NÁŠ KODEX
OBSAH
JSME JEDNOTNÍ
JSME ODPOVĚDNÝ PARTNER
PŘIJÍMÁME ODPOVĚDNOST JAKO JEDNOTLIVCI 1.1 Lidská práva 1.2 Etické vedení 1.3 Diverzita, rovné příležitosti a rovná účast
3.1
Střet zájmů
3.2
Benefity
1.4
Ozvěte se
1.5
Zastoupení zaměstnanců
financování terorismu
JSME SPOLEHLIVÍ KOLEGOVÉ
3.6 3.7 3.8 3.9
3.3
Zákaz korupce
3.4
Zákaz obchodování zasvěcených osob
3.5
Zákaz praní špinavých peněz a Spravedlivá a volná hospodářská soutěž Obchodní partneři, nákup a prodej Účetnictví a finanční reporting Kontrola vývozu
NAŠE SPOLEČNOST JE DOBRÝM OBČANEM
know-how a duševního vlastnictví
4.1
Komunikace a marketing
4.2
Politický lobbing
4.3
Jednání s veřejnými činiteli
4.4
Dary a sociální sponzoring
4.5 Daně a cla 4.6
Ochrana osobních údajů
4.7
IT bezpečnost
4.8
Soulad s předpisy o výrobcích
4.9
Ochrana životního prostředí
PODPORA
2
OBSAH
2.1 Bezpečnost a ochrana zdraví při práci 2.2 Nakládání s majetkem společnosti 2.3 Bezpečnost a ochrana informací,
HLAVNÍ ZÁSADY SKUPINY
Přijímáme odpovědnost ve vztahu k životnímu prostředí a společnosti.
Jsme poctiví a pokud něco není v pořádku, ozveme se.
Otevíráme nové možnosti.
3
Žijeme diverzitou.
Jsme pyšní na práci, kterou odvádíme.
U nás platí my, ne já.
Držíme slovo.
4
HLAVNÍ ZÁSADY SKUPINY
Hlavní zásady skupiny jsou základem hodnot naší skupiny, které propojují všechny jednotlivce ve všech značkách a společnostech. Tvoří základ naší firemní kultury.
JSME JEDNOTNÍ
Jsme jednotní
Naše hlavní zásady v oblasti integrity a dodržování předpisů.
Etický kodex koncernu Volkswagen, NÁŠ
To platí i pro další vývoj naší
KODEX, je etickým a hodnotovým
společnosti, stejně jako pro výběr,
základem pro jednání v souladu s
nákup, vývoj a využívání inovativních
integritou a dodržování pravidel v našem
technologií, jako je například umělá
koncernu. Slouží jako závazné vodítko pro
inteligence. Transparentnost je pro nás
všechny zaměstnance ve všech značkách
důležitá a náš přístup k inovativním
a společnostech – a to po celém světě.
technologiím zajišťuje zachovávání práv a bezpečnosti uživatelů.
spolupráci, naše pracoviště, životní
Porušování Etické kodexu
prostředí, udržitelnost a společnost.
netolerujeme. Každý, kdo poruší naše
Přistupujeme k sobě navzájem i ke
pravidla, musí počítat s příslušnými
všem ostatním s respektem a
následky. Abychom zajistili, že se tak
spravedlivě, jako rovný k rovnému.
nestane, hledáme radu a podporu,
Zaujímáme postoje a neochvějně a
abychom společně chránili naši
odvážně stojíme za svými hodnotami a
společnost, její hodnoty a pověst
zásadami – bez ohledu na časové
všech značek.
možnosti, ekonomický nebo společenský tlak.
Každý z nás osobně odpovídá za dodržování NAŠEHO KODEXU. Je na
Jsme pevně přesvědčeni, že je
každém z nás, aby se s principy
nezbytné, aby každý z nás –
Kodexu seznámil a řídil se jimi při
zaměstnanci, členové představenstva i
každodenním rozhodování. Pro rozvoj
manažeři – jednal čestně, a tím
Skupiny, pro ochranu lidí a životního
podporoval důvěru v naši společnost,
prostředí a pro budoucí generace.
naše produkty, služby a inovace. Proto rozhodnutí, která přijímáme ve všech oblastech práce a ve všech rolích, musí být v souladu s našimi firemními hodnotami a musí být v souladu s příslušnými vnitrostátními a mezinárodními předpisy, nařízeními a interními dobrovolnými závazky. 6
JSME JEDNOTNÍ
Společně neseme odpovědnost za
PŘIJÍMÁME ODPOVĚDNOST JAKO JEDNOTLIVCI Přijímáme naše firemní hodnoty, zásady a pravidla, a tím podporujeme důvěryhodné, upřímné a spravedlivé vzájemné vztahy. Všichni jsme vzorem.
1.1 Lidská práva 1.2 Etické vedení 1.3 Diverzita, rovné příležitosti a rovná účast 1.4 Ozvěte se 1.5 Zastoupení zaměstnanců
8
1.1 Lidská práva
Přebíráme odpovědnost za dodržování lidských práv FIREMNÍ ZÁSADA
MŮJ PŘÍSPĚVEK
Respektování lidských práv má
Jako zaměstnanec mohu i já přispět k
prvořadý význam. Jsme přesvědčeni,
dodržování lidských práv. Považuji
že udržitelná ekonomická činnost je
lidská práva za základní vodítko a
možná pouze v rámci etického a
jsem ostražitý vůči porušování
čestného jednání. Při našich
lidských práv, ke kterému dochází v
podnikatelských činnostech plně
mém okolí nebo o kterém se dozvím.
lidských práv. Představenstvo
Pokud mám obavy z možného
koncernu, Evropská podniková rada
porušování lidských práv ve svém
koncernu Volkswagen a Globální
pracovním prostředí, okamžitě mu
podniková rada koncernu Volkswagen
zabráním nebo ho zastavím. V
tuto odpovědnost naplnily ve formě
případě potřeby informuji svého
Prohlášení Skupiny o sociálních
nadřízeného nebo se obrátím na
právech, pracovních vztazích a
některý z kontaktů uvedených v
podnikání a lidských právech,
kapitole „Podpora“.
PŘIJÍMÁME ODPOVĚDNOST JAKO JEDNOTLIVCI
přijímáme odpovědnost v oblasti
známého jako Sociální charta. Potvrzujeme náš závazek dodržovat hlavní mezinárodní dohody a deklarace, zejména Mezinárodní listinu lidských práv a základních svobod a
PŘÍKLAD
základních pracovních norem Mezinárodní organizace práce (ILO). Naše podnikatelská činnost se řídí Obecnými zásadami OSN v oblasti podnikání a lidských práv (UN Global Compact), které stanovují nejdůležitější základní kameny našeho jednání.
Někdo vám napsal, že jeden z našich
Informujte svého nadřízeného a
dodavatelů nevyplácí svým
Whistleblower Systém o svých
zaměstnancům spravedlivou mzdu a
obavách z možného porušování
porušuje pracovní právo tím, že
lidských práv. Naše společnost
toleruje 80hodinový pracovní týden.
obvinění podrobněji prověří a
Kromě toho je mzda některých
přijme nezbytná opatření. Ta
zaměstnanců tohoto dodavatele nižší
mohou zahrnovat ukončení
než minimální mzda.
obchodního vztahu s takovým dodavatelem.
