36
โฆษณารายใหญ่เพียง 10 เปอร์เซ็นต์ที่ยังจ่ายผลตอบแทนด้วยระบบ คอมมิชชั่น ขณะที่ในปี 2000 มีหารจ่ายผลตอบแทนแบบนี้กว่า 21 เปอร์เซ็นต์ ผู้โฆษณาใช้ระบบคอมมิชชั่นแบบรองได้ (Negotiated Commission) ซึ่งให้ผลตอบแทนเป็นคอมมิชชั่นระหว่าง 8 ถึง 10 เปอร์เซ็นต์หรือขึ้นกับค่าใช้จ่ายที่ลดลง เอเจนซี่เองไม่ได้มองคอมมิชชั่น จากสื่อเป็นรายได้หลักอีกต่อไปโดยลูกค้าขยายโปรแกรม IMC ไปยังรูป แบบการส่งเสริมการตลาดอื่นๆ และลดปริมาณการใช้สื่อโฆษณาผ่านสื่อ มลชนลง รายได้จากคอมมิชชั่นจึงลดลงและบริษัทต่างๆ จึงใช้วิธีกา รอื่นๆ เช่น ค่าธรรมเนียมและการได้รับส่วนเพิ่มเติม ค่า ธรรมเนีย ม ค่า ใช้จ ่า ยและระบบส่ว นเพิ่ม หลานคนเชื่อว่าระบบคอมมิชชั่นไม่เหมาะสมสำาหรับใช้งานเสมอ ไป เอเจนซี่และลูกค้าหลายรายจึงได้พัฒนารูปแบบใหม่ๆ ของการให้ผล ตอบแทน เช่น การคิดค่าบริการหรือค่าบริการเพิ่มเติมและบางกรณีใช้ ระบบผสมสานระหว่างการกำาหนดค่าบริการและการให้คอมมิชชั่น กำาหนดค่าบริการ มีระบบการกำาหนดค่าบริการสนองประเภทด้วย กันคือ ระบบกำาหนดค่าบริการตายตัว (Fixed-Fee Method) เอเจนซี่จะ คิดค่าบริการรายเดือนสำาหรับบริการต่างๆ เอเจนซี่และลูกค้าทำาข้อตกลง เกี่ยวกับงานต่างๆ ทีต ่ ้องดูแล แต่ในบางครั้งอาจมีการมอบส่วนเพิ่มเติม ให้โดยใช้ค่าบริการบวกค่าคอมมิชชั่น (Fee-Commission Combination) โดยคอมมิชชั่นที่ได้รับจากสื่อจะนำามาเปรียบเทียบกับค่า บริการ หากคอมมิชชั่นที่ได้รับน้อยกว่าบริการที่ตกลงไว้ ลูกค้าต้องจ่าย ส่วนต่างเพิ่มให้ซึ่งช่วยในแง่ที่เอเจนซี่ใช้สื่ออื่นๆ ที่ไม่ได้รับคอมมิชชั่น ได้รับผลตอบแทนตามตกลง การคิดค่าบริการทั้งสองรูปแบบ เอเจนซี่ ต้องประเมินค่าใช้จ่ายสำาหรับการทำางานให้ลูกค้าในช่วงที่ตกลงหรือ สำาหรับงานชิ้นนั้น อย่างรอบคอบ