Cartea alba (1)

Contemplarea acestei interac\iuni este necesar= pentru ridicarea eficacit=\ii administr=rii [i ]mbun=t=\irii rezultatelor muncii a colectivelor pe care le conducem.

B. Cercetarea opera\iunii Cercetarea opera\iunii ca mijloc de conducere a luat na[tere ]n timpul celui de-al doilea r=zboi mondial [i, ini\ial, se folosea pentru solu\ionarea [tiin\ific= a problemelor militare. Prima sarcin= pus= de c=tre militari savan\ilor a fost: “Care convoi al flotei comerciale va fi mai efectiv ]n func\ie de pierderile minime cauzate de activitatea submarinelor, precum [i din necesit=\ile minime de excort=”. }n scurt timp, savan\ii au dat urm=torul r=spuns: “Pierderile cor=biilor se determin= nu din capacitatea submarinelor de a determina locul convoiului sau din capacitatea de \intire asupra vasului, ci de cantitatea torpedelor pe care le au. De aceea este mai bine de a avea un num=r mai mic de convoaie mari, dec]t un num=r mare de convoaie mici.”

La ]nceput, amiralii au protestat, dar, ]n cur]nd, aplicarea acestei decizii a adus rezultate pozitive, Mai t]rziu, cercetarea opera\iunii a adus succes alia\ilor ]n Normandia.

Vom aduce un exemplu din activitatea autorit=\ilor locale din Manchester (Anglia). Aici, administra\ia local= ]mpreun= cu firme particulare au fondat un nou sistem de transport feroviar. Tramvaiele acestui sistem circul= at]t pe calea ferat= interurban=, c]t [i ]n ora[. Dispun de acest sistem organele administra\iei locale, dar proiectul, construc\ia [i func\ionarea - este problema firmelor comerciale care poart= r=spunderea financiar= [i riscul corespunz=tor. Scopul cercet=rii opera\iunii, ca func\ie consultativ=, este de a da baz= cantitativ= deciziilor ]n problemele administr=rii care vor ]mbun=t=\i opera\iunea. Cercetarea opera\iunii ajut= conducerea s= adopte decizii ce vor influen\a ]ntreaga activitate a organului administrativ, indiferent dac= aceast= decizie poart= un caracter tehnologic, tactic sau strategic. }n practica activit=\ii administrative cercetarea opera\iunii, ca mijloc de solu\ionare a problemelor, este necesar= ]n cazurile c]nd se cere coordonarea intereselor mai multor structuri sau organe. Aici rolul organelor de competen\= comun= tocmai ]n aceasta [i const= ca s= realizeze coordonarea [i ameliorarea contradic\iilor, adopt]nd decizii optime ce ]mpac= interesele diferitelor organe. }n cercetarea fiec=rei opera\ii se eviden\iaz= etape consecutive: studierea opera\iei [i a scopurilor ei; analiza factorilor ce se refer= la opera\ie; delimitarea factorilor esen\iali de cei neesen\iali; modelarea matematic= a opera\iei; analiza modelului; optimizarea criteriilor; realizarea rezultatelor studiului. Cercetarea opera\iei se efectueaz=, de regul=, de c=tre un grup de persoane cu preg=tire diferit= [i din domenii diferite. Americanii consider= optim= urm=toarea componen\a a grupei: doi savan\i (un fizician [i un sociolog), inginer, matematician ori statist, specialist ]n logic=, jurist, reprezentant al organului respectiv.

153