FLY TO 36 DESTINATIONS IN SOUTHERN AFRICA

In collaboration with

Nathalie Seppion, estateplanner

Hoe bent u uitgekomen bij deze job?

‘Ik heb rechten gestudeerd. Dat is een ontzettend brede studie. Pas naarmate je je verdiept in de materie, merk je waar je interesses liggen. Familiaal vermogensrecht trok mijn aandacht en zo rolde ik in een specialisatie in notariaat. Daar leerde ik estateplanning kennen. De puzzel was voor mij dan snel gelegd.’

Had u deze carrière voor ogen?

‘Als pas afgestudeerde jurist moet je moeilijke keuzes maken. Ga je de advocatuur of het notariaat in of maak je de sprong naar bedrijven?

Die estateplanning had ik wel voor ogen. Ik startte mijn carrière bij een van de Big Four. Nu zit ik in de perfecte combinatie: een juridische functie waar ik die kennis dagelijks kan implementeren op concrete situaties met klanten. Ik ben niet iemand om achter een computer te zitten, ik heb dat klantencontact nodig.’

Waar haalt u zelf het meest voldoening uit?

‘Wanneer ik de dankbaarheid voel van cliënten. Als ze zeggen: we begrijpen het nu volledig, bedankt om dat voor ons te verduidelijken en uit te werken. Je merkt dan dat je hen gemoedsrust hebt gegeven en dat is me veel waard. Ook uit de nauwe samenwerking met collega’s en externe adviseurs, zoals advocaten, notarissen en accountants, put ik veel energie.’

Welke evolutie ziet u in uw eigen functie?

‘Vermogensplanning komt de laatste jaren veel meer op het voorplan. Mensen horen erover in de media, praten er al eens over met hun omgeving en gaan zelf op zoek online. Ze zijn vaak beter voorbereid dan vroeger. Maar er is ook een valkuil: Google is niet altijd een goede raadgever. Een persoonlijke aanpak en advies op maat door een team van experten blijft cruciaal. Ook maatschappelijke factoren spelen een rol. Met de pandemie en de oorlog in Oekraïne beseffen mensen dat het snel kan keren. Dat doet hen meer nadenken over de toekomst.’

Susanne Poirters, hr-manager

Wat maakt deze functie een ‘job met toekomst’ voor CapitalatWork?

‘Vermogensplanning is naast vermogensbeheer onze tweede pijler. Die twee zitten vaak in een wisselwerking: wie hier voor een investering binnenkomt, zal ook sneller gaan nadenken over de toekomst. Of wie een toekomstplanning wil opmaken, wenst uiteraard zijn vermogen in stand te houden en verder te doen renderen.

Dat maakt dat we in teams de klantenportefeuilles beheren en dat onze collega’s heel nauw met elkaar samenwerken voor een duurzame relatie met de cliënt.’

Waarom is een profiel als Nathalie zo cruciaal?

‘Nathalie is een goede combinatie tussen ervaring en een jeugdige inbreng. Ze heeft al ervaring opgebouwd, waardoor ze het vertrouwen krijgt van cliënten. Een heel junior profiel heeft het daar moeilijker. Een cliënt verwacht natuurlijk een zekere expertise in dit soort gevoelige materie. Het feit dat Nathalie nog vrij jong is, heeft ook een groot voordeel. Kinderen of kleinkinderen van cliënten vinden makkelijk aansluiting bij haar én ze weten dat Nathalie nog heel wat jaren hun vertrouwde aanspreekpunt gaat blijven. Dat helpt in die langetermijnrelatie.’

Waarom werken collega’s hier graag?

‘We vormen een hecht team met veel flexibiliteit. Daarin blijven we continu evolueren, zowel in verloning als organisatie van het werk. Ook op welzijn zetten we samen in: we doen onder andere veel aan sport en gezondheid en organiseren regelmatig een event onder collega’s. Het is ook belangrijk dat iedereen goed kan samenwerken. Mensen moeten zich goed voelen in het team en met plezier naar kantoor komen.’

Welke evolutie ziet u voor jobs in de toekomst?

‘Ik denk dat die flexibiliteit nog zal toenemen. Voor jongere generaties is dat heel belangrijk. Digitalisering in communicatie en manier van werken is ook een aandachtspunt. Maar in verdere digitalisering en bereikbaarheid schuilt ook een gevaar, waarvoor we onze medewerkers moeten beschermen. Inzetten op verdere groei van onze professionals is cruciaal. Gezien onze platte organisatiestructuur is dat niet zozeer naar hogere echelons, maar in de breedte: kennis, verantwoordelijkheden, expertise.’