9
10
1.2 Etické vedení
1.3 Diverzita, rovné příležitosti a rovná účast
Vedeme na základě našich hodnot
Žijeme diverzitou
Aby byl projekt dokončen podle
Vyznáváme firemní hodnoty, zásady a
plánu, váš tým by rád přeskočil
pravidla, přijímáme odpovědnost za
jeden krok v procesu. Říkají, že
osobní i firemní růst a jdeme
tento krok je zbytečný.
příkladem. Plníme své povinnosti a
Poukážete na to, že je nutné řídit
vykonáváme své pravomoci a role
se platnými pravidly bez ohledu
vhodným, spravedlivým a odpovědným způsobem. To platí i pro
na případný nedostatek času.
osobní vztahy na pracovišti, zejména
Společně hledáte řešení, které bude
pokud mohou být využívány stávající
v souladu s požadavky a našimi
zaměstnanecké nebo hierarchické
hodnotami. Zavážete se, že ve
závislosti. Naše rozhodnutí jsou vždy
spolupráci se všemi zúčastněnými
transparentní, aplikujeme při nich
proces zrevidujete a pokud možno
správný úsudek, jsou v souladu s
zeštíhlíte. K tomu se zavážete jako
integritou a jsou přijímána v nejlepším
manažer i jako člen týmu.
FIREMNÍ ZÁSADA
MŮJ PŘÍSPĚVEK
Diverzita, rovné příležitosti a rovná
Dodržuji zásady diverzity, rovných
účast jsou důležitými zásadami
příležitostí a rovné účasti a podporuji k
spravedlivého, nediskriminačního
tomu i své okolí.
soužití založeného na respektu. Věříme ve spolupráci v duchu partnerství, v
Pokud vidím jakékoli porušení zásad
toleranci a vzájemný respekt.
rovných příležitostí a rovné účasti,
Podporujeme diverzitu zaměstnanců a
jako je nerovné zacházení, obtěžování
inkluzivní pracovní prostředí.
a šikana, upozorním dotyčné osoby na jejich pochybení. Pokud nemám
Nabízíme rovné příležitosti pro každého
možnost situaci přímo ovlivnit,
a odmítáme všechny formy
neprodleně o incidentu informuji
diskriminace. To se týká zejména
personální oddělení nebo se obrátím
nerovného zacházení z důvodu
na některý z kontaktů uvedených v
etnického nebo sociálního původu,
zájmu společnosti a jejích
barvy pleti, pohlaví, národnosti, jazyka,
zaměstnanců, obchodních partnerů a
vyznání, ideologie, věku, tělesného
akcionářů. Svým vedením založeným
nebo duševního postižení, genderové
na hodnotách posilujeme důvěru a
identity, sexuální orientace, politických
utváříme změny ve společnosti.
názorů nebo jiných zákonem
kapitole „Podpora“. PŘÍKLAD Slyšíte, jak se někteří lidé, se kterými pracujete, vyjadřují neuctivě o
chráněných znaků. Žijeme diverzitou,
ostatních kvůli jejich národnosti,
aktivně podporujeme inkluzi a
MŮJ PŘÍSPĚVEK
pohlaví, sexuální orientaci nebo barvě
vytváříme prostředí, které nejen že Jsem si vědom své pozice vzoru jak v
bude podporovat zapojení všech
rámci společnosti, tak v širším
zaměstnanců, ale bude také
kontextu. Mé chování a jednání je
podporovat individualitu každého
vždy v souladu s integritou a smyslem
zaměstnance v zájmu společnosti.
pleti. Buď s nimi o takové diskriminaci rovnou promluvte, nebo se ihned obraťte na některý z kontaktů uvedených v kapitole „Podpora“.
pro odpovědnost a vychází z tohoto Etického kodexu, firemních hodnot,
Naši zaměstnanci jsou vybíráni,
zásad a pravidel. Jsem zastáncem
přijímáni a rozvíjeni na základě jejich
vzájemné interakce v duchu důvěry,
kvalifikace a schopností.
poctivosti a spravedlnosti a jsem otevřený různým názorům. 11
12
PŘIJÍMÁME ODPOVĚDNOST JAKO JEDNOTLIVCI
PŘÍKLAD
FIREMNÍ ZÁSADA
1.4 Ozvěte se
FIREMNÍ ZÁSADA
MŮJ PŘÍSPĚVEK
Chceme se učit z chyb a neustále se
V případě dotazů, pochybností nebo
zlepšovat. Proto mluvíme o
důvodného podezření na porušení
nesprávném chování nebo o situacích,
interních nebo externích předpisů je
kdy se nám něco nezdá, i když je to
mým prvním kontaktním místem můj
nepříjemné a nepohodlné. Za tímto
nadřízený, případně mohu požádat o
účelem podporujeme kulturu integrity
radu příslušné odborníky na danou
a aktivně usilujeme o dialog v rámci
problematiku. Podporu mi může
týmu a s nadřízenými. Pokud máme
poskytnout také personální oddělení a
otázky a problémy, hledáme radu a
zástupci zaměstnanců nebo oddělení
podporu. Chráníme každého, kdo k
Compliance. Kromě toho bych měl
této kultuře přispívá.
nahlásit jakékoli důvodné podezření na Závažné porušení předpisů
Dodržování vnějších i vnitřních pravidel
prostřednictvím Whistleblower Systému.
je pro nás za všech okolností
Jako zaměstnanec na úrovni
samozřejmostí. Netolerujeme
managementu jsem povinen hlásit
nesprávné chování. Věříme, že zavírání
každé takové podezření.
očí před problémy nemůže být nikdy správným řešením. Proto na pochybení
PŘÍKLAD
a porušení našich pravidel reagujeme okamžitě a odpovídajícím způsobem.
Vypršela lhůta pro návrh rozhodnutí předložený komisi a vy zjistíte, že jste
Vedoucí jdou vždy příkladem svým
se se svým týmem dopustili chyby.
chováním, které je v souladu s našimi
Víte, že na základě předložených údajů
pravidly a s předpisy. Tuto důležitou
není
funkci plní tím, že podporují
rozhodnutí.
možné
přijmout
smysluplné
zaměstnance v dodržování pravidel, podporují kulturu tolerance k chybám a
Neprodleně
řeší případy porušení pravidel.
nadřízeného a oddělení zastoupená v
informujte
svého
komisi. Společně najděte způsob, jak dokument opravit. Kromě toho se svým týmem prodiskutujte, jak se podobným chybám v budoucnu vyhnout. 13
14
PŘIJÍMÁME ODPOVĚDNOST JAKO JEDNOTLIVCI
Pokud něco není v pořádku, ozveme se
1.5 Zastoupení zaměstnanců
Spolupracujeme v rámci úzkého partnerství – konstruktivně, kooperativně a spravedlivě Uznáváme základní právo všech zaměstnanců na zakládání odborových organizací a zastupování zaměstnanců. Zavazujeme se k upřímné a důvěryhodné spolupráci se zástupci zaměstnanců, ke konstruktivnímu a kooperativnímu dialogu a k úsilí o spravedlivou rovnováhu zájmů. Profesionální jednání se zástupci zaměstnanců je součástí naší firemní kultury. Zajištění budoucnosti Skupiny a jejích zaměstnanců je dosaženo v duchu kooperativního řešení konfliktů a sociální angažovanosti na základě a s cílem zajistit ekonomickou a technologickou konkurenceschopnost. Ekonomická efektivita a ochrana pracovních míst mají stejnou důležitost a jsou společnými cíli.
15
16
JSME SPOLEHLIVÍ KOLEGOVÉ Svou odpovědnost na pracovišti bereme vážně a chráníme to, co je cenné pro náš tým, naši společnost a naše zákazníky.
