Manual do Proprietário - WB Armários by WB Armários

Manual do Proprietรกrio

Parabéns pela sua compra

Preocupada com o seu bem-estar, a WB Armários elaborou este manual, contendo dicas e instruções de como limpar, manusear e conservar os seus móveis Sandrin, a fim de garantir que tragam sempre aquela sensação de novinhos que todo mundo adora. Leia com atenção, siga os procedimentos indicados, e acione a assistência técnica se alguma necessidade surgir. Só a WB Armários se preocupa de verdade com a sua satisfação. Caso fique com alguma dúvida, entre em contato imediatamente. Estaremos prontos para atender qualquer necessidade.

sac@wbarmarios.com.br Taguatinga - 61 3352-0933 Asa Norte - 61 3447-7119 Águas Claras - 61 3575-0033 Sócio-Proprietário - Wesley Bittencourt wesley@wbarmarios.com.br

Sumário

Parte 1 - Limpeza

p.04

Parte 2 - Conservação

p.07

Parte 3 - Garantia

p.10

Limpeza

Nesta seção você vai encontrar dicas de como deixar seus móveis sempre limpinhos, mantendo a qualidade estética e funcional que a Sandrin se empenha para trazer a você. Nas próximas páginas mostraremos os produtos de limpeza indicados, como realizar os procedimentos e como evitar danos químicos e físicos aos materiais. Siga sempre as instruções para garantir a duração da vida útil do seu ambiente.

Cuidados gerais Para a limpeza de seus móveis, utilize apenas panos macios, levemente umedecidos com água preferencialmente morna. Em casos de manchas mais resistentes, umedeça o pano com sabão neutro. Nunca encharque o pano, umedeça-o apenas o necessário para remover a poeira. Lembre-se que a madeira poderá estragar se for molhada em excesso. Proceda sempre utilizando movimentos suaves e uniformes, evitando assim arranhar ou remover a camada protetora dos móveis. Durante a limpeza mantenha o ambiente bem arejado. Seque bem com um pano macio e ao finalizar mantenha portas e gavetas abertas para permitir a circulação de ar, evitando assim o aparecimento de mofo.

Painéis, tampos e frontais Ao limpar as partes que sejam de madeira, como os armários, prateleiras internas, módulos frontais, painéis e tampos, utilize apenas o pano umedecido em água morna, nunca utilize produtos abrasivos, pois estes irão danificar a camada protetora e diminuir a vida útil do móvel. Caso seja necessário, utilize uma pequena quantidade de sabão neutro, apenas. Não deixe que os resíduos líquidos permaneçam na superfície. Limpe e seque logo em seguida para evitar infiltração da água. Nunca limpe com esponjas, panos ásperos ou palhas de aço, para não arranhar o revestimento. Opcionalmente você pode aplicar nos módulos uma leve camada de cera automotiva à base de silicone para manter o brilho e auxiliar na manutenção da película protetora. Passe em pequenas quantidades com uma flanela e lustre com tecido de lã. Você pode repetir a aplicação a cada 90 dias ou quando notar que os módulos estão menos brilhantes.

Puxadores 5

Limpe os puxadores apenas com pano úmido e seque logo em seguida. Não utilize produtos de limpeza, pois estes poderão danificar o acabamento, deixar manchas ou alterar características de cores e durabilidade do revestimento da peça.

Dobradiças, corrediças e aramados Partes metálicas dos módulos precisam de cuidados especiais, pois o acúmulo de poeira, gordura ou umidade, a exposição à salinidade e o uso de produtos químicos prejudicam o seu bom funcionamento e podem ocasionar oxidação. Utilize pano macio e seco para limpar, e faça uso de um pincel de cerdas macias para alcançar locais de difícil acesso, removendo ao máximo a poeira interna. Por fim, aplique de tempos em tempos uma leve camada de óleo lubrificante (WD-40 ou similar, repelente de umidade) ou vaselina sólida para evitar oxidação e manter a suavidade de movimentação. Tenha cuidado para que o óleo não respingue no revestimento do módulo onde a peça está instalada.

