

2% 4% 4% 2% 1%

42% 4%

3% 4%

22% 39% 44%

3% 3% 3%

Folders zijn hand

Allen

41% 27%

4% 2%

46% 37% 23%

5% 3% 2%

* Percentage van de populatie dat minimaal één folder uit de branche leest Deze branche bestaat uit de volgende folders: Bristol, Wibra en terStal

Het werkt

71%

Leeftijd 13 - 19 jaar

68%

20 - 34 jaar

71%

35 - 49 jaar

75%

50 - 64 jaar

72%

65 jaar of ouder

64%

Drukwerksticker bezit Geen drukwerksticker

77%

Wel drukwerksticker

47%

41% dan ‘Allen’ Lager 56% dan of gelijk aan ‘Allen’ Hoger

Netto bereik folders uit de branche* Persoonlijke verzorging

10%

48% 69%

6% 13%

45% 50% 61% 62% 67%

6% 12% 11% 8% 8%

69% 14%

8% 17%

47% 63% 67%

11% 10% 8%

Folders zijn handig

Allen

62% 54%

13% 6%

71% 63% 45%

14% 11% 5%

*Percentage van de populatie dat minimaal één folder uit de branche leest Deze branche bestaat uit de volgende folders: Kruidvat, Etos en De Tuinen

Digitale folders

58%

71%

Leeftijd 13 - 19 jaar

68%

20 - 34 jaar

71%

35 - 49 jaar

75%

50 - 64 jaar

72%

65 jaar of ouder

64%

Drukwerksticker bezit Geen drukwerksticker

77%

Wel drukwerksticker

47%

41% dan ‘Allen’ Lager 56% dan of gelijk aan ‘Allen’ Hoger

Netto bereik folders uit de branche* Slapen/Wonen

13% 11% 14%

Wél folders Digitale folders 1%

NOM Folder Monitor / www.foldermonitor.nl

0% 0%

3% 9% 14% 16% 17%

0% 1% 0% 0% 0%

15% 1%

0% 1%

8% 14% 17%

0% 0% 0%

Folders zijn hand

Allen

14% 11%

1% 0%

18% 15% 8%

1% 0% 0%

* Percentage van de populatie dat minimaal één folder uit de branche leest Deze branche bestaat uit de volgende folders: Seats and Sofas, Prominent en Woonsquare

Het werkt

71%

Leeftijd 13 - 19 jaar

68%

20 - 34 jaar

71%

35 - 49 jaar

75%

50 - 64 jaar

72%

65 jaar of ouder

64%

Drukwerksticker bezit Geen drukwerksticker

77%

Wel drukwerksticker

47%

41% dan ‘Allen’ Lager 56% dan of gelijk aan ‘Allen’ Hoger

Netto bereik folders uit de branche* Supermarkt/Slijterij

74%

17%

71% 77%

15% 19%

59% 65% 77% 80% 83%

7% 18% 18% 18% 17%

85% 31%

14% 29%

Leeftijd 13 - 19 jaar

68%

66% 78% 79%

19% 16% 14%

20 - 34 jaar

71%

Folders zijn handig

Allen

75% 73%

20% 12%

84% 71% 57%

20% 15% 12%

*Percentage van de populatie dat minimaal één folder uit de branche leest Deze branche bestaat uit de volgende folders: Aldi, Lidl, Dirk, Gall&Gall, Jumbo en Albert Heijn

Digitale folders

71%

35 - 49 jaar

75%

50 - 64 jaar

72%

65 jaar of ouder

64%

Drukwerksticker bezit Geen drukwerksticker

77%

Wel drukwerksticker

47%

41% dan ‘Allen’ Lager 56% dan of gelijk aan ‘Allen’ Hoger

Netto bereik folders uit de branche* Warenhuis

63% 57% 70%

Wél folders Digitale folders 10%

NOM Folder Monitor / www.foldermonitor.nl

8% 13%

48% 53% 67% 70% 72%

5% 10% 11% 11% 10%

75% 16%

9% 16%

53% 68% 70%

11% 10% 8%

Folders zijn hand

Allen

66% 60%

13% 7%

79% 70% 51%

15% 12% 7%

*Percentage van de populatie dat minimaal één folder uit de branche leest Deze branche bestaat uit de volgende folders: V&D, Blokker, Hema en Kijkshop