2.1 Bezpečnost a ochrana zdraví při práci 2.2 Nakládání s majetkem společnosti 2.3 Bezpečnost a ochrana informací, know-how a duševního vlastnictví 18
2.2 Nakládání s majetkem společnosti
Respektujeme a podporujeme ochranu zdraví a bezpečnost
Chráníme náš majetek – ať už viditelný nebo neviditelný
FIREMNÍ ZÁSADA
FIREMNÍ ZÁSADA
PŘÍKLAD
Odpovědnost za bezpečnost a zdraví
V rámci své působnosti přijímám
Respektujeme hmotný a nehmotný
Na firemním notebooku máte
našich zaměstnanců bereme velmi
veškerá vhodná a zákonem stanovená
majetek společnosti a nepoužíváme ho
nainstalován špičkový software. Přítel,
vážně. Podporujeme bezpečnost a
opatření k zajištění bezpečného
k nepodnikatelským účelům, ale
který o tom ví, vás požádá o zapůjčení
ochranu zdraví při práci v souladu s
pracovního prostředí. Upozorňuji na
výhradně k dosažení obchodních cílů
notebooku, aby mohl jeden z těchto
ustanoveními vnitrostátních předpisů a
nebezpečné činnosti nebo podmínky.
společnosti. Výjimky jsou možné,
programů používat pro soukromé
nařízení a v souladu s politikou
Aktivně přispívám k udržení a podpoře
pokud interní pravidla a pokyny
účely.
společnosti v oblasti bezpečnosti a
vlastního zdraví tím, že se dobrovolně
umožňují soukromé využití.
Odmítnete, protože víte, že majetek
ochrany zdraví při práci.
účastním preventivní zdravotní péče a aktivit podporujících zdraví. Řídím se
společnosti a firemní IT nesmí být zpřístupněny třetím osobám.
MŮJ PŘÍSPĚVEK
pokyny, účastním se školení a
Bezpečnost a ochrana zdraví při práci pro všechny zaměstnance je základem pro zajištění udržitelné budoucnosti naší
přizpůsobuji jim své každodenní
Dodržuji pravidla společnosti a
jednání.
zachovávám opatrnost při nakládání s majetkem společnosti.
společnosti a pro její postavení jako PŘÍKLAD
atraktivního zaměstnavatele. Všem pracovním úrazům a nemocem z povolání lze obecně předcházet. Naším
Všimnete si, že zařízení na vašem
cílem je proto zajistit ochranu a podporu
oddělení má zřejmě elektrickou
fyzického a duševního zdraví. To
závadu.
vyžaduje spolupráci a účast všech.
Zařízení nezapínejte a informujte příslušného nadřízeného, aby koordinoval další opatření. Není
MŮJ PŘÍSPĚVEK
dovoleno opravovat elektrické zařízení svépomocí, protože by to mohlo být
Dodržuji předpisy a pokyny týkající se
nebezpečné.
bezpečnosti a ochrany zdraví při práci. Neohrožuji vlastní zdraví a bezpečnost ani zdraví a bezpečnost svého týmu nebo třetích osob. Podporuji je, nedívám se stranou a dokážu přijmout pomoc.
19
20
JSME SPOLEHLIVÍ KOLEGOVÉ
2.1 Bezpečnost a ochrana zdraví při práci
2.3 Bezpečnost a ochrana informací, know-how a duševního vlastnictví
Chráníme informace a duševní vlastnictví
FIREMNÍ ZÁSADA
PŘÍKLAD
Jsme si vědomi hodnoty firemního
Podílíte se na vývoji inovativní
know-how a věnujeme velkou péči
technologie. Svůj vývoj máte
jeho ochraně. Respektujeme duševní
prezentovat na různých lokacích
vlastnictví konkurence, obchodních
společnosti a pro účely prezentace si
partnerů a dalších třetích osob.
chcete vzít s sebou notebook, který JSME SPOLEHLIVÍ KOLEGOVÉ
jste použili k uložení příslušných dokumentů. Tyto dokumenty si chcete
MŮJ PŘÍSPĚVEK
v letadle nebo ve vlaku cestou na jednotlivá místa znovu projít.
Se všemi informacemi společnosti nakládám opatrně a nezpřístupňuji je neoprávněným osobám. Zvláštní péči
Musíte zajistit, aby se o citlivých
věnuji informacím týkajícím se
informacích ve vlastnictví Skupiny
technického know-how, patentů a
nikdo nedozvěděl, protože by to mohlo
obchodního a firemního tajemství.
vést k vážnému narušení konkurenceschopnosti. Nevytahujte si tento typ informací na místech, kde se k nim mohou dostat nebo si jich všimnout třetí osoby.
21
22
JSME ODPOVĚDNÝ PARTNER Důvěra je naší největší předností. Proto si zakládáme na poctivých, spolehlivých, transparentních a férových obchodních vztazích.
3.1 Střet zájmů 3.2 Benefity 3.3 Zákaz korupce 3.4 Zákaz obchodování zasvěcených osob 3.5 Zákaz praní špinavých peněz a financování terorismu 3.6 Spravedlivá a volná hospodářská soutěž 3.7 Obchodní partneři, nákup a prodej 3.8 Účetnictví a finanční reporting 3.9 Kontrola vývozu
24
3.1 Střet zájmů
FIREMNÍ ZÁSADA
MŮJ PŘÍSPĚVEK
Jednáme poctivě. Proto je pro nás
Pokud zjistím, že se nacházím v
obzvlášť důležité, abychom se při
potenciálním střetu zájmů, nebo mám
plnění svých pracovních povinností
podezření, že bych se v něm mohl
vyhýbali vzniku potenciálního střetu
nacházet, neprodleně o tom informuji
zájmů a abychom rozpoznali a odhalili
svého nadřízeného a příslušné
možný střet, kterému budeme čelit
personální oddělení a oddělení
nebo který zpozorujeme. Potenciální
Compliance a vysvětlím jim situaci.
střet zájmů existuje již tehdy, pokud
Pokud střet zájmů existuje, společně
soukromé nebo osobní finanční zájmy
hledáme řešení, které ochrání zájmy
zaměstnanců ovlivňují nebo by mohly
společnosti.
ovlivnit jejich obchodní rozhodnutí. To platí i pro osobní vztahy na pracovišti,
PŘÍKLAD
zejména s ohledem na stávající pracovní vztahy nebo hierarchickou
Nadřízený vás požádá, abyste prověřili
závislost.
nabídky několika dodavatelů plastových dílů a předvybrali
Střet zájmů může vzniknout jak na
potenciální kandidáty. Zjistíte, že
straně samotných zaměstnanců, tak
jedna z nejvýhodnějších nabídek je od
prostřednictvím jejich blízkých osob,
společnosti vašeho dobrého přítele.
zejména v důsledku jejich zapojení v jiných společnostech, formou
Informujte svého nadřízeného o této
vedlejšího zaměstnání, v souvislosti s
osobní vazbě, která by mohla být
členstvím nebo s ohledem na osobní
chápána jako podjatost. Ukončete
finanční situaci zaměstnanců. V této
svou účast v rozhodovacím procesu,
souvislosti mohou být relevantní i
abyste se vyhnuli jakémukoli
obchodní vztahy s třetími osobami,
podezření ze střetu zájmů.
jako jsou ostatní společnosti ve Skupině nebo dodavatelé.
25
26
JSME ODPOVĚDNÝ PARTNER
Rozhodujeme se na základě faktů a tím se vyhýbáme střetu zájmů
3.2 Benefity
Pečlivě prověřujeme všechny benefity
FIREMNÍ ZÁSADA
PŘÍKLAD
Naše produkty a služby určují, kým
Pracujete v oddělení nákupu.
jsme. Proto jsou benefity v podobě
Dodavatel vám zašle pozvání na
dárků a pozvání povoleny pouze pokud
vícedenní sportovní akci. Tento
jsou vhodné.
dodavatel je jedním z účastníků aktuálního výběrového řízení.
dary, pozváními a obchodními obědy
Pozvání a dary od dodavatelů pro
stanoví, jaké benefity jsou vhodné a
zaměstnance v oddělení nákupu je
jaké kroky je třeba učinit při jejich
třeba vždy velmi pečlivě zkoumat.
přijímání nebo poskytování.
Zejména během výběrového řízení není
JSME ODPOVĚDNÝ PARTNER
Naše interní zásady pro nakládání s
přijímání benefitů od účastníků povoleno, protože by to mohlo vyvolat
MŮJ PŘÍSPĚVEK
dojem nepatřičného ovlivňování.
