Met nog zeven jaar voor de boeg gooit Kris Hemmink het roer om. Ze stapt over naar het bedrijfsleven en gaat voor Ortec, leverancier van het dienstroostersysteem Harmony, software implementeren in zorginstellingen. Op 22 november neemt ze officieel afscheid van VUmc.
Na haar opleiding verpleegkunde A specialiseert Kris Hemmink (Lethbridge, 1953) zich tot dialyseverpleegkundige. Ze geeft leiding aan het dialysecentrum in het Wilhelmina Gasthuis en Medisch Centrum Alkmaar en wordt vervolgens hoofd van de SOA-polikliniek en coördinator van de drugsafdeling van de GG&GD Amsterdam. In 1992 keert ze terug in VUmc als beleidsadviseur bij Bureau Verpleging. Sinds 2001 is Kris Hemmink projectmanager en adviseur ICT voor divisie I.
n Ursula Wopereis
‘Sommigen roepen ook dat ze een ander wat aan willen doen. Als mijn patiënt in zo’n stemming roept dat hij zijn ex veel verwijt en wil dat ze dood valt, moet ik dat dan aangeven en mijn beroepsgeheim schenden?’ Psychiater Jan Mokkenstorm van ggz inGeest over psychiaters die worstelen met hun beroepsgeheim. De Gelderlander, 1 oktober.
Remigratie “Tot mijn achtste heb ik in Canada gewoond. Mijn ouders waren geëmigreerd, maar kregen heimwee. In 1961 keerden we terug Nederland. Op mijn zeventiende heb ik Nijverdal verlaten voor de grote stad. Ik heb mijn verpleegkundige opleiding in VUmc gedaan en heb daarna als leidinggevende in het Wilhelmina Gasthuis, in Medisch Centrum Alkmaar en bij de gg&gd Amsterdam gewerkt.”
'Niet kunnen omgaan met heftige emoties als heel veel onmacht, angst en dan vluchten in zelfverwonding. Dat voelt vaak als opluchting: liever de pijn van verwonding, en rust in je lijf krijgen, dan die heftige gevoelens ervaren.’ Annemieke Noteboom, klinisch psycholoog van ggz inGeest, over zelfbeschadiging als overlevingsstrategie. Spits, 3 oktober.
Innovatie “Ik ben altijd erg in voor vernieuwingen, ik hou van veranderingen. Ik heb me laten bijscholen tot beroepsinnovator in de gezondheidszorg en kon hiermee in 1992 aan de slag als adviseur bij Bureau Verpleging. Ik heb de vertaling van de wet big naar de bevoegdheidsregeling voorbehouden handelingen voor verpleegkundigen binnen VUmc vorm gegeven. Daarna heb ik het project ‘Gezond roosteren’ geleid en vervolgens het roosterplanningssysteem Harmony geïmplementeerd.”
Droombaan “Ik probeer altijd te denken in oplossingen, in plaats van in problemen. Niet in het verleden blijven hangen, maar samen bedenken waar we naar toe willen. Ook al is de oplossing soms niet ideaal, er is altijd een weg. Het grappige is dat ik tien jaar geleden, bij de introductie van
Foto Jean-Pierre Jans
Whizzkid “Sinds tien jaar houd ik me bezig met de implementatie van software. it-ers richten zich op de techniek, ik kijk vooral naar de gebruikersfunctie van de software. Ik ben nu projectmanager voor spraaktechnologie en voor clinical assistant, een centraal systeem voor de opslag van niet-radiologische beelden, zoals scopieën en hartfilmpjes. Ik ben ook kwartiermaker projectmanagement voor divisie i en heb eind 2010 de implementatie van KwaliteitsNet afgerond. Dit is software voor het borgen van processen, documenten en normen en het doen van meldingen van incidenten. Het mooie van mijn functie is, dat ik met de meest uiteenlopende project- en beroepsgroepen te maken heb, overal in huis. Dat maakt het heel afwisselend en superleuk.”
‘Niet ontbijten leidt tot hogere netto energie-inname. Je hebt honger waardoor je eerder gaat snacken en neemt meer bij de lunch.’ Diabetoloog Michaela Diamant over de vraag wat de gevolgen zijn van breakfast skipping. Radio 5 Hoe?Zo!, 10 oktober.
‘Denk in oplossingen, in plaats van in problemen’ Harmony, al droomde van een baan als projectmanager bij Ortec. Maar ik had geen know how, dus dat lag buiten mijn mogelijkheden. Een collega tipte me onlangs voor de functie van projectmanager Health Care. Nu ga ik zelf namens Ortec Harmony implementeren bij zorginstellingen. Binnen twee weken was het rond.”
Transferafdeling kreeg onverwacht bezoek Mensen die worden ontslagen uit VUmc en naar een woon- of revalidatievoorziening verhuizen, komen vaak tijdelijk op de transferafdeling bij VUmc; een afdeling die formeel onder Osira Amstelkring valt. Een klacht was aanleiding tot een bezoek van de Inspectie. Maar dat liep eigenlijk heel positief af, vertelt teamleider Trudy Roek. n Ellen Kleverlaan
7
‘Een land met een sterke eerste lijn heeft een goede gezondheidszorg en zijn inwoners varen daar wel bij. De minister slaat dan ook de plank mis als zij bezuinigt op de eerste lijn. Dan ontstaat in dat land onrust, omdat de kwaliteit van zorg steeds meer onder druk komt te staan.’ Henriëtte van der Horst, hoogleraar huisartsgeneeskunde, over de bezuinigingen op de huisartsenzorg. Medisch Contact, 10 oktober.