Het werkt

71%

Leeftijd 13 - 19 jaar

68%

20 - 34 jaar

71%

35 - 49 jaar

75%

50 - 64 jaar

72%

65 jaar of ouder

64%

Drukwerksticker bezit Geen drukwerksticker

77%

Wel drukwerksticker

47%

41% dan ‘Allen’ Lager 56% dan of gelijk aan ‘Allen’ Hoger

Begrippen en definities Totaalbereik alle folders: Alle personen die in het afgelopen jaar (12 maanden) één of meer folders hebben bekeken of ingezien. Totaalbereik folders in een branche: Alle personen die in het afgelopen jaar (12 maanden) minimaal één folder binnen de betreffende branche hebben bekeken of ingezien. Netto bereik alle folders: Alle personen die een gemiddeld nummer van minimaal één folder hebben bekeken of ingezien. Netto bereik folders in een branche: Alle personen die een gemiddeld nummer van minimaal één folder binnen een branche hebben bekeken of ingezien. Exclusief bereik papieren folders: Alle personen die uitsluitend papieren folders bekijken of inzien. Exclusief bereik digitale folders: Alle personen die uitsluitend digitale folders bekijken of inzien.

Welstand: Combinatie van inkomen en opleiding.

WĂŠl folders

Het werkt

Verzamelwebsites folders / folder apps: Websites waar verschillende digitale folders bekeken kunnen worden en soortgelijke apps voor de smartphone of tablet. Bijvoorbeeld NOM Folder Monitor / www.foldermonitor.nl Reclamefolder.nl, Spotta.nl en Folderz.nl. Op deze websites/apps kan, naast de folders, ook informatie worden gevonden over openingstijden en locaties van winkels.

Boodschapper: De persoon in het huishouden die verantwoordelijk is voor het grootste deel van het huishoudelijk werk.

Stedelijkheid: Op grond van de omgevingsadressendichtheid is aan iedere buurt, wijk of gemeente een stedelijkheidsklasse toegekend, met de volgende indeling: 1: zeer sterk stedelijk - >2500 omgevingsadressen per km2 2: sterk stedelijk 1500 - <2500 omgevingsadressen per km2 3: matig stedelijk 1000 - <1500 omgevingsadressen per km2 4: weinig stedelijk 500 - <1000 omgevingsadressen per km2 5: niet stedelijk - <500 omgevingsadressen per km2

Overzicht gemeten folders

Titel Branche

Seats and Sofas Prominent Woonsquare

Slapen / Wonen Slapen / Wonen Slapen / Wonen

Aldi Lidl Dirk Gall&Gall Jumbo Albert Heijn

Supermarkt & Slijterijen Supermarkt & Slijterijen Supermarkt & Slijterijen Supermarkt & Slijterijen Supermarkt & Slijterijen Supermarkt & Slijterijen

Media Markt BCC Expert KPN

Elektronica Elektronica Elektronica Elektronica

Bristol Wibra terStal

Mode / Kleding Mode / Kleding Mode / Kleding

Kruidvat Etos De Tuinen

Persoonlijke verzorging Persoonlijke verzorging Persoonlijke verzorging

V&D Blokker Hema Kijkshop

Warenhuis Warenhuis Warenhuis Warenhuis

Praxis Pets Place Intratuin Karwei Gamma Formido

Huis, tuin en dier Huis, tuin en dier Huis, tuin en dier Huis, tuin en dier Huis, tuin en dier Huis, tuin en dier

Vrijwel heel Nederland leest folders. En dat niet alleen: meer dan 78% komt in actie na het lezen van een papieren folder. Een folder wérkt. Zowel digitaal als – vooral – op papier. Supermarkten, warenhuizen en andere retailers plukken daar al jaren de vruchten van. De NOM Folder Monitor 2016 laat – onafhankelijk en objectief – zien dat ook andere branches er hun voordeel mee kunnen doen.

Wél folders

NOM Folder Monitor / www.foldermonitor.nl

Het werkt