Seznámil
jsem
se
nakládání
s
dary,
obchodními
obědy
s a
pravidly
pro
pozváními
a
důsledně
je
Máte-li jakékoli pochybnosti, obraťte se na svého nadřízeného a případně na příslušné oddělení Compliance.
dodržuji. Ověřuji si, zda je mé chování vhodné a zda by mohlo ovlivnit moje obchodní rozhodnutí.
27
28
3.4 Zákaz obchodování zasvěcených osob
Neuplácíme ostatní a sami nepřijímáme úplatky
Důvěrné informace nesdílíme
FIREMNÍ ZÁSADA
PŘÍKLAD
FIREMNÍ ZÁSADA
Korupce je zakázána na celém světě.
Navštívíte dodavatele, abyste zkontrolovali
S informacemi týkajícími se výkonnosti
Pokud mám přístup k vnitřním
Korupce znamená, že někdo zneužije
díly pro místní výrobu. Během vaší
společnosti nakládáme v souladu s
informacím, na jejich základě
svého profesního postavení, aby získal
návštěvy vyjde najevo, že díly mají
požadavky kapitálového trhu a
nenakupuji ani neprodávám žádné
výhodu pro sebe nebo třetí osobu, a
závažné vady. Váš kontakt u dodavatele
netolerujeme žádné obchodování
finanční nástroje. To platí nejen pro
tím poškodí ostatní.
vám nabídne finanční částku za to, že
zasvěcených osob. Vnitřní informace
obchodování s akciemi nebo jejich
budete vady ignorovat a přesvědčí vás,
jsou konkrétní informace, které nebyly
deriváty u kótovaných společností
abyste vadné položky přijali.
zveřejněny a které by v případě
patřících do Skupiny, ale i pro
zveřejnění mohly mít významný vliv na
obchodování s finančními nástroji obecně, tj. i s nástroji dodavatelů.
Benefity, jako jsou pozvání a dary, zejména při jednání s veřejnými činiteli, mohou být důkazem korupce.
V žádném případě peníze nepřijímejte.
cenu příslušného finančního nástroje,
Benefity by proto měly být v
Okamžitě kontaktujte svého nadřízeného a
např. akcií a podílů. Interní znalost
obchodních transakcích výjimkou. Lze
příslušné oddělení Compliance.
týkající se konkrétních projektů a
je poskytovat nebo přijímat pouze v
Jakýkoli pokus o úplatek není za žádných
procesů smíme využívat pouze interně
rámci nastaveném interními pravidly a
okolností tolerován.
v souladu s příslušnými interními
PŘÍKLAD Prostřednictvím své práce se dozvíte, že bude brzy oznámena akvizice velké společnosti známé po celém světě. V rámci své práce jste byli informováni, že po oznámení této transakce výrazně vzroste cena akcií společnosti. Víte, že váš dobrý přítel v současné době zvažuje, zda má prodat své akcie v naší společnosti. Zvažujete, že svému příteli řeknete, aby s prodejem akcií počkal.
pravidly a nesmíme je předávat
příslušnými předpisy.
žádným externím osobám, včetně MŮJ PŘÍSPĚVEK
rodinných příslušníků, např. manželovi / manželce.
Neuplácím druhé a sám nepřijímám úplatky,
vyhýbám
nepatřičného
i
jen
zdání
ovlivňování.
se
Než
dám
MŮJ PŘÍSPĚVEK
nebo přijmu dar a vystavím nebo
Nepodílím se na obchodování
přijmu pozvání, informuji se o tom
zasvěcených osob, neposkytuji taková
nahlédnutím do interních pravidel.
Nedávejte svému příteli tip z jakýchkoli důvodů. Protože informace, které máte, nejsou veřejné, ale jedná se o interní informace, nesmíte je za žádných okolností předat ostatním. Přímým nebo nepřímým předáním těchto znalostí byste se mohli vystavit trestnímu stíhání.
doporučení třetím osobám ani žádnou třetí osobu nenabádám, aby se
Pokud
odhalím
jakýkoli
náznak
účastnila obchodování zasvěcených
korupce, neprodleně informuji některý
osob. Dále důvěrné informace
z kontaktů uvedených v kapitole
neprozrazuji, pokud to není nezbytné v
„Podpora“.
rámci mé běžné práce, a dodržuji příslušné interní zásady. Zavazuji se, že se seznámím s příslušnými interními předpisy. 29
30
JSME ODPOVĚDNÝ PARTNER
3.3 Zákaz korupce
3.5 Zákaz praní špinavých peněz a financování terorismu
FIREMNÍ ZÁSADA
MŮJ PŘÍSPĚVEK
K praní špinavých peněz dochází v
Nepodnikám žádné kroky, které by
případě, že se finanční prostředky nebo
mohly porušovat předpisy o praní
jiný majetek pocházející přímo nebo
špinavých peněz doma nebo v
nepřímo z trestné činnosti dostanou do
zahraničí. Jsem ostražitý a okamžitě
oběhu v legální ekonomice, čímž se
vyhodnocuji jakékoli podezřelé jednání
jejich zdroj nadále jeví jako legální. K
ze strany zákazníků, obchodních
financování terorismu dochází v
partnerů a dalších třetích osob. Pokud
případě, že jsou peníze nebo jiné
se objeví informace poskytující
prostředky poskytnuty k páchání
dostatečný důvod k podezření,
teroristických trestných činů nebo k
neprodleně se obrátím na kontaktní
podpoře teroristických organizací.
osobu odpovědnou za prevenci praní
Odpovědnost nevyžaduje, aby si
špinavých peněz (AML Officer).
JSME ODPOVĚDNÝ PARTNER
Zavázali jsme se k čistým obchodním praktikám
zúčastněná osoba byla vědoma, že prostřednictvím dané transakce dochází
Dodržuji všechny příslušné předpisy
k praní špinavých peněz. Už neúmyslné
pro zaznamenávání a účtování
zapojení do praní špinavých peněz
transakcí a smluv v rámci mé
může pro zúčastněné osoby být
působnosti do účetního systému.
trestným činem. Pečlivě prověřujeme totožnost
PŘÍKLAD
zákazníků, obchodních partnerů a dalších třetích osob, se kterými chceme
Zákazník nebo obchodní partner má
Taková žádost vyžaduje vysvětlení.
obchodovat. Naším deklarovaným cílem
přeplatek a žádá o jeho vrácení
Nepřijímejte návrh automaticky, ale
je obchodovat výhradně s
převodem na zahraniční účet vedený v
zeptejte se zákazníka, proč nelze
renomovanými partnery, kteří fungují v
jiné zemi nebo zaplacením v hotovosti
částku vrátit stejným kanálem, který
souladu s právními předpisy a využívají
namísto bankovním převodem na
byl použit pro původní platbu.
zdroje z legálních zdrojů.
původní obchodní účet.
Vyžádejte si radu od kontaktní osoby odpovědné za prevenci praní
Příchozí platby neprodleně přiřazujeme
špinavých peněz (AML Officer).
příslušným službám a odpovídajícím způsobem je zaúčtováváme. Zajišťujeme transparentní a otevřené peněžní toky.
31
32
3.6 Spravedlivá a volná hospodářská soutěž
Závazek k prosazování spravedlivé a volné hospodářské soutěže FIREMNÍ ZÁSADA Volná a spravedlivá hospodářská
Podnikáme výhradně na základě zásluh
soutěž je chráněna antimonopolními
a zásad tržního hospodářství, jakož i
předpisy platnými po celém světě.
volné a otevřené hospodářské soutěže.