Vidros e espelhos Os cuidados na limpeza de vidros e espelhos devem ser redobrados, para evitar que quebrem, arranhem ou fiquem manchados. Limpe sempre com suavidade e utilizando movimentos circulares. Preferencialmente, faça a limpeza apenas com um pano úmido com água morna, se necessário aplique detergente neutro sobre o pano. Nunca borrife líquidos diretamente sobre o vidro, assim você evita que escorram sobre os outros componentes dos móveis e manchem o revestimento. Certifique-se de secar completamente os espelhos, principalmente nas bordas e cantos, evitando que a superfície metálica se deteriore facilmente.

Conservação

Aqui você vai encontrar dicas de uso, posicionamento e cuidados com o manuseio de objetos junto aos móveis. Para garantir a durabilidade e eficiência dos produtos, siga as orientações, que foram pensadas seguindo criteriosos estudos das características técnicas dos materiais utilizados na fabricação. Lembre-se que a garantia não cobre danos por má utilização e por descumprimento com as especificações de carga e posicionamento. Além do mais, a sua segurança também depende do seguimento dessas indicações.

Cuidados gerais Logo que seus móveis terminarem de ser instalados, verifique se a montagem foi efetuada corretamente e de acordo com o projeto, e comunique imediatamente caso haja alguma inconsistência. Aguarde 24 horas após a instalação antes de utilizar os seus móveis, assim você garante que as peças assentem corretamente e fiquem bem fixadas por muito mais tempo. Tenha cuidado para não deixar portas e gavetas abertas, pois assim representam risco tanto para você, que pode se acidentar nos cantos, quanto para os móveis, pois podem ser atingidos por objetos e terem o revestimento danificado, por exemplo.

Resistência a peso Os objetos devem ser distribuídos ao longo de toda a prateleira, evite concentrá-los em um único ponto, pois poderá ocorrer empenamento ou até mesmo a quebra dessa parte. Além disso, não ultrapasse o peso limite indicado a seguir para cada tipo de peça. Prateleiras MDF internas: suportam 1,5 kg a cada 10 cm de extensão. Prateleiras MDF externas: Suportam 1,0 kg a cada 10 cm de extensão da prateleira, e os apoios de sustentação devem estar posicionados a cada 50 cm com fixação nas extremidades. Gavetas até 60 cm: suportam até 20 kg distribuídos no interior. Gavetas de 60 a 100 cm: suportam até 15 kg. Não apoie peso sobre portas e frentes de gavetas, pois isso poderá desregular o alinhamento ou até mesmo ocasionar a quebra de dobradiças ou corrediças.

Cuidados com o revestimento O acabamento das superfícies dos móveis deve ser preservado para garantir

a durabilidade do MDF e da estrutura dos mesmos, por isso alguns cuidados são essenciais. Não manuseie objetos pontiagudos ou cortantes diretamente sobre a superfície do móvel. Evite arrastar objetos sobre o acabamento, principalmente os mais pesados e ásperos. Não deposite objetos muito quentes nem deixe chamas acesas muito próximas aos móveis, pois isto poderá ocasionar manchas, bolhas, queimaduras ou descolamento de revestimento.

Posicionamento Evite posicionar os móveis em locais em que haja incidência direta da luz solar, pois a exposição direta a ela causará alteração nas características das superfícies, deixando-as amareladas e prejudicando sua durabilidade. Do mesmo modo, a iluminação artificial não deve ser posicionada muito próxima aos móveis; mesmo sendo menos intensos, a energia e o calor que emanam desses equipamentos pode causar, a longo prazo, o mesmo efeito que a luz solar. Por se tratar de um produto produzido com matéria prima que absorve umidade, posicione-o longe de locais com umidade excessiva. Pelo mesmo motivo, a proximidade com saídas de vapor, calor ou resfriamento (aparelhos de ar condicionado, calefação, estufas e máquinas de secar roupas) também são prejudiciais e podem alterar as características ideais do produto. Não desloque ou empurre os móveis montados, pois avarias causadas por deslocamentos ou transferência de local, assim como mudanças e remontagens, danificam a estrutura e comprometem o sistema de fixação das peças.

