Zbornica Oktober
Jeseni
Mediacijske veščine in mediator v zdravstvu – 100-urno usposabljanje
Poznavanje in obvladovanje mediacijskih veščin je nepogrešljiv element reševanja nesoglasij, izboljšanja medosebnih odnosov tako na osebnem kot tudi poslovnem področju ter posledično vodilo do večje strokovnosti dela. Mediacija ali uporaba mediacijskih veščin v zdravstvu pomaga pri reševanju konfliktov: • med zaposlenimi v zdravstvu, • med zdravstvenimi delavci in pacienti/njihovimi svojci ter • zdravstvenimi delavci, vodji zavodov in ostalimi subjekti, s katerimi slednji sodelujejo.
Vodenje in (so)delovanje zdravniškega tima (seminar)
»Tim je uspešen toliko, kot je močan njegov najšibkejši člen«. S tem je izražena skrivnost timskega delovanja, s katero se bomo seznanili na seminarju: močni posamezniki, ki sodelujejo, ko izvajajo skupne cilje. Sodelovanja se začnemo učiti v »peskovniku«, žal te navade izvajamo, tudi ko smo odrasli, zato je sestavni del vzpostavljanja timov, da se učimo novih veščin. Vsak tim gre skozi 4 faze, preden se vsi njegovi »členi opolnomočijo«: postavijo način organiziranja dela, ki zagotavlja doseganje skupnih ciljev, naučijo se odločanja, reševanja problemov, vodenja in samonadzora. Seminar vodi ga. Metka Komar. Program in prijavnico najdete na naši spletni strani.
Cilji usposabljanja: • udeležence seznaniti s pojmom mediacija in temeljnimi mediacijskimi veščinami, • udeležence usposobiti za reševanje konfliktov s pomočjo mediacijskih veščin v vsakovrstnih sporih med različnimi udeleženci, • udeležence naučiti voditi proces mediacije v zdravstvu, • po uspešno zaključenem usposabljanju bodo udeleženci uvrščeni na listo mediatorjev v zdravstvu pri Zdravniški zbornici Slovenije.
NOVO
September
Učinkovito reševanje konfliktov s pacienti (seminar)
Usposabljanje je namenjeno: • zdravstvenim delavcem: zdravnikom, zobozdravnikom, • osebam, ki jih zanima mediacija v zdravstvu. Število udeležencev: Skupina šteje največ 20 udeležencev. Časovni obseg programa usposabljanja: Program usposabljanja traja 75 ur (100 pedagoških ur) + 14 pedagoških ur e-učilnice. Pedagoške ure potekajo interaktivno, v obliki treningov, vaj, iger vlog, primerov in e-učilnice. Med predavatelji in udeleženci je aktivno sodelovanje. Udeleženci po končanem usposabljanju opravljajo izpit (pisni in ustni).
Konflikte večina ljudi zaznava kot negativne, ker imajo slabe izkušnje z njihovim razreševanjem. Vendar so konflikti tudi pozitivni, ker nas prebudijo, pripravijo do tega, da se postavimo za svoja mnenja in stališča ter se aktiviramo za spremembe. Udeleženci seminarja se bodo naučili, kako uspešno razreševati konfliktne situacije. Ozavestili si bodo tudi, katere strategije zavzemamo v konfliktnih situacijah. Cilji seminarja so: trening strategij reševanja konfliktov, konfrontacija s sogovornikom, trening odstranjevanja ovir pri doseganju soglasja, prikaz in trening tehnike odpravljanja notranjih (osebnih) konfliktov. Seminar vodi ga. Metka Komar. Program in prijavnico najdete na naši spletni strani.
Program in prijavnico najdete na naši spletni strani. Revija ISIS - Julij 2013
13