Dodržování těchto předpisů zajišťuje,
Rádi soutěžíme s konkurencí, vždy
že na relevantních trzích nebude
dodržujeme právní předpisy a nařízení
docházet k nepřiměřenému narušování
a dodržujeme etické zásady.
hospodářské soutěže – ve prospěch JSME ODPOVĚDNÝ PARTNER
S konkurenty, dodavateli ani zákazníky
všech účastníků trhu.
neuzavíráme žádné dohody narušující Zakázány jsou zejména dohody a
hospodářskou soutěž. Pokud má naše
jednání ve vzájemné shodě mezi
společnost dominantní postavení na
soutěžiteli, jejichž cílem je dosáhnout
trhu, nezneužíváme toho.
nebo uskutečnit vyloučení nebo Při jednání s našimi autorizovanými
omezení volné hospodářské soutěže.
distribučními partnery dodržujeme To se týká zejména výměny informací
zvláštní antimonopolní pravidla pro
o cenách a jejich složkách, obchodních
distribuční systémy.
podmínkách, rozdělení skupin zákazníků a území a omezení inovací.
MŮJ PŘÍSPĚVEK
Dále je zakázána výměna citlivých informací o hospodářské soutěži.
Kdykoli přijdu do styku s konkurencí,
Zakázáno je rovněž zneužívání
dbám na to, aby nebyly poskytnuty ani
dominantního postavení na trhu.
přijaty žádné informace, které by
Kromě toho se vyžaduje řádná
umožnily vyvozovat závěry o
implementace postupů pro kontrolu
současném nebo budoucím obchodním
spojování podniků, pokud jde o
chování.
spolupráci a transakce. Při diskusích nebo jakýchkoli jiných Protisoutěžní jednání může nejen
kontaktech s konkurencí se vyhýbám
významně poškodit dobrou pověst
otázkám, které by mohly mít význam
společnosti, ale může také vést k
pro vzájemnou soutěž.
PŘÍKLAD Setkáte se se zaměstnanci konkurence na obchodní konferenci. Vyměňujete si s nimi názory. Dbejte na to, abyste neprozradili žádné obchodní tajemství – zejména podrobné informace, které by mohly ovlivnit volnou a spravedlivou hospodářskou soutěž.
Mezi takové informace patří ceny výrobků a služeb, mzdy nebo strategické detaily.
uložení vysokých pokut, sankcí a finanční náhradě škody.
33
34
3.8 Účetnictví a finanční reporting
Pečlivě prověřujeme, s kým obchodujeme
Vedeme řádné účetnictví a finanční reporting
FIREMNÍ ZÁSADA
FIREMNÍ ZÁSADA
PŘÍKLAD
Dodavatele, poskytovatele služeb a
Nenakupuji žádné výrobky nebo
Důsledně dodržujeme zákonná
Naléhavě potřebujete nové vybavení.
partnerské společnosti pečlivě vybíráme
služby, aniž bych si předem shromáždil
pravidla o správném vedení účetnictví
Rozpočet vašeho oddělení na aktuální
na základě objektivních kritérií a
informace o trhu a dalších
a finančním reportingu.
účetní rok však již byl vyčerpán.
využíváme hospodářskou soutěž. S
dodavatelích. Řídím se příslušnými
Transparentnost a správnost jsou
Přesto zvažujete pořízení vybavení a
obchodními partnery spolupracujeme
pokyny pro nákup a zapojuji příslušné
našimi hlavními prioritami, protože
zaúčtování nákladů do příštího
pouze v souladu se zákonnými
oddělení nákupu v rané fázi před
jakékoli nesrovnalosti mohou mít
účetního roku, kdy bude váš rozpočet
požadavky, interními předpisy a
plánovanou dodávkou a realizací
závažné důsledky pro společnost i pro
obnoven.
pokyny.
služeb v souladu s příslušnými procesy
odpovědné osoby. Za tímto účelem
pro nákup.
pravidelně informujeme všechny
Takové kroky neprovádějte. Záznamy
subjekty na kapitálovém trhu o naší
musí být vždy správně přiřazeny.
Před navázáním obchodních vztahů pečlivě prověřujeme bezúhonnost
Dbám na to, aby byly odměny
finanční situaci a ekonomickém vývoji.
Nepřesné zaúčtování položek může mít
potenciálních obchodních partnerů a
vypláceny pouze za skutečně
Pravidelné účetní závěrky
vážné důsledky pro společnost i
jednáme v souladu s procesy a postupy
poskytnuté služby a aby platby
zveřejňujeme včas v souladu s
jednotlivé zaměstnance.
pro navázání kontaktu stanovenými v
odpovídaly poskytnutým službám.
vnitrostátními a mezinárodními účetními pravidly.
pravidlech a směrnicích. Před zadáním zakázky společnostem Při nákupu nebo prodeji výrobků a
ve Skupině rovněž dodržuji příslušné
služeb do procesu včas zapojujeme
zásady.
MŮJ PŘÍSPĚVEK Organizuji procesy tak, abych zajistil
příslušná oddělení v souladu s
správné a rychlé zadávání všech
příslušnými zásadami.
PŘÍKLAD
MŮJ PŘÍSPĚVEK
Dozvíte se, že dodavateli,
systému. V případě jakýchkoli dotazů
poskytovateli služeb nebo partnerské
ohledně správného zápisu údajů se
Uvědomuji si, že bezúhonnost
společnosti má být zadána zakázka,
obrátím na svého nadřízeného nebo
potenciálních obchodních partnerů byla
aniž by bylo zapojeno oddělení
na příslušné účetní oddělení.
prověřena před navázáním obchodního
nákupu.
finančních údajů firmy do účetního
vztahu a jednám v souladu s procesy a postupy stanovenými v pravidlech a
Spojte se s oddělením nákupu nebo
směrnicích. Nedávám přednost
se obraťte na některý z kontaktů
žádnému dodavateli, poskytovateli
uvedených v kapitole „Podpora“,
služeb nebo partnerské společnosti bez
abyste se ujistili, že bude zvážena
objektivního důvodu a podporuji
nabídka, která je pro společnost
hospodářskou soutěž.
nejvýhodnější.
36
JSME ODPOVĚDNÝ PARTNER
3.7 Obchodní partneři, nákup a prodej
3.9 Kontrola vývozu
Zajišťujeme dodržování všech předpisů v přeshraničním obchodě
FIREMNÍ ZÁSADA Jsme si vědomi své společenské odpovědnosti za plnění povinností v oblasti kontroly vývozu a sankcí a výslovně se zavazujeme dodržovat
Pokud se dozvím, že v oblasti mé
příslušné právní předpisy.
odpovědnosti dochází k porušování předpisů o kontrole vývozu,
Přeshraniční obchodní procesy a transakce mohou podléhat zákazům, omezením, požadavkům na schválení
neprodleně podniknu veškeré kroky, abych takovému porušování zabránil nebo ho napravil.
předpisů o kontrole vývozu. Ty se
V případě pochybností se obrátím o
mohou týkat příslušných obchodních
radu na příslušnou kontaktní osobu pro
partnerů, zboží, zemí, finančních zdrojů
kontrolu vývozu.
nebo zamýšleného použití. Výše uvedené platí jak pro technologie a
PŘÍKLAD
software, tak pro zboží a výrobky. Kromě toho to platí i pro dočasný
Společnosti, která je vaším
přeshraniční přenos a technické
dlouhodobým partnerem, zadáte vývoj
přenosy, například prostřednictvím
softwarového dílu. Aby vyřešil tlak na
elektronické pošty nebo cloudu. Na
náklady, partner navrhne pověřit
některé dovozy se dále mohou
některými vývojovými činnostmi
vztahovat předpisy o kontrole vývozu.
dceřinou společnost mimo EU. Dceřiná společnost sídlí v zemi, která je na A
Zajišťujeme dodržování příslušných předpisů o kontrole vývozu a interních směrnic. MŮJ PŘÍSPĚVEK Odpovídám za pravidelné ověření, že znám interní informace a zásady pro kontrolu vývozu. Tak budu mít vždy přehled o tom, zda se na mou každodenní práci vztahují předpisy o 37
kontrole vývozu.
seznamu zemí stanoveném oddělením kontroly vývozu na úrovni Skupiny. V dané zemi mohou platit předpisy o embargu, které zakazují určité činnosti. To musí být koordinováno jak interně, tak s orgány pro kontrolu vývozu, než dojde k dohodě. Spojte se s příslušným oddělením pro kontrolu vývozu kvůli koordinaci 38 dalších kroků.