In maart dit jaar werd Osira Amstelkring door de Inspectie voor de gezondheidszorg (igz) onder verscherpt toezicht gesteld. De zorg bleek op verschillende plekken onder de maat. Er was te weinig geschoold en vaak slecht geïnformeerd personeel en te veel invalkrachten. Een nieuwe raad van bestuur trad aan, het management werd vernieuwd en nieuwe medewerkers aangetrokken. Inmiddels is voor de meeste locaties het verscherpte toezicht opgeheven. Een klacht was echter direct aanleiding om in juli de transferafdeling te bezoeken. Een
‘Op deze manier willen we de beste mensen voor de beste prijs vinden.’ Senior inkoper Jolanda van den Berg over de lancering van www.marktplaatsvoordezorg. nl, het online wervingsplatform voor tijdelijke krachten van amc en VUmc. Zorgvisie, 12 oktober.
Vijf x V volgens Kris Hemmink Verwanten Een man en twee zonen van 17 en 21 Vervoer Ik parkeer de auto in Buitenveldert. Voor het laatste stukje naar VUmc heb ik een vouwfiets in mijn achterbak Vrije tijd Met mijn vriendin heb ik het Pieterpad en het Zuiderzeepad gelopen, met mijn man wandel ik het Hanzestedenpad. Vroege vogel Ik ben een fanatiek roeier. Elke zaterdagochtend om kwart over 7 gaat de wekker, een heerlijk begin van het weekend. Ik train momenteel voor de Tromp Boot Race Vakantie We zijn gek op Kreta en om de twee jaar ga ik naar Darsilami in Gambia
oncologiepatiënt had niet op de gewenste deskundigheid mogen rekenen. Roek: “We hadden veel verzorgend en veel minder verplegend personeel rondlopen. Maar we waren al over op 24-uurs verplegingszorg voordat de Inspectie ons een bezoek bracht en hebben nu dus de deskundigheid in huis die voor onze afdeling nodig is.” De transferafdeling kent een brede populatie aan patiënten. Mensen van 50 tot 100 jaar, zegt Roek. “Mensen met heel verschillende zorgvragen, dat betekent continu schakelen voor onze medewerkers.”
Goed op orde Roek wist al dat de Inspectie zomaar onaangekondigd op de stoep kon staan. Dat was inherent aan de status van ondertoezichtstelling. “We hebben onze afdeling goed op orde, dus ik was er niet bang
Tr a c e r 2 1 – 20 o k to b e r 20 11 – O r g a n i s a t i e – O n d e r z o e k – O n d e r w i j s – P a t i ë n t e n z o r g
voor.” Het rapport nadien was positief. “Het meeste wat we doen is goed. Aandachtspunt blijft wel de psycho-geriatrische patiënt. Die verblijft over het algemeen te lang op onze afdeling. Het verblijf is maximaal drie weken, maar loopt voor deze mensen soms op tot drie maanden. Daarop zijn we niet toegerust en het is niet goed voor deze mensen. Maar de wens voor een bepaalde woonvoorziening is vaak niet meteen in te willigen.” Zonder meer positief was de inspecteur over het team van enthousiaste, betrokken en gemotiveerde medewerkers, dat wil leren van fouten. Roek: “Ik ben heel blij dat de Inspectie dat heeft gezien. Met de opmerking dat we nog iets vaker kunnen vragen wat de patiënt wil, zonder het vooraf in te vullen, ben ik alleen maar blij. Kunnen we ons nog verder verbeteren.”
‘Het middel sunitinib wordt vooral gebruikt tegen nierkanker. Het wordt in de cellen opgeslagen in blaasjes, waardoor de tumor ongevoelig voor het middel kan worden.’ Oncoloog Henk Verheul over een nieuw geneesmiddel bij nierkanker.’ bnr Nieuwsradio, 14 oktober. ‘Het zou inderdaad kunnen zijn dat zij beschermende genen had, die er voor zorgden dat ze niet dement werd en geen hart- en vaatziekten kreeg.’ Geneticus Henne Holstege over de oudste vrouw van Nederland die bijzondere genen had. nos-journaal, 15 oktober. ‘Het verschil zit in de lijdensdruk en in hoe ver iemand gaat. De impact van de ziektevrees moet er toe leiden dat iemand in zijn dagelijks leven significant minder goed functioneert. De klachten moeten ten minste zes maanden bestaan. Een lichamelijke oorzaak moet uiteraard zijn uitgesloten.’ Psychiater Joost Roth van ggz inGeest over hypochondrie. Vrij Nederland, 15 oktober. ‘Aan al die methoden zitten nadelen. Openingen in de barrière zijn riskant omdat daar ook stoffen doorheen glippen die niet in de hersenen horen. En verbouwde medicijnen zijn mogelijk minder effectief.’ Neuro-immunoloog Elga de Vries over het doorbreken van de bloed-hersenbarrière. Volkskrant, 15 oktober