Voortdurend verantwoord verbeteren
•
Een vlotte dienstverlening. Het circuit is compact in tijd en ruimte, waardoor wachttijden en doorlooptijd minimaal blijven. • Een aangename en comfortabele beleving in een aantrekkelijke omgeving met een fris kleurenpalet en een doordachte materiaalkeuze. Het onthaal doet eerder denken aan de lobby van een hedendaags hotel. Voor kinderen is er een geïntegreerd kindvriendelijk circuit, met kinderboxen en een speelhoek. Ouders mogen hun kind vergezellen tot in het operatiekwartier en bij hen zijn wanneer ze wakker worden in de ontwaakzaal. Voor patiënten die dit wensen zijn er privékamers met multimediamonitor en eigen sanitair. In de andere naverblijfzone is internetverbinding voorzien voor laptops. • Hoogkwalitatieve zorg: de medische en verpleegkundige processen zijn gestandaardiseerd volgens de hoogste kwaliteitsnormen. • Bijzondere aandacht gaat naar optimale informatie voor, tijdens en na de opname. Zo wordt elke patiënt de dag voor de ingreep thuis gebeld door een ziekenhuismedewerker.
In het chirurgisch dagcentrum worden dagelijks 50 à 60 patiënten behandeld. De tien meest voorkomende ingrepen in 2012: 1. cataractbehandeling 2. varicectomie 3. trommelvliesbuisjes 4. arthroscopie van de knie 5. extracties tanden 6. heupinfiltratie onder scopie 7. vehandeling Carpal Tunnel 8. therapeutische hysteroscopie 9. intravitreale injectie (in het oog) 10. laparoscopische liesbreuk
Architectuur Het gebouw werd opgetrokken tussen de twee bestaande beddenvleugels, in de groenzone. Om de inplanting zo weinig mogelijk te laten domineren in de grasvlakte koos az Sint-Blasius voor een transparant gebouw met een gebogen kopgevel en een glazen doorgang naar het huidige gebouw. De inrichting is uitgesproken eigentijds dankzij frisse kleuraccenten, sfeervolle verlichting en hedendaags meubilair. Grote glaspartijen zorgen voor veel lichtinval en een ruimtelijk gevoel. Bijzondere aandacht ging naar het comfort van kinderen. Van in de ontvangstlobby tot in de ontwaakruimte kregen alle kinderzones een aangepaste inrichting met een speels accent. Onder de nieuwe vleugel bevindt zich een parkeergarage met rechtstreekse toegang tot het dagcentrum. Het chirurgisch dagcentrum werd feestelijk geopend op 3 februari 2012 en kreeg ook nog in dit eerste jaar na de opening veel geïnteresseerde bezoekers uit andere ziekenhuizen over de vloer. Bekijk hier de Terzake-uitzending over mentale gezondheid en beleving van patiënten, met een reportage over 20 jaar cliniclowns en een reportage over de visie van ons chirurgisch dagcentrum.
| 17 |