JSME ODPOVĚDNÝ PARTNER
nebo jiným kontrolním opatřením podle
NAŠE SPOLEČNOST JE DOBRÝM OBČANEM Máme vůči společnosti odpovědnost a zajišťujeme, aby naše společnost přispívala k udržitelnému rozvoji.
4.1 Komunikace a marketing 4.2 Politický lobbing 4.3 Jednání s veřejnými činiteli 4.4 Dary a sociální sponzoring 4.5 Daně a cla 4.6 Ochrana osobních údajů 4.7 IT bezpečnost 4.8 Soulad s předpisy o výrobcích 4.9 Ochrana životního prostředí 40
4.1 Komunikace a marketing
4.2 Politický lobbing
Komunikujeme jasně a s respektem
Zodpovědně a srozumitelně reprezentujeme postoje naší společnosti
FIREMNÍ ZÁSADA
PŘÍKLAD
FIREMNÍ ZÁSADA
Dbáme na to, aby naše komunikace
Přečtete si na internetu komentáře
byla jasná a konzistentní, abychom si
někoho, kdo kritizuje výrobní
udrželi důvěru zákazníků, investorů a
metody v Asii, a přitom víte, že tyto
dalších zainteresovaných osob. Než
poznámky jsou zcela nepodložené.
Máte příbuzného, který pracuje na
Jako člen společnosti můžeme cíleně
ministerstvu dopravy a požádá vás o
prosazovat postoje naší společnosti v
vyjádření k návrhu zákona, který
rámci rozhodovacích procesů, například
bude mít dopad na automobilový
při tvorbě legislativních plánů
průmysl. Zároveň vás požádá o
prostřednictvím politického lobbingu.
nebo marketingová opatření nebo je
Přestože byste rádi uvedli fakta na
realizujeme, musí být nejprve koordinována s příslušným oddělením.
pravou míru hned, obraťte se
Politický lobbing provádíme centrálně a v souladu se zásadami otevřenosti a
nejprve na příslušné oddělení,
odpovědnosti. Je samozřejmé, že naše
protože oni mohou na takové
Ohleduplnost a vzájemná úcta jsou
poznámky komplexně a vhodným
pro nás druhou přirozeností.
způsobem reagovat.
stanovisko Skupiny k takové legislativě. K návrhu se nevyjadřujte. Politický lobbing je v naší společnosti
interakce s politickými stranami a
koordinován výhradně centrálně a
zájmovými skupinami je založena na
probíhá otevřeně a transparentně.
principu neutrality. Nepřípustné
Pověřenou kontaktní osobou pro tyto
ovlivňování politiky nebo legislativy
MŮJ PŘÍSPĚVEK
lobbistické aktivity je oddělení
není dovoleno.
vnějších vztahů. Jménem společnosti nevydávám žádná veřejná prohlášení a případné žádosti
MŮJ PŘÍSPĚVEK
vždy předávám oddělení komunikace. Pokud se vyjadřuji na veřejných,
Nepokouším se zasahovat do
obchodních nebo kulturních akcích
politických rozhodnutí jménem
nebo na internetu, dávám jasně
společnosti, pokud k tomu nejsem
najevo, že vyjadřuji výhradně svůj
pověřen. Pokud k tomu pověřen jsem,
osobní názor. Rady týkající se
dodržuji při výkonu své funkce
správného chování na sociálních sítích
příslušné interní směrnice.
naleznu v pokynech společnosti pro sociální sítě.
41
42
NAŠE SPOLEČNOST JE DOBRÝM OBČANEM
naplánujeme jakákoli komunikační
PŘÍKLAD
4.3 Jednání s veřejnými činiteli
FIREMNÍ ZÁSADA
PŘÍKLAD
S ohledem na vnitrostátní a
Mezi hosty pozvanými na celodenní
mezinárodní předpisy vzniká při
akci je i univerzitní profesor, který byl
jednání s veřejnými činiteli zvýšené
požádán o přednášku. Zvažujete, co je
riziko korupce. To je zohledněno v
třeba mít na paměti. Vaše oddělení by
našich interních zásadách, které
mimo jiné rádo pozvalo hosty na oběd. NAŠE SPOLEČNOST JE DOBRÝM OBČANEM
Při jednání s veřejnými činiteli se chováme obezřetně
stanovují pravidla týkající se benefitů. Zejména neposkytujeme žádné platby
Protože pravidla pro jednání s
za usnadnění nebo urychlení, tj.
veřejnými činiteli – mezi něž patří i
platby veřejným činitelům, které usnadní nebo urychlí běžné nebo
akademičtí pracovníci univerzit ve vlastnictví státu – jsou obzvláště přísná, požádejte předem o radu
rutinní úřední úkony.
příslušné oddělení Compliance. MŮJ PŘÍSPĚVEK Jsem si vědom toho, že při jednání s veřejnými činiteli existuje zvýšené riziko korupce. Proto se seznámím s aktuálním zněním zvláštních pravidel. Jsem si vědom, že mám povinnost v takových případech konzultovat věc s oddělením Compliance.
43
44
4.4 Dary a sociální sponzoring
4.5 Daně a cla
Přijímáme společenské závazky mnoha způsoby
Pečlivě dodržujeme daňové a celní předpisy
FIREMNÍ ZÁSADA
MŮJ PŘÍSPĚVEK
FIREMNÍ ZÁSADA
Pokud považuji konkrétní sponzorské
Jako globální společnost jsme si vědomi
opatření za hodné podpory, navážu
své společenské odpovědnosti za
první kontakt s příslušnými odděleními
dodržování povinností v oblasti
příspěvky bez protislužby ze strany příjemce, a sponzorské dary, tj. příspěvky na základě smluvně
společnosti, např. s oddělením
zahraničního obchodu, daní a cel a
dohodnuté protislužby na sociální cíle,
komunikace, vnějších vztahů a
výslovně se hlásíme k dodržování
abychom dosáhli pozitivního dopadu
personálním oddělením.
vnitrostátních i mezinárodních
ve smyslu naší pověsti a vnímání ze
Odpovídáte za zaúčtování některých obchodních transakcí, například režijních nákladů, jako jsou náklady na údržbu, a výrobních nákladů, do zákonem vyžadované účetní závěrky. Jeden projekt na začátku účetního roku překročí určité kontrolní parametry.
předpisů.
Dostanete proto pokyn, abyste provedli
strany veřejností. Abychom se vyhnuli Poskytování darů musí být
střetu zájmů a zajistili standardní
transparentní, tj. účel, příjemce daru a
chování v rámci společnosti, jsou dary
zápis do nákladů na údržbu, přestože MŮJ PŘÍSPĚVEK
se transakce nepochybně týká investice
jeho finanční správa musí být
a sponzorská opatření povoleny pouze v kontextu příslušného právního rámce a v souladu s příslušnými interními pravidly značek a společností ve Skupině.
Navrhuji interní struktury a procesy
v souladu s interními procesy a
tak, aby bylo zajištěno, že daně a cla,
obecnými podmínkami a neiniciuji
které mají být zaplaceny jednotlivými
Zaúčtujte zápis v souladu s požadavky
žádné dary, které by mohly poškodit
společnostmi ve Skupině, byly
zákona. Veškeré obchodní transakce
dobré jméno naší společnosti.
vypočteny správně, včas a v plné výši,
musí být správně vykázány v souladu s
byly uvedeny ve výkazech a odvedeny
obchodním právem a daňovými
příslušným finančním úřadům.
předpisy, protože tyto účetní záznamy
Dary a sponzorská opatření se poskytují pouze v souladu s
a musí být proto považována za
zdokumentovány a ověřitelné. Jednám
PŘÍKLAD
kapitalizované výrobní náklady.
jsou podkladem pro daňové přiznání.
transparentním schvalovacím procesem. Platby nebo nepeněžní
Místní politik vás požádá o peněžní dar
plnění poskytujeme na vědecké,
od vaší společnosti na volební kampaň.
charitativní, kulturní nebo náboženské účely. Dále poskytujeme dary
Žádost odmítněte. Dary mohou být
výhradně institucím, které jsou
poskytnuty pouze po absolvování
uznány jako charitativní nebo daňově
požadovaného schvalovacího procesu.
zvýhodněné.