Pragas e cupins Antes da instalação, verifique no local se não há indícios de infestação por pragas ou cupins. A exposição dos móveis a ambientes infestados pode causar danos permanentes às peças, já que se trata de matéria prima originária da madeira. Recomenda-se que seja feita a dedetização/descupinização antes da instalação e após, semestralmente, para assegurar as condições ideais do ambiente.

Garantia

Confira a seguir o termo de garantia dos seus móveis Sandrin. Siga sempre as orientações deste manual e das informações contidas nas páginas seguintes para que você possa aproveitar todo o bemestar que nossos serviços e produtos trazem para você e sua família.

Prescrição da garantia Os móveis Sandrin são garantidos contra eventuais defeitos de fabricação devidamente comprovados por técnico da WB Armários. A garantia é de 90 (NOVENTA DIAS) de acordo com o CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR (CDC) Lei nº 8078 de 11/09/1990 Art. 26 e garantia adicional oferecida pela indústria de móveis Sandrin conforme tabela abaixo:

Item

Garantia Legal

Garantia Adicional

Tempo total

Encargo

Montagem/Regulagem

90 dias

Loja

Projetos/Manutenção

90 dias

Loja

Módulos BP*

90 dias

1735 dias

1825 dias (5 anos)

Fábrica

Módulos pintura UV/Laca

90 dias

275 dias

365 dias (1 ano)

Fábrica

Puxadores

90 dias

Fábrica

Dobradiças

90 dias

Fábrica

Acessórios

90 dias

Fábrica

*Compreende-se como módulo: caixa, frentes, tampos, painéis, rodapés, molduras e demais itens produzidos pela fábrica. Dentro dos períodos de garantia, as peças e/ou componentes que comprovadamente apresentarem defeitos de fabricação, serão consertados ou, conforme o caso, substituídos gratuitamente pelo fabricante através da WB Armários, mediante apresentação da nota fiscal de compra.

Não estão cobertos Danos provocados em função do desacordo com as informações indicadas no manual de limpeza, conservação e cuidados durante o uso. Peças e acessórios de terceiros como vidros, ferragens, acessórios, puxadores, aramados, granitos e eletrodomésticos.

Danos provocados por agentes externos como água, maresia, ferrugem, incêndio e pragas em geral.

Assistência técnica A montagem dos móveis deverá seguir as instruções técnicas conforme manual de montagem e ser executada por profissionais especializados, funcionários e/ou terceirizados indicados pela WB Armários. A montagem e/ou instalação por pessoas não autorizadas configura anulação da garantia e do direito a assistência técnicas. A solicitação de assistência técnica deverá ser efetuada somente pelo e-mail sac@wbarmarios.com.br, a fim evitar extravio da solicitação (ou seu engavetamento). A comunicação de solicitação de suporte deverá conter, obrigatoriamente, o relato dos problemas apresentados e imagens anexas (fotos digitais) do móvel com os defeitos apresentados, além de cópia da nota fiscal dos produtos.

Contato Agradecemos novamente pela preferência, e caso ainda tenha restado alguma dúvida, queira fazer um elogio, sugestão ou reclamação, você pode nos visitar em uma de nossas lojas ou entrar em contato pelos telefones ou e-mail abaixo. Asa Norte | Av. W3 Norte

Águas Claras | Av. Castanheiras

SHCGN 712/713 Bloco Lote 13 Loja 11

Rua 9 Norte Lote 2 Loja 3

Cep: 70760-610 | Tel: (61) 3447-7119

Cep: 71908-540 | Tel: (61) 3575-0033

Taguatinga | Av. Comercial Norte QNA 30 Lote 17 Loja 02/03 Cep: 72110-300 | Tel: (61) 3352-0933

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