V tomto konkrétním případě nelze dar schválit, protože interní směrnice
Pokud mám informace o porušování
Chyby v účetnictví by proto mohly vést
daňových a celních předpisů v oblasti
k nesprávnému daňovému přiznání a
mé působnosti, podniknu veškeré
mít závažné důsledky podle daňových a
kroky, abych takovému porušování
celních předpisů pro společnost a
zabránil nebo ho zastavil. Pokud to není
odpovědné zaměstnance.
možné, spojím se s příslušnou kontaktní osobou v daňovém a celním oddělení.
zakazují poskytovat dary politickým stranám, s nimi souvisejícím institucím a politikům.
45
46
NAŠE SPOLEČNOST JE DOBRÝM OBČANEM
Poskytujeme dary, tj. dobrovolné
PŘÍKLAD
4.6 Ochrana osobních údajů
S osobními údaji zacházíme opatrně
FIREMNÍ ZÁSADA
PŘÍKLAD Plánujete analýzu trhu pro společnost.
Přikládáme velký význam
Analýza zahrnuje sběr a vyhodnocení
zodpovědnému, bezpečnému a
osobních údajů zákazníků. Tato data
transparentnímu nakládání s osobními
by později rádo využilo i jiné oddělení.
údaji. Osobní údaje shromažďujeme,
údajů stanoví, že údaje lze
uchováváme výhradně v souladu s
shromažďovat a zpracovávat pouze z
požadavky právních předpisů.
konkrétního právního důvodu a dotyční
Chráníme osobní údaje zákazníků, zaměstnanců – včetně bývalých
zákazníci o tom musí být vždy náležitě informováni. Kromě toho jako obecná
zaměstnanců a uchazečů – a partnerů,
zásada platí, že osobní údaje mohou
jako jsou dodavatelé a partneři ve
být zpracovávány pouze za účelem,
vývoji.
pro který byly shromážděny. MŮJ PŘÍSPĚVEK
Ujasněte si s nadřízeným nebo s příslušným oddělením pro ochranu
Zachovávám mlčenlivost o osobních
osobních údajů, zda je nutné před
údajích a mé jednání je jasné a
shromážděním osobních údajů získat
transparentní. Ochranu osobních údajů
souhlas zákazníků, jak mají být
začleňuji do svých činností a procesů a
zákazníci informováni a za jakých
zajišťuji bezpečnost všech osobních
podmínek by osobní údaje mohlo
údajů v oblasti mé působnosti.
využít jiné oddělení.
Přijímám odpovědnost a věnuji pozornost bezpečné výměně osobních údajů v celém hodnotovém řetězci. V případě pochybností se obrátím na svého nadřízeného nebo na příslušné oddělení pro ochranu osobních údajů.
47
48
NAŠE SPOLEČNOST JE DOBRÝM OBČANEM
Příslušné předpisy na ochranu osobních
zpracováváme, používáme a
4.7 IT bezpečnost
4.8 Soulad s předpisy o výrobcích
Zabezpečujeme naše IT systémy
Svými výrobky inspirujeme svět
Respektujeme IT bezpečnost a dodržujeme příslušné předpisy pro bezpečnost informací. Předpisy pro bezpečnost informací poskytují návod pro jednotlivé skupiny zaměstnanců a týkají se všech zaměstnanců.
PŘÍKLAD
FIREMNÍ ZÁSADA
Jste na služební cestě. SIM karta,
Naše výrobky inspirují nespočet lidí
kterou vám dala vaše společnost,
na celém světě. Klademe velký důraz
nemá signál, ale vy potřebujete
na shodu a bezpečnost našich
poslat důvěrný dokument
výrobků. Jsme povinni zajistit, aby
nadřízenému. Kavárna, kde sedíte,
byla, pokud možno vyloučena rizika
nabízí bezplatnou nešifrovanou Wi-Fi
pro zdraví, bezpečnost, životní
síť.
prostředí a majetek našich zákazníků
MŮJ PŘÍSPĚVEK
Ve své každodenní práci pečlivě dodržuji všechna příslušná pravidla. Stanovuji si realistické cíle. Pokud dojde ke střetu cílů, má shoda našich výrobků vždy nejvyšší prioritu, bez ohledu na časový tlak nebo náklady. Proto přijímám naše stanovené procesy
nebo třetích osob, která vyplývají z MŮJ PŘÍSPĚVEK
Při používání veřejné Wi-Fi sítě buďte velmi opatrní. Při používání
používání těchto výrobků.
Seznámím se s příslušnými předpisy o
nechráněného připojení hrozí únik
V souladu s právními předpisy
nich uvedená. Jako součást řetězce IT
dat, přestože jsou naše datové přenosy chráněny prostřednictvím
bezpečnosti přispívám aktivně tím, že
VPN, virtuální privátní sítě.
IT bezpečnosti a dodržuji pravidla v
a neustále je vylepšuji. Společně odhalujeme a odstraňujeme nedostatky v procesech, abychom splnili všechny závazné povinnosti. V případě
vyvíjíme naše výrobky v souladu s
jakýchkoli dotazů nebo pochybností
nejmodernějšími technologiemi,
týkajících se shody výrobků se obrátím
přičemž zohledňujeme další závazné
se mám vždy na pozoru a dbám na to,
povinnosti, jako jsou dodatečné
aby mé základní dovednosti v oblasti
bezpečnostní požadavky vyplývající ze
IT bezpečnosti byly vždy aktuální.
stavu vědeckého poznání. To je
na svého nadřízeného nebo na tým PCMS.
PŘÍKLAD
systematicky zajišťováno prostřednictvím zavedených struktur a stabilních procesů. Jakmile jsou
Zákazník ohlásí, že operační systém v
naše výrobky uvedeny na trh, jsou
jeho vozidle zkolaboval. Nejste si jisti,
neustále monitorovány v terénu, aby
zda je to způsobeno chybou obsluhy na
bylo možné v případě možného
straně zákazníka nebo poruchou
nedostatku shody okamžitě zahájit
softwaru.
příslušná opatření. V tomto ohledu Řiďte se příslušnými procesy a problém
neděláme žádné kompromisy.
neprodleně nahlaste odpovědným pracovníkům, aby ho bylo možné objasnit a zahájit kroky, které mohou být na základě známých skutečností nezbytné. 49
50
NAŠE SPOLEČNOST JE DOBRÝM OBČANEM
FIREMNÍ ZÁSADA
4.9 Ochrana životního prostředí
Přijímáme odpovědnost ve vztahu k životnímu prostředí a trvalé udržitelnosti FIREMNÍ ZÁSADA
MŮJ PŘÍSPĚVEK
Jako globální podnikatelský subjekt
Při své práci dbám na ochranu
odpovídáme za ekologičnost a
životního prostředí a hospodárně a
udržitelnost našich výrobků,
efektivně využívám zdroje a energii.
provozoven a služeb. Naše společnost
Dbám na to, aby mé činnosti měly co
usiluje o to, aby byla globálním
aby byly v souladu s předpisy a
vzorem v oblasti ochrany životního
nařízeními v oblasti ochrany životního
prostředí. Zaměřujeme se na
prostředí.
ekologicky šetrné, pokročilé a účinné technologie, které uplatňujeme v PŘÍKLAD
průběhu celého životního cyklu našich výrobků. Již od počátečních fází vývoje a výroby dbáme na to, abychom
Všimnete si, že nádrž v jedné z hal
pečlivě hospodařili s přírodními zdroji,
netěsní a na podlahu vytéká velké
neustále snižovali dopad na životní
množství kapaliny používané ve
prostředí a dodržovali předpisy a
výrobním procesu. Zdá se, že nikdo jiný
nařízení v oblasti ochrany životního
si úniku nevšiml, a vy se obáváte, že by
prostředí.
mohla vytéct celá nádrž. Okamžitě informujte některého z
Kromě toho neustále přehodnocujeme
odpovědných zaměstnanců a
ekologičnost výrobků a výrobních
upozorněte na problém. Nespoléhejte
procesů a v případě potřeby je
na to, že únik nahlásí někdo jiný.
optimalizujeme. Jsme odpovědným členem společnosti a partnerem pro politiky. Snažíme se s těmito aktéry vést dialog o budoucích koncepcích mobility a o utváření ekologicky udržitelného rozvoje.
51
52
NAŠE SPOLEČNOST JE DOBRÝM OBČANEM
nejmenší dopad na životní prostředí a
poskytovatelem udržitelné mobility a
PODPORA Nabízíme podporu při jednání souvisejícím s Etickým kodexem.
PREVENCE NESPRÁVNÉHO CHOVÁNÍ, KONTAKTNÍ MÍSTA A SYSTÉM PRO
Můžeme uvést své jméno nebo
OZNAMOVÁNÍ NEKALÝCH PRAKTIK
můžeme věc nahlásit anonymně. Jsme si vědomi, že Whistleblower Systém
Náš Etický kodex poskytuje závazný
koncernu Volkswagen odpovídá za
rámec pro čestné jednání a dodržování
prošetřování hlášení týkajících se
pravidel v rámci naší Skupiny. Jako
Závažných porušení předpisů.
zaměstnanci Skupiny jsme povinni dodržovat zásady našeho Kodexu,
Závažným porušením předpisů je
abychom předcházeli Porušování
porušení našich etických hodnot
předpisů a zabránili tak poškozování
stanovených v Etickém kodexu. Stejně
společnosti. Porušování právních
tak se za Závažné porušení předpisů
předpisů a interních zásad bude vždy
považuje i porušení právních předpisů
okamžitě vyšetřováno. V závislosti na
PODPORA
a nařízení, které může významně
závažnosti porušení to může mít pro
ovlivnit pověst nebo finanční zájmy
dotčené zaměstnance disciplinární,
společnosti. Ve všech ostatních
občanskoprávní nebo trestněprávní
případech bychom měli nejprve
důsledky. Prokázané pochybení může
požádat o radu svého nadřízeného,
mít také dopad na odměňování. Proto
personální oddělení nebo oddělení
se v případě jakýchkoli otázek či
Compliance.
pochybností nebo v případě podezření na porušení interních či externích
Vedoucí pracovníci mají zvláštní
předpisů okamžitě obracíme na svého
postavení, kdy působí jako vzor.
nadřízeného nebo vyhledáme odbornou
Rozhodnutí, která činí za společnost,
radu. Personální oddělení a zástupci zaměstnanců jsou připraveni poskytnout podporu. Můžeme se také
musí vždy zohledňovat hodnoty a
Diskriminace těchto osob je sama o sobě
Potenciální porušení Etického kodexu pro
pravidla koncernu. To zahrnuje
považována za Závažné porušení předpisů.
obchodní partnery, včetně závažných rizik, porušování lidských práv a porušování předpisů
okamžité nahlášení Důvodného
kdykoli obrátit na Compliance Officera společnosti nebo poradenskou službu oddělení Compliance na:
podezření na konkrétní náznak
Whistleblower Systém zároveň chrání zájmy
v oblasti životního prostředí ze strany přímých i
existence Závažného porušení
Dotčených osob. Pro ně platí presumpce
nepřímých dodavatelů lze rovněž nahlásit
předpisů.
neviny, dokud se porušení neprokáže. Práce
Ústřední kanceláři pro vyšetřování.
Whistleblower Systému je založena na E-mail: compliance@vwfs.com Kromě toho můžeme podat hlášení týkající se Porušení předpisů prostřednictvím Whistleblower Systému koncernu Volkswagen. 53
Účelem Whistleblower Systému je
jednotných postupech a důvěrném, odborném
chránit naši společnost,
zpracování oznámení. Zneužití Whistleblower
oznamovatele a všechny osoby,
Systému však není tolerováno a bude
které přispívají k vyšetření a
odpovídajícím způsobem disciplinárně
ukončení pochybení.
potrestáno. 54
Whistleblower Systém můžeme kontaktovat prostřednictvím následujících kanálů: Skupinový Whistleblower Systém Kontaktní údaje Kanceláře pro vyšetřování: Mimo to máme k dispozici zkušené externí právníky, kteří působí jako neutrální
Poštovní adresa:
VW FS (ED-ELC) Gifhorner Str. 57 38112 Braunschweig Německo
VW AG (Investigation Office) Brieffach 1717 38436 Wolfsburg Německo
ombudsmani. Jako právníci mají za úkol přijímat oznámení o možném porušení právních předpisů, interních pravidel nebo o jiném jednání poškozujícím koncern Volkswagen. V případě potřeby, a pokud je totožnost oznamovatele známa, navazují přímý kontakt, pokud potřebují zpětnou vazbu. Po dokončení příprav předají ombudsmani veškeré informace dohodnuté s oznamovatelem – anonymně, pokud si to oznamovatel přeje – do Skupinového
+ 800 444 46300 + 49 5361 946300 + 49 531 212 899786 io@volkswagen.de investigation@vwfs.com indication@vwfs.com
E-mail:
Whistleblower Systému k dalšímu řešení.
Kontaktní údaje na ombudsmany: Online: https://www.ombudsmen-of-volkswagen.com
Případné další informace o Skupinovém Whistleblower Systému koncernu
Online reportingová kanál: https://www.bkms-system.com/vw (tento kanál lze využít také pro anonymní hlášení)
Volkswagen, o ombudsmanech a o příslušném externím reporting89ovém kanálu jsou k dispozici na https://www.volkswagenag.com/en/ group/compliance-and-risk-management/whistleblowersystem.html.
Office Space, ED-ELC Käferweg 3, Building B7 EG
Osobně:
55
56
PODPORA
Hotline 24/7 :
1.
Vzal jsem v úvahu všechny relevantní otázky a řádně je zvážil? (test obsahu)
Pokud si kdykoli nejsem jistý, zda je mé chování v souladu se zásadami uvedenými v našem Etickém kodexu, měl bych si položit následující otázky:
2.
Jsem si jistý, že mé rozhodnutí je v mezích zákonných a firemních požadavků? (test zákonnosti)
3.
Budu si stát za svým rozhodnutím, když bude odhaleno? (test dohledu)
4.
Jsem pro to, aby se o všech podobných případech rozhodovalo v celé firmě stejně? (test univerzálnosti)
5.
Budu si stále myslet, že mé rozhodnutí je správné, když ho společnost bude muset veřejně odůvodnit? (test veřejnosti)
6.
Přijal bych své vlastní rozhodnutí, kdyby se mě týkalo? (test zapojení)
7.
Co by na mé rozhodnutí řekla moje rodina? (druhý názor)
Pokud jsou mé odpovědi na otázky 1–6 „ano“ a odpověď na otázku 7 je kladná, je velmi pravděpodobné, že mé chování je v souladu s našimi zásadami. Pokud některé otázky zůstávají nezodpovězené nebo mám pochybnosti, měl bych se obrátit na některé z kontaktních míst uvedených v této kapitole.
58
SUPPORT
VLASTNÍ TEST PRO ROZHODOVÁNÍ
© VOLKSWAGEN AKTIENGESELLSCHAFT Group Integrity & Compliance Letterbox 1717 38436 Wolfsburg Německo Verze 3.0 |Leden 2024